PROYECTO DE GESTION DE DEUDAS Y COBRANZAS

I.

GESTION DE INTEGRACION DEL PROYECTO

II.

GESTION DE ALCANCE DEL PROYECTO

Creacin del EDT
-Vista general:

Proyecto de Gestin de
Deudas y Cobranzas

1.0
Gestin del
Proyecto
VV

2.0
Diseo

3.0
Realizacin

4.0
Preparacin
Final

5.0
Entrega

Vista por seccin:

Proyecto de Gestin de Deudas y Cobranzas

1.0
Gestin del Proyecto

1.1
Inicio

1.2
Planificacin

1.3
Ejecucin

>>>

1.4
Seguimiento y
Control

1.5
Cierre

1.1.1
Project Charter

1.2.1
Documentacin de
Requisitos

1.3.1
Direccin del
Proyecto

1.4.1
Control y
Monitoreo

1.5.1
Cierre de Proyecto

1.1.2
Statement of Work

1.2.2
Plan de Gestin de
Requisitos

1.3.2
Aseguramiento de
la Calidad

1.4.2
Verificacin del
Alcance

1.5.2
Cierre de
Adquisiciones

1.1.3
Registro de
Stakeholders

1.2.3
Cronograma

1.3.3
Dirigir el Equipo
del Proyecto

1.4.3
Control de
Cronograma,
Costos y Calidad

1.2.4
Presupuesto

1.3.4
Distribuir la
Informacin

1.2.5
Plan de Calidad

1.3.5
Ejecutar las
Adquisiciones

1.1.4
Estrategia de
Gestin de
Stakeholders

1.2.6
Plan de RRHH

1.2.7
Plan de
Comunicaciones

1.2.8
Plan de Gestin de
Riesgos

1.2.9
Plan de Gestin de
Adquisiciones

1.4.4
Informes de
Desempeo

1.4.5
Monitoreo de
Riesgos

1.4.6
Administracin de
Adquisiciones

Proyecto de Gestin de Deudas y Cobranzas

<<<

2.0
Diseo

2.1.1
Gestin de la Organizacin

2.1.2
Control de Calidad

2.1.3
Gestin de Personal

2.1.4
Gestin de Nmina

2.1.5
Gestin de Tiempos

>>>

Proyecto de Gestin de Deudas y Cobranzas

<<<

4.0
Preparacin Final

4.2
Capacitaciones

4.1
Pruebas de Integracin

4.1.1
Planificacin

4.1.2
Elaboracin de
Casos de Negocio

4.1.3
Ejecucin de
Pruebas de
Negocio

4.1.2.1 Casos de Negocio de G.O.

4.1.2.2 Revisin casos de Negocio
G.O.
4.1.2.3 Casos de Negocio de G.P.

>>>

4.1.4
Documentacin
de Pruebas y
Resultados

Capacitacin
G.O.

Capacitacin
G.P.

Capacitacin
G.N.

Capacitacin
G.T.

4.1.2.4 Revisin Casos de Negocio

G.P.
4.1.2.5 Casos de Negocio de G.N.
4.1.2.6 Revisin de Casos de Negocio
G.N.
4.1.2.7 Casos de Negocio G.T.
4.1.2.8 Revisin casos de Negocio
G.T.
4.1.2.9 Casos de Negocio de G.N. y
G.T.

Capacitacin
H.R.

Proyecto de Gestin de Deudas y Cobranzas

<<<

5.0
Entrega

5.1
Pase a produccin

III.

GESTION DEL TIEMPO DEL PROYECTO

IV.

GESTION DE COSTOS DEL PROYECTO

V.

GESTION DE CALIDAD DEL ROYECTO

VI.

GESTION DE LOS RRHH DEL PROYECTO

1. Roles y responsabilidades
Diagrama basado en una Matriz (RAM)

RAM
Activida
d
Anlisis
Disear
Desarrol
lar
Probar

R:
A:
C:
I:

Anton
io
C
A

Dia
na
C
I

Ros
y
R
I

PERSONA
Katheri
ne
Keily
I
A
C
A

Miria
m
I
A

Evel
yn
C
A

Silv
ia
C
R

R
I

R
A

C
A

R
I

C
R

I
A

C
A

R
I

Responsible (Responsable)
Accountable(Subordinado-Responsable)
Consult(Consultado)
Inform (Informado)

2. Organigrama del proyecto

3. Plan de gestin personal

Adquisicin de personal:

Los recursos humanos provendrn de la

organizacin o de fuentes externas?
Rpta: Los recursos provendrn de la misma organizacin.

misma

Los miembros trabajaran en un solo local o en varios?

