VOC UM MODELO DE NEGCIO

Guia de Desenvolvimento Pessoal

do Modelo de Negcios Pessoal

ficha tCNICA
2014. Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais SEBRAE
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Tratamento de Linguagem e Reviso I NEW360
Editorao Eletrnica I NEW360

A447v

Almeida, Cacilda Maria de.

Voc um modelo de negcio: guia de desenvolvimento pessoal do
modelo de negcios pessoal. / Cacilda Maria de Almeida; Rachel Matos Dornelas. Belo
Horizonte:
Sebrae Minas, 2014.
38 p.: il.

1. Empreendedor . 2. Modelo de Negcios. 3.Habilidades. I. Dornelas, Rachel Matos.

II.Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais. III. Ttulo.
.
CDU: 005.342

sumrio
introduO
CAPTULO 1: ENTENDENDO O SEU MODELO DE NEGCIOS PESSOAL
O que um Modelo de Negcios Pessoal
Quadro de Modelo Pessoal
Utilizando o pensamento Visual
Modelo de Negcios Pessoal

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17

CAPTULO 2: conhecendo os blocos

Recursos Principais
Atividades-Chave
Segmentos de Clientes
Propostas de Valor
Canais
Relacionamento com Clientes
Parcerias Principais
Fontes de Receitas e Benefcios
Estrutura de Custos

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CAPTULO 3: REFLETIR
Descobrindo voc mesmo
O Mundo Alm do Trabalho

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30

Uma palavrinha
antes da gente
comear.
Bom, antes de qualquer coisa, PARABNS. Quer saber
por qu? Porque voc tem ideias e tem a coragem de
levar adiante. Empreender um processo constante de
busca e descoberta. Empreendedor a pessoa que busca
transformar sua ideia, sonhos e objetivos em realidade.
exatamente para pessoas como voc que ns do SEBRAE
fizemos esse guia.
Vamos explicar tudo para no ficar nenhuma dvida. Em
alguns momentos usaremos expresses tcnicas, mas
nada que voc no tire de letra.
Esse guia pode ser uma ferramenta muito interessante.
Inclusive traz um quadro para ajudar voc a analisar os
seus recursos. Fica mais fcil entender o que voc tem, o
que precisa e o que quer. O guia ainda pode ajudar voc
a se conhecer melhor. J pensou em como vai ser bom se
conhecer melhor e usar seus pontos fortes a seu favor?

BLOCO DE NOTAS

Parece complicado, mas muito simples.

O Modelo de Negcios Pessoal apresenta maneiras de
adaptar suas habilidades s necessidades de mudana
do mercado e para a vida, abrindo um leque de
possibilidades para sua atuao imediata e no futuro.
Com esse guia voc pode traar um plano de mudana
pessoal a partir de seus valores e habilidades, para
test-lo na carreira e na vida pessoal.

Objetivos:

Indicar a direo para sua carreira e sua vida pessoal;

Ajudar voc a decidir agora o que vai fortalecer suas
escolhas no futuro;
Obter resultados mais palpveis e rpidos;
Planejar seu caminho sabendo aonde quer chegar;
Focar em seus objetivos;
Auxiliar a organizao da vida pessoal e da carreira.

O Modelo de Negcios Pessoal tem a vantagem de

ser montado como se fosse um quadro, ajudando voc
a visualizar. E como voc sabe, quando a gente v fica
muito mais fcil entender o esprito da coisa, no ?
Ento, mais adiante vamos montar o quadro juntos e voc
vai ver como fcil.

Com o quadro criado no Modelo de Negcios Pessoal voc

consegue enxergar as possibilidades para a sua carreira e
j pode comear a alinhar o que pretende na carreira e na
vida pessoal. Este quadro contribui, tambm, para ganhos
e realizaes, que levam mudanas importantes quando
voc coloca em prtica.
Agora vamos mostrar os resultados quando usamos
o Modelo de Negcios Pessoal.

