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Febrero 28 de 2009
I. IDENTIFICACION
Directivo
Alcalde
05
01
1
Alcalda Municipal
II PROPOSITO PRINCIPAL
su
de
se
de
Autoridades
9. Imponer multas hasta diez por (10) salarios mnimos diarios, segn la
gravedad, a quienes le desobedezcan, o le falten al respeto, previo
procedimiento sumario administrativo, donde se observe el debido
proceso y el derecho de defensa, de conformidad con los Acuerdos
correspondientes. La oportunidad para el pago y la conversin de las
sumas en arresto se gobiernan por lo prescrito en la ley.
10. Ejercer el poder disciplinario respecto de los empleados oficiales bajo su
dependencia.
11. Sealar el da o los das en que deba tener lugar el mercado pblico.
el
mejoramiento
Experiencia
No Requiere
Residencia: Haber
nacido
o
ser
residente en el respectivo municipio
durante el ao anterior a la fecha de
inscripcin o durante un periodo mnimo
de tres aos consecutivos en cualquier
poca.
1.
2.
3.
4.
Orientacin a resultados
Orientacin al usuario y al ciudadano
Transparencia
Compromiso con la Organizacin
Liderazgo
Planeacin
Toma de Decisiones
Direccin y desarrollo de personal
Conocimiento del entorno
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Secretario ejecutivo del despacho
438
05
1
Despacho del alcalde
Alcalde municipal
12. Hacer un buen manejo y operacin de los equipos propios del despacho.
13. Observar la confidencialidad de los asuntos de la Alcalda y velar por su
presentacin.
14. Responder por los bienes muebles puestos a su disposicin.
15. Solicitar los artculos de consumo necesarios para el buen desarrollo de sus
funciones.
16. Pagar las cuentas de la caja menor una vez presentadas y verificados los
soportes.
17. Coordinar la prestacin del servicio del vehculo adscrito a la Alcalda
18. Las dems que le sean asignadas por el Alcalde y relacionadas con sus
funciones.
2. Tcnicas de Archivo.
3. Habilidad para la comunicacin.
4. Tcnicas de secretariado.
5. Manejo de caja menor.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios
Experiencia
Diploma de Bachiller en cualquier
modalidad.
Seis (6) meses de experiencia
relacionada.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
Manejo de la Informacin
Adaptacin al cambio
Disciplina
Relaciones Interpersonales
Colaboracin.
Conductor
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Conductor
480
01
1
Despacho del alcalde
Alcalde Municipal
II. PROPSITO PRINCIPAL
Apoyar y acompaar al Alcalde Municipal en los diferentes desplazamientos que
deba realizar, como consecuencia directa de las labores propias del despacho,
bajo los parmetros de responsabilidad, confidencialidad, eficacia y eficiencia., y
cuidar su seguridad personal e informar a las autoridades competentes cualquier
indicio de violencia que se pueda presentar contra el mandatario y su comitiva.
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
Control Interno
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Directivo
Denominacin del Empleo:
Jefe de Oficina
Cdigo:
006
Grado:
01
No. de Cargos:
1
Dependencia:
Despacho del Alcalde
Cargo del Jefe Inmediato:
Alcalde Municipal
II. PROPSITO PRINCIPAL
Formular las polticas planes programas y proyectos para implementar el control interno
en la Administracin Central, tomando como fundamento el Plan de Desarrollo, el Plan de
Ordenamiento Territorial del Municipio y toda la normatividad vigente que rige para el
nivel territorial, Contribuir al desarrollo de la administracin pblica del municipio y de su
comunidad en general, procurando el adecuado funcionamiento y organizacin de la
entidad Municipal y sus reas organizacionales. Implementar, implantar, actualizar y
evaluar permanentemente el sistema de control interno y que este se encuentre inmerso
en la Corporacin para el logro de la misin y objetivos Institucionales.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular el plan estratgico y programtico de Control Interno para la
Administracin Central, tomando como fundamento el Plan de Desarrollo, el Plan
de Ordenamiento Territorial del Municipio. y la normatividad vigente en la materia.
2. Verificar que el Sistema de Control Interno est formalmente establecido dentro de
la organizacin y que su ejercicio sea intrnseco al desarrollo de las funciones de
todos los cargos y, en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de
mando.
3. Proteger los recursos del Municipio, buscando su adecuada administracin ante
posibles riesgos que le afecten.
4. Garantizar la eficiencia, la eficacia y economa en todas las operaciones y
actividades definidas para el logro de la misin institucional.
5. Velar porque todas las actividades y recursos de la organizacin estn dirigidos al
cumplimiento de los objetivos del Municipio.
6. Garantizar la correcta evaluacin y seguimiento de la gestin organizacional.
7. Asegurar la oportunidad y confiabilidad de la informacin y sus registros y evitar
desviaciones que se presenten en la organizacin y que puedan afectar el logro de
sus objetivos.
8. Garantizar que el sistema de control interno disponga de sus propios mecanismos
de verificacin y evaluacin.
9. Velar porque la entidad disponga de procesos de planeacin y mecanismos
adecuados para el diseo y desarrollo organizacional, de acuerdo con su
naturaleza y caracterstica.
10. Planear, dirigir y organizar la verificacin y evaluacin del sistema de control
interno.
11. Verificar que el sistema de control interno est formalmente establecido dentro de
la organizacin y que su ejercicio sea intrnseco al desarrollo de las funciones de
todos los cargos y en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de
mando.
12. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la
organizacin, se cumplan por los responsables de su ejecucin y en especial, que
el funcionario encargado de la aplicacin del rgimen disciplinario ejerza
adecuadamente esta funcin.
13. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la
organizacin estn adecuadamente definidas, sean apropiados y se mejoren
permanentemente, de acuerdo con la evolucin de la entidad.
14. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas polticas, procedimientos, planes,
programas, proyectos y metas de la organizacin y recomendar los ajustes
necesarios.
15. Servir de apoyo a directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin de que
obtengan los resultados esperados.
16. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los
sistemas de informacin de la entidad y recomendar los correctivos que sean
necesarios.
17. Fomentar en toda la organizacin la formacin de una cultura de control que
contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misin institucional.
18. Evaluar y verificar la aplicacin de los mecanismos de participacin ciudadana,
que en desarrollo del mandato constitucional y legal, disee la entidad
correspondiente.
