Teoras sobre la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE)

Medina Celis Laura Margarita

Ramrez Chvez Javier
Hernndez Lozano Ana Bertha

Resumen
Este estudio tiene como propsito referir algunas bases doctrinales importantes para la
Responsabilidad Social Empresarial, teoras en las que se sustentan las actuaciones que en
la triple cuenta de resultados las compaas socialmente responsables llevan a cabo, como
consecuencia de dichas acciones hemos analizado que las firmas evidencian en los
informes, que peridicamente emiten, su compromiso por mantener en armona sus
objetivos sociales, medioambientales y econmicos.
Los reportes de los efectos de acciones responsables de la gestin social y medioambiental
de las empresas se establecen y justifican en las teoras econmicas en que las
organizaciones se basan, teniendo como principal requisito desde el mbito contable su
debido registro y con ello la difusin de su memoria anual a cada una de sus partes
relacionadas.
Estas doctrinas seleccionadas de consultas y un anlisis documental exploratorio,
descriptivo de las teoras tales como la de los Stakeholders, de la Legitimidad, de la Poltica
Econmica, la Teora Institucional y la de la Dependencia de Recursos que respaldan un
vlido argumento para la transparencia y rendicin de cuentas de la gestin corporativa de
triple base.
Nos proponemos hacer una revisin de la literatura relacionada a las referidas doctrinas en
que hemos de fundamentar el estudio sobre la RSE, y su siempre pertinente presencia en
las organizaciones, haciendo un anlisis de las opiniones en las que se justifica y explica la
consideracin urgente que las cuentas y su transparencia precisan en cada empresa y que
en los ltimos aos ha resurgido reclamando a stas una responsabilidad ms amplia,
consciente y equitativa para con todos sus stakeholders.
Las hiptesis estudiadas nos darn la posibilidad de validar que la RSE no es una moda y
que las buenas y acertadas decisiones que tomen oportunamente las empresas sern de
trascendente apoyo en las estrategias generales para evitar un desarrollo insostenible no
slo en la actividad econmica empresarial sino tambin en la cotidiana de los partcipes de
stas.

Keywords: Stakeholders, Legitimacy, Politic Economic, Institutional and Resource

Dependency Theory.

lmmc75@hotmail.com, javierr@cucea.udg.mx, anaberthahernandez@hotmail.com

Profesores del Departamento de Contabilidad del Centro Universitario de Ciencias Econmico Administrativas
(CUCEA) de la Universidad de Guadalajara, Md. H202, Av. Perifrico Norte No. 799 Ncleo Los Belenes
Zapopan, Jalisco, Mxico C.P. 45101, Tel. y Fax. + 52 (33) 3770 33 00 ext. 5175 y (33) 3770 33 76

