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ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO
Banca Examinadora:
Arton Monza da Silveira, Dr.
Prof. Faculdade de Farmcia / ULBRA
Cludia Medianeira Cruz Rodrigues, Dra.
Pesquisadora PPGEP / UFRGS
Fernando Gonalves Amaral, Dr.
Prof. PPGEP / UFRGS
Banca Examinadora:
Arton Monza da Silveira, Dr.
Prof. Faculdade de Farmcia / ULBRA
Claudia Medianeira Cruz Rodrigues, Dra.
Pesquisadora PPGEP / UFRGS
Fernando Gonalves Amaral, Dr.
Prof. PPGEP / UFRGS
AGRADECIMENTOS
Agradeo ao Prof. Dr. Jos Lus Duarte Ribeiro pela orientao deste trabalho.
Aos meus familiares, especialmente a Daura C. Rokembach, pelo carinho e apoio durante o
perodo de realizao de meu curso de mestrado.
Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPQ), pela Bolsa de
Estudos, possibilitando a minha dedicao ao desenvolvimento desta pesquisa.
Aos profissionais que participaram e integraram a equipe do projeto.
A empresa farmacutica, que me recebeu com ateno durante os meses de pesquisa.
Aos professores e colegas do LOPP pelo auxlio e comentrios sobre este estudo.
A Istefani Carisio, a Cludia Rodrigues e Ceres Oliveira, pela amizade e coleguismo que
estabelecemos durante este perodo.
A Deus pela oportunidade de crescer.
SUMRIO
Ferramentas da Qualidade...........................................................................................36
Participantes do Projeto ..............................................................................................36
Papis dos Participantes ..............................................................................................38
Regras do Projeto ........................................................................................................40
LISTA DE FIGURAS
RESUMO
ABSTRACT
INTRODUO
14
15
padres, por sua vez, tendem a favorecer o controle e a validao dos processos, por meio de
procedimentos que buscam a homogeneidade da qualidade das substncias a serem
adquiridas.
16
de recente Resoluo (BRASIL, 2001). O estudo deste tema tem sido conduzido com o
objetivo de estabelecer princpios e conceitos dos procedimentos de validao, de forma a
complementar outra legislao obrigatria do setor, as BPF (Boas Prticas para a Fabricao
dos Medicamentos).
Alguns autores (CHOW; LIU, 1995; DONNA, 1997; PROSSER, 1999; SOFER;
ZABRISKIE, 2000) tm abordado a questo da validao de processo na indstria
farmacutica. Entende-se tal preocupao, uma vez que, se esses processos no forem
validados, podem acarretar em produtos que coloquem diretamente a vida humana em risco;
causando, tambm, prejuzos para a imagem da empresa. A necessidade da validao parece
ser bem aceita, mas para implement-la necessrio que se conhea seu conceito, os tipos de
17
validao, onde eles podem ser aplicados, suas fases; enfim, preciso entender o assunto, o
que se pretende atingir com o levantamento do referencial terico, que representa o primeiro
objetivo especfico do trabalho.
18
[...] um tipo de pesquisa social com base emprica, que concebida e realizada em
estreita associao com uma ao ou com a resoluo de um problema coletivo, no
qual os pesquisadores e os participantes da situao ou do problema esto
envolvidos de modo cooperativo e participativo (1998).
19
REVISO BIBLIOGRFICA
Validao
Farmacutica
Abordagem
Gerenciamento
Projetos
INTERVENO EMPRESA
Projeto : estruturar
PMV de uma
seo(produto
especfico)
Consideraes Finais
1.5 Limitaes
Este trabalho apresenta algumas limitaes, entre as quais podem ser destacadas:
20
1.6 Estrutura
O captulo trs apresenta o estudo aplicado e seus resultados. Este estudo foi focado
em um processo de produo de um produto especfico em uma empresa Farmacutica do
Estado do Rio Grande do Sul.
21
2 REVISO BIBLIOGRFICA
PRACTICES),
publicada
pela
FDA
(FOOD
AND
DRUG
23
Martinez apud Donna (1997) cita o terceiro cenrio como a abordagem mais racional
para as finalidades reguladoras, j que requer controles apropriados, que seguem as boas
prticas de manufatura, em todas as etapas de produo, e a validao das etapas
determinadas como crticas que, em geral, referem-se qualidade e a pureza do produto
qumico farmacutico. No entanto, observa-se que as estratgias de validao variam de
fabricante para fabricante e, ainda, conforme a complexidade do processo e produto.
Amer apud Donna (1997) aponta uma possvel abordagem para este assunto. Ele
indica que, inicialmente, o projeto original do processo revisto. Em seguida, o processo
subdividido em subsistemas, definem-se os componentes do sistema, so identificadas as
especificaes do projeto, assegura-se de que estas especificaes esto de acordo com as
boas prticas de manufatura, os protocolos so preparados com as especificaes a serem
utilizadas nas etapas do processo e, finalmente, testa-se o sistema para comprovar que ele se
encontra dentro dos requisitos especificados. Normalmente, verifica-se que possvel
produzir consistentemente com a mesma qualidade, eficcia, pureza e segurana.
24
2.2
Segundo Weber (2001), a validao de processo pode ser estruturada em seis etapas
(figura 2): o Planejamento, a Qualificao de Instalao (QI), a Qualificao Operacional
(QO), a Qualificao Processo/Produto, Monitoramento do processo e Revalidao.
5.Monitoramento do
processo
6.Revalidao
4. Qualificao do
produto/processo
Validao de
processos
1.Planejamento
3. Qualificao
Operacional
2.Qualificao de
Instalao
25
Segundo a RDC 210 (BRASIL, 2003), existem duas abordagens para a validao do
processo: a abordagem experimental (validao prospectiva e concorrente) e a abordagem
baseada na anlise de dados histricos (validao retrospectiva). Basicamente, os trs tipos de
validao de processos utilizados na indstria farmacutica, so descritos da seguinte forma
(CHAPMAN; KOLBERGER apud CHOW; LIU, 1995):
26
27
Para que a validao prospectiva, segundo Chao et al. (1993), seja completada com
sucesso necessrio um programa pr-planejado e organizado, com reas claramente
definidas de responsabilidade e autoridade. Uma estrutura de gerenciamento de projeto
eficiente dever ser estabelecida em seqncia para planejar, executar e controlar o programa.
