Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial

Desarrollo Organizacional

DOCENTE: Juan Carlos Marmolejo V. Administrador de empresas. Esp. Desarrollo empresarial.

CASO. GRAFICAS ARCO IRIS LTDA.
La empresa grficas Arco Iris Ltda, se ha dedicado a la impresin de papelera y tarjetera
comercial, en los ltimos 10 aos. Su propietario se ha dado cuenta del gran auge de esta
actividad empresarial y de las perspectivas de desarrollo, por lo cual decidi ampliar la capacidad
productiva de su imprenta y diversificar su accin a productos litogrficos.
Dado que no cuenta con los recursos financieros necesarios va a asociarse con dos personas
cada una de las cuales aportar una suma equivalente al valor comercial actual de la empresa.
En la actualidad estn estudiando diversas alternativas para constituir legalmente la empresa.
La estructura organizacional actual es sencilla. El propietario cumple las funciones de Gerente y
se encarga de la programacin de la produccin y de las ventas, recluta, selecciona y contrata el
personal y toma todas las decisiones en materia financiera. Cuenta con el apoyo de 3 operarios
en el rea tipogrfica y de un auxiliar de contabilidad an cuando oficialmente no existe un
organigrama, este se podra expresar as:

G r fic a s A r c o I r is L t d a . O r g a n ig r a m a a c t u a l
G e r e n c ia
T ip o g r a fia

C o n t a b ilid a d

O p e r a r io s

Sin embrago dadas las proyecciones de crecimiento de la nueva sociedad, esta estructura es muy
limitada, por lo cual estn analizando las implicaciones de las nuevas actividades a desarrollar y
piensan que el agrupamiento por actividades podra quedar as:

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional
G r fic a s A r c o I r is L t d a . O r g a n ig r a m a p r o p u e s t o .
J u n t a d e s o c io s
G e r e n c ia
R e la c io n e s in d u s t r ia le s
S u b g e r e n c ia fin a n c ie r a

S u b g e r e n c ia d e p r o d u c c io n

S u b g e r e n c ia d e v e n t a s

T e s o r e r ia

L ito g r a fia

V e n d e d o re s

C o n t a b ilid a d

T ip o g r a f a
D ib u jo y a r t e s
E n c u a d e r n a c i n

La junta de socios ser la mxima autoridad en la empresa. establece polticas, metas y objetivos,
nombra el Gerente y aprueba los programas de mayor trascendencia.
El Gerente planea, organiza, dirige y controla todas las actividades de la empresa. Ser el
representante legal y tendr la autoridad para contratar y remover a sus empleados. Responder
por el cumplimiento de las metas ante la junta de socios. Se piensa nombrar como Gerente al
propietario inicial.
Para la ejecucin de las actividades se crearn los departamentos de finanzas, de produccin y
de ventas, con las unidades que aparecen en el organigrama. Adems se considera una oficina
de relaciones industriales.
La Subgerencia financiera estar a cargo de un contador. Para la unidad de tesorera se
contempla la contratacin de un tesorero y para contabilidad un auxiliar.
La Subgerencia de produccin ser encargada a un tecnologo en Gestin Industrial con una
experiencia mnima de 4 aos en artes grficas. Tendr a su cargo 4 grupos de trabajo: 3 tcnicos
en litografa, 5 operarios de litografa, 1 dibujante y 3 operarios de encuadernacin. El Subgerente
de ventas ser un tecnologo en Gestin comercial, con experiencia de 3 aos en ventas en el
sector de artes grficas. Tendr a su cargo un equipo de 4 vendedores a los cuales se les
asignar zonas de trabajo.
La oficina de relaciones industriales estar a cargo de un tecnlogo en Gestin empresarial y se
encargar de coordinar todos los procedimientos y trmites relacionados con la vinculacin,
capacitacin, remuneracin y evaluacin del personal de la empresa. Ser organizado un equipo

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional

de 3 secretarias para atender las necesidades de mecanografa, recepcin, atencin telefnica y

apoyo general a todas las dependencias incluyendo la Gerencia.
Estn pendientes elaborar el anlisis ocupacional y el manual de funciones para proceder a
definir la escala salarial. Tambin falta por elaborar el reglamento interno de trabajo y el de
seguridad industrial, as como el de procedimientos.
SE PIDE:
1.

2.