1. Introduccin

Como desde hace muchos aos la funcin principal de las organizaciones ha sido crear de
valor para sus propietarios, por ello y de acuerdo con esta importante misin de las firmas
Friedman [1962: 126] seala que la vital responsabilidad social de la empresa es la de
maximizar la riqueza para el accionista cuando se encuadre dentro del marco legal a que
stas se encuentran sujetas y sin ser objeto de una conducta fraudulenta. 2
Se ha venido conociendo que la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) hasta ahora
sigue basada en la idea de la mxima ganancia, sin embargo, ese beneficio que se obtiene
debe ser ms colectivo, distribuyndolo justamente a ms agentes, adems, de tomar en
cuenta aspectos adicionales y no solamente los beneficios econmicos. Las actividades que
la empresa realiza deben estar consideradas dentro del marco que demuestre a sus grupos
de inters el empleo de buenas prcticas con miras al mejoramiento de la calidad de los
tres mbitos de accin en que impacta.
La idea actual que se concibe en las organizaciones con respecto a la RSE, incide en
mbitos ms complejos y trascendentes como son, el aspecto social y el medioambiental,
compitiendo en una posicin equivalente a la econmica. Se ha visto que la RSE,
contempla un alto grado de cambio y adaptacin a las caractersticas y necesidades de las
corporaciones sin establecer lmite a sus recursos, relaciones, productos, consideraciones,
etc., con miras a la consecucin de valor aadido no slo en sus actividades y fines, sino
compartindolo a todos los que se encuentran vinculados a la firma.
La RSE se realza en cuatro niveles que deben atenderse tales como:
1.- Estimular a la industria para mejorar su desempeo ambiental y social a travs de
iniciativas voluntarias que incluyan sistemas de gestin ambiental, cdigos de conducta,
certificacin, directrices sobre informes de sostenibilidad u otros estndares, entre otras.
2.- Propiciar el dilogo entre empresas y comunidades, incluidos todos sus partcipes.
3.- Incorporar el desarrollo sostenible en la toma de decisiones de las organizaciones, y
4.- Desarrollar asociaciones y programas con base en los lugares de trabajo que incluyan
educacin y entrenamiento.
Esta atencin debe estar motivada por una serie de cambios recientes que interna y
externamente la empresa ha sufrido, como las transformaciones de la vida social
ocasionados gracias a los procesos de globalizacin, la acelerada innovacin tcnica, el
cuidado del medioambiente, la expansin y difusin de nuevas tecnologas de la
informacin y el conocimiento. Aspectos que, entre otros, han permitido que los individuos
se conciencien y se dirijan a formas ms equitativas y responsables de convivencia social
(personal, laboral y de gobierno; dentro principalmente, pero tambin, fuera de la empresa).
Ahora, hay mayor preocupacin por el entorno y su cuidado, no slo pensado en el
momento actual sino tomando en cuenta el futuro que depende de la prevencin y la
explotacin racional que se haga de los recursos naturales, cuestin que ha puesto la
atencin en la sustentabilidad de los recursos y las actividades de las organizaciones.
En este estudio, se refieren un reducido nmero de teoras en que vamos a sustentar las
bases de la RSE, concedindole a sta un lugar concreto para que su inclusin en las
compaas est justamente fundamentada. Las concepciones que vamos a exponer en este
captulo irn de la teora de los stakeholders, la teora de la legitimidad, atravesando por las
teoras de la poltica econmica y la institucional, hasta la teora de la dependencia de
recursos.
2

Ya que la obtencin de los ptimos beneficios se configura como una condicin esencial para la supervivencia
de la empresa.

Con la propuesta de revisar la literatura relacionada con las distintas teoras consultadas en
que hemos establecido el estudio sobre la RSE, mediante un anlisis de las opiniones en
las que se explica el respeto por la idea de ser socialmente responsables con el medio
humano y ambiental que, en los ltimos aos, ha resurgido reclamando a las empresas una
responsabilidad mucho ms consciente y equitativa para con sus partcipes, todos, sin
excepcin.

2. La teora de los grupos de inters

En primer lugar, y precisamente en atencin a stos, nos remitiremos a la Stakeholders

Theory que a decir de algunos estudiosos de la RSE ha adquirido singular relevancia
[Ullman, 1985, Gray, et. al., 1995, 1996 y 1997; Donaldson y Preston, 1995; Mitchel et. al.,
1997; Roberts, 1992], la definicin ms generalmente aceptada sobre el concepto de
stakeholders es precisamente la que proporciona Edward R. Freeman [1984: 25] que, con la
publicacin de su estudio Strategic management: A stakeholder approach, seala que los
partcipes son cualquier grupo o individuo que influye o es afectado por la actividad o los
objetivos de la compaa, los que pueden tener un sin fin de formas y clasificaciones y que
adems, estarn determinados en buena parte por las propias caractersticas y
dimensiones de la empresa.
En alusin al concepto referido, hay que sealar a algunos de los partcipes que se
suponan (identificados por la sociedad) como los nicos que importaban a las empresas,
tales como propietarios de los bienes tangibles o intangibles, empleados, Estado, clientes.
Actualmente, la consideracin de stos se ha extendido para contemplar tambin a otros
participantes (identificados por la organizacin) como proveedores, competidores,
consumidores, comunidades, sociedad, bancos, gobiernos locales, abastecedores,
corporaciones industriales o comerciales (nacionales y extranjeras), sindicatos, gobiernos
extranjeros, generaciones an sin nacer y hasta especiales casos de vida animal y vegetal
como sealan Gray et. al., [1996], entre algunos grupos de inters que pueden ser
precisados como parte importante de la RSE ya que participan del desarrollo de los fines y
del xito de la estrategia de negocio que la empresa junto con ellos establece.
Para la teora de los grupos de inters es de gran trascendencia el papel que las partes
relacionadas de las organizaciones ha cobrado en los ltimos aos, destacando una
manifiesta concurrencia de los partcipes en el desarrollo de la empresa y su consecuente
contribucin a la comunidad en que se encuentran como un importante actor social
preocupado por las nuevas exigencias y problemas emergentes de la sociedad en pro de un
estado de bienestar general actual y futuro.
Las formas en que se establece esta interrelacin con la empresa son mediante el dilogo
que, en ocasiones, sta propone a los grupos que ha identificado y que mantiene a raz de
la ininterrumpida relacin que se establece entre ellos.
Los intereses (diversos y conflictivos) de las partes incluidas y la atencin a expectativas
mltiples que confluyen en la empresa (un juicio ms fluido, social y democrtico 3 ) procuran
mejorar la capacidad de crear beneficios para atender a los actores de una humanidad cada
vez ms compleja y exigente.
La exposicin de Argandoa [1998: 8] seala que para que demos sentido a la RSE en la
empresa toda relacin social llevar consigo una dimensin del bien comn. l apoya esta
teora, considerando que el deber de las partes relacionadas -principalmente las internas3