Sem responsabilidades claramente definidas, algumas partes do programa de validao podem
no ser completadas por falta de quem as cumpra. O inverso, tambm, pode ocorrer, duas ou
mais pessoas ou grupos podem assumir sozinhos responsabilidades, resultando em duplicao
de esforos e desperdcio de tempo e dinheiro. Conforme Chao et al. (1993), com um
planejamento organizado pode-se minimizar esses problemas.
calibraes
28
Qualificao
da Instalao
(IQ)
Qualificao
Operacional
(OQ)
Aprovao
do Protocolo
de Validao
Execuo
da
Validao
Anlise dos
dados
Relatrio
das
Tarefas
Aprovao
dos resultados
(Certificao)
Figura 3: Etapas da validao prospectiva. Adaptado de Chapman apud Chow e Liu (1995)
29
30
no forem obtidos em uma mquina que permita a anlise adequada, a validao retrospectiva
no possvel.
Excessivo retrabalho;
Para que um produto seja considerado apto para uma validao retrospectiva, o
mesmo deve ter um processo relativamente estvel, isto , seus mtodos de produo devem
ter permanecido sem mudanas essenciais por um determinado perodo de tempo. O primeiro
passo na seleo de um produto obter, para cada um, o resumo das mudanas nos mtodos
de fabricao; que em muitas companhias faz parte de um arquivo de registro de lote.
Usando-se uma estimativa do volume da produo anual, seleciona-se um intervalo de tempo
que represente os ltimos vinte lotes (TRUBINSKI, 1993). Ento, os dados dos testes em
processo e dos testes finais do produto devem ser compilados e avaliados estatisticamente. A
RDC 134 (BRASIL, 2001), da mesma forma, evidencia a necessidade de que a produo,
durante o perodo anterior a validao, tenha se desenvolvido sem problemas. Alm disso, a
informao sobre problemas relacionados ao produto tambm analisada. A Confiabilidade
31
Relatrio da anlise
de tendncia
Calibraes
OK?
Sim
Descartes
Anlise de dados
Resultado dos
Testes no produto
No
No
Corrigir
calibrao
Sistemas
qualificados
Qualificar sistemas
prospectivamente
No
Sim
Variao de
parmetros de
controle OK?
Conduzir validao
Prospectiva selecionada
Sim
Aprovar concluses
(certificao)
32
Produtos no previamente
validados
Histrico produo
(20 lotes)
Sim
No
Produto ser
suspenso?
Sim
No
Sim
No
Acumular 20 lotes
Ele ser
suspenso agora?
Sim
As mudanas so
significativas ?
No
Baixa
prioridade de
validao
.
Figura 5: Seleo de candidatos para validao retrospectiva, adaptado de Trubinski (1993,
p.252)
33
Amer (2000) sugere que um Processo de Validao (PV) deve ser conduzido com os
seguintes objetivos: garantir a qualidade do medicamento produzido e tambm a consistncia
das operaes de produo e da reprodutibilidade do processo, demonstrar a robustez do
processo, estabelecer a existncia de um sistema de garantia de qualidade na organizao,
propiciar que o pessoal envolvido na produo seja treinado apropriadamente e qualificado
para produzir o produto. Estas providncias devem ser documentadas e fundamentadas por
coleta de informaes necessrias e testes apropriados com o propsito de demonstrar que o
processo est capacitado a fazer o que foi proposto.
34
35
Projetos podem ser definidos (HUBBARD apud MAXIMIANO, 2002) como tarefas
finitas, complexas, singulares que com recursos limitados se compem de inmeras tarefas
menores inter-relacionadas. Verzuh (2000), por sua vez, considera como projeto todo aquele
trabalho que tem comeo e fim e que acontece uma nica vez. Pode-se distinguir projetos de
operaes permanentes dado que os mesmos possuem caractersticas opostas. As operaes
permanentes, de acordo com Verzuh (2000), geram produtos similares e no tm um fim
determinado, enquanto os projetos assumem um carter singular e temporrio .
Um projeto, em geral, divide-se em quatro fases que compem seu ciclo de vida
(figura 6): a conceitual, a de planejamento, a execuo, e a fase final. Para, Maximiano
(2002), o ciclo de vida permite visualizar o projeto do incio concluso, possibilitando o
Nvel de atividade do
projeto
Fase
conceitual
Incio
Fase do
planejamento
Fase de
execuo
Fase final
Tempo
Fim
36
Conforme Keelling (2002), as organizaes esto cada vez mais recorrendo ao uso de
projetos para alcanar mudanas tcnicas ou organizacionais, e sugerindo como exemplo, a
introduo de novos sistemas de controle de qualidade. Nesse contexto, o processo de
validao pode ser gerido como um projeto com suas respectivas fases. Segundo Prosser
(1999), as atividades de validao so mais bem compreendidas como um projeto que possa
ser desdobrado em uma srie de subprojetos e controlado em suas divises menores, que
consistem em uma srie de objetivos e tarefas previstas. Maximiano (2002) define subprojeto
como uma parte de um projeto de grande porte, considerando como exemplo de subprojetos
uma fase de um projeto ou uma tarefa especfica.
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estabelecendo limites e metas do projeto. Neste sentido, necessrio definir as pessoas e suas
responsabilidades.
Tipo de participante
Fase de Definio
Estabelecer o propsito do projeto
Cliente
Criar organograma
Plano de comunicao
Fase do Planejamento
Planejamento dos riscos
Estimativas
Cada participante tem sua contribuio a dar ao projeto (Figura 8), e todas essas
contribuies so essenciais para assegurar o sucesso do mesmo. Para identificar estes
participantes, Verzuh (2000) sugere que, ao invs de perguntar: Quem o cliente? ou
Quem faz parte da equipe do projeto?; pergunte-se: Quem ir contribuir?.
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Papel
Contribuio
Gerente do projeto
Equipe do projeto
Apoiador
Cliente
Gerente de funo
Dentre as formas que o Apoiador pode utilizar para contribuir com o sucesso do
projeto, est a emisso de uma Minuta de Projeto para os provveis componentes da equipe.
