ISSN: 1517-7238

vol. 10 n 18
1 sem. 2009
p. 147-170

PA RT E 2 :
ESTUDOS

EM LINGUAGEM E ENSINO

ASPECTOS DA RESPONSIVIDADE
NA INTERAO VERBAL1

MENEGASSI, Renilson Jos2

Agradeo SETI/Fundao Araucria do Paran, pelo apoio por meio do Programa de

Bolsa de Produtividade em Pesquisa, processo n 12925.
Docente da Universidade Estadual de Maring.

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RESUMO
RESUMO: Este texto procura desenvolver uma reflexo terica a respeito da
responsividade, considerada elemento constitutivo dos processos de trocas
verbais efetivados pelos seres humanos em sociedades organizadas. Para
tanto, assume-se a perspectiva terica de linguagem de Bakhtin e seu Crculo,
a partir da qual se procura caracterizar a responsividade, conceito que permeia
os seus estudos. Como resultado desse processo reflexivo, a partir de exemplos de dilogos, com graduandos, na modalidade escrita, via e-mail, elencase uma srie de aspectos da responsividade presentes nas proposies
bakhtinianas, as quais se organizam em torno de uma premissa maior: a de
que o desejo de resposta o principal elemento motivador da assuno da
palavra pelo locutor e propicia, igualmente, o surgimento dos vrios elos da
cadeia ininterrupta da comunicao verbal, estabelecendo-se a interao.
VE
PALA
VRAS-CHA
VE: Responsividade; Interao verbal; Prticas sociais de
ALAVRAS-CHA
VRAS-CHAVE
linguagem.
CT: This research aims at developing a theoretical reflection on
ABSTRACT
ABSTRA
CT
addressivity, which is considered a constitutive element of verbal exchange
processes accomplished by human beings within organized societies. For
this purpose, the study was grounded on Bakhtins Circle theoretical
perspective, particularly on the authors conception of language as
interaction. It is from this viewpoint that the several aspects of addressivity
permeating language studies, written by in service teachers in the Arts
course, are characterized. As a result of the reflective process, a number of
characteristics of addressivity, present in Bakhtins propositions, are listed.
These propositions, in their turn, are found organized under a more
comprehensive premise: that in which the wish of response is the main
motivating element for the emergence of the interlocutors word and
propitiates, equally, the raise of the innumerous links of the uninterrupted
network of verbal communication, where interaction is established.
KEYWORDS
KEYWORDS: Addressivity; Verbal interaction; Language social practices.

1 O CARTER INTRODUTRIO DO TEXTO

Este texto um ensaio terico-reflexivo que pretende

servir como princpio introdutrio aos pensamentos e ideias
de Bakhtin e seu Crculo sobre um conceito especfico: o de
responsividade na interao verbal, com exemplos e anlises
centrados no dialogismo escrito. Dessa maneira, tm-se dois
objetivos determinados: a) apresentar os aspectos sobre
responsividade delineados nas obras de Bakhtin e seu Crculo; b) refletir a respeito do carter dialgico das prticas sociais realizadas por meio da linguagem, principalmente no
que concerne ao aspecto da responsividade, entendida como

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propriedade dos enunciados de permitir e exigir que lhe seja

dada uma resposta, a partir de exemplos de dilogos escritos.
Nessa perspectiva, entende-se que tratar do carter
responsivo das prticas de linguagem implica em pensar no
papel fundamental que o outro, isto , o interlocutor socialmente situado, exerce nos processos de interao verbal.
Assim, traa-se um percurso reflexivo bsico que marque, a
partir dos pressupostos bakhtinianos, a necessidade humana
de provocar no seu par uma reao, uma resposta s suas
aes, sejam elas de natureza atitudinal ou lingustica. Esse
esforo perpassa por vrios conceitos bakhtinianos de modo
a situar as marcas da responsividade em cada um deles. Entre
tais conceitos, destacam-se: a interao verbal, a palavra, o
outro, os enunciados concretos e os gneros do discurso.
Para tanto, so apresentados exemplos de textos escritos por alunos do curso de Letras, professores em formao,
participantes de projeto de pesquisa que estuda as manifestaes de constituio da escrita na formao docente inicial.
A partir desses exemplos, as caractersticas de responsividade
so levantadas nas obras de Bakhtin e seu Crculo.

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Desde o incio de sua existncia, o ser humano vai se

dando conta de que, na vida em sociedade, h sempre um
outro a reagir e responder sua atitude. Nessa perspectiva, a
palavra tem como trao comum o endereamento ao outro, do
qual se espera uma atitude e uma resposta.
Essa orientao da palavra em funo do interlocutor tem uma
importncia muito grande. Na realidade toda palavra comporta
duas faces. Ela determinada tanto pelo fato de que procede de
algum, como pelo fato de que se dirige para algum. Ela constitui
justamente o produto da interao entre o locutor e o ouvinte.
(BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992: 113, grifos dos autores).

Ambos, em sua dupla determinao (procedem de algum e se dirigem a algum), so, portanto, essencialmente
dialgicos. Assim, o dilogo no principia com o desenvolvi-

MENEGASSI, Renilson Jos

AS PRTICAS
ADE COMO EXIGNCIA D
2 A RESPONSIVID
DAS
RESPONSIVIDADE
SOCIAIS HUMANAS

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mento da fala, mas a partir da tomada gradativa de conscincia, pelo sujeito, das relaes sociais das quais faz
irreversivelmente parte, propiciando-se a interao.
Bakhtin/Volochinov (1992: 114) reconhecem que mesmo os gritos de um recm-nascido so orientados para a me,
reforando, assim, a necessidade humana, manifestada j pelos bebs, de enderear as suas aes a um outro socialmente
determinado. Reconhece-se, nesse processo, no o exerccio
de uma atividade motivada por elementos biolgicos ou de
consanguinidade apenas; ao contrrio, entende-se esse ato
como resultado da percepo, por parte da criana, de que h
algum que responde e reage s suas manifestaes e a quem,
em funo desse vnculo social de responsividade anteriormente manifestado, pode voltar a se dirigir, numa evidente
manifestao de interao humana.
Nesse contexto comunicativo, deve-se ainda entender
que, na perspectiva de Bakhtin/Volochinov, palavra no sinnimo de vocbulo descontextualizado. , contudo, palavra-signo e, por isso, inteiramente determinada pelas relaes sociais. A esse respeito destaca-se:
Enquanto uma forma lingustica for apenas um sinal e for percebida pelo receptor apenas como tal, ela no ter para ele nenhum
valor lingustico. A pura sinalidade no existe, mesmo nas primeiras fases de aquisio da linguagem. At mesmo ali a forma
orientada pelo contexto, j constitui um signo, embora o componente de sinalidade e de identificao que lhe correlata seja
real. (BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992: 94).

