HUAWEI Android 4.4 Version Smartphone FAQs

HUAWEI Android 4.
4
Smartphone FAQs
Issue
01
Date
2014-4-1
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
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Issue 01 (2014-4-1)
Huawei Proprietary and Confidential

Copyright Huawei Technologies Co., Ltd.
HUAWEI Ascend P7 Smartphone FAQs
Issue 01 (2014-4-1)
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ii
Contents
Contents
1 Caractersticas bsicas .................................................................................................................. 8
1.1 Bloqueo y desbloqueo de la pantalla ............................................................................................................................ 8
1.1.1 Bloqueo de la pantalla................................................................................................................................................ 8
1.1.2 Desbloqueo de la pantalla .......................................................................................................................................... 8
1.1.3 Pantallas de inicio ...................................................................................................................................................... 9
1.1.4 Cmo puedo aadir o borrar una pantalla de inicio? ................................................................................................ 9
1.1.5 Descripcin de la pantalla Inicio .............................................................................................................................. 10
1.1.6 Cmo se administran las aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio? ............................................................. 11
1.1.7 Cmo puedo aadir un widget a la pantalla de inicio? ........................................................................................... 12
1.2 Contactos .................................................................................................................................................................... 13
1.2.1 Cmo se crea un contacto? Cmo puedo asignar una foto a un contacto? ........................................................... 13
1.2.2 Cmo puedo importar contactos desde o exportar contactos a una tarjeta SIM? ................................................... 14
1.2.3 Cuntos contactos se puede salvar a mi telfono? ................................................................................................. 15
1.2.4 Cmo puedo aadir un contacto a un grupo? ......................................................................................................... 16
1.2.5 Cmo puedo importar o exportar contactos? ......................................................................................................... 17
1.3 Mensajera de texto ..................................................................................................................................................... 18
1.3.1 Cmo puedo borrar un mensaje de una cadena de mensajes? Cmo puedo eliminar una cadena de mensajes? .. 18
1.3.2 Cmo puedo reenviar un mensaje de texto, o enviar un mensaje de texto a varios destinatarios? ......................... 19
1.3.3 Cuntos caracteres pueden estar contenidas en un mensaje de texto largo? .......................................................... 20
1.3.4 Cuntos mensajes de texto se pueden guardar en mi telfono? .............................................................................. 20
1.3.5 Cmo puedo configurar el nmero del centro de SMS? ........................................................................................ 20
1.4 Llamadas ..................................................................................................................................................................... 22
1.4.1 Puedo grabar una llamada? .................................................................................................................................... 22
1.4.2 Cmo puedo tener una llamada en conferencia? .................................................................................................... 22
1.4.3 Mensajes multimedia ............................................................................................................................................... 22
Cmo puedo enviar un mensaje multimedia? ................................................................................................................. 22
1.6.2 Por qu no puedo enviar o recibir mensajes multimedia? Qu puedo hacer? ....................................................... 23
1.4.4 Puedo guardar archivos adjuntos de mensajes multimedia? Dnde se guardan los archivos adjuntos? ............... 23
Issue 01 (2014-4-1)

iii
Contents
1.5 Msica ........................................................................................................................................................................ 24

1.5.1 Cmo se ordenan mis canciones? .......................................................................................................................... 24
1.5.2 Cmo puedo crear una lista de reproduccin? ....................................................................................................... 24
1.5.3 Qu modos de reproduccin son compatibles con mi telfono? ............................................................................ 27
1.5.4 Cmo puedo reproducir canciones en el fondo o la salida de msica? .................................................................. 27
1.6 Cmara ........................................................................................................................................................................ 28
1.6.1 Si al telfono no se le ha insertado ninguna tarjeta microSD, Lo puedo usar para tomar fotos o grabar videos? .. 28
1.6.2 Por qu no puedo abrir algunas fotos o videos? ..................................................................................................... 28
1.6.3 Dnde estn mis fotos y videos guardados? ........................................................................................................... 28
1.6.4 Cmo puedo editar una foto o aadir un marco de fotos? ...................................................................................... 28
1.6.5 Cmo puedo cambiar entre las cmaras frontal y trasera? ..................................................................................... 29
1.6.6 Qu formatos de vdeo y resoluciones son compatibles con mi telfono? ............................................................. 30
1.6.7 Qu formatos de imagen y resoluciones son compatibles con mi telfono? .......................................................... 30
1.7 Transmisin de los medios de comunicacin .............................................................................................................. 30
1.7.1 Mi telfono detendr los medios de juego o de reproduccin cuando se recibe una llamada? En caso afirmativo,
se reanudar la reproduccin cuando termina la llamada? .............................................................................................. 30
1.7.2 Qu puede causar mala calidad de streaming de medios en lnea en mi telfono? ................................................ 31
1.7.3 Jugar en lnea ocupa espacio de almacenamiento de mi telfono? ......................................................................... 31
1.8 Bluetooth .................................................................................................................................................................... 31
1.8.1 Qu archivos se pueden transmitir a travs de Bluetooth? ..................................................................................... 31
1.8.2 Cmo puedo enviar un archivo mediante Bluetooth? ............................................................................................ 31
1.8.3 Por qu mi telfono no puede ser detectado por otros dispositivos Bluetooth? ..................................................... 33
1.8.4 Cul es el rango de alcance de Bluetooth? ............................................................................................................. 35
1.8.5 Por qu no puedo vincular mi telfono con otros dispositivos Bluetooth? ............................................................ 35
1.8.6 La computadora puede utilizar la conexin de datos del telfono a travs de Bluetooth? Puedo jugar con otros
dispositivos mediante Bluetooth? ..................................................................................................................................... 35
1.9 Navegacin GPS ......................................................................................................................................................... 37
1.9.1 Qu puedo hacer si la aplicacin de navegacin en mi telfono no puede recibir seales de los satlites GPS? ... 37
1.10 Mi equipo es compatible con mi telfono live wallpapers? .................................................................................... 37
1.11 Cmo puedo tomar una captura de pantalla? .......................................................................................................... 38
1.12 MI telfono reproduce flash playback? Si no, puedo instalar un reproductor de Flash de terceros para la
reproduccin de flash? ...................................................................................................................................................... 39
1.13 Mi telfono viene con un auricular? Qu orden de lnea es compatible con mi telfono? .................................... 39
2 Configuracin comn ................................................................................................................. 41

2.1 Email ........................................................................................................................................................................... 41
2.1.1 Cmo puedo configurar los ajustes de correo electrnico? .................................................................................... 41
2.1.2 Puedo ver mensajes de correo electrnico cuando no hay conexin a Internet est disponible en mi telfono? ... 46
Issue 01 (2014-4-1)

iv
Contents
2.1.3 Cmo sincronizar los contactos y eventos del calendario? .................................................................................... 46

2.2 Configuracin de Wi-Fi .............................................................................................................................................. 46
2.2.1 Cmo puedo conectar mi telfono a una red Wi-Fi? .............................................................................................. 46
2.2.2 Qu protocolos Wi-Fi son compatibles con mi telfono? ........................................................................................ 48
2.2.3 Por qu no puedo abrir pginas web cuando mi telfono tiene una conexin Wi-Fi? ............................................ 48
2.2.4 Por qu no puede mi telfono detectar seales de puntos de acceso Wi-Fi? .......................................................... 48
2.2.5 Cmo puedo saber si mi telfono est usando su conexin de datos mviles o una conexin Wi-Fi para acceder a
Internet? ............................................................................................................................................................................ 48
2.2.6 Por qu no me puedo conectar a un punto de acceso Wi-Fi? ................................................................................. 48
2.2.7 Qu puedo hacer si la conexin Wi-Fi de mi telfono termina automticamente despus de que se apague la
pantalla? ............................................................................................................................................................................ 49
2.3 Puedo utilizar mi telfono mvil como un punto de acceso y acceso a Internet desde otro dispositivo mediante la
conexin de datos de mi telfono? .................................................................................................................................... 49
2.4 Cmo puedo conectar mi telfono a un punto de acceso con una direccin IP esttica para acceder a Internet? ..... 51
2.5 Cmo configuro mi telfono para que funcione como mdem y proporcionar acceso a Internet para las
computadoras? .................................................................................................................................................................. 51
2.6 Configuracin de tonos ............................................................................................................................................... 52
2.6.1 Cmo puedo configurar el tono de llamada? ......................................................................................................... 52
2.6.2 Cmo puedo activar o desactivar la vibracin para las llamadas entrantes y los mensajes? .................................. 53
2.6.3 Cmo se configura un archivo de audio personalizado como el tono de timbre o un mensaje? ............................ 54
2.6.4 Puedo configurar el tono de llamada para un grupo de contactos? ........................................................................ 57
2.6.5 Cmo desactivo los sonidos tctiles? ..................................................................................................................... 57
2.7 Idiomas y teclados ...................................................................................................................................................... 58
2.7.1 Cmo puedo cambiar el idioma del sistema? ......................................................................................................... 58
2.7.2 Qu puedo hacer si no puedo usar un mtodo de entrada de texto que se acaba de instalar? ................................ 59
2.7.3 Cmo puedo cambiar el tamao de fuente del sistema? ......................................................................................... 60
2.7.4 Cmo puedo desactivar la vibracin pulsacin de tecla? ....................................................................................... 62
2.8 Acceso a Internet ......................................................................................................................................................... 63
2.8.1 Cmo puedo borrar mi cach del navegador y el historial de navegacin? ........................................................... 63
2.8.2 Cmo puedo ver una pgina web en pantalla completa o guardar una pgina Web a favoritos? ........................... 63
2.8.3 Puedo acceder a mi cuenta de correo electrnico utilizando el navegador de mi telfono? ................................... 64
2.8.4 Puedo acceder a mi cuenta bancaria en lnea desde mi telfono? .......................................................................... 64
2.8.5 Cmo puedo guardar una imagen de una pgina web? .......................................................................................... 64
2.8.6 Cmo puedo configurar la pgina de inicio? ......................................................................................................... 65
2.8.7 Cmo puedo guardar una pgina web para la lectura fuera de lnea? .................................................................... 65
2.8.8 Qu puedo hacer si mi telfono no puede acceder a Internet? ............................................................................... 66
Issue 01 (2014-4-1)

Contents
2.8.9 Cmo enciendo o apago la red de telefona mvil? ............................................................................................... 66

