Dfinition :

La formation professionnelle est lensemble de dispositifs pdagogiques

mis la disposition des salaris. Elle sinscrit dans le cadre dune logique
gagnant-gagnant entre lentreprise et le salari. Dans la mesure o elle
permet daugmenter le potentiel dadaptabilit des salaris face aux
changements organisationnels. (Ce qui contribue la performance de
lentreprise) et de leur apporter des satisfactions professionnelles
(satisfaction davoir acquis de nouvelles comptences, amlioration de
leur employabilit, volution professionnelle suite la formation).
Le management de la formation ncessite donc la prise en compte
simultane des dimensions Individuelles et collectives de la GRH, il sagit
la fois de veiller la performance globale de lentreprise et de prendre en
compte les attentes individuelles des salaris, dans cette optique, la
formation peut apparatre comme un dfi majeur au service dune
rconciliation de lconomique et du social dans lentreprise, une politique
de formation bien gre contribue amliorer le climat social de
lentreprise.
Les objectifs dune politique de formation :
Une politique RH de formation doit combiner 2 types dobjectifs :
-

Objectifs CT : il sagit datteindre un niveau optimal de productivit

par une adquation des profils des salaris aux exigences des postes
de travail.
Objectifs LT : il sagit danticiper et de planifier dans le cadre plus
globale de la gestion prvisionnelle des emplois et des
comptences, les changements organisationnels et leur impact sur
les mtiers paralllement, la RH semploie manager lvolution
professionnelle des salaris afin de maintenir un bon niveau de
motivation.

Le plan de formation : est un document relevant de la responsabilit du

chef dentreprise. Qui formalise lensemble des actions de formation
envisages par lentreprise. Elabor aprs une consultation des
reprsentants de personnel, cest un outil majeur de la politique des RH.
Les trois tapes dlaboration du plan de formation :
- Identification et analyse des besoins de formation : les besoins sont
ceux issus de la dmarche de gestion prvisionnelle des emplois et
des comptences. Et ceux relatifs aux attentes individuelles
exprimes par les salaris, notamment loccasion des entretiens
annuels dvaluation.
- Dfinition du plan de formation, elle seffectue tout dabord au
regard des orientations stratgiques dfinies par la direction de

lentreprise. Le rle du responsable formation est de transformer ces

orientations en actions dans le cadre dun budget prcis et de
dterminer le dispositif pdagogique les plus adquats mettre en
place.
Excution et valuation du plan de formation. Le plan de formation
doit tre diffus lensemble des parties concernes, il faut
cependant veiller ce que la ralisation des actions prvues par le
plan ne nuise pas au bon droulement de travail dans les diffrents
services. Il faut par ailleurs dterminer les modalits pertinentes
dvaluation de plan de formation afin de mesurer la qualit du
retour sur investissement.
Le plan de formation peut contenir des actions de formation interne
et externe :
-la formation interne est assure par lentreprise elle-mme : des
formateurs permanents et certains collaborateurs dispensent alors la
formation.
- dans le cas de la formation externe, la ralisation de laction de
formation est confie un organisme extrieur et fait alors lobjet
dune convention de formation.

Le contenu du plan de formation : le plan de formation se prsente sous la

forme dun document crit prcisant :
-

Le contexte gnral du plan de formation (situation conomique et

sociale de lentreprise)
Les objectifs (en termes de qualit, comptitivit, dveloppement,
matrise de changement)
Les catgories de salaris concerns (agents de matrise, ouvriers,
etc) les effectifs, les mtiers concerns.
Les actions programmes, leurs contenus, les modalits, le
calendrier.
Le budget et les affectations budgtaires.
Les modalits dvaluation (indicateurs de suivi, tableau de bord).

Le tableau de bord peut comporter 3 types dactions :

-

Actions relatives ladaptation du salari au plan de formation

Actions relatives lvolution des emplois ou participation au
maintien
Actions relatives au dveloppement dans lemploi des comptences
des salaris (afin quils obtiennent lissue de la formation une
qualification suprieure).