Nessas relaes, incontestavelmente preponderante

o papel do outro. A esse respeito, na mesma obra, h a proposio da seguinte metfora: A palavra uma espcie de
ponte lanada entre mim e os outros. Se ela se apoia sobre
mim numa extremidade, na outra se apoia sobre o meu
interlocutor (BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992: 113). No h,
portanto, unidade lingustica que se concretize socialmente
sem que ocorra a adeso desse parceiro das relaes sociais,
esse outro, que se disponha a acolher, mesmo no acatando,
a palavra que lhe dirigida e que sobre ela exera um trabalho ativo, capaz de sustentar essa ponte sobre a qual trafe-

3 A INTERAO VERBAL E A CONSTITUIO DO OUTRO

Abordar elementos referentes concepo de linguagem do Crculo de Bakhtin, entre eles a responsividade, pressupe compreender os principais aspectos do fenmeno da
interao verbal, aqui compreendida nas modalidades face-aface e tambm distanciada, como a escrita. Ao definir a concepo de lngua que sustenta seus pressupostos tericos,
Bakhtin/Volochinov declaram:

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gam os sentidos socialmente construdos e por meio da qual

se efetiva a vida em sociedade. Dessa forma, a responsividade
, na verdade, uma exigncia das prticas sociais de interao
(BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992; BAKHTIN, 2003).

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As consideraes a respeito da interao verbal reforam, mais uma vez, a natureza social dos fatos lingusticos.
Assim, falar dessa concepo de linguagem assumir que a
interao um fenmeno que se realiza em contexto social
especfico e que, por sua natureza, exige e instaura uma relao dialgica e, por conseguinte, de responsividade, entre os
sujeitos, caracterizando-se, dessa forma, a enunciao.
Em funo da natureza eminentemente social das atividades realizadas pela lngua, o prprio processo de produo dos
enunciados no encarado como um fato individual isolado,
pois, conforme anunciam Bakhtin/Volochinov, qualquer
enunciao, por mais significativa e completa que seja, constitui
apenas uma frao da corrente de comunicao verbal ininterrupta
(concernente vida cotidiana, literatura, ao conhecimento,
poltica, etc.) (BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992: 282).
Isso implica a no originalidade plena no processo de
utilizao da lngua, visto que o falante est sempre em relao com uma realidade mais ampla com a qual est em constante dilogo e na qual se insere para tomar a palavra. Esse ato

MENEGASSI, Renilson Jos

A verdadeira substncia da lngua no constituda pelo sistema

abstrato de formas lingusticas nem pela enunciao monolgica
isolada, nem pelo ato psicofisiolgico de sua produo, mas pelo
fenmeno social da interao verbal realizada atravs da enunciao
ou das enunciaes. A interao verbal constitui assim a realidade
fundamental da lngua. (1992: 123, grifos dos autores).

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de tomada da palavra, ao contrrio do que possa parecer, no se

refere apenas s prticas de oralidade. A esse respeito Bakhtin/
Volochinov (1992: 123) asseveram que o discurso escrito de
certa maneira parte integrante de uma discusso ideolgica em
grande escala: ele responde a alguma coisa, refuta, confirma,
antecipa as respostas e objees potenciais, procura apoio, etc.
Percebe-se, assim, que a responsividade no apenas
uma simples decorrncia das prticas de linguagem, mas,
antes, um fator imprescindvel para que elas aconteam. No
se trata apenas de poder oferecer uma resposta ao que foi
dito pelo locutor, mas de compreender que a formulao de
enunciado endereado ao outro constitui, por si, uma possvel resposta a outros enunciados que circulam na sociedade,
conforme ensinam Bakhtin/Volochinov (1992).
Desse modo, o discurso interior, tanto do locutor como
do outro, resultado da internalizao e da reconstruo das
prticas sociais das quais o sujeito toma parte ao longo de sua
existncia. Nesse discurso, torna-se possvel vislumbrar tambm um dos princpios geradores da responsividade, visto que
ela constitui-se como resposta interna aos processos
interiorizados e, ao mesmo tempo, fundamenta as respostas
que o sujeito produz aos eventos futuros, sejam eles lingusticos
ou no. Sobre essa relao, Bakhtin/Volochinov asseveram que
a enunciao realizada como uma ilha emergindo de um oceano
sem limites, o discurso interior. As dimenses e as formas dessa ilha
so determinadas pela situao da enunciao e por seu auditrio.
A situao e o auditrio obrigam o discurso interior a realizar-se
em uma expresso exterior definida, que se insere diretamente no
contexto no verbalizado da vida corrente, e nele se amplia pela
ao, pelo gesto ou pela resposta verbal dos outros participantes
na situao de enunciao. (1992: 125, grifo dos autores).

At aqui, podemos perceber que o locutor no faz

emergir sentido interior movido apenas por sua livre vontade, como se desse vazo ao complexo emaranhado de sua
realidade interior. O discurso interior, que organiza e faz
ecoar os processos internalizados, tanto em termos vivenciais
quanto lingusticos, no responsvel exclusivo por aquilo
que se enuncia. Ao contrrio, a enunciao fortemente condi-

A enunciao produto da interao de dois indivduos socialmente

organizados. [...] A palavra dirige-se a um interlocutor: ela funo
da pessoa desse interlocutor: variar se se tratar de uma pessoa do
mesmo grupo social ou no, se esta for inferior ou superior, se estiver
ligado ao locutor por laos sociais mais ou menos estreitos (pai, me,
marido, etc.). (1992: 112, grifos dos autores).

