Gestin de Riesgos Psicosociales:

Compartiendo la estrategia Mutual para el

Protocolo de Riesgos Psicosociales
2015

Antecedentes
1. Evolucin del Trabajo
2. Relacin del Trabajo y la Salud Mental
3. Situacin a nivel mundial:
Europa (28% Licencias medicas por estrs)
USA (60 80% accidentes por estrs)

4. Encuesta Nacional de Empleo

Trabajo y Salud (1 de cada 3 chilenos
presenta sintomatologa de estrs)

Definicin

Qu son los factores de riesgo psicosociales?

Hacen referencia a aquellas condiciones que estn directamente relacionadas con la

organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de la tarea, y que

tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (fsica, psquica o social) del
trabajador como al desarrollo del trabajo.

Para qu evaluarlos?

Para prevenir el aumento de enfermedades mentales en el mbito laboral y promover una

organizacin del trabajo ms saludable.

Contexto Legal
a) Ministerio de Salud
Protocolo de consulta de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Artculo 21 del D.S. N 109/68 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social
El Ministerio de Salud, a travs de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo establecido en
el artculo 14 C del DL N 2.763, de 1979, para facilitar y uniformar las actuaciones mdicas y
preventivas que procedan, impartir las normas mnimas de diagnstico a cumplir por los
organismos administradores, as como las que sirvan para el desarrollo de programas de vigilancia
epidemiolgica que sean procedentes, las que debern revisarse, a lo menos, cada 3 aos. Para tal
efecto, deber remitir las propuestas a la Superintendencia de Seguridad Social para su informe.

b) Superintendencia de Seguridad Social

Ordinarios respecto a la inclusin de trabajadores con diagnostico de enfermedad profesional a los
programas de vigilancia.

Artculo 72 del D.S. N 101/68 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social
En caso de enfermedad profesional deber aplicarse el siguiente procedimiento: El organismo
administrador deber incorporar a la entidad empleadora a sus programas de vigilancia
epidemiolgica, al momento de establecer en ella la presencia de factores de riesgo que as lo
ameriten o de diagnosticar en los trabajadores alguna enfermedad profesional.

Contexto Legal

MINSAL: Protocolo de Vigilancia Psicosocial

Qu es?

Instrumento que debe ser aplicado para dar cumplimiento a la

resolucin exenta N336 del MINSAL.

Qu
evala?

Exposicin a riesgo psicosocial presente en la organizacin.

Cmo
evala?
Cul es su
Vigencia?

Responsabilidades

Cundo se
fiscalizar?

Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 VB, que considera medicin

de 5 dimensiones psicosociales.
Junio 2013 en adelante.

Desde Septiembre 2013: comercio, transporte y banca. Desde

Septiembre 2015 todos los sectores productivos.

EMPLEADOR: Es el encargado de

EJECUTAR el proceso de evaluacin y

gestin del riesgo. Su labor consiste en
difundir
el
protocolo,
aplicar
el
cuestionario, generar medidas correctivas.

MUTUAL DE SEGURIDAD: Es el
encargado de ASESORAR al empleador
en todo el proceso de evaluacin y
gestin del riesgo, a travs de
capacitacin,
gua
tcnica
y
verificacin en las distintas etapas del
programa.

Aspectos relevantes
Se aplica a todo los trabajadores independiente del sector y cantidad de
trabajadores.
Evala al Centro de Trabajo, NO casos individuales. El
proceso de identificacin del riesgo es CONFIDENCIAL

La herramienta SUSESO ISTAS 21 en su versin breve es annima y de

autoregistro. Tambin es voluntaria, pero se exige un 70% de cuestionarios
bien respondidos.
La herramienta puede ser respondida por cualquier persona, sin importar
edad, gnero, jerarqua, etc.

Gestin del riesgo

Nivel de Riesgo
Sin Riesgo

Riesgo Medio

NDimensiones

Todas en riesgo bajo

Medidas Correctivas

Riesgo Alto

Nivel 1

Nivel 2

Nivel 3

Al menos una en riesgo

moderado

1- 2

45

No

No, corresponde
Vigilancia inmediata.

Plazo Medidas Correctivas

3 meses

3 meses

6 meses

No

Reevaluacin

Cada 2 aos

12 meses

6 meses

12 meses

12 meses

Periodicidad

Depende si reduce nivel de riesgo / Si no lo hace, pasa a vigilancia.

Asesora OAL

Intervencin OAL

No

No

No

No

Modelo de Asesora

Instalar capacidad en la organizacin

Facilitar la implementacin
Comit de Riesgos Psicosociales

Plan de riesgos psicosociales

Difusin y sensibilizacin

Plataforma e-RipSo

Informe de resultados

Guas Tcnicas

Protocolo de Riesgos Psicosociales

2015