Para realizar la presente investigacin se escoge un enfoque cuantitativo con un

alcance descriptivo, que consiste en especificar las caractersticas de los docentes

teniendo en cuenta variables como: la edad, el gnero, rea de formacin, nivel de
estudio y aos de ejercicio docente, como tambin describir las percepciones que tienen
los docentes frente al uso de las TIC y como las utilizan para mediar el proceso de
enseanza aprendizaje.
Se opta por un diseo de investigacin no experimental, puesto que no se no se
aplic ningn tipo de experimento, como tampoco se manipularon las variables y solo se
observaron los fenmenos tal cual como suceden en su contexto y se recolectaron los
datos de forma transeccional (transversal) ya que se recopilaron en un nico momento
(Hernndez, Fernndez, & Baptista, 2006).

Hector Alexander afanador Castaeda siagnostico sobre el uso u apropisviom

LAS TIC EN LA EDUCACIN

Para entender las TIC, primero hay que precisar qu se entiende por tecnologas
de la informacin. La Information Technology Association of America (ITAA) las
define como "el estudio, diseo, desarrollo, implementacin, soporte y
administracin de los sistemas de informacin basados en computadoras, en
particular sus aplicaciones de software y hardware" (2009, p. 30), as como el "uso
de las computadoras electrnicas y sus programas para la conversin,
almacenamiento, procesamiento, transmisin y seguridad sumados a los medios
de comunicacin que ofrecen" (2009, p. 30). Las TIC congregan los elementos y
las tcnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisin de la informacin,
principalmente de informtica, Internet y telecomunicaciones.

En cambio, de manera ms amplia, la Organizacin de las Naciones Unidas parte

de la definicin de informtica o "ciencia que trata el diseo, realizacin,
evaluacin, uso y mantenimiento de sistemas que procesan informacin;
incluyendo hardware, software, aspectos organizacionales y humanos, as como
sus implicaciones industriales, comerciales, gubernamentales y polticas" (United
Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 2002, p. 12). Concibe las
tecnologas de la informacin como las aplicaciones tecnolgicas (artefactos) de la
informtica en la sociedad, y las TIC como la "combinacin de las tecnologas de
la informacin con otras tecnologas relacionadas, especficamente las tecnologas
de las comunicaciones" (p. 13).
Desde la dcada de 1970 se identificaron caractersticas de las TIC compatibles
con principios pedaggicos prometedores que promueven un proceso de
enseanza-aprendizaje centrado en el alumno. De acuerdo con Molenda y
Robinson (2008), una manera en que las TIC impulsan a los estudiantes es
mediante su filosofa de diseo centrado en el usuario. A partir de entonces,
potenciada por la revolucin de WWW en los noventa, surgen aplicaciones
educativas con TIC innovadoras apoyadas en la psicologa cognoscitiva y
enfoques constructivistas como el aprendizaje basado en proyectos (PBL),
aprendizaje basado en problemas (ABP), actividades didcticas propias de la Red
(WebQuest) y otras prcticas orientadas a la exploracin e investigacin, en las
que interactividad, multimedia e Internet promueven con xito el aprendizaje
significativo, as como el desarrollo de competencias y habilidades (Molenda,
2008; Jones et al., 2004; Kozma, 2003; Robertson, 2003). A menudo, estos
diseos innovadores combinan TIC con prcticas colaborativas en las que el
maestro toma el papel de "facilitador" del aprendizaje y modera el trabajo
colaborativo entre los estudiantes (Barbour, 2007; Bauer, 2005; Boon, 2006;
Condie, 2007; Mouza, 2008; Murphy y Rodrguez, 2008; Tally y Goldenberg, 2005;
Valadez y Duran, 2007; Wighting, 2006). Esto cambi el foco de la investigacin y
teora educativa de los asuntos concernientes a la enseanza de las cuestiones
vinculadas al aprendizaje.
Molenda y Boling (2008) destacan cmo la instruccin de tipo presencial y la
educacin a distancia en lnea son tratadas como modalidades educativas
independientes. De acuerdo con estos autores, la instruccin basada en la Red
consiste en actividades orientadas al aprendizaje: lectura, discusin, construccin,