2.8.10 Cmo puedo ver el estado del servicio de datos de mi telfono o desactivar el servicio de datos? ..................... 67
2.8.11 Puedo utilizar mi telfono para acceder a Internet durante una llamada? ............................................................ 67
2.8.12 Qu es una VPN? Cmo puedo configurar los parmetros de VPN? ................................................................. 67
2.9 Bloqueo de Pantalla .................................................................................................................................................... 69
2.9.1 Cmo configuro un bloqueo de pantalla por PIN? ................................................................................................. 69
2.9.2 Mi equipo soporta la funcin de bloqueo facial? ................................................................................................... 69
2.9.3 Cmo puedo bloquear mi equipo por patrn? ........................................................................................................ 70
2.9.4 Cuantas veces puedo intentar desbloquear el equipo antes de que se bloquee permanentemente? Puedo
desbloquearlo con mi cuenta de google? .......................................................................................................................... 71
2.9.5 Cmo puedo bloquear y desbloquear la pantalla? .................................................................................................. 71
2.10 Alarma ...................................................................................................................................................................... 71
2.10.1 Cmo puedo agregar o quitar una alarma? ........................................................................................................... 71
2.10.2 Las alarmas sonaran aun cuando el telfono este apagado? ................................................................................. 72
2.11 Aplicaciones .............................................................................................................................................................. 72
2.11.1 Qu formato de aplicaciones soporta el equipo? JAVA es soportado? ................................................................ 72
2.11.2 Cmo puedo descargar una aplicacin de terceros? ............................................................................................. 73
2.11.3 Puedo cambiar la ubicacin donde se instalan las aplicaciones por defecto?....................................................... 73
2.11.4 Cmo puedo instalar, administrar y desinstalar aplicaciones? ............................................................................. 73
2.11.5 Por qu no puedo instalar una aplicacin? ........................................................................................................... 73
2.12 Aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................... 74
2.12.1 Puedo instalar aplicaciones en la tarjeta micro SD? ............................................................................................. 74
2.12.2 Mi telfono soporta aplicaciones bancarias? ........................................................................................................ 74
2.13 Copia de seguridad y restauracin ............................................................................................................................ 74
2.13.1 Cmo puedo hacer una copia de seguridad y restaurarla? ................................................................................... 74
2.13.1.1 Puedo hacer una copia de seguridad de mis grupos de contactos? ................................................................... 75
2.13.2 Qu archivos puedo guardar en una copia de seguridad? ..................................................................................... 75
2.14 Administrador de tareas ............................................................................................................................................ 76
2.14.1 Qu puede hacer el administrador de tareas? ....................................................................................................... 76
2.14.2 Cmo ingreso al administrador de tareas? ........................................................................................................... 76
2.14.3 Cmo se ve la pantalla del administrador de tareas? ............................................................................................ 77
2.14.4 Cmo puedo administrar una aplicacin en especfico usando el administrador de tareas? ................................ 77
2.14.5 Qu servicios de alojamiento me ofrece el equipo? ............................................................................................. 77
2.14.6 Cmo ingreso a la aplicacin clima?.................................................................................................................... 78
2.15 Qu son las opciones de desarrollador? .................................................................................................................. 79
2.16 Puedo sincronizar la fecha y hora de mi telfono con internet? .............................................................................. 80
2.17 Puedo usar mi telfono como memoria USB? ........................................................................................................ 80
2.18 Cmo puedo liberar espacio en la memoria interna? .............................................................................................. 81
2.19 Cmo puedo ajustar el brillo de la pantalla? ........................................................................................................... 81
2.20 Mi equipo tiene iluminacin en el teclado? ............................................................................................................ 82
2.21 Cmo enciendo y apago el modo avin? ................................................................................................................ 82
Issue 01 (2014-4-1)

vi
Contents
2.22 Cmo restablezco mi equipo a valores de fbrica? ................................................................................................. 84

2.23 Cmo ingreso y salgo de modo seguro?.................................................................................................................. 84
2.24 Mi equipo es compatible con Hisuite? .................................................................................................................... 85
2.25 Cmo puedo interpretar los indicadores de LED? .................................................................................................. 85
2.26 Puedo usar otro tipo de cargador para mi equipo, aparte del que vena por defecto? ............................................. 86
3 Otros .............................................................................................................................................. 87
3.1 Cmo puedo ahorrar energa en la batera? ............................................................................................................... 87
3.2 Cmo reduzco mi uso de datos mviles? .................................................................................................................. 87
3.3 Qu puedo hacer si mi equipo presenta problemas de lentitud?................................................................................ 87
3.4 Puedo establecer un fondo de pantalla sin que este se estire? ................................................................................... 88
3.5 Cmo puedo ingresar al modo recovery y restaurar mi equipo a valores de fbrica? ............................................... 88
3.6 Puedo escanear cdigos QR con mi equipo? ............................................................................................................ 88
3.7 Mi equipo soporta aceleracin 3D? ........................................................................................................................... 88
3.8 Cmo puedo saber si mi equipo ha sido rooteado? ................................................................................................... 88
3.9 Mi equipo viene con una mica protectora? ............................................................................................................... 89
3.10 Mi telfono soporta TV mvil? ............................................................................................................................... 89
3.11 Puedo editar documentos Word, Excel, PPT, y PDF en mi telfono? ..................................................................... 89
3.12 Cmo puedo verificar el espacio disponible en la memoria del telfono y la tarjeta micro SD? ............................ 89
3.13 Qu puedo hacer si mi telfono se queda sin energa rpidamente? ....................................................................... 91
3.14 Por qu mi equipo se sobrecaliente? ....................................................................................................................... 91
3.15 Por qu mi equipo esta lento? ................................................................................................................................. 91
3.16 Qu puedo hacer si mi telfono no tiene suficiente espacio de almacenamiento? .................................................. 91
3.17 Qu puedo hacer si no tengo acceso a internet despus de activar los datos mviles? ........................................... 92
3.18 Qu puedo hacer si mi telfono no se conecta a un punto de acceso? .................................................................... 92
3.19 Qu puedo hacer si el volumen de las llamadas es demasiado bajo o la calidad es pobre? .................................... 92
3.20 Por qu no puedo enviar mensaje? .......................................................................................................................... 92
3.21 Por qu mi equipo no puede abrir algunos archivos de audio o video? .................................................................. 93
3.22 Por qu no puedo transferir archivos a otro equipo por medio de Bluetooth si ya se encuentran pareados? .......... 93
3.23 Qu puedo hacer si el posicionamiento GPS y la informacin de navegacin mostrada en el equipo es incorrecta?
.......................................................................................................................................................................................... 93
Issue 01 (2014-4-1)

vii
Contents
Caractersticas bsicas
1.1 Bloqueo y desbloqueo de la pantalla

1.1.1 Bloqueo de la pantalla
Mtodo 1: Presione el botn de encendido para bloquear manualmente la pantalla.
Mtodo 2: Despus de estar inactivo durante un perodo de tiempo especificado, el

telfono bloquea automticamente la pantalla.
Para establecer el mtodo de bloqueo de pantalla, vaya a Configuracin. En General, tocar

Bloqueo de pantalla> Bloqueo de pantalla.
1.1.2 Desbloqueo de la pantalla

Si la pantalla est apagada, pulse el botn de encendido para encenderlo. Deslice el su dedo
en cualquier direccin para desbloquear la pantalla (tambin aplica para el patrn de
desbloqueo).
Figure 1-1 Desbloqueo de la pantalla
Issue 01 (2014-4-1)

Contents
En la pantalla de bloqueo, arrastre hacia la derecha para iniciar la cmara, o hacia la izquierda
para aadir cualquier widget de la pantalla de bloqueo.
Figure 1-2 arrastrando hacia la izquierda o hacia la derecha
En la pantalla de bloqueo, arrastre hacia la izquierda y pulse + para agregar widgets de la

pantalla de bloqueo.
1.1.3 Pantallas de inicio
1.1.4 Cmo puedo aadir o borrar una pantalla de inicio?

En la pantalla de inicio, use los dedos juntos para mostrar las imgenes en miniatura de la
pantalla.
Issue 01 (2014-4-1)

Contents
Figure 1-3 Gestin de las pantallas de inicio
1.1.5 Descripcin de la pantalla Inicio

Todas las aplicaciones y widgets se muestran en la pantalla principal. Por defecto, el telfono
cuenta con cuatro pantallas de inicio. Recorra hacia la izquierda o hacia la derecha para
cambiar entre ellos. Toca una aplicacin o widget para abrirlo.
La pantalla principal contiene cuatro partes de arriba hacia abajo.
Barra de estado
Mi Widget
Indicador de posicin de la pantalla Inicio
Dock
Accesos directos en este mbito no cambian al cambiar entre las pantallas.
Elementos de la pantalla de inicio incluyen aplicaciones y widgets. Para crear una carpeta en
la pantalla de inicio, arrastre una aplicacin sobre la otra. Se crea entonces una carpeta que
contiene ambas aplicaciones.
Issue 01 (2014-4-1)

10
Contents
Figure 1-4 Pantalla principal
2
1
3
1
4
1
1.1.6 Cmo se administran las aplicaciones y widgets en la

pantalla de inicio?
Toque y mantenga una aplicacin o widget para entrar en el modo de edicin. Arrastra la
aplicacin o widget al icono de
Issue 01 (2014-4-1)
para eliminarlo o arrastrarlo a

para compartirlo
11
Contents
Figure 1-5 Modo de edicin
Las aplicaciones del sistema no se pueden desinstalar.
1.1.7 Cmo puedo aadir un widget a la pantalla de inicio?

Toque y mantenga presionado un rea en blanco en la pantalla principal para abrir el cuadro
de dilogo Aplicaciones. Toque y mantenga presionado un widget y arrastrarlo a un rea en
blanco en la pantalla principal.
Figure 1-6 Aadir un widget en la pantalla de inicio
Issue 01 (2014-4-1)

12
Contents
1.2 Contactos
1.2.1 Cmo se crea un contacto? Cmo puedo asignar una foto a
un contacto?
Creacin de un contacto
Ir a Contactos, toque
, y seleccione en donde desea guardar el contacto.
Ingrese la informacin de contacto y toque GUARDAR.

Figure 1-7 Creacin de un contacto
Asignacin de una foto a un contacto

No se pueden asignar fotos a los contactos guardados en la tarjeta SIM.
Issue 01 (2014-4-1)
Mtodo 1: Ir a Contactos y toque en un contacto. En la pantalla de detalles de

contactos, toque el rea de la foto de contacto y toque Tomar foto, elegir entre
preestablecido, o Elegir foto de la galera.
Mtodo 2: Ir a la pantalla de detalles de contactos, toque

, el rea de contacto de la
foto, y toque Tomar foto, elegir entre preestablecido, o Elegir foto de la galera.
Assigning a photo to a contact

13
Contents
Figure 1-8 Asignacin de una foto a un contacto
1.2.2 Cmo puedo importar contactos desde o exportar contactos

a una tarjeta SIM?
Issue 01 (2014-4-1)
Exportar contactos a una tarjeta SIM

1.
Ir a Contactos y toque
Configuracin/ Copiar contactos/ Telfono.
2.
Seleccione los contactos que desea exportar, y el tacto COPIA> SIM> OK.