Tal y como lo reconoce Rovira [2002: 33].

es contribuir al fin de la empresa y con ello aportar su bien comn, con las prestaciones
concretas propiciando las condiciones para que cada partcipe reciba de la empresa
aquello que razonablemente espera de ella y a lo que tiene derecho por su contribucin
[].
Su idea consiste, en tomar en cuenta los intereses de todos los implicados (no
exclusivamente los de los propietarios de tipo econmico) para lograr los objetivos de la
empresa. El fin de la firma girar, de alguna manera, en funcin de lo que cada stakeholder
espera recibir [ibidem., 1998: 6-8].
Por lo tanto, las consecuencias de decisiones corporativas ptimas que conllevan al xito
econmico de la firma son el resultado de la calidad de las relaciones establecidas entre los
partcipes, previamente identificadas con su responsabilidad, cooperacin e inters. El
proceso establecido forma parte de un anlisis del contexto social, poltico y econmico
concreto [Ruiz, 1994].
Rovira [2002: 33] aduce que la teora de los stakeholders 4 ofrece una visin ms realista
de las interacciones entre la empresa y su entorno socio-poltico, aunque la identificacin
de las partes relacionadas, puede ser difcil. As como el proceso de dilogo y compromiso
con partcipes ser de delicada administracin en caso de haber grupos con intereses
opuestos y, por tanto, un distinto nivel de atencin a los mismos, atendiendo principalmente
a demandas sociales de partcipes clave.
Gray et. al., [1996] sealan que en el punto de vista organizativo de la referida teora se
desprende un modelo de rendicin de cuentas a todos sus stakeholders con una
aproximacin normativa, descriptiva y explicativa del poder que tienen en el contexto de la
RSE segn dicho modelo, que involucra las responsabilidades de la firma y la transparencia
de sus acciones.
Uno de los elementos primordiales que la empresa puede emplear para gestionar la
relacin con sus grupos de inters es la informacin (financiera o de sostenibilidad, o
ambas) ofrecida en atencin a que los partcipes den su apoyo y aprobacin a la estrategia
de la firma, sin encontrarse como una oposicin a sta.
Por lo que la divulgacin de informacin voluntaria es, por tanto, una parte importante en la
justificacin de la teora de los partcipes con la que se posibilita un canal apropiado de
retroalimentacin de las relaciones establecidas entre los diferentes grupos de inters y las
corporaciones, de la utilidad que cada uno le encuentra en beneficio precisamente de un
bien que en la relacin entre ambos haya quedado plasmada, o que, conforme se
modifiquen sus requerimientos, ambos establezcan los parmetros bajo los cuales se deba
atender a tales necesidades, con transparencia y verificacin de las cuentas que sirvan de
garanta para la consolidacin de sus relaciones.

3. La teora de la legitimacin

Tal hiptesis nace de la existencia de un contrato social entre la empresa y la sociedad, y

es el resultado de la aplicacin del estudio de los negocios ticos. La legitimacin en los
business ethics subsiste en la organizacin cuando los objetivos y modos de operar son
acordes con las normas sociales y los baluartes de la comunidad.

