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GERENCIAMENTO DE PROJETO

Termo de abertura e um plano de gerenciamento do


escopo na implantao de uma empresa de reforma,
manuteno e reparos civis

Professor: Richardson Moro Schmittel


29-06-2015

Grupo:
BARBARA DANTAS LELES
BERNARDO PEGORARO SARRETA
CHRISTIANE SILVA ZANCANELA
CLEDSON RAMOS

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Termo de Abertura
do Projeto
Termo de abertura
Abertura de empresa de Reforma,
1 Nome do P roje to

Manuteno e Reparos

2 Cdi go

27/06/2015

Implantao de empresa de Reforma, Manutenes e Reparos


Civis

001

3 Che fe do P roje to

3 .1 - re a de lota o

Grupo MBA Gerenciamento de Projetos - Fucape

Gerenciamento de Projetos

4 Ge s tor do Pro je to

4 .1 re a de l ota o

Christiane Silva Zancanela

Engenharia Civil

4 .2 E -ma il

4 .3 Tel e fone

christianezancanela@gmail.com

(27) 99750-7596

5 . O bje ti vo do Doc ume nto


Este documento tem como objetivo autorizar formalmente o incio de um projeto e contm
informaes necessrias para o entendimento do mesmo, fornecendo uma viso macro do produto
a ser desenvolvido. Designa o Chefe do Projeto.

6 Hi s tric o de Muda n a
Vers o

Da ta

De sc ri o

Au to r

Reviso Inicial

Grupo MBA
Gerenciamento de
Projetos

27/06/2015
01

7 O bje ti vo do Pro je to
Implantar uma empresa para servios de reforma, manutenes e reparos em construes civis e
desenvolver o plano de arrancada a fim de consolid-la no mercado.

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8 J us ti fi c a ti va
Mercado carente em empresas especializadas em reforma, manutenes e reparos civis com
acompanhamento tcnico de profissional especializado, que garanta qualidade e d garantia dos
servios prestados.

9 Es c opo
Registro da empresa, trabalho de divulgao e consolidao da marca no mercado Capixaba,
captao de clientes, construo da sede, captao de mo de obra.

1 0 N o- Es c opo
Atividades de rotina da empresa.

11 P arte s I nte res sa da s

Re pre se nta nte

Re la c i oname nto c om o pro je to

Prefeitura de Vila Velha

Setor de abertura de
empresas

Autorizao para abertura da empresa


no endereo indicado.

Sindicatos

Lderes sindicais

Acordos e Convenes Coletivas de


Trabalho

Investidores

Aprovao do projeto

Comunidade

Associaes de
moradores

Acordos com mo de obra

rgos Ambientais

Setor de fiscalizao

Licenas ambientais

Clientes e Fornecedores

Negociaes comerciais

1 2 Equi pe B s ic a

P a pe l de s empe nha do

Christiane Zancanela

Gestor do Projeto

Brbara Leles

Registro da empresa e RH

Bernardo Sarreta

Desenvolvimento plano de arrancada

Cledson Ramos

Compras e Contratao de Provedores

1 3 Ora me nto P re vi s to

14 P ra zo P re vi s to

R$ 400.000,00

6 meses (31/12/2015)

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1 5 Re s tri e s
1.

A empresa trabalhar atravs de uma franquia. Portanto todo material grfico deve ser no
padro fornecido pela franquia.

2.

Aps iniciado o plano de arrancada, este deve ser concludo com 30 dias.

3.

Garantia do correto descarte de resduos.

4.

Custo do projeto no exceder em 10% do oramento previsto.

5.

O projeto dever ser executado em 6 meses a partir da aprovao do mesmo.

6.

Garantir que as condicionantes exigidas pelos rgos Governamentais/Ambientais sejam


cumpridas.

1 6 Pre mi s sa s (Suposies dadas como certas para o projeto)


1.

O gestor da obra ter dedicao exclusiva ao projeto.

2.

Capital inicial existente.

3.

Atividades de atuao j definidas.

4.

Pblico alvo.

Aprovaes
Participante

Data

Patrocinador do Projeto

29/06/2015

Gestor do Projeto

29/06/2015

Assinatura

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DECLARAO DE ESCOPO DO PROJETO


1 O bje ti vo do Doc ume nto
Este documento tem como objetivo descrever de forma clara as atividades a serem realizadas,
assim como requisitos para o projeto e as entregas produzidas.

2 S i tua o a tua l e J us ti fic a ti va do Pro je to


Diante do cenrio carente em empresas especializadas que ofeream um servio de qualidade em
reforma, manutenes e reparos civis com acompanhamento tcnico de profissional especializado,
a ideia oferecer estes servios com o diferencial da qualidade e garantia dos servios prestados.

3 P roduto do Pro je to
Empresa de pequeno porte voltada para a rea da construo civil, porm realizar apenas
reformas, manutenes e reparos, bem como pintura, impermeabilizao e servios hidrulicos.
Mo de obra especializada em acabamentos de alta qualidade para atender o pblico em geral,
tendo como foco pessoas jurdicas.

4 Ex c l us es
Sero consideradas atividades fora do escopo as atividades de rotina da empresa, assim como
qualquer outra atividade que no esteja reportada na EAP.
As reunies semanais para as avaliaes do escopo devero tambm identificar atividades que
no condizem com o projeto em si a fim de elimin-las, avaliando as necessidades de mudanas
no Escopo para que estas atividades, sendo elas de rotina, sejam atendidas aps a fase de
projeto.

5 Ex pec ta ti va do c li e nte / pa troc i na dor


Para que o projeto atinja as expectativas do cliente, este deve ser concludo dentro do prazo e do
oramento previsto, alm de estar em conformidade com o Termo de Abertura, ora aprovado.

6 O bje ti vos S M ART e Cri t ri os de S uce ss o do P roje to


O projeto ser considerado um sucesso caso os objetivos abaixo sejam atingidos:
Entrega da empresa de reforma, manutenes e reparos civis, com plano de arrancada

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6 O bje ti vos S M ART e Cri t ri os de S uce ss o do P roje to


consolidada no mercado em at 6 meses (31/12/2015);
Concluir o projeto com o oramento de R$400.000,00, excedendo no mximo em 10% deste
oramento;
Satisfao completa do Cliente/Patrocinador do Projeto.

7 Res tri es
1.

A empresa trabalhar atravs de uma franquia. Portanto todo material grfico deve ser no
padro fornecido pela franquia.

2.

Aps iniciado o plano de arrancada, este deve ser concludo com 30 dias.

3.

Garantia do correto descarte de resduos, respeitando as leis ambientais e a comunidade;

4.

Custo do projeto no exceder em 10% do oramento previsto;

5.

O projeto dever ser executado em 6 (31/12/2015);

6.

Garantir que as condicionantes exigidas pelos rgos Governamentais/Ambientais sejam


cumpridas.

8 P re mis s as (Suposies dadas como certas para o projeto)


1.

O gestor da obra ter dedicao exclusiva ao projeto, garantindo assim um acompanhamento


fulltime de profissional especializado;

2.

Capital inicial existente;

3.

Atividades de atuao j definidas, como reformas, manutenes e reparos civis;

4.

Pblico alvo.

9 E ntre ga s do P roje to
Abertura da empresa (registro);
Trabalho de divulgao e consolidao da marca;
Captao de mo de obra;
Captao de clientes;
Construo da sede.

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1 0 Ora me nto do P roje to


O projeto prev um oramento de R$400.000,00, podendo exceder em no mximo 10% deste
valor.
O pagamento dos valores ser efetuado de acordo com o avano de cada fase do projeto.

11 P la no de E ntre gas e Ma rc os do P roje to


O projeto ter incio em 29/06/2015 com a Reunio para aprovao do Termo de Abertura e a partir
da seu prazo previsto de concluso ser de 6 meses, com data limite de 31/12/2015.

ENTREGA
Fase de Iniciao
Fase de
Planejamento

Fase de Execuo

Fase de
Encerramento

DECRIO

TRMINO

Reunio e Termo de Abertura


Aprovado
Declarao de Escopo Aprovada

29-06-15
10-07-15

Desenvolvimento Cronograma

15-07-15

Elaborao do Plano do Projeto

30-07-15

Registro da Empresa

07-08-15

Aquisies

10-09-15

Captao de Clientes

18-12-15

Construo da Sede

21-12-15

Reunio de Encerramento
Pesquisa de Satisfao do Cliente

29-12-15
30-12-15

Aprovaes
Participante

Data

Patrocinador do Projeto

10/07/2015

Gestor do Projeto

10/07/2015

Assinatura

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Termo de Abertura
do Projeto
PLANO DE GERENCIAMENTO
DEde
ESCOPO
Abertura de empresa
Reforma,
Manuteno e Reparos

1 . O bje ti vo do doc ume nto

Apresentar quais ferramentas e tcnicas sero utilizadas para o desenvolvimento do projeto, bem

27/06/2015

como demonstrar de que maneira os requisitos sero tratados e atendidos para a constituio de
uma empresa de reforma, manutenes e reparos em construes civis.

2 . De sc ri o dos proc es s os de ge re nci a me nto de e sc opo


Este documento ter a Declarao de Escopo como base para que o projeto seja executado,
sendo a EAP o norte para realizao das atividades e entregas.
Sero colhidos os requisitos necessrios para realizao do projeto para, ento, analisarmos uma
melhor forma de execuo.
Toda e qualquer mudana no Escopo dever ser submetida a anlises pelo Gestor do projeto e
patrocinador para aprovao ou no dos mesmos. Conforme Declarao de Escopo, uma vez
autorizada uma mudana, ser feito os registros de mudana.

3 . Mtodo de Gerenciamento de Requisitos


Os requisitos determinaro o caminho a ser tomado, as especificidades de qualidade e
desempenho, as funcionalidades e os meios atravs dos quais o projeto ser executado. Para
tanto, eles sero tratados da seguinte maneira:
3 .1 M todos de col e ta de re qui si tos
Para a coleta de requisitos sero realizadas entrevistas com as partes interessadas, tabulao de
dados, pesquisas na internet, consulta a materiais de referncia sobre o assunto, leis e normas.

3.2 Documentos Padronizados de Requisitos


Os requisitos sero classificados em 3:

Requisitos do Cliente:
- Localizao;
- Dimenses;
- Instalaes;
- Qual o percentual de mercado deseja conquistar;

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3 . Mtodo de Gerenciamento de Requisitos


- Qual o pblico alvo;

Requisitos Tcnicos:
- Tamanho das instalaes;
- Material a ser utilizado;
- Porte da empresa;

Requisitos Polticos:
- CLT Consolidao das Leis Trabalhistas;
- Orgos ambientais;
- Sindicatos;
- Receita Federal;
- Prefeitura;

3.3 Processo de Gerenciamento e Priorizao de Requisitos


Semanalmente uma reviso junto s partes interessadas ser realizada para reviso dos
requisitos. A cada reviso a Declarao de Escopo ser atualizada e ser elaborada uma nova
verso.
Esta reviso tem foco em possveis mudanas de tecnologias e/ou exigncias legais.

4 . Ad mi ni s tra o do pla no de ge re nc i a me nto de es c opo


O Plano de Gerenciamento de Escopo ser revisado durante as reunies semanais com o gestor
do projeto, patrocinador e setor de compras.

5 . Criar a EAP:
Para um melhor controle da evoluo do projeto e correes, a EAP ser elaborada por fases do
projeto, possibilitando uma melhor visualizao da simultaneidade de atividades, facilitando as
tomadas de decises e alocao dos recursos.

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6 . Validar e Controlar o Escopo


Estando o patrocinador de acordo com o Escopo do projeto desenvolvido com base nos requisitos,
com o respaldo dos responsveis pelo projeto, ser elaborado documento para registro das
mudanas.
Registro de Mudanas
Data

Modificado por

Descrio da Mudana

Aprovaes
Participante

Data

Patrocinador do Projeto

10/07/2015

Gestor do Projeto

10/07/2015

Assinatura

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EAP ESTRUTURA ANALTICA DO PROJETO

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DICIONRIO EAP
Identificao EAP

Pacote de Trabalho

Descrio

Critrio de
Aceitao

1.1

Iniciao

1.1.1

Termo de abertura

Documento onde
descreve em resumo os
itens contratos pelo
patrocinados, contendo
justificativa, escopo,
objetivo, envolvidos,
identificao do gestor
do projeto.

Conforme formatao
da PMBoK.

1.1.1.1

Reunio de Abertura

Apresentao do termo
de abertura feita pelo
gestor do projeto para
os patrocinadores e
envolvida.

Assinatura do termo de
abertura pelo
patrocinador, gestor e
envolvidos no projeto.

1.2

Planejamento

1.2.1

Declarao de Escopo

Documento onde
detalha o escopo do
projeto, assim como
suas entregas.

Assinatura da
Declarao do Escopo
pelo patrocinado, gestor
do projeto e envolvidos.

1.2.2

Desenvolvimento e
Dicionrio EAP

Desenvolvimento e
apresentao para os
envolvidos das
atividades necessrias
para desenvolvimento
do projeto.

Assinatura da EAP pelo


gestor do projeto e
evolvidos.

Distribuio das tarefas


para os envolvidos.
1.2.3

Gerenciamento de
escopo

Desenvolvimento e
apresentao pelo
gestor do projeto para
os envolvidos da forma
de como ser
gerenciada o escopo, os
processos de
modificao (caso
necessrio),
instrumentos de
controles e aceitao.

Assinatura do termo de
Gerenciamento de
Escopo pelo Gestor do
projeto e envolvidos.

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1.2.4

Desenvolvimento
Cronograma

Determinao dos
prazos de cada
atividade da EAP, assim
como suas
predecessoras e anlise
do caminho crtico.