14
Contents
Figure 1-9 Exportacin de contactos a una tarjeta SIM
Importar contactos desde una tarjeta SIM

1.
Ir a Contactos y toque
Configuracin/ Copiar contactos/ SIM.
2.
Seleccione los contactos que desea importar, y el tacto COPIA> Telfono> OK.
1.2.3 Cuntos contactos se puede salvar a mi telfono?

Al menos 2,000 contactos se pueden guardar en el telfono (dependiendo del espacio de
almacenamiento disponible). El nmero de contactos que se pueden guardar en la tarjeta SIM
vara con la capacidad de la tarjeta SIM.
Issue 01 (2014-4-1)

15
Contents
1.2.4 Cmo puedo aadir un contacto a un grupo?

Utilice uno de los mtodos siguientes:
Mtodo 1:
En la pantalla de edicin de contactos, toque el Nombre de Grupo y seleccione un
grupo.
Figure 1-10 Adicin de un contacto a un grupo (1)
Mtodo 2:
Ir a Contactos, abra la pestaa Favoritos, seleccione un grupo y toque Agregar
miembros para agregar contactos a ese grupo.
Issue 01 (2014-4-1)

16
Contents
Figure 1-11 Adicin de un contacto a un grupo (2)
1.2.5 Cmo puedo importar o exportar contactos?

Ir a Contactos, toque
Importar / Exportar, elija un mtodo de importacin o exportacin,
y seleccione los contactos deseados.
Issue 01 (2014-4-1)

17
Contents
Figure 1-12 Importacin o exportacin de contactos
1.3 Mensajera de texto

1.3.1 Cmo puedo borrar un mensaje de una cadena de mensajes?
Cmo puedo eliminar una cadena de mensajes?
Issue 01 (2014-4-1)
Vaya a Mensajes y toque una conversacin para mostrar todos los mensajes de la
conversacin. Toque y mantenga oprimido el mensaje que desea eliminar. Desde el men
de opciones que aparece, elija Eliminar.
Para eliminar una cadena de mensajes de una conversacin, toque y mantngala. Desde
el men de opciones que aparece, seleccione Eliminar conversacin.

18
Contents
Figure 1-13 Eliminacin de un mensaje
1.3.2 Cmo puedo reenviar un mensaje de texto, o enviar un

mensaje de texto a varios destinatarios?
Reenviar un mensaje de texto

Toque y mantenga el mensaje, seleccione Reenviar en el men de opciones que aparece,
introduzca un destinatario y toque Enviar.
Figure 1-14 Reenviar un mensaje
Issue 01 (2014-4-1)

19
Contents
Envo de un mensaje de texto a varios destinatarios

Escriba el mensaje, toque , seleccione los destinatarios deseados, toque
SELECCIONAR, y toque Enviar.
1.3.3 Cuntos caracteres pueden estar contenidas en un mensaje

de texto largo?
Un mensaje de texto largo puede tener un mximo de 1377 caracteres.
1.3.4 Cuntos mensajes de texto se pueden guardar en mi

telfono?
Una conversacin puede contener un mximo de 500 mensajes de texto o 50 mensajes
multimedia de forma predeterminada. Puede establecer el nmero mximo de Configuracin.
Los mensajes se pueden guardar en el telfono depende de espacio de almacenamiento
disponible del telfono.
1.3.5 Cmo puedo configurar el nmero del centro de SMS?

Vaya a Configuracin. Bajo Todos, toque Mensaje> nmero del centro de SMS. Establezca
el nmero del centro de servicio de SMS y pulse Aceptar.
Issue 01 (2014-4-1)

20
Contents
Figure 1-15 Configuracin del nmero del centro de SMS
Issue 01 (2014-4-1)

21
Contents
1.4 Llamadas
1.4.1 Puedo grabar una llamada?
No.
1.4.2 Cmo puedo tener una llamada en conferencia?

El telfono admite llamadas de tres vas, que es un nuevo servicio basado en la llamada en
espera. Un mximo de cinco personas puede participar en una conferencia telefnica.
Para iniciar una llamada en conferencia, combinar las llamadas en curso.
Para utilizar esta funcin, asegrese de que su tarjeta SIM admite el servicio de llamada a tres
bandas. Pngase en contacto con su proveedor de servicios para activar la llamada en espera.
1.4.3 Mensajes multimedia

Cmo puedo enviar un mensaje multimedia?
1. Vaya a Mensajes, y crear un mensaje.
2. Introduzca el destinatario y escriba el mensaje.
3. Toque
y luego en Aadir asunto. El mensaje se convierte a continuacin en un
mensaje multimedia.
4. Toque junto al cuadro de texto para aadir imgenes, clips de audio o videos al mensaje.
Figura 1-16 Envo de un mensaje multimedia
Issue 01 (2014-4-1)

22
Contents
5. Toque Enviar.
1.6.2 Por qu no puedo enviar o recibir mensajes multimedia?

Qu puedo hacer?
La red est ocupada, o la recepcin de la seal es pobre.

Solucin: Vuelva a intentarlo ms tarde.
El mensaje es negado por la red (centro MMS).
Razn 1: El nmero del destinatario no es vlido.
Solucin: Verifique que el nmero del destinatario es correcta y vuelva a intentarlo.
Razn 2: El mensaje multimedia supera el tamao mximo permitido por su

proveedor de servicios (por lo general 300 KB).
Solucin: elimine algunos contenidos del mensaje multimedia para asegurarse de que
es ms pequeo que el tamao mximo, y vuelva a intentarlo.
Su saldo es insuficiente.
Solucin: Cargue su cuenta y vuelva a intentarlo.
El telfono se est quedando sin espacio de almacenamiento disponible.

Solucin: Elimine algunos archivos de tu telfono para liberar al menos 300 KB de
espacio de almacenamiento.
Si un archivo de audio o de vdeo supera el tamao mximo permitido por su proveedor de

servicios (por lo general 300 KB), no se puede conectar a un mensaje. Si una imagen es
demasiado grande, se comprime de forma automtica antes de ser adjunto a un mensaje.
Como resultado, la resolucin de la imagen adjunta al mensaje disminuye.
1.4.4 Puedo guardar archivos adjuntos de mensajes multimedia?

Dnde se guardan los archivos adjuntos?
Para guardar un archivo adjunto de un mensaje multimedia, toque y mantenga, y seleccione
Guardar datos adjuntos desde el men de opciones que aparece.
Figura 6.1 Cmo guardar un archivo adjunto de un mensaje multimedia
Issue 01 (2014-4-1)

23
Contents
El archivo adjunto se guarda entonces al Administrador de archivos / Interno / Descargar.

Alternativamente, usted puede encontrar los archivos adjuntos mediante el filtrado de
archivos en el telfono por categora.
Figure 1-16 Guardar ubicacin para los archivos adjuntos de los mensajes multimedia
1.5 Msica
1.5.1 Cmo se ordenan mis canciones?
lbumes: Ordena todas las canciones por lbum.
Artistas: Ordena todas las canciones por artista.
Todas las canciones: Ordena todas las canciones por su nombre.
Gneros: Ordena todas las canciones por gnero.
Listas de reproduccin: Contiene las listas de reproduccin que haya creado.
1.5.2 Cmo puedo crear una lista de reproduccin?
Issue 01 (2014-4-1)
1.
Ir a la Msica, y tocar Listas de reproduccin. luego Crear nueva lista de

reproduccin.
2.
Nombre la lista de reproduccin y toque Guardar.
3.
En el cuadro de dilogo que aparece, toque Aceptar. Seleccione las canciones que desee
y toque Aadir.

24
Contents
Figure 1-17 Creacin de una lista de reproduccin
Issue 01 (2014-4-1)

25
Issue 01 (2014-4-1)

Contents
26
Contents
1.5.3 Qu modos de reproduccin son compatibles con mi

telfono?
Reproducir por orden (por defecto): reproduce todos los clips de audio en una lista de
reproduccin en secuencia y dejar de reproducir despus de que todos los archivos se han
reproducido.
Aleatorio: reproduce todos los clips de audio en la lista de reproduccin en orden

aleatorio y dejar de reproducir despus de que todos los archivos se han reproducido.
Repite todas las canciones: reproduce todos los clips de audio en una lista de
reproduccin en secuencia y repite la lista de reproduccin despus de que todos los
archivos se han reproducido.
Repite la cancin actual: reproduce el clip de audio actual de forma repetida.
Aleatorio esta con + Repetir todas las canciones: Reproduce todos los archivos de audio
en la lista de reproduccin en orden aleatorio y repetir la lista de reproduccin en orden
aleatorio despus de que todos los archivos se han reproducido.
1.5.4 Cmo puedo reproducir canciones en el fondo o la salida de

msica?
Issue 01 (2014-4-1)
Para reproducir canciones en el fondo, vaya a Msica y reproducir canciones. A

continuacin, toque el botn de retorno o en el botn de inicio.
Para salir de Msica, en la pantalla de reproduccin de msica, toque

En el cuadro de dilogo que aparece, toque Aceptar.

y luego Salir.
27
Contents
1.6 Cmara
1.6.1 Si al telfono no se le ha insertado ninguna tarjeta microSD,
Lo puedo usar para tomar fotos o grabar videos?
Si.
1.6.2 Por qu no puedo abrir algunas fotos o videos?
El formato de archivo no es compatible.
La memoria del telfono es insuficiente.
El archivo est daado.
El archivo es (por ejemplo, un archivo .dcf) protegido por copyright.
Su telfono no tiene los recursos suficientes. Cierre algunas aplicaciones de terceros, y

vuelva a intentarlo.
En algunos casos raros, los errores desconocidos pueden ocurrir en el sistema operativo
de su telfono o aplicaciones. Reinicie el telfono y vuelva a intentarlo.
1.6.3 Dnde estn mis fotos y videos guardados?

Por defecto, las fotos y videos capturados con el telfono se guardan en la memoria interna
del telfono.
Para ver sus fotos y videos, en la pantalla principal, toque Administrador de archivos>
Local> Interno> DCIM.
1.6.4 Cmo puedo editar una foto o aadir un marco de fotos?
Issue 01 (2014-4-1)
Para editar una foto, toque .

