Analisa Proses Interaksi

FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN
UNIVERSITAS PADJADJARAN
Jl. Raya Bandung Sumedang KM 21 telp/ faks (022)7795596 Jatinangor Sumedang
ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial Klien
: Tn. C
Nama Mahasiswa
: Liza S.V.
Interaksi Ke/ fase
: 2/ kerja/ SP 1
Tanggal Interaksi
: 11 Agustus 2009
Lingkungan
: Interaksi dilakukan di kamar tidur Ruang Perkutut,
Waktu
: Pkl. 13.00 - 13.15 WIB
Tujuan interaksi
: Klien mampu mengidentifikasi
keadaan sepi dan tenang, klien dan perawat duduk

berhadapan ( 50cm)
Deskripsi klien
kemampuan dan aspek positif
: Klien berpenampilan cukup rapih, memakai baju seragam pasien
yang dimilikinya.
Berwarna biru, memakai sandal, posisi duduk kurang tegak,

kedua tangan bersatu diantara 2 paha, sering menunduk saat diajak berkomunikasi.
Komunikasi Verbal
Komunikasi Non Verbal
Analisa Berpusat Pada

Perawat
P:
Analisa Berpusat pada

Landasan Teoritis
Klien
K
P : Ucapan salam, kontak mata
Assalamualaikum
Menatap klien, tersenyum
Perawat berusaha untuk
Klien mau berinteraksi
dapat menjalin hubungan
charmad...gimana kabarnyaramah
membuka interaksi dengan dengan perawat, namun
hari ini?
menggunakan prinsip
klien nampak masih malu- K : Berespon positif sebagai
Tersenyum sambil
terapeutik
malu saat berinteraksi
membenarkan posisi
Komunikasi Verbal
duduknya
saling percaya
tanda klien menerima dan siap
berinteraksi
Analisa berpusat pada
Landasan teoritis

perawat
K
Waalaikumsalam...baik
Menatap perawat kemudian Perawat tampak senang

menundukkan kepala
klien
K
K : Respon verbal dan
Klien tampak tidak
nonverbal (menatap perawat)
dengan respon dan jawaban terganggu dengan
menunjukkan mulai
dari klien
terbangunnya trust.
kehadiran perawat
P : menjaga kontak mata dan
Masih menatap klien
bersikap ramah memberi

kesan keakraban sehingga
memudahkan terbangunnya
carmad, masih ingat sama Tersenyum, menatap klien

saya?
trust.
P : Keramahan dan sikap
Klien mau berinteraksi
tubuh yang terpusat pada klien
posisi badan agak condong membina hubungan saling
dengan perawat, walaupun membangun kesan keakraban
ke klien
percaya dan mengajak klien nampak masih malu-malu. dan kesiapan mengajak klien
untuk berkomunikasi lebih
interaksi.
Menatap perawat sebentar,
dalam
K : keramahan yang
tersenyum sambil
Komunikasi Verbal
K
ditunjukkan klien memberi
menundukkan kepala.
K
perawat
klien
kesan siap berinteraksi.

Landasan teoritis
K : Respon klien yang

iya masih, namanya
Klien mengangguk sambil
Perawat senang akan respon Klien tampak berusaha
Lidja..eh lizza..iya Liza
menatap perawat.
klien yang mau menjawab
kooperatif menunjukkan
mengingat nama perawat. kesediaan klien dalam
pertanyaan
berinteraksi dengan perawat.

P : menjaga kontak mata dan
sikap ramah memberi kesan
Tersenyum dan tetap
penghargaan untuk klien.
menjaga kontak mata

P
P : Membuka pembicaraan
iya betul..oia tadi amad
Tersenyum, mengubah posisi Perawat berusaha untuk
Klien mau berespon
dengan topik yang ringan akan
ikut lomba 17an ya?
duduk menjadi lebih tegak
menang ga?
dan tetap menghadap kearah dengan topik yang umum.
memberi kesempatan klien
klien
ungkapkan perasaannya.
membuka pembicaraan
menjalin keakraban &
K : pembicaraan yang netral

K
Komunikasi Verbal
membangun ketertarikan klien
Menatap perawat
dalam berinteraksi.
Landasan teoritis

perawat
klien
K : Respon positif klien
Hmm..iya.menang yang
Menatap perawat sambil
Klien mau berespon dan
menunjukkan kesediaan klien
tarik tambang juara 2
tersenyum
menjadi pendengar yang
menunjukkan
untuk melanjutkan proses

baik untuk klien
Mendengarkan secara aktif
keantusiasannya menjawab interaksi.

