DEFINICIN DE LA

ADMINISTRACIN DE RR.HH.

4.2 Pruebas.
4.3 Entrevista de

seleccin.
4.4 Confirmacin de
referencias y

Se define a la administracin de Recursos Humanos

antecedentes.

como la funcin por la cual los gerentes reclutan,

4.5 Examen mdico.
capacitan y desarrollan al personal de una organizacin,

4.6 Decisin de contratar.

as como descubrir su potencial oculto, estimularlo,

Funciones del proceso de administracin de

ofrecerle paquetes de compensacin, que se hagan

extensivos al bienestar de la familia y, sobretodo
mantener una relacin agradable que propicie el buen
rendimiento y la disciplina

puestos:
5. Capacitacin y desarrollo

1. Anlisis y diseo de puestos

Las necesidades de un puesto especfico se suelen
recabar a travs de un anlisis del puesto, un estudio de
las

tareas

que

se

necesitan

para

Es toda actividad educativa que las empresas

generan para que los empleados desarrollen las

desempear

efectivamente un puesto.

Esta informacin se

especificaciones

del

usa
puesto

para
como

definir

las

habilidades,

conocimientos y

habilidades y obtengan los conocimientos para

Capacidades que resultan necesarias en la persona que

que puedan desarrollar eficientemente las

debe cubrir el puesto.

funciones de

2. Planeacin y pronstico de los recursos humanos

sus puestos y

A la prediccin de los recursos humanos que

logren las

necesitar la empresa se le conoce como pronstico

metas de la

organizacin.

de demanda de recursos humanos, sta pronostica la

Funciones del

proceso de

cantidad de personal que se Necesitar en un momento

administracin

de puestos:

dado y las que estarn disponibles para ocupar los

El proceso de la capacitacin y desarrollo de los

distintos puestos a futuro.

empleados incluye los siguientes pasos:

3. Reclutamiento de personal

5.1. Evaluacin de las necesidades de capacitacin.

Cuando una organizacin crea un nuevo puesto o uno

5.2.Objetivo de la capacitacin.

ya existente queda vaco, la empresa inicia la bsqueda

5.3. Diseo del programa de capacitacin.

de personas que renan las caractersticas necesarias

5.4. Realizacin del programa.

para cubrir dicho puesto, a esta actividad se le conoce

5.5. Evaluacin del programa.

como reclutamiento de personal.

5.6. Realimentacin para mejora del programa.

4. Seleccin de empleados

Funciones del proceso de administracin de puestos:

Existen por lo menos 6 pasos que intervienen en el

6. Remuneracin y prestaciones

proceso de seleccin de personal:

La remuneracin, que incluye tanto sueldo como

4.1 Seleccin inicial: solicitud y entrevista.

prestaciones, est en una relacin directa con el

desempeo, los empleados que tienen mejor

En la Organizacin asignan a cada subordinado una

desempeo obtienen mayores aumentos de sueldo.

tarea especfica, establecen departamentos, delegan

Los sueldos y prestaciones reflejan al importancia del

puesto, los puestos que en opinin de
la direccin general son ms importantes o
de mayor responsabilidad perciben mayores sueldos y
prestaciones.
Existen dos tipos de remuneraciones bsicas:
- La directa, que es el sueldo o salario que percibe el
empleado cada determinado periodo de tiempo.
- La indirecta son todas aquellas prestaciones
y servicios que recibe el empleado, como son: seguros,
becas educativas, despensa, etc.

ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS

HUMANOS
La estructura orgnica del departamento de recursos
humanos refleja no solo las funciones que debe de
seguir sino tambin el tamao de la organizacin o
empresa. En este departamento se desempean cuatro
funciones bsicas comnmente denominadas como el
proceso de administracin:
En la Planeacin se establecen metas y estndares,
desarrollar reglas y procedimientos, desarrollar planes y
proyecciones, es decir, predecir o pronosticar algunos
acontecimientos futuros.

autoridad a los subordinados, establecen canales de

autoridad y comunicacin y coordinan el trabajo de los
subordinados.
En la Direccin se logra que los dems hagan el
trabajo, tambin se mantiene la moral elevada y motivan
a los subordinados.
En el Control fijan estndares tales como cuotas de
ventas, estndares de calidad o niveles de produccin,
comparan

la

forma

en

que

el

desempeo

real

correspondiente a estos estndares, toman decisiones

correctivas cuando se requiere.