. A continuacin, toque Editar, Girar a la izquierda,
Girar a la derecha, Presentacin, Definir como, y ms.

28
Contents
Figure 1-18 Edicin de una fotografa
No se puede aadir marcos de fotos.
1.6.5 Cmo puedo cambiar entre las cmaras frontal y trasera?

En el visor, toque
Issue 01 (2014-4-1)

29
Contents
Figure 1-19 Cambio entre las cmaras frontal y trasera
1.6.6 Qu formatos de vdeo y resoluciones son compatibles con

mi telfono?
El formato de vdeo compatible es MP4. El tamao del vdeo depende del espacio disponible
en su telfono.
1.6.7 Qu formatos de imagen y resoluciones son compatibles

con mi telfono?
Su telfono es compatible con el formato JPG. Para configurar la resolucin de sus fotos,
iniciar la cmara y toque
en el visor. Bajo la cmara, toque la Resolucin, y elegir una
resolucin.
1.7 Transmisin de los medios de comunicacin

1.7.1 Mi telfono detendr los medios de juego o de
reproduccin cuando se recibe una llamada? En caso afirmativo,
se reanudar la reproduccin cuando termina la llamada?
Issue 01 (2014-4-1)
El telfono deja de reproducir streaming media cuando tiene una llamada entrante.

30
Contents
Si la llamada tiene una duracin de menos de 3 minutos, los medios de transmisin se

reanudar automticamente la reproduccin cuando finaliza la llamada. De lo contrario,
se requieren operaciones manuales.
1.7.2 Qu puede causar mala calidad de streaming de medios en

lnea en mi telfono?
El streaming de medios de origen es de mala calidad.
La conexin de red es baja.
Hardware de su telfono puede ser defectuosa, por ejemplo, la pantalla daada. Para
comprobar esto, reproducir un vdeo local para comparacin.
La memoria disponible del telfono es insuficiente.
El uso de la CPU es alta.
Demasiadas aplicaciones se estn ejecutando.
1.7.3 Jugar en lnea ocupa espacio de almacenamiento de mi

telfono?
No. Cuando la reproduccin es en lnea, el telfono utiliza su RAM en lugar del espacio de
almacenamiento.
1.8 Bluetooth
1.8.1 Qu archivos se pueden transmitir a travs de Bluetooth?
Fotos, clips de audio, vdeos, pginas web, y los contactos se pueden transmitir a travs de
Bluetooth.
1.8.2 Cmo puedo enviar un archivo mediante Bluetooth?
Issue 01 (2014-4-1)
Para compartir un clip de audio, una imagen o un video, toque y mantenga presionado el
archivo en la msica o la galera, y luego toque Compartir Bluetooth.

31
Contents
Figure 1-20 Envo de un archivo a travs de Bluetooth
Issue 01 (2014-4-1)
Para compartir una pgina web, abrirlo, y toca
Compartir pgina> Bluetooth.

32
Contents
Figure 1-21 Compartir una pgina web a travs de Bluetooth
1.8.3 Por qu mi telfono no puede ser detectado por otros

dispositivos Bluetooth?
Bluetooth se ha desactivado en el telfono.

Solucin: Vaya a Ajustes, y encender Bluetooth.
Issue 01 (2014-4-1)

33
Contents
Figure 1-22 Encendido de Bluetooth
Bluetooth est activado, pero el telfono no est configurado para ser visible a otros
dispositivos.
Solucin: Vaya a Ajustes, toque Bluetooth y toque el nombre de su telfono.
Figure 1-23 Configuracin de su telfono como visible
Issue 01 (2014-4-1)

34
Contents
1.8.4 Cul es el rango de alcance de Bluetooth?

El rango de alcance es de 10 metros.
1.8.5 Por qu no puedo vincular mi telfono con otros

dispositivos Bluetooth?
El telfono admite varios perfiles, como A2DP, HSP, HFP, PAN, HIDH, OPP, PBAP y. Si el
dispositivo de emparejamiento tambin es compatible con estos perfiles, pero no para ser
emparejado con, ver las siguientes soluciones:
Su telfono no puede encontrar otros telfonos.

Solucin: Compruebe que el Bluetooth en el telfono est encendido y el telfono est
configurado para ser visible.
Su telfono no puede encontrar un auricular Bluetooth.

Solucin: Compruebe que el auricular est habilitado a ser visible. Para obtener detalles
sobre cmo configurar los auriculares, consulte la gua del usuario del auricular.
El telfono no puede enviar archivos a otro telfono.

Solucin: Asegrese de que el telfono con el que se quiere conectar a es capaz de recibir
los archivos y es compatible con los formatos de los archivos que desea enviar.
1.8.6 La computadora puede utilizar la conexin de datos del

telfono a travs de Bluetooth? Puedo jugar con otros
dispositivos mediante Bluetooth?
S. Puede configurar la conexin entre la computadora y el telfono a travs de Bluetooth. La
computadora entonces puede usar la conexin de datos del telfono para acceder a Internet.
Tambin puede conectar el telfono a otros dispositivos y jugar juegos con capacidad
Bluetooth juntos.
Su telfono es compatible con el perfil de red de rea personal (PAN). Otros dispositivos
pueden compartir la conexin de datos del telfono.
Para compartir la conexin de datos del telfono a travs de Bluetooth, toque Configuracin>
Ms ...> Punto de acceso hotspot, Bluetooth y seleccione vincular.
Issue 01 (2014-4-1)

35
Contents
Figure 1-24 Activacin tethering Bluetooth
Su telfono es compatible con los juegos de Bluetooth. El mtodo de utilizar esta funcin
vara segn la aplicacin de terceros. Los pasos generales son las siguientes:
Issue 01 (2014-4-1)
1.
Buscar otros dispositivos Bluetooth.
2.
Acerque su telfono con otro dispositivo.
3.
Inicie el juego.

36
Contents
1.9 Navegacin GPS

1.9.1 Qu puedo hacer si la aplicacin de navegacin en mi
telfono no puede recibir seales de los satlites GPS?
Si usted est usando el telfono en el interior, llevar el telfono a una zona al aire libre.
Si usted est usando el telfono al aire libre, asegrese de que usted no est en una zona
urbanizada, porque los edificios altos bloquean las seales de satlite.
1.10 Mi equipo es compatible con mi telfono live

wallpapers?
S. Para aplicar fondos de pantalla en vivo para su telfono, toque sin soltar un rea vaca en
la pantalla principal. A continuacin, toque Wallpapers> Pantalla> Fondo de pantalla en
vivo, y seleccionar un fondo de pantalla.
Issue 01 (2014-4-1)

37
Contents
Figure 1-25 Aplicando un wallpaper animado
1.11 Cmo puedo tomar una captura de pantalla?
Issue 01 (2014-4-1)
Mtodo 1:
Cuando la pantalla no est bloqueada, pulse y mantenga el botn de encendido y el

volumen hacia abajo, presion los botones simultneamente durante al menos 2 segundos
para tomar una captura de pantalla.

38
Contents
Mtodo 2:
Arrastre hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y toque
Mtodo 3:
Utilice el software HiSuite.
1.12 MI telfono reproduce flash playback? Si no, puedo

instalar un reproductor de Flash de terceros para la
reproduccin de flash?
El telfono no est preinstalado con ningn reproductor de flash.
S, puede instalar un flash player de terceros para su telfono.
1.13 Mi telfono viene con un auricular? Qu orden de

lnea es compatible con mi telfono?
El auricular que viene con el telfono adopta el orden de la lnea americana, que es el fin de
lnea principal en la industria.
El auricular tiene un solo botn para que usted pueda responder o finalizar una llamada y
reproducir o detener la reproduccin de msica. Su telfono es compatible con otros
Issue 01 (2014-4-1)

39
Contents
auriculares con teclas de volumen hacia arriba y de volumen hacia abajo El uso de estos
auriculares, tambin puede ajustar el volumen de la llamada y el volumen de la msica.
Issue 01 (2014-4-1)

40
Contents
Configuracin comn
2.1 Email
2.1.1 Cmo puedo configurar los ajustes de correo electrnico?
Agregar una cuenta de correo electrnico

Toque Ajustes> Aadir cuenta. Elija correo electrnico agregar una cuenta de correo
electrnico o elegir Corporativa para agregar una cuenta de Exchange.
Figure 2-1 Configuracin de una cuenta de correo electrnico
Issue 01 (2014-4-1)
Configuracin manual
1.
En la pantalla Configuracin de cuenta, ingrese su cuenta de correo electrnico y

contrasea.
2.
Toque Configuracin manual.

41
Contents
3.
Toque POP3 para configurar los ajustes del servidor entrante.
4.
Toque Siguiente para configurar los ajustes del servidor de salida.
5.
Toque Siguiente para configurar los ajustes de la recepcin de correo electrnico,

como la frecuencia de actualizacin de la bandeja de entrada.
6.
Toque Siguiente para nombrar la cuenta y escriba su nombre.
7.
Toque Siguiente. A continuacin, acceder a la bandeja de entrada de la cuenta de

correo electrnico.
Figure 2-2 Configuracin manual
Issue 01 (2014-4-1)

42
Issue 01 (2014-4-1)
Contents
Configuracin automtica (Este mtodo requiere que los ajustes de correo electrnico
este predeterminada en el telfono.)
1.
En la pantalla Configuracin de cuenta, ingrese su cuenta de correo electrnico y

contrasea.
2.
Toque Siguiente.
3.
Toque Siguiente para configurar los ajustes de la recepcin de correo electrnico,

como la frecuencia de actualizacin de la bandeja de entrada.
4.
Toque Siguiente para nombrar la cuenta y escriba su nombre.
5.
Toque Siguiente. A continuacin, acceder a la bandeja de entrada de la cuenta de

correo electrnico.

43
Contents
Figure 2-3 Configuracin automtica
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de la cuenta de correo electrnico,

pngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrnico.
El envo de un correo electrnico

En la pantalla Bandeja de entrada, toque
, introduzca el contenido de destinatario,
asunto, y el correo electrnico, y toque Enviar correo electrnico.
Visualizacin y eliminacin de un correo electrnico

En la pantalla Bandeja de entrada, toque un correo electrnico para leerlo, y toque
para eliminarlo.
Issue 01 (2014-4-1)

44
Contents
Eliminar una cuenta de correo electrnico

En la pantalla Bandeja de entrada, toque . . Desde el men de opciones que aparece,
seleccione Configuracin. Toque la cuenta de correo electrnico que desea eliminar.
Flick a la cuenta de fondo y toque en Eliminar.
Figure 2-4 Email
Issue 01 (2014-4-1)

45
Contents
2.1.2 Puedo ver mensajes de correo electrnico cuando no hay

conexin a Internet est disponible en mi telfono?
S, si los mensajes de correo electrnico se han descargado en el telfono.
2.1.3 Cmo sincronizar los contactos y eventos del calendario?

