Plan Comunitario de Formación Tecnológica en Ofimática Básica para La Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzoátegui

Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para
la comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Procedimiento Especial de Concurso publicado

en la Gaceta Oficial No. 39303 de fecha
10 de Noviembre de 2009
Hernndez Cegarra Thais Tibisay

V-10.897.308
El Tigre, Estado Anzotegui 2012
INDICE
Introduccin........................................................................................................ 1
Seccin I. Bitcora de Desarrollo del Proyecto y Evaluaciones Previas...............3
1.
Diagnostico................................................................................................... 3
1.1.
Identificacin de la Comunidad objeto del Proyecto...............................3
1.2. Identificacin del Problema, Necesidad o Potencialidad de la

Comunidad..................................................................................................... 13
2.
Objetivos del Proyecto................................................................................ 20

2.1.
Objetivo General.................................................................................. 20
2.2.
Objetivos Especficos............................................................................20
3. Estudio de Viabilidad y Factibilidad del Proyecto Socio Comunitario: Plan

Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la comunidad
Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui................................21
4.
5.
6.
3.1.
Estudio Normativo................................................................................ 22
3.2.
Estudio Tcnico..................................................................................... 25
Estudio de Relaciones de Intercambio........................................................28

4.1.
El Producto........................................................................................... 28
4.2.
Potenciales Beneficiarios......................................................................29
4.3.
Necesidad del Producto........................................................................29
4.4.
Cantidad a producir y existencia actual...............................................30
4.5.
Productos Forneos.............................................................................. 30
4.6.
Valor de Cambio................................................................................... 30
4.7.
Colocacin............................................................................................ 31
Definicin de las Relaciones de Produccin................................................31

5.1.
Relacin Socialista de Propiedad..........................................................31
5.2.
Organizacin Social del Trabajo............................................................31
5.3.
Planificacin Socialista de la Produccin..............................................32
5.4.
Distribucin de los Excedentes (Plusvala)...........................................32
5.5.
Planificacin de la Formacin...............................................................32
Estudio Econmico y Financiero..................................................................33
Seccin II. Resultados y Conclusiones...............................................................34
1.
Formulacin del Plan de Accin..................................................................34
2. Desarrollo del Plan de Accin del Proyecto Socio Comunitario Plan

Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector
3.
Resultados del Plan de Accin....................................................................46
4.
Conclusiones............................................................................................... 47
Referencias Bibliogrficas................................................................................. 49
ndice de Cuadros
Cuadro No. 1. Consejo Comunal Rufino Mendoza................................................5

Cuadro No. 2. Datos del Consejo Comunal o Ente...............................................6
Cuadro No. 3. Herramientas para la Identificacin y Priorizacin de Problemas
.......................................................................................................................... 13
Cuadro No 4. Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por
criterios............................................................................................................. 17
Cuadro No 5. Matriz de Decisin para la Priorizacin de Problemas (DPP)........19
Cuadro No. 6. Estudio Econmico y Financiero.................................................33
Cuadro No. 7. Cronograma de Actividades del Plan Comunitario de Formacin
Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza, Municipio
Guanipa, Estado Anzotegui............................................................................. 34
Cuadro No. 8. Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin
Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la Comunidad Rufino Mendoza, Municipio
Guanipa, Estado Anzotegui........................................................................... 35
Cuadro No. 9. Listado de los beneficiarios del Plan...........................................37
Comunitario para el sector Rufino Mendoza......................................................37
Cuadro No. 10 Resultados estadsticos del estudio demogrfico de los
participantes del Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica
Bsica para la comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado
Anzotegui...................................................................................................... 38
Cuadro No. 11 Resultados estadsticos del nivel de conocimiento en el rea de
ofimtica de los participantes del plan comunitario del sector Rufino Mendoza
.......................................................................................................................... 41
Cuadro No. 12. Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin
Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la Comunidad Rufino Mendoza, Municipio
Guanipa, Estado Anzotegui........................................................................... 44
ndice de Figuras
Figura No. 1. Mapa satelital del sector Rufino Mendoza...................................7

Figura No. 2. Pirmide de Kelsen.......................................................................25
ndice de Anexos
Anexo No 1. Resumen del Estudio Demogrfico y Socio Econmico del Sector
Rufino Mendoza................................................................................................. 50
Anexo No 2. Estadsticas del Estudio Demogrfico y Socio Econmico del Sector
Rufino Mendoza................................................................................................. 51
Anexo No 3. Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por
ponderacin...................................................................................................... 53
Anexo 4. Credencial del Proyecto Socio Comunitario........................................54
Anexo No. 5. Entrevista semi-estructurada aplicada a los participantes del
Proyecto Socio Comunitario Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en
Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado
Anzotegui...................................................................................................... 55
Anexo No. 6. Acta de Cumplimiento del Proyecto Socio Comunitario Plan
Anexo 7. Actas de las Asistencias Diarias de las Actividades Programadas
Servicio Comunitario Plan de Formacin Permanente....................................57
Anexo 9. Fotografas de los Talleres No. 1, No. 2 y No. 3...................................60
Anexo 10. Fotografas de la Entrega de los certificados....................................63
Anexo 11. Modelo del Certificado......................................................................64
Anexo 12. Otras fotografas.............................................................................. 66
Introduccin
La Universidad en general va en camino de una transformacin impulsada por los

cambios socio culturales productivos que actualmente se est viviendo en el pas. A raz
de eso, el Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui (IUTJAA) como
institucin precursora de la zona se ha ido adaptando a estos cambios respondiendo a la
necesidad no slo en saberes y conocimientos, sino readaptndolas a la realidad del pas,
Venezuela.
Por esta razn, ste Proyecto Socio Comunitario (PSC) busca una transformacin de
pensamientos y acciones del investigador, de forma de enmarcar con los lineamientos con
los cuales ha sido forjado la Misin Alma Mater, con sus Programas Nacionales de
Formacin (PNF) y la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venzuela, que busca no
slo fortalecer los vnculos de humanidad, solidaridad y fortalecer los valores ticos,
sociales, morales y culturales en los estudiantes, sino que por el contrario, estos saberes
deben ir a la par de la realidad de la zona.
As pues, la transformacin universitaria, actualmente se realiza a travs del dialogo
y del debate como herramientas que permiten la participacin individual y colectiva de
todos los mbitos que conviven en la sociedad. Ahora bien, el cambio es un compromiso
pero para lograrlo es necesario satisfacer las expectativas que se tienen de la educacin: que
debe
ser
comprometida,
revolucionaria,
multiplural,
integradora,
emancipadora,
interdisciplinaria; que corresponda al compromiso que debe tener las instituciones de la

educacin universitaria. Los profesionales han de ser formados con un gran sentido de la
tica, ser crticos, reflexivos, investigadores y comprometidos con la sociedad.
La verdadera transformacin no es slo desde el punto de vista del estudiante, por el
contrario, debe partir de los facilitadores, los cuales deben romper los viejos paradigmas y
visualizarse
como
individuos
ntegros,
integrales,
multidisciplinarios,
flexibles,
comprometidos, dinmicos y crticos; de all pues, que cada facilitador debe hacer una
reflexin de su papel como docente y de su papel dentro del nuevo proceso educativo que
se est gestado.
De estas reflexiones surge la imperiosa necesidad de lograr el vnculo con las
comunidades como una deuda con la sociedad; adems de nutrir y fortalecer las relaciones
que la Institucin como tal debe establecer con los miembros de la colectividad; de modo
tal que no slo el Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui se
reconozca por su gran prestigio en brindar una educacin slida y adaptada a la realidad de
la zona, sino que por el contrario, permita abrir sus espacios para impulsar el desarrollo de
la localidad, de la regin y del pas.
As pues el Proyecto Socio Comunitario que hoy se presenta, se presenta
estructurado en dos secciones establecidas:
Seccin I: Bitcora de Desarrollo del Proyecto y Evaluaciones Previas
Seccin II: Resultados y Conclusiones
Seccin I. Bitcora de Desarrollo del Proyecto y Evaluaciones Previas

1. Diagnostico
1.1.
Identificacin de la Comunidad objeto del Proyecto
Comunidad: Sector Rufino Mendoza

Este sector se encuentra al sur del Estado Anzotegui, en el Municipio Guanipa, en
San Jos de Guanipa especficamente en la parte este de la ciudad. Fue fundada en Abril del
ao 1983, a raz de una invasin a los terrenos ejidos del Municipio Simn Rodrguez, ya
que para esa poca estas tierras estaban dentro de los lmites de dicho municipio. En dicha
fecha, un Concejal del Partido Comunista de Venezuela (PCV), el seor Luis Ovalles,
propicia la organizacin del parcelamiento y la comunidad fue organizndose, para ello se
cont con la ayuda de las autoridades del Municipio Simn Rodrguez, los cuales
solicitaron la intervencin de CORPOVEN (Filial de PDVSA), con la finalidad de que
dicha empresa realizara el trazado de las calles de acuerdo a los patrones de planificacin
urbana, evitndose la deforestacin masiva del terreno.
El nombre de la comunidad Rufino Mendoza, proviene de un lder de la regin
anzoatiguense, quin fue apresado en el estado Monagas y luego fue trasladado hacia el
estado Anzotegui, al llegar a los lmites entre los dos estados fue fusilado. De all toma el
nombre este sector.
Al comienzo de la invasin, la poblacin se ve en la necesidad de reunirse y repartir
la cantidad de terreno que se le asignara a cada familia, por lo que se decide establecer una
superficie de 20 m de ancho por 50 m de largo para un total de 1000 m2.
Las primeras construcciones realizadas en el sector, constaban de ranchos hechos de
zinc, tablas y palos. A medida que pasaron los aos, el sector comienza a cambiar esos
ranchos por bienhechuras de bloques con techos de zinc, asbesto, machihembrados y en
algunos casos platabandas.
En los primeros aos de asentamiento, debido a la lejana del sector Rufino

Mendoza con el centro de la poblacin de San Jos de Guanipa, el Gobierno no lo toma en
consideracin dentro de la planificacin y Ejecucin del Presupuesto Municipal; por esta
razn, se decide crear en el ao 1988 la primera Asociacin de Vecinos, la cual logra
incorporar el servicio de agua potable y aseo urbano en el sector. Este mismo ao se crea la
lnea de Transporte que le presta servicio a la comunidad, y vincula las rutas internas del
sector con el centro de la poblacin.
En el ao de 1995 se realizan las primeras elecciones vecinales. Este grupo de
vecinos consiguieron la construccin de las primeras aceras, brocales y cunetas ubicadas
entre las calles Pez, Santaella y Royal. Igualmente se logro el asfaltado del callejn Royal,
las aceras de la calle Aragua y de las calles Royal y El llanito.
En 1998 se conforma una nueva Asociacin de Vecinos, cuya Junta Directiva estuvo
presidida por el ciudadano Lic. Jos Lpez, nombrado Coordinador General.
El 13 de Febrero de 2005 se realiza nuevamente las elecciones vecinales, resultando
ganadora la ciudadana Hodalis Torres. El 19 de Septiembre de ese mismo ao, se realiza
nuevamente otra eleccin de la Asociacin de vecinos, ya que entra en vigencia la nueva
Ley de Consejo Comunal de forma que se tena que ratificar las elecciones. El Consejo
Comunal centra su gestin en la consecucin de obras de infraestructura para lo cual realiza
el primer censo de los habitantes del sector Rufino Mendoza.
Durante este perodo se inician los primeros operativos de salud en los cuales se
realizaron jornadas de vacunacin y se otorgaron ayudas econmicas a las personas
enfermas del sector. En relacin con las obras de infraestructura que se lograron a partir del
2005, destacan la construccin de las cloacas, asfaltado, cunetas, aceras y brocales en el
callejn Royal. Posteriormente se construyeron las aceras de la calle Aragua, Royal y El
Llanito.
El 19 de Junio de 2010 es electo el nuevo Consejo Comunal, el cual est trabajando

segn lo establecido con la nueva Ley de los Consejos Comunales, con el objetivo de
realizar mejoras en el sector.
Cuadro No. 1. Consejo Comunal Rufino Mendoza
Unidad
Administrativa y
Financiera
Contralora Social
Ejecutiva
Comit
Vocero
Alimentacin y Defensa del Consumidor