19. Mantener permanentemente informados a los directivos a cerca del estado del
control dentro de la administracin Municipal, dando cuenta de las debilidades
detectadas y de las fallas en su cumplimiento.
20. Verificar que se implante las medidas respectivas recomendadas.
Secretario de Gobierno
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
I. IDENTIFICACION
Directivo
Secretario de Despacho
020
02
1
Secretaria de Gobierno.
Alcalde Municipal
II PROPOSITO PRINCIPAL
Formular las polticas planes programas y proyectos para brindar apoyo integral al
Alcalde, con el objeto de lograr los objetivos y metas trazadas por la
administracin Municipal, en cumplimiento de las funciones fijadas a su
dependencia, en materia de orden pblico y organizacin administrativa
As mismo, dar efectiva supervisin a la administracin de la crcel, la comisara
de familia y a la Inspeccin de Polica.
para ser
7. Rendir los informes, en forma oportuna, que le sean solicitados, por los
usuarios de la Administracin. Municipal.
8. Asistir en representacin del Alcalde, a reuniones y dems actividades
oficiales, cuando medie delegacin o asignacin.
9. Participar con las dems secretarias en la elaboracin del plan de
desarrollo. y los planes de accin.
10. Responder en forma oportuna los requerimientos de los rganos de control.
11. Velar por el recibo, trmite y solucin de las quejas y reclamos que los
ciudadanos formulen, y que se relacionen con el cumplimiento de la misin
del Municipio, mediante la coordinacin de actividades y formulacin de
proyectos con los Secretarios de Despacho y Directores de reas, que
redunden en el mejoramiento continuo de la gestin del Municipio.
12. Coordinar con las entidades del orden Municipal, Departamental y Nacional
programas y proyectos relacionados con la preservacin, conservacin y
restablecimiento del orden pblico
13. Velar por que los procesos y dems diligencias de carcter administrativo,
civil, laboral y de cualquier otra ndole en que sea parte o tenga inters el
Municipio, se lleven oportunamente.
14. Colaborar con la rama jurisdiccional y con el Ministerio pblico en la
prestacin de una recta y oportuna administracin de justicia.
15. Promover y ejecutar las acciones referentes al buen funcionamiento de los
establecimientos abiertos al pblico, comerciales, industriales y de servicio,
de conformidad con las normas vigentes.
16. Atender las peticiones de las diferentes agremiaciones, analizarlas y
solucionarlas para lograr el bienestar de la comunidad.
17. Preparar informacin con destino al nivel directivo, al Departamento
Administrativo en la Funcin pblica, la procuradura y dems entidades y
personas que con arreglo a la ley lo requieran.
18. Realizar las funciones de Control Interno Disciplinario.
19. Formular las polticas, dirigir, gestionar, administrar y controlar los
programas de manejo y desarrollo del talento humano, la planta de
personal y la carrera administrativa. a travs de la Direccin Jurdica y
Administrativa.
20. Desempear las dems funciones asignadas por el Alcalde de acuerdo con
el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo.
2. Planeacin
3. Toma de decisiones
4. Direccin y Desarrollo de Personal
5. Conocimiento del entorno
Planeacin
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
I. IDENTIFICACION
Directivo
Secretario de Despacho
020
02
1
Secretaria de Planeacin.
Alcalde Municipal
II PROPOSITO PRINCIPAL
planeacin.
5. Elaborar los estudios y anlisis orientados a establecer los convenios y
alianzas estratgicas que deba realizar el municipio con entes pblicos y
privados del orden Internacional, nacional, departamental y municipal con
miras a obtener beneficios para la comunidad en costos, calidad y
mejoramiento de orden tcnico.
6. Definir los objetivos a corto, mediano y largo plazo del Sisben en la
jurisdiccin. Municipal.
7. Formular las polticas los planes, programas y proyectos para mantener
diagnsticos actualizados y detallados sobre las caractersticas de la
poblacin y en especial para las poblaciones de referencia de los diferentes
programas sociales (necesidades bsicas insatisfechas, indicadores de
desempleo, Adultos mayores, discapacitados) etc.
8. Mantener actualizada la base de datos del Sisben.
9. Fomentar la elaboracin de estudios e investigaciones, que permitan
mejorar la formulacin y orientacin de los programas institucionales.
10. Implementar el banco de proyectos de inversin, (BPIN) de acuerdo con la
metodologa establecida por el DNP.
11. Apoyar a la Secretara de Hacienda en la elaboracin del Plan Anualizado
de Caja (PAC), y el Plan Operativo Anual de Inversiones (POAI)
12. Dotar a la administracin de los mecanismos e instrumentos necesarios
para la adecuada gestin planificadora en forma integral
13. Evaluar peridicamente los programas, proyectos y actividades que realizan
sus subalternos para la buena marcha de su gestin.
14. Adoptar mecanismos de control interno que le permitan cumplir con los
objetivos y acatar las recomendaciones de la oficina Control Interno.
15. Actualizar, complementar y evaluar el plan integral de desarrollo del
municipio.
16. Formular planes integrales operativos que mediante su actualizacin,
revisin y ajuste, permitan reforzar el proceso de planeacin de la
administracin municipal.
17. Rendir los informes que le
Administracin.
19. Preparar los mecanismos necesarios para la reglamentacin de los usos del
suelo, servicios pblicos, reas comunales, plan vial, utilizacin del rea
urbana, centros poblados, urbanizaciones, construccin y extraccin de
materiales.
20. Elaborar planes y programas de desarrollo fsico, econmico y social y los
lineamientos generales del plan de desarrollo, para presentarlos a
consideracin del Alcalde.
21. Expedir las licencias de Construccin de acuerdo a la normatividad vigente
22. Expedir certificados de usos del suelo, estratificacin y espacio pblico de
acuerdo a la normatividad vigente.
23. Elaborar conjuntamente con la Secretara de Hacienda y Tesorera los
programas de inversiones pblicas, definiendo recursos financieros y las
entidades que participan en su ejecucin y cofinanciacin.
24. Las dems acordes con la naturaleza de la dependencia o las que le sean
asignadas por el Alcalde.
los niveles de la
Orientacin a resultados
Orientacin al usuario y al ciudadano
Transparencia
Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1. Liderazgo
2. Planeacin
3. Toma de Decisiones
4. Direccin y desarrollo de personal
5. Conocimiento del entorno
1. Constitucin Poltica
2. Normas sobre manejo territorial
3. Informtica bsica - Programas ofimticos.
4. Gerencia del Servicio.
5. Control interno
6. Planeacin estratgica.
7. Deberes y derechos del empleado pblico.
8. Plan de OrdenamientoTedrritorial
Orientacin a resultados
Orientacin al usuario y al ciudadano
Transparencia
Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1.
