UNIDAD 6

CONFIGURACIN DE LA
RED DE DISTRIBUCIN

INTRODUCCIN
Las redes de transporte de mercancas surgen por la
necesidad de conectar y transportar los bienes de consumo
desde su punto de produccin (localizacin empresa) hasta

el mercado (clientes). En la fase de distribucin, la

mercanca puede ser transportada con una gran variedad
de modos de transporte (por ferrocarril, transporte areo,
martimo, fluvial o por carretera) y puede realizar varias
paradas en almacenes o nodos de cambio modal hasta
llegar a su destino final.

6.1 IMPORTANCIA
ESTRATGICA LA RED DE
DISTRIBUCIN

Las redes de distribucin juegan un papel importante

en el buen funcionamiento de un punto franquiciador,
en

previo

acuerdo,

la

central

franquicia

se

compromete en la mayora de casos en proveer los

diferentes suministros y materiales necesarios para
cumplir con los requerimientos de los procesos

operativos desarrollados por cada punto de la red.

La cadena de suministro puede ser dividida de manera simplificada en dos

grandes eslabones:
Red de abastecimiento

Red de distribucin
Las redes de abastecimiento comprenden desde los proveedores hasta el
inicio del proceso productivo y las de distribucin desde la finalizacin del

proceso de produccin hasta la entrega de producto a los clientes. La

estructura de la red de distribucin de una red logstica se integra
principalmente por almacenes y centros de distribucin.

La funcin principal de la red de distribucin es la de mantener

inventarios para satisfacer la demanda del mercado.
Otras funciones adicionales de gran importancia son:

Optimizar transporte de artculos.

Funcionar como centros de servicio y asesora.
Realizar operaciones de diferenciacin de los productos.

Optimizacin del Transporte

La funcin de optimizacin del transporte consiste en

utilizar el almacn como un punto donde se pueda:

Lograr

economas

de

escala

(recibiendo

enviando transporte de mayor capacidad).

Utilizar el concepto de Crossdocking (Walmart)
Emplearlo como Hub (FedEx).

Economas de Escala en Transporte

Crossdocking
El almacn se usa solo para

Se logran economas de escala

al poder usar equipo de mayor
capacidad.

traspasar mercanca de
varios medios de transporte
a otros.
Los artculos no se
almacenan!
Walmart es el creador del

concepto.

a) Una sola planta y un solo mercado.

Son plantas que se localizan cerca de su mercado, esto representa

un ahorro en gastos de transportacin. Empresas pequeas como
panaderas, imprentas, etc.

b) Planta nica y mercado mltiple.

Es una sola fbrica y vende sus productos a un conjunto de

mercados. En este caso hay cuatro tipos de servicios al mercado:
1.

Envos directos a los clientes.

2.

Embarques de mucho volumen a un almacn.

3.

Envos de piezas fabricadas a una planta de montaje

cercana al mercado.

4.

Instalacin de una planta regional.

c) Plantas mltiples y mercados mltiples.

Consiste en tener muchas plantas y muchos almacenes

para optimizar su estrategia de distribucin, reducir

costos totales de fletes.

a). Pronstico de la demanda

Consiste en identificar los deseos y las necesidades del mercado

y de los intermediarios, para con ello controlar el flujo de
productos por medio de un sistema.
b). Procesamiento de pedidos
El desplazamiento del producto a cada miembro del canal

depende de lo bien que est procesada la orden en cada punto

de su trayectoria.

c). Manejo de inventarios

ste est determinado por los pronsticos de la

demanda

sirve

para

determinar

el

flujo

de

productos, aunque puede haber divergencia entre la

demanda real y la que se previ.

Ejemplo:
Existen casos en que la manipulacin
de un producto es la vida de la
franquicia, es el caso de Fruchetta
(Empresa
pinchos

Colombiana
de

frutas

que
baadas

hace
en

chocolate), conservar en cada una de

las estaciones la fresa, demanda un
delicado proceso para garantizar la
frescura, el color y la textura de la
fruta.

