1.

HISTORIA
La Coca-Cola fue creada en 1886 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta,
Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenz
siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las nuseas;
luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. Frank
Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafa dise el logotipo actual de la marca. Al
hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreci a su creador venderla en todo Estados Unidos.
Pemberton acept la oferta (vendi la frmula y su empresa en 23.300 dlares) y se abrieron varias
envasadoras en Estados Unidos. Ms tarde un grupo de abogados compr la empresa e hizo que
Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ah la empresa se convirti en The Coca-Cola Company.
2. QUIENES SOMOS
De alguna manera, que nos has conocido toda su vida. Quizs usted incluso piense de Coca-Cola
como un viejo amigo. Pero los viejos amigos pueden crecer en formas nuevas y emocionantes. Sin
duda que tengas. Y por lo que tenemos.
Estamos en un nuevo camino de crecimiento, sobre la base de nuestros activos ms formidable:
nuestras marcas, nuestra fortaleza financiera , nuestro alcance global, nuestro sistema de distribucin
sin rival y el firme compromiso de nuestros directivos y empleados en todo el mundo.
Nuestro viaje se centra en aprovechar esas fortalezas para convertirse en una empresa
verdaderamente un crecimiento sostenible y, en ltima instancia, una de las compaas ms
respetadas en el mundo.
2.1. El momento es ahora.
En nuestra historia de 125 aos, no hay mejor momento para estar en la Coca-Cola que ahora.

Somos la mayor compaa mundial de bebidas sin alcohol, un mercado y lder en la

comercializacin de productos innovadores y una amplia red de sistema .

Somos propietarios de cuatro de los mejores del mundo, cinco marcas de gaseosas no
alcohlicas.

Nos rango N 1 mundial en ventas de bebidas gaseosas - pero estamos tambin el nmero 1 en
bebidas de jugo y el jugo, y cafs listos para beber y ts, N 2 en las bebidas deportivas y No. 3 en
el agua embotellada y leer para tomar bebidas energticas.

Nuestra cartera global de ms de 3.500 bebidas contina expandindose mucho ms all de los
refrescos tradicionales para incluir las aguas, jugos y bebidas de jugo, ts, cafs, bebidas para
deportistas y bebidas energticas.
Operamos en ms de 200 pases y emplean a 139,600 asociados.

La gente disfruta de nuestras bebidas a un ritmo de 1,7 mil millones de veces al da, gracias a nuestro
sistema de distribucin sin precedentes y cada vez ms amplia cartera de opciones de bebidas que
dan energa, relajar, nutrir e hidratar.

3. MISION, VISION Y VALORES

El mundo est cambiando a nuestro alrededor. Para continuar creciendo como negocio en los
prximos diez aos y ms all, debemos mirar hacia el futuro, comprender las tendencias y fuerzas
que darn forma a nuestro negocio en el futuro y actuar rpidamente para prepararse para lo que
vendr. Debemos prepararnos para el maana hoy. Eso es lo que nuestra Visin 2020 es todo. Se
crea un destino a largo plazo para nuestro negocio y nos proporciona una "hoja de ruta" para ganar,
junto con nuestros socios embotelladores.
3.1. Nuestra Misin
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misin, que est soportando. Declara nuestro
propsito como empresa y sirve como el estndar contra el que pesan nuestras acciones y decisiones.

Para actualizar el mundo ...

Para inspirar momentos de optimismo y felicidad ...

Para crear valor y hacer una diferencia.

3.2. Nuestra Visin

Nuestra visin sirve como marco para nuestra hoja de ruta y guas de todos los aspectos de nuestro
negocio mediante la descripcin de lo que necesitamos para llevar a cabo con el fin de continuar el
logro de un crecimiento sostenible y de calidad.

Gente: Ser un gran lugar para trabajar donde la gente se inspir para ser lo mejor que puede.

Portafolio: Traer al mundo una cartera de marcas de bebidas de calidad que anticipar y

satisfacer los deseos de la gente y sus necesidades.

Socios: promover una red de captacin de clientes y proveedores, as que creamos,

perdurable valor mutuo.

Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia al ayudar a construir y apoyar
a las comunidades sostenibles.

Ganancias: a largo plazo de devolucin Maximizar para los accionistas, mientras que siendo
conscientes de nuestras responsabilidades globales.

