Escuela de Administracin y Negocios

Happy-Playing
ARRIENDO DE JUEGOS INFLABLES

Integrantes:
Seccin: ADA 1105-001D
Carrera: Administracin en RRHH.

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INDICE
Titulo

Pgina

Introduccin

Quines somos?

Misin

Visin

Nuestros Valores

FODA

Clasificacin

Proceso administrativo

10

- Funcin Plantacin

10

- Funcin Organizacin

12

- Funcin Direccin

13

- Funcin control

14

reas Funcionales

15

- Recursos Humanos

15

- Marketing

17

- Operacin

18

- Informtica

19

- Finanzas

20

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Productos

21

Precios

25

Conclusin

26

INTRODUCCION
En el siguiente informe daremos a conocer la empresa Happy Playing, la cual
se enfoca netamente en brindar un servicio de entretencin mediante el arriendo
de Juego Inflables, los cuales estn dirigidos a nios entre 2 aos y 10 aos.
El inters de la empresa se bas en el alza de la poblacin de Buin, la cual est
compuesta, en su gran cantidad por nios y la poca competencia en este rubro.
A continuacin te informaras sobre los procesos administrativos, las reas
funcionales que componen una organizacin y sus caractersticas.

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QUIENES SOMOS?
Dedicada al arriendo de juegos infantiles siendo una empresa nueva en
el mercado en la innovacin de estos, con el fin de satisfacer las
necesidades de los nios en la actualidad, Happy - Playing es una
empresa comprometida con la constante bsqueda de innovacin y
servicio de calidad.

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MISION
Nuestra misin es brindar y proporcionar en los eventos, los juegos infantiles
ms atractivos, diversos y seguros para la diversin de los nios y a la vez
para la seguridad de los padres; basndonos en la puntualidad, limpieza,
responsabilidad, calidad e innovacin.

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VISION
Nuestra visin es llegar a ser la empresa favorita y preferida para los
eventos de juegos infantiles en la comuna de Buin y sus alrededores y
expandirnos en la Regin Metropolitana.

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NUESTROS VALORES

Nuestro objetivo es convertir el negocio de los arriendo de juegos inflables en un

negocio rentable y seguro, para ello debemos actuar con responsabilidad,
confianza y excelencia. Para ello tenemos 3 valores:

TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD
- Con nuestros clientes, proveedores, reguladores y la comunidad general.

EXCELENCIA
- Siempre en el desarrollo de nuestras funciones.

RESPETO Y TRABAJO EN EQUIPO

- siendo la base de empresa.

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FODA
Fortaleza.

Juegos innovadores.

Servicio completo.

Responsable.

Comprometido con el cliente.

Oportunidad.

Poca competencia.

Aumento de poblacin.

Poder ser la mejor empresa en el sector.

Invertir un crecimiento.
Debilidades.

Poca experiencia.

Ser una empresa nueva.

Contar con pocos productos.

Amenazas.

Mal clima.

Nuevos productos.

Nueva tecnologa.

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CLASIFICACION

Jurdica

La organizacin se clasifico en Sociedad de Responsabilidad Limitada, la

cual consiste que la responsabilidad de los socios queda limitada a sus
aportes a stas.

Pertenece al sector terciario, porque se dedica al rea de servicio.

Cobertura Geogrfica

Su cobertura es geogrfica, se enfoca netamente en la comuna de Buin.

Segn su Dueo

Es una empresa privada, es decir su capital es exclusivamente privado.

Sector Productivo

Segn la Finalidad de su Utilidad

Le empresa se form con fines de lucros, ya que las van en directo

beneficios de los socios o accionistas.

Segn el Tamao (Numero de personas)

La Organizacin se clasifico en microempresa, por contar con un personal

entre 2 a 10 personas. La empresa cuenta con 4 trabajadores.

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Segn actividad econmica

Por el servicio que ofrece la empresa su cdigo de actividad corresponde

a:
-

924990 Otros servicios de diversin y esparcimiento.

Razn social

Hernndez y Otros Limitada

Rut

78.959.345-k

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PROCESO ADMINISTRATIVO
Funcin Planeacin
Funcin Organizacin
Funcin Direccin
Funcin Control

FUNCION PLANEACION

El primer objetivo de la empresa es recuperar la inversin hecha por

los socios, la cual se fija como meta tres aos para recuperar el
capital.