Muchas de las redes de distribucin

estn conformadas por terceros, esto

no significa que el franquiciado tenga

que conseguirlos, es decir, antes de
invertir en una franquicia hay que
preguntar

por

todos

los

procesos

operativos, incluido el de distribucin.

La central de franquicias garantiza el

suministro y el transporte de los

insumos, para que el producto final
mantenga las caractersticas propias
de la ensea

6.2 DISEO DE LA RED

DE DISTRIBUCIN

El ambiente de negocios en el cual se desarrollan las

empresas en la actualidad, est caracterizado por contar
con un mercado complejo con un nivel de sofisticacin

ms alto, por lo tanto,

hay un cambio constante en los

gustos y

de los consumidores. A

preferencias

condicin se

esta

le une una feroz lucha entre competidores

que buscan atraer y retener una mayor cantidad de

clientes

Esto impone una impresionante presin en las empresas

por buscar vas de crecimiento, diferenciacin y mejora

del nivel de servicio a clientes.

Lo ms recomendable

para incrementar significativamente la complejidad de las

operaciones,

tanto

de

almacenamiento

como

de

distribucin, es reestructurar o redisear la configuracin

de la red al costo ptimo.

El Diseo de la red de distribucin tiene como objetivo

optimizar la asignacin de ubicaciones geogrficas para los
puntos de operacin y colocacin de inventarios,

capacidades de produccin. El enfoque principal debe de

ser dirigido hacia

el cumplimiento de los requerimientos

de oferta y demanda.
Dentro del Diseo de la red de distribucin se integra el
anlisis de las capacidades de toda la infraestructura fsica
y tecnolgica de soporte.

La red de distribucin requiere un diseo slido y fuerte

capaz de resistir las caractersticas tan contradictorias de la
cadena de suministro. Es importante que el diseo ptimo de

la red de distribucin gire alrededor del trade-off, entre la

flexibilidad y la eficiencia.
En una red de distribucin, hay todo un sistema complejo en
el que interactan mltiples elementos en un entorno
dinmico. El nmero de variables y del objetivo (minimizar
costos o maximizar flexibilidad), ayudan a determinar el

modelo de optimizacin que se utilizar para el diseo de la

red.

Variables

considerar

en

el

diseo

de

una

red

de

distribucin:
Nivel de servicio a los diferentes canales o clientes (Tiempo de
respuesta).

Demanda y cobertura de mercado actual y futura

Estructura de costos de operacin y transporte
Restricciones

actuales

futuras

de

flujo

de

la

cadena,

especialmente abastecimiento, produccin y distribucin.

Ubicacin de los proveedores de materias primas y/o productos.
Restricciones en frescura y manejo de productos.
Infraestructura en comunicacin.

El planteamiento de la red de distribucin se divide en

dos grandes iniciativas:
a) Definicin del proceso ptimo de operacin en los centros
de distribucin.
b) Plan maestro de configuracin de la red de distribucin.

Par atacar ambas iniciativas es necesario contestar los

siguientes cuestionamientos:

Nmero y Localizacin:
Se

requieren

los

Centros

de

Distribucin

actuales

en

localizacin, tamao y cantidad para cubrir la demanda?

Productividad:
Qu oportunidades se tienen para hacer ms productivos en
capacidades de rutas, inversiones y costos a los Centros de
Distribucin actuales?

Esquema de Operacin:
Cul es la mejor manera de operar (recibir fletes, almacenar
productos, cargar rutas) de los centros de distribucin?
Rol:
Qu tipo de centros de distribucin se deben tener?

Escenarios:
Qu tan factibles son los escenarios de demanda futuros y
cules son los resultados econmicos de dichos escenarios?

6.3 TCNICAS PARA EL

DISEO DE LA RED

Hemos llamado logstica a la informacin codificada en

forma de ordenacin en el espacio y en el tiempo de

productos y personas que mantienen una conexin entre
si. Esas conexiones son enlaces, lneas de comunicacin
que permiten la transferencia de seales.
Llamamos redes a los sistemas de transferencia de
informaciones, lo que incluye cualquier transporte de

bienes, servicios y personas. Logstica es la estructura de

esas redes, su forma. Todo producto o servicio es
distribuido y accede al consumidor o usuario, a travs de
una red logstica.

