Desarrollo Profesional sobre una Secretaria

Ahora en da, desempear el puesto de secretaria de un alto ejecutivo,

es muy diferente al concepto que se tenia unos aos atrs, cuando se
consideraba que las funciones a realizar eran nicamente de oficina y
por consecuente las exigencias del mercado laboral eran menores y
vindose amenazado el cargo por desaparecer, ante la aparicin de
nuevas tecnologas, pero por el contario se encuentra muy lejos ese da.

Muchas mujeres consideran esta clase de puestos muy demandante, ya

que son muchos los agentes externos que incluyen sobre el cargo, entre
los cuales podemos mencionar; nivel de aprendizaje y la presentacin
personal. Internet es una de las herramientas indispensables en el
trabajo diario del profesional del secretariado. A travs este medio de
comunicacin el profesional recoge, filtra y pasa la informacin, en
primer lugar al directivo y posteriormente al resto de la compaa.
Es importante que una secretaria ejecutiva
caractersticas y un buen perfil en la empresa:

deba

tener

ciertas

Cultura general bsica.

Ortografa, lenguaje, clculo.
Informacin y conocimiento, a cierto nivel, de su entorno social,
econmico o cultural.
Formacin profesional. Actualizacin de los conocimientos adquiridos.
Formacin continuada en funcin de las necesidades y
conveniencias de la empresa.
Desarrollo y experiencia.
Adecuada aplicacin/puesta en prctica de los conocimientos
adquiridos.
Eficaz ejecucin de las tareas y misiones encomendadas.
Utilizacin racional de los medios organizativos y materiales
disponibles.
Discrecin: tiene que poder manejar informacin confidencial de
forma profesional.
Iniciativa y pro actividad: una secretaria tiene que ser capaz y
tener autonoma para manejar la agenda, organizar reuniones,
elaborar cartas, memos y discursos, solicitar informacin de forma
anticipada para presentaciones, entre otras cosas.

 Capacidad de adaptacin: la secretaria tiene que poder adaptarse

al directivo tanto en el ritmo de trabajo como en la manera en que
lo realiza, as como en la comunicacin
y presentacin de
documentos.

Identificar los estilos de mando en una empresa. Para cualquier persona

que desarrolla un trabajo administrativo, es importante conocer el estilo
de Mando que existe en una empresa. Una breve descripcin de las
caractersticas de cada uno de estos estilos de direccin es:

PARTICIPATIVO: Este tipo de directivo recurre a la consulta continua a sus

subordinados. El lder procura de forma activa, que el grupo se implique
y participen en los intereses y objetivos de la empresa. Las decisiones se
adopten un consenso. Se estimula la creatividad del personal.

CONSULTANTE: Es un estilo parecido al anterior. El lder consulta al grupo

sobre los asuntos que son del inters especfico de estos, pero se
reserva siempre la decisin final que debe de ser acatada por el
personal sin ningn tipo de discusin.

AUTOCRATA: Este tipo de lder es aquel que asume todas las

responsabilidades y decisiones del personal que tiene bajo su mando y
el control de todas las operaciones. El resto del personal no participa y la
nica va de comunicacin es descendente. No se valora la creatividad
del personal.

BUROCRATICO: Fundamentan la direccin de la empresa en el

cumplimiento de los reglamentos, el mantenimiento de la situacin, el
respeto a los niveles jerrquicos. Se coarta la participacin del grupo, la
creatividad no se valora y la nica va de comunicacin es descendente.

PERMISIVO: El lder se limita a sealar las directrices generales y delega

toda la autoridad en el grupo, para que estos organicen y tomen las
decisiones utilizando sus propios criterios.

Ideas Principales
1. Ral Priz

El valor de la secretaria en el desarrollo de los

profesionales de los Recursos Humanos.

Organizacin, imaginacin, saber hacer frente a imprevistos,

dominio de la gestin del tiempo -del suyo y el del directivo-,
protocolo, cortesa, tacto, escucha activa, humildad y manejo de
las nuevas tecnologa, son algunos de los requisitos del mercado
en el que el los perfiles ms demandados son los de telefonistarecepcionista, auxiliar administrativa, secretaria de direccin y
secretaria ejecutiva.

Asimismo la discrecin debe ser un elemento especfico en sus

relaciones y la capacidad para salvaguardar los secretos
profesionales del negocio.

Internet es una de las herramientas indispensables en el trabajo

diario del profesional del secretariado. A travs este medio de
comunicacin el profesional recoge, filtra y pasa la informacin, en
primer lugar al directivo y posteriormente al resto de la compaa.
Fecha de publicacin: 25/05/2002
URL:
http://www.rrhhmagazine.com/quienessomos/editorial/editorial_mayo02.
htm

2. Tools Management
& Consultancy

Formacin y desarrollo profesional

 Formacin general:
-Cultura general bsica.
-Ortografa, lenguaje, clculo.
-Informacin y conocimiento, a cierto nivel, de su entorno social,
econmico o cultural.
Formacin profesional:
-Actualizacin de los conocimientos adquiridos.
-Formacin continuada en funcin de las necesidades y conveniencias
de la empresa.
Desarrollo y experiencia:
-Adecuada aplicacin/puesta en prctica de los conocimientos
adquiridos.
-Eficaz ejecucin de las tareas y misiones encomendadas.
Utilizacin racional de los medios organizativos y materiales
disponibles.
-Estar alerta, aprender y mejorar continuamente ante los
acontecimientos acaecidos, cambios previos e instrucciones
recibidas.
-Aprender de las experiencias vividas. Aprovechar lo esencial y estar atenta
a cuanto pueda ayudarle a realizar el propio trabajo con la mxima eficacia
y satisfaccin personal.
Fecha de Publicacin: 23/09/2003
URL:
http://www.emagister.com/curso-alcanzar-exito-comoadministrativa/formacion-desarrollo-profesional

3. Florence Herrera

El perfil de una secretaria ejecutiva que buscan las

empresas
Solidez actitudinal entre su talento ideal; comunicaciones, empata
y con capacidad para simplificar las tareas diarias, son cualidades
sumamente importantes.
potencial para tomar diferentes responsabilidades y funciones, as
como habilidad para coordinarlas.
La firmeza y seguridad son cualidades que no pueden faltar en una
persona, que se encuentra solicitando un puesto de secretaria
ejecutiva.
Es necesario mantenerse en constate aprendizaje y capacitacin.
Fecha de Publicacin: 22/04/2012
URL:
http://www.tecoloco.com/blog/el-perfil-de-una-secretariaejecutiva-que-buscan-las-empresas.aspx