Realizar constantes estudios de mercado, para mejorar e innovar los

productos.

Logar dentro de un ao ser la empresa favorita de todos.

Brindarle los mejores servicios a nuestros clientes.

Constar con un tcnico externo de cabecera, por cualquier incidente

que ocurran con los juegos.

Definir los roles que los socios desempearan en la empresa.

Cumplir con proveedores, clientes y socios.

Comprar y contar con los productos necesarios (juegos inflables,

camas elsticas, motores, carpas, repuestos, etc.)

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Tener definido nuestros recursos

empresariales

PLANIFICACION

RECURSOS
MATERIALES

RECURSOS
FINANCIEROS

RECURSOS
HUMANOS

RECURSOS
TECNOLOGICOS

-Juegos Inflables

-El capital fue aportado -La empresa esta

-Software de ltima

-Camas elsticas

por cada uno de los

constituida por 4

tecnologa.

-Motores

socios de manera

socios, de los cuales

-Bases de datos.

-Carpas

lquida, el cual es de

ellos mismos son los

-Carpeta virtual

-Vehculo

$20.000.000.-

operarios de ella,

-Computador,

-Del dinero recaudado

encargndose de los

muebles y

mensualmente se

distintos labores.

utensilios.

pagaran gastos, sueldos - Constar con un

y capital invertido.

tcnico externo a la
empresa.

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FUNCION DE ORGANIZACION
Directorio

Administrador
Tamara
Hernndez M.

Tcnico
Externo
Manuel Salas
Informtica y
Finanzas
William San Martn

G.

Marketing
Mara Cruz
Tapia

Operaciones
Yoselin Olgun
M.

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FUNCION DIRECCION
La funcin direccin la desempea la administradora, dentro de sus tareas
est:

Supervisar todas las reas funcionales.

Designar tareas a realizar en el mes.

Logar que motivar a los trabajadores.

Solucionar problemas que existan entre los colaboradores.

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FUNCION CONTROL

Como el objetivo principal es recuperar el capital invertido en un plazo

de 3 aos o menos, se har un evalu mensual de las ganancias para
poder lograr el objetivo lo mas rpido posible.

Cumplir con los objetivos y metas propuestos.

Supervisar nuestros avances y que tan cerca esta de lo propuesto en

el mes.

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AREAS FUNCIONALES
Recursos Humanos
Marketing
Produccin y Operacin
Informtica
Finanzas

AREA DE RECURSOS HUMANOS

La empresa consta con 4 personas, de los cuales los socios son la que
operan en ella con los siguientes cargos:
Encargada de Administracin: Tamara Hernndez M.

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-

Administrar las funciones

administrativas
-

Realizar tramites correspondientes

Representante de la empresa, la cara visible de la organizacin.

Tratar directamente con los proveedores.

Encargado de informtica y finanzas: William San Martn G.

-

Se encarga de traspasar todos los registros al computador.

Lleva la contabilidad de la empresa.

Controlar la gestin financiera de la empresa

Efectuar pagos, manejar cuanta bancaria y rendir cuentas al

administrador.

Recaudar y percibir los ingresos correspondientes.

Sueldos.

Actualizaciones en de sofware.

Marketing: Mara Cruz Tapia

-

Encargada de pagina Web

Anlisis e investigacin de mercado.

Medios de Comunicacin.

Publicidad y relaciones pblicas.

Reservacin de arriendos.
Encargada de Operacin: Yoselin Olgun M.

Trasladar el producto.

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-

Instalar y desmantelas los

juegos.
-

Supervisar en los eventos.

Manutencin de los juegos.

Solucin de problema en caso de algn imprevisto.

La administradora, Tamara Hernndez, por su gran responsabilidad consta con

ciertas caractersticas como su gran habilidad conceptual, tcnica y humana,
simptica y emptica, responsable, comprometida y ordenada.

AREA DE MERCADOTECNIA
En el rea de mercadotecnia podemos mencionar:
Constantes estudios de mercados
Publicidad de nuestra empresa
Evaluacin de Precios
La empresa se ha basado en la demanda de la poblacin.

