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Cola
HISTORIA
La Coca-Cola fue creada el 8 de mayo de 1886 por John Pemberton en la
farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Inicialmente fue una mezcla
de hojas de coca y semillas de nuez de cola que serva como remedio, que
comenz siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de
cabeza y disimulaba las nuseas; luego fue vendida en su farmacia como un
remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso.
Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafa dise el
logotipo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreci a
su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton acept la oferta
(vendi la frmula y su empresa en 23.300 dlares) y se abrieron varias
envasadoras en Estados Unidos. Ms tarde un grupo de abogados compr la
empresa e hizo que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ah la empresa
se convirti en The Coca-Cola Company.
El distintivo sabor a cola viene en su mayora de la mezcla de azcar y aceites
de naranja, limn y vainilla. Los otros ingredientes cambian el sabor tan slo
ligeramente. En algunos pases, como Estados Unidos y Argentina, la CocaCola es endulzada con jarabe de maz. En Mxico y Europa, Coca-Cola sigue
usando azcar. Aunque recientemente se legisl en Mxico durante el mandato
del ex presidente Vicente Fox, a favor de permitir el uso de fructosa para
endulzar las bebidas como Coca-Cola, debido a que es ms barata.
Coca
Cola
Nuestra Misin
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las
actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y marcar la diferencia.
Nuestros Valores
Guan las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el
mundo, y son:
Nuestra Visin
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en funcin
de conseguir la mxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se
pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes mbitos:
Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada da lo mejor de s mismas.
Coca
Cola
OBJETIVOS
Los objetivos de la compaa son los siguientes:
Objetivos a Corto Plazo:
Aumentar el volumen de ventas.
Aumentar la expansin del negocio.
Objetivos a Mediano Plazo:
Expandir la cuota de mercado mundial un 5%
Objetivo a Largo Plazo:
Aumentar al mximo los flujos de dinero a largo plazo.
Mejorar el beneficio econmico.
Coca
Cola
Anlisis FODA
Anlisis Externo:
En el anlisis interno se va a determinar cules son sus Oportunidades y
Amenazas de la empresa coca cola con el fin de desarrollar una ventaja
competitiva:
A. Oportunidades
Tener convenios con nuevas sociedades estratgicas con las
televisoras locales e internet utilizarlos como medios para
publicar de manera ms fcil y completa de sus productos.
Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en
puntos tursticos.
Crear y producir nuevos paquetes de consumo segn las
nuevas tendencias alimenticias.
B. Amenazas
Al ser conocido mundialmente puede relajarse y no prestar
atencin a la competencia y perder ventajas en el mercado.
Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
Teniendo varios dueos por sucursales la franquicia puede
perder imagen corporativa por el descuido de uno solo.
Por descuidar la atencin al cliente y la calidad de los
productos podra perder presencia en la mete de sus
competidores.
Anlisis Interno
Coca
Cola
B. Debilidades
Es considerado por una parte del mercado como uno de los
refrescos ms dainos para la salud.
El precio de coca cola es ms alto que su competencia, por este
motivo las personas de baja posicin econmica no la consumen
con frecuencia, si no en ocasiones importantes.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Coca
Cola
LOS ENVASES
En un inicio
EL LOGOTIPO
Vino Coca Pemberton, fue el primer nombre de esta popular bebida en honor a
su creador, John Pemberton, pero su socio Frank Robinson, quien busc un
nombre que pudiera ser recordado ms fcilmente y la bautiz como Coca
Cola. l tambin ide el primer logotipo con una letra que se usaba en
documentos muy formales era una letra elegante conocida en aquellos tiempos
como Spencerian Script.
Coca
Cola
FORMULA
Coca
Cola
Publicidad
En el centsimo aniversario de Coca-Cola, se construy en Arica (Chile) el logo
ms grande del mundo, hecho con 70.000 botellas de Coca-Cola. Sus medidas
son de 120 m x 50 m.La empresa Coca Cola fue innovadora al emplear
publicidad en los medios de transporte.
Los anuncios de Coca-Cola siempre se caracterizan por la polmica que
causan. Estos spots se caracterizan por incluir alguna msica pegadiza, un
mensaje profundo o, simplemente, por su larga duracin. Por ejemplo, algunos
de los spots de Coca-Cola ms conocidos son:
al
Consumidor
final.
compaa
en
un
referente
del
mundo
publicitario.
Coca
Cola
A. Mercadotecnia de Canales
Para otorgarle una mercadotecnia ms dinmica y especializada a sus
productos, la estrategia consiste en clasificar los mercados y desarrollar
esfuerzos dirigidos a cada segmento de consumo o canal de distribucin. Sus
principales canales de distribucin son pequeos detallistas, consumo "onpremise" como son restaurantes y bares, supermercados y terceros
distribuidores. La presencia en estos canales requiere un anlisis integral y
detallado de los patrones de compra y preferencias de varios grupos de
consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes ubicaciones o los
canales de distribucin. Como resultado de este anlisis, adaptan sus
estrategias de producto, precio, empaque y distribucin para satisfacer las
necesidades particulares de cada canal de distribucin y explotar su respectivo
potencial.
B. Multi-segmentacin
Han estado implementando una estrategia de multi-segmentacin en la mayora
de los mercados. Esta estrategia consiste en la implementacin de diferentes
portafolios de producto/precio/empaque por grupos de mercado o clusters
(segmentos). Estos grupos de mercado son definidos con base en ocasin de
consumo, intensidad competitiva y nivel socioeconmico, y no solamente por
los tipos de los canales de distribucin.