Assim, no dilogo, o outro, aquele a quem a palavra

dirigida, no se comporta apenas como mero ouvinte; ao contrrio, sua relevncia alcana o momento anterior verbalizao
do enunciado, visto que a ele que a palavra se dirige e em
funo dele que essa mesma palavra se configura, no de forma
idealizada, mas sob a coero das relaes sociais mutuamente estabelecidas (BAKTHIN/VOLOCHINOV, 1992).
Desse modo, no importa apenas a individualidade
daquele a quem a palavra endereada, mas tambm a posio social que ele ocupa em relao ao sujeito de quem a
palavra procede e o entorno no qual se encontram inseridos.
Nessa perspectiva, verifica-se que, nas trocas verbais,
locutor e outro compartilham um espao comum em que os
sentidos so partilhados e no somente as unidades lexicais
isoladas. Ambos desempenham, assim, papis ativos nesse
espao, que no apenas dividido, como se cada um fosse
responsvel apenas por um dos turnos do dilogo. um espao compartilhado, o que significa que no entremeio, isto
, na interao, que a lngua se efetiva em enunciados concretos constitudos de palavras-signo, sempre a partir da relao
previamente estabelecida, mesmo que virtualmente, com o outro.

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ESTUDOS

cionada pela finalidade do discurso, pelo contexto e pelos

interlocutores. No que tange especificamente aos interlocutores,
a eles endereado o enunciado, resposta a outros tantos enunciados que foram internalizados nas estruturas psicossociais
do locutor e tambm deles que se espera uma nova resposta.
A partir dessa caracterizao sobre o fenmeno da
interao verbal e da sua materializao e particularizao
no processo de enunciao, pode-se aproximar as reflexes
at aqui realizadas s questes que envolvem o papel do outro nessas prticas sociais que se efetivam por meio da lngua. Com relao a esse fato, Bakhtin/Volochinov comentam:

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Com relao diferenciao entre a palavra, considerada como unidade lexical, e o seu sentido social (signo), Bakhtin
(2003: 294) destaca que os significados lexicogrficos neutros das palavras da lngua asseguram a ela a identidade e a
compreenso mtua de todos os seus falantes, contudo o
emprego das palavras na comunicao discursiva viva sempre
de ndole individual-contextual. Desse modo, percebe-se
que no h comunicao verbal sem que os falantes envolvidos no processo interlocutivo tenham conhecimentos comuns
sobre o cdigo lingustico empregado.
Todavia, esse elemento, por si s, no assegura a construo e o compartilhamento dos sentidos, que so, por sua natureza, determinados pelas relaes sociais. As trocas verbais
que se efetivam na vida em sociedade servem-se das unidades da
lngua como instrumentos para a expresso individual de suas
experincias a partir das coeres do contexto social.
A partir dessa noo de troca verbais, Bakhtin (2003)
define trs aspectos possveis para a palavra: palavra lngua
neutra, palavra alheia (dos outros) e minha palavra. Assim, a
palavra da lngua, em seu aspecto de neutralidade3, uma
iluso somente possvel sob a perspectiva de certas abstraes cientficas, por no possuir, em si, a propriedade de
servir a qualquer modalidade de expresso, a menos que seja
posta em contato com a realidade social. Dessa frico entre lngua e contexto surgem as duas outras materializaes
da palavra: a palavra do outro e a minha palavra (BAKHTIN,
2003), que so de interesse temtica aqui discutida.
No que se refere palavra do outro, Bakhtin (2003:
294) destaca que a experincia discursiva individual de qualquer pessoa se forma e se desenvolve em uma interao constante e contnua com os enunciados individuais dos outros.
Sendo assim, desde o incio do processo de aquisio da linguagem, e ao longo de todo o seu desenvolvimento, o ser
3

Stella (2005) apresenta discusso sobre a designao de neutralidade/neutra palavra, destacando-se o problema da traduo existente entre a lngua russa e a lngua portuguesa.
Alm disso, o autor tambm discute as propriedades da palavra, a partir de exemplos da lngua portuguesa escrita.

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humano vai tomando conscincia das prticas sociais que se

efetivam por meio da lngua e, por consequncia, assimilando a palavra do outro. Essa assimilao no deve ser concebida
como mera repetio de dizeres, mas pela apropriao ativa,
ou seja, pela ressignificao desses enunciados que, afetados
pelas experincias individuais do falante, sero externalizados
sob configuraes diferentes, cujos sentidos podem constituirse tanto na mesma orientao ou na orientao contrria quela que possua no momento da assimilao.
Portanto, o outro sempre oferece, embora sob vrias formas, uma resposta palavra da qual se apropria. Na afirmao
de Bakhtin (2003: 295), essas palavras dos outros trazem consigo a sua expresso, o seu tom valorativo, que assimilamos,
reelaboramos e reacentuamos, possibilitando, nesse sentido, uma
responsividade necessria interao, ao processo de enunciao.
Por fora desse processo ativo sobre a palavra do outro que se constitui a chamada minha palavra, isto , por
ser de natureza ativa, a apropriao da palavra do outro gera,
necessariamente, um novo dizer, marcado pelas caractersticas de seu novo locutor. Se esse processo fosse passivo, no
nvel da repetio, ela seria perenemente palavra do outro;
porm, como ativo, ao ser interiormente processado, acaba-se somando s experincias do sujeito que dela se apropria (a que podemos chamar de eu) e se converte em minha
palavra. Dessa forma, esse processo de transformao da
palavra do outro em minha palavra assinala, mais uma vez, o
carter eminentemente responsivo das prticas sociais efetivadas pela lngua, visto que a resposta palavra do outro
que produz a minha palavra (BAKHTIN, 2003).
Especificamente sobre o interlocutor, Bakhtin/
Volochinov (1992: 112), em consonncia com a orientao filosfica e terminolgica de sua obra, destacam que ele no ,
em hiptese alguma, uma abstrao: no pode haver
interlocutor abstrato; no teramos linguagem comum com
tal interlocutor, nem no sentido prprio nem no figurado.
Entretanto, alm desse parceiro real/material, fazemse presentes, no processo interlocutivo, tambm o repre-

