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28 Dinero y Derechos 123 Marzo / Abril 2011

negligencia en la defensa

Letrados | Defensa jurdica | Seguros | Responsabilidad civil

A juicio

contra
su abogado
Si piensa que su abogado falt a alguna de sus
obligaciones y le caus un perjuicio econmico
o moral, reclmele una indemnizacin.

o puede reclamar a su abogado por


haber perdido el caso para el que
le contrat. Pero s cuando pueda
demostrar que no llev el caso con
la debida diligencia o porque falt
a cualquier otra de sus obligaciones como letrado. Sabe cules son?

Su abogado est obligado a...

>>Informarle de la gravedad de la situacin y


de la conveniencia o no de acudir a los tribunales. As como de las posibilidades de xito
o fracaso.
>>Informarle de las vas, los medios y las fases
del proceso; y tambin de los costes.
>>Conocer las normas jurdicas aplicables al
proceso y la jurisprudencia.
>>Ser diligente en el cumplimiento del encargo profesional, conservando el secreto
profesional.
>>Ser diligente en la conservacin de la documentacin solicitada o generada durante
el proceso, debiendo devolvrsela al cliente
a su finalizacin.

Las obligaciones que con ms frecuencia


se incumplen tienen que ver con la prescripcin de los plazos para la presentacin de la
demanda (una causa de anulacin del juicio),
con su ausencia en el proceso en las fechas
fijadas (otra causa de anulacin), con el desconocimiento de la normativa legal (lo que
arruina cualquier expectativa de victoria) y
con la falta de informacin al cliente (crendole falsas expectativas).
Claro que en ocasiones la negligencia no
es propiamente del abogado, sino del procurador recomendado por el abogado, que es el
encargado de presentar y tramitar todos los
escritos necesarios. En este caso, la responsabilidad es solo del procurador.

Tiene que haberse producido un dao


(y debe cuantificarse)

Sea cual sea el tipo de obligacin que el abogado (o el procurador) haya incumplido, la
reclamacin contra l solo ser posible si
de su actuacin se desprende algn tipo de
dao econmico o moral para el cliente. Y
es el propio cliente quien debe cuantificar el
dao sufrido...
Si el dao es econmico es relativamente
fcil de valorar: por ejemplo, el importe estimado de una vivienda o de un negocio que
se ha perdido como consecuencia de la negligencia del abogado.
Cuando el dao es moral es ms complicado. Porque, cunto vale la angustia o la frustracin sufrida por el cliente al entender que
no se ha tenido acceso a la justicia? Lo cierto
es que el cliente tambin tendr que cuantificar el valor de esta otra indemnizacin,
aunque llegado el caso y si hubiera juicio,
ser el juez, en ltima instancia, quien delimite exactamente el alcance econmico de la
indemnizacin. Aunque lo ideal es solucionar
la reclamacin sin llegar a juicio.

ojo, si el juez estima que el caso reclamado


no poda ganarse, No conceder una
indemnizacin por daos econmicos

Dinero y Derechos 123 Marzo / Abril 2011 29

TRES casos: dos A FAVOR Y uno EN CONTRA

Solo
socios

Seguro Atlantis Hogar


Total

Dej prescribir un plazo

Falta de conocimientos

S inform al cliente

Un grupo de
trabajadores despedidos
sin indemnizacin (por la
insolvencia de su empresa),
denuncia a su abogado por
haber dejado pasar el plazo
establecido para reclamar
sus prestaciones al Fondo de
Garanta Salarial.

Una comunidad de
propietarios denuncia
a su abogado por haber
tramitado su demanda
por un procedimiento
inapropiado. Y es que el
valor de los terrenos cuyo
dominio se reclamaba
exiga otro procedimiento.

Un cliente denuncia
a su abogado por haber
interpuesto en su nombre
una demanda infundada.

El Tribunal Supremo
condena por negligente
al letrado y le condena a
pagar el importe del fondo,
54.228 euros, as como las
costas: unos 15.000 euros.

El Tribunal Supremo
condena por negligente
al abogado y le condena
a indemnizar a su cliente
con 12.000 euros. No hay
condena en costas.

reclamaciones
donde hay Ms, en
los procesos civiles
Seis de cada diez reclamaciones por
negligencias se realizan sobre procesos
civiles; claro que tambin son, con
diferencia, los procesos ms habituales.