expresin, reflexin y actividades de indagacin, mientras que las actividades

dentro del aula estn orientadas a la enseanza: presentaciones, demostraciones,
discusiones e intercambios entre el maestro y el alumno. Por su parte, el
concepto blended learning (Molenda y Boling, 2008; Mortera, 2007) surge en la
primera dcada del siglo XXI para referirse a una educacin que vincula tanto la
educacin presencial como la educacin a distancia, en la que la instruccin
asistida por computadora (CAI), multimedia e Internet se suman a la interaccin en
el aula y generan una educacin que combina actividad e interaccin virtual en
lnea y presencial cara-a-cara.
El impacto de la integracin de las TIC en el aprendizaje depende de cmo el
maestro las maneja, valora y usa en sus clases (Albirini, 2006; Barbour, 2007;
Fullan, 2007; Hargreaves, 1999; Hew y Brush, 2007; Kozma, 2003; Reimers y
McGinn, 1997). A inicios del siglo XXI, algunos maestros las utilizan para
enriquecer la enseanza, pero slo de manera ocasional por algunos maestros y
en forma diversa y diferenciada en las distintas disciplinas acadmicas dentro de
cada escuela (Bauer y Kenton, 2005; Boon et al., 2006; Condie y Livingston, 2007;
Cuban et al., 2001; Kozma, 2003; Lancaster et al., 2006; Mathiasen, 2004;
McGrail, 2005; Mouza, 2008; Neurath y Stephens, 2006; Robertson, 2003; Stone,
2008; Tally y Goldenberg, 2005; Valadez y Duran, 2007; Wighting, 2006; Zhang y
Liu, 2006).
La integracin de las TIC a la educacin media superior es deseable no slo por
su naturaleza interactiva centrada en el estudiante, sino porque tambin ofrece
acceso casi inmediato a informacin, medios (multimedia) y posibilidades de
comunicacin ilimitadas. Adems, por ser las TIC el medio preferente de los
jvenes para realizar sus quehaceres, incrementa la productividad y motivacin de
los estudiantes (Barbour, 2007; Mathiasen, 2004; Mouza, 2008; Neurath et
al., 2006), y promueve habilidades de adquisicin y procesamiento de la
informacin, competencias para el xito universitario y profesional (Mathiasen,
2004; Kozma, 2003; Mouza, 2008; Wighting, 2006).

LA INTEGRACIN DE LAS TIC: UN CAMBIO TECNOLGICO Y

PEDAGGICO

La integracin de las TIC al proceso de enseanzaaprendizaje implica un cambio

educativo mltiple. Por un lado, maestros y alumnos necesitan incorporar a sus
quehaceres las habilidades y destrezas en el manejo de la tecnologa educativa y,
por el otro, requieren estrategias educativas apropiadas para la potenciacin del
aprendizaje. En particular, en la educacin media superior, en la que el manejo
grupal es de especial relevancia, la incorporacin de nuevas estrategias para la
gestin con TIC dentro del saln de clases tambin es necesaria (Hew y Brush,
2007; Mathiasen, 2004).
De 18 estudios revisados que abordan la innovacin en la enseanza, 17 sealan
vnculos entre la integracin de TIC y el cambio de estrategias educativas; 15
exploran el impacto de las TIC en el aprendizaje y definen la dificultad que
representa como un cambio dual: tecnolgico y pedaggico (Barbour, 2007; Bauer
y Kenton, 2005; Condie y Livingston, 2007; Kozma, 2003; Lancaster et al., 2006;
Mathiasen, 2004; McGrail, 2005; Mouza, 2008; Murphy y Rodrguez Manzanares,
2008; Neurath y Stephens, 2006; Robertson, 2003; Stone, 2008; Tally y
Goldenberg, 2005; Valadez y Duran, 2007; Zhang y Liu, 2006). La integracin de
la tecnologa a la enseanza se describe en todos ellos como un proceso complejo
para la mejora de aprendizaje, en el que el maestro, las necesidades de acceso y
capacitacin, la cultura escolar y la percepcin del docente son centrales. De
acuerdo con Fullan, la capacitacin docente es importante, pero " si no est
vinculada al aprendizaje colectivo, no puede influir a la cultura de la escuela"
(2007, p. 164).
Conforme a la literatura especializada, las habilidades del maestro en el manejo
de las TIC y pedagogas apropiadas son fundamentales para su integracin
exitosa al proceso de enseanzaaprendizaje. ste es un tema recurrente en los
estudios revisados. Condie y Livingston (2007) definen la integracin de las TIC
como innovacin tecnolgica y pedaggica. Bauer y Kenton (2005) explican la
naturaleza dual de la innovacin pedaggicatecnolgica que implica el uso de las
TIC dentro del aula. Para Lancaster et al. (2006), el maestro sigue siendo
necesario para la implementacin del programa, y subrayan cmo su papel
cambia al de gestor y mentor. En contraste, Zhang y Liu (2006) hablan de
pedagogas propias del medio.
Por lo tanto, la naturaleza del cambio educativo de la integracin de las TIC es
compleja, pues va ms all de la incorporacin de una nueva pedagoga; implica