Para sincronizar contactos, tienes que entrar a por lo menos una cuenta de Exchange.
En la pantalla Configuracin de cuentas, toque Exchange. Obtener la configuracin del
servidor de la bandeja de entrada del correo electrnico de la pgina web de su proveedor de
servicios de correo electrnico, configure los ajustes en su telfono, e ingrese a su cuenta de
Exchange.
Vaya a Configuracin. En Cuentas, toca Corporativa. Toque su cuenta, seleccione los datos
que desea sincronizar y toque
. Desde el men de opciones que aparece, seleccione
Sincronizar ahora para sincronizar los datos seleccionados para su telfono.
Figure 2-5 Agregar una cuenta de Exchange
Si falla la sincronizacin de contactos, compruebe que su telfono tenga acceso a Internet y

que el servidor de la cuenta admite la sincronizacin de contactos.
2.2 Configuracin de Wi-Fi

2.2.1 Cmo puedo conectar mi telfono a una red Wi-Fi?
En la pantalla principal, toque Configuracin y vaya a Conexiones inalmbricas & redes.
Issue 01 (2014-4-1)

46
Contents
Figure 2-6 Configuracin
If Wi-Fi is off, touch the switch to turn it on.
Figure 2-7 Encendido de Wi-Fi
Issue 01 (2014-4-1)
Si Wi-Fi est activado, el telfono busca automticamente las redes Wi-Fi. Toque una red
disponible, e introduzca la contrasea si se la solicita. Despus de que la conexin se
establece, usted ser capaz de utilizar la red Wi-Fi para acceder a Internet.

47
Contents
2.2.2 Qu protocolos Wi-Fi son compatibles con mi telfono?

Su telfono es compatible con 802.11b / g / n.
2.2.3 Por qu no puedo abrir pginas web cuando mi telfono

tiene una conexin Wi-Fi?
Las posibles causas son las siguientes:
La conexin de la lnea digital x (xDSL) fall. Si el punto de acceso (como un router

inalmbrico), el telfono se conecta a Internet a travs de accesos xDSL y la conexin
xDSL falla, la conexin a Internet no est disponible. En este caso, compruebe que la
conexin xDSL est funcionando correctamente y vuelve a intentarlo.
Se ha producido un problema de servicio de nombres de dominio (DNS). Por ejemplo, si

usted no puede abrir pginas web, pero puede acceder a Play Store, el DNS no est
funcionando correctamente. En este caso, en la pantalla donde hay una direccin IP
esttica se puede establecer, modificar la configuracin de DNS.
Los sitios web en el que el punto de acceso se puede acceder se encuentran restringidas.
Si la conexin a Internet del punto de acceso es restringido, el telfono no se puede
utilizar para navegar por pginas web.
2.2.4 Por qu no puede mi telfono detectar seales de puntos de

acceso Wi-Fi?
En otro dispositivo, activar el Wi-Fi. Si el dispositivo tambin no puede detectar cualquier
seal de Wi-Fi, compruebe si su dispositivo punto de acceso est funcionando correctamente.
Compruebe que el identificador de conjunto de servicios del punto de acceso (SSID) no

est oculta.
Reinicie Wi-Fi en su telfono.
Reinicie el telfono.
2.2.5 Cmo puedo saber si mi telfono est usando su conexin

de datos mviles o una conexin Wi-Fi para acceder a Internet?
Si una conexin Wi-Fi est configurada, se le da prioridad a travs de la conexin de datos
mviles. Si
aparece en la esquina superior derecha del telfono, el telfono est usando
una conexin Wi-Fi para acceder a Internet.
2.2.6 Por qu no me puedo conectar a un punto de acceso Wi-Fi?
Issue 01 (2014-4-1)
La contrasea introducida no es correcta. Tenga en cuenta que la contrasea es sensible a

maysculas.
La recepcin Wi-Fi es baja.

48
Contents
2.2.7 Qu puedo hacer si la conexin Wi-Fi de mi telfono

termina automticamente despus de que se apague la pantalla?
Cambiar la poltica de suspensin de Wi-Fi de la siguiente manera: Toque
Configuracin, vaya a Conexiones inalmbricas y redes, y toca Wi-Fi. Toque> Avanzado>
Mantener Wi-Fi durante la suspensin. A continuacin, seleccione Siempre.
Figure 2-8 Establecimiento de la poltica de suspensin de Wi-Fi
Por defecto, se selecciona siempre para Mantener Wi-Fi durante la suspensin. Si se modifican los
ajustes, su telfono se desconecta de la red Wi-Fi cuando la pantalla se apaga. A continuacin se
describen las tres opciones de Mantener Wi-Fi durante la suspensin:
Siempre: Mantener en nunca desconectar de una conexin Wi-Fi.
Slo cuando est enchufado: Nunca desconecte de una conexin Wi-Fi cuando el telfono se est
cargando. Si el telfono no se carga, se desconecta de la conexin Wi-Fi cuando ha estado inactivo
durante 3 minutos.
Nunca (aumenta el uso de datos): Desconecte de una conexin Wi-Fi cuando el telfono no se usa
durante 3 minutos.
2.3 Puedo utilizar mi telfono mvil como un punto de

acceso y acceso a Internet desde otro dispositivo mediante
la conexin de datos de mi telfono?
S. Toque Configuracin, vaya a Conexiones inalmbricas y redes, y toque Ms ...>
Anclaje a red y zona Wi-Fi> hotspot Wi-Fi porttil.
Issue 01 (2014-4-1)

49
Contents
Figure 2-9 Cmo encender Wi-Fi hotspot
Despus de un dispositivo encuentra su telfono a travs de Wi-Fi, puede acceder a Internet

desde el dispositivo utilizando la conexin de datos mviles del telfono.
Para establecer el nombre de punto de acceso y los parmetros de seguridad, vaya a
Configuracin de Wi-Fi hotspot.
Issue 01 (2014-4-1)

50
Contents
2.4 Cmo puedo conectar mi telfono a un punto de

acceso con una direccin IP esttica para acceder a
Internet?
Toque Configuracin, vaya a Conexiones inalmbricas y redes, toque Wi-Fi, y tocar un
punto de acceso. En el cuadro de dilogo que aparece, seleccione Mostrar opciones
avanzadas. Seleccione Esttica para la configuracin IP. Introduzca la direccin IP (en su
mayora 192.168.1.xxx), la direccin de puerta de enlace (en su mayora 192.168.1.1),
mscara de subred o mscara de red (255.255.255.0), y el nombre de dominio (direccin
DNS).
Figure 2-10 Uso de una direccin IP esttica
Cuando el telfono utiliza DHCP para acceder a Internet a travs de Wi-Fi, se debe esperar a
que el router le asigne una direccin IP dinmica, lo que lleva tiempo. Al especificar una
direccin IP esttica para su telfono, puede establecer rpidamente una conexin a Internet.
2.5 Cmo configuro mi telfono para que funcione como

mdem y proporcionar acceso a Internet para las
computadoras?
Issue 01 (2014-4-1)
1.
En la pantalla de inicio, toque Ajustes.
2.
Ir a Conexiones inalmbricas y redes, y toque Ms ...> Anclaje a red y zona Wi-Fi.
3.
Toque anclaje USB.

51
4.
Contents
En una computadora, utilice HiSuite para instalar el controlador USB para su telfono.
Haga clic derecho en Mi PC y seleccione Administrar.
Al utilizar anclaje USB, la conexin de datos mviles de su telfono debe estar encendida. De lo
contrario, el telfono no puede proporcionar acceso a Internet para las computadoras.
Si la computadora tiene un adaptador de red inalmbrico, puede activar el Punto de Acceso Porttil en
Configuracin> Conexiones inalmbricas y redes> Ms ...> Anclaje a red y zona Wi-Fi en su
telfono. A continuacin, el equipo se puede conectar a su telfono a travs de Wi-Fi para acceder a
Internet. Actualmente, esta funcin est disponible para equipos con Windows.
2.6 Configuracin de tonos

2.6.1 Cmo puedo configurar el tono de llamada?
Toque en Ajustes> Sonido> Tono del telfono y seleccione un timbre.
Issue 01 (2014-4-1)

52
Contents
Figure 2-11 Ajuste del tono de llamada
2.6.2 Cmo puedo activar o desactivar la vibracin para las

llamadas entrantes y los mensajes?
Toque en Ajustes> Sonido> Vibracin. A continuacin, seleccione Vibrar o claro en modo
silencio y vibracin cuando suena.
Issue 01 (2014-4-1)

53
Contents
Figure 2-12 vibracin para las llamadas entrantes y los mensajes
2.6.3 Cmo se configura un archivo de audio personalizado como

el tono de timbre o un mensaje?
Ir al Administrador de archivos. Toque
en la esquina inferior izquierda, toca Audio,
toque y mantenga presionado un archivo de audio, y toque Definir como> Tono del telfono
o Tono de notificacin.
.
Issue 01 (2014-4-1)

54
Contents
Figure 2-13 Setting the ringtone or message tone
Issue 01 (2014-4-1)

55
Issue 01 (2014-4-1)

Contents
56
Contents
2.6.4 Puedo configurar el tono de llamada para un grupo de

contactos?
No.
2.6.5 Cmo desactivo los sonidos tctiles?

Toque Ajustes> Sonido. En Sistema, Tono de teclado numrico.
Issue 01 (2014-4-1)

57
Contents
Figure 2-14 Desactivacin de los sonidos tctiles
2.7 Idiomas y teclados

2.7.1 Cmo puedo cambiar el idioma del sistema?
En la pantalla de inicio, toque Ajustes> Idioma e ingreso de texto> Idioma y seleccione un
idioma.
Issue 01 (2014-4-1)

58
Contents
Figure 2-15 Configuracin del idioma del sistema
2.7.2 Qu puedo hacer si no puedo usar un mtodo de entrada de

texto que se acaba de instalar?
Despus de instalar un mtodo de entrada, debe seleccionar el mtodo de entrada: Toque
Configuracin> Idioma y entrada. Toque predeterminado, y seleccione el mtodo de
entrada que acaba de instalar.
Issue 01 (2014-4-1)

59
Contents
Figure 2-16 Seleccin de un mtodo de entrada recin instalado
2.7.3 Cmo puedo cambiar el tamao de fuente del sistema?