pertanyaan
P : Menjadi pendengar aktif
sambil memelihara kontak
merupakan salah satu upaya
mata dan menerima
mempertahankan hubungan
komunikasi non verbal dari
yang terapeutik.
klien
P
P : - Pemberian reward
wah..hebat ya amad, nah
Menatap klien dan
Perawat memberi reward
Klien tampak senang dan
penting dalam membangun
seperti janji kita kemarin,
memperlihatkan ekspresi
untuk keberhasilan klien
memperhatikan apa yang
kepercayaan diri klien dengan
hari ini kita akan
kebanggaan
serta memvalidasi kontrak
ditanyakan perawat
HDR.
mendiskusikan ttg
yang dibuat pada pertemuan
kelebihan yang amad
Klien tersenyum dan mulai sebelumnya
punya, masih inget kan?
menjaga kontak mata dengan
kira-kira 15menit ya?

Komunikasi Verbal
perawat
- Validasi penting untuk

menjaga keterlibatan klien.
K : perhatian menunjukkan
kesiapan klien u/ interaksi.
perawat
klien
Landasan teoritis

K : kesepakatan klien
Iya ingetiya boleh aja
Klien menatap perawat
Perawat menunggu respon
Klien menyepakati
menunjukkan kesediaannya
sambil menganggukan
klien pada kontrak yang
kesepakatan kontrak yang untuk melanjutkan interaksi
kepalanya
telah disepakati sebelumnya. telah dibuat sebelumnya.
sesuai kontrak tersebut.
P : menunggu kesepakatan
Perawat menatap klien u/
klien akan menjaga proses
menunggu jawaban klien
interaksi berjalan lancar.
ya..kemarin kan amad
Menatap klien dan sedikit
Perawat berusaha menggali Klien memperlihatkan
klien merupakan usaha untuk
bilang sering tidak percaya mencondongkan badan ke
keantusiasan klien terlibat
ketertarikannya terhadap
membuat klien terliabt secara
diri dan minder kalau amad arah klien
dalam topic utama
topik pembicaraan namun langsung pada topic
ngobrol sama orang
pembicaraan
terlihat masih malu
lain..nah mau tau ga cara
untuk meningkatkan rasa
Klien menundukkan
P : menggali keantusiasan
pembicaraan.
mengakui permasalahannyaK : rasa antusias klien

memberi kesan bahwa klien
PD biar amad ga minder lagi kepalanya, lalu beralih
memiliki semangat untuk
kalau ngobrol sama orang? menatap perawat lagi
lepas dari permasalahannya
Komunikasi Verbal
K

K
perawat
klien
bersedia u/ membahasnya.
Landasan teoritis
K : Respon nonverbal klien

---
Klien mengangguk sambil
Perawat berusaha
Klien mau berespon
yang positif berkesan klien
tersenyum
mempertahankan kontak
terhadap apa yang
siap mendengarkan saran yang
mata.
disampaikan oleh perawat perawat berikan.

P : Dengan mempertahankan
kontak mata, perawat
Perawat menatap klien
memperlihatkan kesiapan
menerima tanggapan klien

P : Tatapan yang penuh rasa
Ya ,cara untuk
Perawat menatap klien
Perawat berusaha menggali Klien tampak
optimisme menunjukkan
meningkatkan rasa percaya dengan penuh rasa optimis
apa saja kemampuan dan
mendengarkan apa yang
bahwa perawat percaya akan
diri itu yaitu dgn mencari
aspek positif yang klien
disampaikan oleh perawat kemampuan yang ada dalam
kelebihan-kelebihan yang
miliki
diri klien.
amad miliki. Karena setiap K
K : perhatian penuh dari klien
orang kan selain punya
Klien diam memperhatikan
sebagai tanda bahwa klien
kekurangan juga diberi
perawat
menyerap apa yang
kelebihan kan oleh Tuhan?
disampaikan perawat.
nah..coba deh amad ingetinget apa aja tuh kelebihankelebihannya amad?