4
Frente a la teora del contrato social que seala que se considera a la empresa como agente de un conjunto
amplio de partcipes de una sociedad que se conocen como el principal y que han otorgado al agente una
licencia para operar que debe satisfacer ciertos requisitos dentro de los lmites de la justicia Rovira [2002: 31].

La empresa en esta idea se configura y expresa con un enfoque institucional considerada

como organizacin social coordinadora de recursos y con capacidad de influencia, incluso
en la legislacin, los gustos y preferencias de los consumidores y en la opinin pblica,
yendo ms all que la stakeholders theory. En esta teora se dice que, el quehacer
empresarial se ajusta a partir del sistema de valores en que una sociedad se ha establecido
en su devenir, considerando una visin ms amplia de sus precedentes y expectativas
autentificando las actuaciones que las organizaciones habrn de considerar entre sus
objetivos con identificacin total a su entorno. Incluso la propia empresa ser hbil para
influir en las propias reglas y expectativas de la sociedad, siempre que comparta el sistema
de valores de sta.
De acuerdo con la idea de Gray et. al., [1996: 48] en la teora de los partcipes se introduce
una segunda variante en la que no slo se toman en cuenta las necesidades y posibilidades
de los stakeholders, sino que va ms all y aade a dicha concepcin terica, conflictos y
disentimientos. Se argumenta que la empresa puede solamente compenetrarse con la
sociedad si su sistema de valores es congruente y acorde con esta ltima, lo que
representa una cantidad importante de amenazas a la legitimidad de la organizacin, s sta
no las considera en forma idnea y oportuna.
Del respeto a la legislacin y los acuerdos que establecen sus propios principios y valores,
la empresa se adapta a su entorno social en busca de legitimacin, de no hacerlo as, le
puede acarrear una serie importante de problemas (legales o de tipo social), que podran ir
desde la prdida de confianza y credibilidad hasta el pago de multas o sanciones por su
falta de lealtad y compromiso para con la sociedad.
La legitimacin del sistema de valores en el que la empresa se constituye debe estar muy
por encima de las propias tradiciones y expectativas que la sociedad tiene y debe adaptarse
constantemente a su dinamismo, requerimientos y preferencias garantizando la atencin
inmediata de las necesidades de cada uno de los participantes, e incluso excediendo las
perspectivas sociales (que quiz sean muy cambiantes) y a las que deber anticiparse
oportunamente con una actuacin proactiva adecuada.
S en algunos casos es difcil o imposible que la empresa est en posibilidad de adelantarse
a los hechos y no sea posible identificar situaciones crticas, una medida posible es que
trate de aminorar o poner remedio definitivo a los problemas y a los efectos de sus
debilidades, con el fin de reducir los obstculos que encuentre en el entorno en el que se
desenvuelve.
Es muy importante sealar que, al igual que en la teora de los partcipes, la organizacin
debe manifestar su legitimacin a travs de la emisin de resultados que puedan ser por
todos conocidos (an cuando en este caso no son completamente identificables por la
empresa cada uno de los stakeholders). As, las memorias de RSE son estrictamente
esenciales para refrendar su actuacin con legitimidad. La contabilidad como la informacin
emitida se ven influidas por conceptos e ideas que imperan en el contexto social en que se
desenvuelven, tratando de normalizar los comportamientos de individuos y procesos que
sean tiles para legitimar acciones de las firmas para que prevalezcan intereses autnticos
y naturales en la empresa.
El cuadro 1 presenta los fundamentos tericos antes referidos que, a criterio de Gray, et al.,
[1996] se desprenden de la teora de la poltica econmica en sus dos variantes que ms
adelante ser comentada.

