Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital). Las empresas puedan clasificarse segn la actividad econmica que desarrollan. As, nos encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a partir de la naturaleza, como las agrcolas, pesqueras o ganaderas), del sector secundario (dedicadas a la transformacin de bienes, como las industriales y de la construccin) y del sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al comercio). Otra clasificacin valida para las empresas es de acuerdo a su constitucin jurdica. Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y societarias (conformadas por varias personas). En este ltimo grupo, las sociedades a su vez pueden ser annimas, de responsabilidad limitada y de economa social (cooperativas), entre otras. Las empresas tambin pueden ser definidas segn la titularidad del capital. As, nos encontramos con empresas privadas (su capital est en mano de particulares), pblicas (controladas por el Estado), mixtas (el capital es compartido por particulares y por el Estado) y empresas de autogestin (el capital es propiedad de los trabajadores). La administracin de empresas, por su parte, es una ciencia social que se dedica al estudio de la organizacin de estas entidades, analizando la forma en que gestionan sus recursos, procesos y los resultados de sus actividades.
Competitividad:
Entendemos por competitividad, a la capacidad de una organizacin pblica
o privada, lucrativa o no, de mantener sistemticamente ventajas comparativas, es decir sus habilidades, recursos, conocimientos y atributos que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico. La competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontneamente; se crea y se logra a travs de un largo proceso de aprendizaje y negociacin por grupos colectivos representativos que configuran la dinmica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y por ltimo, el gobierno y la sociedad en general. Una organizacin, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o despus, unos procedimientos de anlisis y decisiones formales, en el marco del proceso de "planificacin estratgica". La funcin de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la
organizacin encaminados a maximizar la eficiencia global. Para explicar
mejor dicha eficiencia, consideremos los niveles de competitividad: la competitividad interna y la competitividad externa. La competitividad interna se refiere a la capacidad de organizacin para lograr el mximo rendimiento de los recursos disponibles, como personal, capital, materiales, tecnologa, ideas, etc., y los procesos de transformacin, mediante un continuo esfuerzo de superacin. La competitividad externa est orientada a la elaboracin de los logros de la organizacin en el contexto del mercado, o el sector al que pertenece. Debe considerar variables exgenas, como el grado de innovacin, el dinamismo del sector, la estabilidad econmica, para as estimar su competitividad a largo plazo. La empresa, una vez que ha alcanzado un nivel de competitividad externa, deber disponerse a mantener su competitividad futura, basada en generar nuevas ideas y productos y de buscar nuevas oportunidades de mercado.
Como hacer la empresa mas competitiva:
1. Motivar a sus empleados. Motive a su gente. La motivacin es clave
para incrementar la productividad de una empresa. Aprenda sobre cmo motivar a su gente, a hacerla copartcipe de sus objetivos, Considere a su empresa como un equipo que tiene que ganar una liga en una competicin donde los otros equipos (sus competidores) tambin estn haciendo grandes esfuerzos para quedar en los primeros lugares de la clasificacin final. Haga esfuerzos por hacer agradable el ambiente laboral que se respira en su empresa. Trate a su equipo directivo, considerando a cada miembro como alguien muy especial, dele estatus y haga que se sienta importante en su empresa.
2. Innovar y mejorar: Est continuamente abierto a las nuevas ideas y las
innovaciones que puedan mejorar cualquier aspecto de su empresa. No se cierre a ningn detalle. Analice todo el proceso productivo, la comercializacin, el trato con los proveedores, la atencin al cliente. Inste a sus empleados a que piensen y tengan ideas. No tema perder su tiempo en asistir a las mejores ferias, reuniones, etc. Ponga las antenas inteligentemente para captar ideas que puedan superar mejoras en cualquier faceta de su negocio.
3. Ejerza un liderazgo estimulante: Establezca retos y objetivos
alcanzables. Trate de medirse con los mejores. Si desea hacer una empresa ms competitiva, analice los factores de xito de las empresas ms competitivas y establezca estrategias realistas que sean estimulantes para los equipos que trabajan en su empresa.
4. La tecnologa al servicio de la empresa: No deje que la tecnologa le
domine. Familiarcese con la innovacin y desarrollos tecnolgicos ms importantes. Haga de la tecnologa uno de sus mejores aliados. Lea de vez en cuando las mejores revistas sobre tecnologa... Est al da. Asesrese con los mejores tcnicos para tomar decisiones correctas en materia de tecnologa. Cuando tenga un informe, pida otro alternativo. Sopese y decida. Las soluciones sobre tecnologa que dan los expertos no siempre son convergentes.
5. Internet y las nuevas tecnologas de informacin: Hgase un forofo
de las nuevas tecnologas de la informacin y muy especialmente de Internet. No les deje en bandeja a sus competidores una baza decisiva para su empresa, sea del sector que sea. Haga el uso ms inteligente y productivo de estas herramientas. No se contente con los tpicos. Aprenda por usted mismo
6. Comparta su conocimiento: Hgalo pblico, reciba inputs de sus
proveedores, clientes, investigadores, profesionales... El conocimiento que se comparte crece.
7. Globalizacin: Crase de verdad que el mundo es global. Acostmbrese
a pensar en global. Fomente actitudes y aptitudes mentales para un mundo globalizado. Piense en las implicaciones que tiene para su empresa la globalizacin real que vivimos.
8. Baje al suelo: Mtase de vez en cuando en el detalle, pngase codo con
codo con la gente de su empresa que trabaja en los diversas vertientes de su empresa. Ponga en tensin todos y cada uno de los departamentos de su empresa. Demuestre que est dispuesto a estar encima de todo lo que ocurre en su empresa y pueda ser relevante
9. Piense en futuro: Disee continuamente el futuro de su empresa.
Imagine como mejorar su empresa. Siempre que pueda anticpese al futuro. Tome decisiones valientes que constituyan firmes apuestas de futuro para la competitividad de su empresa. No dude en aquello que tiene la certeza que puede hacer su empresa ms competitiva.
10. Administrar el cambio: Las sociedades cambian, los pases cambian,
las generaciones cambian... Sepa administrar los tiempos y los cambios...