Universidade Catlica Dom Bosco

Bruna Rodrigues Barboza 149418

Hrica da Silva Santos 146063
Hellen Caceres
Justine Farias
Thais Nobre de Miranda

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO II

Campo Grande, MS
Maro 2015

Bruna Rodrigues Barboza 149418

Hrica da Silva Santos 146063
Hellen Caceres
Justine Farias
Thais Nobre de Miranda

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO II

RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOAS.

O presente trabalho, realizados pelas acadmicas do

7 Semestre de Psicologia da Universidade Catlica
Dom Bosco, tem como objetivo a obteno de nota e
complementao dos contedos da disciplina
Psicologia Organizacional e do Trabalho II,
ministrado pela professora Camila Torres Ituassu.

Campo Grande, MS
Maro 2015

Recrutamento e Seleo
Recrutamento e Seleo representam um processo estratgico dentro das empresas,
decisivo para manter a competitividade no negcio, renovando ou confirmando a estratgia
adotada pela organizao. No entanto, segundo Peter Drucker (2002), esta uma das
atividades gerenciais mais importantes e tambm mais negligenciadas nas organizaes.
Percebe-se que em muitas ocasies a rea de Gesto de Pessoas baseia-se demasiadamente em
tcnicas, modelos e instrumentos racionais e objetivos, porm, Gesto de Pessoas deve
considerar trabalhar com a viso das pessoas e isto implica na considerao da subjetividade
nas prticas organizacionais (Davel e Vergara, 2001).
O recrutamento a primeira etapa do processo de admisso de pessoas para uma
organizao. quando as empresas atraem os canditados para obter o maximo de
informaes, e assim decidir se ir contrat-los ou no.
Segundo Ribeiro (2005), o recrutamento um sistema de informaes que visa atrair
candidatos potencialmente qualificados, dos quais sero selecionados futuros funcionrios da
organizao. uma atividade de divulgao, de chamada, de ateno, uma atividade positiva
e convidativa (SILVA, 2002.)
Para Milkovich e Boudreau (2000), recrutamento o processo de identificao e
atrao de um grupo de candidatos, entre os quais sero escolhidos alguns para
posteriormente serem contratados para o emprego.
Segundo Antonio Carlos Gil (2007), recrutamento consiste num processo que visa
atrair candidatos potencialmente

qualificados e capazes de

ocupar cargos dentro da

organizao.
Recrutamento ento um momento onde feito a coleta de informaes pessoais,
um processo vital para a organizao, sendo assim necessrio muito critrio no decorrer,
pois tem como objetivo atrair candidatos com as caractersticas exigidas pela empresa para
ocupar a vaga. Para que isso ocorra preciso que se determine todo o contedo do cargo e/ou
funo a ser executado. Ribeiro (2005) destaca a importncia de se ter informaes claras e
registradas do que se faz no cargo em questo e os requisitos pessoais necessrios para o seu
bom desempenho.
Pode-se acrescentar que no deve ser considerado apenas a qualidade atual do
canditado, mas tambm o seu potencial para a funo desejada, juntamente com a sua
disposio para trabalhar e adquirir mais experincias. No processo de recrutamento existem
quatro pontos a serem observados: a quantidade de funcionrios; a qualidade dos
funcionrios; a permanncia dos canditados no processo de seleo e o custo do recrutamento.
Deve-se atentar quanto a esses fatores, pois referente quantidade, quanto maior numero de

canditados considerados capazes para tal vaga, maior vai ser a probabilidade de uma boa
escolha, estando assim atendo a qualidade dos candidatos, j que os candidatos atrados
devem ter as qualificaes exigidas. Quanto permanncia dos candidatos na seleo
demonstra se houve um recrutamento bem feito, e o custo moderado pela empresa.
Existem dois tipos de recrutamento, o Recrutamento Interno e Recrutamento Externo.
O Recrutamento Interno aquele que acontece dentro da empresa e costuma envolver:
Transferncias, Promoes, Promoes com transferncias, etc. O recrutamento dentro da
empresa evita despesas com anncios, honorrios com agncias de emprego, entre outras
coisas necessrias para desenvolver tal processo. J o Recrutamento Externo acontece fora da
empresa. A empresa traz pessoas novas e experincias novas, mantendo-se atualizada em
relao as prticas adotadas pelas demais organizaes. No entanto, um processo mais caro,
pois envolve despesas com anncios, honorrios de agencias de recrutamento etc. So fontes
de Recrutamento Externo: Cadastro de Currculos, Anuncio de jornal, Cartazes e panfletos,
Agencia de empregos, etc.
Ainda segundo Ribeiro (2006), a funo do recrutamento suprir a seleo de pessoal
de matria-prima bsica, ou seja, os candidatos ao emprego.

Segundo Paul E. Spector,

seleo consiste em contratar pessoas com probabilidades de serem bem-sucedidas no

trabalho. A seleo de recursos humanos a escolha da pessoa certa para o cargo certo, com o
objetivo de manter ou aumentar tanto a produtividade quanto os resultados. O processo de
seleo ocorre logo depois do recrutamento, sendo assim, se no houver candidatos com bom
potencial para o preenchimento da vaga, no tem como efetuar a seleo.
O objetivo do processo de seleo de pessoas escolher o candidato com melhor
desempenho e qualidades profissionais para desenvolver tal funo exigida, para que assim a
empresa veja seu funcionrio como uma pessoa essencial para o crescimento e avano nos
lucros de sua empresa.
Gil ressalta a importncia de um processo de seleo bem conduzido, pois se o
profissional responsvel pela seleo manter firme o paradigma da imagem da pessoa e levar
em conta apenas a sua impresso pessoal sobre ela, poder ter grandes chances de perder um
timo canditado, portanto necessrio acima de tudo avaliar as suas competncias
profissionais, em segundo plano a imagem da pessoa tambm levada em considerao, mas
com a importncia exigida pela empresa, e depois a avaliao de sua competncia
profissional.
Assim, concluindo essa breve definio, podemos dizer que enquanto o recrutamento
um processo de coleta de informaes, a seleo um processo de comparao de
conhecimento, habilidades e atitudes (CHA) e deciso sobre os melhores candidatos.

