10 tendencias tecnolgicas de la

cadena de suministro
Dentro de las tendencias es fcil incluir los trminos movilidad y dispositivos
inalmbricos, pero no resulta tan claro definir hacia dnde se dirigen los
avances y cul es su aplicacin para mejorar los procesos.
Parece que nadie puede despegarse de sus agendas electrnicas, telfonos
inteligentes y dems dispositivos de informtica mvil o de comunicaciones,
al menos, a juzgar por los ndices de adopcin y las proyecciones de
crecimiento futuro. Sin embargo, no se est prestando toda la atencin que
se debera al contexto, sobre todo en lo referente a la implantacin de estas
tecnologas para crear mejoras en las operaciones empresariales en la
cadena de suministro.
Hemos identificado las 10 principales tendencias tecnolgicas del sector
mvil, industrial y de la cadena de suministro, stas cubren diferentes
mbitos, como la produccin, distribucin, venta minorista y servicio
remoto:
1) Conectividad. Las distintas formas de conectividad inalmbrica
Bluetooth para redes de rea personal, redes LAN inalmbricas 802.11 y
redes WAN mviles para comunicaciones de voz y datos ya estn muy
extendidas y ofrecen soluciones empresariales convincentes para muchas
actividades. Aunque la innovacin y la adopcin continan a buen ritmo,
estas tendencias no son nuevas.
Lo que s es nuevo y significativo es la manera en que estas tecnologas se
estn combinando en terminales que aportan mltiples formas de
funcionalidad inalmbrica que facilitan el trabajo tanto a los usuarios como
al personal informtico encargado de administrar los terminales porttiles.
2) Comunicacin por voz y GPS en un mismo equipo. Ahora se pueden
combinar funciones de captura de datos y telefona mvil en una misma
terminal porttil. Asimismo, se puede reducir el nmero de administradores
de sistemas que conlleva a una disminucin considerable de los costos
operativos.
3) Reconocimiento de voz. Mejora la productividad, al posibilitar al
usuario el utilizar las dos manos en sus labores. Es capaz de igualar la
precisin del sistema de cdigo de barras y funciona como una verdadera
tecnologa de introduccin de datos por voz.
Aplicaciones: sistemas de administracin de almacenes, preparacin de
pedidos, clasificacin de mercanca, administracin de inventario y control
de calidad, etctera.
4) Captura digital de imagen. Permite a los conductores tomar fotos de
los comprobantes de entrega, almacenar facturas selladas y obtener
pruebas de motivos que impidan una entrega.
A los tcnicos les da la oportunidad de utilizar las imgenes digitales como
comprobante del servicio realizado; tomar fotos de estanteras y supervisar

promociones; recopilar datos de la competencia; y realizar informes de

accidentes y registrar daos para reclamos de garanta.
5) Impresin porttil. Ayudan a producir documentacin en papel;
imprimir comprobantes de entrega firmados; rdenes de compra; pedidos
de trabajo; e informes de inspeccin.
Proporciona un ahorro considerable en mano de obra, ya que evita que los
trabajadores realicen recorridos improductivos para recoger la etiqueta o
recibo.
6) Cdigos de barras 2D. Se emplean en actividades que requieren incluir
mucha informacin en un espacio limitado. Es para compaas y
organizaciones que necesiten trabajar con mltiples simbologas y tipos y
tamaos de cdigo.
7) RFID. Tecnologa muy eficaz para la administracin de activos y las
operaciones de la cadena de suministro. Existen lectores porttiles y fijos
para montacargas. Cientos de empresas de todo el mundo estn adoptando
RFID para aplicaciones de entrega, recepcin, visibilidad del inventario,
aplicaciones de seguimiento y trazabilidad y administracin de activos.
8) RTLS (Sistemas de Localizacin en Tiempo Real) (Real Time
Locating Systems Technology). Realiza el seguimiento de activos, la
localizacin de cualquier dispositivo conectado a la LAN inalmbrica, el
seguimiento de montacargas por medio de las terminales fijas, seguir en
tiempo real las tareas de almacenaje y administracin de rutas y supervisar
el tiempo de inactividad y recopilacin de datos para anlisis de la
productividad.
9) Administracin remota de dispositivos. Supervisa y garantiza la
coherencia entre las configuraciones; ayuda a ajustar las configuraciones de
las impresoras como ajustes de temperatura y compatibilidad con sistemas
de supervisin de impresin; optimiza los lectores RFID para un determinado
entorno por cambio de potencia de salida y otros ajustes; notifica en tiempo
real en caso de averas o mal funcionamiento; mantiene los sistemas al da
con nuevas aplicaciones informticas; y mejoras de seguridad son ms
rentables.
10) Seguridad inalmbrica y de terminales. El aumento de la seguridad
es otra tendencia y necesidad general que tambin est presente en las
tecnologas de la cadena de suministro.
Los dispositivos deben de compatibles con las principales tecnologas de
seguridad que se utilizan para proteger las redes inalmbricas: 802.11i,
802.1x, WPA, WPA2, LEAP, FIPS-140, Servidores RADIUS y VPN, entre otras.
Los dispositivos mviles de captura de datos deben admitir las Extensiones
Compatibles de Cisco (CCX) para que puedan integrarse perfectamente en
redes unificadas de este fabricante y aprovechar todos sus beneficios a
nivel de administracin, fiabilidad y seguridad, previniendo accesos no
autorizados por parte de intrusos e incluyendo funcionalidades avanzadas
en materia de encriptacin de datos, firewall integrado y ms.
Las necesidades de seguridad, visibilidad en tiempo real e informacin
actualizada de las empresas no terminan en la puerta de la oficina, se

extienden por todas las fases de la cadena de suministro, as que los

sistemas de informacin fiables deben cubrir todos los distintos estadios.
Los avances en la informtica mvil, la comunicacin inalmbrica, el RFID,
los cdigos de barras y otras tecnologas de captura de datos y
comunicaciones estn ayudando a las empresas a mejorar la visibilidad y el
control sobre ms reas de sus actividades.
* Por Victor Garca, Gerente de Nuevos Negocios de Intermec
Technologies de Mxico.
Fuente: http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/17170-10-tendenciastecnologicas-la-cadena-suministro