Cadeia de Abastecimento

Uma cadeia de abastecimento ligada por elos formados com agentes

produtores de matrias-primas e produtos processados industrialmente, intermedirios
do atacado e do varejo e o consumidor final. Os elos representam os fluxos logsticos
fsicos e de informaes para movimentao de materiais, e para a efetiva transao das
relaes comerciais.
Canal de Distribuio e Canal Logstico
Uma cadeia de abastecimento admite canais de distribuio de seus produtos.
Nestes canais se do os fluxos logsticos (fsicos, de informaes e financeiro) e as
transaes comerciais.
Um canal logstico pode ser definido como um conjunto de empresas
independentes que, combinadas, so responsveis pela entrega de uma variedade de
produtos e materiais para o lugar certo e na data apropriada. Para projetarmos um canal
logstico, devemos determinar a estratgia adotada para atender o consumidor.
O desempenho de um canal logstico abrange cinco funes: ajuste,
transferncia, armazenagem manuseio de produtos, comunicao e informaes entre os
agentes componentes.

Concorrncia

De acordo com o dicionrio Aurlio, concorrncia " Disputa ou rivalidade,

entre produtores, negociantes, industriais, etc., pela oferta de mercadorias ou servios
iguais ou semelhantes "

Competitividade

Competitividade pode ser entendida, numa viso mais abrangente como um

fenmeno diretamente relacionado s caractersticas apresentadas por uma firma ou um
produto. Estas caractersticas relacionam-se ao desempenho no mercado ou eficincia
tcnica dos processos produtivos adotados pela firma. Tambm, a competitividade pode

ser entendida como a capacidade da empresa de formular e implementar estratgias

concorrncias, que lhe permitam conservar, de forma duradoura, uma posio
sustentvel no mercado.
Com relao competitividade industrial, numa viso macroeconmica dos anos
80 e 90, conforme proposta pela comisso da Presidncia dos EUA em 1985, a qual
procura ressaltar a noo de competitividade das naes:
"Competitividade para uma nao o grau pelo qual ela pode, sob
condies livres e justas de mercado, produzir bens e servios que se
submetem satisfatoriamente ao teste dos mercados internacionais, enquanto,
simultaneamente, mantenha e expanda a renda real de seus cidados.
Competitividade a base para o nvel de vida de uma nao. tambm
fundamental expanso das oportunidades de emprego e para a capacidade
de uma nao cumprir suas obrigaes internacionais"

Eficcia

Numa viso sistmica - entrada (de insumos)/ processamento/sada (de produtos

ou servios)- estamos preocupados com a finalidade ou utilidade do sistema empregado,
ou seja, com o seu desempenho junto ao ambiente. Quanto maior for a capacidade de o
sistema cumprir sua finalidade para a qual foi concebido, maior ser sua eficcia, que
avaliada comparando-se os objetivos que se pretendia alcanar com os resultados
alcanados. De modo esquemtico, temos:
RESULTADOS ( EFETIVAMENTE CONSEGUIDOS )
EFICCIA = ----------------------------------------------------------------------RESULTADOS ( RESULTADOS DESEJADOS)
Em resumo, o conceito de eficcia nada mais do que a comparao entre o que se
pretendia fazer e o que efetivamente se conseguiu. Fique alerta :

O FOCO DE

CONCENTRAO/ANLISE EST NAS SADAS.

Eficincia

Atravs da viso sistmica, o conceito de eficincia refere-se ao uso dos recursos

para se alcanar os objetivos previamente determinados. Um sistema eficiente quando

utiliza racionalmente seus recursos. Quanto mais racional for o uso dos recursos, mais
produtivo e eficiente ser o sistema; esquematicamente temos:
RESULTADOS ALCANADOS
EFICINCIA = ----------------------------------------RECURSOS EMPREGADOS
Resumindo, eficincia a relao entre os resultados que se conseguiu alcanar
e os recursos que se empregaram.

Estratgia logstica

Estratgia logstica consiste na definio de um plano em longo prazo para

comprometimento dos recursos financeiros e humanos com as operaes de suprimento,
de apoio produo e de distribuio fsica. Um dos objetivos da logstica formular
polticas para criar instalaes e sistemas de gesto, que visam atingir a meta definida
de desempenho ao menor custo total.

Fluxo logstico
Existem trs tipos de fluxos logsticos: os fluxos de informao, o fluxo fsico e
o fluxo financeiro.
Fluxo de informao
Refere-se ao controle dos dados tcnicos e administrativos, de forma a acompanhar os
materiais e processos de fabricao, bem como os fluxos fsico, financeiro e dados
comerciais sobre os produtos e seus mercados em toda a cadeia de abastecimento.

Fluxo fsico
O fluxo fsico possui dupla dimenso: o deslocamento fsico dos produtos (formas de
transporte) e as intervenes humanas de apoio (controle de carga e descarga,
preparao de pedidos, manuteno de estoques etc.).

Fluxo financeiro da logstica

Refere-se s atividades de movimentao financeira decorrente das operaes
logsticas.

Logstica
A palavra Logstica deriva do radical grego Log, que significa palavra, tratado,
estudo. Ela tambm pode ser definida como [...] o processo de gerenciar
estrategicamente a aquisio, movimentao e armazenagem de materiais, peas e
produtos acabados (e os fluxos de informaes correlatas) pela organizao e seus
canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e futuras
pelo atendimento dos pedidos a baixo custo.

Produtividade

uma relao entre recursos empregados e resultados obtidos: ela a medida

contando-se quantas unidades de produtos ou servios so realizados por uma unidade
de recurso numa unidade de tempo. Exemplo: Quantas peas so produzidas por uma
mquina ou pessoa num dia, ou quantos clientes so visitados por um vendedor em uma
semana. Em outras palavras, produtividade a medida obtida da relao entre o que
produzido (seja em nvel administrativo ou produtivo, isto , quer servio quer produto)
e a quantidade de recursos humanos e materiais empregados.