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COMPARATIVO DE MODELOS DE CALIDAD ENTRE

PROCESOS DE DESARROLLO Y PRODUCTO FINAL

LUIS OCTAVIO LOPEZ SOLER

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
MEDELLN
2015

COMPARATIVO DE MODELOS DE CALIDAD ENTRE


PROCESOS DE DESARROLLO Y PRODUCTO FINAL

Luis Octavio Lpez Soler

Informe correspondiente al Mdulo


Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa

Tutor:
.

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
MEDELLN
2015

COMPARATIVO DE MODELOS DE CALIDAD ENTRE


PROCESOS DE DESARROLLO Y PRODUCTO FINAL

Es importante asegurarse de que al analizar el aseguramiento de la calidad se


deben tener acciones planificadas y sistemticas en la gestin de calidad de la
organizacin, que se debe orientar en dos enfoques sustanciales cuando se habla de la
calidad de software, uno orientado para el producto y el otro hacia los procesos. Se debe
recordar que el producto es el resultado del procesos por lo tanto, no es posible
desvincular completamente la vinculacin que se da en la calidad de los procesos
software que implica en la calidad del producto final de esta forma se debe garantiza
que el producto est libre de defectos y cumpla con las necesidades de los clientes y en
cuanto a los procesos implica la implementacin de normas, tcnicas y herramientas
durante el ciclo de desarrollo del producto.
Control de calidad

Aseguramiento de la calidad

Detecta problemas en los productos de


trabajo.

Asegura la adherencia a los procesos,


estndares y planes

Verifica que los productos de trabajo


cumplan con los estndares de calidad
especificados en el plan de proyecto

Evala que los procesos, planes y


estndares utilizados en el proyecto
cumplan con los estndares
organizacionales.

Revisa el contenido del producto

Revisa procesos

Tabla 1: Control de calidad vs. Aseguramiento de la calidad


Nota Fuente:
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/3956/3__Aseguramiento_de_la_calidad
_del_software.pdf?sequence=11

Es as como el control de calidad definido segn (Eafit) : Conjunto de


la estructura, responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos de
la organizacin de una empresa, que sta establece para llevar a cabo la
gestin de su calidad, se establece la estandarizacin de diferentes
sistemas de calidad de empresas y sectores con lo cual se desarrollan
varios modelos, normas, mtodos, y herramientas para evaluar y administrar los

procesos de software y lograr ptimos resultados de desarrollo de productos, es


importante resaltar que cada uno de ellos difiere sustancialmente del otro al nmero de
niveles jerrquicos y de diferentes caractersticas. Las siguientes son familias de
normas:

Modelo
Organizacin
Estandar SPICE (software process
ISO / IEC (international organization for
Improvement and capability
standarization / International Electonical
dEtermination)
Commision
CMM ( capability Maturity Model)
SEI (software Engennering Institute)
Trillium
BellCore (Canad)
Bootstrap
ESI ( European Software Institute)
Tabla 2: Modelo vs. Organizacin
Nota Fuente: Adaptado de Rojas Salamanca, Saulo; Borja Parra Juan. (1999).

Discriminadas de la siguiente forma:


Nivel de Calidad
Proceso
en la actualidad los
procesos de software
recogen los xitos y
mejores prcticas de
anteriores diseos

Modelo de Calidad del SW


CMMi

Estndar de Calidad del


SW
ISO 90003

TickIT
Bootstrap
Personal SW Process (PSP)
Team SW Process (TSP)
Practical SW Measurement
(PSM)

ISO/IEC 12207
ISO/IEC 15504 (SPICE)
IEEE / EIA 12207
ISO 20000
ITIL
Cobit 4.0

Six Sigma for Software


Gilb
GQM
Mc Call
Furps
Boehm
Producto
SATC
Dromey
C-QM
Metodologa SQAE
WebEQM
Tabla 3: Modelos de SF Procesos vs. Producto
Nota Fuente: Adaptado de Scalone Fernanda (2006)

ISO 9126-1
ISO 25000 (SQUARE)
IEEE Std 1061-1998

Su medicin se centra en:


Mtricas del software
(medicin de atributos de software)
Mtricas orientadas al producto.

Mtricas orientadas al proceso.

Medicin del tamao, fiabilidad,


Medicin de la productividad del
flexibilidad, reusabilidad, complejidad y
desarrollo del proceso es decir al nmero
dems factores relacionados directamente de unidades vs periodo de tiempo, numero
con el producto
de defectos, etc.
Tabla 4: Mtricas del SF.
Nota Fuente: Adaptado de Rojas Salamanca, Saulo; Borja Parra Juan. (1999).

Algunas diferencias entre modelos y estndares, entre otras son:

ISO 9001

ISO 9002
ISO 9003
ISO 9004

Familia ISO9000/NTC
Sistema de calidad, aplicable al diseo,
desarrollo, fabricacin, instalacin y
servicio.
Sistema de calidad, aplicable a fabricacin
e Instalacin.
Sistema de calidad Aplicable a la
inspeccin y ensayos finales
Gestin de Calidad y elementos del
sistema de calidad. Lineamientos.

Tabla 5: Mtricas del SF.


Nota Fuente: Adaptado de Rojas Salamanca, Saulo; Borja Parra Juan. (1999).

Modelo CMMI (Desarrollo, Adquisicin y Servicios)


CMMI para el Desarrollo (CMMI-DEV o En l se tratan procesos de desarrollo de
CMMI for Development)
productos y servicios.
CMMI para la adquisicin (CMMI-ACQ En l se tratan la gestin de la cadena de
o CMMI for Acquisition)
suministro, adquisicin y contratacin
externa en los procesos del gobierno y la
industria.
CMMI (CMMI-SVC o CMMI for
Est diseado para cubrir todas las
Services)
actividades que requieren gestionar,
establecer y entregar Servicios.
Las organizaciones no pueden ser certificadas CMMI. Por el contrario, una
organizacin es evaluada (por ejemplo, usando un mtodo de evaluacin como
SCAMPI y recibe una calificacin de nivel 1-5 si sigue los niveles de Madurez (si bien
se comienza con el nivel 2). En caso de que quiera la organizacin, puede coger reas
de proceso y en vez de por niveles de madurez puede obtener los niveles de capacidad
en cada una de las reas de Proceso, obteniendo el "Perfil de Capacidad" de la
Organizacin
Tabla 6: Mtricas del SF.
Nota Fuente: Autor de Adaptado de Scalone Fernanda (2006)

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Universidad de Santander: Libro Electrnico Multimedial, Evaluacin de la Calidad de


la Tecnologa Educativa,
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/c
ap1/Capitulo_Completo.pdf, 2014.

Scalone, Fernanda. Tesis: Estudio comparativo de los modelos y estndares de calidad


sel software. (2006). Argentina.

Rojas Salamanca, Saulo; Borja Parra Juan. (1999). Calidad del software: camino hacia
una verdadera industria de software. Revista Escuela de Administracin de
negocios, 38, 38-57

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/3956/3__Aseguramiento_de_la_calidad
_del_software.pdf?sequence=11

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