Si consideramos que todo producto o servicio es informacin

en forma de conocimiento, tecnologa o de logstica, cualquier

red de distribucin de productos y servicios es una red de

informacin.
Las

herramientas

establecidas

en

heursticas
base

se

basan

experiencia

en
o

reglas

intuicin.

Normalmente proporcionan una solucin "buena" y factible,

pero rara vez la ptima.

 El mtodo de Evaluacin de Criterios (Factor Rating) se usa para

evaluar y seleccionar entre varias opciones uno o varios lugares

para localizar facilidades (plantas o almacenes).
Bajo

ste

mtodo

se

identifican varios factores

o criterios

relevantes para evaluar y seleccionar reas o sitios donde se

ubicara una facilidad. Posteriormente, se asignan valores para cada
criterio y cada opcin.
Finalmente, cada alternativa se evala sumando los valores de cada
criterio, seleccionndose aquella(s) con valores mayores. La ventaja
del mtodo es que se puede evaluar un sitio con varios criterios a la
vez. Sin embargo, la subjetividad involucrada origina que diferentes
decisiones resultan al evaluar diferentes personas.

Tcnicas para el diseo de Red

Varias tcnicas se han desarrollado para ayudar en la tarea
de disear la configuracin de la red. En general, todas
requieren de la construccin de un modelo que represente la

red.
El objetivo principal a lograr ha sido la minimizacin del
costo total de la red. Sin embargo, es importante considerar
el factor tiempo y el nivel de servicio al consumidor como
criterios alternos.

La incorporacin del servicio al consumidor en la formulacin de

modelos matemticos se realiza a travs de restricciones en

tiempo o distancia entre las facilidades y el mercado a servir.
La evaluacin de opciones debe incluir anlisis "what if", de
sensibilidad,

un

proceso

iterativo

para

involucrar

administracin. Las herramientas existentes pueden ser:

Anlisis Operativo/Financiero de Opciones.

Optimizacin y Heursticas.
DSS (Sistemas de Soporte en Decisiones).

la

Ejemplo:
El sistema econmico puede ser

El

entendido como una nica red

puede

ser

de intercambio de informaciones

como

una

en la que cada individuo humano

superred de intercambio

es un nodo.

de

sistema

todo

econmico
entendido

inmensa
tipo

de

informaciones. Dentro de
esa

superred

podemos

distinguir subredes.

Ejemplo:
Ejemplos de subredes pueden ser los
canales

de

riego

de

una

cuenca

hidrogrfica, el sistema de produccin

y distribucin mundial de Coca-Cola,
una fbrica de alfileres o un pas.

Ejemplo:
Un pas, nacin o imperio, es una subred constituida por un
grupo de individuos que se comunican entre s mediante diverso
tipo de enlaces o vas. Los pases son super nodos de la red
econmica global ya que estn conectados a otros pases por vas
de comunicacin. El sistema empez a convertirse en una red
global precisamente a partir de 1492, cuando las subredes que
permanecan aisladas en Amrica empezaron a conectarse a los
pases de los dems continentes.

Ejemplo:
Fastnet (empresa iniciada en el rubro
de las telecomunicaciones) modela la
red de distribucin completa, hasta la

entrega al cliente.
Pueden

definirse

los

costos

restricciones operacionales asociados

con el uso de diferentes almacenes o
depsitos,

al

igual

que

rendimiento mximo y mnimo.

su

Por otro lado, el sistema

utiliza una base de datos
de mapas de carreteras
para calcular costos de
transporte
basados

en

carreteras.

realistas,
la

red

de

Fastnet

permite

al

planificador

considerar

las siguientes

opciones:
Distribucin directa desde las fbricas
Distribucin por conducto de varios depsitos de existencias
Distribucin a travs de un almacn central que abastece a
sitios satlite sin existencias.