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Wie ein Mittelstndler Google Hangout nutzen kann

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Narin Sakar
Manchmal ist es unmglich, einen Termin mit seinem Geschftspartner zu finden, da dieser zeitlich
oder rtlich nicht verfgbar ist. Eine zeitliche Verzgerung ist aber rgerlich. US-Prseident Obama
nutzt hierfr ein Tool, das auch Sie als Mittelstndler nutzen knnen: Google Hangout. Ich zeige Ihnen,
wie Sie als Mittelstndler Google Hangout nutzen knnen.

Was ist Google Hangout?


Sie haben verschiedene Mglichkeiten, sich mit einem Geschftspartner zu unterhalten im
persnlichen Gesprch, am Telefon. Selbstverstndlich ist es persnlicher und schner, mit
Geschftspartnern von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Denn ein reines Telefongesprch
kann zu Missverstndnissen fhren, weil Mimik und Gestik fehlen. Auerdem knnen Sie Ihrem
Telefonpartner nichts zeigen.
Doch Sie mssen nicht zwingend von Termin zu Termin laufen. Das frisst schlielich Ihre Zeit und
damit Ihre Effektivitt. Und Ihr Geld.
Was fr einen US-Prsident gut genug ist, ist fr einen deutschen Mittelstndler wohl auch halbwegs
brauchbar: Google Hangout ist so etwas wie das bekanntere Skype also eine Software fr
Videotelefonie , aber auf Speed. So ist es mglich, ganz einfach gleichzeitig mehrere Teilnehmer per
Video- oder Audiolink zusammenzuschalten. Einen schriftlicher Chat fr Notizen, Zeichenfunktion und
eine Bildschirmbernahme bietet Hangout auch. Es gibt Smartphone-Apps, die mit der DesktopVersion weitgehend kompatibel sind. Auf die einzelnen Funktionen gehe ich weiter unten ein. Google
bietet Hangout kostenlos im Rahmen von Google+ und Google Mail an. Eine Zusammenfassung zu
Google Hangout findet sich in der Wikipedia.
Haben Sie Lust bekommen? Dann geht es los!
Voraussetzung
Sie brauchen ein Google-Konto, um als Mittelstndler Google Hangout nutzen zu knnen. Die Google
Hangouts finden Sie auf Ihrem Google-Plus-Konto.
Wenn Sie die Videofunktion nutzen mchten, ist ein Laptop, Desktop-PC, Tablet oder Smartphone mit
Kamerafunktion unabdingbar. Empfehlenswert, aber keine Pflicht, ist ein Headset, das gelegentliche
Rckkopplungen zu verhindern hilft und auch fr besseren Klang sorgt.

Wie Sie als Mittelstndler Google Hangout nutzen knnen


Sobald Sie im Google Hangout angekommen sind, werden Sie merken, wie flexibel Sie und Ihre
Geschftspartner kommunizieren knnen. Sie knnen persnlich interagieren und durch die Funktion
der Bildschirmfreigabe Bilder, Graphen oder Links direkt von Ihrem Gert aus zeigen. Dabei knnen
Sie auch auf gezeigten Bildern zeichnen. So knnen Sie zum Beispiel Ihrem Grafiker Ihre
Vorstellungen zu Ihrem neuen Logo skizzieren. Und spter kann der Grafiker Ihnen Ihr neues Logo in
der fertigen Fassung ebenfalls per Hangout prsentieren Sie beide sparen Zeit und damit Geld, weil
niemand durch die Gegend fahren muss und keine Spesen anfallen, die Sie zu zahlen haben.
Selbst bei einem greren Teamgesprch an verschiedenen Orten knnen Sie eine Videokonferenz
beginnen. Google Hangout bieten eine Kapazitt von bis zu zehn Teilnehmern an einer

Videokonferenz schalten Sie also einfach den einen oder anderen Teilnehmer virtuell zu Ihrem
nchsten Meeting hinzu. Oder besprechen Sie sich mit Ihren Abteilungsleitern, ohne dass jemand
seinen Platz verlassen msste. Lassen Sie sich von Ihrer Entwicklungsabteilung zeigen, wie der Stand
der Dinge ist. Bei einem Kunden steht eine defekte Maschine, die Sie warten mssen? Mit einem
Hangout per Smartphone kann Ihr Kundendienst vorab mit dem Kunden klren, welche Ersatzteile er
mitbringen muss. Oder wnschen Sie einem erkrankten Kollegen gute Besserung per Hangout.
Wenn Sie ein Gesprch mit mehreren Personen fhren, wird das Bild des Sprechers automatisch
vergrert, sodass alle Teilnehmer wissen, wer gerade redet.
Doch Achtung wenn Ihre Internetleitung nicht besonders leistungsstark ist, sollten Sie die
Teilnehmerzahl mglichst reduzieren oder die datenintensive Videofunktion deaktivieren.

Google Hangout On Air


Google Hangout kommt mit einer weiteren groartigen Funktion daher. Sie knnen ein Google
Hangout erstellen, das live an viele Zuschauer bertragen wird (die Funktion nennt sich Google
Hangout On Air). An dieser Stelle kommt auch Ihr YouTube-Kanal ins Spiel, denn Google als YouTubeEigentmerin speichert Ihren Hangout On Air auf YouTube ab. Der Vorteil: Ihre YouTube-Abonnenten
bekommen frischen Content und live vermitteln Sie eine vllig andere Authentizitt als sonst. Ihre
Zuschauer lernen Sie viel persnlicher und intensiver kennen und Sie knnen direkt offene Fragen
beantworten und auf Wnsche eingehen.
So nutzt Barack Obama Hangout On Air:
Selbstverstndlich sollten Sie sich auf so einen Google Hangout On Air vorbereiten. Es muss kein
groes Konzept sein, aber ein kleiner roter Faden, wo Sie hinwollen und welchen Zeitraum Sie nutzen
wollen, schadet nie. Vergessen Sie auch nicht, vorher den Link ihres bevorstehenden Google Hangout
On Air auf Ihren anderen sozialen Netzwerken zu teilen, sodass eine hohe Teilnahme besteht.
Fazit
Es gibt also zwei wesentliche Mglichkeiten, wie Sie als Mittelstndler Google Hangout nutzen
knnen. Zum einen um mit Ihrem Team, Lieferanten und Kunden direkt und persnlich via
Videokonferenz zu kommunizieren, zum anderen knnen Sie live mit Ihren bestehenden und
zuknftigen Kunden sprechen. Google Hangout ist somit nicht nur fr Bestandskunden, sondern auch
fr die Kundenakquise ber Ihren Videokanal bei YouTube eine hilfreiche Funktion.
Wie ist das bei Ihnen nutzen Sie bereits Google Hangouts oder hnliche Videokonferenzen?
Schreiben Sie unten in die Kommentare!