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Esse modelo de anlise explica os fatores que influenciam o mercado e que afetam o
comportamento de compra. Tem como principais objetivos entender o ambiente
competitivo e identificar aes e estratgias futuras para se obter vantagem no
mercado.
Rivalidade entre os Concorrentes
A rivalidade entre os competidores evidencia-se na disputa por posies tticas que
envolvem preo, propaganda, introduo de novos produtos, aumento de servios ao
consumidor ou melhora nos programas de distribuio, com o objetivo de aumentar o
market share da empresa, em um determinado mercado.
A intensidade da rivalidade entre produtos e servios similares influenciada por
muitos fatores. Alguns at podem ocasionar o aumento do potencial de mercado
como um todo (o incremento de propaganda de uma empresa pode ampliar o
awareness conscincia dos consumidores por aquela categoria de produto ou
servio, o que acaba beneficiando todas as empresas do mercado). Em
compensao, outros fatores (como a concorrncia de preos) podem deixar o
mercado menos atrativo.
A intensidade da rivalidade competitiva forte quando:
A concentrao dos clientes em relao s empresas vendedoras maior Compradores detm muito poder quando o mercado constitudo por um
grande nmero de pequenas empresas que vendem para um pequeno nmero
de grandes compradores. Esses compradores de grandes volumes so
particularmente fortes se o mercado caracterizado por pesados custos fixos.
Aps ter levantado todos esses dados e informaes, possvel chegar a algumas
concluses baseadas no modelo de Porter:
A. Quanto mais fortes forem as foras:
Parcerias;
Gerenciamento da cadeia de suprimento;
Treinamentos para a cadeia de suprimento;
Aumento da dependncia dos fornecedores;
Conhecimento dos mtodos e custos dos fornecedores;
Aquisio de um fornecedor.
Parcerias;
Gerenciamento da cadeia de suprimento;
Aumento da lealdade dos compradores;
Aumento dos incentivos e do valor agregado;
Mudana de foco no preo nas decises de compra;
Contatos diretos com os intermedirios (canais) mais poderosos.
Aes legais;
Aumento dos custos de troca entre um produto e outro.
Alianas;
Pesquisas com os consumidores para aprender mais sobre suas preferncias;
Acentuao de diferenas (reais ou percebidas).