INGENIERA DE

SISTEMAS E
INFORMTICA

HERRAMIENTA
ERM EN LAS
EMPRESAS
ASIGNATURA:
GESTION EMPRESARIAL

DOCENTE:
DIANA MUOS CASANOVA
CICLO:
V

INTEGRANTES:

ALBINO HUERTAS EDER

CHVEZ ARIAS CRISTIAN
LPEZ OLIVOS LETICIA
MILLA VARAS YORKA
MONDOEDO TORRES VALERIE

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GESTIN EMPRESARIAL

Los directores generales de muchas empresas estn presionando a sus

departamentos de recursos humanos (RRHH) para que contribuyan de forma
ms estratgica al xito de la empresa. Desde hace mucho tiempo, la gente
percibe el departamento de RRHH como un sector de gastos, y muchas veces
no es fcil saber qu quiere decir eso. Los directores generales, que
naturalmente se preocupan por que la empresa crezca y por dar a sus
accionistas buenos resultados, quieren que RRHH apoye los objetivos de la
empresa y tenga la informacin necesaria para apoyar la toma de decisiones en
la organizacin. Y tienen razn,
porque en realidad RRHH debera
de estar haciendo todo esto y
debera de asegurarse de que los
trabajadores de la empresa estn
calificados, satisfechos y en el
momento y en el lugar adecuados.
Para cumplir con todas estas
condiciones, hay que asegurarse
de que los procesos son de
calidad, que se tienen sistemas de
RRHH integrados y que el
departamento de RRHH difunde
informacin precisa y actualizada.
Cuando se juntan estos elementos,
RRHH puede llegar a jugar un
papel que puede influir mucho en
los resultados netos de la empresa.
Puede parecer demasiado, pero no es imposible, y el departamento de RRHH
no est solo. Existen tecnologas y proveedores de servicios que pueden ayudar
a sacar al departamento de RRHH de su rutina, a liberar fuerza de trabajo para
que pueda enfocarse en tareas ms estratgicas y aprovechar las capacidades
de la inteligencia de negocios para generar los resultados deseados.

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El trmino "gestin de relaciones con los

empleados" (cuyo acrnimo es ERM, del
ingls
"Employee
Relationship
Management") se refiere al uso de
tecnologas en la gestin de recursos
humanos. Este concepto se basa en la
gestin de relaciones con el cliente centrado
en el empleado.
Esto implica la implementacin de un sistema de informacin para la gestin de
los recursos humanos (por lo general llamada SIRH) que permita abarcar todas
las cuestiones que tienen que ver con la relacin entre una empresa y sus
empleados, especialmente:

La capacitacin, es decir la elaboracin de un plan general de

capacitacin de la empresa que permita manejar un catlogo de prcticas
obligatorias u opcionales, de solicitudes de los empleados y de rastreo de
actividades de capacitacin.

Las pagas, la preparacin de un estado de los pagos y el envo por correo

de boletines salariales.

La contratacin, especialmente el seguimiento de entrevistas de

contratacin y nuevas contrataciones.

La gestin de competencias y de carreras, que consiste en

implementar un estndar de referencia de competencias que permita
mejorar la gestin de trabajos dentro de la empresa y las transferencias
internas. El objetivo es evaluar el capital humano mediante la priorizacin
de las competencias, el conocimiento y la experiencia de los empleados.

La gestin del tiempo, es decir la administracin y cuantificacin de la

actividad de los empleados de la empresa, especialmente para cumplir
con las leyes existentes (reduccin de las horas de trabajo, pago de horas
extra, reconocimiento de las vacaciones, los descansos y las ausencias).

La comunicacin interna, que permite la concienciacin y la informacin

transversal y posibilita romper el aislamiento de los distintos sectores de
la empresa.

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MODELOS DE DIAGRAMAS DE CLASES DE

RECURSOS HUMANOS:
En estos modelos vamos a poder observar que las distintas formas de
aplicaciones con las que vamos a poder trabajar en la relacin a los empleados
de una determinada empresa, tambin podremos ver las formas de que como
estn aplicadas y relacionadas no solo con el trabajo que realizan sino tambin
como es su relacin con los dems personas y cuanta atencin le podamos al
mismo empleado en una determinada empresa.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UNA

UNIVERSIDAD.