Productividad: Ser eficaz, simple y rpido movimiento de gran organizacin.

3.3. Nuestra cultura ganadora

Nuestra ganadora Cultura define las actitudes y comportamientos que se requiere de nosotros para
hacer nuestra Visin 2020 una realidad.
3.4. Vivimos nuestros valores
Nuestros valores sirven como una brjula de nuestras acciones y describir cmo nos comportamos en
el mundo.

Liderazgo: La valenta de dar forma a un futuro mejor

Colaboracin: genio colectivo de apalancamiento

Integridad: Ser real

Rendicin de cuentas: Si se trata de ser, que depende de m

Pasin: cometidas en el corazn y la mente

Diversidad: lo ms inclusivo nuestras marcas

Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien

3.5. Enfoque en el Mercado

Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y socios de franquicia

Salir al mercado y escuchar, observar y aprender

Poseer una visin del mundo

Centrarse en la ejecucin en el mercado todos los das

Ser insaciable curiosidad

3.6.Trabaje de forma inteligente

Actuar con urgencia

De responder a los cambios

Ten la valenta de cambiar de rumbo cuando sea necesario

Permanecer de manera constructiva el descontento

Trabajar de manera eficiente

3.7. Actan como dueos

Ser responsables de nuestras acciones y omisiones

Recompensa a nuestro pueblo para la toma de riesgos y la bsqueda de mejores formas de
resolver los problemas
Aprender de nuestros resultados - lo que funcion y lo que no
3.8.Ser la marca

Inspire la creatividad, la pasin, el optimismo y diversin

4. SOSTENIBILIDAD
4.1. BEBIDA BENEFICIO
Nos Esforzamos por ofrecer bebidas para cada estilo de vida y para cada ocasin mientras
proporcionamos calidad generando confianza en nuestros consumidores.

4.2.

ACTIVE
VIDA
SANA:
Apoyo a
vida sana
activa a
travs de
variedad
productos,
nutricin y
educacin
programas
actividad

LA

una
y
la
de
la
la
y
de

Garantizar la seguridad y la
calidad de nuestros productos
siempre ha sido el centro de

Para disfrutar de nuestros

productos con sensatez, que
ayuda a entender ms acerca de
los ingredientes que utilizamos y
los beneficios que aportan.
Nuestro compromiso con el consumidor es ofrecer
una variedad de productos para cada estilo de vida
y la ocasin. All our products can be part of an
active healthy lifestyle, which consists of combining
a moderate, balanced and varied diet with regular
physical activity. Todos nuestros productos pueden
fsica.
ser parte de un estilo de vida saludable y activo,
que consiste en combinar una dieta moderada,
equilibrada y variada con la actividad fsica regular.

Proporcionamos informacion objetiva,

completa y comprensible sobre nuestros
proudctos incluyeno informacion sobre la
energia-pack (calorias, kilocalorias, kilojulio,
dependiento de plazo apropiadas para cada
pas .

Estan comprometidos a
proporcionar una variedad de
proudctos para cada estilo de
vida y ocasion.
Apoyamos las iniciativas de
actividad fisica en mas de 100
paises. Estamos comprometidos a
tener un programa de actividad
fisica en todos los paises donde
operamos.
4.3. COMUNIDAD: Fomentar las comunidades sostenibles mediante el desarrollo econmico,
la filantropa y la creacin de los derechos econmicos y oportunidades sociales.

Se esfuerza por ser siempre un socio activo

de la comunidad, apoyando a la
administracion del agua, la vida sana activa,
el reciclaje de la comunidad y la educacin.

Con operaciones en ms de 200 paises,

Coca-Cola depende de comunidades
sostenibles mediante la bsqueda de
soluciones a las necesidades locales, la
creacin de capacidades y mejorar la
calidad de vida.

Nuestra prosperidad esta ligada a la

prosperidad de las comunidades donde
vivimos y trabajamos. Por eso le damos a
las comunidades que servimos una porcin
de nuestros ingresos de explotacin,
incluidas las contibuciones en efectivo de la
compaia.

4.4 LUGAR DE TRABAJO: Crear saludable diversidad y un entorno de trabajo en lnea

respetando internacionalmente los derechos de los colaboradores.

