Lumini Eventos Ltda

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

POLO DE OSASCO SP - CEAD
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

DISCIPLINAS NORTEADORAS:
EMPREENDEDORISMO;
TICA DE RELAES HUMANAS NO TRABALHO;
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

FRANCIELLE URBANO PARDINHO

RA: 2801844061

MARCELA M DOS SANTOS CORREIA

RA: 1709972959

LUCIANE CORREIA ALMEIDA

RA: 2867924659

ANA PAULA BONILO

RA: 2811830314

LUCINDO ANTO DE SOUSA JR

RA: 1709136865

DENIS ALBERTO DOS SANTOS

RA: 2845257919

Lumini Eventos Ltda

TUTOR PRESENCIAL: MARIA APARECIDA PINTO

SUMARIO

1 Introduo........................................................................................................................
2 - O Mercado ........................................................................................................................
3.1 Clientes ...............................................................................................................
3.2 Concorrentes .....................................................................................................
3.3 Fornecedores ....................................................................................................
3.4 Participao no Mercado .................................................................................
3 Produto / Servio.............................................................................................................
2.1 Caractersticas...................................................................................................
2.2 Diferencial Tecnolgico ....................................................................................
2.3 Pesquisa e Desenvolvimento .............................................................................
4 Capacidade Empresarial ...............................................................................................
4.1 Empresa ...........................................................................................................
4.1.1 Definio da Empresa .................................................................................
4.1.2 Misso ...........................................................................................................
4.1.3 Estrutura Organizacional ...........................................................................
4.1.4 Parceiros ......................................................................................................
4.2 Empreendedores .............................................................................................
4.2.1 Perfil Individual dos Scios (Formao/Qualificaes) ............................
5 Estratgia de Negcio ....................................................................................................
5.1 Ameaas e Oportunidades .............................................................................
5.2 Pontos Fortes e Fracos ....................................................................................
5.3 Objetivos ..........................................................................................................
5.4 Estratgias .......................................................................................................

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6 Plano de Marketing .......................................................................................................

6.1 Estratgia de Vendas ......................................................................................
6.2 Diferencial Competitivo do Produto .............................................................
6.3 Distribuio .....................................................................................................
6.4 Poltica de Preos ............................................................................................

7 Planejamento e Desenvolvimento do Projeto .............................................................

7.2 Cronograma ...................................................................................................
7.3 Gesto das Contingncias ..............................................................................
8 Plano Financeiro ............................................................................................................
8.1 Investimentos Iniciais ....................................................................................
8.3 Custos e Despesas ............................................................................................
8.2 Receitas ............................................................................................................
8.4 Fluxo de Caixa ................................................................................................
8.5 Demonstrativo de Resultados / Lucratividade Prevista .............................
9 Consideraoes finais .....................................................................................................

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1 INTRODUO

Lumini Eventos Ltda., ser vista como uma empresa que busca excelncia na
prestao de seu servio que garanta o sucesso nos negcios de nossos clientes.
Comprometida com a sustentabilidade ns buscamos responsabilidade em pr do
meio ambiente aplicando um servio ecologicamente correta.

O mercado-alvo bem abrangente e procura agregar diversos ambientes,

com uma maior aceitao no mercado. Logo todos os clientes que querem
valorizar seu produto e buscam para que seja divulgado com total qualidade o
valorizando ainda mais, sendo que nossa qualidade um dos pontos fortes de
nosso segmento.
A empresa visa transparncia e eficincia do seu ramo de atividade
buscando investir em marketing, lanando inovaes no mercado sempre inovando
e nos antecipando s tendncias, o que faz com que possamos oferecer aos
nossos clientes um total entendimento do comportamento do consumidor, dando
maior visibilidade em mercados competitivos.
Atravs de congressos divulgamos as possibilidades de um novo mercado
em parceria com os nossos possveis clientes, onde ele poder avaliar os prs e
contras de atuarmos em determinados segmentos.

Lumini Eventos Ltda

Lumini Eventos Ltda responsvel por organizar os mais importantes encontros

de fornecedores, distribuidores e revendedores do pas em suas feiras de
negcios. Como prestadores de servio procuramos oferecer excelncia no
atendimento. Fornecendo espao fsico, prestao de servios e, principalmente,
visibilidade da marca e gerao de negcios.
Nosso diferencial atender as expectativas de nossos clientes de maneira
abrangente e satisfatria.

