REFERENCIAL DE RVCC PROFISSIONAL

CdigoeDesignaodaQualificao

347242 - Tcnico/a de Relaes Laborais

Nvel de qualificao do QNQ:

Nvel de qualificao do QEQ:

Unidades de Competencia (UC)

Designao
1 Aplicar e elaborar contratos de trabalho
2Aplicaranegociaocolectivaeamediaolaboral
3Aplicarmtodosetcnicasdenegociao
4Aplicarmtodosetcnicasdeidentificao,avaliaoeprevenodosriscosdetrabalho
5AplicartcnicaselegislaorelativasimplementaodeumsistemadegestodeSSTnasempresas
6 Motivar e gerir as equipas de trabalho
7Aplicarmtodosetcnicasdegestointegradaderecursoshumanos
8Planearegeriraformao
9Aplicarasregrasdecomunicaoinstitucional
10Realizaroperaesrelativasgestodepessoalcomrecursoasoftwareespecfico
Tarefas
Tarefa

Conhecimentos e Saberes

1626 - Aplicar e elaborar contratos de trabalho

5427Legislaolaboralcontratodetrabalho/direitosindividuais
Contextohistricodosurgimentododireitodotrabalho(UFCD5426)Adiferenteposiodaspartesnarelaolaboral(UFCD5426)
Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Princpiosebasesfundamentaisdocontratodetrabalho(UFCD5427)Osistemade
Redige
seguranasocialportugus(UFCD5452)Cdigodotrabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)OITenormasinternacionaisdotrabalho
1.1 contratos de (UFCD5429)Anlisedecontratos:tipo(UFCD5427)Menusdeadministraoeutilizao(UFCD5449)Agestodecontratos(UFCD
trabalho
5449)Apolticadeemprego(UFCD5451)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)Vocabulrio
especficosrelaeslaboraisemlnguaespanhola(UFCD5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD
5447).
Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Formaodocontrato(UFCD5427)Contratosatermocertoeincerto(UFCD5427)
Opera as
Contratodeprestaodeservios(UFCD5427)Trabalhotemporrio(UFCD5427)Trabalhonodomiclioeteletrabalho(UFCD5427)
diferentes
Formasemecanismosdecessaodocontratodetrabalho(UFCD5427)Direitosedeveresaplicveisdecorrentesdacessao(UFCD
formas de
5427)Agestodecontratos(UFCD5449)Polticasdenodiscriminao(UFCD5434)Osistemadeseguranasocialportugus(UFCD
1.2 celebraoe 5452)Cdigodotrabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)OITenormasinternacionaisdotrabalho(UFCD5429)Asconvenes
cessaode fundamentaisdaOITn.s29/87/98/100/105/111/138/182(UFCD5429)Asprincipaisdirectivasdaunioeuropeiaeasuatransposio
um contrato (UFCD5429)Anlisedecontratos:tipo(UFCD5427)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)
de trabalho Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguaespanhola(UFCD5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlngua
francesa(UFCD5447)Papeldasorganizaescolectivasdostrabalhadores(UFCD5426).
Procede
aplicao
Prreforma(UFCD5427)Aspenses(UFCD5452)Trabalhotemporrio(UFCD5427)Trabalhonodomiclioeteletrabalho(UFCD5427)
dos regimes Trabalhodeestrangeiros(UFCD5427)Protecodaparentalidade(UFCD5427)Oempregonasociedadedainformao:otrabalhador
1.3 especiais
doconhecimentoeoteletrabalho(UFCD5454)Polticasdenodiscriminao(UFCD5434)Osistemadeseguranasocialportugus
aos
(UFCD5452)Ofinanciamento(UFCD5452)Cdigodotrabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)Papeldasorganizaescolectivas
contratos de dos trabalhadores (UFCD 5426).
trabalho
1627Aplicaranegociaocolectivaeamediaolaboral
5430Negociaocolectivaemediaolaboral
Adeterminaodossalriosepapeldanegociaocolectiva(UFCD5450)Anegociaocolectiva(UFCD5430)Prestaodotrabalho
(UFCD5427)Gestodecarreiras(UFCD5438)Docontratualismocontrataocolectiva(UFCD5426)Relaescolectivasdetrabalho
(UFCD5428)Anormacomosuportedanegociao(UFCD5430)Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Estratgiassindicais
Observa as
anveleuropeueinternacional(UFCD5455)Fundamentaoeconmicaesocialdanegociao(UFCD5430)OITenormas
formas de
2.1
internacionaisdotrabalho(UFCD5429)ConvenesfundamentaisdaOITn.s29/87/98/100/105/111/138/182(UFCD5429)Principais
organizao
directivasdaUnioEuropeiaeasuatransposio(UFCD5429)Associaessindicaisedireitosdeacosindicaldentrodasempresas
do trabalho
(UFCD5428)Papeldasorganizaesdostrabalhadores(UFCD5426)Formaoedesenvolvimento(UFCD5438)Vocabulrioespecfico
srelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguaespanhola(UFCD5446)
Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD5447).
Relaescolectivasdetrabalho(UFCD5428)Instrumentosderegulamentaocolectivadetrabalho(UFCD5428)Papeldasorganizaes
colectivasdostrabalhadores(UFCD5426)OmovimentosindicalemPortugal(UFCD5453)Anegociaoconceitosetipos(UFCD5442)
Aplica a
Anegociaocolectiva(UFCD5430)Adiferenteposiodaspartesnarelaolaboral(UFCD5426)Condieseconmicas,culturais,
2.2 negociao politicasesociaisqueinfluenciamasregulamentaescolectivasdetrabalho(UFCD5428)Anormacomosuportedanegociao(UFCD
colectiva
5430)Fundamentaoeconmicaesocialdanegociao(UFCD5430)Adeterminaodossalriosepapeldanegociaocolectiva
(UFCD5450)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisem
lnguaespanhola(UFCD5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD5447).
Aplica o
Sistemademediaolaboral(UFCD5430)Arbitragemvoluntriaeobrigatria(UFCD5430)Anormacomosuportedanegociao(UFCD
sistema de
5430)ConcertaosocialConselhoEconmicoeSocial(UFCD5428)Associaessindicaisedireitosdeacosindicaldentrodas
2.3 mediao
empresas(UFCD5428)Associaespatronais(UFCD5428)Tcnicasnegociais(UFCD5442)Adiferenteposiodaspartesnarelao
laboral e a
laboral (UFCD 5426).
arbitragem
1628Aplicarmtodosetcnicasdenegociao