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La universidad est compuesta de la clase departamento, dependiendo

esta ultima de la existencia de la universidad, para perdurar su existencia
como entidad.
La clase estudiante y la clase trabajador heredan las caracteristicas
generales de una persona y almacenan las caractersticas propias de
cada uno. El estudiante a la vez se divide en 2 tipos: el estudiante de
grado y el estudiante de doctorado.
Tambien se puede decir de acuerdo al modelo que una universidad puede
tener muchos trabajadores y varios estudiantes pueden pertenecer a una
universidad.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE EMPRESA DE

VENTAS DE ARTEFACTOS ELECTRICOS

QU ES UNA ORGANIZACIN DE VENTAS?

Cuando se desarrolla un negocio no es suficiente con una sola persona para
manejar todas las ventas; es necesario subdividir su trabajo y confiar parte
de sus deberes a uno o ms agentes de ventas.

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LA ORGANIZACIN DE VENTAS DEBE ESTAR DE ACUERDO CON EL

NEGOCIO
Al proyectar una organizacin comercial, debe tenerse presente el volumen
del negocio, el nmero y naturaleza de productos, la expansin geogrfica
de la distribucin, el mtodo del mercadeo, la categora financiera y las
tcticas o normas de ventas.
La organizacin de una compaa no vale para otra.
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA INFLUYEN EN LA ORGANIZACIN
La idea comercial depende en parte de los objetivos de la empresa a que se
destinan.

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UNA

UNIVERSIDAD SEGUNDA VERSIN.

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En este ejemplo se especifica que un alumno tiene un expediente, el cual

contiene un documento que se encuentra en una oficina.
El alumno tambin se encuentra en una sede y tiene una especialidad,
esta especialidad pertenece a una facultad de la universidad
El ejemplo tambin especifica la condicin del alumno, si es trasladado y
a qu sede ha pertenecido.
El documento que pertenece al expediente del alumno pertenece a su vez
a un tipo de documento y a un modo especfico

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE CLASES DE UN

HOSPITAL.

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Un hospital (o nosocomio o casa de salud) es un establecimiento sanitario

donde se atiende a los enfermos para proporcionar el diagnstico y
tratamiento que necesitan. Existen diferentes tipos de hospitales, segn
el tipo de enfermedades que atienden: como los hospitales psiquitricos.
Dentro del cada tipo de hospitales tambin existen las diferentes ramas
de medicina como son; los otorrinos, oftalmlogos, cardilogos,
odontlogos, neumlogos, urlogos, neurlogos, internistas, etc. que
pertenecen a los hospitales generales. Dentro de los maternos estn los
gineclogos, cirujanos, pediatras, etc.
Como tambin trabajan administrativos

DIAGRAMAS UML
UML es el Lenguaje Unificado de Modelado (Unified Modeling Language, por sus
siglas en ingls). Se trata del lenguaje de diseo y modelado de sistemas ms
usado y conocido en la actualidad. A continuacin se presentan los diagramas
utilizados en UML para el modelado de sistemas:
Este tipo de diagramas describe cmo se usa el sistema, partiendo desde el
punto de vista del usuario final. Esto da una buena pauta para conocer ms a
fondo los requisitos que deber tener el sistema a desarrollar. Debe tenerse el
cuidado de no confundir la palabra "cmo", cuando se dice los diagramas de
caso de uso describen "cmo se usa el sistema". Esto se refiere al "cmo" desde
el punto de vista de los pasos que se van a realizar por parte del usuario final, y
no al "cmo" del procedimiento tcnico que se va a utilizar para dar solucin a
un problema o caso especfico.
El objetivo de este tipo de diagramas es mostrar la manera en la que un usuario
final va a interactuar con el sistema a desarrollar, sin preocuparse por la forma
en la que se va a lograr implementar eso, tcnicamente hablando, es decir, sin
tomar en cuenta los mecanismos que se van a utilizar para crear o hacer
funcionar el sistema.

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DIAGRAMA DE CLASE DE LA EMPRESA RADIOSHACK