La Polar

Historia
Empresas La Polar S. A. es una sociedad annima chilena, administradora de la cadena
de grandes tiendas La Polar, con presencia en Chile.
La empresa tuvo locales en Colombia hasta 2014, ao en que debi cerrarlos por deudas y
problemas financieros.
Fundada en 1920 como una sastrera en lo que actualmente se conoce como Estacin
Central, en 1953 se convierte en una tienda de mltiples productos con el nombre de La Polar.
Hacia fines de los aos 1980, La Polar comienza su expansin en locales para convertirse en
una cadena de grandes tiendas, siguiendo la tendencia de otras empresas
como Falabella, Pars yRipley. As, entre 1985 y 1986 abren sus primeros locales en el centro
de Santiago (San Diego y Monjitas). En 1989 entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta
de crdito para compras en la cadena.
La empresa inici su expansin dentro de Santiago y otras regiones en la dcada siguiente,
alcanzando 12 locales a 1998, con una superficie de 24.100 m y 350.000 clientes de sus
tarjetas de crdito. Pese a ello, La Polar fue ampliamente superada por las cadenas rivales,
enfrentando diversos problemas. A principios de 1999, el fondo de inversin Southern Cross
adquiri los activos fijos, la marca y el 51,71% de los pasivos de la multitienda.

FODA:
Fuerzas de La Polar:
Directorio involucrado en la gestin diaria de la Compaa
Se contrataron ejecutivos de reconocida trayectoria
Separacin del negocio financiero en Crdito, Cobranza y Clientes
Tercerizacin de gran parte de la funcin de cobranza. Cumplimiento de metas por
hora
Se han realizado mejoras sustanciales en el gobierno corporativo de la compaa
A pesar de todo lo ocurrido, clientes siguen comprando en La Polar
No existieron problemas con los proveedores
Excelentes ubicaciones de las tiendas
Situacin compensatoria en etapa de aclaracin
OPORTUNIDADES DE LA POLAR

Cambiar el paradigma del negocio retail en Chile

Crecimiento en Colombia
Cambios en la gestin de crdito y cobranza
Consolidacin del rea de auditora interna
Tasa de pago al alza
Cambio en la cultura organizacional
DEBILIDADES DE LA POLAR
Compaa con mala reputacin
Bajos indicadores financieros
Alto nivel de deuda
No cuenta con sistemas informticos de primera calidad para la gestin del crdito
Baja en las compras con tarjeta de crdito, y a menor plazo
Reestructuraciones se encuentran en una primera fase de desarrollo
Cartera de clientes riesgosa, con tasa de riesgo muy superior al mercado
AMENAZAS DE LA POLAR
Aprobacin del aumento de capital
Aparicin de nuevas contingencias legales
Crisis econmica internacional
Baja de la Tasa Mxima Convencional
Cambios regulatorios
Inflacin