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sentante mdio do grupo social ao qual pertence o interlocutor

(1992: 112) (interlocutor ideal) e, numa perspectiva mais ampla, um certo horizonte social definido e estabelecido que
determina a criao ideolgica do grupo social e da poca a
que pertencemos4 (1992: 112, grifos dos autores).
Deve-se considerar que esse processo de tripla constituio de interlocutores tende a se intensificar quando falta ao
locutor a noo mais delimitada de quem seja o seu parceiro na
interao verbal, seja face-a-face ou mesmo pela escrita. Assim, sem a definio do destinatrio imediato, o locutor formula seus enunciados a partir de certa imagem de um interlocutor
ideal (BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992) ou virtual, uma espcie
de representao genrica, constitudo a partir das caractersticas mais gerais de um suposto parceiro da enunciao. Alm
disso, como trao caracterstico da perspectiva bakhtiniana,
o entorno social responsvel pela constituio de uma imagem bastante ampla de interlocutor, que vem a catalisar a fora
das coeres social, a que o falante est submetido e que igualmente determinam a sua atividade pela lngua.
Em funo do reconhecimento de que h sempre que se
estabelecer um interlocutor, observa-se que a preponderncia
desse aspecto no fenmeno da interao verbal ganha maior intensidade, de modo que no pode haver prticas sociais pela
lngua sem que se considere e se instaure a presena de um
destinatrio a quem sejam endereados os enunciados e de quem,
de alguma forma, se espere uma resposta. No que concerne a
essa realidade, Bakhtin (2003: 301) destaca que [...] o papel dos
outros, para quem se constri o enunciado, excepcionalmente
grande [...]. Desde o incio o falante aguarda a resposta deles,
espera uma ativa compreenso responsiva. como se todo enunciado se construsse ao encontro dessa resposta.
Dessa forma, alicerando-se na caracterizao at aqui
empreendida, possvel aproximar o foco do principal ponto de
interesse da reflexo exposta ao pensamento e ideias de Bakhtin
e seu Crculo: a responsividade nos enunciados concretos.
4

Ao refletir sobre o processo de produo textual escrita em situao de ensino de lngua materna, Garcez (1998) os denomina,
respectivamente, de interlocutor virtual e destinatrio superior.

Nas prticas sociais de interao pela lngua, h um processo ativo de troca e compartilhamento de sentidos entre interlocutores
socialmente situados. Nesse processo, o carter de responsividade5
fundamental. Entre as vrias inovaes depreendidas dos estudos bakhtinianos, situa-se o destaque destinado ao papel desempenhado pelo outro em relao aos enunciados que lhe so
dirigidos. A esse respeito, Bakhtin ensina, sobre o outro, que
ao perceber e compreender o significado (lingustico) do discurso, ocupa simultaneamente em relao a ele uma ativa posio
responsiva: concorda ou discorda dele (total ou parcialmente),
completa-o, aplica-o, prepara-se para us-lo, etc.; essa posio
responsiva do ouvinte se forma ao longo de todo o processo de
audio e compreenso desde o seu incio, s vezes literalmente a
partir da primeira palavra do falante. (2003: 271).

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4 A RESPONSIVID
ADE E OS ENUNCIADOS CONCRET
OS
RESPONSIVIDADE
CONCRETOS

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Na realidade, no so palavras o que pronunciamos ou escutamos,

mas verdades ou mentiras, coisas boas ou ms, importantes ou
triviais, agradveis ou desagradveis, etc. A palavra est sempre
carregada de um sentido ideolgico ou vivencial. assim que
compreendemos as palavras e somente reagimos quelas que despertam em ns ressonncias ideolgicas ou concernentes vida.
(BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992: 95, grifos dos autores).
5

Sobral (2005: 20) prope o emprego do termo

responsibilidade, neologismo criado por ele que une as noes de responder pelos prprios atos, a responsividade, o
responder a algum ou alguma coisa. Aqui, opta-se pelo emprego da traduo responsividade, aglutinando-se as duas
noes discutidas por Sobral, sem biparti-las no conceito proposto pelo Crculo de Bakhtin.

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Com essa afirmao, percebe-se que a atitude responsiva

est ligada percepo e compreenso do significado do enunciado por parte daquele a quem a palavra dirigida. Na perspectiva da palavra-signo (BAKHTIN/VOLOCHINOV, 1992),
insiste-se que esse significado no se constitui somente mero
reconhecimento de uma sinalidade. A percepo dos elementos sonoros ou grficos do cdigo lingustico em que foi formulado aquilo que se diz ou se escreve , sem dvida, o
primeiro momento da interao entre interlocutores propiciada pela lngua. Porm, esse momento no suficiente:

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Verifica-se, assim, que o processo de compreenso dos

elementos lingusticos encontra-se profundamente enraizado s
experincias dos interlocutores. Desse modo, para que ocorra
realmente interao, cuja eficcia pode ser manifestada pela produo de uma resposta, preciso que aquilo que foi dito/escrito
encontre eco nas vivncias anteriores do outro, que ele seja envolvido pela relevncia do contedo em questo em relao ao
contexto em que ele e o locutor encontram-se imersos. Somente
assim essas palavras merecero, de fato, uma resposta.
Essa compreenso implica tambm na conscincia de
que a suposta neutralidade das unidades lexicais mera iluso. No territrio comum de compartilhamento de sentidos
instaurados pelas trocas verbais entre os interlocutores, circulam elementos carregados de proposies valorativas. A
responsividade motivada, ento, pelo encontro e choque
dessas palavras-signo com o mundo interior do outro, a partir das coeres do contexto social da enunciao.
Esse choque, alis, deve ser encarado como uma marca de que o carter responsivo da linguagem , essencialmente, ativo, ou seja, uma interlocuo que seja reconhecida pela
exclusividade da concordncia entre os interlocutores tende
ao idealismo. Nas relaes concretas entre pessoas, esperam-se manifestaes diferenciadas em relao s verdades
ou mentiras, coisas boas ou ruins, agradveis ou desagradveis. Se assim no fosse, poderia parecer que a resposta do
ouvinte decorrncia da aprovao concedida pelo falante:
Toda compreenso da fala viva, do enunciado vivo de natureza ativamente responsiva (embora o grau de ativismo seja bastante diverso);
toda compreenso prenhe de resposta, e nessa ou naquela forma a gera
obrigatoriamente: o ouvinte se torna falante. (BAKHTIN, 2003: 271).