2.
3.
4.
5.
Liderazgo
Planeacin
Toma de Decisiones
Direccin y desarrollo de personal
Conocimiento del entorno
Hacienda y Tesorera
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
I. IDENTIFICACION
Directivo
Secretario de Despacho
020
02
Uno (1)
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Formular las polticas financieras, fiscales y econmicas de conformidad con el
Plan de Desarrollo Municipal y dirigir el recaudo de los ingresos y pagos de las
obligaciones a cargo del municipio.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular, ejecutar y evaluar el Plan de Accin de la Secretara.
2. Disear e implementar polticas orientadas a la adecuada planeacin y
administracin de los recursos financieros y de los bienes inmuebles del
Municipio.
3. Gestionar recursos ante entidades pblicas o privadas, para el financiamiento
de programas y proyectos del Plan de Desarrollo.
4. Elaborar el balance general y consolidar los estados contables y financieros del
Municipio.
5. Administrar la deuda pblica y el pago de obligaciones adquiridas por el
municipio.
6. Orientar y ejecutar las polticas de recaudo de impuestos, tasas y
contribuciones.
7. Participar en la elaboracin, programacin y ejecucin del presupuesto general
del municipio, en armona con el estatuto orgnico de presupuesto y las
directrices del ordenador del gasto.
8. Elaborar con el apoyo de la Secretara de Planeacin el Plan Anualizado de
Caja (PAC) y el Plan Operativo Anual de Inversiones (POAI).
9. Dotar a la administracin municipal de los mecanismos e instrumentos
necesarios para la adecuada planeacin y ejecucin financiera.
10. Actualizar, complementar y evaluar el plan financiero municipal.
11. Velar por la actualizacin permanente, determinar las acciones bsicas que
deban cumplir cada una de las distintas dependencias y entidades que operan
en el municipio, para lograr los objetivos sealados en el plan financiero y
elaborar el programa de inversiones necesario para la ejecucin del mismo.
12. Programar y coordinar los trabajos en el rea econmica, financiera y social
que le corresponda desarrollar a la Alcalda Municipal.
13. Planear y dirigir las labores de control que le competen para manejar el
presupuesto, el catastro, la contabilidad y los impuestos.
26. Responder por la entrega oportuna de los estados financieros y balances ante
los organismos competentes.
27. Desarrollar el proceso contable del municipio
28. Proponer los traslados y adiciones presupuestales mediante resoluciones, que
se consideren necesarios.
29. Planear la accin de las unidades que tienen a su cargo el aforo de impuestos
y de derechos, con el fin de que los recursos se incrementen adecuadamente.
30. Estudiar y analizar las necesidades de financiamiento y proponer la obtencin
y a Control
5.
6. Conocimiento del entorno.
1. Liderazgo
2. Planeacin
3. Toma de decisiones
4. Direccin y Desarrollo de Personal
5.
6. Conocimiento del entorno.
Trnsito y Transporte.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Directivo
Denominacin del Empleo:
Secretario de Despacho
Cdigo:
020
Grado:
02
No. de Cargos:
Uno (1)
Dependencia:
Secretara de Trnsito y Transporte
Cargo del Jefe Inmediato:
Alcalde Municipal.
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Garantizar la fluidez y seguridad del trnsito terrestre de personas y vehculos y
del transporte pblico y privado mediante la planeacin, organizacin y control del
trnsito municipal, la aplicacin de las normas que regulan esta materia, la
imposicin de sanciones y multas correspondientes a las infracciones y la
organizacin gil y eficiente del registro de vehculos y conductores de
conformidad con las competencias asignadas por la ley y los reglamentos.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
Secretara Educacin
internos de docentes.
10. Asesorar al Alcalde sobre la inversin de recursos en educacin.
11. Atender las sugerencias, quejas y reclamos de las comunidades
educativas sobre el proceso educativo e implementar o gestionar las
acciones pertinentes de acuerdo a las competencias de ley.
12. Vigilar el cumplimiento de las funciones de los docentes y directivos y
reportar las novedades e irregularidades a la entidad certificada de
acuerdo a las competencias de ley.
13. Acopiar, analizar y generar la informacin para la Secretara de
Educacin para la cultura de Antioquia, de acuerdo a los requerimientos
de sta.
14. Promover la capacitacin de los docentes y directivos.
15. Disear y gestionar los proyectos para la consecucin de recursos que
requieran los establecimientos educativos.
16. Atender y tramitar las solicitudes de dotacin e infraestructura fsica
presentadas por los establecimientos educativos
construccin ciudadana.
25. Apoyar el desarrollo de las redes de informacin cultural, bienes,
servicios e instituciones culturales (museos, bibliotecas, archivos,
bandas, orquestas, etc.), as como otras iniciativas de organizacin del
sector cultural.
26. Formular, orientar y ejecutar los planes, programas, proyectos y eventos
municipales teniendo como referencia el Plan Decenal de Cultura.
27. Formular y ejecutar
las polticas planes programas y proyectos
departamentales y nacionales en materia de educacin, deporte y
cultura
28. Programar, elaborar y asegurar la ejecucin de los Proyectos Educativos
institucionales (PEI), en articulacin con el Plan educativo nacional y
departamental y el Plan de Desarrollo Municipal.
29. Fortalecer la gestin escolar y la calidad de la educacin por medio de
proyectos educativos institucionales y la dinamizacin de la relacin
escuela y comunidad.
30. Administrar y mantener los bienes fsicos y de dotacin tecnolgica
optimizando la asignacin de recursos econmicos, financieros y
humanos adscritos al sector.
31. Formular los planes, programas y proyectos de la Casa de la Cultura y la
biblioteca y orientar su ejecucin.
32. Propender por el mejoramiento de la calidad de la educacin en el
municipio, en materia de infraestructura, cobertura y procesos
educativos.
33. Atender de manera oportuna las funciones que por delegacin del
departamento asuma el municipio en materia de administracin de la
educacin.