Este um documento em forma de memorando, que aponta o novo projeto, seu propsito e
apresenta o Gerente de Projeto. Em um segundo momento, analisar e aprovar uma Declarao
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Scholtes (2002, p.8) define o papel de lder de equipe como a pessoa que dirige a
equipe: convocando e sendo o facilitador de reunies, resolvendo e delegando detalhes
administrativos, orquestrando todas as atividades da equipe e supervisionando a preparao
dos relatrios e apresentaes. Em seu livro, Times da Qualidade, Scholtes (2002) parece
englobar no lder da equipe os papis de Gerente de Projeto (GP) e de Gerente de Apoio; mais
tarde citados por Verzuh (2000), pois considera que: os lderes de equipe so supervisores ou
gerentes na rea do projeto que detm autoridade, como gerente ou supervisor. Para Verzuh
(2000), a representao da autoridade formal na organizao, cabe ao Gerente de Apoio, que
auxiliar o Gerente de Projeto atravs da mesma. Dinsmore (1998) considera, como Verzuh
(2000), que o padrinho ou apoiador do projeto fornece apoio e assume a responsabilidade
pelo sucesso ou fracasso do projeto e, d apoio fixao da autoridade necessria ao Gerente
de Projeto.
40
Verzuh (2000) afirma que trs fatores dependem da redao das regras do projeto: o
acordo quanto s metas do mesmo entre todas as partes envolvidas, o controle da abrangncia
do projeto e o apoio gerncia. Para que as metas e as limitaes do projeto no venham a
mudar todo o dia, todos os participantes devem aceitar as regras do projeto.
A fase inicial a fase ideal para resolver diferenas de pontos de vista dos
participantes. Deve haver, conforme Verzuh (2000), uma troca de opinies entre os mesmos,
levando ao acordo quanto s metas. Essas diferenas devem ser resolvidas no incio, mesmo
que haja presso para que se d andamento ao projeto. Para garantir que todos os participantes
esto entendendo as regras e concordam com elas, Verzuh (2000) sugere quatro mtodos: a
minuta de projeto, a declarao de trabalho, a matriz de responsabilidades e o plano de
comunicao. Eles formam o documento contendo as regras de projeto.
41
42
Atividade
Equipe de
treinamento/
Gerente de Projeto
E
Escritrio de
projeto
VP de Operaes
(Apoiador)
Coordenadores
Locais
Diretor
de Recursos
Humanos
A
Desenvolver
C/A
A
A
objetivos de
treinamento
Equipar salas de
E
A
E
treinamento
E
C
A
C
Ter condies de
usar/
modificar os
materiais de
treinamento
Modificar material
E
I
de treinamento
E
A
C
Estabelecer
processos de
produo de material
Contratar
I
C/A
A
E
orientadores
qualificados
Treinar e formar
E
instrutores
Promover o
E
E
E
E
E
treinamento nas
divises
Agendar a turma e
E
I
I
E
os instrutores
Gerenciar a s
E
I
viagens
Padronizar as
I
E
A
I
prticas de gesto de
projetos
Identificar os
E
E
pacientes em
treinamento
Administrar a
I
E
logstica do local
Legenda: E= Responsabilidade sobre a execuo; A= Autoridade para aprovar; C= Precisa ser consultado; I= Precisa ser informado.
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podem ser usadas para ajudar a acompanhar, organizar e fornecer custos da qualidade para as
tarefas de validao.
Depois que o projeto foi identificado, deve-se recolher tudo quanto for informao
disponvel sobre os parmetros do equipamento, os desenhos, o histrico, etc. Outras fontes
de informao teis incluem: manuais do equipamento, especificaes do projeto, relatrios
do servio, validaes precedentes, ordens de compra, desenhos, folhas de dados de
calibrao, procedimentos e contrato com fabricante.
44
45
O grupo interno dedicado, por sua vez, formado por um conjunto de pessoas cujo
propsito principal a validao. O departamento de validao pode existir como um
subgrupo dentro de um outro departamento, mas deve ser autnomo. As vantagens deste tipo
de organizao so que os envolvidos no grupo dedicam-se totalmente e se responsabilizam
pelo esforo de validao, o que pode reduzir a trajetria para a reviso dos sistemas de
produo e desenvolver protocolos desde o incio deste trabalho. Segundo Cullen, Jeater e
Papariello (1993), o uso de um grupo dedicado proporciona uma melhora na viso da
situao. inerente a este conceito de grupo dedicado o estabelecimento das
responsabilidades das novas posies (funes) departamentais criadas.
46
2.6 Documentao
47
Manual da Qualidade
Nvel t tico
Procedimentos
Nvel operacional
Instru es de trabalho
Registros da Qualidade
Figura 10: Pirmide com nveis da organizao da documentao, de acordo com as normas
ISO 9000
Fonte: Adaptado de Azambuja (1996, p. 156)
O segundo nvel (ttico), por sua vez, trata de aes necessrias integrao das
atividades por todos os setores da empresa, enfatizando as interfaces organizacionais e as
regras e/ou procedimentos aplicveis ao sistema como um todo, respeitadas as diretrizes e
premissas dos documentos do nvel estratgico.
Viterbo Junior (1996) sugere que as instrues de trabalho (IT) que atendam norma
BPF devem ser colocadas sob a forma de documentao controlada do SDQ sempre que
possvel no terceiro nvel.
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AES BSICAS
Partir da prtica atual com a participao das pessoas envolvidas no processo
Fazer o fluxograma atual do processo
Delimitar o fluxo do processo, s vrias tarefas
Verificar os padres de qualidade finais (clientes ou prximo processo) e padres de qualidade intermedirios
( dentro do processo)
Determinar objetivos do processo
Reavaliar o fluxograma e adequar os padres de qualidade intermedirios aos padres de qualidade finais
desejados
Delimitar tarefas e indicadores de qualidade e de produtividade
Definir limites de responsabilidades e autoridade para o processo, principalmente para as atividades de
gerenciamento, execuo e verificao
Incorporar aspectos relacionados com sade, segurana, higiene de trabalho, manuteno, meio-ambiente e
outros, onde pertinentes
Elaborao da montagem do documento de acordo com regras estabelecidas para a normalizao
Revises peridicas para a atualizao do documento
Figura 11: Aes bsicas para elaborao de um documento normativo para um processo
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ITENS
CONTEDO
Introduo
Planta/Processo/descrio do
produto
Critrios-chave de aprovao
Formato da documentao
Formato da documentao
Procedimentos
padro requeridos
Planejamento e Programao
Controle de mudanas
Controle de mudanas
50
Berry (1993), por sua vez, sugere que a primeira etapa em direo validao de
processo estabelecer um sistema de registros organizados que considere todos os aspectos de
um processo de fabricao, incluindo os testes. Se um sistema de registros organizados no
existe, ento deve ser estabelecido com o objetivo de duplicar resultados favorveis e prevenir
repeties de resultados desfavorveis.