Acredita-se ser vlido reiterar que o carter responsivo

deriva das trocas verbais constitudas por enunciados concretos. Entre os diversos elementos que caracterizam e definem essa unidade da comunicao discursiva, Bakhtin destaca o papel da alternncia entre interlocutores:
Todo enunciado [...] tem, por assim dizer, um princpio absoluto e
um fim absoluto: antes de seu incio os enunciados dos outros;
depois do seu trmino os enunciados responsivos dos outros [...] O

Essa proposio refora, assim, a forte heterogeneidade

que constitui aquilo que o autor denomina de enunciado vivo.
Sua origem no exclusivamente a individualidade do locutor,
mas o ciclo anterior da cadeia da comunicao verbal. Essa
mesma unidade concreta tem o seu trmino assinalado pela
devoluo da palavra ao outro, que, por um trabalho ativo sobre esse dizer, produz, muitas vezes, desde a primeira palavra
ouvida/lida, uma resposta, cuja origem, mais uma vez, no
exclusivamente a sua expresso interior, mas a ao de seu
mundo particular sobre o elemento externo, oferecido por aquele
a quem est associada a procedncia da palavra. Assim, elos
vo se constituindo, alimentados por essa perene movncia da
palavra continuamente assumida e delegada:

PA RT E 2 :

enunciado no uma unidade convencional, mas uma unidade real,

precisamente delimitada pela alternncia de sujeitos do discurso, a
qual termina com a transmisso da palavra ao outro. (2003: 275).

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todo falante por si mesmo um respondente em maior ou menor grau:

porque ele no o primeiro falante, o primeiro a ter violado o eterno
silncio do universo, e pressupe no s a existncia do sistema da
lngua que usa mas tambm de alguns enunciados antecedentes dos
seus e alheios com os quais o seu enunciado entra nessas ou
naquelas relaes (baseia-se neles, polemiza com eles, simplesmente
os pressupe j conhecidos do ouvinte). Cada enunciado um elo na
corrente organizada de outros enunciados. (BAKHTIN, 2003: 272).

claro que nem sempre ocorre imediatamente a seguinte resposta

em voz alta ao enunciado logo depois de pronunciado: a compreenso responsiva do ouvido (por exemplo, de uma ordem militar)
pode realizar-se imediatamente na ao (o cumprimento da ordem
ou comando entendidos e aceitos para execuo), pode permanecer de quando em quando como compreenso responsiva silenciosa (alguns gneros discursivos foram concebidos apenas para tal
compreenso, como por exemplo os gneros lricos), mas isso, por
assim dizer, uma compreenso responsiva de efeito retardado: cedo
ou tarde o que foi ativamente entendido responde nos discursos
subsequentes ou no comportamento do ouvinte. (2003: 271-272).

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necessrio que se entenda que a responsividade no

assinalada de uma forma nica, por uma resposta direta e
imediatamente verbalizada, como numa situao comum facea-face do cotidiano. H de se considerar que, por parte do
locutor, a resposta nem sempre poder ser sensivelmente notada. Sobre isso, Bakhtin assevera:

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Por meios dos pressupostos formulados por Bakhtin,

podem-se distinguir trs modalidades de manifestao da
responsividade que, segundo a sua natureza, so propostas
como imediata6, passiva ou silenciosa, que so discutidas e
exemplificadas em texto anterior (MENEGASSI, 2008).
A atitude responsiva imediata pode ser entendida como
uma manifestao ativa, em sentido estrito, da
responsividade. Isto , o outro, ao compreender o enunciado, apresenta, imediatamente, ao locutor, a sua devolutiva,
ou seja, expressa publicamente a sua posio em relao ao
contedo verbal que lhe foi endereado. Essa expresso
imediata no significa, necessariamente, uma atitude
marcadamente determinada por tempo, j que, em alguns
casos, a responsividade, por sua prpria natureza, requer
certo distanciamento temporal, proposto pelo contexto
enunciativo desencadeado. Ela requer uma atitude responsiva
certa, determinada, imediata provocao do locutor.
Uma das materializaes mais corriqueiras dessa forma de resposta pode ser observada na rplica do dilogo cotidiano. Nessa prtica social, por fora da interao face-aface e das relaes sociais, desejvel que o outro acrescente cadeia comunicativa o elo que lhe cabe, por meio do
exerccio de seu papel ativo de respondente. Poder-se-ia, inclusive, pensar na existncia de um contrato social implcito
entre os interlocutores, em cujas clusulas o silncio seria
considerado como grave ofensa, por ser um suposto indcio
de desprezo da parte a quem a fala se dirige, considerandose, claro, a atitude responsiva imediata aqui descrita.
Alm dessa situao cotidiana e informal, possvel
associar-se essa modalidade imediata de atitude responsiva a
todas as situaes em que a resposta do outro temporalmente
imediata, isto , registra-se logo aps a compreenso. Nessa
perspectiva, h condies de estender essa propriedade a uma
6

Bakhtin (2003) denomina essa posio responsiva como ativa. Opta-se por design-la como imediata, para no se correr
o risco de entrar em contradio com o contexto geral da
obra de Bakhtin e seu Crculo, que considera as vrias modalidades da responsividade, de certa forma, como ativas.