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AREA OPERACIONAL
Como la empresa esta enfocada a arriendo de juegos infantiles, el rea
operacional consta con el traslado, montaje y desmontaje de los juegos
solicitados, los cuales son supervisados principalmente por la encargada de
operaciones Yoselin Olgun Mendoza y con la ayuda de cualquiera de los
dems socios.
En caso de cualquier desperfecto o falla en los juegos y motores, se solicita
los servicios de un tcnico externo a la empresa.

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AREA DE INFORMATICA

La empresa Happy-Playing consta con un software el cual permite

crear una carpeta virtual, en la que se hacen automticamente copias
de todos los archivos registrados durante el da en el computador.

Registrar todos los eventos solicitados durante cada semana.

Ingreso de boletas.

Manutencin y actualizacin de nuestra pgina Web:

www.happyplaying.cl

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AREA DE FINANZAS
La empresa se cre con un capital de $20.000.000 de pesos los cuales
fueron aportados por cuatro socios, cada uno aporto el 25% del capital, esto
equivale a $5.000.000 por socio.
El encargado en esta rea es William San Martn, el cual es encargado de
depositar, girar y retirar dinero perteneciente a la empresa, efectuar pagos,
recaudar y percibir los ingresos que entren, pagar impuestos, ver los sueldos,
en general, encargarse de la contabilidad de la empresa.

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PRODUCTOS
Juego Inflable Capitn Aventura, 9,6 metros
de largo x 4 metros de ancho x 4 metros de alto

Materiales de Calidad: Nuestros inflables usan

vinilo con el sistema patentado Plato Lite and
Strong de 0,55 mm de espesor, lo mejor en la industria con una base de
gnero denier de 1000.

Costura: El inflable posee diseos de costura con el sistema patentado

Rhino Tuff que es extra fuerte y es usado en entradas y salidas de
resbalines, obstculos de juego y otros partes del inflable. EL diseo de
costura mueve la resistencia unos cuantos centmetros desde el punto
normal de impacto, eliminando literalmente la necesidad de realizar
reparaciones donde las murallas encuentran pisos.

Enhebrado: Diseado y construido usando enhebrado de 2, 3 y hasta 6

puntos en ciertas reas, asegurando con ello un estndar de alta calidad
y larga vida. Puntos de alta resistencia son reforzados con una capa de
material de alto impacto. Esta doble capa permite que el hilo tenga un
mejor agarre en el material.

Malla de Contencin: Nuestras mallas de contencin estn desarrollados

con un tejido de espacios pequeos que sirven para ver a travs de ellos
de buena forma, pero lo suficiente pequeo para prevenir que nios
pequeos coloquen sus dedos entremedio. Tambin previene que los
nios se suben por la malla y daen el juego inflable.

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Juego Inflable Castillo Doble, 5 metros de largo x 5

metros de ancho x 3,6 metros de alto

Materiales de Calidad: Nuestros inflables usan vinilo con

el sistema patentado Plato Lite and Strong de 0,55
mm de espesor, lo mejor en la industria con una base de
gnero denier de 1000.

Costura: El inflable posee diseos de costura con el sistema patentado

Rhino Tuff que es extra fuerte y es usado en entradas y salidas de
resbalines, obstculos de juego y otros partes del inflable. EL diseo de
costura mueve la resistencia unos cuantos centmetros desde el punto
normal de impacto, eliminando literalmente la necesidad de realizar
reparaciones donde las murallas encuentran pisos.

Enhebrado: Diseado y construido usando enhebrado de 2, 3 y hasta 6

puntos en ciertas reas, asegurando con ello un estndar de alta calidad
y larga vida. Puntos de alta resistencia son reforzados con una capa de
material de alto impacto. Esta doble capa permite que el hilo tenga un
mejor agarre en el material.

Malla de Contencin: Nuestras mallas de contencin estn desarrollados

con un tejido de espacios pequeos que sirven para ver a travs de ellos
de buena forma, pero lo suficiente pequeo para prevenir que nios
pequeos coloquen sus dedos entremedio. Tambin previene que los
nios se suben por la malla y daen el juego inflable.

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Juego Inflable Spiderman, 4,5 metros de largo x

4 metros de ancho x 4 metros de alto

Materiales de Calidad: Nuestros inflables usan

vinilo con el sistema patentado Plato Lite and
Strong de 0,55 mm de espesor, lo mejor en la
industria con una base de gnero denier de
1000.