Definio do caminho para atingir as metas pessoais e

profissionais.
Visualizao do que precisa ser feito para o sucesso na
carreira e na vida pessoal.
Permite saber o que e quem ajuda ou atrapalha.
Percepo se est funcionando e o quanto est
progredindo.
Foco. Voc se esfora no que vale a pena.
Diminui os pontos fracos e valoriza os pontos fortes.

Lembre-se, no d para levar tudo na brincadeira. Tem

que estar motivado e preparado para trabalhar, seno,
no vai funcionar.

Algumas dicas para construir o seu Modelo de Negcios Pessoal.

Esse guia foi feito para ajudar voc em todos os momentos. Para isso, no se
esquea de algumas regrinhas simples.

Ao fazer seu plano, pense em voc, em

seus talentos e habilidades

1. O guia funciona: No d para vacilar, ele ajuda se voc

realmente usar e praticar suas recomendaes.

O primeiro passo se perguntar Por que fazer isso? Quais

so os pontos fortes? E as fraquezas? preciso pensar em
aes de desenvolvimento para a pessoa envolvida, no
caso, voc! Importante: se o plano no convencer voc,
no vai convencer ningum.

2. anote tudo: O que voc achar interessante, o que chama

ateno. Se voc quer fazer sucesso, tem que entender que
aprender nunca demais e no ocupa espao.
3. Destaque as coisas mais interessantes: Isso ajuda a

Valorize os pontos fortes, aquilo que

voc tem certeza e confiana.
Chame a ateno para suas habilidades, caractersticas e
aspectos positivos que voc possui. Venda seu principal
produto, que nesse caso, voc e as suas ideias.

Troque experincias: os outros

tambm podem ensinar.
Mesmo quem um lder de nascena precisa praticar ou
aprender vendo algum exercer a liderana. Seja esperto,
coloque no seu plano situaes que criem oportunidades
para voc aprender.

Pea informaes e opinies. Isso

pode fazer toda a diferena.
At os gnios precisam ouvir de outros como est indo o
seu trabalho. Para o seu Plano de Negcios Pessoal ficar
redondinho, pergunte, pea opinies. E sempre bom ouvir
a orientao de profissionais qualificados, com vivncia e
experincia que voc ainda no tenha.

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aprender mais rpido e voc pode usar em outras ocasies.

Ajuda a focar nos objetivos. s vezes, s de bater o olho em
uma frase grifada voc j consegue se lembrar de tudo.

4. Sem esforo e disciplina, no d para sair do lugar:

Steve Jobs no se tornou o co-fundador da Apple do dia pra
noite, teve que estudar, planejar e trabalhar muito. Ayrton
Senna no se tornou o maior no automobilismo ficando nos
boxes. Pel considerado o maior jogador de futebol de
todos os tempos porque batalhou muito. Tem que treinar e
estudar todos os dias, sempre tentando fazer relao com
o que voc aprendeu.
Esse guia uma inspirao para que voc possa mudar o modo como voc se
enxerga. Voc vai conseguir analisar seus talentos, suas motivaes e seus
valores. Ele oferece uma maneira prtica de abordar seus objetivos pessoais
e realizaes mais interessantes. O contedo vai ajudar a responder vrias
perguntas e a solucionar problemas que aparecem em alguns momentos na vida
pessoal e profissional.
Bom, isso. Com certeza, esse guia vai ajudar voc nessa sua caminhada rumo
ao sucesso pessoal e profissional. Se precisar, pode reproduzir e distribuir para
quem quiser, ok!

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caPTULO 1:
ENTENDENDO O SEU MODELO
DE NEGCIOS PESSOAL
1.1. O que um Modelo de Negcio Pessoal
Em um modelo de negcios
pessoal, o recurso principal
voc: seus interesses,
habilidades e capacidades.
Tim Clark

Em ingls, Business Model You. Em portugus, Modelo de

Negcios Pessoal, mas tambm pode chamar de CANVAS
Pessoal. No importa o nome, o importante que essa
ferramenta vai ajudar voc a identificar os pontos fortes
para impulsionar sua carreira e sua vida.