A Resoluo RDC 134 (BRASIL, 2001) sugeria como contedo, para o Plano Mestre
de Validao e Relatrio de Validao, o apresentado na Figura 13. Atualmente, a RDC 210
(BRASIL, 2003) sugere como contedo os seguintes tpicos:
51
Figura 13: Contedo do Plano Mestre de Validao de acordo com a RDC 134
52
CATEGORIAS DE PROCEDIMENTOS
OPERACIONAIS PADRO
EXEMPLOS
Procedimentos de limpeza de divisrias, chos e tetos.
Controle ambiental
Manuteno preventiva
Segurana
Housekeeping
Procedimentos de limpeza dos equipamentos
Equipamentos
Pessoal
Limpeza pessoal
Treinamento de pessoal
Controle dos processos de recepo, amostragem e
armazenamento
Testes de estabilidade
Gerais
Programas de reprodutibilidade dos lotes
Rotao dos estoques
Este POP tambm importante para indicar as datas e quem deve realizar quais
operaes. Isto se faz necessrio j que as fbricas so diferentes e os tipos de produtos
fabricados em cada fbrica podem ser totalmente diversos. Com estes POP de instalaes,
procura-se cobrir todas as operaes desenvolvidas na fbrica, enfocando prevenir problemas
53
O quarto tipo de POP citado por Berry (1993) como de instalao, o de Segurana.
Quando condies de insegurana se apresentam em uma fbrica, a probabilidade que um
acidente possa ocorrer aumenta. Alm do fato que o pessoal pode ser afetado
prejudicialmente, esta ocorrncia pode afetar incidentalmente um lote de produtos. prudente
estabelecer POP que incluam preocupaes de segurana como a importncia dos pisos secos,
armazenamento adequado de materiais perigosos como solventes inflamveis, prticas de
pessoal como evacuao da fbrica, e inspees de segurana da fbrica. Um programa de
POP como este dever, segundo Berry (1993), reforar o moral dos empregados
demonstrando a preocupao com o bem estar deles, tendo em vista que um moral alto um
fator muito importante na produo de um produto de qualidade.
54
misturadoras,
utenslios,
encapsuladoras,
instrumentos
de
laboratrio
55
Uma terceira categoria de POP, ainda de acordo com Berry (1993), est relacionada
com Pessoal. O trabalho das pessoas, que esto envolvidas diretamente com a fabricao,
manuteno e o controle de processos, deve estar descrito. Estes procedimentos devem
descrever claramente as responsabilidades e os deveres das pessoas. Outro tipo de POP de
pessoal inclui prticas e limpeza pessoal. Um importante POP o que descreve o treinamento
de pessoal. Todo pessoal novo deve participar de treinamento nas responsabilidades de seu
trabalho, regulamentos da empresa e regulamentos das Boas Prticas de Fabricao. Aps,
pode ser feito um programa de treinamento rotineiro para informar possveis mudanas
implementadas.
A ltima categoria de POP inclui procedimentos que so mais gerais e que no foram
cobertos pelas outras trs categorias de POP citadas. Muitos destes POP se referem aos
controles bsicos do processo de fabricao e incluem recepo, amostragem, e
armazenamento para garantir que toda a matria-prima e componentes do empacotamento
sejam inspecionados na recepo, amostrados, testados e liberados ou rejeitados e retirados.
Tambm inclui, por exemplo, testes de estabilidade para garantir que os dados sustentem a
data de validade de um produto e um programa contnuo para garantir a reprodutibilidade dos
lotes do produto, rotao de estoques para garantir que o lote de matria-prima mais antigo
seja utilizado primeiro ou que o lote de produtos mais antigo seja enviado primeiro ao cliente.
56
pode ser mais que 1,0%. Se os ensaios excedem o limite especificado, o lote de matria-prima
rejeitado.
57
Frmulas farmacuticas, citadas como quarta face dos relatrios por Berry (1993),
so listagens de matrias-primas por nome e quantidade medida (peso ou volume) por unidade
medida do produto acabado. Vrios fabricantes atribuem um nmero cdigo para cada
matria-prima, fornecendo um meio breve de se referir a esta nas etiquetas e registros. A RDC
210 conceitua Frmula Mestra/ Frmula Padro como:
58
empresa deve definir uma pessoa responsvel pelas atividades de validao (chefe de
validao), que institui um grupo de validao (equipe, comit) (BRASIL, 2003, p.53). Este
grupo deve representar os principais setores (Desenvolvimento, Produo, Engenharia,
Manuteno, Garantia e Controle da Qualidade) e preparar um programa de validao que
deve ser revisado e aprovado pelos setores envolvidos e, a reviso final e aprovao so de
responsabilidade do Chefe de Validao.
Berry (1993) sugere que seja feita uma lista dos indivduos e das operaes pelas
quais eles so responsveis. E, sempre que houver uma mudana necessria nos
procedimentos,
importante
discuti-la e
pensar
nos
efeitos
em
longo
prazo.
3 DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
60
3.2
Fase Conceitual
61
62
Foi realizada a primeira reunio, com a equipe sugerida pelo Gerente de Apoio, na
qual o projeto foi apresentado a mesma pelo Gerente de Projeto e de Apoio. A Equipe
aprovou a sua participao no projeto.
3.3
Fase do Planejamento
As reunies seriam semanais e com durao de uma hora, mas poderia ser
reavaliado este critrio caso fosse necessrio para o bom andamento do projeto;
63
Atividades
Gerente
de
Projeto
Gerente
de
Apoio
Gerente
do
Controle
Qualidade
Gerente
de
Produo
Engenheiro
Qumico
Representante do
Desenvolvimento
Farmacutico
Gerente
Garantia
de
Qualidade
1.Definir equipe
E
E/A
I/A
I/A
I/A
I/A
I/A
2.Definio da DT e
E
E/A
E
E
E
E
E
MR
3.Rever conceitos
E
E
E
E
E
E
E
validao/qualificao
4.Definir objetivo do
E
E/A
E
E
E
E
E
Plano Master
5.Descrio da seo
I
I/A
I
E
I
E
I
6.Descrio do
I
A
I
E
I
E
I
processo
7.Elaborar relao dos
E
E/A
E
E
E
E
E
Protocolos
8. Definir Plano de
E
E/A
E
E
E
E
E
Monitoramento
9.Programas de
I
A
E
E
E
E
E
Suporte(*)
10. Estabelecer o
E
E/A
E
E
E
E
E
contedo do relatrio
de validao
11.Estabelecer
E
E/A
E
E
E
E
E
contedo do relatrio
de monitoramento
12.Critrios de
E
E/A
E
E
E
E
E
identificao de
situao
13. Definir pessoal
I
E/A
E
E
E
E
E
apto aprovao da
validao
Legenda: A = autoridade para aprovar; C = precisa ser consultado; E = responsabilidade sobre a execuo; I
= Precisa ser informado. (*) = (programa de calibrao dos instrumentos de medio Inspeo e ensaios,
Manuteno preventiva dos equipamentos).