Comunitario de Personas con Discapacidad
Hodalis Torres/Mara Silva

Yuglis Astudillo/Delia Blanco
Jos Betancourt/Hctor Pinto
Pedro Mata/Gustavo Contreras
Hugolino Romn/Carlos Crdenas
Jos Lpez/Magalis Garca
Lieska Gonzlez/Nancy Gonzlez
Francisca Lpez/Rita Gonzlez
Ana Velsquez/Yudith Abreu
Mayra Prez/Mara Grifith
Saides Acagua/Francisco Gamardo
Carmen Dilia Azcar/Milagros
Economa Comunal
Educacin, Cultura y Formacin Ciudadana
Tamirys Garca
Hctor Velsquez/Juan Yaguare
Silvana
Colagicomo/Maryuri
Mesa Tcnica de Agua

Mesa Tcnica de Energa y Gas
Recreacin y Deportes
Proteccin Social de Nios,
Gonzlez
Ramn Volcn/Mildred Martnez
Rides Tovar/Hctor Volcn
Euclides Rivas/Eneida Vera
Carmen
Anzotegui/Audelis
Administrativa y Financiera
Contralora Social
Adolescentes
Salud
Seguridad y Defensa Integral
Tierra Urbana
Vivienda y Hbitat
Nias
Bellorn
Yadiuska Maita/Petra Boada
Pedro Astudillo/Juan Zamora
Luis MorenoElionay Betancourt
Del Valle de Tovar/Mauro Lpez
Fuente: Consejo Comunal Rufino Mendoza
Cuadro No. 2. Datos del Consejo Comunal o Ente

Ciudad
Consejo Comunal o Ente
RIF
Direccin
Municipio
Parroquia
Vocero de Contacto o Representante
Cdula de Identidad
Telfonos
Vocero de Contacto o Representante
Cdula de Identidad
Telfonos
San Jos de Guanipa

Consejo Comunal Rufino Mendoza
J-30839798-9
Sector Rufino Mendoza
Guanipa
No aplica
Hodalis Torres
V-3.850.285
0426-3809476
Francisca Lpez
V-11.983.415
0426-2804433
Entre los proyectos actuales se tiene la Misin Vivienda y un Simoncito para los
nios del barrio, ste ltimo actuar como guardera ya que en la actualidad existe slo una
guardera que beneficia a los pobladores de los sectores como Bicentenario, Simonovis y
Las Malvinas II, ya que estas comunidades no tienen local para mantener dicha guardera.
La Misin Vivienda la coordina Personal de Petrleos de Venezuela S. A. (PDVSA),
en conjunto con el Consejo Comunal. La construccin de las viviendas se est realizando a
travs de las cooperativas integradas por personas del sector y la Brigada de la Misin
Ribas para la Construccin. Esta brigada es quin se encarga de la construccin de los
pozos spticos y las cooperativas de las casas.
Paralelo a estas obras, el Gobierno Municipal est colocando el colector sur de las
cloacas a lo largo de la calle Repblica, incorporando el sector en este proyecto.
De igual forma, se consigui la ampliacin de la escuela de la comunidad a travs
de una de las cooperativas que haba realizado las aceras, y de este modo, el porcentaje que
legalmente tena que aportar a las obras sociales, se invirtieron en la ampliacin de este
centro educativo.
Actualmente se plantea la construccin de un hospital en los terrenos aledaos al
sector Rufino Mendoza en los lmites con Las Malvinas II a travs de la Comuna (la cual
est formada por 16 Consejos Comunales del Municipio San Jos de Guanipa).
6
Misin de la Comunidad Rufino Mendoza

Consolidarse y realizar mejoras que beneficien a todo el colectivo, resolviendo los
problemas que se presentan con mayor incidencia y afectan a todo el sector.
Visin de la Comunidad Rufino Mendoza
Ser una comunidad consolidada que posea todas las condiciones para satisfacer las
necesidades de los habitantes del sector.
Dimensiones Fsicos Espaciales:
Sector
Rufino
Mendoza
Figura No. 1. Mapa satelital del sector Rufino Mendoza
El sector Rufino Mendoza se encuentra ubicado en la zona sur oeste de San Jos de
Guanipa, Municipio Guanipa del Estado Anzotegui. Limita:
Norte: con el Sector Jos Antonio Anzotegui
Sur:
con el sector Humberto Simonovis
Este:
con los sectores Malvinas I Y II
Oeste: con el sector Bicentenario I y II

Servicios Pblicos Municipales:
La comunidad cuenta con el servicio de aseo urbano que pasa regularmente los das
jueves. Este servicio es prestado por la Alcalda del Municipio Guanipa; ya que despus de
esa fecha se cre una mancomunidad de los Consejos Comunales con los que el Gobierno
municipal les asign una unidad de aseo urbano.
En relacin con el agua potable, se realiza a travs del acueducto, el cual fue
instalado en el ao 1998. Anteriormente este servicio era dotado a travs de camiones
cisternas y el costo era realmente muy alto.
El sistema elctrico se logr durante la primera gestin de la asociacin de vecinos,
con el apoyo de CADAFE, actualmente ELEORIENTE. En estos momentos se solicit una
ampliacin del tendido elctrico para el sector, ya que los transformadores estn colapsando
por falta de mantenimiento y debido al aumento en el consumo de la carga elctrica desde
1995. Por esta razn los pobladores ms antiguos les fueron instalados unos medidores,
pero como la comunidad se ha desarrollado continuamente desde esta fecha, la mayor parte
de la poblacin no posee medidores.
El gas domstico llega a los hogares principales a travs de los distribuidores de la
zona, en la mayora de los casos los proporciona VENGAS.
La atencin mdica del sector la realiza el mdulo de la Misin Barrio Adentro; el
mismo cuenta con un mdulo tipo I dentro del sector. Es atendido por mdicos cubanos y
dos enfermeras que estn encargadas de brindar ayuda no slo a la consulta mdica sino de
la vacunacin de los nios y adultos del sector. Este mdulo presta servicio a los residentes
del sector Rufino Mendoza y a otros sectores como Malvinas I y II, Humberto Simonovis,
19 de Marzo y Bicentenario I y II.
Entre los servicios est: Diagnosticar epidemiolgicamente el sector, aplicar planes
de vacunacin, visitar las casas del sector cuando algn miembro de la colectividad lo
amerite; igualmente sirve de apoyo a los estudiantes de Medicina Integral de la Misin
Barrio Adentro. Las enfermedades ms comunes del sector son problemas respiratorios y
dermatolgicos debido al polvo que produce la falta de asfaltado de las calles. El
alcoholismo y la drogadiccin son enfermedades presenten dentro de la comunidad.
El sector cuenta con la Escuela Bolivariana Nacional Rufino Mendoza, la cual
funciona desde el 01 de marzo de 1988 y se encuentra adscrita al ncleo rural Nro. 439. Su
matrcula escolar es 378 nios distribuidos en preescolar, primera y segunda etapa de la
escuela bsica. La escuela fue construida con la participacin de la comunidad Rufino
Mendoza, el Rotary Club y la Zona Educativa del Estado Anzotegui.
Las instalaciones la conforman: una (1) coordinacin, doce (12) salones para
primera y segunda etapa, dos (2) salas de servicio sanitario con tres (3) baos cada una y
una cocina. El horario escolar es de 7:00 am a 3:00 pm, y cuenta con servicio de almuerzo
para sus alumnos. Actualmente dan agricultura con huertos familiares, danza y deporte.
Dentro de las caractersticas de la infraestructura, destaca los pisos de cemento
pulido, techo de machihembrado y tejas.
La Misin Robinson se encuentra presente en esta comunidad, formando a los
ciudadanos en la primera y segunda etapa de educacin. La encargada es la Sra. Del Valle
de Tovar, quin imparte la formacin dentro de las instalaciones de su casa con un horario
convenido entre ambas partes, con atencin personalizada para los alumnos. Actualmente
cuenta con 23 alumnos, de los cuales asisten regularmente 16. El horario de atencin es de
5:00 pm hasta las 7:00 pm, en las instalaciones de su casa.
A partir del ao 2004 se integra la Misin Ribas en la comunidad, la cual permite
formar bachilleres integrales
En cuanto al transporte existen dos (2) cooperativas que prestan el servicio
correspondiente: Lnea Las Malvinas y Lnea Los Cinco Unidos. La primera cuya ruta
enlaza con el centro de la poblacin de San Jos de Guanipa y la segunda, con la zona
comercial de los CC Malaver I y II. Las condiciones de las unidades son en trmino general
regular.
9
Con respecto a la vialidad del sector, las nicas calles asfaltadas son el Callejn
Royal y la Calle Aragua. Las calles no se han asfaltado debido a que la comunidad no posee
cloacas. Para solucionar la falta de este servicio, el sector tiene pozos spticos que deben
ser drenados peridicamente.
Polticas:
En la comunidad existen cuatro patrullas encargadas de gestionar el anlisis de toda
la documentacin del sector. Como lo es el caso de los censos, nmeros de viviendas y
familias. Estas patrullas tienen la finalidad de realizar el trabajo poltico del sector as como
tambin recoger los censos necesarios para realizar los proyectos para la comunidad y
validar la informacin relacionada con la Misin Hijos de Venezuela, Misin Vivienda,
Misin Amor Mayor, entre otras.
Actualmente a travs de los nuevos Programas Nacionales de Formacin del
Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui, se estn realizando
Proyectos Socio Integradores (PSI) en el sector, como por ejemplo, un proyecto adscrito al
PNF de Administracin, el cual dise el censo que permitir realizar las estadsticas
necesarias relacionadas con la tenencia de tierras por parte de los habitantes del sector para
que posteriormente se haga la legalizacin respectiva de los terrenos.
As mismo, a travs de la Misin Ribas Tcnico se obtuvo el censo relacionado con
la energa y el gas, que permitir al Consejo Comunal solicitar la instalacin de una venta
comunal de bombona de gas pequea.
Demogrficas:
El sector Rufino Mendoza cuenta con un Estudio Demogrfico y Socio Econmico
desglosado en el Anexo No. 1 Resumen del Estudio Demogrfico y Socio Econmico del
Sector Rufino Mendoza (ver tambin Anexo No. 2. Estadsticas del Estudio Demogrfico y
Socio Econmico del Sector Rufino Mendoza), pero tambin cuentan con un censo
realizado recientemente para la Misin Amor Mayor, el cual reflejo los siguientes
resultados: 69 mujeres (mayores de 55 aos) y 54 hombres (mayores de 60 aos) para un
10
total de 133 personas; es decir, el 56 % son mujeres y el 44 % de hombres. Del total,