Primamos pela qualidade de nossos servios, onde

encaramos a ecologia com a mxima seriedade conscientizando nossos clientes

da impotancia do meio ambiente. Atender as necessidades de nossos clientes,
buscando sempre surpreend-los e no somente divulgar seus produtos.
Inicialmente estaremos atuando no mercado com quatro feiras;

Ecovidas: Segmento de sustentabilidade;

Cosmetique: Segmento de tecnologia e inovaes na rea da beleza;
Pet: Segmento de Produtos e Servios da Linha Pet e Veterinria;
Fitneess: Segmento do Bem-Estar e Saudabilidade;

Dispomos de servios como congressos, palestras e seminrios visionando

o mercado e os atrativos podendo atingir o nosso ideal.
A venda dos espaos feita por metro quadrado, a forma de pagamento
antecipada, de modo que um ms antes da feira os pagamentos j estejam todos
quitados.
Os contratos internacionais de espao so cobrados em dlar, e servios de
pavilho tambm, alm disso, prestamos os servios no pavilho onde a taxas de
servios como so classificados os servios obrigatrios:
Expositores: Taxa de energia eltrica e Taxa Municipal
Montadoras: Taxa de limpeza e Termo de responsabilidade.

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Alm desses servios obrigatrios temos os servios como extintores de

incndios, ar comprimido, ponte de hidrulica, energia eltrica adicional,
paisagismo A, B e C, todos esses servios so cobrados a parte do contrato
negociado. Criamos tambm uma facilidade para os expositores onde optam pela
montadora oficial so isentos das taxas obrigatrias.
Temos entendimento que a ameaa que corremos de uma concorrente
pode lanar outra feira no mesmo segmento e atrair nossos expositores,
prejudicando tanto nosso trabalho e anulando as possibilidades de

novos

negcios.
Porm temos oportunidade de atuar sempre em uma rea nova, que nos
oferece um leque grande de opes de produtos e servios com muitas
variedades.
Fazendo uso da segmentao do consumidor, utilizaremos dados para
conhecer melhor o perfil do que se procura, para diversificarmos os produtos,
conforme preferncia.
Para se ter sucesso nos seus negcios se faz necessrio obter um
planejamento estratgico da equipe preciso traar os planos, instituir metas,
estabelecer medidas e assegurar um desempenho que leve a resultados.
Nossos servios de eventos busca valorizar os clientes que se destacam
com suas variaes de produtos e originalidade premiando de maneira
incentivadoras. fundamental para o sucesso do negcio que ele seja bem
planejado.
Temos alguns critrios a seguir como, por exemplo, para a entrada na feira
necessrio ser maior de 16 anos, por se tratar de feiras de negcios proibido
entrada de trajes como bermuda e regatas, minissaias, bon, chinelo.

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2 Servios

2.1 Caractersticas
Nossos servios so voltados para rea de feiras por meios de exposies
locando espaos para fornecedores, distribuidores e revendedores. Nossos
congressos so voltados para assuntos executivos para aprimorar e direcionar um
novo rumo de negocio.

2.2 Diferenciais tecnolgicos

Atravs do site da Lumini disponibilizamos de newsletter divulgando mensalmente
as novidades dos setores e manual online onde ele possa acessar e comprar os
servios de pavilho de maneira rpida e fcil. O grande diferencial hoje a
disponibilidade de locao onde o cliente visualiza a planta da feira, verifica e
escolhe qual melhor rea que se adqua as suas necessidades .
2.4 Pesquisa e desenvolvimento
feita uma pesquisa de mercado buscando o nicho (oportunidade que o
mercado est nos oferecendo) conseqentemente realizamos um congresso onde
acontecem os lanamentos de tpicos para analisarmos a aceitao daquele
seguimento pesquisado.
verificado tambm a visitao para que os expositores tenham retorno do
seu publico alvo.

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3 O Mercado
3.1 Clientes
Nossa diferencial unir empresas de mdio e grande porte que visam divulgar
seus produtos. Primeiramente analisamos o setor ou segmento a ser seguido
atravs de pesquisas de mercados, procuramos associaes, universidades enfim
parceiros, identificado o nicho, juntamente com possveis expositores analisamos
a viabilidade do evento, do segmento a ser investido at a localidade do possvel
evento.

3.2 Concorrentes

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Visitao as feira de concorrentes para analisarmos os pontos fracos e fortes,

para que assim possamos usar em nosso beneficio. Fazer eventos evidenciando
para nossos clientes o atendimento diferenciado e de qualidade.
Agregar parceiros, ampliar conhecimentos para superar a concorrncia.