Toque Configuracin> Pantalla> Tamao de fuente y seleccione un tamao de fuente.
Issue 01 (2014-4-1)

60
Contents
Figure 2-17 Ajuste del tamao de fuente del sistema
Issue 01 (2014-4-1)

61
Contents
2.7.4 Cmo puedo desactivar la vibracin pulsacin de tecla?

Puede activar o desactivar la vibracin de pulsacin de tecla en la configuracin de un mtodo
de entrada de texto. En el siguiente ejemplo, se utiliza el mtodo de entrada de texto Huawei.
Toque Configuracin> Idioma y entrada de texto> Swype para Huawei> Ajustes y
desactiva Vibrar al pulsar tecla.
Figure 2-18 Desactivacin de la vibracin de pulsacin de tecla
Issue 01 (2014-4-1)

62
Contents
2.8 Acceso a Internet

2.8.1 Cmo puedo borrar mi cach del navegador y el historial de
navegacin?
Abra su navegador y toque . Desde el men de opciones que aparece, seleccione
Configuracin. Toque Privacidad y seguridad luego Borrar cach o Borrar historial para
borrar la cach o historial de navegacin.
2.8.2 Cmo puedo ver una pgina web en pantalla completa o

guardar una pgina Web a favoritos?
Para ver una pgina web en pantalla completa, toque . Desde el men de opciones que
aparece, seleccione Configuracin. A continuacin, toque los laboratorios y seleccione
Pantalla completa.
Para guardar una pgina web en marcadores, toque . Desde el men de opciones que
aparece, seleccione Guardar en favoritos. A continuacin, toque Aceptar.
Issue 01 (2014-4-1)

63
Contents
2.8.3 Puedo acceder a mi cuenta de correo electrnico utilizando

el navegador de mi telfono?
S. Abra el navegador y escriba el sitio web cuenta de correo electrnico en el cuadro de
direccin, como se muestra en el apartado 11.9.
Figure 2-19 Registro para una cuenta de correo electrnico mediante el navegador
2.8.4 Puedo acceder a mi cuenta bancaria en lnea desde mi

telfono?
S. Se recomienda instalar el cliente de banco en lnea en su telfono. Inicio de sesin en su
cuenta bancaria en lnea usando el navegador de su telfono puede fallar como "algunos
bancos usan entrada plug-in slo se puede ejecutar en Internet Explorer.
2.8.5 Cmo puedo guardar una imagen de una pgina web?

Deje presionado la imagen hasta que aparezca un men contextual, seguidamente presione en
la opcin Guardar imagen.
Issue 01 (2014-4-1)

64
Contents
Figure 2-20 Guardar una imagen desde una pgina Web
2.8.6 Cmo puedo configurar la pgina de inicio?

Abra el navegador y toque . Desde el men de opciones que aparece, seleccione
Configuracin. A continuacin, toque general> Configurar pgina.
Figure 2-21 Configuracin de la pgina de inicio
2.8.7 Cmo puedo guardar una pgina web para la lectura fuera
de lnea?
Abra la pgina web y toque
para leer sin conexin.
Issue 01 (2014-4-1)
. Desde el men de opciones que aparece, seleccione Guardar

65
Contents
Figure 2-22 Guardar una pgina web para leer sin conexin
2.8.8 Qu puedo hacer si mi telfono no puede acceder a

Internet?
Toque Configuracin> Redes mviles> APN. Toque
predeterminados.
Restablecer valores
2.8.9 Cmo enciendo o apago la red de telefona mvil?

Utilice uno de los mtodos siguientes:
Toque Configuracin> Redes mviles y seleccione Datos habilitados para activar la

red mvil o desactivarla para desactivar la red mvil.
Muvase por debajo de la barra de estado para abrir el panel de notificaciones.
En los switches de acceso directo, toque
para activar la red mvil. El icono cambia a
cuando la red mvil est encendido.
Issue 01 (2014-4-1)

66
Contents
Figure 2-23 Conexin de la red mvil
2.8.10 Cmo puedo ver el estado del servicio de datos de mi

telfono o desactivar el servicio de datos?
Muvase por debajo de la barra de estado para abrir el panel de notificaciones.
indica que la red mvil est encendido. Para desactivar la red mvil, toque este
icono para hacer que se convierta
indica que la red mvil est desactivada. Para activar la red mvil, toque este
icono para hacer que se convierta
2.8.11 Puedo utilizar mi telfono para acceder a Internet durante

una llamada?
S, si el telfono est conectado a una red 3G o 4G, pero no si el telfono est conectado a una
red 2G.
2.8.12 Qu es una VPN? Cmo puedo configurar los parmetros

de VPN?
Una red privada virtual (VPN) se extiende una red privada a travs de una red pblica, tal
como Internet. Es un tipo de conexin utilizado ampliamente en medianas y grandes empresas
y organizaciones.
Para establecer los parmetros de VPN:
Issue 01 (2014-4-1)

67
Contents
En la pantalla principal, toque Configuracin> Ms ...> VPN. En el cuadro de dilogo que

aparece le pide que configure un PIN de bloqueo de pantalla o contrasea, toque Aceptar.
(Para usar una VPN, debe configurar un PIN de bloqueo de pantalla o contrasea. Consulte la
seccin 2.9 "Bloqueo de pantalla" para ms detalles.)
En la pantalla de VPN, toque
en la esquina superior derecha. Cuando se le solicite,
introduzca el nombre y la direccin del servidor VPN y pulse Guardar.
Figure 2-24 Ajuste de los parmetros de VPN
Issue 01 (2014-4-1)

68
Contents
2.9 Bloqueo de Pantalla

2.9.1 Cmo configuro un bloqueo de pantalla por PIN?
1.
Ingrese a Ajustes/Seguridad/Pantalla de bloqueo.
2.
Seleccione la opcin PIN, ingrese el numero PIN que desee. Despus de que el PIN est
asignado, usted tendr que desbloquear la pantalla siempre que la pantalla se suspenda o
el equipo se apague.
Figure 2-25 Configurando bloqueo por PIN
2.9.2 Mi equipo soporta la funcin de bloqueo facial?

Si. Para habilitar dicha funcin ingresamos a la siguiente ubicacin:
Ajustes/Seguridad/Bloqueo de pantalla/Bloqueo facial
Issue 01 (2014-4-1)

69
Contents
Figure 2-26 Habilitar bloqueo facial
2.9.3 Cmo puedo bloquear mi equipo por patrn?

1.
Ingrese a Ajustes/Seguridad/bloqueo de pantalla/Patrn.
2.
Deslice su dedo conectando los puntos. Una vez lo tenga presione sobre Continuar.
3.
Dibuje nuevamente el patrn y de clic en confirmar.
4.
Cuando encienda la pantalla del equipo, dibuje el patrn para desbloquear la pantalla.
Figure 2-27 Configurando el bloqueo por patrn.
Issue 01 (2014-4-1)

70
Contents
2.9.4 Cuantas veces puedo intentar desbloquear el equipo antes

de que se bloquee permanentemente? Puedo desbloquearlo con
mi cuenta de google?
Su telfono no puede bloquearse permanentemente si ingresa un patrn errneo, nicamente
tendr que esperar un determinado tiempo para volverlo a intentar.
SI olvida el patrn de desbloqueo, por favor acuda a su Centro de servicio ms cercano, ya
que el equipo no puede ser desbloqueado por la cuenta de Gmail.
2.9.5 Cmo puedo bloquear y desbloquear la pantalla?
Para bloquear la pantalla presione el botn de encendido.
Para desbloquear el equipo, presione el botn de encendido y siga las instrucciones que
le indiquen en pantalla, ya sea ingresando un cdigo PIN o un patrn.
2.10 Alarma
2.10.1 Cmo puedo agregar o quitar una alarma?
Para agregar una alarma:
1.
Issue 01 (2014-4-1)
Ingrese al icono de reloj y presione

71
Contents
Figure 2-28 Agregar una alarma
2.
presione
3.
Ajuste la hora que sonara la alarma.
4.
Para ajustar que la alarma se repita en ciertos das, seleccione los intervalos deseados en
que se repetir.
5.
Para asignar un tono de alarma, presione Tono y seleccione el tono.
6.
Para seleccionar que el equipo solo vibre cuando la alarma se encienda, solo active la
opcin de vibrar.
7.
Para renombrar la alarma, Ingrese en la etiqueta el nombre que desee.
8.
Seleccione Aceptar.
On the alarm tab, you can find the list of all alarms. If an alarm is cleared, it is disabled. To
delete an alarm, touch and hold it and choose Delete alarm from the displayed option menu.
2.10.2 Las alarmas sonaran aun cuando el telfono este apagado?

Si.
2.11 Aplicaciones
2.11.1 Qu formato de aplicaciones soporta el equipo? JAVA es
soportado?
Su telfono soporta todas las aplicaciones basadas en Android, pero no las aplicaciones en
JAVA.
Issue 01 (2014-4-1)

72
Contents
2.11.2 Cmo puedo descargar una aplicacin de terceros?

Inicie sesin en Huawei App Center o Play Store de Android para descargar aplicaciones de
terceros.
Las aplicaciones preinstaladas en el equipo pueden variar.
2.11.3 Puedo cambiar la ubicacin donde se instalan las

aplicaciones por defecto?
No.
2.11.4 Cmo puedo instalar, administrar y desinstalar

aplicaciones?
Ingrese a Ajustes/Seguridad, seleccione fuentes desconocidas.
Figure 2-29 Fuentes desconocidas.
Descargue aplicaciones desde Huawei App Center o Google Play store e instale, o ingrese a
Gestor de Archivos para ver e instalar las aplicaciones descargadas.
2.11.5 Por qu no puedo instalar una aplicacin?
Issue 01 (2014-4-1)
La aplicacin esta corrupta.
La aplicacin ha sido instalada.
Su telfono no cuenta con espacio de almacenamiento.

73
Contents
2.12 Aplicaciones de terceros

2.12.1 Puedo instalar aplicaciones en la tarjeta micro SD?
Si. Solo este seguro de haber insertado una tarjeta micro SD dentro del telfono antes de
instalar aplicaciones en la micro SD.
Las aplicaciones de terceros estn divididas en tres categoras:
Auto: Por defecto, las aplicaciones de este tipo son instaladas en la memoria interna del
equipo. Si la memoria interna es insuficiente, las aplicaciones sern instaladas en la tarjeta
micro SD.
Solo memoria interna: Las aplicaciones de este tipo solo pueden ser instaladas en la memoria
interna del equipo.
Preferente externo: las aplicaciones de este tipo son instaladas preferentemente en la tarjeta
micro SD, si no hay tarjeta o no hay espacio suficiente, la aplicacin ser instalada en la
memoria interna del equipo.
Para mover las aplicaciones debes tener instalada la tarjeta micro SD, ingresa a
Ajustes/administrador de aplicaciones, bajo la pestaa de descargadas, seleccione una
aplicacin, presione Mover a tarjeta SD. (Aplicaciones de solo memoria interna no tendrn
esta opcin.)
2.12.2 Mi telfono soporta aplicaciones bancarias?