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gama de enunciados escritos, principalmente ao se considerar

as recentes formas de comunicao mediada pelo computador,
em que a distncia temporal entre o momento da produo e o
da recepo/compreenso significativamente minimizada.
Como exemplificaes dos aspectos estudados sobre
a responsividade na interao verbal escrita, recorre-se aos
registros do projeto de pesquisa Manifestaes de constituio da escrita na formao docente, conduzido no Grupo
de Pesquisa Interao e Escrita (UEM/CNPq
www.escrita.uem.br), na Universidade Estadual de MaringParan. Esses registros foram coletados entre 2007 e 2008,
por meio de entrevistas com acadmicos dos 4 e 5 anos do
curso de Letras. Os dados aqui analisados foram coletados
via e-mail, um dos vrios instrumentos empregados para a
coleta de dados na pesquisa. Esses alunos, sujeitos investigados pelo projeto desde o 1 ano de graduao, responderam a uma srie de perguntas escritas, que constituam cinco blocos temticos, envolvendo as suas relaes com a
escrita no perodo de sua formao como docentes de lngua materna e lngua estrangeira. Aqui, so exemplificados
e expostos excertos das mensagens trocadas por e-mail e
das entrevistas, como amostras dos aspectos discutidos sobre
responsividade. Salienta-se que a mensagem inicial de envio do questionrio foi postada no dia 6 de novembro de
2007, solicitando-se a devoluo do questionrio respondido at o dia 19 de novembro. Eis a mensagem inicial:

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Gostaria de lhe fazer um pedido especial. Preciso terminar de

coletar alguns dados de minha pesquisa e gostaria muito de contar
com seu auxlio. Solicito que responda, com muito cuidado e
mincias, o questionrio anexo, que possibilitar traar um perfil
dos alunos de graduao em Letras que participaram de pesquisas
durante sua formao. Fico muito grato se puder me devolver esse
material at 19 de novembro, via e-mail.
Obrigado por sua participao.

A aluna A, uma das alunas participantes da pesquisa,

remeteu mensagem, enviando o questionrio respondido, exatamente no prazo final determinado:

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Nome,

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Mensagem de 19 de novembro de 2007:

Envio o questionrio que voc solicitou. Desculpe a demora, que essas
ltimas semanas de aula esto sendo puxadas, alm disso, o questionrio
exige a reflexo e a recordao de tudo que passou nesses cinco anos.
Qualquer coisa s falar.
A

Com essa mensagem, o carter de responsividade imediata

se mostra. Nota-se que a resposta no foi imediata temporalmente,
j que h uma diferena de treze dias entre a data do envio e a data
do retorno; porm, foi imediata como manifestao ativa, expressando sua posio sobre o requisitado, respondendo ativamente,
manifestando sua compreenso do ato enunciativo.
Essa mesma atitude responsiva observada nas mensagens de P. A primeira delas uma resposta imediata temporalmente determinada mensagem que lhe foi enviada, com
um dia aps a data do envio inicial, solicitando sua participao na pesquisa. A segunda, por sua vez tambm ativa, remete ao envio do questionrio solicitado.
Mensagem de 7 de novembro de 2007:
Ol Professor, como vai?

ASPECTOS DA RESPONSIVIDADE NA INTERAO VERBAL

Eu estou bem! Ansiosa com os resultados do mestrado, apenas!

Em relao ao seu pedido especial, minha resposta positiva.
Fiquei lisonjeada por ter se lembrado de mim e, principalmente,
por poder dar uma pequena contribuio para seu trabalho!
Fique certo de que responderei as inmeras questes e as encaminharei para o senhor antes da data indicada.
Obrigada pela oportunidade.
Abraos,
P
Mensagem de 18 de novembro de 2007:
Professor, finalmente estou encaminhando as respostas do questionrio de sua pesquisa.
Peo desculpas pela demora, mas passei dias de sufoco acadmico.
Agradeo, mais uma vez, a oportunidade de poder contribuir para
sua pesquisa e desejo sucesso em suas anlises!
Abraos,

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Nas duas mensagens, observa-se a prontido na resposta de P, evidenciando sua compreenso e sua
responsividade. Diferentemente de A, que apenas remeteu
mensagem aps o trmino da tarefa solicitada, P envia mensagem imediata, manifestando sua compreenso em espao
de tempo de um dia de diferena. Nessa mensagem, P demonstra que compreende a importncia de sua participao
na pesquisa, mostrando que se sente lisonjeada com isso.
Alm do mais, ela tambm evidencia sua compreenso ativa
na tarefa solicitada: Fique certo de que responderei as inmeras questes e as encaminharei para o senhor antes da
data indicada, o que realmente o fez, j que a mensagem
chegou no dia 18. Nessa ltima mensagem, alm de encaminhar as respostas do questionrio, P tambm solicita do pesquisador compreenso responsiva sobre a possvel demora
no envio da solicitao: Peo desculpas pela demora, mas
passei dias de sufoco acadmico., demonstrando como os
elos na cadeia da comunicao so contnuos.
Por sua vez, a atitude responsiva passiva, segunda modalidade enunciada por Bakhtin (2003), no envolve necessariamente a verbalizao da resposta. Sua passividade reside justamente no fato de que a devolutiva ao enunciado formulado pelo
locutor se manifesta, no outro, pelo atendimento e cumprimento
de um pedido, uma solicitao ou uma ordem. Esse processo
registra a ocorrncia da compreenso do enunciado por parte do
ouvinte, mas, ao mesmo tempo, assinala uma relao social altamente assimtrica, autoritria na relao entre falante e ouvinte,
tanto que Bakhtin singulariza esse fato ao buscar o exemplo da
ordem militar. Alm dessa situao ilustrada, h condies de
vislumbrar a materializao dessa forma de responsividade em
todas as situaes, principalmente aquelas vinculadas s esferas
institucionais, em que o enunciado se articula de forma que no
reste ao destinatrio da palavra outra possibilidade que no seja
o cumprimento fiel e silencioso do que lhe foi solicitado.
Exemplos dessa manifestao responsiva passiva encontram-se nas mensagens de L, as quais evidenciam o carter de atendimento e cumprimento de um pedido, numa
assimetria bem estabelecida entre professor e aluna.

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Mensagem de L, em 8 de novembro de 2007:

Ol, professor! Tudo bem? Espero que sim!
J respondi o questionrio! Qualquer coisa, entre em contato comigo.
Abraos,
L
Mensagem do professor, em 8 de novembro de 2007:
L,
Fico muito grato por sua pronta resposta. Caso eu fique com alguma dvida sobre as respostas, posso tornar a fazer contato?
Mensagem de L, em 9 de novembro de 2007:
Oi, professor! Por favor, entre em contato caso tenha alguma dvida...