K
K : jawaban yang tergesa-gesa

Emm...apa ya..ga tau
Tampak berfikir sejenak, lalu Antusias mendengar
Tampak tergesa-gesa
mengesankan klien bermaksud
saya..ga ada kelebihan
memberikan jawaban sambil jawaban klien
memikirkan pertanyaan
menghindari pertanyaan
tersenyum dan menundukan
yang perawat berikan.
perawat dan kurang
kepala
memahami maksud
sesungguhnya dr pertanyaan.
Mendengarkan klien dan
P : mempertahankan kontak
tetap mengarahkan
mata memberi kesan perawat
pandangan ke klien
memperhatikan jawaban dari
klien.
P : Teknik explorasi
Pasti ada..kan tadi saya
Berusaha mempertahankan Mencoba menggali lebih
Tampak memperhatikan
merupakan cara untuk mencari
bilang semua orang pasti
kontak mata
punya kelebihan iya

kan?..mungkin amad aja
dalam lagi kemampuan klien apa yang disampaikan oleh atau menggali lebih jauh
dengan memberikan
yang belum menyadarinya Menundukkan kepala lalu
perawat
tentang pendapat klien
penguat-penguat positif pada
K : Klien mulai menjaga
klien
kontak mata sebagai tanda
ya?..makannya sekarang yuk menatap perawat
ketertarikan klien dengan
kita diskusiin bareng, coba
topik pembicaraan.
amad inget deh

K
Hmmiyaapa ya?
Terseyum..lalu mengalihkan Memberikan kesempatan
K : Respon klien yang
Berespon dengan berusaha kooperatif menandakan

pandangan ke arah jendela
kepada klien untuk
memikirkan tentang
mengingat-ingat sesuatu.
komunikasi berjalan sesuai

yang diharapkan.
Masih menatap klien sambil pertanyaan perawat
P : Silence adalah teknik
memperhatikan komunikasi
mengurangi komunikasi yang
non verbal klien
tujuannya untuk memberi

kesempatan klien memikirkan
K
jawaban yang diajukan.

P : Teknik explorasi
Misalnya dari fisik..amad Menatap klien, posisi duduk Mencoba untuk menggali
Mulai tertarik dengan
merupakan cara untuk mencari
kan badannya tinggi tuh?
tegak, tangan dipangkuan
aspek positif yang terlihat
pembicaraan perawat
atau menggali lebih jauh
Bagus kan kalau laki-laki
dari dari klien
badannya tinggi?
Memperhatikan perawat,
K : terjaganya kontak mata
pandangan ke arah perawat
menandakan ketertarikan klien
tentang kemampuan klien
oh iya..hmm
Tersenyum, lalu menegakkan Memperhatikan perubahan Tampak senang dan sedikit tingkah menunjukkan klien
posisi duduknya
pada topic pembicaran

K : perasaan senang dan salah
klien saat berinteraksi
salah tingkah
mulai menyadari kelebihan
yang dirinya punyai.
Tersenyum sambil
P : dengan mengamati setiap
memperhatikan respon
respon yang klien berikan

nonverbal klien
gambaran mengenai perasaan
yang klien rasakan.

P : Eksplorasi dengan
Begini aja kalau amad
Memberikan kertas dan
Berusaha untuk lebih
Memperhatikan apa yang modifikasi berbagai cara akan
malu buat disebutin, ini aja pulpen pada klien
menggali aspek positif dan disampaikan perawat dan memudahkan keberhasilan
saya kasih kertas buat amad
kemampuan yang masih
berespon pada apa yang
interaksi.
sisarankan perawat.
K : Respon positif dari klien
tulis kelebihannya..oh ya
sulit diungkapkan secara
bisa juga dari kegiatan-
Mengambil kertas dan
verbal oleh klien.
menandakan klien tertarik
kegiatan yang amad sering pulpen yang diberikan
dengan alternative cara yang
lakukan disini..di ruang
diberikan.
perawat
rehab misalnya ngapain aja,

amad bisa tulis.
K
--
Klien menulis, setelah itu
Tampak senang atas
Tampak ragu-ragu dengan menunjukkan
tampak ragu-ragu menatap
kerjasama yang klien
tulisan yang diisikan pada ketidakpercayaan diri klien
mata perawat yang
berikan
kertasnya
K : keragu-raguan klien
yang masih harus ditangani.
mengisyaratkan bahwa telah
P : teknik eksplorasi secara
selesai
tidak langsung (dengan
tulisan) membuat perawat
Balas menatap klien dan
lebih mudah menggali