C. Gestin de Valor del Cliente
Coca
Cola
Objetivos especficos
Estrategias
Para poder lograr los objetivos comerciales, se elaboraron las siguientes
estrategias:
Premios y promociones
Justificacin:
El propsito es incentivar a los jvenes a que disfruten consumiendo Coca Cola
y que a la vez puedan participar en diferentes eventos y promociones que se
realicen.
Ubicar material POP en los puntos de venta.
Tctica:
Colocar en los puntos de venta estratgicos (supermercados, restaurantes y
bares) material POP para promocionar la marca. En cuanto a supermercados
adems de ubicar vejigas con la marca Coca Cola, se colocara el producto en
una posicin vistosa, a la entrada del supermercado.
Justificacin:
Coca
Cola
Incentivar a los vendedores por cuotas de venta de la marca Coca Cola por
medio de reconocimientos y premios monetarios al que tenga el mejor
desempeo para la marca mensualmente.
Justificacin:
Es necesario impulsar una mayor labor de venta para favorecer a la marca
Coca Cola, ya que en la actualidad no se le otorga el tiempo necesario dentro
de la presentacin de venta de los vendedores.
Estrategia
Una de sus metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de
crear valor para sus accionistas. Sus esfuerzos para alcanzar esta meta se
basan en:
1. La transformacin de nuestros modelos comerciales para enfocarse en el
potencial de valor de nuestros clientes y el uso de un enfoque de segmentacin
basado en el valor para capturar el potencial de la industria.
2. La implementacin de estrategias de multi-segmentacin en nuestros
principales mercados para identificar distintos grupos de mercado, divididos por
ocasin de consumo, intensidad competitiva y nivel socioeconmico.
3. La implementacin de estrategias de producto, empaque y precios a travs
de diferentes canales de distribucin.
4. Impulsar la innovacin a lo largo de sus distintas categoras de productos.
Coca
Cola
geogrfica
mediante
crecimiento
orgnico
adquisiciones estratgicas.
Promocin
Esta empresa su principal medio de promocin es a travs de comerciales de
televisin. Algunos otros pero no menos importantes son el Internet, promocin
en centros comerciales, en tiendas, y esto puede ser desde micro tiendas a
macro tiendas, etc. Tambin cabe mencionar que es una de las empresas con
mayor publicidad en Latinoamrica, adems de que su publicidad es una de las
de mayor calidad y creatividad.
Mercado
Este producto se vende a todo el pblico en general, adems de que es
accesible para cualquier persona de la clase social que sea.
Anlisis de competencia
La principal competencia que coca cola tiene, son todas las bebidas que
pueden existir, ya que coca-cola no vende solo refresco si no tambin agua
embotellada, bebidas energticas, entre otras. Pero alguna de su principal
competencia es Pepsi.
Estrategia de fijacin de precios de Coca Cola
Coca
Cola
Coca
Cola
Coca
Cola
nuestros
esfuerzos
en
la
estandarizacin
de
nuestras
competencias bsicas:
Portafolio de Productos: Expansin del portafolio de presentaciones y marcas
para satisfacer las demandas de los consumidores y para promover un
aumento en nuestra participacin de mercado
Produccin y Distribucin: Racionalizacin de la capacidad de produccin
para incrementar el uso de nuestros activos fijos actuales y reestructurar los
procesos de produccin y distribucin para mejorar la eficiencia operativa. Al
mismo tiempo, integramos operaciones a travs de una sofisticada tecnologa
de informacin
Mercadotecnia: Implementacin de estrategias y programas de mercadotecnia
diseados para aumentar la demanda de los consumidores por los productos
de la Compaa
Experiencia Administrativa: Evaluacin de la adquisicin de nuevas
franquicias de embotelladoras en Amrica Latina y mejoramiento de la calidad
de la administracin a todos los niveles.
Coca
Cola
Coca
Cola
Eje Base
Nuestra tica y Valores
Coca
Cola
programa
comprende
clnicas
de
beisbol
dictadas
por
peloteros
estrechamente
ligado
su
crecimiento
personal
profesional.
evaluamos
nuestros
colaboradores
bajo
diferentes
Historia FEMSA
Filosofa Humanista
Poltica para el Desarrollo Social
Programas alineados a las siete dimensiones para el Desarrollo Integral y
la Calidad de Vida,
Asociacin Interna de Colaboradores
Vocal Lder.
Nuestra historia y filosofa reflejan los fundamentos que nos han mantenido
comprometidos con el bienestar integral de nuestros colaboradores y sus
familias por ms de 120 aos, y es a travs de la Poltica de Desarrollo Social
que se institucionaliza el Sistema.
Las siete dimensiones para el Desarrollo Integral y la Calidad de Vida aseguran
que los programas ofrecidos se enfoquen en fortalecer
los valores, la
REFERENCIAS
http://www.mzweb.com.br/femsa/web/conteudo_es.asp?
tipo=27658&idioma=0&conta=47
http://www.monografias.com/trabajos14/plan-publicidad/planpublicidad.shtml
http://cocacola98.blogspot.com/
http://es.scribd.com/doc/52851004/Coca-Cola
http://www.slideshare.net/CamiloOrtga/coca-cola-15158730
www.femsa.com/es/business/coca_cola_femsa/venezuela.htm
Coca
Cola