64
3.4
Fase de Execuo
65
equipe. Algumas pessoas j haviam participado de algum curso envolvendo validao, mas o
assunto no era de domnio de todos.
Aps rever definio de PMV (Plano Mestre de Validao), que constava na RDC
134 (Brasil, 2001) a equipe definiu e redigiu o objetivo do PMV da Seo de Semi-slidos
como sendo o de:
66
Na seqncia, este material foi criticado pela equipe, que concluiu que a planta baixa
do laboratrio deveria ter a Seo de Semi-slidos destacada atravs de uma cor especfica
para que, ao ser consultada, ficasse evidente o posicionamento da seo. A equipe assumiu
que cada seo dever ser assinalada por cor que a discrimine das outras, tornando clara a rea
de cada uma na planta.
Laboratrio
Diviso de Produo
Diviso de Controle
de Qualidade
Diviso de Abastecimento
Farmacutico
Seo de Produo
de Medicamentos
Semi-Slidos
A seo compreende uma rea de 32,35 m, dividida em trs salas: a sala de preparo
com uma rea de 10,90 m, sala de enchimento de cremes e pomadas com uma rea de 9,20
m e sala de embalagem com rea de 12,25 m. Os funcionrios/colaboradores se dividem
entre a produo, envase e embalagem do produto. A seo de produo de medicamentos
semi-slidos est delimitada na cor verde. As reas envolvidas no processo de
67
Etapas do Processo
68
69
Recepo MP
Cremes
Emulsificao
No
C.Q.
Processo
Sim
Recepo MAE
Envase
No
C.Q
Processo
Sim
Embalagem
Devoluo
Excedente
No
C. Q
Processo
sim
Expedio
Almoxarifado
70
Equipamentos
3
1
Equipamentos:
1.
Fogo Industrial de duas bocas
2.
Batedeira Planetria Industrial
3.
Maquina envasadora de cremes e pomadas
4.
Mesa com esteira Transportadora
71
JET, que imprime lote e validade na bisnaga. A esteira transportadora utilizada para
PROBLEMAS
Bisnagas amassadas
POSSVEIS CAUSAS
Transporte inadequado
Armazenamento inadequado
Execuo inadequada do
procedimento de envase
Bisnagas com vazamento
Ajuste da mquina
Falta de manuteno do
equipamento de envase
Problemas de fechamento
Ajuste do equipamento de envase
(dobra mal feita)
Falta de manuteno da mquina
de envase
Problemas de impresso
Ajuste da mquina (manuteno)
(lote/validade)
Execuo inadequada do
procedimento de envase
Caixa com n errado de bisnagas
Execuo inadequada do
procedimento de embalagem
Rtulos das caixas mal colados
Execuo inadequada do
procedimento de embalagem
Rtulos c/ problemas na
Execuo inadequada do
identificao
procedimento de embalagem
Contagem de microorganismos
Limpeza ambiental inadequada
acima do permitido
Limpeza inadequada do
equipamento
Contaminao de MP e MAE
Peso mdio fora da faixa de
Ajuste mquina/manuteno
especificao
Mistura heterognea
Balanas descalibradas
Teor de dexametasona fora da faixa Mistura heterognea
Pesagem errada
Execuo inadequada do
procedimento de mistura
Falta de correo do teor de
princpio ativo
Separao de fases
Execuo inadequada do
procedimento de mistura
Ordem de mistura errada
Proporo dos constituintes
Composio da formulao
Caractersticas sensoriais
Composio da formulao
ETAPAS
Anterior recepo
Anterior recepo
Envase
Envase
Envase
Envase
Envase
Envase
Envase
Embalagem
Embalagem
Embalagem
Mistura/Envase
Mistura/Envase
Recebimento MP (CQ)
Mistura/Envase
Envase
Mistura
Controle de processo
Mistura
Mistura
Mistura
Mistura
Mistura
Mistura
Mistura
Figura 19: Relao dos problemas com suas possveis causas e as etapas em que ocorrem
72
Pontos Crticos
73
74
2003). Os materiais utilizados na embalagem do creme, tais como as caixas e bisnagas, devem
estar ntegros, sem amassados, sem problemas de fechamento ou de vazamento e limpos. As
caixas devem possuir o nmero correto de bisnagas.
A impresso do lote/validade deve estar legvel e correta. Os rtulos devem estar sem
problemas de identificao, bem colados e posicionados nas embalagens e devem possuir
todos os itens exigidos pela legislao farmacutica brasileira.
A Equipe tcnica, a seguir, atribuiu um peso de importncia relativo (Wi) para cada
um dos itens de qualidade demandada e estabeleceu as caractersticas de qualidade
relacionadas com os mesmos. Os pesos foram atribudos, considerando tanto a importncia de
cada item como a intensidade da freqncia de problemas atribuda aos itens. Os pesos finais
para a qualidade demandada so apresentados na tabela 1. O somatrio dos pesos perfaz
100% e embora os mesmos estejam apresentados como inteiros, na tabela 1, foram
consideradas para os clculos necessrios todas as casas decimais.