Rpta: Si los miembros trabajaran en un solo local
Cunto apoyo se recibir del rea de RRHH de la
organizacin?
Rpta: Un promedio de 20 o 30 personas.
Horarios:
Histograma de Recursos

Total
140
120
100
Total

80
60
40
20
0
Enero Febrero Marzo Abril

Mayo

Junio

Julio Agosto

Criterios de Liberacin:
Las personas de cada rea segn el mes, sern expuestos a
trabajar menos horas y podrn venir los das indicados por el rea
de recursos humanos segn la necesidad y carga de trabajo.
Necesidades de Formacin:
Durante periodos fuera de la carga de trabajo se podr ayudar a
los trabajadores a tomar capacitaciones.
Reconocimiento y recompensas:
Durante la gestin del proyecto se podr evaluar a los
trabajadores y segn su rendimiento se le dar reconocimientos
y/o recompensa.
Cumplimiento:
Se le notificara a todo los involucrados la evolucin de su
desempeo por medio de un trabajo, as como el empleador
tendr que notificar a diario sobre su avance.

Seguridad:
El rea de RRHH se comprometer a poner seales de seguridad
as como aparatos contra fuegos en el local del trabajo, velando
as la seguridad del trabajador.

VII.

GESTION DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

VIII. GESTION DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

1 .Planificar la Gestin de los Riesgos:
2. Identificar los Riesgos:
3. Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos:
Identificacin y Evaluacin de cualitativa de riesgos
Nombre del Proyecto: Proyecto de Gestin de Deudas y Cobranzas
C
dig Descr
o ipcin
del
del
rie riesg
sg
o
o

Causa
Raz

RI0 Retras
Las
1 o en la reas no
definic
sean
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requisi
en la
tos
definici
funcio
n de
requisito

Entre
Tri gable
gg
s
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ados
La
gesti
n de
Plan
alcanc
e

Estim
Estima
acion Objeti
cin
es de
vo
de
proba afecta
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bilida
do
o
d
0.3

Pro
Tipo
b. X
de
Imp
ries
act
go
o

Alcanc
e

Muy
0.4 0.28 alto

Tiemp
o

0.4 0.28

Costo

0.2 0.14

Calida

d
nales

Que
Poca
se
experien
realice cia de
una
los
mala desarroll
RI0 integr adores.
acin
2
del
desarr
ollo

Retras
o en la
capaci
tacin
del
RI0 perso
3 nal de
la
empre
sa

Total
probabilidad x
Impacto

Falta de
compro
miso por
parte de
la
organiza
cin.

La
gesti
n de
Plan
de
Tiemp
o

0.5

Alcanc
e
Tiemp
o

0.4

0.2

Costo

0.2

0.1

Calida
d

0.2

0.1

Total
probabilidad x
Impacto
Plan
de
gesti
n de
costos

0.3

Tiemp
o

0.4 0.12

Costo

0.1 0.03

Calida
d
Total
probabilidad x
Impacto

PROBABILIDAD X
mayor a 0.50
menor a 0.50
menor a 0.30
menor a 0.10
menor a 0.05

PROBABILIDA VALOR
0.
Muy Improbable
1
Relativamente
0.
Probable
3
0.
5
Muy Probable
0.
7
Casi Certeza
0.
9

0.4 Alto

Alcanc
e

Donde:
TIPO DE
Muy Alto
Alto
Moderado
Bajo
Muy Bajo

0.7

IMPAC VALOR
Muy
0.0
Bajo
5
0.1
0
Moderad
0.2
o
0
Alto
0.4
0
Muy Alto
0.8
0

0.15 Alto

4. Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos: Salidas

5. Planificar la Respuesta a los Riesgos: Salidas
6. Controlar los Riesgos: Salida
IX.

GESTION DE ADQUISICIONES