tersenyum
P
pernyataan klien.
P : reward penting diberikan
sudah?..ya bagus, coba
Tersenyum dan mengulurkan Memberikan reward atas
Klien mengikuti
sebagai wujud penghargaan
saya lihat?
tangan meminta kertas yang kerja sama yang klien
permintaan perawat.
perawat atas sikap kooperatif
klien isi
berikan dan mengevaluasi
yang klien berikan.
hasil tulisan yang klien buat.
K : sikap kooperatif yang klien
Menganggukkan kepala dan
berikan menandakan klien
memberikan kertas yang
menerima metode perawat
selesai klien isi.
dalam menggali
K
kemampuannya.
K : rasa antusias klien
--
Klien menatap perawat
Tampak penasaran membaca Tampak menunggu-nunggu merupakan tanda pengharapan
dengan penuh antusias
isi tulisan yang klien buat
respon perawat setelah
klien atas respon positif yang
membaca tulisannya.
perawat berikan nantinya.
Membaca tulisan pada kertas
P : perhatiaan perawat pada
yang klien isi sambil sesekali
klien senantiasa dilakukan
menatap ke arah klien
agar proses analisa berpusat
tuh..ternyata amad bisa
Menatap klien dan
Tampak senang dengan hasil Tampak bangga dengan
buat batako,mandi dan
tersenyum sambil sesekali
tulisan yang klien berikan
10
pada klien tetap terjaga.

P : respon positif berupa
reward merupakan bentuk
respon positif yang perawat penghargaan perawat atas

beresin tempat tidur sendiri, melihat kertas tulisan klien.
berikan.
keberhasilan klien
suka main badminton juga
K : Menatap perawat sambil
bekerjasama dengan perawat.
di rehab? Wah.. ternyata
tersenyum dan meletakkan
K : Rasa puas yang klien
banyak ya kegiatan yang
tangannya di samping kursi
perlihatkan atas respon yang
amad lakukan..
serta memainkan badannya
diterimanya dari perawat
ke depan-belakang
menandakan klien mulai

membangun rasa kepercayaan
K
dirinya.
K : Kontak mata yang mulai
Hmm..ya lumayan
Memperhatikan respon klien Tampak senang dan lebih terjaga menandakan klien
tersenyum
setelah diberikan respon
bersemangat, klien mulai
telah mulai mendapat
positif
sering menjaga kontak
kepercayaan dirinya.
mata dengan perawat
P : Memperhatikan respon
P
Menatap klien sambil
verbal dan nonverbal klien
tersenyum, menunduk
menggambarkan sejauh mana
sebentar lalu menatap
tujuan yang dicapai dari proses
perawat lagi
P : nah..kegiatan-kegiatan P
yang bisa amad lakukan
Menatap klien dengan penuh Tampak berusaha
dalam daftar ini merupakan optimis
interaksi ini.
P : reinforcement diberikan
Tampak berusaha
perawat agar klien lebih
memberikan penguat untuk meyakinkan dirinya atas
11
tersugesti dan menyadari

kemampuan-kemampuan
klien bisa menyadari
kelebihan-kelebihan yang bahwa dirinya adalah
yang amad punya dan tidak Masih menatap perawat
kelebihan-kelebihan yang
perawat utarakan mengenai seseorang yang berguna.
semua orang bisa
dimilikinya
dirinya.
sambil memperhatikan
K : Kontak mata yang terus
lakukan..misalnya saja saya ucapan perawat
klien pertahankan merupakan
tidak bisa bikin batako..nah
bentuk perhatian klien atas
berarti kan amad itu punya
pernyataan-pernyataan yang
kelebihan hanya saja amad
perawat berikan.
tidak menyadarinya..ya?
K
K : Kesadaran klien akan
Oh..gitu ya..
Merasa senang dengan sikap Tampak berusaha
kelebihannya akan
tersenyum
klien.
menyadari kemampuan
meningkatkan kepercayaan
yang dimilikinya
dirinya secara berangsur.
P : Sikap empati yang
diperlihatkan kepada klien
tersenyum
menunjukkan bahwa perawat

percaya klien adalah seseorang
Iyaya sudah coba amad Menatap klien sambil
yang berguna.
P : Teknik suggesting
Berusaha meningkatkan
Tampak menerima saran
merupakan suatu teknik
12

simpan daftar ini, yakinkan menyerahkan kembali kertas keyakinan diri klien akan
diri amad bahwa ini
tulisannya
dari perawat
kemampuan yang dimiliki.
dimana perawat memberikan