actualmente 23 son pensionados por el Seguro Social Obligatorio Venezolano y 37 cuentan
con una pensin por la Misin Amor Mayor para obtener un 48,8 % de pensionados con
respecto a la poblacin total de personas ancianas de la comunidad.
Econmicas:
En muchas de las viviendas ubicadas en la Av. Repblica se han ubicado comercios
y micro empresas de servicio, tales como carniceras, auto lavado, reencauchadora, venta y
alquiler de pelculas y CD de msica, venta de lubricantes, empresas de fabricacin de
puertas y ventanas de aluminio, talleres mecnicos, peluqueras, abastos, bodegas, auto
mercado, ventas de comida rpida, licoreras, remates de caballo y loteras. Esta avenida
representa una pequea zona comercial del sector.
Internamente, opera una empresa de servicios petroleros, Hermanos Mdico, que
mantiene relacin con la comunidad. Actualmente la sede de esta empresa acta como
depsito para guardar el cemento que se utilizar en la Misin Vivienda y a su vez ha
otorgado donativos para la empresa. Tambin se puede encontrar varios talleres mecnicos,
un taller de latonera y pintura, una recuperadora de papel, una compaa de transporte
Hermanos Rosillo y un cyber. Algunos vecinos se han organizado y constituido sus
cooperativas.
En general, el sector se caracteriza por ser una zona residencial. Su economa
depende del trabajo de los obreros en las empresas contratistas de la industria petrolera,
industria de la construccin, empresas de servicios y del estado que estn fuera del sector.
Estos trabajos exigen un bajo nivel educativo y son de alta rotacin por lo que la mayora
de los hogares carecen de una necesaria estabilidad econmica.
11
Culturales:
El sector carece de canchas deportivas, sitios de recreacin y esparcimiento. Las
actividades deportivas se realizan en la calle y en las instalaciones de la Escuela
Bolivariana Nacional Rufino Mendoza. No existen conjuntos musicales, ni grupos
culturales organizados.
Durante el perodo de la primera asociacin de vecinos, se participaba en las
actividades de carnaval de San Jos de Guanipa, pero a medida que ha transcurrido el
tiempo no se ha podido volver a participar por falta de ayuda econmica para la realizacin
de las comparsas y carrozas festivas.
Hasta el ao 2004, los nios de la escuela participaban anualmente en el plan de
visitas al Vivero de San Tome, pero a partir de esa fecha no se ha desarrollado ningn otro
proyecto de turismo social en el sector.
En el ao 2005 se realiz un plan vacacional comunitario para la promocin de la
lectura estructurada en reuniones semanales, a fin de compartir cuentos y repartir golosinas,
por lo que se atendieron 16 nios y nias, lamentablemente el proyecto no se contino. Es
importante destacar que esta actividad cultural la dict la misma comunidad con material de
CONAC (Consejo Nacional de la Cultura), con apoyo de la Biblioteca Pblica de San Jos
de Guanipa. Las actividades consistan en contar cuentos y entregar libros a los nios.
Posteriormente estos se reunan nuevamente e intercambiaban el material y se realizaban
dramatizaciones con el material ledo.
En la actualidad en el sector Rufino Mendoza, a travs de los PSI del IUTJAA,
especficamente del PNF de Ingeniera en Procesos Qumicos, se acaba de terminar un
proyecto relacionado con Talleres para incentivar y fortalecer las competencias lectoras de
los nios de la escuela. La actividad recreativa del sector se concentra mayormente, en
juegos de las loteras, uso del cyber, remate de caballos, juegos de softball y volar
papagayos.
12
Ambientales:
El sector no posee rea de esparcimiento como parques, plazas o canchas, ni areas
verdes recreativas como camineras; existe una contaminacin snica debido a que en los
sectores vecinos existen clubs de disfrute que colocan el sonido en alto volumen.
Religiosas:
La comunidad Rufino Mendoza no cuenta con iglesias catlicas, existen seis (6)
iglesias evanglicas donde se renen las personas varias veces por semana.
Seguridad:
La vigilancia policial dentro del sector es escasa; slo se realiza los fines de semana
en el cruce de la Calle Repblica y la Calle Pez. Desde hace poco tiempo, esta alcabala fue
trasladada al cruce de la calle Repblica con la Avenida Santiago de Mario en el nuevo
mdulo de la Polica Municipal. Por esta razn, en el sector se ha presentado robo del
material a utilizarse en la construccin de las viviendas de la Misin; por lo que el Consejo
Comunal, decidi que el soldador utilice ms soldadura a fin de que el material no sea
cortado.
1.2.
Identificacin del Problema, Necesidad o Potencialidad de la

Comunidad
En el sector Rufino Mendoza, se aplic una serie de herramientas y tcnicas

participativas para la bsqueda de la informacin relacionada con la zona en estudio, las
cuales sern desglosadas a continuacin:
Cuadro No. 3. Herramientas para la Identificacin y Priorizacin de Problemas
Herramienta:
Descripcin
Recorrido por la Comunidad o

la Tcnica del Viajero Cndido
Se realiz un recorrido por las adyacencias del sector, se visit la Escuela

Bolivariana Rufino Mendoza, el mdulo del Barrio Adentro, los
terrenos de la invasin, la zona de construccin de la Misin Vivienda.
Se aplic entrevista no estructurada a los miembros del Consejo Comunal
Rufino Mendoza
Se hizo contacto directo con diversas personas del sector Rufino Mendoza
Entrevistas semi-estructuradas a
Informantes Claves
Grupos Focales
13
Fuente: Ing. Thais Hernndez
Luego de una serie de visitas al sector, se logr obtener los siguientes resultados: En
primer lugar se tiene la carencia de cloacas en el sector, debido a imposibilidades de tipo
tcnico, ya que el colector Sur no haba sido instalado dentro de las zonas circunvecinas y
por lo tanto, los miembros de la comunidad tenan que construir pozos spticos dentro de
sus terrenos; esto trajo como consecuencia que el Consejo Comunal no pudiese participar
en ningn proyecto de asfaltado.
En segundo lugar, la invasin dentro de los terrenos de la comunidad Rufino
Mendoza, con la finalidad de que construyeran los ranchos en un rea especfica del sector
(Los terrenos de la Seora Esperanza Maza). Con el objetivo de mejorar las condiciones de
estas personas, se tramito la construccin de 44 viviendas a travs de la Misin Vivienda,
de forma que se eliminen los ranchos.
Otro problema, es el desconocimiento de cmo hacer la administracin y
contabilidad de los libros del Consejo Comunal, que son necesarios presentar en las
auditorias por los miembros del consejo comunal. As mismo se desconoce la ley de
contrataciones y de la Ley de licitaciones para organismos pblicos, la ley de contralora
para la presentacin de los estados financieros, las Leyes tributarias y el Control de
Inventarios, inclusive desconocen la Ley del Trabajo y los Derechos Laborales.
Otro aspecto importante es que la invasin trajo como consecuencia una gran
cantidad de personas de bajo nivel educativo; a diferencia de los miembros ms antiguos
del sector que han ido superndose paulatinamente. Este problema ha trado como
consecuencia la presencia de diferencias entre los vecinos, violencia en el hogar
especialmente maltratos fsicos a la mujer y a los nios. La falta de comunicacin entre
parejas y vecinos, requiere un proceso de socializacin para que todos conozcan sus
derechos, como por ejemplo, la Ley de Proteccin de la Mujer y del Menor, a fin de
disminuir la violencia. En el caso de los vecinos es necesario la construccin de las normas
de convivir y buen vivir.
14
La poblacin del sector carece de competencias tcnicas para el trabajo tanto para la
poblacin femenina como la masculina. Por ejemplo, en la Misin Vivienda un requisito es
que la construccin de las viviendas, por parte de las cooperativas, debe estar integrada por
miembros de la comunidad, pero los hombres slo saben mezclar el cemento, pero ya no
pueden continuar el trabajo porque desconocen el trabajo de la albailera en general, por lo
que deben ser entrenados y supervisados continuamente. En el caso de las mujeres, tienen
carencias en el sentido de Cmo ganarse la vida?.. En los ltimos aos las mujeres han
dejado de realizar trabajos domsticos en casas de familia, como lavar, planchar y limpiar;
y en la actualidad no salen a buscar empleo porque carecen de competencias para realizar
trabajos tcnicos como por ejemplo, costura, repostera, computacin.
El sector en su mayora posee un bajo nivel de comprensin de las matemticas, lo
que hace que muchos estudiantes no continen sus estudios, es necesario fortalecer estas
destrezas entre los miembros ms jvenes del sector para evitar la desercin escolar.
La electricidad de la Escuela Bolivariana Rufino Mendoza es deficiente pero no
se le puede hacer el debido mantenimiento por falta de los planos correspondientes, ya que
la Escuela fue construida por diferentes organismos pblicos y privados; situacin que se
ha empeorado debido al aumento del consumo elctrico en el sector y de la falta de
mantenimiento de los transformadores.
El Mdulo del Barrio Adentro y de la Escuela Bolivariana Rufino Mendoza necesita
mantenimiento en las infraestructuras metlicas.
En la comunidad hay problemas de drogadiccin y alcoholismo, que afectan, no
slo desde el punto de vista epidemiolgico, sino desde el punto de vista social, ya que
origina problemas y discordias entre los miembros del sector. As mismo, la problemtica
de la droga est afectando el buen desenvolvimiento de la Misin Vivienda ya que los
obreros, que son miembros de la comunidad, utilizan las construcciones como espacios para
drogarse, esto motivo que el Consejo Comunal en conjunto con PDVSA decidi comenzar
a construir las casas de adentro hacia afuera, es decir, las paredes internas primero que las
paredes externas. Esta situacin ha trado malos entendidos debido a que los obreros
15
insisten en que deben construirse de afuera hacia adentro, lo que permite que algunos de los
obreros se renan junto con personas pertenecientes a las comunidades aledaas a fumar
droga.
El sector en trminos generales, desconoce cmo realizar un Proyecto Comunitario,
los cuales son necesarios para conseguir los recursos econmicos para el desarrollo de las
obras de la comunidad. An cuando, dentro de los miembros del Consejo Comunal existe
algunos profesores, la idea es que la comunidad en general conozca y pueda formularlos.
En resumen, la problemtica de la comunidad Rufino Mendoza, se puede reflejar
en el Anexo No. 3 Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por
ponderacin y en el Cuadro No. 4 Jerarquizacin del problemas del sector Rufino
Mendoza por criterios.
Utilizando el cuadro No. 4 de Jerarquizacin de los problemas del sector Rufino
Mendoza por criterios, se procede a calcular a travs de la matriz de Decisin para la
Priorizacin de Problemas (DPP), utilizada para los Proyectos Socio Integradores (PSI) del
Instituto de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui y diseada por la Sub Direccin
Acadmica de dicha institucin.
Luego de haber priorizado las necesidades y relacionarlas segn las competencias
que posee el docente investigador, especficamente en el rea de la Ingeniera de Sistemas
(ver Anexo No. 3 y cuadro No. 5), el problema a plantearse en este Proyecto Socio
Comunitario es Cmo mejorar las habilidades y competencias tcnicas para el trabajo?,
tanto para la poblacin masculina como para la poblacin femenina.
16
Cuadro No 4. Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por criterios
17
Problema
Descripcin
Valor del problema para
Probabilidades de
la comunidad afectada
enfrentarlos con
Carencia de cloacas.
Slo existe una red de

pozos
spticos
que
deben
ser
drenados
peridicamente
Alto: es necesario
Falta de Viviendas
En la zona de invasin
existe una serie de
ranchos,
los
cuales
ameritan
ser
reemplazados
por
viviendas justas y dignas
Alto: es necesario
Desconocimiento de los
No existe un manual de
normas y procedimientos
con los cuales el Consejo
Comunal
se
pueda
apoyar para realizar los
trmites administrativos
y
de
contabilidad
necesarios
para
las
auditorias de las obras
del sector
Presencia del sndrome
de la mujer y del nio
maltratado
en
la
poblacin
del
sector
Rufino Mendoza
Alto: es necesario
Los habitantes del sector

no poseen conocimientos
tcnicos que les permita
obtener un empleo en el
sector productivo de San
Jos de Guanipa
Los
habitantes
en
general no dominan las
competencias
y
destrezas del rea de
razonamiento
matemtica
que
les
permita continuar sus
estudios
en
las
instituciones educativas
Alto: es necesario
procesos de administracin y
contabilidad
Maltrato fsico y verbal
Carencia
de
competencias
tcnicas para el trabajo
Bajo nivel de comprensin de

