COMO GERAR CONFIANA NOS RELACIONAMENTOS?

Durante qualquer relacionamento a dimenso confiana fundamental. A existncia de

confiana gera um clima positivo, as pessoas cooperam mais, acreditam mais nas outras
etc.
No processo de relacionamento a confiana pode ser vista de duas formas:
* Que comportamentos eu tenho que geram confiana?
* Que comportamentos eu tenho que no geram confiana?
A seguir, listaremos uma srie de comportamentos. Atribua a cada um deles um dos 3 graus, a
seguir:
3 =
2 =
1 =

Frequentemente / Sempre
s Vezes Sim / s Vezes No
Raramente / Nunca

Comportamentos
A. Cumpro sempre o que prometo.
B. Digo sempre o que penso e sinto sem me preocupar em agradar aos outros.
C. Aceito as pessoas como elas so.
D. No Escondo o jogo; passo aos outros as informaes relevantes para eles e
para o relacionamento.
E. Fao sempre o que digo.
F. Descrevo os fatos como aconteceu, sem pintar a paisagem.
G. Convivo com valores, sentimentos, prioridades diferentes das minhas.
H. Meu corao um livro aberto, tomo a iniciativa de me relacionar com as
pessoas.
I. Creio que as pessoas acreditam em mim.
J. Tenho convico sobre minhas ideias, no as mudo a todo momento.
K. No sou crtico ou impaciente com os outros.
L. Acredito em sinergia durante os relacionamentos.
TOTAL

INTERPRETAO GLOBAL
Some os graus atribudos a cada comportamento.
Quanto maior o total, maior o seu potencial de gerao de confiana.
O grau mximo 36; o mdio 24; o mnimo 12.

INTERPRETAO ESPECFICA
Para nos ajudar a compreender isso, preciso decompor a confiana em quatro aspectos:
Aspectos
Credibilidade
Coerncia / Congruncia
Receptividade / Aceitao
Clareza / Abertura

Questes do Teste
A
E
I
B
F
J
C
G
K
D
H
L

Todos os aspectos esto presentes em ns, alguns como foras, outros como fraquezas. Vamos ao
conceito de cada um:
CREDIBILIDADE
Aquele elemento que possui credibilidade:
Cumpre o que promete.
Faz o que diz.
Ex. Se marcar um compromisso para 5 horas, s 5 horas ele estar l.
COERNCIA / CONGRUNCIA
Quem

possui coerncia/congruncia:
Diz o que pensa e sente, sem procurar necessariamente agradar outra parte.
Descreve os fatos como acontecem, sem pintar a paisagem. muito objetivo.
Tem convico sobre suas ideias, no as muda a todo momento.

Ex. Se ele diz que gostou de sua ideia porque, realmente, gostou mesmo.
RECEPTIVIDADE / ACEITAO
Quem

possui receptividade / aceitao:

Aceita as pessoas como elas so
Convive com sentimentos, valores, prioridades diferentes das suas
No crtico ou impaciente com os outros

Ex. Se a outra pessoa tem opinio diferente, isto, de forma alguma, razo para conflito
CLAREZA / ABERTURA
Quem possui clareza:
No esconde o jogo; passa aos outros as informaes relevantes para eles e para o
relacionamento
"Abre-se" com os outros, toma a iniciativa do relacionamento, no se "esconde"
Ex. Se a pessoa possui clareza, ela fornece textos, informaes sobre o que est sendo tratado ,
pois acredita na sinergia.
O ideal seria que todos ns possussemos os quatro elementos como foras e nenhuma fraqueza.
Sempre geraramos confiana na outra parte.
Na verdade o que acontece que todos temos uma grande fora e uma grande fraqueza entre os
quatro elementos.

Leitor: qual sua maior fora? Qual sua maior fraqueza?

Verifique pelos resultados do teste quais as questes em que assinalou o grau 3, a estaro suas
foras.
Seguindo a mesma linha de raciocnio, procure ver as questes em que assinalou o grau 1, a
estaro suas fraquezas.
Uma questo final:
O teste seria mais vlido se uma outra pessoa respondesse sobre voc. Por que no experimenta?