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RESUMO
Este artigo apresenta algumas questes decorrentes do processo de elaborao da pesquisa em
curso realizada pelo autor, mostrando a utilizao do portal institucional de uma universidade
federal brasileira como uma ferramenta capaz de influenciar e manipular a sociedade
acadmica. A observao das relaes sociais mantidas atravs deste importante veculo de
comunicao oferece uma gama de interpretaes que envolvem fenmenos de obedincia e
subordinao como os chamados campos de poder de Bourdieu, ou ento uma mera busca de
legitimao que coloca a relevncia da informao em segundo plano ao priorizar aspectos
mais ligados a credibilidade institucional e a defesa de sua identidade. As reflexes propostas
aqui sugerem uma investigao mais detalhada das representaes sociais dos grupos
existentes na universidade a fim de caracterizar o portal institucional e a conduta que os
sujeitos mantm em relao a ele.
Palavras-chave: Comunicao organizacional, representaes sociais, sociedade acadmica;
INTRODUO
Os ideais da educao moderna esto envoltos sob o vu dos discursos polticos e
transitando em meio a um contexto de plena transformao social, onde a ignorncia d lugar
ao conhecimento por meio do esclarecimento crtico, uma resistncia que persevera no intuito
de promover a importncia da educao em todas as suas formas: cultural, poltica, social e
econmica para que o homem participativo construa sua prpria rede de significados e
valores, como atesta Gonalves (1999, p. 135) ao afirmar que:
Em estreita relao de interdependncia com os objetivos educativos de
formao de cidados crticos e participativos esto os objetivos
diretamente ligados ao exerccio do dilogo e ao desenvolvimento da
competncia comunicativa.
seu lugar obter a identidade da instituio, uma transformao das estratgias e iniciativas
amadoras de outrora num novo tipo de comunicao institucional, mais alinhada aos
interesses da comunidade acadmica. Essa busca de legitimao perante o pblico j foi tema
de alguns artigos e trabalhos acadmicos (LOCK, BALDISSERA, 2010; SGORLA, 2010)
que em geral vem a chamada visibilidade miditica como um mecanismo necessrio em
busca da obteno de credibilidade e por isso a defendem, tal como Stasiak (2013, p. 45) ao
afirmar que a legitimao o processo que esclarece a ordem institucional e concede
validade a seus significados, mostrando que talvez existam outras perspectivas e ideais
envolvidos na produo dos contedos disponibilizados no portal institucional.
Com o intuito de buscar saber qual o papel efetivo do portal institucional para
aquela comunidade, a dissertao de mestrado entitulada Representaes Sociais de alunos,
docentes e tcnico-administrativos a respeito do portal institucional como prtica de
comunicao organizacional em uma universidade federal brasileira se prope a investigar
como os sujeitos de cada um dos grupos existentes na UFRJ lida com a informao, se
apropria dela e assim a reconstri dentro do cotidiano de suas prticas, com reflexos no seu
discurso e em seus relacionamentos intergrupais, o que pode fornecer bons indicadores do
grau de importncia do portal institucional e a relevncia de seus servios como fonte de
informao para a sociedade acadmica.
CONCLUSO
O portal institucional surgiu como uma importante revoluo tecnolgica dos meios
de comunicao, sobretudo nos ambientes organizacionais onde a informao necessria
para o cotidiano. Nesse contexto a UFRJ no diferente ao utilizar esta ferramenta como
meio de acesso ao seu pblico para veicular informao. Num modo geral, Barrichelo e
Machado (2012, p.164) destacam algumas das principais funes de um portal institucional:
(...) compreender o modo como so configuradas as estratgias
comunicacionais na ambincia digital, evidenciar a importncia da
insero e do posicionamento das organizaes nesta ambincia e
entender a lgica de relacionamento e interao entre organizaes e
pblicos nesses espaos.
nos mtodos utilizados para sua produo, facilitando a interveno no significado que os
grupos mantm sobre o portal institucional, de onde retm a informao e deixando que
tenham a liberdade para que a reorganizem, a recomponham e a modifiquem durante o
processo de aquisio do conhecimento. Consideramos que este ambiente propcio para uma
investigao mais detalhada por meio do uso da Teoria das Representaes Sociais a fim de
mostrar os elementos que hierarquizam os valores daquela sociedade e a forma como os
discursos orientam a conduta e a prtica social dos sujeitos.
REFERNCIAS
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