las matemticas
Alto: es necesario
Alto: es necesario
xito
Bajo:
La
solucin es a
travs de los
planes
del
gobierno
CRITERIOS
3
Apoyo Comunitario
Impacto sobre otros
Pertinencia con
problemas
Sub Total
el Tema
Generador (TG)
Bajo:
Esta
fuera
del
rango
del
TG,
la
competencia
debe
ser
gubernamen
tal
Bajo:
Esta
fuera
del
rango
del
TG,
la
competencia
debe
ser
gubernamen
tal
Alto: Tiene total

apoyo del sector
Alto:
Mejoras
en
la calidad
de
vida
del
sector
3/5
Bajo:
La
solucin es a
travs de los
planes
del
gobierno
Alto: Tiene total

apoyo del sector
Alto:
Mejoras
en
la calidad
de
vida
del
sector
Bajo:
La
solucin es a
travs de la
ayuda
institucional de
los diferentes
entes
educativos
y
gubernamental
es de la regin
Bajo:
La
solucin es a
travs de la
ayuda
institucional de
los diferentes
entes
educativos
y
gubernamental
es de la regin
Alto:
La
solucin est al
alcance
del
Docente
Investigador
Bajo: El sector
desconoce
la
situacin
Alto:
Representa
la
oportunidad de
ser
beneficiados
con
otros
proyectos
comunitarios
Bajo:
Esta
fuera
del
rango
del
TG,
la
competencia
debe
ser
gubernamen
tal
y
de
educacional
2/5
Alto: Tiene total

apoyo del sector
Bajo:
Mejora
en
las
relaciones
interpersonales
del sector
Bajo:
Esta
fuera
del
rango
del
TG,
la
competencia
debe
ser
gubernamen
tal
y
de
educacional
2/5
Bajo: El sector
desconoce
la
situacin
Alto: Mejora la
calidad de vida
del sector
Alto:
Esta
dentro
del
rango del TG
del Docente
Investigador
4/5
Alto:
La
solucin est al
alcance
del
Docente
18
Investigador
Bajo: El sector
desconoce la
situacin
Bajo: Mejora el
nivel
de
educacin del
individuo
Alto: Esta
dentro del
rango del TG
del Docente
Investigador
3/5
3/5
19
Cuadro No 5. Matriz de Decisin para la Priorizacin de Problemas (DPP)

Problema
Sub-Total del
cuadro No. 4
Clculos
DPP
Decisin
Falta de Viviendas
Desconocimiento de los procesos de
3/5
3/5
2/5
3/5 * 100
3/5 * 100
2/5 * 100
60 %
60 %
40 %
Medianamente elegible
No elegible
administracin y contabilidad
Carencia de competencias tcnicas para el trabajo
Bajo nivel de comprensin de las matemticas
Deficiencias en la electricidad en la Escuela
2/5
4/5
3/5
2/5
2/5 * 100
4/5 * 100
3/5 * 100
2/5 * 100
40 %
80 %
60 %
40 %
No elegible
Altamente elegible
No elegible
Bolivariana Rufino Mendoza

Infraestructuras metlicas corrodas de las sedes
2/5
2/5 * 100
40 %
No elegible
de Barrio Adentro y de la Escuela

Presencia de problemas de drogadiccin y
2/5
2/5 * 100
40 %
No elegible
alcoholismo
Desconocimiento de la elaboracin y formulacin
2/5
2/5 * 100
40 %
No elegible
de los Proyectos Comunitarios

Nota: Resultados del DPP Decisin a tomar
Menor del 50 %
- No Elegible
Mayor o igual de 50 % y menor o igual a 75 %
- Medianamente Elegible
Mayor a 75 %
- Altamente Elegible
En la aplicacin de la entrevista semi-estructurada con los miembros del consejo

comunal, se llega a un acuerdo de realizar una Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica
para un grupo de personas del sector, que a su vez permitan a estos individuos no slo
hallar un trabajo que les dignifique su nivel de vida sino que tambin sean multiplicadores
del conocimiento tcnico que han adquirido a travs de los talleres.
De acuerdo a esto, se les planteo que la actividad podra ser en dos campos del saber
totalmente diferentes uno del otro: en primer lugar se les plante un plan de alfabetizacin
en el rea de la Ofimtica Bsica que les permite obtener los conocimientos bsicos
relacionados con la computacin: Generalidades de la computadora y mantenimiento
externo del equipo, uso del Windows y Word mediante talleres; ya que en la actualidad la
mayora de las empresas, compaas, y cooperativas solicitan que los empleados tengan
conocimiento del uso del computador.
En segundo lugar, se les sugiri que a los hombres como algunos trabajaban en el
rea petrolera, se les poda dictar una serie de talleres en el rea de la instrumentacin
20
industrial: tipos de los equipos, funcin, lugar donde se utilizan, etc.; pero a medida que se
desarrollaba la entrevista, el investigador se dio cuenta que el nivel de estudio de la
poblacin masculina era bajo, por lo cual se desecha esta alternativa.
Habiendo llegado a un acuerdo con los miembros de la comunidad acerca del tipo
de alfabetizacin a realizar se decide escoger el siguiente ttulo para el Proyecto Socio
Comunitario: Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la
comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui.
Por esta razn se solicita ante la Subdireccin Acadmica la Credencial para el
Proyecto Socio Comunitario, el cual fue entregado a la Seora Francisca Lpez, como
Vocera del Consejo Comunal Rufino Mendoza (ver Anexo No. 4. Credencial para
Proyecto Socio Comunitario)
2. Objetivos del Proyecto
2.1.
Objetivo General
Aplicar Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para
el sector Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui.

2.2.
Objetivos Especficos
1. Establecer el nivel de conocimiento de los participantes en el Plan Comunitario

de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza,
Municipio Guanipa, Estado Anzotegui desde el punto de vista del uso y manejo
del computador.
2. Disear el contenido curricular del Plan Comunitario para el sector Rufino
Mendoza en el Municipio Guanipa del Estado Anzotegui.
3. Ejecutar el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica
para el sector Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui.
21
3. Estudio de Viabilidad y Factibilidad del Proyecto Socio Comunitario: Plan

Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica
para la
comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Este proyecto se justifica desde un punto de vista integral: el primero es la deuda
tica moral con las comunidades no slo por parte de las instituciones universitarias sino
del profesional como miembro de la sociedad.
El segundo es contemplado dentro del Plan Nacional Simn Bolvar, en la segunda
directriz que habla acerca de la Suprema Felicidad Social, en la cual contempla como
objetivos el reducir la miseria a cero, acelerar la disminucin de la pobreza, fortalecer las
capacidades bsicas para el trabajo productivo, promover una tica, cultura y educacin
liberadoras y solidaria, y por ltimo profundizar la solidaridad con los excluidos de
Amrica Latina y el Caribe. Este proyecto busca que los miembros del sector Rufino
Mendoza puedan aumentar su nivel de vida, dndole las herramientas tecnolgicas bsicas,
fortaleciendo las capacidades para un trabajo digno y productivo. El Proyecto Socio
Comunitario cumplir a travs de talleres alfabetizadores enmarcados dentro de una
educacin liberadora y solidaria contra una comunidad que ha sido excluida desde hace
mucho tiempo, no slo por las instituciones universitarias, sino por los gobiernos
democrticos opresores y excluyentes.
As mismo, el Plan Nacional Simn Bolvar dentro de las directrices de la
Democracia Protagnica Revolucionaria establece que se deben promover canales de
educacin no tradicionales y promover la participacin en las actividades de la comunidad,
as como fomentar y facilitar el acceso a los medios de comunicacin, con condiciones
tecnolgicas. Este Proyecto Socio Comunitario permitir a los miembros de la comunidad
poder utilizar el computador como una herramienta que no slo les ayudar a tramitar sus
propios Proyectos Comunitarios ante los diferentes entes pblicos y privados, sino que
tambin podrn tener acceso a la informacin actual a travs de la redes de comunicacin
como Internet, Twitter, Facebook, etc.
Es importante mencionar que en relacin con la directriz de Modelo Productivo
Socialista, esta investigacin se ajusta debido a que se debe conformar las bases para la
22
creacin de empresas de produccin social como modelo productivo endgeno para

alcanzar un crecimiento sostenido desde el punto de vista econmico y adems se debe
fomentar la ciencia y la tecnologa al servicio del desarrollo nacional y reducir las
diferencias en el acceso al conocimiento.
En relacin con la justificacin desde el punto de vista del sector Rufino
Mendoza, este proyecto permitir a los pobladores integrarse dentro del proceso
productivo, que les permita obtener un trabajo digno y justo, a fin de aumentar la calidad de
vida no slo del individuo involucrado dentro de este proyecto sino del sector en general,
ya que los talleres estarn orientados a la poblacin econmicamente activa entre los 15 y
60 aos de edad.
As mismo se espera que de forma indirecta, a medida que las mujeres se capaciten,
el sndrome de la mujer maltratada deber tender a disminuir; y las mujeres como miembro
principal dentro del rol de la educacin de los hogares del sector, deber fortalecer las
relaciones interpersonales, con sus vecinos y con los integrantes del ncleo familiar.
3.1.
Estudio Normativo
Desde el punto de vista del PNF en Mecnica se establece estrategias para fortalecer
la ciencia y la tecnologa al servicio del desarrollo econmico y social de la nacin,
propiciando el dominio y manejo de las tecnologas adquiridas aumentando el acceso al
conocimiento y su apropiacin, para el desarrollo de las industrias bsicas, la manufactura y
los servicios, garantizando las soluciones que demande la sociedad logrando nuestra
soberana tecnolgica.
De igual manera nuestra constitucin en sus Artculos 102, 103, 104 y 105,
establece la educacin como un derecho humano fundamentada en la igualdad, y la equidad
con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano, basada en la
valoracin tica del trabajo y la participacin activa en los procesos de transformacin
social consustanciados principalmente con los valores de identidad nacional.
23
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)

Artculo 102
"La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es
democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable
y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del
conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad. La
educacin es un servicio pblico, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo
de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad
democrtica basada en la valoracin tica del trabajo y en la participacin activa,
consciente y solidaria"
Artculo 103
"Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de calidad,
permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que
las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones. La educacin es obligatoria
en todos sus niveles, desde el maternal hasta el nivel medio diversificado"
Artculo 104
"La educacin estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de
comprobada idoneidad acadmica. El Estado estimular su actualizacin
permanente y les garantizar la estabilidad en el ejercicio de la carrera docente, bien
sea pblica o privada, atendiendo a esta constitucin y a la ley, en un rgimen de
trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misin. El ingreso, promocin y
permanencia en el sistema educativo sern establecidos por ley y responder a
criterios de evaluacin de mritos, sin injerencia partidista o de otra naturaleza no
acadmica."
En la constitucin mediante estos artculos se reconoce a la educacin como un
derecho humano y un deber social, la cual ser democrtica, gratuita y obligatoria, ser una
funcin
indeclinable
de
mximo
inters
para
el
Estado.
La educacin es un servicio pblico para inters de la sociedad. El Estado, con la

participacin de las familias y la sociedad, promover el proceso de educacin ciudadana,
de acuerdo con los principios contenidos en esta Constitucin.
24
Plan Nacional Simn Bolvar 2007 - 2013

La Suprema Felicidad Social
Establecer una sociedad democrtica, participativa y protagnica,
multitnica, pluricultural en un estado de justicia donde todos seamos iguales,
buscando la igualdad sin exclusin de sexo, raza o clase social incluyendo a los
pueblos indgenas. Transformando las relaciones sociales, reduciendo la miseria la
pobreza, expandiendo y consolidando los servicios de salud, educacin, cultura en
forma gratuita. De igual forma incrementar la participacin de los consejos
comunales para el equilibrio y desarrollo de la nacin.
Democracia Protagnica y Revolucionaria
Modelo Productivo Socialista
La administracin pblica se organiza y acta en conformidad con la ley, el cual la
asigna y la distribuye en competencia a lo que asigna la constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela, las leyes y los actos administrativos de carcter normativo. La
administracin pblica est al servicio de los particulares y dar preferencia a los
requerimientos de la poblacin para satisfacer sus necesidades su objetivo principal es el
funcionamiento y la organizacin para dar eficacia a los principios, valores y normas
reflejadas en la constitucin y en especial para garantizar a todas las personas conforme a el
principio de progresividad y sin discriminacin alguna, para el goce y ejercicio de los
derechos humanos.
Ley de Universidades
Artculo 3
Las universidades deben realizar una funcin rectora en la educacin, la
cultura y la ciencia. Para cumplir esta misin, sus actividades se dirigirn a crear,
asimilar y difundir el saber mediante la investigacin y la enseanza; a completar la
formacin integral iniciada en los ciclos educacionales anteriores; y a formar los
equipos profesionales y tcnicos que necesita la Nacin para su desarrollo y
progreso.
25
Figura No. 2. Pirmide de Kelsen