3.3 Fornecedores
Nossos princpios e valores so diretrizes pelos quais nos orientamos
continuamente. importante destacar que mercado procura empresas que
condizem com a sua poltica, tica e responsabilidade social. Acreditamos na
contribuio entre parceiros para o alcance de objetivos em comum, de maneira
que ambos os lados sejam beneficiados com possveis negcios, propiciando a
construo

de

relacionamentos

slidos

alicerados

na

responsabilidade,

transparncia e comprometimento. Nossa empresa identifica-se com o perfil de

seus fornecedores e se faz importante tambm conhecer as suas diretrizes.
3.4 Participaes no mercado
Nosso mercado-alvo bem abrangente, procuramos nos inteirar em diversos
segmentos, para uma maior e melhor aceitao no mercado. Com o objetivo de
sempre superar nossa concorrncia. Logo todos os clientes que querem expor e
visitantes que querem conhecer novas tcnicas e produtos para o desenvolvimento
do seu prprio negcio sero atrados a conhecer nossos eventos da Lumini
Eventos Ltda.
A Lumini se destaca como prestadora de servio mpar.

4 Capacidades Empresariais

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4.1. Definio da Empresa

A origem da empresa surgiu atravs de um conversa informal entre amigos
universitarios, com a mesma vontade de atuar na rea de eventos trazendo
inovaes que o mercado poderia oferecer.
Analisamos o mercado e encontramos uma oportunidade de transformar
essa idia em realidade e lucratividade, onde cada scia entraria com o mesmo
percentual/quotas de capital.
A empresa LUMINI EVENTOSLTDA., estar localizada na Rua Canal do
Panama, 40 jd. Reginalice , Barueri SP, com o intuito de prestar de servios na
rea de eventos, onde fomenta o segmento com alto nvel de profissionalismo e
competncia.
Fornece espao fsico, prestao de servios e, principalmente, visibilidade da
marca e gerao de negcios. A empresa desenvolve feiras em So Paulo e
movimenta diversos segmentos da economia nacional, nas reas: Cosmtica,
Saudabilidade, Pet Veterinria e Sustentabilidade. Assim, a empresa ser
constituda como uma sociedade limitada por cotas de responsabilidade Ltda., com
a razo social: LUMINI EVENTOS LTDA., e tendo como nome Fantasia LUMINI.
As quotas encontrando se inteiramente integralizado pelos scios o qual ser
dividido em partes iguais, conforme abaixo:

Ana Paula Bonillo

Franciele Pardinho
Marcela Marcelino Correia
Luciane Correia Almeida
Denis
Lucindo Anto de Souza Jr.

20% (Vint2 por Cento)

20% (Vinte por Cento)
20 % (Vinte por Cento)
20 % (Vinte por Cento)
10 % (Dez por Cento)
10% (Dez por Cento)

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4.1.2. Misso
A Lumini uma empresa com foco em servios, que busca realizar os sonhos de
seus clientes, oferecendo servios de qualidade, retorno para os acionistas,
comprometida com o crescimento das pessoas e com o desenvolvimento da
Sociedade. Fornece visibilidade da marca de seus clientes e gerao de negcios.
Viso: VisoComo corolrio do cumprimento de sua Misso, a Instituio
ambiciona ter seus Colaboradores reconhecidos pelos Clientes e pelo Mercado
como a melhor equipe de profissionais em prestao servios voltados para
Eventos.
4.1.3 Objetivos
Se tornar uma empresa Premium em qualidade, expandindo em vrios segmentos
de forma que na excelncia na prestao de servio,

ampliando os negcios

nossos e de nossos clientes a partir de nossos servios prestados

4.1.4 Estrutura Organizacional

A LUMINI vai nascer e ter personalidade jurdica, a partir de seu registro.
Ser uma empresa comercial e constituda como uma sociedade limitada por
cotas, no qual os scios sero de acordo com o Organograma e descrio abaixo:

Diretoria
Ana Paula

Financeiro
Luciane

Comercial
Franciele

Operaciona
l
Marcela

Marketing
Denis

Recursos
Humanos
Lucindo

Lumini Eventos Ltda

Ana Paula Bonillo , uma das idealizadoras da LUMINI e que ser

responsvel pela Diretoria da empresa;

Luciane Correia Almeida, uma dos idealizadoras da LUMINI e que

ser responsvel por toda financeira;

Franciele Pardinho, uma das idealizadoras da LUMINI e que ser

responsvel pelo departamento comercial;

Marcela, uma das idealizadoras da LUMINI e que ser responsvel

pelo Operacional;

Denis, um dos idealizadores da LUMINI e que ser responsvel pelo

departamento de Marketing;

Lucindo, um dos idealizadores da LUMINI e que ser responsvel

pelo departamento de RH.