Si, si usted tiene descargada la aplicacin del cliente que le proporciona el banco.
2.13 Copia de seguridad y restauracin

2.13.1 Cmo puedo hacer una copia de seguridad y restaurarla?
En la pantalla principal ingrese a Herramientas/Copia de seguridad.
Issue 01 (2014-4-1)

74
Contents
Figure 2-30 Copia de seguridad
Copia de seguridad.
Presiona Nueva copia de seguridad, seleccione los datos que desee respaldar, y
presione en Copia de seguridad. Encripte la copia de ser necesario. L informacin se
encuentra resguardada en la carpeta raz del equipo Copia de seguridad/Data.
Restaurando copia de seguridad

Selecciona el archivo de copia de seguridad, ingresa la contrasea (en dado caso de
haberla encriptado), presione Aceptar, seleccione los datos que desea restaurar, y
presione en Restablecer.
2.13.1.1 Puedo hacer una copia de seguridad de mis grupos de contactos?

No.
2.13.2 Qu archivos puedo guardar en una copia de seguridad?

Puede realizar una copia de seguridad de sus contactos, mensajes, calendario, y aplicaciones.
Issue 01 (2014-4-1)

75
Contents
Figure 2-31 Copia de seguridad
2.14 Administrador de tareas

2.14.1 Qu puede hacer el administrador de tareas?
Ayuda a administrar las aplicaciones que se encuentran corriendo en el Sistema.
2.14.2 Cmo ingreso al administrador de tareas?

Similar al administrador de tareas que en una computadora, su telfono cuenta con un
administrador de tareas que permite ver y gestionar las aplicaciones en uso.
Para ingresar al administrador de tareas, en cualquier pantalla, mantenga presionado
Issue 01 (2014-4-1)

76
Contents
2.14.3 Cmo se ve la pantalla del administrador de tareas?

Figure 2-32 Administrador de tareas
En la parte superior, se muestra el listado de las aplicaciones que estn corriendo.
En la parte inferior, aparece un botn para cerrar todas las aplicaciones en uso.
2.14.4 Cmo puedo administrar una aplicacin en especfico

usando el administrador de tareas?
Para ver todas las aplicaciones en ejecucin, desplcese a travs de la lista de

aplicaciones.
Para cerrar una aplicacin, presione la app, deslice a la derecha o izquierda.
Para abrir una aplicacin, seleccinela.
Para cerrar todas las aplicaciones simultneamente, presione:

.
2.14.5 Qu servicios de alojamiento me ofrece el equipo?
Issue 01 (2014-4-1)
Phone Finder
Cloud Drive

77
Contents
2.14.6 Cmo ingreso a la aplicacin clima?
Desde la pantalla de inicio, presione el acceso directo de clima. Puede presionar

para configurar las opciones de la aplicacin.
Figure 2-33 Clima
Issue 01 (2014-4-1)
En la pantalla principal, selecciona Herramientas/Clima. Despus configure las opciones

de localizacin y pantalla.

78
Contents
Figure 2-34 Acceso aplicacin clima
2.15 Qu son las opciones de desarrollador?

Para ver las opciones de desarrollador, ingrese a Ajustes/Acerca del telfono y presione
repetidamente el nmero de compilacin siete veces rpidamente.
Issue 01 (2014-4-1)
Depuracin USB: Habilita el modo depuracin USB, que permite al usuario hacer uso
del comando adb para desarrollar y probar aplicaciones.
Pantalla activa: La pantalla nunca entra en modo de suspensin durante la carga.
Permitir ubicacin simulada: Permite al equipo ubicaciones simuladas.
Contrasea respaldo de PC: Establece una contrasea para las copias de seguridad.
Ubicacin de puntero: Muestra informacin del trazado donde actualmente se est

tocando la pantalla.
Mostrar punteos: Muestra el ltimo punto donde se toc la pantalla.
Uso de CPU: Muestra el uso actual del CPU.
Forzar aceleracin GPU: Usa aceleracin de hardware 2D en las aplicaciones.
Escala de la animacin: Controla la animacin de la escala.
Lmite de procesos en Segundo plano: Limita el nmero de procesos en Segundo

plano.
Errores sin respuesta: Muestra las aplicaciones en Segundo plano que no estn
respondiendo, dentro de un cuadro de dialogo.

79
Contents
2.16 Puedo sincronizar la fecha y hora de mi telfono con

internet?
Si.
En la pantalla de inicio seleccione la opcin Ajustes/Fecha y hora, y seleccione Fecha y hora
automticas y Usar tiempo proporcionado por la red.
2.17 Puedo usar mi telfono como memoria USB?

Si. Puede conectar su telfono a una computadora, usando un cable USB para ver el contenido
en la memoria micro SD, pero no el almacenamiento interno.
Figure 2-35 Mtodos de conexin USB
Elija el modo de conexin que requiera:
Media device (MTP): MTP es un protocolo de transferencia. EN este modo, puede

sincronizar sus archivos multimedia entre su telfono y una computadora que soporte
MTP.
HiSuite: En este modo, puedes usar Hisuite para administrar imgenes, canciones,
mensajes, contactos, y aplicaciones en el telfono.
Solo carga: La computadora carga la batera del telfono nicamente, ningn tipo de
dato es transferido.
Si conecta el equipo a una Mac, puede administrar sus archivos usando MTP, pero compartir internet por
USB no estar disponible.
Issue 01 (2014-4-1)

80
Contents
2.18 Cmo puedo liberar espacio en la memoria interna?

Borre los archivos que no desee de la siguiente manera: Ingrese a la aplicacin Gestor de
archivos. Mantenga presionado el archivo o carpeta que desee eliminar, y seleccione Borrar
en la pantalla que apareci.
2.19 Cmo puedo ajustar el brillo de la pantalla?

En la pantalla de inicio, seleccione el icono de Ajustes/Pantalla/Brillo. Seleccione la opcin
automtico o puede hacerlo manualmente.
Figure 2-36 Ajuste del brillo
Issue 01 (2014-4-1)

81
Contents
2.20 Mi equipo tiene iluminacin en el teclado?

No.
2.21 Cmo enciendo y apago el modo avin?

En modo avin, el servicio de red estar desactivado.
Issue 01 (2014-4-1)
Mtodo 1: En la pantalla de inicio, ingrese a Ajustes/Modo avin, para apagar o

encenderlo.

82
Contents
Figure 2-37 Activar y desactivar modo avin.
Mtodo 2: Mantenga presionado el botn de encendido y seleccione la opcin Modo

Avin en la ventana que aparece.
Figure 2-38 Encendiendo modo avin
Issue 01 (2014-4-1)

83
Contents
2.22 Cmo restablezco mi equipo a valores de fbrica?

1.
Ingrese a Ajustes/Respaldo y restauracin/Restablecer datos de fbrica.
2.
Presione Restablecer el telfono.
Figure 2-39 Restablecer a valores de fbrica
2.23 Cmo ingreso y salgo de modo seguro?

Para ingresar al modo seguro, cuando la animacin de inicio de Huawei desaparezca, presione
el botn de volumen abajo hasta que Modo seguro se muestre en la parte inferior izquierda de
la pantalla.
Para salir del modo seguro, solo reinicie su equipo.
Issue 01 (2014-4-1)

84
Contents
Figure 2-40 Modo seguro
2.24 Mi equipo es compatible con Hisuite?

Si.
Utilice un cable cargador para conectarlo a su computadora. Deslice la barra de notificaciones
para abrir el panel de notificaciones, y seleccione Hisuite.
En la computadora, de doble clic en la opcin de instalar Hisuite.
Siga las instrucciones en pantalla para instalar Hisuite. Despus abra Hisuite y conecte el
equipo a la computadora.
2.25 Cmo puedo interpretar los indicadores de LED?
Issue 01 (2014-4-1)
Parpadeo en rojo: batera baja.
Parpadeo en verde; Hay mensajes sin leer o llamadas perdidas.
Cuando el telfono est cargando:
Rojo: Hay poca carga en la batera.
Amarillo: La batera tiene un nivel medio de carga.
Verde: EL nivel de la carga est arriba del 90%.

85
Contents
2.26 Puedo usar otro tipo de cargador para mi equipo,

aparte del que vena por defecto?
Puede usar el cargador provisto por Huawei. Sin embargo, es recomendable que use el
cargador que vena con su equipo, porque un cargador genrico podra generar excesivos
cortos de corriente que afectaran la vida til de la batera o largos periodos de carga.
Issue 01 (2014-4-1)

86
Contents
Otros
3.1 Cmo puedo ahorrar energa en la batera?
Cuando no est usando el telfono, presione el botn de apagado para apagar la pantalla.
Configure un periodo de tiempo para apagar automticamente la pantalla, esto puede ser
realizado en la ruta: Ajustes/Pantalla/suspender.
Disminuya la brillantez de la pantalla por medio de la siguiente ruta:

Ajustes/Pantalla/Brillo.
Apague la conexin Wi-Fi y Bluetooth cuando no se encuentre ocupndolos, esto puede
llevarlo a cabo en la ruta: Ajustes/redes y conexiones/Wi-Fi o Bluetooth.
Desactive la sincronizacin de datos, esto lo puede encontrar en la siguiente ruta:

Ajustes/Cuentas y sincronizacin.
Apague la red de datos mviles en la opcin de Datos desactivados, en la siguiente ruta;
Ajustes/Redes mviles.
Desactive la conexin satelital GPS, ubicado en la ruta: Ajustes/Acceso a la ubicacin.
3.2 Cmo reduzco mi uso de datos mviles?
Apague la red mvil cuando no la necesite o cuando est usando una red Wi-Fi.
Apague la red de datos mviles en la opcin de Datos desactivados, en la siguiente ruta;

Ajustes/Redes mviles.
Intente accesar por paginas Wireless Access Protocol (WAP) en vez de sitios World Wide
Web (WWW).
Desactive la sincronizacin de datos, esto lo puede encontrar en la siguiente ruta:

Ajustes/Cuentas y sincronizacin.
3.3 Qu puedo hacer si mi equipo presenta problemas de

lentitud?
Issue 01 (2014-4-1)
Cierre todas las aplicaciones que se encuentren en Segundo plano y no requiera. Ingrese
a Ajustes/Administrador de aplicaciones/En uso, seleccione la aplicacin que desee
cerrar, y presione en detener.

