Cementerio Parque

Ejercicio:

Un importante empresario del sector de la construccin ha decidido diversificar su cartera de productos y entregar al
mercado, adems de viviendas de nivel medio, un cementerio parque. Esta constructora se caracteriza por edificar
viviendas en ciudades pequeas con proyecciones a otras ciudades del pas. Con el objetivo de seguir operando en
estos mercados, se encuentran atrados por la idea de construir un cementerio parque en una ciudad pequea.
Para poder estimar la demanda por el cementerio parque, se deber depurar la demanda potencial. Como base
fundamental de la potencialidad de compra de derechos de sepultacin en el cementerio, se adjuntan los resultados
obtenidos a partir de una encuesta directa que se aplico en diversos sectores de la ciudad.
Para obtener la poblacin total, se considera conveniente tomar como base todos los sectores de la ciudad. La totalidad
de la poblacin esta compuesta segn la siguiente informacin:

Sector o barrio
Sector norte
Sector noreste
Sector centronorte
Sector centro
Sector suroeste
Sector sureste
TOTAL

POBLACIN TOTAL
Poblacin
187.134
22.428
18.194
9.640
24.050
9.671
271.117

Las cifras citadas corresponden a estudios realizados en el ltimo Censo nacional. Por otra parte, segn fuentes del
Instituto de estadsticas y censo la tasa de crecimiento neto de la poblacin alcanza a 1.67 por ciento, puesto que la
tasa de mortalidad es de 0.57 y la tasa de natalidad es de 2.24 por ciento.
Adicionalmente, dadas las caractersticas del producto y el servicio del cementerio, se han escogido como mercado
objetivo los segmentos ABC1, C2, y C3.
GSE*

PORCENTAJE
ABC1
4.2 %
C2
16.8 %
C3
22.3 %
TOTAL
43.3 %
*GSE: Grupo Socio Econmico. Segn esta categora, el segmento ABC 1 corresponde al estrato socioeconmico
medio-alto; el C2 al estrato medio de la poblacin, y el C3 al estrato medio-bajo
Adems, segn los resultados obtenidos en la encuesta, el 62,73 de la poblacin no esta inscrito en ningn cementerio.
Por otra parte, de los encuestados no inscritos, el 49.28 por ciento manifest inters en inscribirse en un cementerio
parque.
Segn los datos estimados, la familia promedio en esta ciudad esta compuesta por 4.35 personas. Esta cifra permitir
establecer el nmero de familias que estaran dispuestas a inscribirse, puesto que la demanda es familiar y no
particular.
Participacin de mercado.
Para establecer cul podra ser la participacin que al cementerio parque le correspondera en este mercado, se decidi
utilizar una estimacin muy conservadora respecto al universo determinado, ms an si se considera que el directorio
de la empresa no desea asumir riesgos mayores. Por esta razn, se recomienda trabajar bao el supuesto de que
solamente el 5 por ciento del segmento efectivamente cuantificado en relacin a los espacios de sepultacin se
inscribira como miembro del cementerio cada ao.
Tasa de crecimiento proyectada de la demanda.
Mediante el apoyo de elementos de marketing y de la publicidad recomendada en la estrategia comercial del
cementerio, se pretender alcanzar mayores porcentajes de mercado para los prximos aos, los que no sern
incorporados en los anlisis de flujo para mantener la postura conservadora de la evaluacin. Es conveniente dejar en
claro que el producto o servicio que se pretende entregar es de importancia para el segmento al cual est siendo
dirigido. La demanda efectiva se incorporara paulatinamente y estar en relacin directa con la tasa de natalidad y
mortalidad de la zona, razn por la cual se ha considerado una tasa de crecimiento anual del orden de 1.67 por ciento
para los prximos diez aos, segn lo sealado anteriormente.
Sin embargo, es conveniente indicar que la demanda se est midiendo familiarmente y no se est considerando la
venta de una sepultura de slo dos capacidades, por ejemplo, con lo cual se vera incrementada la estimacin.
Con las cifras anteriores, cuantifique la demanda del mercado para los prximos diez aos.