Nas duas mensagens de L, observa-se que o cumprimento da solicitao feita atendido prontamente, inclusive
o intervalo entre a data do envio do questionrio e a da devoluo das respostas de apenas dois dias, mostrando o carter de atendimento e cumprimento da ordem, em funo da
autoridade de um professor sobre N. Essa autoridade se mostra justamente no cumprimento rpido tarefa e, tambm,
nas manifestaes discursivas curtas e rpidas, como resposta a ordens de um sujeito com posio hierrquica mais
elevada, no caso, o professor-pesquisador. Dessa forma, na
primeira mensagem, L responde que est enviando o questionrio respondido prontamente. Ela no enviou mensagem anterior, como as demais participantes, informando que havia
recebido a mensagem, numa manifestao ativa de continuidade e possibilidade de manuteno do dilogo entre os
interlocutores. J na segunda, responde tambm indagao
feita pelo professor, em 8 de novembro, Caso eu fique com
alguma dvida sobre as repostas, posso tornar a fazer contato?,
com uma mensagem direta e sem outras manifestaes a no ser
a imediata resposta, numa caracterizao passiva: Por favor,
entre em contato caso tenha alguma dvida..., encerrando tambm qualquer possibilidade de manuteno de dilogo a partir
dessa mensagem. Essas so caractersticas tpicas de manifestaes de atitude responsiva passiva, no dialogismo escrito.

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J a atitude responsiva silenciosa difere-se da atitude

responsiva imediata e da passiva por ser uma materializao
de efeito retardado da resposta inerente a um determinado enunciado. Nela, ocorre a compreenso responsiva, mas o
posicionamento do outro no verificado no exato momento
da troca verbal. Esse fato ocorre por fora da natureza especfica da enunciao, que no autoriza a manifestao imediata
da responsividade do outro, mas no evita que, tardiamente, a
sua resposta se materialize em forma no apenas verbal, ou
seja, com outras palavras e em outro contexto, mas tambm
por meio de alteraes perceptveis em suas atitudes de compreenso do discurso. Contudo, diferentemente do que seria
previsvel em processo responsivo passivo, a atitude daquele a
quem o contedo verbal foi direcionado pode no seguir, necessariamente, a orientao nele contido. Pode, inclusive, dependendo do contexto em que ambos estejam inseridos, ser
orientada para uma direo exatamente inversa. um risco que
toda comunicao humana situada socialmente percorre, em
que a atitude responsiva silenciosa se manifesta.
Para exemplificar a atitude responsiva silenciosa, no foram
encontradas amostras nas mensagens enviadas e recebidas por email, como nas caracterizaes anteriores. Assim, foram encontrados exemplos nas respostas de L ao questionrio, especificamente aquelas referentes s teorias discutidas no curso de Letras.

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Bloco II - O trabalho com a escrita e suas teorias

1- Voc recebeu textos tericos que abordavam o processo de construo da escrita e, at mesmo, o seu ensino?

2- Em quais disciplinas isto se deu?

L: Lingustica I e Prtica de Ensino.
3- Como foi o trabalho realizado com esses textos?
L: Atravs de discusses em sala.
4- Eles contriburam para o momento da prtica de ensino e
regncia de aulas?
L: Na minha regncia, no trabalhei com escrita. Optei pelo
trabalho com a leitura.

MENEGASSI, Renilson Jos

L: Sim, muitos textos.

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5- Os textos tericos trabalhados contribuem para sua efetiva formao profissional?

L: Contribuem, principalmente na preparao das aulas.
Bloco V A formao complementar ao curso de Letras
4- Nessa formao complementar, as bases tericas sobre escrita
foram contempladas? Elas se refletiram durante sua graduao,
no processo de formao docente?
L: No foram contempladas.

Nas respostas de L, possvel notar que sua atitude

responsiva simples, direta, sem qualquer manifestao de
atividade de manuteno do dilogo, como observado nos
exemplos das duas caracterizaes de atitudes anteriores. L
responde a todas as indagaes, contudo, de maneira objetiva, o que impede uma possvel manifestao visvel do seu
interlocutor, o professor-pesquisador. Na verdade, tem-se a
impresso de que L requisita um tempo maior para elaborao das respostas, pois as perguntas apresentadas, manifestaes de palavras alheias, a incomodaram a ponto de responder da maneira como o fez, bem diferentemente das respostas oferecidas pelas demais participantes da pesquisa.
Como forma de comparao, apresentam-se as respostas de A e P questo 3 do Bloco II, que so consideradas
manifestaes de atitudes responsivas imediatas:
3- Como foi o trabalho realizado com esses textos?
L: Atravs de discusses em sala.
A: Alguns foram lidos na ntegra, como na disciplina de Lingustica
I e Aplicada. O restante foi trabalhado a partir de resumos realizados
pelos professores da disciplina, que traziam o resumo e, geralmente,
um exemplo prtico de como trabalhar com a leitura e com a escrita.
P: Na maioria dessas disciplinas, o trabalho com os textos tericos
era parecido. Era pedido para que o aluno fizesse a leitura dos
textos em casa, para que ele refletisse sobre o que havia sido lido
para que, na sala de aula, juntamente com os professores e colegas,
fossem feitas discusses pertinentes sobre o texto em questo.
No entanto, isso nem sempre ocorria, pois a maioria dos alunos
no liam os textos em casa, o que tornava a aula pouco produtiva.
Porm, uma coisa que sempre foi questionada pelos alunos (inclusive por aqueles que no liam em casa) era a funcionalidade da-