34. Proponer a la Junta Municipal de Educacin y al Alcalde Municipal,
polticas para desarrollar actividades tendientes a la ampliacin de la
cobertura y mejoramiento de los servicios educativos.
35. Velar por la buena administracin, funcionamiento y mantenimiento de la
Casa de la Cultura, la Biblioteca y los planteles educativos del municipio.
36. Las dems que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las
que le asigne el Alcalde.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. El plan de accin de la Secretara se formula y ejecuta en forma eficiente
con la cobertura
Experiencia
Educacin.
VII. COMPETENCIAS COMUNES
1. Orientacin a resultados
2. Orientacin al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organizacin
2. Planeacin
3. Toma de decisiones
4. Direccin y Desarrollo de Personal
5. Conocimiento del entorno.
I. IDENTIFICACION
Directivo
Director Operativo
009
Uno (1)
Secretara de Educacin
Secretario de Despacho
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Programar, dirigir y coordinar la ejecucin de las acciones y actividades que
tiendan al mejoramiento de Ia Ia cultura y el deporte en el municipio de acuerdo a
lo establecido en el plan de desarrollo municipal.
Desarrollar programas y Actividades que permitan fomentar Ia prctica del
deporte, la recreacin, el aprovechamiento del tiempo libre y la educacin fsica
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular, ejecutar y evaluar el plan de accin de la dependencia
2. Formular y ejecutar
las polticas planes programas y proyectos
departamentales y nacionales en materia de deporte y cultura.
3. Fortalecer por medio de programas y proyectos el bienestar de la juventud,
mediante la consecucin de los recursos humanos, logsticos y tecnolgicos
adscritos al sector de Ia juventud.
4. Administrar y mantener los bienes fsicos y de dotacin tecnolgica
optimizando la asignacin de recursos econmicos, financieros y humanos
adscritos al sector.
5. Coordinar la ejecucin de los diferentes planes, programas y proyectos de
beneficio social definidos por el Plan de Desarrollo.
6. Programar, coordinar y controlar la ejecucin de los diferentes planes,
programas y proyectos relacionados con la promocin cultural y deportiva
de beneficio social definidos por el Plan de Desarrollo municipal.
solicitada
por
las
distintas
Comisario de familia.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
I. IDENTIFICACION
Profesional
Comisario de Familia
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
202
02
Uno (1)
Secretara de Gobierno
Quien ejerza la Supervisin Directa
II PROPOSITO PRINCIPAL
amerite.
9. Desarrollar programas de prevencin en materia de violencia intrafamiliar y
delitos sexuales.
10. Adoptar las medidas de restablecimiento de derechos en los casos de
maltrato infantil y denunciar el delito.
11. Aplicar las medidas policivas que correspondan en casos de conflictos
familiares, conforme a las atribuciones que les confieran los Concejos
Municipales.
12. Adelantar de oficio, las actuaciones necesarias para prevenir, proteger,
garantizar y restablecer los derechos de los nios, las nias, los
adolescentes y las adolescentes cuando tenga informacin sobre su
vulneracin o amenaza
.
13. Adoptar las medidas de restablecimiento establecidas en el Cdigo de la
infancia y la Adolescencia para detener la violacin o amenaza de los
derechos de los nios, las nias o los adolescentes.
14. Emitir los conceptos ordenados por la ley, en las actuaciones judiciales o
administrativas.
15. Ejercer las funciones de polica sealadas en el Cdigo de la infancia y la
Adolescencia.
16. Dictar las medidas de restablecimiento de los derechos para los nios y las
nias menores de catorce (14) aos que cometan delitos.
17. Asumir la asistencia y proteccin del adolecente responsable de haber
infringido la ley penal ante el juez penal para adolescentes.
18. Conceder permiso para salir del Pals a los nios, las nias y los
adolescentes, cuando no sea necesaria Ia intervencin del juez.
19. Promover la conciliacin extrajudicial en los asuntos relacionados con
derechos y obligaciones entre cnyuges, compaeros permanentes, padres
e hijos, miembros de la familia o personas responsables del cuidado del
nio, nia o adolecerte.
20. Aprobar las conciliaciones en relacin con la asignacin de la custodia y
cuidado personal del nio, el establecimiento de las relaciones materno o
paterno familiares, la determinacin de la cuota alimentaria, la fijacin
provisional de residencia separada, la suspensin de la vida en comn de
los cnyuges o compaeros permanentes, la separacin de cuerpos y de
bienes del matrimonio civil o religioso, las cauciones de comportamiento
conyugal, la disolucin y liquidacin de sociedad conyugal por causa justa
distinta de la muerte del cnyuge y los dems aspectos relacionados con el
rgimen econmico del matrimonio y los derechos sucesorales, sin perjuicio
2. Las denuncias sobre hechos que puedan configurar un delito, son recibidas
para darles el trmite respectivo de acuerdo con las disposiciones legales.
3. Las sanciones policivas son aplicadas de acuerdo con las facultades
previstas en el cdigo del menor.
4. Las peticiones, comisiones, prctica de pruebas y dems actuaciones que
solicite el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar son efectuadas
velando por la proteccin del menor y de la familia.
5. Los informes y quejas relacionados con conflictos familiares son recibidos y
las demandas relativas a la proteccin del menor son atendidas en
cumplimiento de la normatividad vigente.
1. Aprendizaje Continuo.
2. Experticia Profesional.
3. Trabajo en Equipo y Colaboracin.
4. Creatividad e Innovacin.
Inspeccin de Polica
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
I. IDENTIFICACION
Tcnico
Inspector de Polica de 3 6 categora
303
01
Uno (1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
2.
3.
4.
Cumplir con las funciones de orden y sosiego como son: control de reuniones
pblicas, utilizacin de vas pblicas y proteccin del patrimonio.
5.
6.
7.
8.
9.
10. Imponer multas a personas naturales o jurdicas, acorde con las tarifas
previamente establecidas en normas que as lo determinen y previo el
trmite legal correspondiente.
11. Velar por el cumplimiento de la normatividad vigente por parte de los
establecimientos comerciales abiertos al pblico.
12. Vigilar todo lo concerniente a la utilizacin del espacio pblico, de acuerdo
con las normas pertinentes.
13. Realizar las inspecciones de su competencia y las encomendadas por la
autoridad competente.
14. Cumplir con lo ordenado por los jueces sobre secuestro, embargos,
restituciones, lanzamientos, entrega de bienes inmuebles en comisiones
autorizadas por autoridad competente.