REFERENCIAL DE RVCC Profissional | Tcnico/a5442Mtodoseprticasdenegociao

de Relaes Laborais
Prepara as

1/3

Docontratualismocontrataocolectiva(UFCD5426)Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Asrelaescolectivasde
trabalho(UFCD5428)Negociaocolectiva(UFCD5430)Anegociao:conceitosetipos(UFCD5442)Objetivosestratgicose

2.2 negociao politicasesociaisqueinfluenciamasregulamentaescolectivasdetrabalho(UFCD5428)Anormacomosuportedanegociao(UFCD

colectiva
5430)Fundamentaoeconmicaesocialdanegociao(UFCD5430)Adeterminaodossalriosepapeldanegociaocolectiva
(UFCD5450)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisem
lnguaespanhola(UFCD5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD5447).
Aplica o
Sistemademediaolaboral(UFCD5430)Arbitragemvoluntriaeobrigatria(UFCD5430)Anormacomosuportedanegociao(UFCD
sistema de
5430)ConcertaosocialConselhoEconmicoeSocial(UFCD5428)Associaessindicaisedireitosdeacosindicaldentrodas
2.3 mediao
empresas(UFCD5428)Associaespatronais(UFCD5428)Tcnicasnegociais(UFCD5442)Adiferenteposiodaspartesnarelao
laboral e a
laboral (UFCD 5426).
arbitragem
1628Aplicarmtodosetcnicasdenegociao
5442Mtodoseprticasdenegociao
Docontratualismocontrataocolectiva(UFCD5426)Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Asrelaescolectivasde
Prepara as trabalho(UFCD5428)Negociaocolectiva(UFCD5430)Anegociao:conceitosetipos(UFCD5442)Objetivosestratgicose
etapas do
operacionais(UFCD7845)Fundamentosdagestoderecursoshumanos(UFCD5438)Associaessindicaisedireitosdeacosindical
3.1
processo
dentrodasempresas(UFCD5428)MovimentosindicalemPortugal(UFCD5453)Papeldasorganizaesdostrabalhadores(UFCD5426)
negocial
Oprincpiodotratamentomaisfavorveleafragilizaododireitodotrabalho(UFCD5426)Condieseconmicas,culturais,polticase
sociaisqueinfluenciamasregulamentaescolectivasdetrabalho(UFCD5428)Anormacomosuportedanegociao(UFCD5430).
Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Asrelaescolectivasdetrabalho(UFCD5428)Tcnicasnegociais(UFCD5442)
Preparaodasnegociaesedefiniodeestratgias(UFCD5442)MovimentosindicalemPortugal(UFCD5453)Fundamentao
econmicaesocialdanegociao(UFCD5430)Determinantesdacomunicaoeficaz(UFCD5440)Aestratgiadacomunicaoao
Planifica
serviodaempresa(UFCD5441)Prticassimuladasdenegociaoemediao(UFCD5442)Sistemademediaolaboral(UFCD5430)
estratgiase
3.2
Papeldasorganizaescolectivasdostrabalhadores(UFCD5426)MovimentosindicalemPortugal(UFCD5453)Organizaessindicais
tcticasde
internacionais(UFCD5453)Adiferenteposiodaspartesnarelaolaboral(UFCD5426)Vocabulrioespecficosrelaeslaborais
negociao
emlnguainglesa(UFCD5443)Roleplayingesimulaesorientadasparacontextosprofissionais(UFCD5444)Terminologiatcnica
relativalegislaolaboralerelaeslaborais(UFCD5445)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguaespanhola(UFCD
5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD5447).
Caractersticasdodireitodotrabalho(UFCD5426)Tcnicasnegociais(UFCD5442)Adiferenteposiodaspartesnarelaolaboral
(UFCD5426)Preparaodasnegociaesedefiniodeestratgias(UFCD5442)Papelepoderesdaequipanegocial(UFCD5442)A
Prepara as normacomosuportedanegociao(UFCD5430)Tcnicasdemediaoeosconflitoslaborais(UFCD5430)Amediaoaoserviodos
3.3 equipas
tabalhadoresedasempresas(UFCD5430)Prticassimuladasdenegociaoemediao(UFCD5442)Empresaestrutura
negociais
organizacional(UFCD7825)Acomunicaoassertivanaresoluodeconflitos(UFCD5436)Fundamentosdocomportamentohumano
nasorganizaes(UFCD5438)Oselementosbsicosdoprocessocomunicacional(UFCD5440)Determinantesdacomunicaoeficaz
(UFCD5440)MovimentosindicalemPortugal(UFCD5453)Papeldasorganizaescolectivasdostrabalhadores(UFCD5426).