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Quer saber quais so os

nove blocos?
1 Recursos principais: quem voc? O que voc tem?
Quais so os seus talentos? Do que voc gosta? O que voc
sabe fazer?
2 Atividades-chave: o que voc faz? Qual o seu
diferencial em relao aos outros? Quais so suas
atividades favoritas?
3 Segmento de Clientes: Quem voc gostaria de ajudar?
Quem voc ajuda?
4 Proposta de valor: como voc ajuda os outros? Como
voc contribui para os outros?
5 Canais: como as pessoas te conhecem? Como voc
ajuda o outro? Como as pessoas sabem quem voc?
6 Relacionamento com clientes: como voc interage?
Como voc se relaciona ou comunica com as pessoas que
voc ajuda?

Ele foi elaborada em 2013 por Tim Clark, Alexandre

Osterwalder, Yves Pigneur e mais um monte de
colaboradores: 328 especialistas de 43 pases. Os caras
pensaram, estudaram, analisaram e decidiram criar um
modelo fcil de visualizar e entender.

7 Parcerias principais: quem te ajuda? Com quem voc

trabalha? Quem apoia voc?

O CANVAS Pessoal composto por nove blocos, que formam

um quadro. Quando esse quadro montado, voc consegue
ver os pontos mais importantes para o seu desenvolvimento.

9 Estrutura de custos: o que voc d? Do que voc vai abrir

mo (tempo, energia, conhecimento, etc.) para ajudar?

8 Fonte de receitas e benefcios: o que voc ganha?

O que ganha em troca ajudando os outros?

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seu nome:

modelo de NEGCIOS PESSOAL DE

PARCERIAS PRINCIPAIS

atividades-chave

Quem te ajuda?

O que voc faz?

estrutura de custos

14

propostas
de valor

relacionamento
com clientes

segmentos
de clientes

Como voc contribui?

Como voc interage?

Quem voc ajuda?

recursos principais

canais

Quem voc?

Como te conhecem?

O que voc tem?

O que voc entrega?

O que voc d?

fontes de receita e benefcios

O que voc ganha?

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1.2. Utilizando o pensamento visual

1.3. Modelo de negcios pessoal

Voc j deve ter ouvido quando algum no entende

alguma coisa e algum amigo diz Quer que eu desenhe?
Pois , assim mesmo. Desenhando fica mais fcil de
aprender. E como so blocos, d para testar diversos
Modelos de Negcio Pessoal.

Vamos tentar definir o que o Modelo de Negcios Pessoal

em poucas palavras. Podemos dizer que uma maneira de
tentar enxergar o futuro a curto, mdio e longo prazo. Com
isso, possvel fazer tudo o que preciso para atingir os
objetivos, tanto pessoais quanto profissionais. Enfim, um
jeito novo e bacana para o futuro empreendedor, analisar o
seu perfil e as conexes. Agora est clareando, no ?

Quando a gente comear a fazer o quadro, voc vai ver

que muito simples. Olha como interessante.

O quadro possibilita enxergar o seu Modelo de

Negcios Pessoal em uma nica folha de papel e
a conexo que existe entre diferentes reas de
interesse, habilidades e competncias.

Para ajudar a entender, pense em uma casa. Antes dela

ser construda, tem que fazer o projeto. Quando abre
o projeto, voc consegue ver toda a casa, onde sero
os quartos, sala, cozinha, etc. A casa est ali na sua
frente, mesmo que ela ainda no exista. exatamente
como o Modelo de Negcios Pessoal, d para ver todo
o desenho. As ideias so colocadas na ordem que voc
quiser, de um jeito fcil de fazer e simples de entender.

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Como a gente disse antes, o modelo montado em blocos

ajuda a gente a ver tudo com mais clareza e as coisas
fazem mais sentido.
No d para deixar de falar sobre uma coisa muito
importante. Depois de montado, o CANVAS Pessoal
pode e deve ser apresentado para a famlia, amigos
e profissionais experientes. Dependendo do que
eles acharem, voc pode fazer mudanas e melhorar,
at conseguir ter a imagem sobre as suas atividades
profissionais e suas expectativas para a sua carreira.