15. Coordinar con el Comando de Polica lo relacionado con sus funciones en
materia de seguridad, paz, convivencia y control ciudadano.
16. Vigilar el cumplimiento de las rdenes y disposiciones dictadas por el Alcalde
sobre juegos, rifas, espectculos pblicos, precios, pesas y medidas y dems
permisos de funcionamiento.
17. Adelantar y conocer de las controversias y querellas de carcter policivo.
18. Poner en conocimiento de las autoridades competentes los hechos punibles o
contravencionales que no le hayan sido atribuidos.
19. Efectuar y poner en conocimiento de la autoridad competente las diligencias
que se originen dentro de su jurisdiccin relativas al levantamiento de
cadveres.
I. IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Universitario
219
02
Uno (1)
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
15. Asistir a las reuniones del Consejo de Gobierno cuando sea convocado y
dems cuerpos colegiados y comits de los cuales forme parte o sea
delegado por el Alcalde.
16. Desarrollar acciones encaminadas a garantizar la promocin de la solicitud
y la convivencia entre los habitantes del Municipio, diseando mecanismos
que permitan la participacin de la comunidad en la planeacin del
desarrollo, la concertacin y la toma de decisiones municipales.
17. Realizar programas de capacitacin en gestin, desarrollo, organizacin,
liderazgo y participacin social.
18. Asesorar, orientar y capacitar a las diferentes formas asociativas en Ia
planeacin y ejecucin de proyectos de inters comn.
19. Asesorar y capacitar en las diferentes formas de asociacin y organizacin
a las comunidades.
20. Impulsar programas municipales que beneficien a la comunidad, Ia familia y
particularmente a Ia poblacin ms vulnerable, es decir, los nios, los
adultos mayores, las mujeres cabeza de familia y los discapacitados,
coordinadamente con las dependencias encargadas de los expresados
servicios.
21. Participar en los diferentes equipos interdisciplinarios, en proyectos de
investigacin que se adelanten en el municipio.
22. Liderar el desarrollo social del municipio.
23. Liderar la programacin que se elabora en las diferentes acciones sociales
con los grupos organizados y hacer un seguimiento evaluativo en los
programas de capacitacin.
24. Promover la participacin activa en los programas y proyectos que se
ejecutan en beneficio de la comunidad.
25. Establecer metas de trabajo donde la comunidad sea Ia directa responsable
de las acciones a emprender.
26. Las dems funciones que Ie sean asignadas y sean afines con la naturaleza
del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. El programa de Familias en accin se difunde en toda la comunidad
1. Aprendizaje Continuo.
2. Experticia Profesional.
3. Trabajo en Equipo y Colaboracin.
4. Creatividad e Innovacin.
se
experiencia
experiencia
6. Cartografa
7. Lectura de planos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios:
Experiencia
Ttulo de formacin Tcnica o Seis (6) meses de experiencia
Tecnolgica en: Construcciones Civiles relacionada
Obras Civiles, Topografa o Cartografa,
l.
Almacn
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
I. IDENTIFICACION
Tcnico
Tcnico administrativo
367
01
uno (1)
Donde se ubique el Cargo
Quien ejerza la supervisin Directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar actividades tcnicas en relacin con custodia, administracin, provisin y
suministro de los bienes del municipio, as como tambin, por los elementos de
consumo y devolutivo que por cualquier concepto tenga en existencia, y en
servicio, y por los inmuebles que por inventarios le hayan sido entregados para el
acondicionamiento de oficinas.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
experiencia
Ejecuciones fiscales
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
I. IDENTIFICACION
Tcnico
Tcnico Administrativo
367
01
Uno(1)
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
13. Fiscalizar las declaraciones presentadas por Ios contribuyentes sobre los
impuestos.
14. Las dems funciones que Ie sean asignadas por su jefe inmediato y sean
afines con Ia naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. La documentacin recibida, se radica con prontitud.
2. Los recaudos y procedimientos inherentes al cargo se efectan de acuerdo
a los criterios contables establecidos con Ia Ley.
3. Los informes internos y externos de los organismos de control son
presentados con prontitud y exactitud.
4. Los cobros jurdicos se realizan de acuerdo a los procedimientos
establecidos.
1. Aprendizaje Continuo.
2. Experticia Tcnica.
3. Trabajo en Equipo y Colaboracin.
4. Creatividad e Innovacin.
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
03
Uno (1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
24. Recibir y hacer las llamadas telefnicas, operar los medios tcnicos
disponibles y entregar los mensajes respectivos al destinatario para
asegurar una efectiva comunicacin a los usuarios.
25. Llevar y mantener actualizados los libros y los programas ofimticos a su
cargo.
26. Recibir, radicar y distribuir toda la informacin referente a correspondencia,
peticiones y solicitudes recibidas provenientes de los diferentes sectores de
la comunidad y otras entidades tanto municipal, departamental y nacional.
27. Cuidar Ia operacin de los equipos de oficina y responder por los bienes
puestos a su disposicin.
28. Actualizar el pasivo pensional
29. Observar Ia confidencialidad de los asuntos que conozca en Ia oficina y
cuidar por la presentacin de esta.
30. Las dems que le sean asignadas por el superior inmediato y relacionadas
con sus funciones.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. El pblico interno y externo es atendido de acuerdo a sus necesidades, en
forma cordial y oportuna.
2. La redaccin, trascripcin y reproduccin de la documentacin se realiza
de forma oportuna, exacta y de acuerdo a las normas tcnicas.
3. La gestin documental se realiza en forma oportuna de acuerdo a los
procedimientos y normatividad establecida.
4. Las llamadas, citas, entrevistas, compromisos y eventos en general del rea
son reportadas oportunamente, al superior inmediato o al interesado.
5. Las liquidaciones de nminas cesantas y prestaciones sociales se realizan
teniendo en cuenta la normativad vigente.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos en sistemas.
2. Organizacin de documentos.
3. Procesamiento de informacin.
4. Verificar documentacin
.
5. Relaciones interpersonales
.
6. Disciplina.
7. Colaboracin.
8. Manejo de nmina.
Diploma de
modalidad
1. Orientacin a resultados
2. Orientacin al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1. Manejo de la Informacin
2. Adaptacin al cambio
3. Disciplina
4. Relaciones Interpersonales
5. Colaboracin
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
03
Uno(1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
9. Relaciones Interpersonales
10. Colaboracin
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
03
Uno(1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
22. Cuidar Ia operacin de los equipos de oficina y responder por los bienes
puestos a su disposicin.
23. Observar Ia confidencialidad de los asuntos que conozca en Ia oficina y
cuidar por la presentacin de esta.
24. Atender al pblico que realice trmites ante Ia dependencia.
25. Las dems que le sean asignadas por el superior inmediato y relacionadas
con sus funciones.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. El pblico interno y externo es atendido de acuerdo a sus necesidades, en
forma cordial y oportuna.
2. La redaccin, trascripcin y reproduccin de la documentacin se realiza
de forma oportuna, exacta y de acuerdo a las normas tcnicas.
3. La gestin documental se realiza en forma oportuna de acuerdo a los
procedimientos y normatividad establecida.
4. Las llamadas, citas, entrevistas, compromisos y eventos en general del rea
son reportadas oportunamente, al superior inmediato o al interesado.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos en sistemas.
2. Organizacin de documentos.
3. Procesamiento de informacin.
4. Verificar documentacin.
5. Relaciones interpersonales.
6. Disciplina.
7. Colaboracin.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios
Experiencia
Diploma de Bachiller en cualquier
modalidad
Seis (6 ) meses de experiencia
relacionada
VII. COMPETENCIAS COMUNES
9. Orientacin a resultados
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo.
407
04
Uno(1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la Supervisin Directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar modificaciones, mutaciones y en general todos los cambios que se
presentan en los predios; recibir, revisar, tramitar y proyectar los actos
administrativos que otorguen licencias, permisos, certificados y autorizaciones que
demande la comunidad en general.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
Mutador
1. Recibir, identificar y radicar los documentos entregados por los usuarios y
por la Oficina de Registro de Instrumentos Pblicos de acuerdo a lo
establecido en la circular 454 de 2000.(Escrituras, resoluciones del
Incoder, Sucesiones, memoriales etc.)
2. Realizar los cambios en los documentos catastrales, de acuerdo a las
pautas para el diligenciamiento de la ficha predial y resumen y al manual
para la elaboracin de las mutaciones (ficha predial y resumen).
3. Elaborar las mutaciones y enviar los archivos textos a la Direccin de
Catastro de Antioquia con la periodicidad establecida en la circular No 112
de junio de 2005 (En los programas y estructuras entregados por Catastro
para tal fin.)
4. Corregir las inconsistencias, reportarlas y devolver la informacin.
5. Responder en los primeros cinco (5) das de cada mes a la Direccin de
Catastro Departamental el trabajo de campo pendiente y enviar copia de la
relacin de documentos recibidos de la oficina de registro de Instrumentos
pblicos
6. Confrontar los documentos producto de las formaciones y actualizaciones
catastrales, corrigiendo las inconsistencias de acuerdo a lo establecido en
la circular 454 de 2000.
7. Asentar en los documentos catastrales las resoluciones administrativas.
8. Verificar la debida conexin entre los predios y propietarios o poseedores.
9. Mantener los documentos catastrales debidamente archivados
10. Dar la informacin y orientacin precisa al pblico sobre los documentos e
informacin requerida para los diferentes trmites que deben surtirse en la
dependencia.
11. Previo pago de lo establecido en la ordenanza No 50 de enero de 2007
entregar a los usuarios copia de los documentos catastrales (ficha predial,
planos y manzaneros, planchas prediales etc.)
12. Revisar que los documentos entregados por el fotolector estn de acuerdo
a la normatividad existente antes de realizar las mutaciones.
FOTOLECTOR
1. Realizar la inspeccin ocular a los predios nuevos con los respectivos
documentos catastrales (Fotografas, areas, fichas prediales)
2. Calificar las construcciones existentes de acuerdo al manual de calificacin
de construcciones del Instituto Agustn Codazzi y asignar el identificador de
la construccin de acuerdo a los establecidos para el municipio en la
resolucin de formacin o actualizacin vigente.
3. Complementar las fichas prediales y resumen de acuerdo al manual de
pautas parel diligenciamiento de la ficha predial.
4. Realizar la transferencia del predio de la fotografa area a la plancha
predial.
5. Calcular el rea del lote en la plancha predial, de acuerdo a los
procedimientos tcnicos establecidos.
6. Calcular el rea de cada construccin
7. Asignar las zonas econmicas respetando las establecidas para el predio.
8. Verificar en el campo y en la oficina cuando existan dudas la conexin entre
los predios y los propietarios o poseedores..
9. Revisar los memoriales y realizar el informe de acuerdo al formato
establecido por la Direccin de Catastro Departamental y anexar las
sustentaciones correspondientes.
10. Incorporar las nuevas construcciones de acuerdo a los informes de la
oficina de Planeacin Municipal.
11. Realizar los planos manzaneros cuando se creen nuevas manzanas.
12. Establecer el avalo catastral, como base para la liquidacin del impuesto
predial con base a la tarifa establecida por la junta de hacienda.
13. Inscribir los nuevos propietarios
compraventa de los predios.
que
generen
las
transacciones
14. Hacer los cambios de avalos del predio ya sea por autoevalo o por
reajuste decretado por el gobierno.
15. Estudiar y realizar las visitas e ingreso de los datos al sistema, para expedir
y prevencin de
Ttulo de
modalidad.
1. Orientacin a resultados
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
04
Uno(1)
Donde se ubique el Cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II. PROPOSITO PRINCIPAL
del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPENO)
1. Los beneficiarios del rgimen subsidiado, son identificados, focalizados
para garantizarles la afiliacin a las distintas ARS, de forma oportuna.
2. El diagnstico socio-econmicos sobre las condiciones de vida y
caractersticas de la poblacin encuestada es clasificado de acuerdo a los
parmetros establecidos por el DNP.
3. La base de datos del SISBEN es actualizada y organizada, de acuerdo a las
orientaciones del DNP y del comit tcnico.
4. Los usuarios son atendidos y orientados en forma correcta y oportuna, con
los medios tcnicos disponibles.
5. Se crean mecanismos de verificacin y control para validar la informacin
recolectada para la base de datos.
6. Los registros adelantados de las personas que nazcan en la poblacin
sisbenizada, al igual que los fallecimientos de los afiliados, permiten
mantener actualizados los controles en la poblacin atendida.