87
Contents
Desinstale las aplicaciones que no desee para liberar espacio en la memoria de su

telfono.
Si el uso del CPU es alto y con mltiples procesos en Segundo plano corriendo, reinicie
el equipo para cerrar las aplicaciones y procesos que no desee.
3.4 Puedo establecer un fondo de pantalla sin que este se

estire?
No, pero puede instalar una aplicacin de terceros que habilite dicho funcin.
3.5 Cmo puedo ingresar al modo recovery y restaurar mi

equipo a valores de fbrica?
Cuando una actualizacin se encuentra disponible en su tarjeta micro SD o en una descarga en
lnea, apague su telfono, mantenga presionado el botn de encendido y volumen arriba
simultneamente hasta ingresar al modo recovery, una vez dentro dirjase en el men por las
teclas de volumen arriba y volumen abajo, y presione el botn de encendido para seleccionar
una opcin.
Para restablecer el equipo a valores de fbrica, ingrese a Ajustes/Copia de seguridad y
restablecimiento/Restablecer a valores de fabrica/Restablecer el telfono.
3.6 Puedo escanear cdigos QR con mi equipo?

No, pero puede instalar una aplicacin de terceros que habilite dicho funcin.
3.7 Mi equipo soporta aceleracin 3D?

SI, para habilitar la aceleracin 3D, ingrese a la ruta Ajustes/Opciones de desarrollador y
seleccione Forzar la reproduccin GPU.
Habilitar la aceleracin 3D mejora la experiencia de juego, pero tambin consume mucha
memoria del telfono. Si solo est usando un solo juego, esto no afecta el rendimiento del
telfono. Si est jugando un videojuego y usando mltiples aplicaciones, su telfono puede
presentar una disminucin en el rendimiento.
3.8 Cmo puedo saber si mi equipo ha sido rooteado?

Conecta tu dispositivo a la computadora. Ingresa a la consola de comandos en la computadora,
ingresa la instruccin adb Shell. Si $ es mostrado, el equipo no ha sido rooteado, si muestra #,
el equipo ha sido rooteado.
Issue 01 (2014-4-1)

88
Contents
Figure 3-1 Respuesta del abd shell
3.9 Mi equipo viene con una mica protectora?

Si.
3.10 Mi telfono soporta TV mvil?

No, pero puede instalar aplicaciones de terceros que realicen dicha funcin.
Ver TV mvil puede generar un excesivo trfico en el servicio de datos, es recomendado que use dicha
aplicacin cuando se encuentre conectado a una red Wi-Fi.
3.11 Puedo editar documentos Word, Excel, PPT, y PDF

en mi telfono?
Si, su telfono viene integrado con la aplicacin WPS Office.
Usted podr ver y editar documentos en Word. Excel, PPT, y PDF.
3.12 Cmo puedo verificar el espacio disponible en la

memoria del telfono y la tarjeta micro SD?
En la pantalla de inicio, seleccione Ajustes/Almacenamiento para ver el detallado del
almacenamiento.
El almacenamiento interno es determinado durante el uso, y en el caso de la tarjeta micro SD
no aplica.
Issue 01 (2014-4-1)

89
Contents
Figure 3-2 Ver espacio de almacenamiento
Issue 01 (2014-4-1)

90
Contents
3.13 Qu puedo hacer si mi telfono se queda sin energa

rpidamente?
Ingrese a la aplicacin Gestor del telfono/Ahorro de energa, y seleccione el modo

Ahorro de energa o cierre las aplicaciones que no estn en uso.
Apague la red de datos mviles, bluetooth, Wi-Fi, o GPS desde la barra de notificaciones
cuando no estn en uso.
3.14 Por qu mi equipo se sobrecaliente?

Es normal para un smartphone generar calor mientras est cargando o mientras usa juegos,
navegando en internet, realice llamadas, o use otras aplicaciones que sobrecarguen la
funcionalidad del dispositivo.
Su telfono incluye una proteccin para los circuitos internos ante sobre calentamiento.
Ayudando a garantizar que el calentamiento no dae la batera o limite su vida de
duracin.
No navegue en internet, haga uso de juegos, vea videos, o use otras aplicaciones que
sobrecarguen la memoria del telfono mientras su telfono est cargando.
No realice llamadas o navegue en internet por un largo periodo de tiempo en lugares con
poca cobertura.
No mantenga muchas aplicaciones abiertas simultneamente, esto para evitar un

incremento abrupto de calor generado por el telfono.
3.15 Por qu mi equipo esta lento?
Ingrese a Gestor del telfono, presione opcin Acelerador del telfono, y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para optimizar su telfono.
Cierre las aplicaciones que no estn en uso.
Libere la memoria cache.
Limpie la memoria cache del navegador e historial.
Reinicie su dispositivo.
Si el problema persiste, respalde la informacin importante y restablezca el telfono a valores

de fbrica.
3.16 Qu puedo hacer si mi telfono no tiene suficiente

espacio de almacenamiento?
Issue 01 (2014-4-1)
Ingrese al Gestor del telfono, seleccione la opcin Liberador de espacio, y siga en

pantalla las instrucciones para limpiar el almacenamiento.
Si ha insertado una tarjeta micro SD, transfiera sus fotos, canciones, videos, y otros
archivos al micro SD.
Desinstale aplicaciones que no use ms.

91
Contents
Limpie la memoria cache de las aplicaciones.
Ingrese al navegador y borre el contenido de la memoria cache local y el historial de

navegacin.
Si el problema persiste, respalde su informacin importante y restaure el equipo a valores de

fbrica.
3.17 Qu puedo hacer si no tengo acceso a internet

despus de activar los datos mviles?
Este seguro de que tenga saldo suficiente. Su operador telefnico puede retirar el servicio
si no cuentan con saldo.
Restaure la configuracin del APN a sus valores originales.
Ingrese a Ajustes/Redes mviles/Nombres de punto de acceso, seleccione la opcin

/ restablecer valores predeterminados, y pruebe otra vez.
3.18 Qu puedo hacer si mi telfono no se conecta a un

punto de acceso?
Verifique si el nombre del punto de acceso y la contrasea ha sido cambiado, de ser as,
obtenga la informacin e intente de nuevo.
Debe asegurarse que se encuentre dentro del rango del punto de acceso, de lo contrario la
conexin automticamente se desconectara.
Al conectarse con algn punto de acceso pblico, probablemente necesite iniciar sesin
en una pgina web para registrarse. Para ms detalles contacte al proveedor de servicios
del punto de acceso.
3.19 Qu puedo hacer si el volumen de las llamadas es

demasiado bajo o la calidad es pobre?
Durante la llamada, presione el botn de subir volumen para incrementar el volumen de

la llamada.
Realice llamadas en lugares con buena recepcin.
Use los audfonos originales proporcionados por Huawei para las llamadas. Otros
audfonos pueden ser no compatibles con su equipo.
3.20 Por qu no puedo enviar mensaje?
Issue 01 (2014-4-1)
La cobertura de su telfono puede ser deficiente. Lleve su equipo a un lugar con buena
recepcin y pruebe de nuevo.
Puede estar experimentando una intermitencia en la red. Espere e intente de nuevo.
Asegrese, que el nmero telefnico del destinatario este correcto.

92
Contents
3.21 Por qu mi equipo no puede abrir algunos archivos

de audio o video?
Su telfono puede no soportar el formato transferido, los formatos compatibles de audio

y video son MP3, WAV, OGG, MID, AMR, MPEG-4, and 3GP.
El archive puede estar corrupto. Descargue una nueva copia del archive e intente abrirlo
nuevamente.
El archive puede tener una restriccin de derechos de autor.
3.22 Por qu no puedo transferir archivos a otro equipo

por medio de Bluetooth si ya se encuentran pareados?
La distancia entre los equipos debe estar en un rango de 10 metros.
El equipo destino podra no estar aceptando la transferencia de archivos.
El equipo destino podra no soportar el formato del archive que se intente transferir.
3.23 Qu puedo hacer si el posicionamiento GPS y la

informacin de navegacin mostrada en el equipo es
incorrecta?
Issue 01 (2014-4-1)
El rango de posicionamiento depende de los satlites GPS y el rango del mapeo. Lleva el
equipo a una locacin abierta con buena recepcin.
Para activar el modo de posicionamiento GPS: Ingrese a Ajustes/Servicios de

ubicacin/acceso a mi ubicacin, y elija Alto rango.

93

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1.5 Msica ........................................................................................................................................................................ 24

2 Configuracin comn ................................................................................................................. 41

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2.1.3 Cmo sincronizar los contactos y eventos del calendario? .................................................................................... 46

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2.8.9 Cmo enciendo o apago la red de telefona mvil? ............................................................................................... 66

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2.22 Cmo restablezco mi equipo a valores de fbrica? ................................................................................................. 84

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1.1 Bloqueo y desbloqueo de la pantalla

Mtodo 1: Presione el botn de encendido para bloquear manualmente la pantalla.

Mtodo 2: Despus de estar inactivo durante un perodo de tiempo especificado, el

Para establecer el mtodo de bloqueo de pantalla, vaya a Configuracin. En General, tocar

1.1.2 Desbloqueo de la pantalla

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En la pantalla de bloqueo, arrastre hacia la izquierda y pulse + para agregar widgets de la

1.1.3 Pantallas de inicio

1.1.4 Cmo puedo aadir o borrar una pantalla de inicio?

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Figure 1-3 Gestin de las pantallas de inicio

1.1.5 Descripcin de la pantalla Inicio

Indicador de posicin de la pantalla Inicio

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Figure 1-4 Pantalla principal

1.1.6 Cmo se administran las aplicaciones y widgets en la

para eliminarlo o arrastrarlo a

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Figure 1-5 Modo de edicin

Las aplicaciones del sistema no se pueden desinstalar.

1.1.7 Cmo puedo aadir un widget a la pantalla de inicio?

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, y seleccione en donde desea guardar el contacto.

Ingrese la informacin de contacto y toque GUARDAR.

Asignacin de una foto a un contacto

Mtodo 1: Ir a Contactos y toque en un contacto. En la pantalla de detalles de

Mtodo 2: Ir a la pantalla de detalles de contactos, toque

Assigning a photo to a contact

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Figure 1-8 Asignacin de una foto a un contacto

1.2.2 Cmo puedo importar contactos desde o exportar contactos

Exportar contactos a una tarjeta SIM

Configuracin/ Copiar contactos/ Telfono.