O funcionamento de segunda sexta no horrio das 08h30min s 17h30min,

salvo no dias de feiras que depender da necessidade do evento.

4.1.5 Parceiros
Sindicato, Editoras, Agencia Universidades, Associaes atravs de contrato de
permuta, estabelecemos parcerias de acordo com o interesse de ambas as partes.

5 Estrategia de negocios

Lumini Eventos Ltda

Fatores Econmicos: aspectos econmicos como inflao, distribuio de renda

e taxas de juros influenciam na sobrevivncia da empresa. Devemos sempre estar
atento a mdia jornalstica. Jornais, revistas, noticirios de TV e a internet para se
manter informado diariamente, de olho nas oscilaes da economia.
Fatores Polticos/legais: dizem respeito observncia das leis, inclusive as que
regem o setor em que atuamos como impostos, Cdigo de Defesa do Consumidor,
Cdigo Civil, entre outros. Procurar se manter informado sobre as mudanas que
houver.
Fatores Tecnolgicos: preciso adaptar-se s novas tecnologias, pois elas
podem afetar o seu negcio com risco do servio do concorrente ser melhor do que
o seu. Jornais, revistas, internet, fornecedores e concorrentes so fontes de
informaes importantes. No esquecendo de recorrer a mdia para atualizar-se.

5.2. Propositos especficos

Diante de tantas adversidades que acontecem no dia a dia, podemos ainda contar
com trs possveis ameaas: Crise econmica; No aceitao de seguimento;
Dificuldade para captar novos parceiros, contudo para cada ameaa, podemos ter
novas estratgias.
Novo Concorrente: Dar mais nfase na propaganda de marketing de cada evento.
Crise Econmica: Ter a flexibilidade de atribuir taxa da crise nos servios
prestados, ou seja, pelo perodo da crise, ter maior sensibilidade nas negociaes
e oferecer pacotes para facilitar o desenvolvimento de cada evento.

6.0 Cargos e Responsabilidades

6.1. Diretoria Geral :

Lumini Eventos Ltda

Misso do Cargo:
Assegurar a obteno dos resultados definidos nos planos operacionais e
administrativos, em conformidade com a misso da empresa, seus princpios e
filosofia

de

negcios,

dentro

das

diretrizes

estratgicas

operacionais

estabelecidas, por meio da coordenao geral de todas as reas da empresa.

Principais Responsabilidades:
Conduzir a elaborao e implementao dos planos estratgicos e operacionais,
em todas as reas da empresa, visando a assegurar o seu desenvolvimento,
crescimento e continuidade.
Definir as polticas e objetivos especficos de cada rea, coordenando a
execuo dos respectivos planos de ao, facilitando e integrando o trabalho das
equipes, visando a aperfeioar os esforos para a consecuo dos objetivos da
empresa.
Identificar oportunidades, avaliar a viabilidade e fazer recomendaes sobre
novos investimentos ou desenvolvimento de novos negcios, visando a garantir
um retorno adequado aos acionistas e resguardar a segurana dos ativos da
empresa.
Manter contatos com a direo das empresas clientes para identificar
oportunidades de ampliao ou melhoria nos servios prestados ou soluo de
eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfao
do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado.
Conduzir os processos de mudanas na cultura da organizao, visando
conquistar o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidao
de uma cultura organizacional orientada para a contnua busca da qualidade e de
altos padres de desempenho individual e coletivo.
Coordenar as negociaes para aquisies, fuses, associaes, etc. com outras
empresas, visando ao crescimento e consolidao dos negcios.

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Manter contatos com a direo de outras empresas, entidades de classe e

rgos governamentais, visando a harmonizar esforos que se traduzam em
benefcios para os clientes, o mercado e a comunidade em geral.
6.2. DEPARTAMENTO FINANCEIRO

Misso: Desenvolver uma atividade financeira que, ao mesmo tempo e de

forma integrada, maximize o retorno dos Acionistas, garanta um crescimento
consistente e sadio da Instituio, e valorize a Comunidade em que ela est
inserida.