Lara e Moreira (2003, p.35-44) consideram que:
75
Tabela 1
Pesos finais para os itens de qualidade demandada no processo do creme de dexametasona
QUALIDADE DEMANDADA
PESOS (Wi)
%
Homogeneidade
30
Aparncia do creme
11
Odor
Qualidade Microbiolgica
30
Embalagem adequada
Rotulagem adequada
76
Tabela 2
Escala de intensidade das relaes
RELAO
PONTUAO
Muito importante
Moderada
Pouco importante
Nenhuma
ICQ j
w R
i
ij
eq.1
i =1
77
Homogeneidade
Limpeza da bisnaga
Integridade da bisnaga
Teor de dexametasona
Odor
Cor
Identificao de patgenos
Contaminao microbiolgica
Viscosidade
Separao fases
Grumos
Pesos(Wi)
Qualidade Demandada
Caractersticas de qualidade
Concentrao de P.A
30
Aparncia do creme
11
Odor
Qual.Microbiolgica
30
Embalagem adequada
Rotulagem adequada
523
523
209
330
289
232
183
272
68
300
158
68
68
ndice de Caract.Qual.(ICQj)
Separao fases
Grumos
Contaminao microbiolgica
Integridade da bisnaga
Identificao de patgenos
Teor de dexametasona
Cor
Viscosidade
Odor
Limpeza da bisnaga
Posicionamento do rtulo na caixa
Qtde. bisnagas na caixa
Itens do rtulo da caixa
0
10
20
30
40
50
60
78
eq.2
i =1
IPi* = IPi Fi Ti
i =1
eq.3
79
Recepo MP
Emulsificao
Recepo MAE
Envase
Embalagem
68 IPi
Fi
Priorizao
Tempo de atuao
Facilidade de Atuao
Limpeza da bisnaga
integridade da bisnaga
Teor de dexametasona
Odor
Cor
Identificao de patgenos
Contaminao microbiolgica
Etapas do Processo
IQj*
Viscosidade
Grumos
Separao fases
Caractersticas de Qualidade
523
523
209
330
289
232
183
272
68
300
158
68
39
Ti
2
IPi*
59
218
218
38
58
117
117
68
103
Emulsificao
Envase
Embalagem
Recepo MP
Recepo MAE
50
100
150
200
250
80
eq.4
i =1
Etapas do processo
Parmetros do processo
Recepo MP
Pontos pretos
Itens da etiqueta do mae
Itens da etiqueta da mp
Presena de grumos
Temperatura do equipamento
Tempo de mistura
Velocidade de agitao
Teor de dexametasona
Cor
Odor
Viscosidade
Separao de Fases
Contagem de Bactrias/fungos/leveduras
Identificao de patgenos
Marcao lote/validade
Peso lquido mdio do envasado
Limpeza da bisnaga
Recartilhamento
Posicionamento da bisnaga na mq.de envase
Posicionamento do rtulo na caixa
Identificao do produto
Marcao lote/validade
Limpeza da caixa
Montagem da caixa
Qtde de bisnagas na caixa
IPI*
9
0
9
0
0
0
0
9
3
3
0
0
3
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
59
Emulsificao
1
0
0
9
9
9
9
9
9
9
3
9
9
9
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
219
Recepo MAE
0
9
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
3
0
0
9
0
0
0
9
0
9
0
0
58
Envase Embalagem
0
0
0
3
0
0
0
1
1
1
9
3
9
9
3
9
1
3
9
0
0
0
0
0
0
117
0
9
9
0
0
0
0
1
0
0
0
0
1
1
9
3
9
9
0
9
9
9
9
9
9
103
Priorizao
7.5
14.5
14.6
23.2
19.7
19.7
19.7
27.2
22.7
22.7
17.1
23.2
34.8
34.8
12.8
13.6
15.7
12.8
10.5
9.3
14.5
9.3
14.5
9.3
9.3
81
Identificao de patgenos
Contagem de Bactrias/fungos/leveduras
Teor de dexametasona
Separao de Fases
Presena de grumos
Odor
Cor
Velocidade de agitao
Tempo de mistura
Temperatura do equipamento
Viscosidade
Limpeza da bisnaga
IItens da etiqueta da mp
Limpeza da caixa
IIdentificao do produto
Itens da etiqueta do mae
Peso lquido mdio do envasado
Recartilhamento
Marcao lote/validade
Posicionamento da bisnaga na mq.de envase
Qtde de bisnagas na caixa
Montagem da caixa
Marcao lote/validade
Posicionamento do rtulo na caixa
Pontos pretos
0
10
15
20
25
30
35
82
Causas
Mquina
Tipo de
mquina
Materiais da
mquina
Matria-prima
M execuo
do
procedimento
Falta de
treinamento/
motivao
Limpeza da mquina
M execuo do
procedimento
Falta de treinamento/
motivao
Mau
acondicionamento
M execuo do
procedimento
Problemas
c/treinamento
CONTAMINAO
MICROBIOLGICA
Preparo
Qualidade
da
gua e do ar
Meio-ambiente
Manuteno
preventiva
Inadequao do
mtodo
Critrios de escolha do
mtodo
Mtodo
83
Mo de - obra
Falta de
treinamento/
motivao
Execuo
inadequada do
procedimento
Falta de
programao
DOSAGEM
INADEQUADA
desgaste
Mau
funcionamento
Calibrao
inadequada
Mquina
Falta
execuo
manuteno
preventiva
Execuo
inadequada do
procedimento
Falta de
treinamento/
motivao
Figura 27: Diagrama de causa e efeito para a dosagem inadequada devido variabilidade do
teor
84
produo, estabelece a maneira como o programa de validao dever ser conduzido e, lista
critrios para uma validao bem sucedida.
A Equipe considerou, com base nos elementos que integram o processo atual de
fabricao do creme de dexametasona, que a relao de protocolos para a validao que
integraro o PMV no processo deste creme, deve ser:
Sala
Utilidades
- gua purificada
85
- Ar
Equipamentos
- Fogo Industrial
- Batedeira Industrial
- Mquina Envasadora
- Ink-Jet
- Mesa com esteira transportadora (Bomba de transporte)
Processos/Operaes
- Emulsificao
- Envase
- Embalagem
Pessoal
- Treinamento
Ttulo
86
Ttulo
Objetivo do relatrio
Apresentao e anlise dos resultados obtidos
Aprovao
87
Neste item, conforme a equipe de validao, dever ser estabelecido o critrio que
identificar a situao em que se encontra o sistema ou processo a ser validado, ou j validado
e/ou sob monitoramento. A identificao da situao em que se encontra o sistema ou
processo poder facilitar o trabalho de futuras auditorias internas ou externas. Os critrios de
identificao de situao sero elaborados pela equipe quando do desenvolvimento dos outros
itens do PMV, tais como protocolos e relatrios.
3.5
Fase Final
88
Necessidades Gerais
Fsico-Qumico
Microbiolgico
X
X
X
X
X
Com relao aos pontos positivos, considerou que o projeto propiciou repensar os
fluxos de produo e o processo como um todo, alm de contribuir para visualizar:
89
Na terceira reunio, a equipe analisou as causas que poderiam ter levado aos pontos
negativos que surgiram no projeto. Considerou, nesse momento, que a maior dificuldade
manter e se dedicar s atividades do projeto paralelamente s outras atividades e
responsabilidades de cada membro da equipe. Responsabilidades estas, j existentes antes do
projeto. O grupo, conforme concluram, deve disponibilizar mais tempo para o trabalho de
validao. Durante o projeto foram programadas reunies da equipe, juntamente com a
Gerente de Projeto e o Gerente de Apoio. No desenvolvimento do projeto, a prpria equipe
constatou a necessidade de mais encontros internos que envolvessem a equipe tcnica, com o
objetivo de desenvolver as atividades do projeto. Mas estas reunies internas, sem a presena
da Gerente de Projeto, no foram todas efetuadas pelo grupo.
90
que se envolver com mais um projeto. Esta restrio poderia, conforme a equipe, gerar
desinteresse. O grupo salientou que ocorreu uma situao semelhante na poca em que a
empresa iniciou a implantao das BPF, quanto parte da legislao relacionada com o
controle de qualidade. A empresa precisou inserir novas atividades na rotina do trabalho e
comentam que da mesma forma ter que ser feito com a validao. Com a realizao da
validao, novas atividades devero ser inseridas nas rotinas normais de trabalho.
A equipe considerou que poderiam ter aproveitado melhor o projeto; mas tambm,
ponderou que este trabalho propiciou uma oportunidade para enxergar necessidades e a
estrutura do planejamento da validao como um todo e esclareceu sobre o volume de
trabalho que existe pela frente.
Por outro lado, a estruturao de tal documento, segundo o grupo, deixou clara a
necessidade de organizar a documentao j existente e a que vir a ser elaborada. O que se
tem hoje na empresa, o controle dos procedimentos, mas a documentao deve ser reunida,
arquivada e organizada de maneira que facilite a produo e as auditorias futuras. Isto
envolve, segundo a equipe, definir as responsabilidades sobre a documentao.
91
93
94
ento, se conduz a validao concorrente. Neste tipo de validao, acumula-se os lotes e ento
se procede a anlise, documenta-se os resultados e aprova-se as concluses.
QUALIFICAO
INSTALAO (Q.I.)
CALIBRAES
QUALIFICAO
OPERACIONAL(Q.O.)
NO
PLANEJAR E
CONDUZIR
VALIDAO
PROSPECTIVA
OK?
SIM
PROCESSO
ESTVEL?
NO
SIM
CONDUZIR
VALIDAO
RETROSPECTIVA
DOCUMENTAR
RESULTADOS
APROVAR
CONCLUSES
CONDUZIR
VALIDAO
CONCORRENTE
95
96
Elaborao
PMV
Qualificao
de Instalao
Q.I.
Qualificao
Operacional
Q.O.
Calibraes
Qualificao
do produto/
processo
Processo gera
produto dentro
das
especificaes ?
No
Onde est o
problema?
Sim
Documentar
validao
Aprovao
97
Validao
realizada
Padronizao
Iniciar
rotina
Monitoramento
Houve
mudanas?
No
Sim
No
Revalidar?
Sim
Revalidar
98
Definio da equipe
Esboo da Matriz de Responsabilidades
Metas
Aprovao da M.R.
Regras do Projeto
C
O
N
C
E
I
T
U
A
L
P
L
A
N
E
J
A
M
E
N
T
O
E
X
E
C
U
P
M
V
S
E
Programas de suporte
D
O
C
U
M
E
N
T
O
F
I
N
A
L
Figura 32: Proposta para elaborao de PMV de uma seo de produo de medicamentos
99
Primeiramente, deve-se ter claro o propsito do projeto e para isto, deve-se defini-lo.
Com a declarao do propsito (ou objetivo) do projeto, busca-se responder a razo da
realizao do mesmo. Esta questo relevante, pois um projeto de validao envolve uma
poro significativa de tempo e dinheiro. A definio do objetivo deve ser clara e no se
pretende atravs dela descrever detalhadamente as partes do projeto. Como exemplo, pode-se
tomar o propsito declarado no projeto do PMV da empresa estudada (captulo 3): O
100
Contribuio
Gerente do projeto
Equipe do projeto
Apoiador
Cliente
Gerente de funo
Lista de Atividades
O gerente de projeto elabora uma lista de atividades bsicas, que integrar a matriz
de atividades/equipe, com base nas figuras 12 e 13 (p. 49 e 51) que se referem ao contedo do
PMV, sugeridos por Nash e Wachter (1996) e pela RDC 134 (BRASIL, 2001). A construo,
tanto da lista de atividades como da equipe que trabalhar no projeto, depender da seo e do
101
processo em estudo, considerando que cada linha de produo composta por equipamentos
prprios e fluxos diferentes. No entanto, pode-se sugerir atividades fundamentais elaborao
de um PMV, quais sejam: definio da equipe de validao, definio das responsabilidades,
definio do objetivo do documento, descrio da seo e dos processos e a relao e
elaborao dos documentos necessrios realizao da validao.
102
Atividades
Gerente Gerente
de
de
Projeto Apoio
Gerente
do
Controle
Qualidade
Gerente
de
Produo
Gerente de
Desenvolvimento
Farmacutico
Gerente da
Garantia da
Qualidade
1.Definir equipe
2.Definio da MR
3.Rever conceitos
validao/qualificao
4.Definir objetivo do
Plano Mestre
5.Descrio da seo
6.Descrio dos
processos
7.Elaborar relao de
protocolos
8. Definir elaborao
dos protocolos
9.Definir plano de
monitoramento
10.Definir Programas
de Suporte(*)
11. Estabelecer o
contedo do relatrio
de validao
12. Estabelecer
contedo do relatrio
de monitoramento
13. Critrios de
identificao de
situao
14. Definir pessoal
apto aprovao da
validao
Legenda: A = autoridade para aprovar; C = precisa ser consultado; E = responsabilidade sobre a execuo; I =
precisa ser informado. (*) = (programa de calibrao dos instrumentos de medio Inspeo e ensaios,
Manuteno preventiva dos equipamentos).
Figura 15: Proposta de Matriz de atividades e equipe do PMV
103
4.2
Fase de Planejamento
104
um problema. Verzuh (2000) afirma que a necessidade de uma cadeia de comando definida
fica cada vez mais importante na medida em que o projeto ultrapassa os limites da
organizao. O organograma (figura 33) complementa a matriz de responsabilidades (figura
15, p. 63 ou p.102).
Responsvel pelo
Programa de
validao
Gerente de Apoio
Gerente de projeto
Equipe
105
106
Brainstorming.