4.1

Observa e
avalia os
riscos de
trabalho

Desenvolve
planos
especficos
4.2
de
preveno
de riscos

1629Aplicarmtodosetcnicasdeidentificao,avaliaoeprevenodosriscosdetrabalho
5432SeguranaeSadenoTrabalhoidentificao,avaliaoeprevenodosriscosdetrabalho
Quadro legal em SST (UFCD 5433); A SST e a defesa do trabalhador, da comunidade e do meio ambiente (UFCD 5431); Objectivos da
SST:objectivoshumanos,sociaiseeconmicos(UFCD5431)Conceitosbsicosdeseguranaesadenotrabalho(UFCD5431)
Metodologiasdeavaliaodosriscos(UFCD5432)Processodeavaliaoderiscos:conceitoseterminologia(UFCD5432)Metodologias
etcnicasdeidentificaodeperigos(UFCD5432)EstruturasdeSHSTnasempresas(UFCD5433)rgosdeconsultaeparticipao
dostrabalhadoresnombitodaprevenoderiscosprofissionais(UFCD5432).
ConceitosbsicosdaSST(UFCD5431)Modelosdegestodapreveno(UFCD5432)Metodologiasetcnicasdeidentificaode
perigos(UFCD5432)Planosdepreveno(UFCD5432)Medicinadotrabalho(UFCD5432)EstruturasdaSSTnasempresas(UFCD
5433)Legislaodecarcterespecficoesectorial(UFCD5433)Normativorelativogestodeumsistemadepreveno(UFCD5433)
EntidadesoficiaisligadasSST(UFCD5433)Competnciasdosorganismosfiscalizadoresedeprevenoderiscosprofissionais(UFCD
5432).

1630AplicartcnicaselegislaorelativasimplementaodeumsistemadegestodeSSTnasempresas
5433LegislaoeorganizaodaSeguranaeSadenoTrabalhonasempresas
Aplica
tcnicas
QuadrolegalemSST(UFCD5433)ObjectivosdaSST(UFCD5431)ConceitosbsicosdeSST(UFCD5431)Metodologiasetcnicasde
5.1 relativas a identificaodeperigos(UFCD5432)Modelosdegestodapreveno(UFCD5432)Medicinadotrabalho(UFCD5432)Planosde
SST nas
preveno(UFCD5432)Processosdeavaliaoderiscos(UFCD5432).
empresas
Articula com AparticipaodossindicatosnaSST,acordoeconmicoesocialeacordoespecficoSST,aacodoConselhoEconmicoeSocial(UFCD
as diferentes 5431)Medicinadotrabalho(UFCD5432)Competnciasdosorganismosfiscalizadoresedeprevenoderiscosprofissionais(UFCD
5.2
estruturas
5432)EstruturasdaSSTnasempresas(UFCD5433)EntidadesoficiaisligadasSST(UFCD5433)rgosdeconsultaeparticipao
de SST
dostrabalhadoresnombitodaprevenoderiscosprofissionais(UFCD5432).
1631 - Motivar e gerir as equipas de trabalho
5436Lideranaemotivaodeequipas
Mobiliza
instrumentos
deavaliao Motivao(UFCD5436)Fundamentosdagestoderecursoshumanos(UFCD5438)Comunicaonasequipasdetrabalho(UFCD5436)