Administrao Financeira trata-se dos assuntos relacionados administrao

das finanas da empresa. Esta diretamente ligada Administrao, Economia
e a Contabilidade.
Corresponde ao conjunto de recursos disponveis circulantes em espcie
que sero usados em transaes e negcios com transferncia e circulao de
dinheiro.
Finana faz parte do cotidiano, no controle dos recursos para compras e
aquisies, tal como no gerenciamento e prpria existncia da empresa, nas
suas respectivas reas, sejam no marketing, produo, contabilidade e,
principalmente na administrao geral de nvel estratgico, gerencial e
operacional em que se tomam dados e informaes financeiras para a tomada
de deciso na conduo da empresa.
A administrao financeira uma ferramenta utilizada para controlar da
forma mais eficaz possvel, planejamento, analise de investimentos e de meios
viveis para a obteno de recursos para financiar operaes e atividades da
empresa, visando sempre o desenvolvimento, evitando gastos desnecessrios,
desperdcios, analisando os melhores meios de conduo financeira da
empresa.
Todas as atividades empresariais envolvem recursos e, portanto, devem
ser conduzidas para a obteno de lucro. As atividades do porte financeiro tm
como base de estudo e anlise dados retirados do Balano Patrimonial, mas
principalmente do fluxo de caixa da empresa onde a partir deste ponto se
percebe a quantia real de seu disponvel circulante para financiamentos e
novas atividades. As funes tpicas para financiamentos novas atividades.
Anlise, Planejamento e Controle Financeiro baseiam-se em coordenar as
atividades e avaliar a condio financeira da empresa, por meio de relatrios
financeiros elaborados a partir dos dados contbeis de resultado, analisar a
capacidade de produo, tomar decises estratgicas com relao ao rumo
total da empresa, buscar sempre alavancar suas operaes, verificar no
somente as contas de resultado por competncias, mas a situao do fluxo de
caixa desenvolver e implementar medidas e projetos com vistas ao crescimento
e fluxos de caixa adequados para se obter retorno financeiro tal como

oportunidade de aumento dos investimentos para o alcance das metas da

empresa.

6.2.1Plano Financeiro
Investimentos: so recursos depositados de forma temporria ou permanente
em certo negcio ou atividade da empresa, em que se deve levar em conta os
riscos e retornos potenciais ligados ao investimento em um ativo financeiro.

SERVIOS

TIPO

Eletricidade Bsica

M2 x 0,10

Eletricidade adicional

Por unidade de kVA

Hidrulica

Ponto

Ar Comprimido

Ponto

AT APS
12/04

12/04

R$

R$

216,00
R$

270,00
R$

216,00
R$

270,00
R$

526,00
R$

640,00
R$

1.200,0

1.450,0

No
Pavilh
o

Limpeza Obrigatria
Limpeza estande durante
evento
Credencial

Segurana

Particular
Credencial Servios
Credencial

R$

M2

R$ 9,00 12,00
R$
R$

M2

13,00
R$

16,00
R$

46,00
R$

67,00
R$

12,00
R$

18,00
R$

11,00
R$

14,00
R$

12,00
R$

18,00
R$

63,00
R$

75,00
R$

de

19,00
1 R$

22,00
R$

de

363,00
1 R$

420,00
R$

recepcionista
396,00
Unidade de pacote do R$

455,00
R$

florista
66,00
Unidade de pacote do R$

77,00
R$

florista
52,00
Unidade de pacote do R$

60,00
R$

florista
78,00
Unidade de pacote do R$

95,00
R$

florista

55,00
R$

70,00
R$

236,71

236,71

Unidade
Unidade

Extra

Expositor

Unidade

Credencial Montador

Unidade

Extintor de Incndio

Unidade

Servio

de

Segurana

Oficial
Servio

Homem/h

de Por

dia,

preo

Recepcionista Portugus recepcionista

Servio
de Por dia, preo
Recepcionista Bilnge
Paisagismo A
Paisagismo B
Paisagismo C
Paisagismo D