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caPTULO 2:
conhecendo os blocos
2.1. Recursos Principais
Esses recursos falam sobre voc, mas so limitados.
Vamos explicar.

Quem
voc:

O que voc
possui:

Seus interesses e talentos.

Habilidades e competncias
Personalidade

Outra coisa importantssima na anlise do bloco um

complemento do item seus interesses. Estamos falando
de suas habilidades. Voc pode nascer com elas, mas
tambm pode aprender por meio de estudo e esforo e se
dar muito bem, tanto na carreira quanto na vida.
No menos importante, temos a personalidade. Aqui
temos os valores (aquilo que voc acredita), inteligncia,
senso de humor, educao, objetivos e muito mais.
Esses so os recursos principais, que representam quem
voc de verdade.
Depois que voc completar este bloco, vai conseguir
perceber o que mais importante na hora de administrar
o seu Modelo de Negcios Pessoal ou CANVAS Pessoal.

Conhecimento
Experincia
Contatos pessoais e profissionais.

Sabe qual o seu maior e mais poderoso recurso? No?

Pense bem. A resposta simples: os seus interesses. Sabe
por qu? Porque isso que empolga voc. E quando a gente
tem paixo, desejo, vontade, isso funciona como combustvel
e leva sua carreira para onde voc quiser.
Os seus talentos tornam a sua vida muito mais fcil. Voc
consegue realizar rapidamente o que outros levam um

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tempo para fazer ou entender. O quadro vai ajudar voc

a perceber quais so as suas aptides.

Faa estas perguntas.

Elas so importantes.
Quais so seus interesses? O que voc gosta mais?
Quais so os seus talentos?
Quem voc?
O que voc tem a oferecer?
Faa uma lista com o que voc acha que so suas
habilidades.
Descreva sua personalidade.

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2.2. Atividades-Chave

2.3. Clientes

O nome parece difcil, mas no tem nada disso. So as

atividades que dependem dos recursos principais que
acabamos de ver. O que voc faz acaba virando o quem voc .

muito importante estar muito claro quem voc ajuda.

Quem contribui financeiramente ou oferece benefcios
quando voc o ajuda.

No se esquea, importante que as suas atividades, aquilo

que voc faz, evoluam naturalmente de quem voc. Isso
vai definir o tamanho do seu sucesso como empreendedor.

Um cliente pode ser qualquer pessoa ou um grupo: seus

amigos, colegas de colgio, a galera do bairro, os amigos
do Facebook ou qualquer outra pessoa. Vale a pena lembrar
que cliente no s para dar dinheiro ou outros benefcios
para voc. Eles tambm ajudam na hora de tomar uma
deciso dando opinies, questionando e cobrando voc.

No quadro liste apenas as atividades verdadeiramente

importantes, que distinguem o seu trabalho dos outros.

Mais
perguntas
importantes

O que voc faz com frequncia?

Pense bem e responda: quem voc?
O que voc faz de interessante? Faa uma lista.
O que voc faz que difere de outras pessoas?

Pare um pouco e pense. Escreve uma lista com nomes

de clientes. Pessoas que voc mais se reporta. E
finalmente, considere os grupos e pessoas que so
servidas pelo seu trabalho.

Perguntas
importantes

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Na hora de ajudar os outros, qual o seu papel?

Voc realmente contribui com os outros?
Quem depende de voc ou ganha alguma coisa quando
voc ajuda?
Quais pessoas podem pagar ou lhe oferecer algo por
sua ajuda?
Quem so as pessoas que voc mais conversa? Liste nomes.
Quem so as pessoas que voc ajuda? Liste nomes.