3.2.
Estudio Tcnico
Localizacin del Proyecto

Aspectos Geogrficos:
Cuando se realiz las visitas previas a la comunidad Rufino Mendoza, para
determinar las potencialidades y debilidades del sector, se obtuvo como posibles espacios el
Laboratorio de Computacin del Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio
Anzotegui, el Infocentro de la ciudad de San Jos de Guanipa, las instalaciones del Liceo
Guanipa y el Liceo Bicentenario situados en las zonas aledaas a la comunidad en estudio.
A raz de esta situacin y por mutuo concenso, se realizaron las gestiones pertinentes para
dictar el plan de formacin dentro de las instalaciones del IUTJAA, que se encuentra
ubicado en el Municipio Simn Rodrguez, Km. 7, carretera El Tigre Ciudad Bolvar,
aproximadamente a 15 minutos de la comunidad.
Infraestructura Presente:
La infraestructura fsica con que se cuenta es el Laboratorio de Computacin, del
IUT Jos Antonio Anzotegui, ubicado en el sector B, con un rea de 40 m 2
aproximadamente, la cual cuenta con 4 split de 36000 BTU, 2 pizarras acrlicas, 30
26
computadores bien dotados y en buen mantenimiento, 2 puertas de acceso con sus

respectivas rejas de seguridad.
Tomando en consideracin las herramientas tecnolgicas (video beam, equipo de
computacin porttil) es altamente viable ya que a travs del Programa de Cursos y Talleres
de Extensin adscrito a la Divisin de Investigacin y Postgrado se logr el apoyo para el
prstamo del Laboratorio de Computacin, el cual posee instalado el hardware y el software
necesarios, durante los das viernes en el horario comprendido entre las 7:00 am y las
10:00, desglosado en tres sesiones, con el fin de realizar la actividad planteada.
Caracterizacin de las relaciones de Intercambio Presentes
Potenciales Beneficiarios
Los beneficiarios potenciales del presente Proyecto Socio Comunitario son todos los
miembros del sector Rufino Mendoza, debido a la presencia de carencia de habilidades y
destrezas para el trabajo tanto de la poblacin femenina como masculina del sector, por lo
cual se realiz un consenso con la comunidad para determinar el rea ms importante a
fortalecer como lo es las competencias en el rea de ofimtica (Word, Excel, computacin)
que les permitir ingresar al sistema productivo de la localidad, de la regin y por ende de
la nacin.
Produccin
Continuando con el esquema propuesto por el Fondo Intergubernamental para la
descentralizacin (FIDES), para los Lineamientos bsicos para la formulacin y
presentacin de Proyectos Socio Productivos con enfoque socialista, este Proyecto Socio
Comunitario, es completamente viable ya que para la ejecucin del mismo se necesita un
personal en el rea de Ofimtica Bsica, el cual es suministrado por el investigador
aportando de esta manera el conocimiento terico prctico, y las herramientas
pedaggicas apropiadas para el dictado de la formacin tecnolgica, los participantes al
proyecto que son suministrados por la comunidad Rufino Mendoza, la infraestructura
fsica y tecnolgica es dotada por el Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio
27
Anzotegui, la facilidad del transporte que lo aporta la Subdireccin Administrativa y el

Departamento de Transporte; por ltimo, el marco legal lo brinda el Consejo Comunal
Rufino Mendoza y la Subdireccin Acadmica del IUTJAA a travs de la Credencial del
Proyecto Socio Comunitario.
Tecnologa
En cuanto a la tecnologa, se utilizar las herramientas ofimticas bsicas, como
Sistema Operativo de Soporte se contar con el Windows, entre los paquetes de software se
utilizar los de la Microsoft Office: Word y Excel, adems del Paint. Las herramientas
ofimticas seleccionadas, se ajustan a la tecnologa que actualmente se encuentra
implementada en el Laboratorio de Computacin del Instituto Universitario de Tecnologa
Jos Antonio Anzotegui, de la sede de la ciudad de El Tigre.
Costo de la Tecnologa
Aunque actualmente se busca la independencia tecnolgica a travs de los paquetes
de software libre, es importante recalcar que los paquetes informticos escogidos obedecen
a que son los ms populares dentro del aparato productivo del pas; y el objetivo principal
dentro de este Proyecto Socio Comunitario es ofrecer las habilidades y destrezas a los
miembros de la comunidad Rufino Mendoza que les permita ingresar a la estructura
econmica de la nacin.
Compatibilidad del la Tecnologa (Mano de Obra Calificada)
En el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la
comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui, no se utilizar mano
de obra calificada, puesto que justamente es un proyecto que permite capacitar a los
participantes en el rea de la informtica y de la computacin.
Apropiacin de la Tecnologa (Transferencia Tecnolgica)
En relacin a este aspecto, el plan a travs del investigador, aplicar una serie de
estrategias pedaggicas que permitan el intercambio de saberes y conocimientos para el
28
manejo de la ofimtica, entre las cuales se tiene: la interaccin dialgica facilitador

participante, video conferencias, prcticas de laboratorio, dinmicas sncrona de grupo,
conversatorios, exposicin, entre otras.
Mantenimiento
En relacin a este aspecto, se har hincapi en la necesidad de la continua
actualizacin de los conocimientos y saberes, debido a la gran variedad de aplicaciones
ofimticas que existen actualmente en el mercado, tanto de software propietario como de
software libre.
Impacto Ambiental
El Plan de formacin tecnolgico a ser realizado en el sector Rufino Mendoza, no
incide directamente en el medio ambiente. Tampoco se prev contaminacin snica, ni
visual como producto de la ejecucin del PSC.
4. Estudio de Relaciones de Intercambio
4.1.
El Producto
El Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica
para la
comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui, se puede definir

como un producto que consta de tres (3) sesiones de trabajo, que se desglosan de la
siguiente forma:
Arquitectura del computador: Qu es el computador?, Partes del
Computador, Cmo debe conectarse?, Cmo debe mantenerse limpio?

Sistema Operativo y paquetes ofimticos I: Cmo debe encenderse un
computador?, Cmo debe apagarse un computador?, Cmo iniciar el
sistema Operativo?, Manejo del ratn o mouse, Qu es ofimtica?, Paint,
Word
Paquetes ofimticos II: Continuacin del Word, Estudio de la estructura y
redaccin de los siguientes documentos: cartas, constancias de trabajo,
constancias de estudio, referencia personal, carta de buena conducta, Excel.
29
4.2.
Potenciales Beneficiarios
Los beneficiarios potenciales del presente Proyecto Socio Comunitario son todos los
miembros del sector Rufino Mendoza, aunque la poblacin del estudio son 19
participantes.
4.3.
Necesidad del Producto
Se debe destacar que los PNF se presentan como un programa flexible que permite
establecer alianzas fuertes y duraderas con la industria nacional, las comunidades
regionales y con otras naciones; por lo tanto, todo el personal que actualmente labora
dentro de los Institutos Universitarios de Tecnologa (IUT), Colegios Universitario (CU) y
Universidades Politcnicas Territoriales (UPT) se deben ajustar a la bsqueda del
establecimiento y fortalecimiento de las relaciones no slo desde el punto de vista de
intercambio de saberes y conocimientos, sino de interrelacin socio productiva entre las
comunidades y el quehacer universitario.
En particular este PSC permite la conexin desde la visin de la cooperacin entre
diferentes comunidades: Rufino Mendoza y la Comunidad Universitaria; as como del
intercambio de saberes como deuda social de las instituciones universitarias ante una
sociedad que le permite fortalecerse como entidad. Tambin se debe mencionar que este
tipo de intercambio, indirectamente, incide en el xito de la Misin Alma Mater, sobre la
cual se sustentan los PNF, debido a que la columna vertebral de estos programas, son los
llamados Proyectos (ya sea Socio Integrador, Socio Tecnolgicos, Formativos, entre otros)
en los cuales los alumnos deben interactuar con las comunidades, enfocando sus trabajos
desde lo social hasta la solucin de los problemas de la comunidad desde el enfoque
tecnolgico.
Igualmente, con la puesta en marcha del proyecto, permite al IUTJAA jugar ese
papel protagnico y emancipador dentro de la regin, afianzndose como institucin
pionera en la educacin sin distincin de raza o clase social, sino por el contrario, ser punta
de lanza en el cumplimiento del Plan Nacional Simn Bolvar que busca una sociedad
basada en la equidad y la justicia social.
30
Desde el punto de vista de la comunidad, el producto que se genera, producir

diferentes beneficios a los miembros participantes del plan, como lo son:
Habilidades y destreza que le permitirn ingresar al sistema productivo de la
localidad, a nivel regional, y por ende a nivel nacional.

A medida que los miembros de la comunidad continen formndose en las
diferentes reas del saber, indirectamente produce beneficios en el seno de
cada uno de los hogares que componen al sector, debido a cada participante
del plan por s slo jugar un papel de multiplicador y socializador de los
saberes y conocimientos en el rea de la ofimtica.
4.4.
Cantidad a producir y existencia actual
En una primera fase del proyecto se busca conseguir facilitar el servicio del
producto a 19 participantes del plan, en espera de que cada uno de los coparticipes del
programa puedan desarrollar su papel de multiplicadores, socializadores y facilitadores a
otros miembros de la comunidad.
4.5.
Productos Forneos
No aplica porque no produce otros subproductos

4.6.
Valor de Cambio
No aplica porque no hay un intercambio econmico en este producto; aunque si hay

un intercambio de saberes y conocimientos entre los participantes y el facilitador.
4.7.
Colocacin
No aplica porque no genera costos y gastos para el proyecto desde el punto de vista
de la transferencia del bien o servicio hacia la unidad productiva.
31
5. Definicin de las Relaciones de Produccin

5.1.
Relacin Socialista de Propiedad
En relacin con el esquema propuesto por el Fondo Intergubernamental para la

descentralizacin (FIDES), para los Lineamientos bsicos para la formulacin y
presentacin de Proyectos Socio Productivos con enfoque socialista, en la cual dice
textualmente Indicar quienes y como ejercern la propiedad colectiva de los medios de
produccin (La infraestructura, la maquinaria, las herramientas, la tecnologa, el mobiliario,
los equipos, los vehculos, entre otros). Los propietarios sern una Comuna (conjunto de
comunidades); una Comunidad, un Sector; ste plan de formacin est constituido por un
producto intangible como lo es el conocimiento, por lo tanto, ste es de propiedad del
colectivo.
5.2.
Organizacin Social del Trabajo
Rotacin de los Roles de Responsabilidad:

En relacin a este aspecto la responsabilidad en el cumplimiento de cada una de las
actividades enmarcadas dentro del plan es del investigador, Ing. Thais T. Hernndez C.; en
cuanto a la responsabilidad del llamado, ubicacin de los participantes y la permisologa del
evento sern del Consejo Comunal Rufino Mendoza; en cuanto a la responsabilidad de la
hora de inicio de la actividad ser compartida entre el facilitador y los participantes del
plan.
Control de la Gestin
La gestin estar bajo la responsabilidad del investigador, quedando el Consejo
Comunal del Rufino Mendoza encargado de la auditora en relacin con el desarrollo de las
actividades planteadas dentro del Proyecto Socio Comunitario.
Rendicin de Cuentas Pblicas
En este caso el investigador est obligado a presentar un informe por escrito a la
Subdireccin Acadmica del Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio
32
Anzotegui, un informe para la Unidad de Administracin y otro a la Unidad de Auditora

del Consejo Comunal Rufino Mendoza, en las que se pueda constatar el desarrollo del
Plan de Formacin propuesto.
Mecanismos para el Debate
El plan de formacin debe ser un espacio libre, donde se pueda propiciar el
intercambio de saberes y conocimientos entre el facilitador y los participantes, que
permitan fortalecer las relaciones interinstitucionales entre la comunidad y la institucin,
que brinde respuesta a las problemticas planteadas a nivel de la comunidad, de la
localidad, de la regin y del pas.
5.3.
Planificacin Socialista de la Produccin
En este caso, la planificacin se realiz a travs de una discusin socializada entre

los miembros de la comunidad, el Consejo Comunal del sector y el investigador a travs de
una Asamblea de Ciudadanos.
5.4.
Distribucin de los Excedentes (Plusvala)
Como se ha mencionado anteriormente, este proyecto est compuesto de un

producto intangible como lo es el saber y el conocimiento, por lo cual no se genera una
ganancia econmica, ms si se genera beneficios relacionados con la suprema felicidad, la
democracia participativa y protagnica y el modelo socioproductivo del pas.
5.5.
Planificacin de la Formacin
La planificacin de la formacin se realizar formalmente en la seccin II de este

proyecto.
6. Estudio Econmico y Financiero
Cuadro No. 6. Estudio Econmico y Financiero
Unidades
Descripcin
Valor Unitario
Sub Total
(BsF.)
1
Paquete de Pilas AAA para utilizar en la grabadora
33
25,00
25,00
Paquete de Pilas AA para utilizar en la cmara
25,00
25,00
22
1
2
2
1
2
1
25
22
3
580
fotogrfica
Libreta rayada anillada
Lapicero
Recarga de Tinta Negra para la impresora
Recarga de Tinta de color para la impresora
Resma de Papel Bond
Marcadores para pizarra blanca
Borrador para pizarra blanca
Lminas tamao carta de opalina blanca
Carpeta Manila Oficio
Cajas de Lpices Mongol
Copias(20 juegos de 28 copias c/u + 20 copias del
9,50
5,30
25,00
25,00
49,00
5,40
14,00
2,00
1,50
26,00
1,00
209,00
5,30
50,00
50,00
49,00
10,80
14,00
50,00
33,00
78,00
580,00
3
3
6
6
3
3
instrumento)
CDs
Cartulas de CDs
Ensortijados para encuadernar
Pares de cartulas para encuadernar
Sobres manilas tamao oficio
Servicio de Taxi para traslado de los miembros de la
6,00
5,00
3,00
4,00
2,00
50,00
18,00
15,00
18,00
24,00
6,00
150,00
60
comunidad El Tigrito IUTJAA

Refrigerios
25,00
Total
34
1500,00
2880,10
Seccin II. Resultados y Conclusiones

1. Formulacin del Plan de Accin
A continuacin se desglosan las actividades a realizar para el cumplimiento del
Proyecto Socio Comunitario mencionado (ver cuadro No. 7)
Cuadro No. 7. Cronograma de Actividades del Plan Comunitario de Formacin
Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza, Municipio Guanipa,
Estado Anzotegui
Actividades
-
Levantamiento
de
informacin del sector
Duracin
Inicio
Finalizacin
2 sesiones
21/03/2012
15/04/2012
la
Responsable
Ing. Thais Hernndez
Reunin en plenaria con los

habitantes del sector
Presentacin del Proyecto
Socio Comunitario
Inscripcin
de
los
beneficiarios del plan
Aplicacin de las entrevistas
semi-estructuradas
Seleccin de los tpicos a
tratar en los talleres
Seleccin de las estrategias
metodolgicas a ser utilizadas.
Seleccin de los recursos a ser
utilizados
Dictado de los talleres
diseados en el objetivo
anterior
Revisin, impresin y entrega
del documento final

Ing. Thais Hernndez
1 sesin
16/04/2012
16/04/2012
Ing. Thais Hernndez
Ing. Thais Hernndez
Varias
sesiones
Varias
sesiones
Varias
sesiones
3 sesiones
Varias
sesiones
17/04/2012
21/04/2012
Ing. Thais Hernndez
22/04/2012
25/04/2012
Ing. Thais Hernndez
26/04/2012
03/05/2012
Ing. Thais Hernndez
04/05/2012
18/05/2012
Ing. Thais Hernndez
19/05/2012
27/05/2012
Ing. Thais Hernndez

En relacin con el plan de accin, ste se encuentra desglosado en el cuadro No. 8.

Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica
para la Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui.
35
Cuadro No. 8. Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la Comunidad
Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Objetivos
Estrategias
Establecer
el
nivel
de
conocimiento de los participantes
en el Plan Comunitario de
Formacin
Tecnolgica
en
Ofimtica Bsica para el sector
Rufino
Mendoza,
Municipio
Guanipa, Estado Anzotegui desde
el punto de vista del uso y manejo
del computador.
Disear el contenido curricular del

Plan Comunitario para el sector
Rufino Mendoza en el Municipio
Guanipa del Estado Anzotegui
Ejecutar el Plan Comunitario de

Formacin
Tecnolgica
en
Ofimtica Bsica para el sector
Rufino
Mendoza,
Municipio
Actividades
Realizar
entrevistas
semi-estructuradas
para conocer el nivel
de conocimiento de
los participantes en
relacin con el uso y
manejo
del
computador
Definir el contenido
curricular
de
los
talleres
a
ser
impartidos de acuerdo
a los resultados de las
entrevistas
semiestructuradas
aplicadas
anteriormente
Llevar a cabo
el
Proyecto
Socio
Comunitario en el
sector
Rufino
Reunin en plenaria
con los habitantes de
la comunidad
Presentacin
del
Proyecto
Socio
Comunitario
Inscripcin de los
beneficiarios
Aplicacin de las
entrevistas
semiestructuradas
Seleccin
de
los
tpicos a tratar en los
talleres
Seleccin
de
las
estrategias
metodolgicas a ser
utilizadas.
Seleccin
de
los
recursos
a
ser
utilizados
Dictado de los talleres
diseados
en
el
objetivo anterior
36
Resultados Esperados
-
Fecha de Ejecucin
Conocimiento sobre
el
nmero
de
participantes
interesados
en la
ejecucin del proyecto
Conocer el grado de
competencias tcnicas
relacionados con el
rea de Ofimtica
Bsica
21/03/2012 al 12/04/2012
Contenido Curricular
del Plan Comunitario
para el sector Rufino
Mendoza
en
el
Municipio
Guanipa
del Estado Anzotegui
13/04/2012 al 03/05/2012
Desarrollo de las
competencias tcnicas
necesarias en el rea
de Ofimtica Bsica
04/05/2012 al 18/05/2012
Guanipa, Estado Anzotegui
Mendoza
37
2. Desarrollo del Plan de Accin del Proyecto Socio Comunitario Plan

Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Con relacin al primer objetivo planteado en ste proyecto, el cual est definido
como: El da 21 de marzo, se realiza el primer contacto con los miembros del Consejo
Comunal a travs de la Sra. Hodalis Torres, del Comit de Administrativa y Financiera,
quin form parte de la invasin fundadora del sector. Posteriormente en fecha del 05 de
abril se realiza el segundo encuentro con la Sra. Torres y la Sra. Francisca Lpez, del
Comit de Contralora Social. A travs de ella, se obtuvo toda la informacin relacionada
con el sector Rufino Mendoza (Historia, Problemtica, datos demogrficos, entre otros).
Se realiz la reunin del Consejo Comunal en la sede de la Escuela Bolivariana
Rufino Mendoza el da 16 de abril, en esta plenaria asistieron personas del sector y la Sra.
Francisca Lpez; para ello se pidi un derecho de palabra con la finalidad de dar a conocer
las potencialidades del Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui, las
carreras que actualmente se dictan y los cambios que se han realizado a dichas carreras, la
nueva visin de los diferentes Programas Nacionales de Formacin, la necesidad del
intercambio de conocimientos, cultura e ideas entre la institucin y las comunidades.
Posteriormente se realiz la presentacin formal del Proyecto Socio Comunitario, se dio a
conocer la importancia que tiene la ejecucin de dicho proyecto dentro del sector y los
beneficios que este representa para cada uno de los participantes en el plan.
Luego se realizaron las inscripciones y los interesados en participar en el plan
comunitario respondieron a una entrevista no estructurada (ver Anexo No. 5). Despus de
esta actividad se procedi a recolectar los datos necesarios como nombre completo del
participante, nmero de cdula y nmero telefnico para ser contactado en caso de requerir
alguna informacin extra o en su defecto para confirmar su asistencia a los eventos
programados.
38
Cuadro No. 9. Listado de los beneficiarios del Plan
Apellido y Nombre
del Participante
1
Cordero Norbis
2
Camacho Rosmeli
3
Jimnez Nersy
4
Palma Damelis
5
Chacn Erika
6
Cadenas Pilar
7
Gonzlez Orlando
8
Prado Jos
9
Sifontes Marseris
10 Tovar Rides
11 Del Valle de Tovar
12 Pinto Joelys
13 Rodrguez Norkis
14 Moreno Rita
15 Carvajal Johana
16 Chaparro Oriana
17 Abache Cristian
18 Gallardo Luz
19 Bentez Cindy
Nota:
Cdula
12438055
14640485
14560753
12055899
16571647
13156644
25828599
10064201
17008013
22858324
7877715
25059552
21514862
4765331
17052323
25059435
25828594
9294517
18680713
37
32
33
38
30
36
15
44
33
17
46
18
20
54
29
16
18
40
29
Sexo
No.
Edad
Comunitario para el sector Rufino Mendoza
F
F
F
F
F
F
M
M
F
M
F
F
F
F
F
F
M
F
F
Nivel Ocupacional
Nivel de Instruccin
Estudiante/Empleado Temporal
Estudiante/Desempleado
Estudiante/Empleado Temporal
Estudiante/O. del Hogar
Empleado Temporal
Estudiante/Empleado
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Diversificada
Bsica
Diversificada
Tcnica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Bsica
Sexo: F = Femenino; M = Masculino
Para ello se utiliz los datos obtenidos de la socializacin efectuada el da de la

inscripcin de los beneficiarios del proyecto, luego los resultados fueron condensados en el
cuadro No. 10 Resultados estadsticos del estudio demogrfico de los participantes del
Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la comunidad
Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui.
Cuadro No. 10 Resultados estadsticos del estudio demogrfico de los participantes
del Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la
comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Estudio Demogrfico
39
Ninguna
Universitaria
Tcnica
Diversificada
Bsica
Primaria
Preescolar
Jubilado (a)
Nivel de Instruccin:
O. del Hogar
Estudiante
Temporal
Desempleado
Empleado
Nivel Ocupacional:
18
16
6 a 10 aos
11 a 15 aos
16 a 18 aos
19 a 55 aos
56 aos en adelante
Sexo
0 a 6 aos
Edad del Participante:
Femenino
14
15
Masculino
En relacin con estos resultados, se realizaron las siguientes estadsticas:

Grfico No. 5. Estudio por Edad, de los beneficiarios del Plan Comunitario de
Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza
40
Grfico No. 6. Estudio por Nivel Instruccional, de los beneficiarios del Plan
Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino
Mendoza
Grfico No. 7. Estudio por Nivel Ocupacional, de los beneficiarios del Plan
Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino
Mendoza
41
Grfico No. 8. Estudio por Sexo, de los beneficiarios del Plan Comunitario de
Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza
En relacin con estos datos se puede observar que en relacin con el Grfico No. 5,
Estudio por edad, se tiene que en su mayora los participantes pertenecen a lo que se conoce
como la edad productiva del individuo; es decir, se encuentran entre los 19 hasta los 55
aos, lo que justifica la ejecucin del presente Proyecto Socio Comunitario debido a todos
los beneficios que este aporta a la comunidad.
Estudiando el Grfico No. 6, Estudio por nivel de instruccin, se refleja que la
mayor parte de los beneficiarios del plan comunitario de formacin tecnolgica poseen una
instruccin a nivel de bsica; que en trminos de este estudio significa que los participantes
dominan las habilidades y destrezas de la lecto escritura, conocimientos en trminos
generales de las reas del saber relacionada con la matemtica, la historia, la tecnologa, la
cultura, el ambiente, entre otras.
En el Grfico No. 7, Estudio por nivel ocupacional se tiene que en su mayora son
desempleados, pero comparando con el Cuadro No. 9, casi todos los participantes
actualmente estn estudiando en las diferentes misiones que proporciona el Gobierno
Venezolano: Misin Ribas, Misin Sucre y Misin Alma Mater.
42
En el Grfico No.8, Estudio por sexo, se observa una clara tendencia del sexo
femenino sobre el sexo masculino, lo que se debe en gran parte que en la comunidad
Rufino Mendoza, el hombre es el encargado de los ingresos econmicos del ncleo
familiar.
Terminado el procesado de los datos relacionados con el estudio demogrfico
especfico para los beneficiarios del plan, se procedi a realizar las estadsticas relacionadas
con el rea de computacin; es decir, el nivel de conocimiento en el rea de ofimtica que
los participantes poseen.
Cuadro No. 11 Resultados estadsticos del nivel de conocimiento en el rea de
ofimtica de los participantes del plan comunitario del sector Rufino Mendoza
No.
1
2
3
4
tem
Posee conocimientos de computacin?
Posee algn equipo de computacin en su casa?
Ha hecho algn curso de computacin?
Conoce y maneja los siguientes programas?
Microsoft Office Word
Microsoft Office Excel
Microsoft Office Power Point
Microsoft Office Access
Microsoft Office Publisher
Conoce y maneja los siguientes programas?

Mozilla Firefox
Internet Explorer
Facebook
Twitter
Correo Electrnico
S
5
6
0
No
14
13
19
2
0
0
0
0
17
19
19
19
19
5
7
9
3
7
14
12
10
16
12
Los dos (2) primeros tem permite conocer si el participante tiene conocimientos
previos de computacin en general, lo que refleja que el 25,32 % si lo tienen y el resto no.
Estos resultados avalan los obtenidos en el tem No. 2, que especifica si el participante tiene
equipo de computacin en su casa (31,58%). Es decir, pocos poseen los medios para
obtener un computador en su hogar, por lo cual el acceso a la tecnologa es bajo.
Tomando en cuenta el tem No. 3, se puede conocer el medio de transmisin de los
conocimientos; lo que refleja que ninguno ha realizado cursos en el rea; por lo cual se
concluye que los que tienen conocimiento de computacin lo han obtenido por transmisin
43
oral por parte de un familiar o amigo, pero no como resultado de un plan de formacin
propiamente dicho.
En relacin con los conocimientos en el rea de la investigacin, que corresponde
exactamente al tem No. 4, se observa que slo dos (2) personas, manejan y utilizan el
Word como procesador de palabras; esto representa el 10,53 % del total de los
participantes. Tomando en consideracin el resto de los programas que conforman el rea
de ofimtica, se obtiene, que existe un desconocimiento total por parte de los participantes
en el uso y manejo de estas herramientas.
El tem No. 5 permite medir el grado de interaccin de los participantes en el
ambiente social; all se puede observar que un poco menos de la mitad de ellos pueden
accesar al Internet Explorer o al Mozilla Firefox que son
programas que permiten
conectarse a la red en bsqueda de informacin. Esta relacin tambin se observa en el uso

y manejo del correo electrnico, como herramienta que permite la conexin entre usuarios.
Es sorprendente observar que con el Facebook la relacin de uso y manejo es casi
proporcional (47,38 %); esto puede suceder al uso extensivo de los celulares inteligentes y
a los medios audiovisuales y radiofnicos (canales de televisin, radio, peridicos, entre
otros).
La ltima pregunta de la entrevista es Cul considera usted, que es la importancia
que este tipo de actividad tiene sobre usted, su comunidad y su entorno? En forma general,
los participantes consideran que es importante realizar estas actividades porque as pueden
aumentar sus conocimientos en el rea de la computacin. Es importante recalcar, que
desde el punto de la investigacin, no se hizo una conexin directa de que al realizar el
curso, adquieren las habilidades y destrezas necesarias para participar activamente en el
mbito laboral.
Continuando con los objetivos propuestos, se tiene que el segundo est relacionado
con el diseo de la unidad curricular, as pues, tomando en consideracin todos los
resultados obtenidos se procede a disear el contenido curricular del Plan de Formacin
44
Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza, Municipio Guanipa,

Estado Anzotegui (ver cuadro No. 12).
En relacin con el ltimo objetivo, se tiene la Ejecucin del Plan Comunitario de
Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para el sector Rufino Mendoza, Municipio
Guanipa, Estado Anzotegui, para ello se realizaron tres (3) sesiones de trabajo, con una
frecuencia de una sola vez a la semana, especficamente los das viernes entre las 7:15 am
hasta las 12:40 pm, en el Laboratorio de Computacin, del sector B, del Instituto
Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui, de la ciudad de El Tigre estado
Anzotegui.
Sesin No. 1: Viernes 04/05/2012. Tema: Arquitectura del Computador

o Qu es el computador?
o Partes del Computador
o Cmo debe conectarse?
o Cmo debe mantenerse limpio?
Sesin No. 2: Viernes 11/05/2012. Tema: Sistema Operativo y paquetes ofimticos I
o Cmo debe encenderse un computador?
o Cmo debe apagarse un computador?
o Cmo iniciar el sistema Operativo?
o Manejo del ratn o mouse
o Qu es ofimtica?
o Paint
o Word
Cuadro No. 12. Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica
Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Taller No. 1
Analizar de forma terico
prctico el computador, su
estructura fsica y su
funcionamiento
Contenido
Definicin del computador

Tipos de computadores
Partes del computador
(internos y externos)
Conexiones
Funcionamiento
Sistema Operativo
Estrategia Pedaggicas
Interaccin
dialgica
facilitador-participante
Video conferencias
Prcticas en laboratorio
Dinmica sncrona de
grupo
Conversatorios
Recursos
45
Video Beam
Computador
Pizarra acrlica
Marcadores
para
pizarra
Borrador
Pendrive
Laboratorio
de
computacin
Material instruccional
Cuadro No. 12. Plan de Accin para el Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica
Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui
Desarrollar destrezas en el
manejo del editor de texto
Microsoft Office Word de
forma eficiente para el
desarrollo de su actividad
ocupacional.
Desarrollar
habilidades
y
competencias para el manejo,
diseo y aplicacin de hojas de
clculo en una herramienta como
Microsoft Office Excel.
Contenido
Introduccin al Word
Administrar documentos
Procedimiento para la
edicin de texto
Diseo,
impresin
y
visualizacin de textos
Formatos de carcter, de
prrafos
Bordes y sombreados
Listas y vietas
Ortografa y gramtica
Diseo de tablas
Manejo de Grficos
Contenido
Introduccin al Excel
Administrar
documentos
Formato de la hoja de
clculo
Procedimiento para la
edicin de Libros
Ortografa
y
gramtica
Diseo, impresin y
visualizacin
de
Libros y Tablas
Frmulas
Manejo de Grficos
46
Taller No. 2
Interaccin
dialgica
Video conferencias
Dinmica sncrona de
grupo
Conversatorios
Taller No. 3
Interaccin
dialgica
Video conferencias
Dinmica sncrona de
grupo
Conversatorios
Recursos
Video Beam
Computador
Pizarra acrlica
Marcadores
para
pizarra
Borrador
Pendrive
Laboratorio
de
computacin
Recursos
Video Beam
Computador
Pizarra acrlica
Marcadores
para
pizarra
Borrador
Pendrive
Laboratorio
de
computacin
Sesin No. 3: Viernes 18/05/2012. Tema: Paquetes ofimticos II

o Continuacin del Word
o Estudio de la estructura y redaccin de los siguientes documentos: cartas,
constancias de trabajo, constancias de estudio, referencia personal, carta de
buena conducta
o Excel.
3. Resultados del Plan de Accin
Los resultados del Plan de Accin, se pueden englobar en lo siguiente:
En primer lugar en la ejecucin del Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en
Ofimtica Bsica para la Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado

Anzotegui, solamente se realiz dos diferentes evaluaciones: evaluacin diagnstica y
evaluacin formativa; es decir, no se utiliz evaluaciones sumativas.
El grupo de participantes const de 19 miembros de la comunidad, a los cuales se
les entreg una libreta anillada, un lpiz, una carpeta manila tamao oficio en la cual se
inclua el material de apoyo por separado para cada taller.
Al comenzar cada sesin se le daba la bienvenida a la comunidad, se abra un
dialogo acerca de los objetivos de cada taller. A partir del segundo taller se daba un repaso
de los temas vistos en las sesiones anteriores. Se aplicaron diferentes estrategias
pedaggicas como discusiones socializadas, exposicin por parte del facilitador, prcticas
de laboratorio como la conexin y desconexin de los equipos de computacin, interaccin
dialgica facilitador participante, video conferencias, dinmicas sncrona de grupo,
conversatorios, entre otras.
En vista que la duracin de cada sesin era de 6 horas se realizaban descansos de 10
minutos cada 2 horas acadmicas. En el primer descanso se les facilitaba a los participantes
un desayuno y en el segundo descanso un refrigerio.
En los Anexos No. 7 y 8 se puede observar el cumplimiento de las actividades
contempladas dentro del Plan Comunitario. Especficamente el Anexo No. 7 son las
47
evidencias escritas de la realizacin de los diferentes talleres: I Taller (viernes 04/05/2012),

II Taller (viernes 11/05/2012), III Taller (viernes 18/05/2012). El Anexo No. 8 son las
evidencias fotogrficas de los talleres.
Con respecto a la entrega de certificados, la cual se realiz en una Asamblea de
Ciudadanos el da viernes 22/06/2012, en presencia de la Vocera Francisca Lpez, en la
sede de la Escuela Bolivariana Nacional Rufino Mendoza, se puede consultar el Anexo
No. 9. Entrega de los certificados a la comunidad. El modelo de certificado utilizado se
puede consultar en el Anexo No. 10.
4. Conclusiones
El documento escrito del Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica
Bsica para la comunidad Rufino Mendoza, se obtuvo despus de realizar la
conceptualizacin de la comunidad tomando en consideracin sus fortalezas y debilidades,
su ubicacin geogrfica, su demografa, y sus delimitaciones fsicas, econmicas,
culturales, entre otras.
Despus se procedi a establecer la jerarquizacin de los problemas travs de dos
instrumentos; por ponderacin y por criterio, con los cuales de determin una carencia en
las competencias tcnicas para el trabajo, para ello con una discusin socializada se lleg a
la concretizacin del presente Proyecto orientado hacia el rea de la ofimtica como primer
recurso necesario para ingresar al sector productivo del pas.
Despus a travs de una entrevista estructurada se determin los parmetros
necesarios para el diseo curricular del plan de formacin que se ajustar a las necesidades,
fortalezas y debilidades de los participantes.
La ejecucin del plan se realiz sin ningn tipo de problemas, contando con el
apoyo incondicional de los miembros del Consejo Comunal Rufino Mendoza, de la
Subdireccin Administrativa y Acadmica del IUTJAA, de los participantes del plan y de la
accin del investigador.
48
Este proyecto en trminos generales cumpli a cabalidad todos los objetivos

propuestos, adems de ser una herramienta de apoyo al Plan Nacional Simn Bolvar, al
fortalecimiento indirecto de la Misin Alma Mater y por supuesto cumpliendo con lo
establecido en la Carta Magna.
49
Referencias Bibliogrficas
1. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1.999)