Taxas Municipais

DEPARTAMENTO DE MARKETING
6 .3 Plano de Marketing

R$
120,00

6.3.1. Estratgias de Vendas

Para assegurar a presena de visitantes de interesse para Lumini
Eventos Ltda., necessrio um marketing prvio. Os esforos devem ser
direcionados no para cativar o maior numero de visitantes, mas sim o seu
pblico-alvo. Entre os recursos a serem utilizados esto:
Convites personalizados indicado para os visitantes mais importantes.
Identificar antecipadamente os convidados e remeter os convites com pelo
menos 15 dias de antecedncia. Cerca de trs dias antes do evento, ratificar o
convite por telefone;
Telemarketing uma ferramenta de contato personalizado, destinada
essencialmente marcao de entrevistas ou palestras durante o evento. Este
trabalho deve ser iniciado com 01 (um) ms de antecedncia e se aplica nos
casos em que a Lumini Eventos Ltda. pretenda aproveitar a oportunidade da
feira para organizar uma atividade paralela, como leilo eletrnico, anncio de
previso de safra ou lanamento de algum programa especfico;
Imprensa - a estratgia ser determinada pelo agente de comunicao
das regionais. A publicao de matrias, sobretudo na imprensa especializada,
equivale a publicidade gratuita dos produtos/servios que estaro em
evidncia. necessrio haver novidade e consistncia, seno arrisca-se que a
divulgao passe uma imagem desfavorvel da Lumini Eventos. Ltda. e se
torne contraproducente.

6.3.2. Projees de Vendas

Quando se estabeleceram os objetivos de crescimento da empresa,
houve um rigoroso processo de analise das oportunidades e dos riscos
inerentes ao negocio e a identificao dos fatores crticos de sucesso atravs
da analise SWOT e estabelecer uma meta no nicho de mercado planejada.

Devido a simplicidade do produto, importante definir estratgias de

manuteno da vantagem competitiva. O negocio, diferentemente de alguns
que podem ser incubados, no permite um crescimento lento e tem como
principal objetivo o ganho de participao no mercado de 10% no primeiro ano
e 12% nos prximos cinco anos.

6.3.3. Servios Ps-Venda e Garantia

Depois do contato estabelecido com o pblico no evento, o
acompanhamento desse relacionamento fundamental para que resulte,
sempre que possvel, na concluso de uma boa atuao ou de um bom
negcio.
A unidade participante da feira dever relacionar todos os contatos
efetuados e:
Estabelecer novos contatos por telefone;
Enviar a documentao ou a informao que for requerida pelos
visitantes;
Visitar o cliente, se conveniente aos interesses da Lumini Eventos
Ltda.;
Enviar

cartes

de

agradecimento

aos

convidados

que

compareceram ao evento.
A unidade organizadora da feira deve fazer um balano final no qual
incluir a avaliao de resultados da participao.
Durante e aps a realizao do evento, recomendvel registrar em
termos globais os acontecimentos no estande e na feira. Este registro ser til
para preencher o Relatrio de Participao em Eventos.

 recomendvel que a unidade organizadora da feira mantenha um

arquivo com dados completos sobre o evento para facilitar a realizao do
mesmo no ano seguinte ou para Server de referencia para eventos similares.
Devem ser mantidos arquivos dos seguintes itens:
Planejamento: incluir oramento, notas das reunies com o
pessoal, objetivos da participao, entre outros;
Servios da feira: arquivar as cpias de notas fiscais dos servios
demandados;
Exposio: incluir desenho do estande, leiaute da colocao dos
produtos expostos; instrues para montagem e desmontagem do
estande e dos equipamentos; lista dos contatos de apoio da
empresa no evento, nmero de telefones de contatos na Lumini
Eventos

Ltda.,

nmero

dos

telefones

necessrios

de

emergncia, regulamento da feira e guia do expositor;

Promoo e Publicidade: guardar a lista das empresas e pessoas
para as quais foram enviados convites, listarem os meios de
comunicao onde foi divulgada a participao e guardar um
exemplar de tudo o que foi publicado;
Transporte/Deslocamentos: incluir cpia de correspondncia
trocada com transportadoras e contatos das mesmas, cpia de
notas fiscais e de bilhetes ou documentos de deslocamento
equivalentes.

Departamento Comercial

6.4 Estratgias

6.4.1. Estratgia comercial.

O relacionamento do departamento de vendas direto em vrios

departamentos dentro de uma organizao, como produo, compras,
finanas, marketing entre outros. atravs dele que podero surgir
idias de novos produtos, definio de preos, previses de vendas,
pesquisas,

relacionamento

com

cliente

entre

outros.

Assim um departamento de vendas pode ser estruturado das seguintes

formas: por territrio, por clientes, por produtos ou de forma mista
(utilizando mais do que uma destas possibilidades apontadas). Vamos
entender

cada

uma

das

possibilidades

logo

abaixo:

Trabalhar o envio de campanhas segmentadas diretamente de sua

mquina;

Estreitar o relacionamento com a SBCC e trazer mais associados

para a Feira;

Atuar junto com o AV da regio e o ICE para trazer um Pavilho

Italiano para a prxima edio;

Clientes Potenciais:

Visitas as feiras do segmento em geral, nacionais e internacionais,

trazer catlogos, melhorando a participao dos nichos de mercado nas
feiras, incrementando a lista de prospects do Apolo.

