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Nos dirigimos a usted en relación a su Correo Electrónico, en el que nos traslada una
cuestión relacionada con la Tarifa Accesible.
Entre los terminales disponibles les sugerimos los siguientes que están a coste
cero. (Sólo para altas nuevas, portabilidades y pasos de prepago a contrato)
Nokia E71 BlackBerry 8520
(Incluye Videollamada)
Una vez facilitado el dispositivo al cliente, ya sea a través de una tienda Vodafone o
de haber sido recibido por mensajero gratuitamente en su domicilio, se enviara
solicitud de activación de la promoción a soportevf_accesible@vodafone.es
indicando:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Nº de teléfono.
- Marca y modelo del dispositivo que ha adquirido.
Estructura
Establecimiento Tarifas Contrato
tarificación
NOTA:
Las Tarifas Planas Live! incluyen:
Internet: Para la Tarifa Plana Internet en tu móvil se incluye la navegación en el
móvil por cualquier página Web sin restricción de tiempo o conexiones: consulta las
noticias, accede a tu correo, a tus redes sociales…
Para la Tarifa Plana Live! Mensual podrá hacer hasta un máximo de 100 conexiones.
Vodafone live!: toda la navegación en el portal sin restricción de tiempo o
conexiones: accede a Facebook, a Tuenti, factura con Spanair, consulta los blogs…
Aplicaciones: incluye la descarga y la navegación de cualquier aplicación:
Messenger, Google Maps, eBay.
Quedan excluidas:
Aplicaciones Premium.
La navegación por Internet o Vodafone live! no incluye las descargas que un cliente
pueda realizar. Éstas serán abonadas por el cliente independientemente de este
plan de precios según el tipo de descarga que realice y del precio que el proveedor
de la misma haya definido. No obstante, el importe de estas descargas sí lo verá
reflejado en su factura.
La velocidad de la navegación depende de varios factores: del teléfono móvil, de la
cobertura y de la situación de carga de la red.
Vodafone intentará dar la máxima velocidad posible en cada momento, que
actualmente es de 7,2 Mbps.
http://mi123.vodafone.es
Vodafone Accesible
Aurora Flores
E-mail: soportevf_accesible@vodafone.es
aurora.flores@vodafone.com
Tel: 672 659 963 (sms o voz)
Fax: 607 130 337 (encabezado Tarifa Accesible)
www.vodafone.es/conocenos/responsabilidad-corporativa/RC-vodafone/vf_paratodos/