Empresa: MEDGRUPO
A empresa escolhida para a realizao do trabalho foi a MEDGRUPO.
Histrico
Medgrupo uma empresa brasileira privada de educao que promove cursos
preparatrios para concursos mdicos. Embora seus cursos sejam focados para concursos
de residncia mdica, muitos de seus estudantes os frequentam para preparar-se para o Exame
Nacional de Revalidao de Diplomas Mdicos (Revalida).
Seu fundador e proprietrio o mdico Cssio Leandro Engel. A empresa possui mais
de 90 filiais no Brasil. A empresa oferece trs cursos, cada um com material didtico
correspondente. Os cursos podem ser realizados separadamente ou em conjunto, sendo eles:
Medcurso, M.E.D, Intensivo e CP-MED.
Etapas de recrutamento e seleo
A Divulgao da vaga feita principalmente em site de buscas de emprego: infojobs,
catho, etc. O processo seletivo envolve suas etapas. Na primeira etapa ocorre uma entrevista
via skype, realizada para conhecer o candidato ao cargo, passar as informaes sobre o cargo,
e as informaes sobre a empresa. Aps a entrevista via skype se o candidato mostrar-se apto,
a responsvel pelo recrutamento e seleo, viaja da sede que fica no RJ, para a filial onde foi
oferecida a vaga, para ento realizar a segunda etapa. Caso o canditado no tenha se sado
bem na primeira etapa, a responsvel no viaja para realizar a segunda etapa, e feito um
novo recrutamento.

A segunda etapa consiste na entrevista presencial, onde so feitas

perguntas sobre as experincias pessoais, quais so suas maiores dificuldades, o porqu da

pessoa estar se candidatando a essa vaga, e como o canditado reage ao ser contrariado. Nesta
segunda etapa ainda ocorre a aplicao de uma prova, com contedos de informtica e
portugus.
Anlise Crtica e Concluso
A partir das informaes coletadas sobre a empresa Medgrupo, chegamos concluso
de que o processo de Recrutamento e Seleo da mesma bem estruturado, flexvel,
aperfeioado e, portanto, eficaz na adeso de pessoas. A forma de recrutamento mista. O
externo feito de forma passiva, possibilitando, desse modo, a adeso de novas experincias.
Apesar de ser uma forma mais cara de recrutamento, pois envolve hospedagem em sites de
terceiros, ela supri as necessidades da organizao. J o recrutamento interno ativo e feito

para os cargos mais altos e carentes de experincia dentro organizao. Este feito atravs de
promoes e transferncia. Essa forma de recrutamento mostra-se eficaz porque alm de
evitar despesas com anncios, ela oferece a oportunidade de crescimento profissional de
funcionrios dentro da empresa e leva em conta o histrico e o bom desempenho de cada um
na hora da seleo.
O ponto fraco do recrutamento e seleo para os cargos mais altos serem apenas
internos, que esse modo no possibilita uma atualizao em relao s prticas adotadas
pelas outras organizaes.

REFERNCIAS
DAVEL, Eduardo e VERGARA, Sylvia C. Gesto com Pessoas, Subjetividade e
Objetividade nas Organizaes. So Paulo: Atlas, 2001.
DRUCKER, Peter. Fator Humano e Desempenho: O melhor de Peter F. Drucker sobre
Administrao. So Paulo: Learning Thomson, 2002.
LIMONGI-FRANA, A. C. ARELLANO, E.B. Os processos de recrutamento e seleo. In:
LIMONGI-FRANA. et al. As pessoas na organizao. So Paulo: Editora Gente, 2002.
LOPES, Polyana. Diferena entre recrutamento e seleo. 2010. Disponvel em:

http://gestaodepessoasufv.blogspot.com.br/2010/08/diferenca-entre-recrutamento-eselecao.html
MARTINI, Silvia Fernanda Bueno. O processo de recrutamento. 2013. Disponvel em:
http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=3k332ebp4
RIBEIRO, A. L. Gesto de Pessoas. So Paulo: Saraiva, 2005.
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(Ps-Graduao em Marketing Globalizado) Universidade Cndido Mendes, Tijuca,
2002.
SOUZA, Kelly Mayano Pacheco de. PSICOLOGADO: Seleo de Pessoas. Teresina, PI,
Junho de 2013. Disponvel em: https://psicologado.com/atuacao/psicologiaorganizacional/selecao-de-pessoas
SOUZA, Kelly Mayano Pacheco de. PSICOLOGADO: Recrutamento de Pessoas.
Teresina, PI, Maio de 2013. Disponvel em: https://psicologado.com/atuacao/psicologiaorganizacional/recrutamento-de-pessoas
ROLIM, Aline Silveira. O processo de recrutamento e seleo de pessoas para pequenas e
mdias empresas. Disponvel em:
http://guaiba.ulbra.br/seminario/eventos/2010/artigos/administracao/salao/662.pdf