Valoramos las relaciones que tenemos con

nuestros asociados. The success of our business
depends on every associate in our global
enterprise. El xito de nuestro negocio depende
de cada asociado en nuestra empresa global.

Nuestra gente es nuestro activo ms valioso.

Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y
saludable para todos los de nuestro pueblo es una
responsabilidad bsica, y es fundamental para el xito
de nuestro negocio. Esta creencia es parte de nuestra
cultura y est incrustado dentro de vivir
positivamente.

Nuestros proveedores y socios de negocios

nos ayuda a cargar el mundo y son vitales
para nuestro xito.

5. PRODUCTOS
Con una cartera de ms de 3.500 bebidas de la dieta regular y refrescos a las bebidas no
carbonatadas, como jugos de fruta 100 por ciento y bebidas de frutas, aguas, bebidas deportivas y
energticas, ts y cafs, y bebidas de leche y de soya, nuestra variedad abarca todo el mundo.
5.1. LISTA DE PRODUCTOS

A&W

Acueducto

Ades

Agua Manantial

Ali

Vivo

Alpina

AMBASA

Ameyal

Amorino

Andina / Andina luz

Andina fortificada

Andina frescas

Andina Frut

Andina Nctar

Apolinar

Aqua +

Aquabona

Aquactivede por Acuario

Aquana

Acuario

Acuario de Active Dieta

Primavera de Acuario!