7. Los informes remitidos previo visto del jefe de la dependencia a los rganos
de control y vigilancia y dems entidades que lo requieran son veraces y
oportunos.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
1. Normas relativas del Sistema de Beneficiarios de Servicios Sociales.
2. Normas de archivo
Ttulo de
modalidad.
1. Orientacin a resultados
2. Orientacin al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1. Manejo de la informacin.
2. Adaptacin al cambio.
3. Disciplina.
4. Relaciones Interpersonales.
5. Colaboracin.
Diploma de
modalidad
1.
2.
3.
4.
Orientacin a resultados
Orientacin al usuario y al ciudadano
Transparencia
Compromiso con la Organizacin
Manejo de la Informacin
Adaptacin al cambio
Disciplina
Relaciones Interpersonales
Colaboracin
soportes de convenios y
control.
7. Apoyar a la oficina de control interno en la Socializacin concertacin y
elaboracin del MECI, y los planes de accin de la Secretaria
8. Recibir y revisar las solicitudes para programas de vivienda nueva y
mejoramiento de vivienda.
9. Buscar y recopilar la informacin necesaria para la
elaboracin de proyectos.
formulacin y
Diploma de
modalidad.
1.
2.
3.
4.
Orientacin a resultados
Orientacin al usuario y al ciudadano
Transparencia
Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1.
2.
3.
4.
5.
Manejo de la Informacin
Adaptacin al cambio
Disciplina
Relaciones Interpersonales
Colaboracin
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
04
Uno(1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar labores de Auxiliar Administrativo y apoyo a la Direccin de la Juventud,
Deporte y Cultura en la gestin poltica administrativa del municipio, desarrollando
y ejecutando los planes, proyectos y acciones de carcter educativo y cultural,
que beneficien a toda la comunidad. Apoyar la labor institucional de fomento al
arte, la educacin y la cultura, diseando o implementando las polticas que sean
necesarias para tal fin.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
.
1. Apoyar la Coordinacin de la Casa de la Cultura y la Biblioteca Municipal.
2. .Apoyar el Diseo y ejecucin de las polticas, planes, programas en
materia cultural y presentarlos a entidades departamentales y nacionales.
3. Apoyar la elaboracin de los proyectos y programas de inversin para el
sector.
4. Ejercer vigilancia y control a las monitorias culturales y a la escuela de
msica
5. Participar en la promocin y programacin y coordinacin actividades
culturales y folclricas procurando la participacin de la comunidad.
experiencia
Crcel
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Guardin
485
01
Tres(3)
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
de la
Crcel
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Nivel:
Denominacin del Empleo:
Cdigo:
Grado:
No. de Cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
I. IDENTIFICACION
Asistencial
Guardin
485
02
Uno(1)
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
de la
experiencia
4. Relaciones Interpersonales
5. Colaboracin
Transito
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACION Formato
Nivel:
Asistencial
Denominacin del Empleo:
Agente de Trnsito
Cdigo:
403
Grado:
01
No. de Cargos:
Uno(1)
Dependencia:
Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien ejerza Ia supervisin directa
II.PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar labores de agente de trnsito en coordinacin con la Secretara de
Trnsito y Transporte en la operacin de la movilidad de vehculos y peatones en
el municipio
Colaborar con el desarrollo de los planes, programas y proyectos que se ejecuten
en la administracin municipal y las cuales guarden relacin con su aptitud y
formacin tanto acadmica como laboral.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar las normas y orientaciones del ministerio de transporte.
2. Conocer de las infracciones, accidentes de trnsito y colisiones que ocurran
en la jurisdiccin del Municipio.
3. Aplicar las disposiciones del Cdigo Nacional de Trnsito y Transporte
Terrestre.
4. Organizar el trnsito vehicular en el Municipio en situaciones normales o
cuando se realicen eventos de gran flujo.
5. Elaborar los comparendos correspondientes cuando Ia ocasin lo amerite.
6. Atender accidentes de trnsito y colisiones, estableciendo mediante grficos
y dems ayudas que sirvan de prueba de las situaciones ocurridas de tal
manera que se conviertan en pruebas fehacientes de los hechos.
7. Orientar a los turistas que Lleguen al Municipio.
8. Realizar los retenes y dems actividades de control que se le ordenen de
acuerdo con sus funciones.
9. Coordinar los estudiantes que ejercen la funcin de guarda de transito en su
servicio social obligatorio, lo mismo que su capacitacin.
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organizacin
VIII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
1. Manejo de la Informacin
2. Adaptacin al cambio
3. Disciplina
4. Relaciones Interpersonales
5. Colaboracin
DEFINICION DE LA
COMPOETENCIA
a Realizar las funciones y
cumplir
los
compromisos
organizacionales
con
eficiencia y calidad
CONDUCTAS ASOCIADAS
Cumple con oportunidad en
funcin de estndares, objetivos, metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas
Asume la responsabilidad por sus
resultados
Compromete recursos y tiempos
para mejorar la productividad tomando
las medidas necesarias para minimizar
los riesgos
Realiza todas las acciones
necesarias para alcanzar los objetivos
propuestos enfrentando los obstculos
que se presenten
Atiende y valora las necesidades
y peticiones de los usuarios
y de
ciudadanos en general
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios
Dar respuesta oportuna las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para
conocer sus necesidades y propuestas y
Transparencia
Liderazgo
LA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Mantiene a sus colaboradores
motivados.
Fomenta la comunicacin clara,
directa y concreta.
Constituye y mantiene grupos
de trabajo con un desempeo
conforme a los estndares.
Promueve la eficacia del
equipo.
Genera un clima positivo y de
seguridad en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de
todos en los procesos de reflexin y
de toma de decisiones.
Unifica
esfuerzos
hacia
Planeacin
Determinar
eficazmente
las metas y prioridades
institucionales,
identificando las acciones,
los
responsables,
los
plazos y los recursos
requeridos
para
alcanzarlas.
Favorecer el aprendizaje y
desarrollo
de
sus
colaboradores, articulando
las
potencialidades
y
necesidades individuales
con las de la organizacin
para optimizar la calidad
Direccin
y
de las contribuciones de
Desarrollo de
los equipos de trabajo y de
Personal
las
personas,
en
el
cumplimiento
de
los
objetivos
y
metas
organizacionales
presentes y futuras.
influyen en el
organizacional.
entorno
Est
al
da
en
los
acontecimientos claves del sector y
del Estado.