As principais etapas do processo de produo devem ser descritas pela equipe, e esta
descrio pode ser acompanhada do fluxograma das etapas do processo de produo em
estudo. O Fluxograma das etapas do processo de produo permite uma viso estruturada de
107
108
Ttulo
Critrios de aceitao: neste tpico estar definido como o estudo poder ser
considerado como desenvolvido com sucesso.
Anexos
Referncias
Relatrio final
109
Ttulo
110
4.4
Ttulo
Objetivo do relatrio
Aprovao
Fase Final
Nessa etapa, a equipe dever concluir o projeto, obtendo o seu produto final que o
Plano Mestre de Validao da seo de produo de medicamentos, estabelecida no incio do
111
mesmo. Neste momento, a anlise do projeto concludo se faz necessria para aprimorar o
trabalho de equipe e o gerenciamento de projetos. Esse aprimoramento pode acontecer, se as
informaes geradas por esta anlise forem utilizadas em projetos futuros, gerando uma
melhoria contnua no trabalho com projetos.
Nesse sentido, sugere-se que a equipe faa consideraes sobre o trabalho
desenvolvido. A equipe poder listar os quesitos que no fazem parte do projeto, mas que
sero necessrios execuo do Plano elaborado (PMV); por exemplo, um programa de
calibrao. Esses quesitos podem mudar de projeto para projeto e de empresa para empresa, j
que uma das caractersticas dos projetos produzir um produto singular, alm disso, as
empresas no possuem todas a mesma realidade.
Aps, a equipe pode listar os pontos positivos e negativos do projeto e apontar as
causas para os mesmos. A contribuio para um novo projeto se d quando da aplicao das
caractersticas positivas levantadas e da busca de solues, para que os pontos negativos
apontados no se repitam em projetos futuros.
4.5 Consideraes sobre a proposta
4.5.1 Vantagens
112
neste
trabalho.
5. COMENTRIOS FINAIS
5.1 Concluses
114
115
116
envolvem este assunto, como liderana, devem ser desenvolvidas para a conduo com
sucesso do projeto de validao.
Como resultados deste trabalho, elaborou-se, ainda, trs fluxos que versam sobre: os
tipos de validao, etapas da validao prospectiva e etapas ps-validao. Tais fluxos
propiciam uma viso estrutural bsica sobre estes assuntos, permitindo uma melhor
compreenso sobre os mesmos.
5.2 Sugestes para Trabalhos Futuros
A partir deste trabalho, pode-se propor algumas sugestes de temas para pesquisas
futuras. Primeiramente, sugere-se um estudo sobre a validao da proposta apresentada neste
trabalho, ou seja, elaborar um PMV para uma seo de produo de medicamentos em uma
empresa farmacutica, seguindo os passos apresentados na proposta.
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Dissertao (Mestrado em Engenharia). Escola de Engenharia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul,
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Atividades
1.Definir equipe
2.Definio da DT
e MR
3. Rever conceitos
validao e
qualificao
4.Definir objetivo
do Plano Master
5.Descrio da
Seo
6.Descrio do
processo
7.Elaborar relao
dos Protocolos
8.Definir Plano de
Monitoramento
9.Programas de
Suporte
10. Estabelecer o
contedo do
relatrio de
validao
11.Estabelecer
contedo do
relatrio de
monitoramento
12. Critrios de
identificao de
situao
13. Definir pessoal
apto aprovao
da validao
Agosto
Setembro
26 29 05 12 19
26 03
Outubro
Novembro
10 17 24/31 07
14
21 28
124
Local: _____________________
Propsito:__________________________________________________________________________________
________________________________________________________
1.Membros da Equipe:
2.Pauta:
(
(
(
(
(
)1. __________________________
)2. __________________________
)3. __________________________
)4. __________________________
)5. __________________________
126
EMPRESA
P.M.V.:01
REVISO:0
PG: 1/6
1.OBJETIVO
2.CONCEITO
2.1. Validao
Validao de processo o estabelecimento de evidncias documentadas, as
quais fornecem um alto grau de segurana de que um processo especfico (tal
como a fabricao de uma forma farmacutica) produzir consistentemente
um produto que atinge as suas especificaes pr-determinadas e asseguram a
sua qualidade (FDA, apud Cerioni & Emanuelli, 2002).
2.2. Tipos de qualificao
2.2.1. Qualificao de instalao
a prova que a instalao dos sistemas/equipamentos/construo foi
executada em conformidade com as especificaes de projeto e com as
normas de segurana relevantes.
A qualificao de instalao inclui:
127
EMPRESA
P.M.V.:01
REVISO:0
PG: 2/6
128
EMPRESA
P.M.V.:01
REVISO:0
PG: 3/6
LABORATRIO
DIVISO DE
PRODUO
DIVISO DE CONTROLE
DE QUALIDADE
DIVISO DE ABASTECIMENTO
FARMACUTICO
SEO DE PRODUO
DE MEDICAMENTOS
SEMI-SLIDOS
129
P.M.V.:01
REVISO: 0
EMPRESA
SEO DE PRODUO DE MEDICAMENTOS SEMI-SLIDOS
PG: 4/6
6.PLANO DE MONITORAMENTO
6.1 Objetivo
Deve garantir que os processos validados mantm os seus parmetros conforme
definidos na validao (Rehder, 2000).
130
EMPRESA
P.M.V.:01
REVISO: 0
PG: 5/6
7.PROGRAMAS DE SUPORTE
7.1 Programa Manuteno Preventiva de equipamentos
7.2 Programa de Calibrao dos Instrumentos de Medio, Inspeo e Ensaios
8.PROTOCOLO DE VALIDAO
8.1 Conceito
9.1 Conceito
Documento no qual se encontram reunidos os registros, resultados e avaliao de um
programa de validao concludo (BRASIL, 2001).
9.2 Contedo
1. Ttulo
2. Objetivo
3. Apresentao e anlise dos resultados obtidos
4. Avaliao, incluindo comparao com critrios de aceitao
5. Requalificao e revalidao
6. Aprovao
131
EMPRESA
P.M.V.:01
REVISO: 0
PG: 6/6
10.RELATRIO DE MONITORAMENTO
10.1 Conceito
Documento no qual se encontram reunidos os registros, resultados e avaliao
de um programa de monitoramento concludo.
10.2 Contedo
1. Ttulo
2. Objetivo
3. Apresentao e anlise dos resultados obtidos
4. Aprovao
11. IDENTIFICAO DA SITUAO
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
GLOSSRIO
ser
utilizado
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136
137