Determinar los factores con los cuales se van a valorar los cargos. (En un comienzo se crea
que cuanto mayor fuera el nmero de factores que se utilizaran, ms completa sera la
valoracin; pero estudios recientes han demostrado que no es tan importante la cantidad
como la relevancia de los factores que se utilizan).
Siendo 4 los factores genricos: habilidad, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de
trabajo; para el ejemplo seleccione al menos 1 subfactor de cada uno de ellos.
FACTORES

HABILIDAD

ESFUERZO
RESPONSABILIDAD

CONDICIONES DE TRABAJO

SUBFACTORES
Educacin
Experiencia
Iniciativa e ingenio
Destreza manual
Mental
Fsico
Visual
Por equipo o valores
Por equipo o herramientas
Por materiales o productos
Por seguridad de otros
Por relaciones con el pblico
Por informacin confidencial
Por trabajo de otros
Riesgos
Condiciones ambientales

Al hacerlo tengan en cuenta las siguientes recomendaciones:

Debe partirse de la descripcin de los puestos.
Se puede partir de los 4 factores genricos y luego buscar cules de los subfactores son
requeridos dentro de los puestos de la empresa, de esta forma se pasa de lo general a lo
particular. Tambin se puede escoger entre los factores que se consideraron en el Analisis de
cargos los que se consideren ms apropiados.
Los factores escogidos se deben analizar cuidadosamente para observar si abarcan todos los
puestos de la empresa, los que no cumplan esta condicin deben eliminarse o substituirse por
otros mas adecuados.

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional

3.

Defina los factores y sus grados. Complete las siguientes tablas

FACTOR: _________________________________
PRIMERO
SEGUNDO
TERCERO
CUARTO
QUINTO

FACTOR: _________________________________
PRIMERO
SEGUNDO
TERCERO
CUARTO
QUINTO

FACTOR: _________________________________
PRIMERO
SEGUNDO
TERCERO
CUARTO
QUINTO

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional

FACTOR: _________________________________
PRIMERO
SEGUNDO
TERCERO
CUARTO
QUINTO
Para efectos de aplicacin del caso, cada factor puede tener mximo 5 grados.
4.

Ponderacin de los factores

FACTORES

5.

Asignar de puntos a los grados. Con el fin de diferenciar el valor de los grados de cada factor,
se le asignan puntos a cada uno. Primero se determina un nmero arbitrario de puntos al plan
(500, 600, 1.000, etc.); segundo, se determinan los puntos mximos y mnimos por factor y
por ltimo se halla la razn de progresin y se asignan puntos a los grados intermedios.
Completar el siguiente cuadro:

FACTORES

6.

PORCENTAJ
E

No GRADOS

VALOR R

PUNTUACION DE LOS GRADOS

II
III
IV
V

Valuacin de los puestos. Consiste en comparar los datos contenidos en las especificaciones
de los puestos con las definiciones de grados y factores que contiene el manual de valuacin.
Por medio de esta comparacin se determina en cual de los grados del factor se encuentra el
puesto que se esta valuando, luego se aplica a dicho factor nmero de puntos que le
corresponden; en forma semejante se va haciendo la comparacin respecto a los factores
considerados, asignando a cada uno el nmero de puntos respectivo.
Cuando a todos los factores se les han sealado sus puntos, se obtiene la suma total que
corresponde al puesto.
Evale los cargos de la empresa grficas Arco Iris Ltda con los siguientes formatos:

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional

CARGO:
FACTORES

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

GRADOS

PUNTOS

CARGO:
FACTORES

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

GRADOS

PUNTOS

CARGO:
FACTORES

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

GRADOS

PUNTOS

CARGO:
FACTORES

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

GRADOS

PUNTOS

Instituto de Educacin Tcnica Profesional de Roldanillo

Tecnologa en Gestin Empresarial
Desarrollo Organizacional

RESUMEN DE DATOS
GRADOS

Grados

Puntos

Grados

Puntos

Grados

Puntos

Gerente
Subgerente Financiero
Subgerente Produccin
Subgerente ventas
Jefe Relaciones Industriales
Tesorero
Auxiliar contable
Tcnico litografa
Operario litografa
Dibujante
Operario encuadernacin
Vendedor
Secretaria

La estructura salarial de la empresa es la siguiente:

CARGO
Gerente
Subgerente financiero
Subgerente produccin
Subgerente ventas
Jefe Relaciones Industriales
Tesorero
Auxiliar contable
Tcnico litografa
Operario litografa
Dibujante
Operario encuadernacin
Vendedor
Secretaria

SALARIO
$2.500.000
$2.000.000
$2.000.000
$1500.000
$950.000
$850.000
$616.000
$700.000
$616.000
$616.000
$616.000
$616.000
$616.000

Grados

Puntos