1

NDICE
IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS DEL MARKETING MIX.........................3
1.- PRODUCTO................................................................................................ 3
a)

El producto propuesto existe actualmente en el mercado?.................4

b) Tiene competidores perfectos, es decir, hay una oferta similar en el

mercado?.................................................................................................... 4
c) Qu otros productos ha encontrado en el mercado que pueden
sustituir a su producto?............................................................................... 5
d) Comparacin del productos con productos de la competencia.............5
e)

Componente diferencial y espiritualidad del producto:.........................6

2.- PRECIO...................................................................................................... 6
a)

Cul es el precio estimado del producto establecido?.........................6

b) Cul es precio de los productos similares?..........................................7

c)

El precio establecido es accesible al pblico objetivo?.......................9

d) Cul sera el precio FOB 2010 Matarani?.............................................9

3.- PROMOCIN:........................................................................................... 11
a)

Para quin est dirigido tu producto?................................................11

b) Cul sera su rango de edad?............................................................11

c)

Cul es su gnero?............................................................................ 11

d) Dnde vive en el rea Rural o Urbana?.............................................11

e)

A qu clase social pertenece?...........................................................11

f)

Qu tipo de envase debera tener el producto?................................11

g) Qu estrategias de Pull y Push aplicara?..........................................12

4.- PLAZA:..................................................................................................... 12
a)

Qu embalaje debera tener el producto? ........................................12

b) Cuntas unidades entraran en una caja y cuantas cajas en un pallet?

13
c) Cul es el canal de distribucin internacional ms adecuado?
Extensin.................................................................................................. 13
d) Qu tipo de transporte es el correcto?..............................................14
e) Dadas las caractersticas del consumidor Cul sera el punto de venta
ms adecuado para el producto?..............................................................15
CONCLUSIONES............................................................................................ 15
RECOMENDACIONES..................................................................................... 15
BIBLIOGRAFIA:.............................................................................................. 16

IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS DEL MARKETING MIX

1.- PRODUCTO
TARA:(Caesalpinia spinosa)
FAMILIA: Cesalpinceas
NOMBRES: Tara, taya, algarroba tanino.
DESCRIPCIN: Es un rbol de hasta 5 m de alto, con ramas abiertas y
espinosas, corteza gris oscura y hojas terminales. Sus flores tienen
forma de racimos y sus vainas, de aprox. 10 cm de largo por 3 cm de
ancho, son aplanadas y tienen un color rojizo al madurar. Cada vaina
contiene de 4 a 7 semillas redondas y de color negro.
DISTRIBUCIN: En el Per, desarrolla en forma silvestre o cultivada, en
las lomas costeras y en los valles secos interandinos, entre 1,000 y
3,100 msnm. Por ello debern dar respuesta detallada a las siguientes
interrogantes
PROPIEDADES MEDICINALES:
Acta contra la amigdalitis al hacer grgaras con la infusin de las
vainas maduras y como cicatrizante cuando se lavan heridas con dicha
infusin. Adems, la tara es utilizada contra la estomatitis, la gripe y la
fiebre.Industrialmente se integra como parte de los medicamentos
gastroenterolgicos, para curar lceras, cicatrizantes, por sus efectos
astringentes,
antimicticos,
antidisentricos,

antiinflamatorios,
antibacterianos,
siendo

ms

antispticos,
antiescorbticos,

utilizados

aquellos

antidiarreicos,
odontlgicos
que

producen

constriccin y sequedad.Es utilizada, muy frecuentemente en la

medicina tradicional para aliviar malestares de la garganta; sinusitis;
infecciones vaginales y micticas; lavado de los ojos inflamados; heridas
crnicas y en el diente cariado; dolor de estmago; las diarreas; clera;
reumatismo y resfriado; depurativo del colesterol.
COMERCIO: Per es el principal exportador de tara en el mundo.

POTENCIAL: La tara tiene un alto potencial para la reforestacin y para

la produccin industrial de tanino, tinte y goma, especialmente en zonas
alejadas.
Respuesta detallada a las siguientes interrogantes

a) El producto propuesto existe actualmente en el mercado?

Actualmente en el mercado de Arequipa no existe la comercializacin
de caramelos de tara. Pero si de caramelo de COCA ambos tienen
similitudes en sus beneficios ya que le dan le dan al organismo una
estimulacin y vitalidad necesaria en estas pocas de grandes
desgastes fsicos y agotamiento mental .La tara sin duda alguna es un
mejor producto que la coca ya que es un

delicioso Caramelo

Respiratorio. Excelente para la tos, bronquios, dolores de garganta,

amigdalitis.
b) Tiene competidores perfectos, es decir, hay una oferta
similar en el mercado?
Productos similares encontrados en la ciudad de
Arequipa son los caramelos de Coca TOFFE LEAF y
los toffes de Maca.
Pero en el mercado nacional,
la

empresa

Keshua

alimentos Nutraceuticos que

se encuentra en Lima Per,
comercializa

productos

donde elaboran caramelos con diferentes plantas naturales como la

Coca, Tara, Eucalipto, Maca, Ua de gato, y Miel de abeja en una sola
presentacin.
c) Qu otros productos ha encontrado en el mercado que
pueden sustituir a su producto?
En las farmacias se pudo encontrar caramelos multi-biticos cuyas
caractersticas son analgsicas, antibacterianas y antispticas.

d) Comparacin del productos con productos de la competencia

EMPRESA

COMPONENTE

INGREDIENTE

Caramela B.G .

Caramelos de

extracto de

Av. Aviacin

Coca Toffe Leaf

coca, glucosa y

PRESENTACIN

Industria

202 Zamacola.

Azucar

Keshua
alimentos

Caramelo

Tara, Eucalipto

Nutraceuticos

Respiratorio

y Kin

Caramelos

Extracto de

Expectorante

Tara,

natural ideal

Miel de abeja,

CANDY TARA

para la tos,

Glucosa,

S.A.C

bronquios,

Clavo de olor,

dolores de

Limn

garganta,

colapes

Los jazmines
219 lima 14

amigdalitis.
e) Componente diferencial y espiritualidad del producto:

Tipo de Trabajo por Ser

Descripcin

Hecho
Tarea Principal (P)

Produccin de caramelos respiratorio de tara

Excelente para la tos, bronquios, dolores de

P/Funcional

garganta, amigdalitis. Expectorante natural.

P/Emocional

Contiene miel de abejas.

Controlar la sensacin de dolor.

P/E/Personal

Aliviar la inflamacin en la garganta.

P/E/Social

Cuidar la garganta de las personas

Relacionado

Satisfacer la necesidad de mercado ofreciendo un

producto natural.

Nuestro producto cuenta como principal

ingrediente el extracto de tara, elaborado de
Componente

forma natural sin preservantes y en presentacin

diferencial

de caramelo y gomitas masticables.

Espiritualidad del

Queremos ofrecer cuidado en la salud de forma

producto

agradable.

2.- PRECIO
a) Cul es el precio estimado del producto establecido?
MATERIA PRIMA
GASTOS DIRECTOS

CANTIDAD

COSTO
S/.

Azcar

1/2 taza

0,8

Miel

2cdas

0,5

Tara

15 gramos

Moldes

Clavo de Olor

0,5

Colorante Natural

2 gotas

Envoltura

0,5

Empaque

0,5

Logo

TOTAL

S/. 8,80

GASTOS INDIRECTOS

CANTIDAD

Mano de obra
UTILIDAD

CANTIDAD

Margen de Utilidad

COSTO
S/.
1
COSTO
S/.
2

TOTAL

S/. 11,80

PRECIO TOTAL POR:

UNA CAJA DE 22 CARAMELOS DE TARA

S/. 11,80

b) Cul es precio de los productos similares?

En el mercado local hemos identificado dos competidores potenciales, que a
diferencia de los competidores mencionados anteriormente en el punto 1,
estos si se dedican al comercio internacional y especialmente a Estados
Unidos.

Es una tienda online proveniente de Hunuco, especializada

CONCEPTO

en productos naturales para el cuidado y mejoramiento de la

salud cuyas fuentes se basan en una diversidad de plantas de

SITIO WEB

los Andes y la Amazona del Per.

http://www.peruexporta.net/es/
Los paquetes son enviados dentro de los dos das siguientes

MODO DE

de puestas las rdenes y tendrn un tiempo mximo de 30

ENVO:

das hbiles para llegar a su destino salvo expresa

coordinacin con el cliente.
1 Kg. 250 unidades por bolsa

PESO
APROXIMADO
POR BOLSA:

El pago se realiza por Western Union, hay una reduccin del

precio de envo de acuerdo al monto de la compra.

 1 Bolsa Caramelo de coca

Precio: $24.49 Costo de envo: 48.90

PRECIO

Total:

73.39
3 Bolsas de Caramelo de Coca
Precio: $63.49 Costo de envo: 79.90 Total: 143.39
10 Bolsas de Caramelo de Coca
Precio: $192.99 Costo de envo: 168.90 Total:
362.79
25 Bolsas de Caramelo de Coca
Precio:$425.99 Costo de envo :$348.50 Total:774.49

CONCEPT

Tienda online dedicada a la exportacin de productos derivados de

la coca tales como : harina , te,caramelos,barras energticas etc

http://www.cocanatural.com/es/agrega.asp

SITIO
WEB:
PAGO

El pago se hace por Wester Union , hay una reduccin del precio de

PRECIO

envo de acuerdo al monto de la compra:

1 Bolsax10 unidades
Precio: $10.89 Costo de envo: $7.70 Total: $18.59

c) El precio establecido es accesible al pblico objetivo?

El pblico objetivo elegido despus de la investigacin realizada, han sido
aquellas personas que posean malestares como dolor de garganta

similares, de acuerdo a esto consideramos que nuestro pblico objetivo

cuenta con la capacidad adquisitiva para cubrir el costo del producto
caramelos de tara debido a que el precio se muestra accesible comparado
a los precios de principales competidores como son los caramelos de coca
en el mercado de productos naturistas, mercado en el cual pensamos
desarrollarnos.
Adems de ser un precio competitivo con los precios ya existentes en el
mercado, decimos que el precio establecido es accesible, ya que no se
muestra mayor al de la competencia y al mismo tiempo ofrece mayor
cantidad, calidad y buena presentacin.
d) Cul sera el precio FOB 2010 Matarani?
Consideramos que utilizar instrumentos como EXPORTAFACIL resulta ms
viable y favorable que realizar un proceso de exportacin distinto que pueda
abarcar ms manipuleo del producto, en la cadena logstica.

Encontramos que EXPORTAFACIL viene trabajando con entidades como

SERPOST, herramienta que ser utilizada en el clculo de precios en una
posible exportacin de caramelos de tara:

Como se vi en los cuadros anteriores se hizo un clculo en la pgina web

de Serpost acerca de una posible tarifa en caso de exportar caramelos de
tara a Estados Unidos, y las tarifas mostradas son para un promedio de
5000 gramos o 5 kilos.
Cantidad elegida considerando que

Cada caja de caramelos de tara contiene 22 unidades

Cada caja tiene un peso de 85 gramos
Contando con la intencin inicial de exportar de 58 a 60 cajas de
caramelos de Tara.

3.- PROMOCIN:
La promocin de nuestro producto tiene como objetivo incrementar las
ventas y el nmero de pedidos as como tambin el incremento de
volmenes de venta de la CARAMELOS DE TARA consumido por industrias
extranjeras, no tan solo de Estados Unidos; que es nuestro mercado meta
sino tambin; que podamos llegar a nuevos mercados potenciales
a Para quin est dirigido tu producto?
Los caramelos de tara, tienen como mercado objetivo a todas
aquellas personas que padecen de dolor de garganta con frecuencia
y optan por remedios naturales para poder aliviar su malestar.
Existe un gran nmero de personas que muestran rechazo ante
antibiticos para aliviar su malestar, es por ello que optan muchas
veces por remedios naturales que por lo general no tienen sabor
agradable.1
b Cul sera su rango de edad?
1 http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/throatdisorders.html

El rango de edad establecido es para personales entre 40 y 70 aos,

ello se debe a que en esas edades existe antecedentes de alergias ,
problemas estomacales , motivos por el cual evitan

ingerir

antibiticos

no

que

daen

debiliten

su

El

producto

es

recomendable para nios pues el principal uso de la Tara como

materia prima es curtir y puede tener contraindicaciones.
c

Cul es su gnero?
Se ha determinado que el producto es para ambos gneros ya que el
padecer de dolor garganta es un padecimiento comn para ambos
gneros.

d Dnde vive en el rea Rural o Urbana?

El segmento al que va dirigido el producto ofrecido es para personas
que viven en la Zona Urbana, ello se encuentra muy relacionado al
hecho que tiene un nivel de ingresos ms alto.
e A qu clase social pertenece?
Al determinarse que el producto est dirigido a personas que habitan
en zona urbana , el producto est dirigido a personas de clase media ,
personas que estn dispuestas a comprar un producto natural con
valor agregado , que al mismo tiempo probablemente no podran
adquirir productos farmacolgicos de altos precios en las farmacias
de su localidad .
f

Qu tipo de envase debera tener el producto?

Al ser caramelos de Tara, se ha determinado utilizar la envoltura
tradicional de los caramelos, ya que tiene la misma contextura de un
caramelo comn, teniendo en consideracin que

lo diferencia sus

beneficios para aliviar el malestar de garganta.

g Qu estrategias de Pull y Push aplicara?
Se ha optado por elegir ambas estrategias ya que al ser un producto
nuevo

se busca informar el mercado potencial de la existencia y

beneficios de los caramelos de tara , lo cual tambin requiere

convencer a los intermediarios que trabajen en convencer el cliente
de la compra al estar nuestro producto en una etapa introductoria.

Considerando la estrategia Pull para la promocin del producto, se ha

considerado el difundir los productos de Tara a teniendo como
principal objetivo hacer de conocimiento los beneficios en la salud
que traera esta , al existir una necesidad el cliente potencial ser ver
atrado.2
El optar por una estrategia Push implica el promover el consumo de
los caramelos de tara a travs de los intermediarios, lo cual requiere
dirigirse

al

mercado

objetivo

promocionando

las

ventas

caractersticas del producto, de tal forma ganarse la confianza del

posible cliente , esta estrategia ser utilizada en un futuro cuando el
producto sea ms conocido y se observe el incremento porcentual de
las ventas .3

4.- PLAZA:
Es importante resaltar que cada empaque de 200 unidades contara con su
etiqueta de informacin, en donde se podr ver:

Informacin Nutricional

Cdigo de Barras

Fecha de vencimiento

R.N.E Registro Nacional de Establecimientos

R.N.P.A Registro Nacional de Productos y Alimentos

Nmero de lote.

Producido por Productos Alimenticios Canutos

Importado por Candy Tara S.A.C

2 http://www.notantomarketing.com/2013/11/05/diferencias-entreestrategias-pull-y-push/
3 http://www.notantomarketing.com/2013/11/05/diferencias-entreestrategias-pull-y-push/

a) Qu embalaje debera tener el producto?

El embalaje del producto se realizar en cajas de cartn corrugado de las
siguientes medidas: 24 centmetros de alto x 40 centmetros de
profundidad x 50 centmetros de ancho, con capacidad para 22 paquetes.
Se realizar un recubrimiento de seguridad con plstico (vinipel) y se
etiquetar con cdigo de barras como es debido para facilitar el proceso
logstico exigido en la aduana.

b) Cuntas unidades entraran en una caja y cuantas cajas en

un pallet?
En cada caja obtendr una capacidad para 22 paquetes, peso neto de 16
kilogramos por caja y total de 480 kilogramos calculando 30 cajas por pallet
de 120 cm largo x 100 cm ancho x 120 cm alto.

c) Cul es el canal de distribucin internacional ms adecuado?

Extensin
Wal-Mart, esta empresa tiene una experiencia de ms de 53 aos, lo que
nos permite tener un mayor confianza para poder exportar nuestro
producto por los ndices de crecimiento que tiene, esta empresa es la
tercera mayor corporacin pblica del mundo, tiene 8500 tiendas en 15
pases con 55 nombres diferentes, la empresa opera con la marca
Walmart en los Estados Unidos incluyendo los 50 estados y Puerto Rico,
es un mercado muy ambicioso ya que cada ao sus ingresos
incrementan entre 8 a 12%, en esta empresa se aplican estrategias
orientadas a centrar la actividad en satisfacer los requerimientos de los
clientes y simplificar el negocio, da a da la cantidad a vender seria de
1000 productos puesto que el mercado es muy amplio, lo que permite
tener mejores ingresos, la publicidad respecto del producto se hace en la
pgina web de Wal-Mart, una vez elegido el producto lo llevan al