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2.4. propostas de valor

2.5. canais

Agora a hora de definir o VALOR que voc oferece. o como

voc ajuda as outras pessoas. A proposta de valor a sua
essncia para definir sua carreira e perspectivas para o futuro.

J pensou em comprar um tnis ou uma cala bacana,

que voc viu seu amigo usando, mas no sabe a marca
nem onde comprar? , a coisa funciona com voc do
mesmo jeito. Se as pessoas no conhecem voc, no
sabero como te encontrar.

S conhecendo o valor que voc vai poder tomar decises

para estruturar a sua carreira. Lembra das atividades-chave
que definimos antes? Elas que vo virar a proposta de valor.
Mas antes preciso entender uma coisa. Voc precisa saber
como as atividades-chave, ou seja, seus talentos, capacidades,
etc, podem se tornar uma proposta de valor para chamar a
ateno de seus clientes. As propostas de valor iro nortear
todas as outras partes do quadro de seu Modelo de Negcios
Pessoal.

Agora, hora das

perguntas importantes
Por que as pessoas procuram voc?
Qual o benefcio que voc oferece?
Qual o resultado que as pessoas tm quando voc ajuda?
As pessoas conseguem perceber o valor do que voc
oferece?
Que tipo de problema voc resolve?
Que tipo de ajuda voc oferece?
Quais so as necessidades das pessoas que voc convive?

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Os canais de comunicao, divulgao, distribuio,

etc, so uma parte muito importante no Modelo de
Negcios Pessoal. No d para fazer nada sem isso.
Voc tem que pensar em como fazer as pessoas
saberem que voc existe e como podem ter acesso ao
que voc oferece.

Perguntas importantes
Como as pessoas podem descobrir o produto mais
importante do mundo, VOC ?
Como as pessoas podero descobrir se voc atende s
necessidades deles?
As pessoas buscam o que voc pode oferecer?
Qual a garantia que voc oferece para as pessoas que
voc ajuda?
Como voc sabe se as pessoas ficaram satisfeitas com
voc?

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2.6. Relacionamento com Clientes

2.7. Parcerias Principais

Nesse momento vamos falar sobre os tipos de

relacionamento que voc estabelece com as pessoas, seus
amigos, sua comunidade, na sua escola, na sua famlia e
outros grupos que voc faz parte.

No d para fazer nada sozinho. Isso no uma frase

de efeito, como funciona. Para fazer a coisa toda
andar, voc vai precisar fazer um monte de parcerias.
So elas que vo garantir que voc consiga entregar suas
propostas de valor para as pessoas que voc ajuda ou se
relaciona.

Perguntas que voc

precisa fazer
Como voc interage com as pessoas?
O relacionamento com as pessoas bom ou pode melhorar?
Voc tem contato frequente com as pessoas que voc ajuda?
Voc corre atrs para aumentar o nmero de pessoas que
se relaciona?

Mas voc no pode esquecer que a parceria s

boa quando boa para os dois lados. Ter parcerias
principais podem ser um conselho que ir motivar ou
criar oportunidades de crescimento. Tambm podem
oferecer os recursos para voc atingir suas metas.
Quanto mais parceiros principais voc tiver, maiores so
as chances de sucesso.

Perguntas importantes
Quem so seus parceiros?
O que os seus parceiros oferecem para sua vida
profissional e pessoal?
Quem seria importante para voc ter como parceiro?

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25

2.6. Fontes de Receitas e Benefcios

2.9. Estrutura de custos

Essa a parte que todo empreendedor gosta. o que

voc recebe como remunerao por sua ajuda a outras
pessoas. Existem vrios tipos de receita (salrio, taxas de
contratao, comisso e outras) e todas elas dependem
de uma coisa: que valor voc tem para as outras pessoas,
quanto elas esto dispostas a pagar para ter o que voc
oferece?

Voc sabe que no existe uma varinha mgica. Para

conseguir o que quer, voc tem que investir em si mesmo.

Os benefcios podem ser algo intangvel como:

reconhecimento, satisfao e contribuio que voc
recebe ou gera.

