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Gestin

de Empresas
1 Grado en Ing. en Diseo Industrial y Desarrollo del Producto
1 Grado en Ing. Mecnica + Diseo Industrial y Desarrollo del Producto

ESQUEMA: TEMA 4
GESTIN DEL CONOCIMIENTO Y LA INNOVACIN
1. LA INNOVACIN: CONCEPTO Y TIPOLOGAS
2. GESTIN DE LA INNOVACIN: DERECHOS DE PROPIEDAD Y FORMAS DE
PROTECCIN
3. OBTENCIN EXTERNA DE TECNOLOGA
BIBLIOGRAFA:
Libro 2: Iborra, M.; Das, A.; Dolz, C.; Ferrer, C.: Fundamentos de Direccin de Empresas. Ed.
Thomson.
OBJETIVOS DIDCTICOS
Qu se entiende por innovacin?
Qu tipos de innovacin se pueden diferenciar?
Qu son los derechos de propiedad?
En qu condiciones es ms adecuada cada una de las posibles formas de proteccin?
Qu alternativas tiene la empresa para acceder a las innovaciones generadas por otras
organizaciones?
1. LA INNOVACIN: CONCEPTO Y TIPOLOGAS
Libro 2: Captulo 17.1, 17.2
1.1. La definicin de la innovacin
Segn la OCDE (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos ), la innovacin
puede implicar cada una de las siguientes situaciones:
a) Creacin y comercializacin de nuevos productos o nuevos procesos.
b) Introduccin de cambios en la gestin empresarial.
c) Introduccin de cambios sociales vinculados con el papel de los recursos humanos en la
organizacin.
Si atendemos a esta definicin, en los ltimos aos hemos asistido a numerosas innovaciones,
entre las que se encontrara la telefona mvil, internet, pero tambin el teletrabajo o la compraventa a travs de internet. Por tanto el concepto es bastante amplio, ya que puede referirse tanto a
la innovacin tecnolgica como a innovacin en aspectos organizativos, por ejemplo una nueva
forma de trabajar.
Cualquier innovacin tiene dos caractersticas fundamentales: su novedad y su carcter
comercial, es decir su valor econmico.
El anlisis de la innovacin y de su papel como motor del desarrollo econmico se debe a los
estudios de Schumpeter (como vimos en el tema 1). Este autor, introdujo la distincin entre
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invento e innovacin. Se trata de una aportacin fundamental, debido a que invento e
innovacin tienen efectos bien distintos sobre el desarrollo econmico.
El invento est dentro del mbito tcnico, es la creacin de un nuevo producto o mtodo que
resuelve un problema prctico, pero no implica un valor comercial y por tanto, tampoco implica
actividad econmica.
Por su parte, la innovacin, supone siempre la comercializacin de un nuevo producto o proceso.
El valor de la innovacin est marcado por su viabilidad comercial. El mercado (clientes,
proveedores, potenciales competidores, instituciones, etc.), es quien determina el xito de la
innovacin.
La innovacin se da, por tanto, en condiciones de incertidumbre a dos niveles:
Incertidumbre tecnolgica: relacionada con la capacidad para resolver un problema tcnico.
Incertidumbre de mercado: relacionada con la capacidad comercial de la innovacin, es decir,
la posibilidad de que el cliente aprecie el nuevo producto o proceso y est dispuesto a pagar
por l.
La empresa debe ser consciente de las diferencias entre ambas, para evitar el fracaso de una
innovacin. As, por ejemplo una innovacin que resuelva un determinado problema tcnico,
puede no tener xito en un pas debido a que este no cuenta con las infraestructuras necesarias o
bien, debido a que sus usuarios potenciales no cuentan con el nivel mnimo de conocimientos
imprescindible.
Conceptos relacionados con la innovacin
Conocimiento: es un concepto ms amplio que el de informacin. Se trata de informacin
combinada con la experiencia, la interpretacin y la reflexin. Tiene dos componentes:
el conocimiento explcito: es un conocimiento formal que se puede codificar en
documentos y transmitir a personas,
el conocimiento tcito: es una habilidad prctica y subjetiva de un individuo o grupo. Es
ms difcil de transmitir, si no imposible, separado de la experiencia.
Ciencia: conocimiento explcito y objetivo sobre un determinado objeto o realidad.
Tecnologa: es la aplicacin del conocimiento cientfico a la prctica, es decir, a la resolucin de
un problema determinado.
Investigacin y desarrollo (I+D): incluyen diversas actividades de distinta naturaleza
relacionadas con la actividad tecnolgica, esto es con la aplicacin del conocimiento cientfico a
un propsito prctico. La principal diferencia entre investigacin y desarrollo est en su mayor o
menor vinculacin comercial.