Assinatura do
cronograma do projeto
pelo gestor e
envolvidos.

1.2.5

Elaborao do plano do
projeto

Escopo + Plano de ao
+ Plano de controle e
avaliao

1.3

Execuo

1.3.1

Registro da empresa

Registro da empresa na
junta comercial

Entrega de documentos
que comprovam o
registro

1.3.1.1

Contratao Contador

Contratao de um
Contador a fim de
agilizar nos processos
financeiros

Entrega de recibos
feitos pelo contador

1.3.1.1.1

Assinatura Contrato
Social

1.3.1.1.1.1

Cadastro Pessoa
Jurdica

1.3.2

Aquisies

1.3.2.1

Mo de obra

Trabalhadores que
ficaro nas frentes de
servio

1.3.2.1.1

Seleo e captao

Seleo e captao de
pessoas no Mercado de
trabalho

Crescimento no quadro
de funcionrios da
empresa

1.3.2.1.1.1

Contratao

Contratao de pessoas
no Mercado de trabalho

Crescimento no quadro
de funcionrios da
empresa

1.3.2.1.1.2

Treinamento

Treinamento dos novos


funcionrios da

Registro de treinamento

Recebimento do
nmero do CNPJ

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empresa
1.3.2.2

Materiais e
equipamentos

Compra de materiais e
equipamentos

Recibo dos
equipamentos
comprados

1.3.2.2.1

Cotao mercado

Cotao dos materiais e


equipamentos a serem
adquiridos, no mercado.

Apresentao das
cotaes levantadas

1.3.2.2.2

Compra materiais e
equipamentos

Compra de materiais e
equipamentos

Registro de entrada dos


equipamentos
comprados

1.3.3

Captao de Clientes

1.3.3.1

Preparao material
grfico

Preparao de material
grfico para distribuio
para os clientes

Recibo do material
grfico gerado

1.3.3.2

Marketing ativo

Persuaso de novos
clientes atravs de
contatos pessoais

Aumento de novos
clientes

1.3.3.3

Fechamento propostas

Fechamento de novas
propostas com novos
clientes

Aumento da carta de
clientes

1.3.4

Montagem da Sede

Construo da estrutura
fsica da sede onde ser
a empresa

Aps vista ao local pelo


patrocinador, assinatura
do termo de
recebimento do local.

1.3.4.1

Pesquisa de Imveis

Verificar atravs de
imobilirias salas
comerciais para
montagem da sede.
Verificar localizao,
acesso, vagas de
estacionamento,
tamanho e valor.

Local com boa


localizao (centros
comerciais), com vaga
de garagem, local de
estacionamento, acima
de 30m, com valor de
aluguel de at
R$1000,00.

1.3.4.2

Obra

Aps escolha do imvel,


atividades de
construo civil
necessrias para
ocupao do local.

Vistoria pelo
patrocinadores e
assinatura do termo de
recebimento da obra.

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1.3.4.2.1

Colocao de piso

Instalao de piso tipo


Porcelanato em cor
clara, tamanho 60x60,
rejuntado.

Piso com planicidade,


juntas homogneas,
com esquadro, sem
quebrados e manchas.

1.3.4.2.2

Instalao Ar
Condicionado

Instalao de ar
condicionado de 18.000
btus, tipo Split.

Ar condicionado bem
instalado, em perfeito
funcionamento, sem
vazamentos nos drenos.

1.3.4.2.3

Pintura

Pintura em tinta ltex


cor branca sobre massa
PVA em paredes e teto.

Pintura homognea,
sem manchas, com
perfeito requadro nos
rodaps e pontos
eltricos.

1.3.4.2.4

Mobilirio

Instalao de trs
mesas de escritrio,
cada uma com uma
cadeira e gaveteiros.

Moveis em perfeito
estado de utilizao.

1.4

Encerramento

Concluso do projeto.

1.4.1

Reunio de
encerramento

Apresentao para os
patrocinados dos termos
de entrega e
documentos de
concluso das
atividades.

Assinatura da ata de
reunio.

1.4.1.1

Assinatura do termo de
encerramento

Termo que oficializa a


entrega e concluso do
projeto entre gestor do
projeto, e
patrocinadores.

Assinatura do termo.

1.4.2

Pesquisa de satisfao
do cliente.

Aps 6 meses da
entrega do projeto,
atravs de uma
empresa terceirizada
ser feita a pesquisa de
satisfao do cliente
onde ser avaliado
atendimento, qualidade,

Receber bom ou timo


em todos os itens da
pesquisa.

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prazo e custo.

Aprovaes
Participante

Data

Patrocinador do Projeto

15/07/2015

Gestor do Projeto

15/07/2015

Assinatura

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