Entrar em contato com empresas anunciantes em revistas do setor:

Pharmaceutical Technologies, Revista SBCC, H&C,

Acompanhar

as

atividades

seguintes

feiras: Cphi

Brasil, Racine, Household, Hospitalar e Packing Panorama;

Estabelecer contato e converter como expositores pelo menos 2

empresas da seguinte lista: Hetero, Eurofarma ( terceirizao ),
Sovereign e outras como Romaco, Merck.

Listar potenciais expositores de cada evento visitado e trabalhar os

contatos;

*4) Utilizao do software CRM-APOLO como ferramenta de trabalho e a

manuteno dos dados sempre atualizados.

6.4.2. Pesquisa do Comercial para um novo segmento.

BELEZA NATURAL
Segundo pesquisa desenvolvida pelo departamento de marketing,
os consumidores encaixam-se no seguinte perfil:

A vaidade feminina e masculina alimentam um mercado em ascenso que

movimenta mais de R$ 38 bilhes por ano no Brasil.
Uma das categorias que mais cresceu acompanhando esta tendncia foi a
formalizao de Microempreendedores Individuais (MEIs), profissionais que
faturam at R$ 60 mil por ano.
Entre os anos de 2010 e 2015, o nmero de registros nesse segmento teve um
incremento de 567%, passando de 72.309 para 482.455 em janeiro deste ano,
segundo dados do Sebrae Nacional.

6.5. Departamento Operacional

6.5.1. Atribuies Operacional:

Levantamento de custos operacionais e plantas para novos projetos

a) Elaborao, alterao e atualizao das plantas de todas as

feiras;
b) Elaborao do manual de expositor e montador para cada feira;
c) Configurao do sistemas manual online (servios e taxas);
d) Atendimento telefnico para sanar dvidas de expositores,
montadoras e agncias;
e) Levantamento e contratao dos servios para o evento,
elaborando o contrato com cada prestador;
f) Controle de todas as solicitaes de servios realizadas pelos
expositores, assim como entrega dos mesmos;
g) Treinamento da equipe de atendimento do CAEX (Centro de
Atendimento ao Expositor);
h) Operao pavilho: marcao

de

rea,

fiscalizao

acompanhamento da montagem, realizao e desmontagem;

7 Planejamento e Desenvolvimento do Projeto

O Evento

Ser realizada pela Lumini Eventos, responsvel por organizar os mais

importantes encontros de fornecedores, distribuidores e revendedores do pas
em suas feiras de negcios, a Exposio Internacional de Tecnologia para a
Indstria
A feira uma das principais de evento de tecnologia para a indstria cosmtica
na Amrica Latina e ir apresentar novidades e tendncias em matria-prima,
embalagens, equipamentos, terceirizao e servios e Inovaes em beleza
Algumas das mais importantes empresas destes mercados marcaram presena
no evento.

De acordo com informaes da Associao Brasileira da Indstria de Higiene

Pessoal,
Perfumaria e Cosmticos (Abihpec),o segmentou de cosmticos no Brasil
faturou R$ 21,7 bilhes no ano passado, nmero que representa crescimento
de 10,6% do mercado e o coloca na segunda posio no ranking mundial de
consumo.
A Associao Brasileira de Cosmetologia, parceira exclusiva do evento,
realizou o 3 Congresso Brasileiro de Cosmetologia que apontou tendncias e
nmeros do setor cosmtico.

OBJETIVOS DA EMPRESA AO EXPOR NA FEIRA

Ran
RANKIN
G
1

ATRIBUTO
%
Promover a marca de sua empresa, produtos e/ou 52%

2
3
4
5
6
7

servios
2 Encontrar clientes tradicionais
3 Iniciar contatos para realizao futura de negcios
4 Observar produtos e servios da concorrncia
5 Lanar novos produtos, servios e tecnologias
6 Analisar o mercado / concorrncia
7 Fechar negcios

51%
33%
38%
20%
45%
28%

PARTICIPAO NA DECISO DE COMPRA

88% do pblico visitante interferem diretamente no processo de compra da
empresa

INVESTIMENTOS PARA O PRXIMO ANO

28% mais de R$ 1.000.000,00.
28% investir de R$ 500.000,00 a R$ 1.000.000,00.
28% investir de R$ 50.000,00 a R$ 500.000,00.