Primavera de Acuario! Fluorada

Acuaterapia Minaqua

Aquavalue

Arwa

Ayataka

Aybal

BACARDI Mesas *

BACARDI Mesas Premium *

Bajoru Gira

Bankia

Barq's

Barrelitos

BEAT

Beautia

Bebere

Benedictino

Beverly

Bevi

Bibo

Grandes aplastamiento

Grandes Tai

Bimbo

Quiebre de Bimbo

BIOTIME

Nido de Pjaro *

Bistra

Bistrone

Bjare

Blackfire

Boco

Bogadera

Bom Maesil bits

Bonaqua / BonAqa

Borneo

Botaniq 1QQ

Botnica

BPM

Brazzi

Brillante y temprano

Brisa, Agua Pura

Brisa por Bonaqua

Brisa con Toque de las Naciones Unidas de Gas

Brisa Spa

Bu

CAF ZU

sin cafena Barq's

sin cafena, Coca-Cola

sin cafena, Coca-Cola Light /-Cola Light sin cafena, Coca

Calipso

Canada Dry

Canning

Cappy

Capricho

Caribou Coffee *

Carioca

Cascal

Carver

Cepita

Chaqwa

Charra

Chaudfontaine

Salud

Cherry Coke

Cherry Coke cero

Chinotto

Chinotto luz

Ciel

CITRA

Club

Coca-Cola

Coca-Cola Vainilla Cherry Negro

Coca-Cola Blak

Coca-Cola C2

Coca-Cola Citra

Coca-Cola Light / Coca-Cola Light

Coca-Cola con Limn

Coca-Cola con Limn

Coca-Cola con frambuesa

Coca-Cola Zero

Cocoteen

Cola Guaran Jess

Club de Campo

Cresta

Cristal

Aplastar

Crustceos

Cristal

Damla Minera

Dannon *

DASANI

DASANI Activo

DASANI Balance

DASANI Sabores

DASANI Nutriwater

Adems DASANI

Del Valle

Del Valle Frut

Del Valle Frutsi

Del Valle Frutsi Desarrollo

Del Valle Kapo

Del Valle Mais luz

Del Valle luz

Delaware Punch

dieta A & W

dieta Andina Frut / luz Andina Frut

dieta Andina Nctar / luz Andina Nctar

dieta Barq's

dieta Canada Dry

Dieta Cherry Coke

Diet Coke / Coca-Cola Light

Coca-Cola Light Cherry Vainilla Negro

Coca-Cola Citra Dieta / Coca-Cola Citra luz

Diet Coke Plus

Diet Coke endulzada con Splenda

Diet Coke con limn / Coca-Cola Light con limn

Diet Coke con limn / Coca-Cola Light con Limn

Coca-Cola Light con frambuesa

Dieta aplastamiento

dieta Dr Pepper / Dr Pepper Cero

dieta Fanta / Fanta luz / Fanta Zero Fanta gratis

dieta Freskyta

dieta Inca Kola

dieta Kia Ora

dieta Krest

dieta Levante / luz Levante

dieta Lilt / Cero Lilt

Vierta la dieta Maestro

dieta Mello Yello

dieta Mezzo Mix

dieta Minute Maid de refrescos

dieta Nestea / Nestea luz *

dieta del Norte cuello

dieta Oasis

dieta Quatro / Quatro luz

dieta Schweppes

Seagram * dieta

dieta Sprite / Sprite light / dieta Sprite Zero Sprite Zero

dieta Squirt

dieta Tai / luz Tai

Diet Vanilla Coke

Disney Xtreme refrigerador *

Diva

Dobriy

Dogadan

Dorna

Dr Pepper

E2

Ocho en punto

El Rayek

Enviga *

Epika

Escuis

Eva Agua

Fanta

Fanta Verdia

Lejos Costa

Felicia

Finley

Fioravanti

Fuego

Cinco Vivo

Sabor rabia

Fontana

Fresca

Fresca 1

Frescolita

Freskyta

Fresquinha

Fress

Frestea *

Friolin

Frisco

Frugos

Frugos frescas

Frutas Soluciones

Fruitia

Fruitier

Fruitopia

Fruktime

Frutina

Frutonic

Al lmite

Full Throttle Blue Demon

Full Throttle azcar libre

Funchum bebida de naranja

Furusato Dayori

ESPOLETAS Saludables Infusiones

GEORGIA

GEORGIA Club

GEORGIA Oro

GEORGIA Grande

Gini

Girios Gira

SmartWater glacau

glacau vitaminwater

glacau vitaminwater cero

Gladiador

* Belga Godiva Mezclas

Gold Peak

El oro al contado

Golden aplastamiento

Goombay Punch

Goulburn Valley

Grapette

Groovy

Guaran Kuat luz

Guaran Kuat Cero

Hajime
Haru no menta Shukan
Hawai

 Healthworks
Heppinger
Hero
Hola Spot
Hi-C
Contrataciones
Hit
Honest Tea
Horizonte
Punto caliente
Huang
ETC
5.2. Etiquetas de informacin nutricional:
Una dieta nutricionalmente equilibrada, junto con la actividad fsica regular, es esencial para mantener
una buena salud. Todos los alimentos y bebidas pueden encajar en una dieta sana y equilibrada
cuando se consume en porciones adecuadas y con la frecuencia adecuada. La Coca-Cola Company
se preocupa por sus consumidores y se compromete a proporcionar una variedad de bebidas, con
significativa y comprensible de informacin nutricional, hecho que motiva y capacita a los
consumidores a tomar decisiones dietticas.
Hemos hecho grandes progresos en la expansin del nivel de informacin nutricional en nuestros
envases, ofreciendo a los consumidores informacin objetiva y significativa acerca de nuestros
productos de bebidas para ayudarles en la seleccin de su bebida. Nuestra poltica consiste en
colocar la informacin nutricional en todas nuestras etiquetas, donde sea posible. Cuando esto no sea
posible, por ejemplo, en botellas de vidrio reciclables, se entrega informacin nutricional a travs de
otros medios como los sitios web de la empresa.

Seguimos el etiquetado nutricional requisitos en los pases donde nuestros productos se venden, y en
muchos lugares, que superan estos requisitos. El tipo y la cantidad de informacin es un reflejo de las
normas locales y el inters de los consumidores. Como mnimo, nuestras etiquetas proporcionan la
cantidad de productos de bebidas de la energa (kilocaloras, caloras, kilojulios), protenas,
carbohidratos, azcares, grasa total y sodio, as como cualquier otro nutriente que se haga una
declaracin de propiedades.
Participamos en la alimentacin a nivel nacional a medida programas de etiquetado en muchas
regiones y pases, como Australia, la Unin Europea, Amrica Latina y los Estados Unidos.

5.3. Seguridad de los Productos y Calidad:

La naturaleza global de nuestro negocio requiere que el sistema Coca-Cola tiene los ms altos
estndares y procesos para garantizar la seguridad de los productos consistentes y de calidad - de
nuestra produccin se concentran en nuestro envasado y entrega del producto. Medimos la clave de
producto y la calidad de los atributos del paquete para asegurar que nuestros productos de bebidas en
el mercado cumplen con los requisitos de la empresa y las expectativas de los consumidores. La
coherencia y la fiabilidad son esenciales para nuestra calidad de producto y de reunin mundial de los
requisitos reglamentarios y las normas de la empresa.
5.4. Active la vida sana:
Como empresa, nos preocupamos por la salud y el bienestar y quiere hacer una diferencia positiva en
las vidas de las personas, tanto fsica como emocionalmente. Aspiramos a ayudar a las personas
llevar una vida activa y saludable a travs de las bebidas que producimos y cmo los mercados, la
informacin nutricional que ofrecemos y nuestro apoyo a programas que fomenten la vida activa.
Hay una creciente preocupacin acerca de la obesidad. Si bien hay muchos factores implicados en la
obesidad, la causa fundamental es un desequilibrio entre las caloras consumidas y las caloras
gastadas. Estamos jugando un papel de liderazgo junto con nuestros socios y otros interesados en la
identificacin e implementacin de soluciones a los problemas de obesidad que afectan a los
consumidores y la industria.
Promovemos y saludable vida activa a travs de tres principios rectores:

Piensa - La educacin es esencial para lograr el desarrollo sostenible, y saludable estilo de vida
activo.

Beba - Proporcionar productos y la variedad de paquetes es nuestro compromiso con el

consumidor.

Mover - La actividad fsica es vital para la salud y el bienestar.

6. ESTRATEGIAS DE MARKETING:
Es un proceso por el que se busca:

conocer las necesidades y deseos actuales y futuros de los clientes,

identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o

segmentos de mercado,

valorar el potencial e inters de esos segmentos.

teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de

mercado, desarrollando un plan de marketing peridico con los objetivos de posicionamiento
buscados.

Coca Cola representaba sentimientos para la poblacin Norteamericana la marca quiso vender no
solo el producto sino una forma de vida una esencia de una Amrica eterna, rural, familiar y la
reinvencin de Papa Noel , era smbolo Norteamericano porque la poblacin en su mayora la
consuma y se identificaba con Coca Cola, este fue el gran inicio de Coca-Cola porque era la bebida
nmero uno en Norteamrica, esto motiv a los empresarios a monopolizar el mercado ya no solo en
USA sino hacia un mercado extranjero; se introdujeron con la misma idea de vender no solo una
bebida que satisfaga la sed sino que te venda sonrisas, alegra, felicidad.
Consideramos que Coca-Cola se posiciono como una de las mejores bebidas hace mas de 120 aos
y que aun en el tiempo lo sigue siendo por saber segmentar a sus consumidores, porque hoy en dia
existe tipos para cada estilo de vida puede ser diet coke, coke normal, etc.
Aparte de ser una marca reconocida como es COCA-COLA, no solo venden este bebida sino como ya
mencionamos en el estudio hecho son ms 3500 bebidas a nivel mundial, esto muestra que CocaCola Company es una empresa lder y de xito.
7. SITUACION ACTUAL:

2010

2008

2007

2006

2005

94

94

94

94

94

El nmero de
productos nuevos
introducidos bebidas

600 +

700 +

700 +

~ 600

450 +

El nmero de
productos de bebidas
de bajo y sin caloras
en marcha

180 +

160 +

150 +

150 +

120 +

Nmero y sin
caloras, bebidas
bajas en la cartera
total mundial y el
porcentaje del total de
bebidas de la cartera
global de productos

800 +
24%

750 +
25%

700 +
25%

575 +
22%

475 +
20%

15%

15%

16%

15%

15%

Compaa Global de
Productos de Calidad
ndice de Valoracin
(de 100)

Por ciento del

volumen mundial de
las bebidas
espumantes bajos y
sin caloras

Podemos observar en el grafico Coca-Cola Company mantiene un equilibrio en la estadstica, sigue

siendo una de las mejores empresas a nivel mundial.
8. SE PUEDE APLICAR EN EL PERU?
Consideramos que en el Per existe un gran porcentaje 65% de peruanos que consumen gaseosas
entre ellas Coca-Cola.
Con una marca propia peruano necesitaramos un estudio de estrategias de marketing para poder
crear un nuevo producto vender algo que aun no existe en el mercado de las gaseosas.