la adquisicin de destrezas en el manejo de las TIC tanto por parte de los

profesores como de los estudiantes.
Adems de los conocimientos y las destrezas, es necesario estudiar el contexto
donde stas se incorporan; por ejemplo, para Hargreaves no es suficiente con que
los maestros adquieran los conocimientos, pues "no son simples aprendices
tcnicos; tambin son aprendices sociales" (1996, p. 39). Este autor explica cmo
desde la perspectiva del profesor, las innovaciones se imponen sin tomar en
cuenta sus valores, las presiones que ejercen y las demandas que plantean.
Asimismo, "se producen pocas orientaciones relativas a la forma de integrar las
nuevas exigencias con las prcticas y rutinas vigentes" (Hargreaves, 1999, p.
126).

TIC Y TEORAS DEL APRENDIZAJE

Desde la perspectiva de la teora del aprendizaje, existen tres grandes influencias

en el diseo instruccional con TIC: conductistas, cognitivistas y constructivistas
(Barbour, 2007; Bauer, 2005; Boon, 2006; Condie, 2007; Mouza, 2008; Murphy y
Rodrguez, 2008; Tally y Goldenberg, 2005; Valadez y Durn; 2007; Wighting,
2006). Como ya se demostr, desde los aos sesenta, las tecnologas educativas
basadas en el conductismo mostraron que es posible lograr incrementos
sustanciales en los resultados de exmenes mediante el proceso de estmulorespuesta en la instruccin asistida por computadora (CAI) (Condie, 2007; Jones
et al., 2004; Lancaster, 2006).
En cambio, la perspectiva cognitivista "enfatiza la importancia de los procesos
mentales y emocionales del estudiante" (Molenda, 2008, p. 152). Las teoras sobre
el procesamiento de la informacin y desarrollo de estructuras cognoscitivas, por
ejemplo, resaltan el papel activo del estudiante como procesador de la
informacin, as como la relevancia y andamiaje para el aprendizaje. Sus
implicaciones para la tecnologa educativa se reflejan en el diseo de medios y
mensajes, as como en la interactividad de los materiales educativos basados en
TIC.

