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Monopolista A Degradao
do Trabalho no Sculo XX - de
Harry Braverman
administrao e que resulta de um cuidadoso estudo por parte dos operrios do que eles
pensam atender aos seus melhores interesses. Taylor explica esse fato mostrando que um
trabalhador que recebe por dia de trabalho e produz 100 peas por dia, embora saiba que
pode produzir 150 peas por dia ele no o faz porque no ir receber mais por isso. Esse fato
ocorre porque os trabalhadores que so controlados apenas pelas ordens e disciplina gerais
no so adequadamente controlados, porque eles esto atados aos reais processos de
trabalho. To logo eles controlem o prprio processo de trabalho, empenharo esforos para
realizar plenamente o potencial inerente a sua forca de trabalho. Para mudar essa situao, o
controle sobre o processo de trabalho deve passar s mos da gerencia, no apenas num
sentido formal, mas pelo controle e fixao de cada fase do processo, inclusive seu modo de
execuo.
Para ilustrar sua soluo para este dilema, Taylor discorre sobre a histria de seu trabalho
para Bethlehem Steel Company, onde supervisionou o carregamento de ferro gusa a mo.
Uma turma de 75 trabalhadores, atravs de trilhos e carrinhos, alimentava o auto forno com
ferro gusa com um rendimento de 12,5 toneladas longas por homem diariamente.
Entretanto, aps estudar o assunto, descobriram que um carregador de primeira classe pode
manejar entre 47 e 48 toneladas por dia. O objetivo desta administrao foi ento fazer com
que o rendimento dos funcionrios fosse levado ao mximo.
cientfica do operrio, este processo deve ser feito com um homem de cada vez, visto que
cada um possui capacidades e limitaes especiais e visto que estavam tentando desenvolver
cada indivduo ao seu mais alto estado de eficincia. Dentre os 75 funcionrios, foram
selecionados aqueles que tm capacidade fsica para carregar 47 t/d, estes tiveram seus
carter, hbitos e ambies analisados e um foi selecionado para comear. Para este
funcionrio foi colocada a idia de que ele era mais valioso por que tem a capacidade de
render mais e por isso deve receber mais, com a condio que produza mais. Neste contexto
lhe foi fornecido uma alterao no salrio de 1,15 dlar para 1,85 dlar, um aumento de
pouco mais de 60%. Controlando o tempo de trabalho e de descanso deste funcionrio, ele
transportou 47,5t naquele ms. Visto o sucesso, este processo foi repetido com os outros
trabalhadores. Mesmo sabendo que apenas 1 em cada 8 pessoas era capazes de trabalhar
no limite imposto, o mercado dispe de trabalhadores suficientes para serem selecionados
em seu mximo rendimento.
O mrito desse relato a clareza em ilustrar o eixo sobre o qual gira toda a gerncia
moderna: O controle do trabalho atravs do controle das decises que so tomadas no curso
do trabalho. No caso do manejo do ferro gusa, as nicas decises a serem tomadas eram
referentes seqncia de tempo que, aps serem fixadas, trouxeram os resultados
esperados. Uma observao que Taylor veio a descobrir, que a gerencia tratava seus
incentivos cientficos como qualquer outro pagamento por pea, cortando-os sem piedade
to logo o mercado de trabalho o permitia, de modo que os trabalhadores se viram
ganhando pouco ou nada a mais que a taxa vigente na regio.
Gerencia cientifica
Taylorismo
Organizao cientifica
um timo dia de trabalho
Marca passo
o Natural
o Sistemtico
Controle proprio do processo de trabalho
Siderurgica Bethlehem Steel company
o 12.5 T/d 47 T/d = Valioso
Controle do trabalho
Trs princpios
o Dissociao do processo de trabalho das especialidades dos
trabalhadores;
o Separao do trabalho mental e manual
o Utilizao do monoplio do conhecimento para controlar cada
fase do processo de trabalho e seu modo de execuo.