atau menyarankan ide-ide
merupakan kelebihan yang
alternative untuk klien
saya miliki.setelah itu amad K
K : kesediaan klien merupakan
pilih kegiatan apa yang bisa Menatap perawat sambil
pertanda akan adanya
dilakukan disini untuk
kerjasama yang akan terjalin
mengambil kertas yang
kemudian kita latih bersama, diberikan
dengan baik
gimana?
K
K : Kesediaan klien untuk
Iya
Tampak lega dengan
Bersedia menyambut
berinteraksi selanjutnya
membenarkan posisi
kesediaan klien menyetujui ajakan perawat dengan
menandakan keantusiasan
kursinya
ajakan perawat.
klien terhadap upaya perawat.
senang hati
P : Ajakan perawat untuk
Menatap klien
berlatih kemampuan sebagai

upaya tindak lanjut perawat
dalam meningkatkan rasa
percaya diri klien.

P : Suatu sikap empati yang
Nah..sekarang gimana
Berusaha mengevaluasi
Tampak senang dan
diperlihatkan kepada klien
perasaan amad setelah
menyentuh lutut klien, posisi perasaan klien setelah
13
memperhatikan pertanyaan menunjukkan bahwa perawat

berdiskusi dengan saya, jadi duduk sedikit maju ke arah dilakukan interaksi
perawat
siap mendengarkan apa yang
tambah PD ga setelah tahu klien
dirasakan klien setelah
kalau amad tuh punya
berinteraksi.
kelebihan juga seperti orang K
K : Perasaan gembira dan
lain?
perhatian yang diberikan
tersenyum
menunjukkan bahwa klien

menikmati proses interaksi
P
yang telah dilakukan

K : Perasaan gembira yang
gembira..senang. hmm iya Menatap perawat sambil
Mendengarkan klien dan
Berespon dengan
diperlihatkan klien
lumayan PD.
mempertahankan kontak
memperlihatkan
mata
perasaannya yang senang menikmati proses interaksi.
K
tersenyum
P : Dengan mempertahankan
kontak mata, perawat
memperlihatkan kesiapan
tersenyum
P
sekarang coba amad ulangi Menatap klien dan

lagi kemampuan-
mendengar
P : Evalusi isi materi
Klien tampak
dilakukan perawat untuk
mengukur sejauh mana
memperhatikan kertas yang mengetahui kemampuan
kemampuan yang amad tulis dipegang klien
klien mengingat kelebihan- perawat tanyakan
14
keberhasilan klien dalam

tadi tanpa liat daftar?

K
kelebihan yang ia tulis dan
mengingat materi yang
sebutkan tadi.
didiskusikannya.
Klien menggenggam
K : Perhatian klien
kertasnya dan beralih
menunjukkan kesiapan klien
pandangan ke arah perawat
dalam menjawab evaluasi
perawat.
K : Keyakinan klien dalam
bikin batako, main
Menatap perawat,
Berusaha mendengarkan
Menjawab dengan tanpa
menjawab pertanyaan
badminton, mandi dan
menggerakkan jarinya untuk klien
keraguan
menunjukkan kesungguhan
beresin tempat tidur
menghitung
klien dalam mengikuti proses
sendiri..
interaksi.
P
P : Active listening merupakan
Menatap klien dan
salah satu upaya untuk
menganggukkan kepala
yang terapeutik
Iya bagusya
Berusaha mempertahankan Mencoba melibatkan klien Klien tampak
klien dalam menentukan
sudah..besok kita ketemu
kontak mata
dalam menentukan kegiatan memperhatikan apa yang
keputusan merupakan bentuk
yang akan dilakukan pada
penghargaan perawat pada
lagi buat berlatih salah 1
15
perawat sampaikan
P : Memberi kesempatan pada

kegiatan yang tadi amad
pertemuan yang akan datang
klien, juga untuk mencapai
tulis dalam daftar ya..amad K
kata sepakat antar keduanya.
tentukan sendiri deh yang
K : Perhatian klien merupakan
Menatap perawat
kira-kira masih bisa
tanda klien senang dilibatkan
dilakukan disini sama
dalam pengambilan keputusan.
saya..
K
iya..nanti malam saya
Mendengarkan pernyataan Berespon dengan cepat
pilih
menganggukkan kepalanya klien
K
tawaran perawat
K:
Respon yang cepat sebagai
tanda setuju atas apa yang
perawat tawarkan
P
Menatap klien
P :Active listening merupakan