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1.2. Tipologas de innovacin


Podemos clasificar las innovaciones utilizando los siguientes criterios (Tabla 1).
Tabla 1: Tipos de innovacin
Criterio utilizado

Tipologa de innovacin resultante

Grado de novedad

Innovacin radical o innovacin incremental

Objeto de la innovacin

Innovacin tecnolgica:
Producto/proceso

Innovacin organizativa

Fuente: Adaptado de Iborra, M.; Das, A.; Dolz, C.; Ferrer, C.: Fundamentos de Direccin de Empresas. Ed.
Thomson.

Segn el grado de novedad:


1. Innovacin radical: cuando el conocimiento tecnolgico necesario para explotarla es
muy distinto del que existe. Este tipo de innovacin rompe las normas establecidas sobre
cmo hacer las cosas y contribuye a la apertura de nuevos mercados y aplicaciones
potenciales, cambiando el marco competitivo de las empresas.
2. Innovacin incremental: son mejoras que se realizan sobre la tecnologa ya existente.
Este tipo de innovacin se produce, cuando las empresas introducen cambios
relativamente menores en los productos o procesos, explotando mejor el conocimiento ya
existente.
Aunque las innovaciones radicales suelen tener un efecto revolucionario, siendo por ello de vital
importancia, estas no son tan habituales a lo largo de la vida de las empresas. En este sentido no
hay que restarle relevancia a las innovaciones incrementales, que contribuyen a mejorar y
perfeccionar los cambios producidos, y por tanto favorecen la competitividad de las empresas.
Segn el objeto de la innovacin: puede ser tecnolgica u organizativa.
Innovacin tecnolgica: producto/proceso:
1. Innovacin de producto: implica el desarrollo y comercializacin de un producto nuevo
o perfeccionado que ofrece al consumidor unas caractersticas o prestaciones
objetivamente nuevas o superiores a los productos existentes.
2. Innovacin de proceso: consiste en la introduccin de un mtodo de produccin o de
distribucin nuevo o perfeccionado. Se trata de avances tcnicos que generalmente
reducen el coste o el tiempo de fabricar o distribuir los productos ya existentes. A veces
este tipo de innovaciones, se han derivado de mejoras tecnolgicas en la fbrica, como la
automatizacin de los procesos de produccin, como sera el caso de los sistemas de
diseo o de produccin asistida por ordenador. Igualmente este tipo de innovaciones han
permitido mejorar la logstica interna de las empresas( manejo de inventarios, distribucin
de los productos terminados, etc.).

Innovacin organizativa: mejora de las actividades de gestin de la empresa.


- Sistema de calidad, medioambiente, etc.
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-

Herramientas software de apoyo a la gestin.


Formas de hacer llegar el servicio a los clientes.

2. GESTIN DE LA INNOVACIN: DERECHOS DE PROPIEDAD Y FORMAS DE


PROTECCIN
Libro 2: Captulo 17.4
En Espaa existen dos formas posible de proteger la propiedad de los activos intangibles:
La propiedad industrial: son ttulos de propiedad que protegen cualquier innovacin
sobre un producto o un procesos ( patentes, modelos de utilidad, diseo industrial, secreto
industrial, y tipografa de semiconductores), as como a los signos distintivos ( marcas y
nombre comercial).
La propiedad intelectual: recoge los derechos que tiene el autor o autores (copyright)
sobre obras originales literarias, artsticas, musicales, fotogrficas, un software, etc. En
Espaa un gran nmero de autores estn asociados en la Sociedad General de Autores y
Editores (SGAE). Esta se encarga de cobrar, en nombre de sus asociados, los derechos de
autor a un nmero de clientes.
A continuacin nos vamos a centrarnos en la las principales caractersticas de las formas legales
ms utilizadas para la proteccin industrial.
Tabla 2: Tipos y caractersticas de los derechos de propiedad industrial.
Derecho
de
propiedad

Organismo ante
el que se solicita

Patente

Oficina Espaola
de Patentes y
Marcas (OEPM).