6.1 da
Asequipasdetrabalho(UFCD5436)Comportamentohumanoecomunicao(UFCD5440)Manutenoedesenvolvimentoderecursos
motivao
humanos (UFCD 5438); Empresa: estrutura organizacional (UFCD 7825).
das equipas
de trabalho
Aplica
Motivao(UFCD5436)Gruposeliderana(UFCD5436)Comunicaonasequipasdetrabalho(UFCD5436)Comportamentohumanoe
tcnicasde
comunicao(UFCD5440)Estilosdecomportamentoecomportamentoassertivo(UFCD5440)Gestodacomunicaonasorganizaes
6.2 comunicao
(UFCD5441)Tcnicasnegociais(UFCD5442)Empresa:estruturaorganizacional(UFCD7825)Roleplayingesimulaesorientadas
nas equipas
paracontextosprofissionais(UFCD5444)Acomunicao,omarketingearesponsabilidadesocial(UFCD5456).
de trabalho
Aplica
Anormacomosuportedanegociao(UFCD5430)Tcnicasnegociais(UFCD5442)Adiferenteposiodaspartesnarelaolaboral
tcnicasde
6.3
(UFCD5426)Tcnicasdemediaoeosconflitoslaborais(UFCD5430)Acomunicaoassertivanaresoluodeconflitos(UFCD5436)
resoluode
Comportamentohumanoecomunicao(UFCD5440)Estilosdecomportamentoecomportamentoassertivo(UFCD5440).
conflitos
1632Aplicarmtodosetcnicasdegestointegradaderecursoshumanos
5438Gestointegradaderecursoshumanos
Mobiliza
Fundamentosdagestoderecursoshumanos(UFCD5438)Integraoderecursoshumanos(UFCD5438)Anlisedeprticasdegesto
instrumentos derecursoshumanos(UFCD5438)Formaodocontrato(UFCD5427)Conceitodefuno(UFCD5430)Integraoemnveisde
7.1 deanlisee qualificao(UFCD5430)Carreira:progressesepromoes(UFCD5430)Polticasdenodiscriminao(UFCD5434)Visosistmica
avaliaode daempresa(UFCD7845)Classificaodasempresas(UFCD7845)Estruturaorganizacionaldeumaempresa(UFCD7825)
funes
Organogramaereasfuncionais(UFCD7825).
Aplica
Integraoderecursoshumanos(UFCD5438)Formaoedesenvolvimento(UFCD5438)Gestodecarreiras(UFCD5438)Anlisede
tcnicasde
prticasdegestoderecursoshumanos(UFCD5438)Definiodeobjectivosdeformao(UFCD5439)Levantamentoediagnsticode
7.2 gestode
necessidadesdeformao(UFCD5439)Formaoequalificao(UFCD5451)Avaliaodaformao(UFCD5439)Anlisedeprticas
recursos e
degestoderecursoshumanos(UFCD5438).
carreiras
Aplica
instrumentos
deavaliao Avaliaoecontroloderesultados(UFCD5438)Conceitodefuno(UFCD5430)Integraoemnveisdequalificao(UFCD5430)
7.3
2/3
REFERENCIAL
DE RVCC Profissional | Tcnico/a de Relaes Laborais
e controlo
Carreira:progressesepromoes(UFCD5430).
dos
resultados