salah satu upaya untuk
K
yang terapeutik
P : Melibatkan klien dalam
Iya boleh..ya sudah besok Menatap klien menegakkan Membuat kontrak
Klien tampak
membuat kontrak selanjutnya
ya setelah sarapan pagi..jam posisi duduk
selanjutnya dengan
merupakan bentuk
07.30an, waktunya cukup 15
melibatkan klien didalamnya perawat sampaikan
menit lagi aja, bagaimana? K
penghargaan perawat pada

klien.
16

Menatap perawat
K : Perhatian klien
bersedia terlibat untuk
menentukan pertemuan
P
selanjutnya.
K : Respon positif
iya boleh...
Menatap ke dua tangan yang Memberi kesempatan klien Berespon positif terhadap menunjukkan klien menikmati
berada dipangkuan lalu
menjawab tawaran untuk
tawaran untuk pertemuan proses interaksi dengan
menatap perawat dan
pertemuan selanjutnya
selanjutnya.
perawat.
mengangguk-anggukan
P : Memberi kesempatan klien
kepala
menjawab ajakan merupakan
bentuk penghargaan perawat
untuk klien.
memperhatikn komunikasi
non verbal klien
17

ya udah kalau gitu..udah 15 Melihat jam tangan lalu
Mengingatkan kontrak
Menyetujui ajakan perawat tahapan yang dilakukan
menit juga ya kita
menatap klien sambil
waktu dan menyampaikan
perawat untuk mengakhiri
ngobrol..ketemu besok lg
tersenyum
salam untuk menutup
proses interaksi.
pertemuan
carmad..assalamualaikum
P : Terminasi merupakan
(menganggukkan kepala)
tanda klien menyetujui
menganggukkan kepala
interaksi untuk diakhiri.
iya waalaikum salam Menatap perawat lalu berdiri Menutup pertemuan
P : Terminasi merupakan
Menyetujui ajakan perawat tahapan yang dilakukan
sambil membetulkan
perawat untuk mengakhiri
pakaiannya
proses interaksi.
(beranjak dari tempat duduk
untuk berdiri) tanda klien
beranjak berdiri mengantar
menyetujui interaksi untuk
klien ke kamarnya.
diakhiri.
18

Analisa Proses Interaksi

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Analisa Proses Interaksi

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN

ANALISA PROSES INTERAKSI

Interaksi Ke/ fase

: Interaksi dilakukan di kamar tidur Ruang Perkutut,

: Pkl. 13.00 - 13.15 WIB

: Klien mampu mengidentifikasi

keadaan sepi dan tenang, klien dan perawat duduk

kemampuan dan aspek positif

: Klien berpenampilan cukup rapih, memakai baju seragam pasien

Berwarna biru, memakai sandal, posisi duduk kurang tegak,

Komunikasi Non Verbal

Analisa Berpusat Pada

Analisa Berpusat pada

Menatap klien, tersenyum

Perawat berusaha untuk

Klien mau berinteraksi

dapat menjalin hubungan

membuka interaksi dengan dengan perawat, namun

klien nampak masih malu- K : Berespon positif sebagai

malu saat berinteraksi

Analisa berpusat pada

Analisa berpusat pada

FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN

Menatap perawat kemudian Perawat tampak senang

K : Respon verbal dan

Klien tampak tidak

nonverbal (menatap perawat)

dengan respon dan jawaban terganggu dengan

P : menjaga kontak mata dan

Masih menatap klien

bersikap ramah memberi

carmad, masih ingat sama Tersenyum, menatap klien

Perawat berusaha untuk

Klien mau berinteraksi

tubuh yang terpusat pada klien

posisi badan agak condong membina hubungan saling

dengan perawat, walaupun membangun kesan keakraban

untuk berkomunikasi lebih

Menatap perawat sebentar,

ditunjukkan klien memberi

Analisa berpusat pada

Analisa berpusat pada

kesan siap berinteraksi.

FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN

iya masih, namanya

Klien mengangguk sambil

Perawat senang akan respon Klien tampak berusaha

Lidja..eh lizza..iya Liza

klien yang mau menjawab

mengingat nama perawat. kesediaan klien dalam

berinteraksi dengan perawat.

sikap ramah memberi kesan

Tersenyum dan tetap

penghargaan untuk klien.

menjaga kontak mata

iya betul..oia tadi amad

Tersenyum, mengubah posisi Perawat berusaha untuk

Klien mau berespon

dengan topik yang ringan akan

ikut lomba 17an ya?

duduk menjadi lebih tegak

dan tetap menghadap kearah dengan topik yang umum.

memberi kesempatan klien