domicilio del cliente, pero tambin el producto es promocionado en islas

separadas para que el cliente tenga acceso de manera ms rpida. Para
ser un proveedor de Walmart se pasan varios controles de seguridad
para tener la confianza de que el producto que se vende no est alterado
y es comerciable y a la vez accesible para el pblico.
d) Qu tipo de transporte es el correcto?
El transporte ms adecuado para el envi del producto es va area,
especficamente el tipo de servicio es exporta fcil de Serpost con un
tipo de envi prioritario esto quiere decir que necesitamos que la carga
llegue a tiempo con una tarifa intermedia, este servicio permite enviar el
producto de una manera ms sencilla, segura y rpida, nos permitira
exportar hasta por una valor de US$5,000.00, cada uno de los paquetes
que contenga el producto tiene un peso no mayor a 30 kilos para
asegurar que el producto no se malogre y llegue a su destino, mediante
este medio se necesita poco embalaje y poco capital asociado a la
mercanca, en este envi se tomara en cuenta el peso del producto,
volumen de carga, valor del producto y del embarque, punto de origen y
punto de destino. Este servicio lo podemos adquirir va web lo que
permite un ahorro de tiempo y tramite. El producto sera enviado va
Serpost desde Arequipa a Estados Unidos especficamente al estado de
Texas.4

4 http://www.walmart.com/tp/texas-longhorns-fan-shop

e) Dadas las caractersticas del consumidor Cul sera el punto

de venta ms adecuado para el producto?
Aprovechando las caractersticas del consumidor y contar con la
mercadera, el encargado de marketing y ventas realizar los recorridos de
entrega para poder empezar a tener un contacto directo segn la estrategia
y poder tener una retroalimentacin activa donde el negocio se pueda
adaptar a las necesidades de los clientes.

Se plantea la idea que a los 6 meses de operaciones se pueda generar otro

canal de distribucin, con representantes de ventas los cuales se otorga un
descuento de 10% para ofrecer el producto en Hoteles, tiendas naturistas y
otros mercados.

Se tomaran los pedidos de compra de cada cliente, personalmente o

a travs de los diferentes medios; telfono, e-mail, pgina web, all se
debe tener clara la fecha de entrega y plazo de pago.

Relevamiento de orden de compra al fabricante de Candy Tara

Envi de la mercadera

Recepcin y almacenamiento en bodega fra

Distribucin por parte del aliado estratgico.

CONCLUSIONES
1.A travs del presente estudio se han sentado las bases para la constitucin
y funcionamiento de una empresa dedicada a la exportacin de Caramelos
de Tara en, alcanzando como resultado final su viabilidad.
2.La comunicacin con el cliente juega un rol muy importante en el mercado.
El precio ptimo del producto permitir cubrir los costos y adems se
encuentra por debajo del precio promedio del mercado.
3.No se ha detectado un competidor directo en el Mercado, es por ello que el
proyecto permite cubrir una demanda insatisfecha.

RECOMENDACIONES
1.Se recomienda la puesta en marcha del proyecto con las caractersticas
descritas en el presente, debido a los resultados positivos obtenidos.

2.Se deber tener mucho cuidado con las posibles cadas del precio
internacional, es por

ello que los exportadores debern estar preparados

con el fin de permanecer en el mercado.

3.Si bien es cierto que los Estados Unidos es el mercado de mayor
importancia para la Tara y para el proyecto, se deber impulsar a los
exportadores a que amplen el mercado a otras naciones.
4.El cuidado especial del capital humano as como el del medio ambiente es
muy importante, ya que de ellos depende el futuro de las organizaciones
as como el nuestro.
BIBLIOGRAFIA:

https://plantitas.wordpress.com/2007/12/11/tara-cura-la-amigdalitis-y-

fiebre-es-cicatrizante-y-evita-la-cada-del-cabello-entre-otras-virtud/
http://www.keshua.com/productos.htm
http://www.serpost.com.pe/calculaRC2/tarifaInternacional.jsp
http://www.sunat.gob.pe/exportaFacil/