Mobiliza
instrumentos
7.1 deanlisee
avaliaode
funes
Aplica
tcnicasde
7.2 gestode
recursos e
carreiras
Aplica
instrumentos
deavaliao
7.3
e controlo
dos
resultados

Fundamentosdagestoderecursoshumanos(UFCD5438)Integraoderecursoshumanos(UFCD5438)Anlisedeprticasdegesto
derecursoshumanos(UFCD5438)Formaodocontrato(UFCD5427)Conceitodefuno(UFCD5430)Integraoemnveisde
qualificao(UFCD5430)Carreira:progressesepromoes(UFCD5430)Polticasdenodiscriminao(UFCD5434)Visosistmica
daempresa(UFCD7845)Classificaodasempresas(UFCD7845)Estruturaorganizacionaldeumaempresa(UFCD7825)
Organogramaereasfuncionais(UFCD7825).
Integraoderecursoshumanos(UFCD5438)Formaoedesenvolvimento(UFCD5438)Gestodecarreiras(UFCD5438)Anlisede
prticasdegestoderecursoshumanos(UFCD5438)Definiodeobjectivosdeformao(UFCD5439)Levantamentoediagnsticode
necessidadesdeformao(UFCD5439)Formaoequalificao(UFCD5451)Avaliaodaformao(UFCD5439)Anlisedeprticas
degestoderecursoshumanos(UFCD5438).

Avaliaoecontroloderesultados(UFCD5438)Conceitodefuno(UFCD5430)Integraoemnveisdequalificao(UFCD5430)
Carreira:progressesepromoes(UFCD5430).

1633Planearegeriraformao
5439Planeamentoegestodaformao
Cdigodotrabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)Conceitodefuno(UFCD5430)Integraoemnveisdequalificao(UFCD
Planifica e
5430)Carreira:progressesepromoes(UFCD5430)Formaoedesenvolvimento(UFCD5438)Gestodecarreiras(UFCD5438)
organiza as
Sistemasdeformaoeeducao(UFCD5439)Definiodeobjectivosdaformao(UFCD5439)Levantamentoediagnsticode
8.1 acesou
necessidadesdeformao(UFCD5439)Oplanodeformao(UFCD5439)Estruturaodoplanodeformaoeaparticipaodos
projectos de
representantesdostrabalhadores(UFCD5439)Formaoequalificao(UFCD5451)Oramentaoeobtenodefinanciamento
formao
(UFCD 5439).
Coordena e
avalia as
Avaliaodaformao(UFCD5439)Sistemadeacreditaodeentidadesformadoras(UFCD5439)Implementaoegestodoprocesso
8.2 acesou
formativo (UFCD 5439).
projectos de
formao
1634Aplicarasregrasdecomunicaoinstitucional
5441Comunicaoinstitucional
Aplica
Comportamentohumanoecomunicao(UFCD5440)Gestodacomunicaonasorganizaes(UFCD5441)Fundamentosdo
estratgias comportamentohumanonasorganizaes(UFCD5438)Comunicaonasequipasdetrabalho(UFCD5436)Empresaestrutura
9.1 de
organizacional(UFCD7825)Imagemdaempresa(UFCD5441)Marca(UFCD5441)Acomunicao,omarketingearesponsabilidade
comunicao social(UFCD5456)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguainglesa(UFCD5443)Vocabulrioespecficosrelaes
institucional laboraisemlnguaespanhola(UFCD5446)Vocabulrioespecficosrelaeslaboraisemlnguafrancesa(UFCD5447).
Planifica
Visosistmicadaempresa(UFCD7845)Conceitos(UFCD5456)Acomunicao,omarketingearesponsabilidadesocial(UFCD5456)
tcnicasde
Aanlisedecasosdesucessoemqueestesconceitosforamintegradosnosmodelosdegestodasempresas(UFCD5456)Estilosde
9.2 gestoda
comportamentoecomportamentoassertivo(UFCD5440)Asociedadedeinformaoesuascaractersticas(UFCD5454)Europasocial
imagem da
(UFCD5455)Gestodacomunicaonasorganizaes(UFCD5441)Comunicaonasequipasdetrabalho(UFCD5436).
empresa
1635Realizaroperaesrelativasgestodepessoalcomrecursoasoftwareespecfico
5449Softwaredegestodepessoal
Prepara e
estrutura a
informao
dos recursos
Fundamentosdagestoderecursoshumanos(UFCD5438)Dados,informaoegesto(UFCD5448)Software/aplicaes(UFCD5448)
10.1 humanos
Softwareorientadoparaonegcio(UFCD5448).
para
introduo
informtica
de dados
Actualiza as
bases de
Agestodecontratos(UFCD5449)Ocadastrodepessoal(UFCD5449)Menusdeadministraoeutilizao(UFCD5449)Cdigodo
10.2
dados dos trabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)Dados,informaoegesto(UFCD5448)Software/aplicaes(UFCD5448).
contratos
Processa
Processamentodevencimentos(UFCD5449)Informaosocial,econmicaefinanceiradaempresa(UFCD5437)Retribuio(UFCD
10.3
vencimentos 5427)Cdigodotrabalhoesuaregulamentao(UFCD5430)Relatrios(UFCD5449).
Prepara e
extrai
10.4
Relatrios(UFCD5449)Informaosocial,econmicaefinanceiradaempresa(UFCD5437).
relatriosde
aplicao
Notas:
1AnumeraoqueantecedecadatarefaindicaonmerodaUCaqualserefereatarefaeapsopontoindicaonmerodatarefa.Casonoexistamtarefaspara
determinadaUCsignificaqueexisteobrigatoriedadedefrequnciadeformao.
2Astarefasidentificadascomfundodiferentesoconsideradasnucleares.

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