20 aos desde la solicitud.

Modelo de
utilidad

OEPM

10 aos desde la solicitud.

Diseo
Industrial

OEPM

5 aos prorrogables hasta 25 (


en periodos de 5 aos)

Signos
distintivos

OEPM
Para la marca
comunitaria:
Oficina de
Armonizacin del
Mercado Interior.

10 aos prorrogables
indefinidamente en periodos de
10 aos. Caducidad de la
marca comunitaria en 5 aos
por falta de uso.

Tiempo de validez

Requisitos y caractersticas
Un procedimiento nuevo, un
producto o aparato nuevo, o
un perfeccionamiento o
mejora de los mismos.
Novedad mundial.
Invenciones con menor rango
inventivo.
Una configuracin o
estructura de la que se derive
alguna utilidad o ventaja
prctica.
Novedad nacional.
Innovaciones en el aspecto
externo o presentacin de
objetos industriales.
Marcas y nombres
comerciales.
Vlida para la clase de
productos o servicios marcada
en la solicitud.

Fuente: Iborra, M.; Das, A.; Dolz, C.; Ferrer, C.: Fundamentos de Direccin de Empresas. Ed. Thomson.

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Patentes
Son ttulos de propiedad industrial que otorga un organismo pblico de un pas con el fin de
proteger el derecho de explotar en exclusiva una invencin.
En Espaa, la Oficina Espaola de Patentes y Marcas (OEPM), regula su concesin, con validez
en Espaa y en pases firmantes de los distintos tratados internacionales sobre derechos de
propiedad.
La patente otorga un derecho en exclusiva, es decir, un derecho a excluir a otros organismos de la
fabricacin, utilizacin o introduccin en el mercado de la invencin. Este derecho se otorga
durante 20 aos, periodo en el cul, el titular puede explotarla comercialmente el mismo, o bien
venderla o ceder los derechos a un tercero cobrando peridicamente un royalty.
Pero no todo son derechos, el titular debe explotar la invencin en un plazo de 3 aos desde que
se le concede la patente. En caso contrario, cualquier tercero puede obtener una licencia
obligatoria no exclusiva que le permitira la explotacin. Esto se justifica debido a que el objetivo
de las patentes es por una parte proteger al innovador de los derechos por la invencin realizada y
los recursos empleados para lograrla, pero igualmente, se pretende fomentar el avance
tecnolgico y la aplicacin comercial de los inventos.
Qu se puede patentar?
Una innovacin, cuyo grado de novedad debe ser mundial, es decir que no debe formar parte de
lo que se denomina estado de la tcnica, por parte de los expertos. Por ello, previo a la
presentacin de la solicitud no puede haberse hecho pblica en ningn foro ni escrito ni oral.
Por qu solicitar una patente?
Fuente de ventaja competitiva, puesto que supone una barrera de entrada para potenciales
competidores.
Fuente ingresos gracias a su explotacin comercial, pero tambin gracias a que mejora la
imagen de la empresa y por tanto aumenta su capacidad de obtener financiacin externa.
Permite acceder a recursos de difcil acceso: otras tecnologas, entrar en nuevos mercados.
Modelos de utilidad
Protege invenciones con menor rango inventivo que las protegidas por las patentes, y que
consisten en dar a un objeto una configuracin o una estructura que derive en una utilidad
prctica.
La caracterstica bsica para acogerse a este tipo de proteccin es la utilidad prctica del
dispositivo y no su esttica o forma, para lo que existe la proteccin del diseo industrial.
Tiene un proceso de solicitud similar al de las patentes, pero da una proteccin de 10 aos a partir
de la fecha de solicitud.

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Diseo industrial
Otorga un derecho exclusivo sobre la apariencia total o parcial del producto. El diseo puede ser
bidimensional o tridimensional. No protege diseos abstractos, sino que deben estar vinculados a
la creacin de un objeto determinado. Los diseos deben ser nuevos y de carcter singular.
El procedimiento es similar al caso de las patentes pero la proteccin es de 5 aos renovables en
periodos de cinco hasta un total de 25 aos.
Signos distintivos: marcas y nombres comerciales
Los signos distintivos pueden ser: la marca y el nombre comercial.
Marca: es un ttulo que otorga el derecho en exclusiva a utilizar un signo para identificar un
producto o servicio en el mercado.
Su funcin es identificar los bienes y servicios de la empresa y garantizar al cliente la identidad
del origen de tales bienes o servicios. Hay dos elementos susceptibles de proteccin: el nombre y
el logotipo.
Resulta importante para las empresas puesto que evita que la competencia se aproveche de sus
inversiones realizadas en la comercializacin de sus productos o servicios, al adoptar una marca
similar o idntica, o bien intentando daar su reputacin e imagen.
Tal y como ocurre con las patentes es un activo intangible que puede favorecer a la empresa para
la obtencin de financiacin o su valoracin en el mercado.
Nombre comercial: es el ttulo que concede el derecho exclusivo a utilizar un signo o
denominacin como identificador de la empresa, independientemente del nombre de la sociedad
inscrito en el registro mercantil.
El nombre comercial identifica a la empresa y es til para empresas que disponen de varias
marcas. Las empresa pueden decidir que el nombre comercial sea el mismo que su razn o
denominacin social. Pero esto no sucede en todos los casos. A diferencia de la marca, que puede
ser objeto de compra-venta de forma independiente, el nombre comercial slo puede ser
transmitido con la totalidad de la empresa.
3. OBTENCIN EXTERNA DE TECNOLOGA
Libro 2: Captulo 17.5
3.1. Adquisicin de tecnologa
La adquisicin de tecnologa puede abordarse de dos formas:
Directa: la empresa adquiere el derecho a utilizar los recursos tecnolgicos generados por
otra empresa. Lo puede realizar de dos formas: adquiriendo los derechos para utilizar una
patente (licencias de patentes), o bien comprando equipos o maquinaria que incorpora una
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tecnologa determinada.
Indirecta: se adquiere el conocimiento tecnolgico a travs de contactos con otra empresa
o institucin. Estos contactos pueden ser formales o informales e incluyen entre otras
opciones: visitas, jornadas de formacin, consultora, asistencia tcnica, etc.

Ventajas de la adquisicin de tecnologa:


Permite a las empresas un rpido acceso a los ltimos avances tecnolgicos, sin tener que
invertir esfuerzos en el desarrollo.
Es a veces la nica opcin para empresas que no poseen ni de los conocimientos no de los
equipos necesarios para desarrollar su propia tecnologa.
Como la tecnologa ya esta en el mercado, se reducen los riesgos econmicos asociados
con la introduccin de la tecnologa.
Inconvenientes de la adquisicin de tecnologa:
No contribuye a la creacin ni al mantenimiento de la ventaja competitiva. Cualquier
competidor puede hacer lo mismo.
Ha de contarse con capacidad de absorcin, es decir con unos conocimientos previos
que permitan comprender todo el valor de una tecnologa y rentabilizar su uso.
3.2. Alianzas tecnolgicas
Se trata de un caso particular de alianza estratgica, donde la actividad que se lleva a acabo de
forma conjunta entre dos o ms empresas tiene que ver con la I+D o con la innovacin. Estas
colaboraciones pueden llevarse a cabo tanto entre empresas, como entre empresas y
universidades.
Alianza estratgica:
Acuerdo explcito, a medio o largo plazo, entre dos o ms empresas independientes que deciden
actuar conjuntamente, en alguna o en todas sus actividades, para lograr determinados objetivos.

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