As respostas de A e P so evidentemente diferentes das de

L. Nelas, notam-se manifestaes discursivas que discutem a
temtica da questo apresentada, numa mostra de interao e dilogo com o interlocutor, muito diferente de L, que simplesmente
responde, deixando marcado que entendeu a temtica, porm no
a amplia, preferindo o silncio, mas no a passividade.
A diferena estabelecida entre as atitudes responsivas
passiva e silenciosa est justamente na falta de assimetria que
se observa nas respostas caracterizadas como silenciosas.
Nestas, no h evidente uma relao social assimtrica, autoritria que deve ser considerada, que observada nas respostas
de L. H apenas respostas, que apresentam nuances de compreenso do tema, porm sem expanso, como se estivesse em
estado latente, necessitando de um maior tempo para manifestao, diferente dos casos das respostas de A e de P.
Essa manifestao de resposta pode se materializar
tanto nas situaes mais cotidianas, quanto em contextos mais
complexos em que, por exemplo, a formalidade impea uma
manifestao visvel do outro. Em ambos os casos, pode-se
afirmar que o outro imediatamente afetado ou mesmo incomodado ou abalado pela palavra alheia, mas se permite um
tempo maior de aprofundamento da compreenso inicial e
implementao das possveis respostas verbais ou atitudinais.
Dessa forma, o fato de que todo enunciado sempre
prenhe de uma resposta faz com que os parceiros da comunicao verbal, a partir do contexto em que se encontram inseridos e de suas mtuas representaes individuais, estejam
sempre buscando cercar-se de recursos que possibilitem antecipar e controlar o enunciado-resposta do outro.
ADE
OS D
A RESPONSIVID
5 OS ASPECT
RESPONSIVIDADE
ASPECTOS
DA

A partir das reflexes aqui apontadas, possvel afirmar que a responsividade uma caracterstica inerente a todas as prticas sociais que se efetivam por meio da lngua.

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quelas teorias, porque algumas eram to utpicas que era difcil

acreditar que poderiam dar certo. E a resposta que sempre ouvamos era a de que o sucesso dependeria do professor, principalmente se ele acreditava na teoria que estava aplicando.

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Alm disso, so as diversas atitudes responsivas que constroem os elos da corrente contnua da comunicao verbal, que s
so realmente contnuas porque cada um dos enunciados concretos que a constitui resposta ao elo anterior e, por certo,
motivar uma nova atitude responsiva e, assim, sucessiva e
ininterruptamente, possibilitando a interao verbal.
Assim, como uma maneira de salientar as questes sobre
a responsividade discutidas neste texto, sintetizam-se os seus
aspectos mais pertinentes:
- A responsividade uma exigncia das prticas sociais de interao;
- A responsividade no apenas uma simples decorrncia das prticas de linguagem, mas, antes, um fator
ativo e imprescindvel para que elas aconteam;
- Os sujeitos organizados em sociedade so reciprocamente falantes e respondentes das palavras e atitudes coletivamente produzidos;
- A formulao de um enunciado endereado ao outro constitui, por si, uma possvel resposta a outros enunciados que circulam na sociedade;
- A responsividade constitui-se como resposta interna aos processos interiorizados e, ao mesmo tempo, fundamenta as respostas que o sujeito produz
aos eventos futuros;
- O outro sempre oferece, embora sob vrias formas,
uma resposta palavra da qual se apropria, que
gera, necessariamente, um novo dizer, marcado
pelas caractersticas de seu novo locutor;
- A resposta palavra do outro produz a minha palavra;
- O falante aguarda a resposta do interlocutor, espera uma ativa compreenso responsiva;
- Elos vo se constituindo, alimentados pela perene movncia
da palavra continuamente assumida e delegada;
- Por parte do locutor, a resposta nem sempre poder ser sensivelmente notada;
- Trs modalidades de manifestao da responsividade
que, segundo a sua natureza, podem ser propostas
como: imediata, passiva ou silenciosa;

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- Na atitude responsiva passiva, no se envolve necessariamente a verbalizao da resposta. Sua passividade reside justamente no fato de que a devolutiva
ao enunciado formulado pelo locutor se manifesta,
no outro, pelo atendimento e cumprimento de um
pedido, uma solicitao ou uma ordem;
- A atitude responsiva silenciosa difere das anteriores por ser uma materializao de efeito retardado
da resposta inerente a um determinado enunciado;
- A percepo da inteno e da possvel totalidade
do contedo que se est sendo dito/escrito so fundamentais para a construo da atitude responsiva,
reorganizando o futuro dizer;
- O silncio, com sentido de indignao ou desprezo arbitrariedade daquele que fala, pode ser entendido como uma ativa posio responsiva.

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REFERNCIAS
BAKHTIN, M. M. Esttica da Criao Verbal. [Traduo de Paulo
Bezerra]. So Paulo: Martins Fontes, 2003.
BAKHTIN/VOLOCHINOV. Marxismo e Filosofia da Linguagem.
[Traduo de Michel Lahud e Yara Frateschi Vieira]. 6. ed. So
Paulo: Hucitec, 1992.
GARCEZ, L. A escrita e o outro: os modos de participao na
construo do texto. Braslia: UNB, 1988.

MENEGASSI, Renilson Jos

Essa sntese permite perceber que o carter de

responsividade se faz presente desde a formulao dos enunciados concretos, isto , o endereamento da palavra ao interlocutor
est diretamente vinculado ao desejo ou necessidade de provocar nele uma resposta. Para esclarecer o tema, o texto discutiu
vrios conceitos bakhtinianos relacionados responsividade,
com a finalidade de marcar um elo na cadeia, possibilitando e
exigindo uma atitude responsiva do leitor. Espera-se que, invariavelmente, novos elos se formem nessa cadeia comunicativa por fora das respostas concordantes ou discordantes
que estas palavras-signo inevitavelmente propiciaro.

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MENEGASSI, R. J. Responsividade e dialogismo no discurso escrito. In: NAVARRO, P. (Org.). O discurso nos domnios da linguagem
e da histria. So Carlos: Claraluz, 2008, p. 135-148.
SOBRAL, A. Ato/atividade e evento. In: BRAITH, B. (Org.). Bakhtin:
conceitos-chave. So Paulo: Contexto, 2005, p.11-36.
STELLA, P. R. Palavra. In: BRAITH, B. (Org.). Bakhtin: conceitoschave. So Paulo: Contexto, 2005, p.177-190.