8.0 Custos e Despesas

CLCULOS FINANCEIROS
RECEITAS DE SERVIOS
VENDAS DE ESPAO
EVENTOS ESPECIAIS
PATROCINIO/MERCHANDISING
OUTRAS RECEITAS DE PAVILHO
(-) IMPOSTOS S/ VENDAS (PIS/CFS/ISS)
TOTAL DE RECEITAS

R$
1.150.000
75.000
60.000
215.000
(84.750)
1.415.250

CUSTOS DOS SERVIOS

ALUGUEIS PAVILHO
SEGURO DO EVENTO
IMPRESSES E ARTE & CRIAO
SERVIOS DE MESSEGER
TELEFONE
SUPRIMENTOS
DESPESAS DE STAFF

395.200
9.500
3.000
1.800
10.000
2.500
15.000

DESPESAS DE HOTEL
SERVIOS AOS EXPOSITORES
SERVIOS DE TERCEIROS
CONSULTORIA JURIDICA
COMISSES
PALESTRANTE
DECORAO
SEGURANA
TAXAS BANCRIAS
ATIVIDADES ESPECIAIS
MONTAGEM DE STANDS
CORREIO
EVENTOS DE VIAGEM
ALIMENTO
ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS
TAXA DE PATROCINADORES

35.000
12.000
90.000
50.000
22.000
75.000
28.000
1.900
500
78.000
10.000
3.000
800
3.600
200

TOTAL DOS CUSTOS

827.000

MARGEM

EVENTO

DE

CONTRIBUIO

DO 673.000

CUSTOS FIXOS
RETIRADA

DOS

MS 2
R$
5.000,00

MS 3
R$
5.000,00

A 1.925,00

1.925,00

1.925,00

12.000
SOBRE 4.296,00

12.000
4.296,00

12.000
4.296,00

SCIOS

PRLABORE
ENCARGOS SOCIAIS
RETIRADA
SALRIOS
ENCARGOS

MS 1
R$
5.000,00

SOCIAIS

SOBRE

SALRIOS
SEGUROS
DESPESAS BANCRIAS
JUROS
HONORRIOS
MATERIAL DE EXPEDIENTE
ALUGUEL
DESPESAS DE VIAGENS
GUA
LUZ
TELEFONE (FIXO E CELULAR)
MANUTENO E CONSERVAO
PROPAGANDA
DEPRECIAO
NIBUS,
TXI,
CORREIOS,

350,00
250,00
100,00
300,00
250,00
4.000,00
1.000,00
80,00
150,00
60,00
100,00
100,00
96,00
0,00

350,00
250,00
50,00
300,00
250,00
4.000,00
0,00
80,00
150,00
60,00
50,00
100,00
96,00
0,00

350,00
250,00
50,00
300,00
250,00
4.000,00
650,00
80,00
150,00
60,00
100,00
100,00
96,00
0,00

COMBUSTVEL
FINANCIAMENTOS EXISTENTES
OUTROS
TOTAL

0,00
0,00
R$

0,00
0,00
R$

0,00
0,00
R$ 12.161,00

12.161,00

12.111,00

Fluxos de Caixa
Calcular a margem de contribuio e o seu ndice.

2015

DISCRIMINAO
FATURAMENTO
( - ) CUSTO DO SERVIO PRESTADO (CSP)

MS 1
R$

MS 2
R$

MS 3
R$

MS 1
%

MS 2
%

MS 3
%

( = ) MARGEM DE CONTRIBUIO

DISCRIMINAO
NDICE DA MARGEM DE CONTRIBUIO
(MARGEM DE CONTRIBUIO FATURAMENTO

Demonstrativo de Resultados / Lucratividade Prevista

Qual o lucro esperado para o faturamento estimado?

DISCRIMINAO
FATURAMENTO ESTIMADO
CUSTOS FIXOS
LUCRO ou PREJUZO ((FATURAMENTO ESTIAMDO
x NDICE DA MARGEM DE CONTRIBUIO) 100) CUSTOS FIXOS

CONSIDERAOES FINAIS

MS 1
R$

MS 2
R$

MS 3
R$

Referncias Bibliogrficas

http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-montar-umalanchonete/acessoem: 22 de maro de 2012;

http://www.bcb.gov.br/?COPOMJUROSacesso em: 23 de maro de 2012;

http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/analiseinvestimentos.htmacesso
31de maro de 2012;

http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/analiseinvestimentos.htm
acesso em: 02 de abril de2012;

PLT;

em: