Planejamento

Estratgico
2015-2020
Vem a um novo ciclo
estratgico para a JT em
Minas Gerais
Voc j ouviu falar sobre Planejamento Estratgico ou algo indito para
voc? Caso no seja um iniciante por estes lados, mos obra mais uma
vez! Bem, mas se sua primeira oportunidade, seja bem-vindo ao mundo

Contedo
2

Estratgia. O que isso?

Vamos trabalhar o conceito
de estratgia e entender
melhor como se configura o
planejamento estratgico.

onde as aes devem ter foco na meta estabelecida.

Desde o ano de 1991, o Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio vem
empreendendo esforos para a concretizao de aes estratgicas de
forma sistemtica, principalmente por meio da edio do Plano de Ao
1991-1993 e pela institucionalizao, naquele ano, do Programa de
Modernizao Administrativa. De "l pra c" muitas outras iniciativas foram
implementadas, at chegarmos ao atual modelo de planejamento da

O BSC e a estratgia:
decompondo
um
Plano
Estratgico.
Vamos
identificar
e
conceituar
todas
as
componentes de um plano:
Misso,
viso,
valores,
objetivos, indicadores, metas
e projetos.
Como posso contribuir para
que a estratgia do Tribunal
seja exitosa? - Que tal
descobrir como voc pode
ajudar o TRT3 a formatar e
empreender
um
Plano
Estratgico?
Desdobramentos
da
estratgia, conhecendo o
PETIC

estratgia, ancorado na metodologia BSC - Balanced Scorecard (ver

pgina 3). Nosso modelo atual prev o planejamento para ciclos
plurianuais, e consolidado no que chamamos de Plano Estratgico, que
contm o extrato de nossos maiores objetivos e guia a ao institucional
durante determinado perodo de tempo.
O fato que 2014 um ano que marca o encerramento de um ciclo de 5
anos da estratgia, perodo 2010 a 2014, bem como o preparo institucional
para um novo ciclo de 6 anos, que ir de 2015 a 2020. Neste momento,
temos a oportunidade de parar, olhar para o que foi realizado at aqui,
aprender com os nossos erros e acertos e pensar o Tribunal para o futuro.
Convidamos voc a ser catalisador das mudanas em nossa organizao
e propagador do conhecimento. Esperamos que aceite este desafio e
desejamos boas-vindas ao time que joga para sempre melhorar o TRT3!
Equipe da Assessoria de Planejamento Estratgico

1
2

Estratgia. O que isso?

O

dicionrio

estratgia

" a viso estratgica deve

ser mais de futuro, uma
viso que ultrapassa o
objetivo de uma gesto
eficiente "

Michaelis

como

define

"arte

de

pensar nesta situao desejada

conceber operaes de guerra

como uma viso do futuro, e neste

em planos de conjunto", ou ainda,

ponto vale refletir sobre o que nos

a "arte de dirigir coisas complexas".

diz nossa Presidente, Dr. Maria

Alguns, no prprio setor pblico, j

adaptaram o conceito para a
realidade

Dr. Maria Laura Franco Lima de

Faria - Presidente do Tribunal
Regional do Trabalho da 3 Regio

vivenciada

organizaes
governo

pelas

modernas.

do

Estado

de

O
Minas

Gerais, que, assim como o Tribunal,

h mais de uma dcada vem
enfatizando o valor da estratgia

" conjunto coerente de

grandes escolhas, que
orienta a construo de
uma viso de futuro de
longo prazo "

Laura Franco Lima de Faria, "a

viso estratgica deve ser mais de
futuro, uma viso que ultrapassa o
objetivo de uma gesto eficiente".
Ainda, lembra que ela "h de estar
alinhada aos objetivos dos demais
ramos do Poder Judicirio e da
comunidade jurdica".

no setor pblico, definiu-a como o

Para

"conjunto coerente de grandes

estratgia deve ser coerente com

escolhas, que orienta a construo

as

de uma viso de futuro de longo

colocados por todo um contexto,

prazo para um dado segmento da

seja

realidade

entidades de classes, rgos e

(econmica,

ambiental,
organizacional,
etc.),

mercadolgica

visando

sociedade,

social,

tecnolgica,

apropriao
Governo do Estado de Minas
Gerais - Gesto para a Cidadania
PMDI 2011-2030

Sendo assim, somos remetidos a

de
sob

gerao
valor

para

condies

a
de

incerteza".

diretrizes

por

necessidades

da

legislao,

superiores

principalmente,

e,
pelos

jurisdicionados de maneira geral.

O planejamento vem, justamente,
para

organizar

as

diversas

complexas variveis que definem

a

um

consolidar

pretendemos

realidade,

meio

conselhos

Bem, se a estratgia esta ligada a

contexto

nossa

futuro,
ser,

do

que

estratgia,
e

de
deixar

modo

claro

poderamos

caminho a ser seguido por uma

consider-la uma linha mestra que

organizao no alcance de sua

nos guia da situao atual para

viso de futuro. Vamos ver como

uma situao desejada, no ?

composto

um

planejamento

definida a estratgia?

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

OAliquam
BSC e a
dolor.
estratgia:
decompondo
um Plano
Estratgico.
byline

Lorem Ipsum
Para a formatao e acompanhamento de seu Plano Estratgico o
Tribunal se alicera metodologicamente no BSC - Balanced Scorecard.
O BSC uma ferramenta de gesto que, assim como o planejamento
da estratgia, tem incio na viso da organizao, aquela situao
desejada que se espera para o futuro. com base nesta situao
desejada que elencamos uma srie de objetivos estratgicos, os quais
entendemos como resultados intermedirios que devem ser atingidos
para o alcance da viso colocada. Tais objetivos so divididos sob a
tica de algumas perspectivas.
Originalmente, o mtodo idealizado por Robert Kaplan, professor da
Universidade de Harvard, e o executivo David Norton, tem foco na
medio do desempenho de organizaes do mercado privado e
traa as seguintes perspectivas: financeira, cliente, processos internos e
do aprendizado e crescimento. Com fins no ajuste do mtodo a sua
realidade, o Tribunal coloca para si as perspectivas de oramento,
infraestrutura e conhecimento, processos internos e sociedade. Ento,
trazendo para a realidade do nosso atual Plano Estratgico, definimos,
por exemplo, que na perspectiva processos internos, um objetivo que
nos auxiliaria ao alcance da viso seria o de "Facilitar o acesso
Justia".

O BSC age para

garantir que seja
possvel medir o
quo prximos
estamos do alcance
dos objetivos e da
viso.

Cada objetivo no pensado de maneira isolada, mas sim conectado

com outros objetivos, dentre as diferentes perspectivas, de modo a se
planejar aes para seu alcance e que, automaticamente, tenham
uma influncia positiva para a realizao de outro(s) objetivo(s)
traado(s). O BSC age para garantir que seja possvel medir quo
prximos estamos do alcance dos objetivos e da viso, ao tempo em
que traduz os objetivos e aes em um conjunto de indicadores de
desempenho estruturados em uma relao de causa e efeito, que
auxiliam o sistema de mediao e de gesto da estratgia, permitindo o
acompanhamento e avaliao do Plano Estratgico ao longo do
tempo.
Podemos definir que o Plano Estratgico no nada alm da sntese da
estratgia, representando o meio escolhido para ir desde uma situao
presente at uma situao desejada no futuro, sob condies de

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

2
3

incerteza. Tais condies de

incerteza remetem ao cenrio
vivido
pela
organizao,
relacionado
tanto
a
fatores
internos, quanto a externos que a
impactam,
positiva
ou
negativamente.
Um
Plano
Estratgico
bem
elaborado deve conter um grupo
de grandes prioridades e de
decises coerentes e alinhadas
entre si, que orientam o processo
de mudana e a construo do
futuro de uma instituio no mdio
ou longo prazo. Esta a
ferramenta que pretende garantir
a racionalidade das decises, o
estmulo sinergia dos esforos e o
foco na obteno de resultados
condizentes com os objetivos do
Tribunal.
Bem, para realizar sua funo, um
Plano Estratgico conta com
diversos componentes. Incluindo
os
j
mencionados,
vamos
identific-los e conceitu-los para
o melhor entendimento.
Misso - a razo de ser de uma
organizao, uma declarao de
propsito ampla e duradoura.
Junto da viso, funciona como
base para a definio de
objetivos. Deve ser formalmente
expressa e servir de orientao
para todos os servidores e
magistrados do Tribunal.

Condies de incerteza remetem

ao
cenrio
vivido
pela
organizao, relacionado tanto a
fatores
internos,
quanto
a
externos
que
a
impactam,
positiva ou negativamente.

Viso - a situao desejada para

a organizao no futuro. Seria o
"sonho de consumo" do Tribunal.
Deve responder pergunta,
"Onde se pretende chegar?".
Valores - conjunto de crenas e
princpios que guiam a ao
organizacional e traduzem sua
cultura. As aes dos servidores e
magistrados devem refletir os
valores do Tribunal.
Objetivos
Estratgicos
so
resultados qualitativos prioritrios
que se pretende alcanar no
horizonte de tempo colocado pelo

planejamento.
Pensados
e
organizados de maneira lgica e
com impacto mtuo, contribuem
para o alcance da viso e
cumprimento
da
misso
do
Tribunal. Devem ser especficos e
de
fcil
entendimento,
mensurveis, possveis, relevantes e
estabelecidos
para
um
determinado horizonte temporal.
Mapa Estratgico - ferramenta
grfica que compila a misso,
viso e valores da organizao,
bem
como
os
objetivos
estratgicos
distribudos
por
perspectivas do BSC. (ver anexo I)
Indicadores - so instrumentos de
controle
e
medio
do
desempenho da estratgia. So
eles que mensuram o alcance dos
objetivos. Devem ser bem descritos
e mostrar vinculao estreita com
o
que
pretendem
medir,
apresentar frmula de clculo,
base de dados possvel e/ou
acessvel e periodicidade de
aferio. No exemplo do objetivo
"Facilitar o acesso Justia", um
instrumento que indique seu
alcance pode ser a medio da
quantidade
de
pontos
de
atendimento
presencial
disponibilizados no Estado por ano.
Metas - so objetivos de curto
prazo, que se relacionam com os
indicadores e devem apontar o
que, e/ou quanto, se pretende
alcanar e em quanto tempo. Se
diferenciam
dos
objetivos
estratgicos ao trabalharem com
quantidade e curto prazo.
Projeto - um esforo que deve
gerar um produto ou servio nico,
concebido por meio de um plano,
com limitao de tempo, custo e
outros recursos, visando a uma
mudana futura positiva para
determinada situao. atravs
dos projetos que a estratgia se
efetiva e os resultados de melhoria
so gerados.

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

1
2
3

Como posso contribuir para que a estratgia

do Tribunal seja exitosa?
Os trabalhos de construo do

As siglas SWOT e FOFA, que do

Pelo lado externo, a relao com

Plano Estratgico 2015-2020 dar-se-

nome matriz, respectivamente

o CSJT pode ser o exemplo. A

em ingls e portugus, vm de:

caberia analisar como este fator

strengths

funciona e classific-lo como uma

em

dois

Primeiramente,

momentos.
atravs

de

(foras),

encontros regionalizados, onde as

(fraquezas),

unidades do interior e da capital

(oportunidades)

de

(ameaas).

instncia

administrativas sero convidadas a

participar.

Num

segundo

momento, por meio de reunies

setoriais

com

(judiciria),
infraestrutura

rea

financeira,
e

fim

pessoas,

tecnologia

da

informao, bem como com a

alta administrao.
O processo de elaborao do
Plano Estratgico ir incluir:

weknesses
opportunities
e

threats

oportunidade

vantagem

competitiva para o Tribunal) ou

uma

Os aspectos internos remetem a

(uma

ameaa

(risco

no

gerencivel).

questes de nosso controle, as

quais

ou

fatores gera cenrios que nos

influenciar sem depender de algo

indicam quais as potencialidades

ou algum externo. J os fatores

a explorar, quais os fatores de risco

externos

que

podemos

se

mudar

relacionam

com

cruzamento

de

motivaro

todos

esses

mudanas

questes sobre as quais no temos

profundas e quais os contextos

domnio completo.

que

Para o TRT3, um exemplo de fator

interno poderia ser a organizao

devemos

trabalhar

para

favorecer o alcance de nossos

objetivos. A partir disso poderemos
visualizar

quais

so

os

fatores

Reviso da Viso, Misso e Valores

do ambiente de trabalho que,

institucionais - vamos revisar os

numa anlise de nossa realidade

artefatos fundamentais de nossa

institucional, poderamos classificar

estratgia, a fim de garantir que

como uma fora (algo positivo

Mapeamento dos Fatores Crticos

estamos nos guiando por algo que

que

e/ou

de Sucesso - a partir da anlise de

condiz com a nossa realidade

potencializado) ou uma fraqueza

ambiente gerada na construo

atual. (ver anexo II)

(algo que pode ser melhorado).

da Matriz SWOT/FOFA poderemos

deve

ser

mantido

crticos para a nossa atuao. (ver

anexo III)

Anlise de ambiente (Matriz SWOT

ou FOFA) - vamos construir uma
matriz

que

internos
classificados
fraquezas,

conjuga
da

aspectos

organizao,

como
e

foras

externos,

oportunidades e ameaas, cruzar

tais aspectos e fazer uma anlise
integrada

de

nosso

posicionamento no contexto em
que o Tribunal vive.

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

1
2
3

estabelecer quais so os assuntos

relevantes para a estruturao da
ao futura do Tribunal.
Estabelecimento
das
Diretrizes
Estratgicas - aps o mapeamento
dos fatores crticos de sucesso, e
devido a limitao em se trabalhar
tudo
o
que

necessrio,
definiremos os fatores prioritrios,
estabelecendo as diretrizes que
mais contribuem para o alcance
de nossa viso. Este trabalho ser
realizado em reunies setoriais
com a rea fim, financeira,
pessoas,
infraestrutura
e
tecnologia da informao.
Definio
dos
Objetivos
Estratgicos - com a definio das
diretrizes, estas sero conjugadas e
desdobradas em uma srie de
objetivos que iro compor o mapa
estratgico. Eles representaro os
resultados
qualitativos
intermedirios de maior relevncia
e prioridade que nos guiaro para
o alcance da viso de futuro.
Oficina de construo indicadores,
metas e projetos estratgicos sero realizadas oficinas por
recortes de atuao dentro do
Tribunal, onde sero construdos
indicadores e metas num primeiro
momento
e
estruturados
os
projetos
estratgicos
num
segundo.
Analogamente
s
diretrizes
estratgicas,
sero
realizadas reunies setoriais com a
rea fim (judiciria), financeira,
pessoas,
infraestrutura
e
tecnologia da informao. Os
resultados destas oficinas daro
base para a definio de
indicadores, metas e da carteira
de projetos estratgicos.
Definio de indicadores, metas e
carteira de projetos estratgicos ao final de todo o processo sero
selecionados,
validados
e
definidos os indicadores, metas e
projetos que comporo o Plano
Estratgico.

Bem, vale pontuar que o Plano

Estratgico uma pea dinmica
de planejamento e deve sempre
ser revisto no sentido de se
adaptar a novos contextos e
contingncias. comum que
metas e indicadores sejam revistos
ao longo do ciclo planejado, bem
como o surgimento de novos
projetos que iro equacionar
pontos estratgicos ainda sem
soluo.
Alguns agentes sero chaves neste
processo,
tendo
a
sua
contribuio pr-definida. Onde
voc se encaixa?
Tribunal Pleno - rgo colegiado
composto
por
todos
os
desembargadores do Tribunal. Ir
aprovar em termos finais todo o
resultado gerado pelo trabalho de
construo do Plano Estratgico.
Comisso
de
Planejamento
Estratgico (CPE) - composta por 5
desembargadores, dentre eles a
Presidente, ser responsvel pela
definio
de
como
os
componentes do Plano Estratgico
2015-2020 sero formatados antes
da submisso ao Tribunal Pleno.
Com base no trabalho prvio
gerado pelas equipes (1 e 2
etapas) distribudas por toda a 3
Regio, a CPE ir definir qual a
misso, viso, valores, objetivos
estratgicos, indicadores, metas e
projetos
estratgicos
que
integraro o plano e seguiro para
aprovao final.
Grupo Estratgico - grupo formado
pelos principais gestores da rea
administrativa, mais os gestores
representantes da rea judiciria,
de 1 e 2 instncias. Ser
responsvel por triar toda a
contribuio advinda das oficinas
e reunies regionais, apresentando
uma proposta preliminar de plano
para avaliao e definio da
CPE.

Unidades da rea judiciria (1 e 2

instncias) - as reunies regionais
sero o grande mote para a
participao das equipes da rea
judiciria de todo o Estado. Por
meio
de
indicao,
os
representantes de cada equipe
tero a oportunidade de realizar,
com suporte da Assessoria de
Planejamento
Estratgico,
a
reviso da misso, viso e dos
valores institucionais. Alm disso,
vo trabalhar na a anlise de
ambiente Matriz FOFA - com foco
na realidade de sua unidade, bem
como delinear os fatores crticos
que, no seu entendimento, devem
ser trabalhados e desdobrados em
aes para garantir o sucesso
futuro do TRT3.
Num
segundo
momento,
igualmente
por
meio
da
representao
de
pessoas
atuantes na rea fim (judiciria)
ser trabalhada a definio de
diretrizes estratgicas.
Unidades da rea administrativa assim como para as equipes da
rea judiciria, as equipes da rea
administrativa
tero
sua
participao efetivada por meio
da representao. As dinmicas
envolvendo essas equipes tero
foco no desenho das diretrizes
estratgicas, sendo o trabalho
segmentado por setor: financeiro,
pessoas,
infraestrutura
e
tecnologia da informao.

Bem, agora que voc j est mais

inteirado
sobre
como
pretendemos planejar a estratgia
do TRT3, fique ligado em cada
etapa. Busque informaes no site
da Gesto Estratgica!

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

1
2

Desdobramentos da estratgia, conhecendo

o PETIC
Voc sabia que a rea de

estratgicos)

Tecnologia

alinhado

(TI),

da

Informao

tambm

conhecida

modo

aos

estratgicos

objetivos
do

TRT3,

pelos corredores do Tribunal

detalhados no Planejamento

como "Informtica", possui o

Institucional. Dessa maneira,

seu planejamento estratgico

prprio?

Institucional o maior insumo

A TI uma rea presente nos

processos

de

trabalho

Plano

Estratgico

para a construo do PETIC.

do

O PETIC ser elaborado para

Tribunal, e ajuda a viabilizar a

o perodo de 2015 a 2020,

execuo de grande parte

mesmo

das atividades. igualmente

Estratgico Institucional, afinal

responsvel

o PETIC deve dar suporte ao

pelo

perodo

do

Plano

computador e sistemas que

alcance da viso

voc usa no dia-a-dia.

do Tribunal. Trata-se de um

Devido importncia para os

processos

de

trabalho

do

Tribunal e ao elevado valor

financeiro dos bens e servios
que

gere,

TI

deve

implementar,
determinao

O PETIC define as
diretrizes da TI de modo
alinhado aos objetivos
estratgicos do TRT3.

de

planejamento

legal,

de futuro

trabalho mais afeto TI, mas

sempre

com

foco

em

atender s necessidades de
todos

os

magistrados

servidores do TRT3.

por

Caso

um

informaes sobre o PETIC,

estratgico

prprio, o PETIC.

envie

deseje

um

email

maiores

para

dsci.planejamento@trt3.jus.br.

O PETIC o Planejamento
Estratgico de Tecnologia de
Informao e Comunicao,
o qual define as diretrizes da
TI

(misso,

objetivos

viso,

valores,

estratgicos,

indicadores, metas e projetos

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

Esperamos que este material seja til para

incentivar voc a contribuir no processo de
planejamento do Tribunal do futuro. Ns, da
equipe

da

Assessoria

de

Planejamento

Estratgico, contamos com a sua participao

na elaborao do Plano Estratgico 2015-2020
do TRT3.

Gesto Estratgica TRT3

Tudo conforme o
planejado!

SEJA O PROTAGONISTA NO ALCANCE DA VISO

DE FUTURO DO TRT3, JUNTE-SE A NS!

Assessoria de Planejamento Estratgico

Avenida do Contorno, 4631, 13 andar, Serra
Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30110-027
+ 55 31 3228-7013 / gestaoestrategica@trt3.jus.br
www.trt3.jus.br/gestaoestrategica

Anexo I - Mapa Estratgico TRT3 - 2010-2014

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

Anexo II - Reflexo sobre a Misso, Viso e Valores

Tire um tempinho e aproveite para analisar o atual Mapa Estratgico do TRT3,
disponvel no anexo I. Sobre a misso, viso e os valores colocados, voc tem alguma
crtica e/ou sugesto?
Este um processo participativo! Por isso, debata os temas com os seus colegas. O
gestor ou representante da unidade dever apresentar os comentrios e sugestes
da equipe nas reunies e oficinas de construo do Plano Estratgico 2015-2020.

Misso - Comentrios e sugestes:

Para refletir: Quem so os nossos clientes/usurios? O que eles realmente querem quando nos
procuram? Quais desejos procuram satisfazer quando utilizam nossos servios?

Viso - Comentrios e sugestes:

Para refletir: Conseguimos concretizar a nossa atual viso de futuro? No, por que? Sim, com qual
esforo? Se voc tivesse uma mquina do tempo que o transportasse para 2020, qual tribunal gostaria
de encontrar?

Valores - Comentrios e sugestes:

Para refletir: O que a organizao defende? Quais os comportamentos/condutas so esperados da

organizao?

10

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio

Anexo III - Exerccio para a construo da

anlise de ambiente (matriz SWOT ou FOFA)
Agora que voc j sabe um pouco mais sobre anlise de ambiente, ajude-nos a
levantar pontos fortes e fracos, voltados para a anlise interna de sua unidade, e
oportunidades e ameaas, pensando naquilo que externo ao seu setor, sobre o
qual sua equipe no tem gerncia.
Este um processo participativo! Por isso, debata os temas com os seus colegas e
preencha cada quadro com o resultado da anlise. O gestor ou representante da
unidade dever apresentar os comentrios e sugestes da equipe nas reunies e
oficinas de construo do Plano Estratgico 2015-2020.

11

Planejamento Estratgico 2015-2020

Tribunal Regional do Trabalho da 3 Regio