Costura: El inflable posee diseos de costura con el sistema patentado

Rhino Tuff que es extra fuerte y es usado en entradas y salidas de
resbalines, obstculos de juego y otros partes del inflable. EL diseo de
costura mueve la resistencia unos cuantos centmetros desde el punto
normal de impacto, eliminando literalmente la necesidad de realizar
reparaciones donde las murallas encuentran pisos.

Enhebrado: Diseado y construido usando enhebrado de 2, 3 y hasta 6

puntos en ciertas reas, asegurando con ello un estndar de alta calidad
y larga vida. Puntos de alta resistencia son reforzados con una capa de
material de alto impacto. Esta doble capa permite que el hilo tenga un
mejor agarre en el material.

Malla de Contencin: Nuestras mallas de contencin estn desarrollados

con un tejido de espacios pequeos que sirven para ver a travs de ellos
de buena forma, pero lo suficiente pequeo para prevenir que nios
pequeos coloquen sus dedos entremedio. Tambin previene que los
nios se suben por la malla y daen el juego inflable.

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Cama Elstica Profesional Reforzada 3.66 metro de

ancho y 89 centmetros de largo, soporta 150 kilos.

Resortes: Dimetro Exterior 28 mm, largo 23 cms y de acero

galvanizado con 64 resortes reforzados con Zinc.

Protecciones Laterales: Ancho proteccin 41 Cms, 30mm de

Espesor en la para exterior, 6 mm en la parte interior. Capas superiores
de plstico y goma de 0,55 mm y capas inferiores de malla PE de
200g/mt2

Malla de salto: La malla de salto est hecho con un polipropileno negro

de 4 hebras y 8 costuras, de la mala alta calidad y resistente a rallos UV,

Malla Protectora: Altura 260 cms

Especificaciones de Soportes Verticales: 38 mm x 1.5 mm

Especificaciones de Soportes Metlicos en forma de M: 30mm x 1,5mm

Cama Elstica Profesional Reforzada 3,05 metro de ancho y 68

centmetros de largo, soporta 120 kilos.

Resortes: Dimetro Exterior 22 mm, largo 13 cms y de acero galvanizado

con 48 resortes reforzados con Zinc.

Protecciones Laterales: Ancho proteccin 26 Cms, 21mm de Espesor en

la para exterior, 6 mm en la parte interior. Capas superiores de PE
130gms/mt2 y capas inferiores de malla PE de 100g/mt2

Malla de salto: La malla de salto est hecho con un polipropileno negro

de 4 hebras y 8 costuras, de las mala alta calidad y resistente a rallos UV,

Malla Protectora: Altura 250 cms

Especificaciones de Soportes Verticales: 38 mm x 1.5 mm

Especificaciones de Soportes Metlicos en forma de

M: 30mm x 1,5mm

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PRECIOS
Juegos inflables

Juego Inflable Capitn Aventura

$160.000.-

Juego Inflable Castillo Doble

$140.000.-

Juego Inflable Spiderman

$120.000.-

Camas elsticas

Cama Elstica Profesional Reforzada 3.66 metros

$80.000.-

Cama Elstica Profesional Reforzada 3,05 metro

$60.000.-

Cada Juego se arrienda por tres horas, el cual incluye:

Traslado del equipo

Instalacin

Supervisor

Desmontaje

Valores por hora adicional

Juego Inflable Capitn Aventura

: $40.000.-

Juego Inflable Castillo Doble

: $40.000.-

Juego Inflable Spiderman

: $40.000.-

Cama Elstica Profesional Reforzada 3.66

: $20.000.-

Cama Elstica Profesional Reforzada 3,05

: $20.000.-

Al arrendar dos o ms juegos se hace un descuento de 15%.

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CONCLUSION

En conclusin podemos mencionar que crear una empresa es un trabajo arduo,

extenuante y que debe ser muy metdico, ya que el hecho de operar en el
mercado debemos considerar varios factores: ambientales, financieros.
Humanos, materiales, estudios de mercado, entre otros.
Tambin podemos mencionar lo riguroso que es la presentacin de documentos
para poner en marcha nuestra empresa.
Adems de conocer varios factores que constituyen esta como: Proceso
Administrativo, Areas Funcionales,entre otros.

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