Conoce y hace seguimiento a
las polticas gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas
que afectan la organizacin y las
posibles alianzas para cumplir con los
propsitos organizacionales.
NIVEL ASESOR
COMPETENCIA
Experticia
Profesional
DEFINICIN DE
COMPETENCIA
LA CONDUCTAS ASOCIADAS
Aplicar el conocimiento
profesional
en
la
resolucin
de
problemas y transferirlo
a su entorno laboral.
Conocer e interpretar la
organizacin,
su
Conocimiento del
funcionamiento y sus
entorno
relaciones polticas y
administrativas.
Construccin
relaciones
Iniciativa
Orienta
el desarrollo
de
proyectos especiales para el logro de
resultados de la alta direccin.
Aconseja y orienta la toma de
decisiones en los temas que le han
sido asignados
Asesora en materias propias
de su campo de conocimiento,
emitiendo
conceptos,
juicios
o
propuestas ajustados a lineamientos
tericos y tcnicos.
Se comunica de modo lgico,
claro, efectivo y seguro.
Comprende
el
entorno
organizacional que enmarca las
situaciones objeto de asesora y lo
toma como referente obligado para
emitir juicios, conceptos o propuestas
a desarrollar.
Se informa permanentemente
sobre polticas gubernamentales,
problemas y demandas del entorno.
Utiliza sus contactos para
conseguir objetivos
Comparte informacin para
establecer lazos.
Interacta con otros de un
modo efectivo y adecuado.
Establecer y mantener
relaciones cordiales y
recprocas con redes o
grupos de personas
de
internas y externas a la
organizacin
que
faciliten la consecucin
de
los
objetivos
institucionales.
Anticiparse
a
los
Prev situaciones y alternativas
problemas
iniciando de solucin que orientan la toma de
acciones para superar decisiones de la alta direccin.
los
obstculos
y
Enfrenta los problemas y
alcanzar
metas propone acciones concretas para
concretas.
solucionarlos.
Reconoce y hace viables las
oportunidades.
NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIAS
Aprendizaje
continuo
Experiencia
Profesional
DEFINICION DE LA
COMPOETENCIA
Adquirir y desarrollar
permanentemente
conocimiento,
destrezas,
y
habilidades con el fin
de
mantener
altos
estndares
de
eficiencia
organizacional
CONDUCTAS ASOCIADAS
Aprende de la experiencia de otros y
la plica
Se adapta y aplica nuevas tecnologa
que se implanten en la organizacin
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentan en el
desarrollo del trabajo
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno a rea de desempeo
Reconoce las propias limitaciones y
las necesidades de mejorar su preparacin.
Asimila nueva informacin y la plica
correctamente.
Aplicar el conocimiento
Analiza de un modo sistemtico y
profesional
en
la racional los aspectos del trabajo basndose
Resolucin
de en la informacin relevante
problemas y transferirlo
Aplica reglas bsicas y conceptos
a su entorno laboral
complejos aprendidos
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica
datos
o
situaciones
complejas
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Creatividad
innovacin
e Generar y desarrollar
nuevas
ideas,
conceptos mtodos, y
soluciones.
Asumir
el
rol de
orientador y gua de un
grupo o equipo de
trabajo, utilizando la
autoridad con arreglo a
Liderazgo
de
las
normas
y
Grupos de Trabajo
promoviendo
la
efectividad
en
la
consecucin
de
objetivos
y
metas
institucionales.
Toma
decisiones
NIVEL TCNICO
DEFINICIN DE
COMPETENCIA
COMPETENCIA
Experticia
Tcnica
Trabajo
equipo
Creatividad
innovacin
LA
en
Presentar
ideas
y
mtodos novedosos y
e
concretarlos
en
acciones.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Capta y asimila con facilidad
conceptos e informacin.
Aplica el conocimiento tcnico
a las actividades cotidianas.
Analiza la informacin de
acuerdo con las necesidades de la
organizacin.
Comprende
los
aspectos
tcnicos y los aplica al desarrollo de
procesos y procedimientos en los que
est involucrado.
Resuelve problemas utilizando
sus conocimientos tcnicos de su
especialidad
y
garantizando
indicadores
y
estndares
establecidos.
Identifica
claramente
los
objetivos del grupo y orienta su
trabajo a la consecucin de los
mismos.
Colabora con otros para la
realizacin de actividades y metas
grupales.
Propone y encuentra formas
nuevas y eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de
solucin.
Revisa permanentemente los
procesos y procedimientos para
optimizar los resultados.
NIVEL ASISTENCIAL
COMPETENCIAS
Manejo
de
Informacin
DEFINICION DE LA
CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPOETENCIA
la Manejar con respeto
Evade temas que indagan sobre
las
informaciones informacin confidencial
personales,
e
Recoge
solo
informacin
institucionales de que imprescindible para el desarrollo del rea
dispone
Organiza y guarda de forma
adecuada la informacin a su cuidado
teniendo en cuenta las normas legales y
Adaptacin
cambio
Disciplina
Relaciones
Interpersonales
Colaboracin
de la organizacin
No hace pblica informacin laboral
o de las personas que puede afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir que se puede
hacer pblico y que no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios
Responde al cambio con flexibilidad
Promueve el cambio
al Enfrentarse
con
flexibilidad
y
versatilidad
a
situaciones
nuevas
para
aceptar
los
cambios
positiva
y
constructivamente
Adaptarse
a
las
Acepta instrucciones aunque se
polticas institucionales difiera de ellas.
y buscar informacin de
Realiza los cometidos y tareas del
los cambios con la puesto de trabajo.
autoridad competente
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a
apoyar la accin de otros miembros de la
organizacin
Establecer y mantener
Escucha con inters a las personas
relaciones de trabajo y capta las preocupaciones, interese, y
amistosas y positivas necesidades de los dems
basadas
en
la
Transmite eficazmente las ideas,
comunicacin abierta y sentimientos e informacin impidiendo con
fluida y en el respeto ello malos entendidos o situaciones
por los dems.
confusas que puedan generar conflictos.
Cooperar
con
los
Ayuda al logro de los objetivos
dems con el fin de articulando sus actuaciones con los dems
alcanzar los objetivos
Cumple los compromisos que
institucionales
adquiere
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
COMUNQUESE Y CUMPLASE
FRANCISCO A. QUINTERO C.
Alcalde