Importante perguntar
At quanto as pessoas esto dispostas a pagar?
Por quais os tipos de ajuda ou trabalho as pessoas esto
dispostas a pagar?
Como as pessoas preferem pagar?
Quanto da sua receita total gerada por voc mesmo: por
meio de sua ajuda ou trabalho oferecido as outras pessoas?

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Tem que valorizar e considerar o seu tempo, o seu

esforo, as pessoas de seu relacionamento, o seu
conhecimento e sua qualificao.
A estrutura de custos engloba o que voc oferece,
quanto ajuda ou trabalha para outras pessoas, tais como:
seu tempo, energia e conhecimento principalmente.

Perguntas importantes
O que voc tem para oferecer a outras pessoas?
Do que voc pode abrir mo para alcanar o seus objetivos?
O quanto voc esta disposto a investir em voc?
Quais custos so tangveis, ou seja, aqueles que voc
consegue mensurar?
E quais so os seus custos intangveis (estresse,
insatisfao, etc.)?

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caPTULO 3:
REFLETIR
3.1. Descobrindo VOC Mesmo
Refletir sua direo na
vida e pensar em como
voc quer alinhar suas
aspiraes pessoais e
carreira. Tim Clark

Como empreendedor, o seu sonho tornar-se uma

pessoa capaz de realizar suas ideias. Elas podem abrir
novas oportunidades para sua vida. preciso saber
que o emprego dos sonhos, na maioria das vezes, pode
ser criado e no encontrado.
Para isso voc precisa, antes de mais nada, se
conhecer. Conhecer de verdade, saber do que voc
gosta mesmo, sua paixo. Tambm preciso descobrir
o que o mercado tem a oferecer. Novamente a dica do
esforo e da busca.

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Todo empreendedor de sucesso tem uma caracterstica

em comum. Eles misturam a coragem e a paixo com a
capacidade de analisar, refletir. Tem que se conhecer,
saber seus pontos fortes, suas dificuldades, o que
o mercado quer. No adianta ter a grande ideia do
sculo se ningum quer comprar ou se no d para
fazer aqui e agora. Se voc for pensar, mesmo, voc
quer ser empreendedor para ser feliz, fazer o que
gosta e ser reconhecido por isso.

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3.2. O mundo alm do trabalho

Voc vai ver agora uma ferramenta muito interessante, a
RODA DA VIDA. Ela serve para ajudar a entender como voc
est em diversas reas de sua vida.

Escolha oito itens que considera mais importantes da

lista que voc vai ver abaixo e coloque na sua Roda da
Vida. Depois voc preenche a rea para cada item com o
quanto acha que ocupa em sua vida.
Por exemplo, se voc acha que carreira mais ou menos
70% de seu interesse, pinte a fatia com esta proporo.
Se voc escolher famlia, mesma coisa, pinte a fatia com a
quantidade que voc acha. Quando estiver pronta, voc
vai ver como esto os seus interesses nesse momento de
sua vida. claro que tudo muda com o tempo e com as
situaes. Em outro momento, a sua Roda da Vida pode
ficar totalmente diferente. Ento, mos obra e sucesso.

Alguns temas para a

sua Roda da Vida:

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Famlia

Escola

Carreira

Comunidade

Namoro

Religio

Sade

Amigos

Redes Sociais

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Estabelea o seu propsito e

os seus compromissos.

Abaixo um modelo preenchido da Roda da Vida para sua

visualizao:

criatividade/autoexpresso

amor

diverso/
recreao

boa forma/
sade

O que voc realmente pode assumir?

riqueza/
dinheiro

carreira

crescimento
pessoal/ espiritual

amigos/famlia

QUAIS So as reas e grupos de seus itens que voc

pode ampliar com relacionamento e atuao?

Agora, possvel fazer uma reflexo da sua Roda da

Vida. Pense em mudanas que podero oferecer novos
caminhos para a sua vida, agora e no futuro.

32

33

bloco de notas
Faa aqui suas anotaes e reflexes.

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