Professional Documents
Culture Documents
1. Introduo;
2. Teoria da soluo de problemas;
3. Modelo, teoria e paradigma;
4. Modelo versus mtodo;
5. Estudos de caso e de dados agregados;
6. Problemas de verificao;
7. Concluses.
Pesquisa em administrao: em
defesa do estudo ae caso
Joel Souto Maior Filho
Do CMA /CCSA jUFPB
1.
INTRODUO
out/dez. 1984
2
3
4
5
Volume dos
recipien tes
12
14
18
23
28
127
163
43
49
76
dados
3
25
10
3
3
Volume
a obter (x)
100
99
5
20
25
3.
Existe uma certa confuso na literatura cientfica quanto ao significado e uso dos termos modelo, teoria e paradigma. No nos deteremos aqui para uma discusso sobre
o assunto. Bastar, talvez, indicar que, apesar da confuso reinante, existe um certo consenso de que paradigma
o termo mais geral dos trs, englobando mais de uma
teoria e, por sua vez, uma teoria pode incluir em seu
bojo vrios modelos. Entretanto, na concepo deThomas Kuhn. o termo paradigma, alm daquele sentido
mais amplo, sociolgico, tem tambm um sentido restrito, isto , psicolgico, que se identifica bem com o conceito do modelo.
4.
5.
6.
PROBLEMAS DE VERIFICAO
148
hipteses
e os dados emptricos observados. Alis, no raro obterem-se em amostras sucessivas resultados estatisticamente significativos que confirmam hipteses diametralmente opostas.
Na verdade, os critrios de verflcao cientfica so
to aplicveis aos estudos agregados como aos estudos
de caso. Desde que impossvel a caracterizao de uma
induo emptrica como indubitavelmente verdadeira, o
que caracteriza um fato como cientfico elIJ. oposio
a um juzo de valor a possibilidade de que ele possa
ser verificado ou falsificado, ou; em outras palavras,
que ele seja verificvel ou falsificvel em principio:1o
Do ponto de viSta prtico, tanto hipteses como modelos podem ser submetidos a testes de validade interna
e externa. Por exemplo, a validade interna de um modelo descritivo ser corroborada na medida em que as
explicaes por ele proporcionadas conseguirem eliminar
explicaes rivais dadas por modelos alternativos. A
validade interna de um modelo preditivo , naturalmente, dependente da acuidade de suas previses.
Quanto validade externa de um modelo, s pode
ser verificada subjetivamente, ou. pela sua contnua
aceitao atravs dos tempos ou, a curto prazo, pela sua
submisso a um grupo de pessoas de reconhecida autoridade no assunto e sua conseqente aprovao pela maioria dos membros desse grupo. Esse procedimento, alis,
j. foi formalizado, por exemplo, atravs da tcnica
Delphos.
7.
CONCLUSES
Partindo da teoria da soluo de problemas, este trabalho tenta demonstrar que Os estudos de caso, alm do
reconhecido valor didtico, tm um papel importante a
desempenhar na pesquisa em administrao. Essa importncia derivada do maior potencial dos estudos de caso
de produzirem novas representaes e, em particular, de
se aprofundarm nas pesquisas que visam uma compreendo de processos histrico-dependentes, como o caso
do processo decisrio administrativo, tanto nos seus
aspectos descritivos como normativos.
O estudo de caso sugerido como uma sada eficaz
para aqueles pesquisadores que se sintam numa espcie
de esterilidade cientfica, amarrados aos estudos de
agregados, os quais visam quase exclusivamente a determinafo de caractersticas grupais, tendncias e valores
mdios, den tro dos limites de representaes ou modelos
que j tm muito a oferecer em termos de inovaes.
Os estudos de caso no garantem novas representaes e solues para problemas persistentes ou intratveis, mas do maior margem para que o pesquisador se
aprofunde nos seus estudos, no atravs de agregaes,
mas sim atravs da integrafo dos dados, os quais so
obtidos comumente pelo emprego smultneo de uma
variedade de tcnicas, partindo-se muitas vezes de nveis
de conhecimento muito baixos. Indicao clara disso
510 as descobertas nas cincias sociais, incluSive na administrafo de teorias e modelos revolucionrios como
aqueles citados no texto.
A impresso de que os estudos de dados agregados
sIo mais precisos e mais confiveis 6 muitas vezes falsa,
Revista de Administrao de EmpreltlS
pois alm de no ser raro obter-se, por exemplo, em estudo longitudinais resultados estatisticamente significativos que confirmam hipteses contraditrias, as concluses oriundas tanto dos estudos de caso como dos estudos de dados agregados esto sujeitas ao mesmo princpio geral da induo 16gica: elas no podem jamais ser
confirmadas definitivamente como verdadeiras ou falsas.
PUBLICAES
DAFGV
PREOS VALIDOS
ATe 30.6.85
EDUCAO
O Processo didtico
/rene Mello Carvalho
S.a edio - 1984 - CrS 12.900
Pelllullfl em iJdmlni,tra.,
149