La tecnologa educativa y la perspectiva o enfoque constructivista hacen hincapi

en la facilitacin del aprendizaje; encontramos una variedad de innovaciones
tempranas basadas en la instruccin anclada, el PBL y el aprendizaje colaborativo
que impulsan la exploracin, el aprendizaje en profundidad y la aplicacin del
aprendizaje en contextos "reales" (Barbour, 2007; Cuban, 2003; Bauer, 2005;
Boon, 2006; Condie, 2007; Kozma, 2003; Mouza, 2008; Wighting, 2006). Sin
embargo, el principio de "gua mnima" de Kirschner, que promueve el
constructivismo, puede colocar a los aprendices o estudiantes novatos e
intermedios con necesidad de mayor estructura y apoyo ante una carga cognitiva
excesiva (Robinson et al., 2008). Como consecuencia, el constructivismo parece
estar mejor posicionado para los aprendizajes avanzados o complejos, as como
en estudiantes de mayor habilidad.
Robinson et al. (2008) adoptan de esta manera una visin eclctica y pragmtica
al presentar recomendaciones para el diseo instruccional, en el que cada
enfoque tiene su lugar: las prcticas conductistas para la adquisicin de
informacin y procedimientos bsicos; las cognitivistas para la comprensin de
temas ms elaborados; y las constructivistas para la aplicacin, creacin y
solucin de problemas.
En su metaestudio, por ejemplo, Kozma (2003) examina los resultados de 174
casos de innovacin pedaggica en 28 pases; estudia cmo las TIC cambian el
proceso de enseanzaaprendizaje, y parte de la identificacin de "mejores
prcticas" locales que obtienen un promedio de seis por cada pas. El autor
fundamenta el estudio tanto en pedagogas constructivistas basadas en problemas
reales integrados, como en la creacin de productos; cita trabajos de Bransford,
Brown y Cocking y las comunidades de aprendizaje de Brown y Campione, as
como de Scardamalia y Bereiter.
Tally y Goldenberg (2005) reportan una prctica que permite al joven construir
sobre el conocimiento previo a travs del andamiaje proporcionado, y promover
as el pensamiento crtico. Tambin se reconocen mejoras en la motivacin de los
estudiantes y aprecio por las TIC. El proyecto identifica en el aula evidencias del
pensamiento "tipo" historiador del "mundo real".
En la figura se presenta un mapa que integra y relaciona los conceptos principales
de la revisin de literatura especializada sobre las TIC que se implementan en la

educacin formal media superior. En ella se registran del lado derecho las TIC
utilizadas en los casos estudiados; en el cuadrante inferior, las situaciones en las
que stas mejoran el aprendizaje de los estudiantes; y del lado izquierdo se
relacionan los distintos factores que afectan su integracin al proceso de
enseanzaaprendizaje escolarizado.

Figura 1. Las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones en educacin

media superior (fuente: Zenteno Ancira, 2010).

Ante los beneficios potenciales descritos, por qu las TIC no son explotadas de
manera homognea en instituciones y disciplinas? Una de las explicaciones al
respecto apunta a que las mejoras en la experiencia educativa y los logros de los
estudiantes con las TIC parecen estar en conflicto con su prctica aislada. De
acuerdo con Molenda (2008), "existe una larga tradicin de 'productos ejemplares'
que han fracasado en encontrar aceptacin en el mercado o que fueron
abandonados despus de ser usados por un periodo" (p. 158).
La literatura y estudios especializados no aclaran el "porqu" de la falta de
transferencia y difusin de prcticas y aplicaciones con TIC dentro del aula, aun
cuando se dispone de los recursos esenciales de infraestructura y manejo de la
tecnologa en las instituciones educativas. Tambin existe, paradjicamente, un
dficit de conocimiento en la literatura acerca de la perspectiva del estudiante en
dicho proceso; pocos indagan el impacto de la incorporacin de las TIC en la
cultura escolar. Es necesario explorar en profundidad el proceso de enseanzaaprendizaje no slo desde la perspectiva del maestro, sino tambin desde la del
estudiante.
Las investigaciones sealan que existe un rango de prcticas aisladas con
tecnologas diversas que impulsan el aprendizaje de los estudiantes en diversas
disciplinas (Barbour, 2007; Bauer et al., 2005; Boon et al., 2006; Condie, 2007;
Cuban et al., 2001; Jones et al., 2004; Kozma, 2003; Lancaster, 2006; Mathiasen,
2004; McGrail, 2005; Mouza, 2008; Murphy, 2008; Neurath, 2006; Stone, 2008;
Tally et al., 2005; Tsai, 2007; Wighting, 2006). En ellos se encuentra que el manejo