2. Proyecto Nacional Simn Bolvar. Primer Plan Socialista (2.007 -2.013).
[Documento
en
lnea].
Consultado
el
17
de
Abril
de
2012
en:
http://www.cendit.gob.ve/uploaded/pdf/Proyecto_Nacional_Simon_Bolivar.pdf
3. PNFI (2.008) [Documento en lnea]. Consultado el 23 de Junio de 2012 en:
http://www.unermbpit.info.ve/documentos/pnf/pnfi.pdf
4. Ley de Universidades (2010)
5. Fondo Intergubernamental para la descentralizacin (FIDES). Lineamientos
bsicos para la formulacin y presentacin de Proyectos Socio Productivos
con enfoque socialista. 2009
50
Anexo No 1. Resumen del Estudio Demogrfico y Socio Econmico del Sector Rufino Mendoza
302
-Recolecci
16
0
0
Transporte
56
-0
0
Servicios Comunales
--
Discapacitados
Enfermos
0
7
1
Situacin especial
18
Ninguna
Otros (Terapeuta)
--
Mujeres
Tcnica
Universitaria
Polica
37
/Profesor
Mdico
0
Maestro
Diversificada
Bsica
--
Indgena
Cncer
Epilepsia
Hipertensin
Tuberculosis
Leucemia
personas que padecen de:
Administracin /
Primaria
17
123
23
Profesin
Nios en la Calle
Contabilidad
364
T.S.U,
Preescolar
Concubino (a)
Abogado (a)
37
Licenciado (a)
Viudo (a)
--
Ingeniero (a)
Casado (a)
Soltero (a)
5
3
5
5
Existe en su ncleo familiar
Diabetes
Rancho
6
6
14
Sistema Elctrico
Embarazadas
Propio?
Barraca
8
Gas
Apartamento
308
54
Divorciado (a)
5
0
Terreno
506
Vigilante
Mecnico
51
Nivel de Instruccin
Terminales
0
1
1
Aguas Servidas
Quinta
Mercal
Barrio Adentro
Vuelvan Caras
Sucre
18
6
Agua Blanca
11
Vivienda
Casa
Rivas
Robinson
misin indique a cul
2
Tipo de
Plomero
Albail
Costurero (a)
Latonero
22
Herrero
Jubilado (a)
O. del Hogar
Estudiante
Temporal
Empleado
Desempleado
134
-785
287
Si pertenece a alguna
59
384
Ocupacin
Soldador
178
56 aos en adelante
364
Estado Civil
Electricista
225
Corazn
668
19 a 55 aos
593
Carpintero
362
Nivel Ocupacional
No
316
16 a 18 aos
Si
11 a 15 aos
Familias
6 a 10 aos
Cantidad de
Viviendas
0 a 6 aos
Edad de los habitantes de la comunidad
Cantidad de
727
Nombre de la Comunidad
Rufino Mendoza
Otra (Perforador)
Sector
Rufino Mendoza
Hepatitis
I.- Ubicacin Geogrfica de la Comunidad

Estado
Municipio
Parroquia
Anzotegui
Guanipa
II.- Datos de la Comunidad
Sexo
13
n de
51
239
Casa Comunal
Pblico
Propio
77
Centro de Salud
NS
Iglesia
72
Privado (Taxi)
Quemada
Aseo Urbana
300
Cancha Deportiva
62
Farmacia
Tendido Elctrico: 496 metros

Tubera de Aguas Blancas: 856 metros
Cloacas: 3950 metros
Plaza y Parque
300
No Posee
Planta Elctrica Propia
Liceos
362
Electrificado Pblico
Bombona
Depositadas en Bolsas
Escuelas
247
Diagnstico de Necesidades/Metros Lineales Faltantes de:

Acera: 904 metros
Brocales: 904 metros
Preescolar
69
Pozo Sptico
Cloacas
Acueducto
242
No Posee
Tubera
62
De Ro
Camin
Basura
Asfalto: 3950 metros

Gas: 4660 metros
Otros: Canchas Deportivas y Simoncito
Anexo No 2. Estadsticas del Estudio Demogrfico y Socio Econmico del Sector Rufino
Mendoza
Grfico No. 1. Estudio por edad de los habitantes del sector Rufino Mendoza
Nivel Ocupacional del sector Rufino Mendoza
Empleado
Desempleado
Temporal
Estudiante
O. del Hogar
Jubilado
Grfico No. 2. Estudio por nivel de instruccin del sector Rufino Mendoza
Nivel de Instruccin del Sector Rufino Mendoza
Preescolar
Primaria
Bsica
Diversificada
Tcnica
Universitaria
Ninguna
52
Grfico No. 3. Estudio por nivel ocupacional del sector Rufino Mendoza
Edad de los miembros del sector Rufino Mendoza
0a6
6 a 10
11 a 15
16 a 18
19 a 55
56 en adelante
Grfico No. 4. Estudio por sexo del sector Rufino Mendoza

Sexo de los miembros del Sector Rufino Mendoza
Femenino
Masculino
53
Anexo No 3. Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por ponderacin

Ponderacin
Problema
Comunidad
Investigador
Total
Falta de Viviendas
Desconocimiento de los procesos de administracin y
10
9
8
0
0
0
10
9
8
contabilidad
Carencia de competencias tcnicas para el trabajo
Bajo nivel de comprensin de las matemticas
Deficiencias en la electricidad en la Escuela
7
6
5
4
0
10
10
0
7
16
15
4
Bolivariana Rufino Mendoza

Infraestructuras metlicas corrodas de las sedes de
Barrio Adentro y de la Escuela

Presencia de problemas de drogadiccin y
alcoholismo
Desconocimiento de la elaboracin y formulacin de
los Proyectos Comunitarios

54
Anexo 4. Credencial del Proyecto Socio Comunitario
55
Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria
Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui
Ncleo El Tigre
Con la finalidad de poder evaluar el impacto que el Proyecto Socio Comunitario, intitulado Plan
Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para la comunidad Rufino
Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui, es necesario llenar el siguiente formulario:
Nombre y Apellido:
Edad:
Sexo:
F
Ninguna
Universitaria
Tcnica
Diversificada
Bsica
Primaria
Preescolar
Jubilado (a)
Nivel de Instruccin:
O. del Hogar
Estudiante
Temporal
Desempleado
Empleado
Nivel Ocupacional:
Con la finalidad de hacer el diagnstico de los conocimientos que los participantes poseen en
relacin con el rea de la computacin, es necesario responder a las siguientes preguntas:
1.- Posee conocimientos de computacin?
S______
2.- Posee algn equipo de computacin en su casa? S______
3.- Ha hecho algn curso de computacin?
S______
4.- Conoce y maneja los siguientes programas?
a.- Microsoft Office Word
S______
b.- Microsoft Office Excel
S______
c.- Microsoft Office Power Point
S______
d.- Microsoft Office Access
S______
e.- Microsoft Office Publisher
S______
5.- Conoce y maneja los siguientes programas?
a.- Mozilla Firefox
b.- Internet Explorer
c.- Facebook
d.- Twitter
e.- Correo electronic
S______
S______
S______
S______
S______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
No_______
6.- Cul considera usted, que es la importancia que este tipo de actividad tiene sobre usted, su
comunidad y su entorno?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
56
57
58
59
Anexo 8. Fotografas de los Talleres No. 1, No. 2 y No. 3.
Taller I. viernes 04/05/2012
61
Taller II. viernes 11/05/2012
62
Taller III. viernes 18/05/2012
63
Anexo 9. Fotografas de la Entrega de los certificados
64
Anexo 10. Modelo del Certificado

Anverso
65
Reverso
66
Anexo 11. Otras fotografas
Vialidad del sector Rufino Mendoza (calle Aragua)
Vialidad del sector Rufino Mendoza (calle Pez)
Zona comercial del sector Rufino Mendoza (Calle

Repblica)
Vialidad del sector Rufino Mendoza
Misin Vivienda en el sector Rufino Mendoza
Construccin del Colector Sur en la calle Repblica

con calle Santaella
67
Terreno que se utilizar en el Proyecto para la

construccin de un Hospital a travs de las comunas
Mdulo del Barrio Adentro I
Escuela Bolivariana Rufino Mendoza
Construcciones de la Misin Vivienda en los

terrenos de la invasin
68

Plan Comunitario de Formación Tecnológica en Ofimática Básica para La Comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzoátegui

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Plan Comunitario de Formacin Tecnolgica en Ofimtica Bsica para

la comunidad Rufino Mendoza, Municipio Guanipa, Estado Anzotegui

Procedimiento Especial de Concurso publicado

Hernndez Cegarra Thais Tibisay

El Tigre, Estado Anzotegui 2012

Identificacin de la Comunidad objeto del Proyecto...............................3

1.2. Identificacin del Problema, Necesidad o Potencialidad de la

Objetivos del Proyecto................................................................................ 20

3. Estudio de Viabilidad y Factibilidad del Proyecto Socio Comunitario: Plan

Estudio de Relaciones de Intercambio........................................................28

Necesidad del Producto........................................................................29

Cantidad a producir y existencia actual...............................................30

Definicin de las Relaciones de Produccin................................................31

Relacin Socialista de Propiedad..........................................................31

Organizacin Social del Trabajo............................................................31

Planificacin Socialista de la Produccin..............................................32

Distribucin de los Excedentes (Plusvala)...........................................32

Estudio Econmico y Financiero..................................................................33

Seccin II. Resultados y Conclusiones...............................................................34

Formulacin del Plan de Accin..................................................................34

2. Desarrollo del Plan de Accin del Proyecto Socio Comunitario Plan

Resultados del Plan de Accin....................................................................46

Cuadro No. 1. Consejo Comunal Rufino Mendoza................................................5

Figura No. 1. Mapa satelital del sector Rufino Mendoza...................................7

La Universidad en general va en camino de una transformacin impulsada por los

interdisciplinaria; que corresponda al compromiso que debe tener las instituciones de la

Seccin I. Bitcora de Desarrollo del Proyecto y Evaluaciones Previas

Identificacin de la Comunidad objeto del Proyecto

Comunidad: Sector Rufino Mendoza

En los primeros aos de asentamiento, debido a la lejana del sector Rufino

El 19 de Junio de 2010 es electo el nuevo Consejo Comunal, el cual est trabajando

Alimentacin y Defensa del Consumidor

Hodalis Torres/Mara Silva

Mesa Tcnica de Agua

Fuente: Consejo Comunal Rufino Mendoza

Cuadro No. 2. Datos del Consejo Comunal o Ente

San Jos de Guanipa

Misin de la Comunidad Rufino Mendoza

Figura No. 1. Mapa satelital del sector Rufino Mendoza

con el sector Humberto Simonovis

con los sectores Malvinas I Y II

Oeste: con el sector Bicentenario I y II

total de 133 personas; es decir, el 56 % son mujeres y el 44 % de hombres. Del total,

Identificacin del Problema, Necesidad o Potencialidad de la

En el sector Rufino Mendoza, se aplic una serie de herramientas y tcnicas

Recorrido por la Comunidad o

Se realiz un recorrido por las adyacencias del sector, se visit la Escuela

Fuente: Ing. Thais Hernndez

Cuadro No 4. Jerarquizacin de Problemas del sector Rufino Mendoza por criterios

Valor del problema para

Slo existe una red de

Los habitantes del sector

Maltrato fsico y verbal

tcnicas para el trabajo

Bajo nivel de comprensin de

Impacto sobre otros

Alto: Tiene total

Alto: Tiene total

Alto: Tiene total

Fuente: Ing. Thais Hernndez

Cuadro No 5. Matriz de Decisin para la Priorizacin de Problemas (DPP)

Bolivariana Rufino Mendoza

de Barrio Adentro y de la Escuela