Laboral

26 %
Civil
Fiscal

60 %

14 %

informacin de inters
Dinero y Derechos Daos por accidente
(n 121, noviembre 2010). Responsabilidad
civil (n 120, septiembre 2010).
www.ocu.org/modelos
Hoja de encargo profesional, en el
apartado Trmites. Muy til para
contratar los servicios de un abogado.

Contrate el seguro Atlantis


Hogar Total, que tiene cobertura
de defensa jurdica, por un
precio reducido y exclusivo. Y
cuente con nuestro respaldo si
surgen problemas.
Este seguro ha resultado el
mejor en nuestros anlisis de
plizas multirriesgo.

Ms informacin en
www.ocu.org/segurohogar

La Audiencia Provincial
de Barcelona exime al
abogado de cualquier
condena al probarse
que haba informado
previamente a su cliente
de la imposibilidad de
ganar el juicio. El cliente es
condenado a pagar todas
las costas generadas: unos
7.000 euros.

pedidos
Precio: 13,95 euros
Telfono: 902 300 188
e-mail: guias@ocu.org

Hay muchas situaciones que nos pueden acercar a los tribunales: deudas, divorcios, accidentes, despidos Y casi siempre nos encuentran desorientados y temerosos de lo que se
nos viene encima.

Empiece reclamando
al colegio de abogados

Lo cierto es que no es fcil adentrarse por la senda judicial si


no se tienen algunos conocimientos, que son precisamente
los que ofrecemos en esta gua.
Para empezar, los pleitos no siempre son inevitables; muchas
veces es posible esquivarlos recurriendo a las vas alternativas de resolucin de los conflictos.
Y si no queda ms remedio que acudir a juicio, conviene estar
al tanto de muchos detalles importantes: Cmo se presenta
una demanda y en qu lugar?En qu casos podemos defendernos a nosotros mismos? Cmo se contrata a un abogado?
Cunto nos costar la operacin? Podemos beneficiarnos
de asistencia jurdica gratuita? Y si nuestro contrincante es
la propia Administracin?...

Lo ms recomendable es acudir primero al


Servicio de atencin al usuario del colegio de
abogados en el que est inscrito el letrado. La
reclamacin, contra el abogado y su seguro
de responsabilidad civil, puede hacerse en
persona, por correo o por va electrnica. Y,
sea cual sea la resolucin final, no le impedir
iniciar luego la va judicial.
Reclamar por va judicial tiene, en principio,
un coste econmico, ya que suele implicar la
contratacin de otro abogado. Ahora bien, si
usted cuenta con una cobertura de defensa jurdica que cubra este gasto, como el del seguro
multirriesgo del hogar concertado con Atlantis
(vea Solo Socios), no tendr de qu preocuparse. No tiene defensa jurdica? Entonces valore la viabilidad de la accin, porque podran
condenarle a pagar las costas de los distintos
procesos derivados de la reclamacin.
Si el juez condena finalmente al letrado reclamado, sepa que el importe de la indemnizacin depender de las posibilidades de xito
que hubiera tenido el caso si el letrado hubiese actuado correctamente. Si el juez entiende
que dicho caso no poda ganarse en ninguna
circunstancia, conceder como mucho una
indemnizacin por daos morales (siempre
que el afectado la hubiera solicitado).
La eventual suspensin del abogado o su inhabilitacin corresponde normalmente
al colegio de abogados del letrado.

Adems, se incluyen diversos modelos de documentos que


usted puede adaptar a su situacin particular y usar cuando
le convenga, sin necesidad de acudir a un profesional que le
asesore: un acuerdo amistoso, una reclamacin a un organismo pblico, etc.

Guas

prcticas

ISBN: 978-84-86939-49-6

La respuesta inteligente. La respuesta independiente.

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PVP:17,44

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Guas

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Cmo se presenta
una demanda?,
cundo es preciso
un abogado?, qu
tipos de juicios
hay?... Resolvemos
sus dudas.

La ocu aconseja
Busque un abogado de confianza y
documente el contrato con una hoja de
encargo profesional.
Solicite al abogado y al procurador
que le comuniquen todas las
actuaciones y resoluciones.
En caso de negligencia de su abogado
intente un acuerdo amistoso con la
mediacin de su colegio profesional.
Siempre podr recurrir luego a la va
judicial; aunque, ojo, si no se falla a su
favor pueden reclamarle los costes.
Adems de por los daos
econmicos, no es mala idea reclamar
por los daos morales.

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