apropiado de la tecnologa para la enseanza es complejo e implica un cambio

educativo doble: el docente tiene que adquirir la destreza suficiente en la
operacin de las TIC y las pedagogas necesarias para manejarlas con sus
estudiantes.
Las caractersticas del cambio involucrado en la integracin de las TIC en el
proceso de enseanzaaprendizaje, la complejidad, calidad y funcionalidad de las
tecnologas mismas, junto con las peculiaridades locales del maestro y estudiante,
as como factores externos deben ser objeto de ms indagacin, ya que, como lo
indica Fullan: " la misma herramienta puede tener gran xito en una situacin y
fracaso en otra no por la razn obvia del cambio de contexto, sino por la filosofa o
pensamiento de las personas a cargo" (2007, p. 122). En palabras de Hargreaves,
" si los cambios a los que se enfrentan parecen confusos y desconectados, esto
se debe a menudo a que no est claro lo que los impulsa, el contexto del que
surgen" (1996, p. 114).
Como se ejemplific, la actitud del maestro afecta la integracin tecnolgica. Es
necesario el dilogo entre legisladores, administradores y maestros para llevarla a
cabo. La implementacin efectiva de reformas centralizadas depende de
relaciones colegiales y planificacin conjunta. No slo son centrales para la moral
y satisfaccin del profesor, son necesarias para que se beneficie la comunidad
escolar de sus experiencias y potenciar el progreso. Es difcil un cambio
pedaggico significativo si no se presta atencin seria al desarrollo del
profesorado, as como consideracin de su juicio y discrecin profesionales. Otra
rea que requiere mayor indagacin es la labor del docente en el contexto
especfico de la educacin media superior, en especial en estas pocas de cambio
rpido, en las que "las estructuras modernistas del estilo de la escuela secundaria
inhiben la innovacin" (Hargreaves, 1999, p. 282).

ANEXOS
Anexo A: Encuesta docentes
Matriz de percepcin de necesidades
Nombre del docente______________________________________________

Asignatura que dicta_____________________ Edad______ fecha de

encuesta_____________
Conoce usted que son las Nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin? Si_ No_
Si su respuesta es SI contine respondiendo el siguiente cuestionario.
Dnde accede a los recursos informticos habitualmente?
(Seale las dos opciones principales)
En casa__ En el aula de alumnos__ En la sala de profesores__ En el aula de
informtica__ Otros:
. En la(s) asignatura(s) que imparte utiliza las TIC? S NO
7. Considera que las TIC pueden ser un recurso importante para mejorar la
enseanza? S__ NO__
Considera que las herramientas de informtica son importantes para el
mejoramiento de los procesos educativos? Si_ No_
Valore con que frecuencia con la que usa las siguientes herramientas informticas
para el desarrollo de su clase (Marque con una X sabiendo que 1: nada y 4:
mucho)
Herramienta 1. Nada 2.
Poco
3. bastante 4. mucho
Procesador de texto
(Microsoft office Word,
Amipro, AbiWord, etc.)
(Power Point, Corel,
Presentation, etc.)

Hojas de clculo (Excel, Calc,77

etc.)
navegadores
Correo electrnico
Redes Sociales (Facebook,
Twitter etc.)
MSN (Messenger Hotmail)
Usa el Computador bsicamente para: (Seale las tres opciones principales)
Formacin y perfeccionamiento__ Edicin de documentos__ Enseanza en el
aula__
Comunicacin con otras personas___ Otros__
Las dificultades que encuentra para incorporar la herramienta informtica a
su trabajo diario se deben a:
Falta de preparacin__ Incremento del tiempo de dedicacin__ Escasa
disponibilidad de equipos informticos en el centro__ Escasa disponibilidad de
equipos informticos en los hogares__ Poca aceptacin de la metodologa en las
familias___ Escasez de materiales didcticos___ Poca adaptacin de los
materiales al currculo__ Ninguna__
Otras:
Considera que el uso del ordenador es: (Seale los adjetivos que crea
oportunos)
Entretenido__ Rgido__ Manejable__ Innecesario__ Agradable__ Eficaz__
Complicado__ Educativo__ Prctico__ Importante__ Perjudicial___
A que herramientas tecnolgicas tiene acceso para el desarrollo de su
clase?

Computadores__ VideoBeam__ Internet__ otras__ Cules?

Recomendaciones y observaciones adicionales:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________
Gracias por colaborar con el continuo mejoramiento de la institucin