Cuadro no. 1 Esquema tentativo de sistemas y poltica basado en las Teoras de la

RSE

Fundamentos tericos de la RSE

Teora Poltica Econmica

Clsica
(Carlos Marx)

Teora Poltica Econmica

Burguesa
(John Stuart Mill)

Teora de la
Legitimidad
(de la organizacin)

Teora de la Legitimidad
(del sistema)

Teora de los
Partcipes
(Rendicin de cuentas)

Teora de los Partcipes

(centrada en la organizacin)

Fuente: Gray et al., (1996: 49)

4. La teora de la poltica econmica

A partir de una perspectiva ms amplia que las dos anteriores, esta teora concibe a las
corporaciones desde un horizonte ms trascendente, influido desde la complejidad de un
gran sistema social, econmico y poltico de la existencia de entes en la que se contempla,
principalmente, las relaciones sociales de produccin vinculadas con las partes afectadas
dentro del sistema de intercambio productivo, previo anlisis de las interacciones que
resultan.
Como sucede con la teora de la legitimacin, sta tambin se enfoca institucionalmente,
pero a un nivel ms vasto y legislado, en el que la poltica econmica de los gobiernos lleva
a cabo un papel protagnico, en tanto que, los intereses de los participantes se benefician
mediante los mecanismos del mercado que los vinculan, siendo muy relevante la injerencia
que las empresas pueden tener en las propias normas establecidas.
De la misma manera que la legitimacin, la economa poltica favorece que las relaciones
de la compaa con la sociedad sean muy estrechas y su influencia en las normas y
perspectivas sociales rebasa a las que se entienden establecidas en la teora anterior. La
empresa debera fomentar una consideracin ms revolucionaria de la actuacin de las
organizaciones para proporcionar fiabilidad, confianza y transparencia a sus participantes
de forma reglada y obligatoria.
Por ello se desprende que en esta teora no basta ser consciente de su deber
autorregulado, sino que tambin hay que acatar disposiciones imperativas que el Estado
impone sin restringirse nicamente a su actuacin voluntaria y propositiva.

Se contempla tambin, que la empresa puede tener un efecto no tan positivo en la sociedad
a la que debe proporcionar bienestar observando leyes imperiosas, recomendadas y
voluntarias, involucradas con el cumplimiento de su misin empresarial. En esta teora las
organizaciones tienen gran protagonismo e innegable control poltico. La RSE se presenta
ms por presiones de los grupos, que por convencimiento, aqu, es donde la actuacin de
las empresas se justifica como caridad-generosidad-filantropa.
En torno a la teora de la poltica econmica burguesa, se presenta un esquema de
diversidad y cambio social en el que la economa empresarial se apoya en las capacidades
de los individuos y en la idea de que cada uno es poseedor de su propia riqueza. En
cambio, en la poltica econmica clsica el fundamento terico se presenta en defensa de la
obtencin del mximo beneficio para el inversionista, reduciendo sus erogaciones al mnimo
y a cumplir slo estrictamente la legislacin impuesta por el Estado, ya que ste acta en un
mbito de imparcialidad con todos los actores sociales.
Estas variantes de la teora poltico econmica giran en torno al principal objetivo que es el
inters econmico, por lo que se propicia el argumento de que en sta hiptesis los dems
aspectos pueden quedar sometidos o condicionados a la meta principal, pero cuenta con
disposiciones insuficientes que propicien la gestin de triple base, sin considerar en sus
estrategias sustentables debido a la escasez de incentivos que tienen los grupos que
intervienen o son afectados.
La diferencia entre ambas proviene del nivel de resolucin de anlisis, as como de la
importancia del conflicto estructural dentro de la sociedad. La teora poltica econmica
burguesa tiende a preocuparse por las interacciones entre los grupos dentro de un mundo
plural; se aplica para ayudar a explicar la falta de RSE en las empresas.
En cambio, la teora poltica econmica clsica tiene poco que decir sobre la RSE, defiende
que la responsabilidad que se produce voluntariamente son las migas de autentificacin del
capitalismo.

5. La teora institucional

Si la legitimidad procede de un sistema de valores sociales, reglas, creencias y definiciones

en sintona con la sociedad conlleva la conformidad con el sistema y responde a la
aceptacin social, es decir, en esta teora para percibir como legtima a una organizacin, el
modelo de estructuras, organizaciones y acciones que asume seguir la prescripcin de las
normas y principios sociales.
La perspectiva de la teora institucional es ms amplia que la teora de la legitimacin. En
lugar de explorar directamente el sistema de baluartes de la sociedad, contempla el patrn
de las instituciones establecidas como representacin simblica del sistema de valores
sociales.
Los grupos de inters y los motivos personales que se involucran dentro de la empresa,
forman parte central de la discusin corporativa. No se atiende a las necesidades dispersas
o individuales, sino agrupadas y determinadas por las prioridades que al conjunto,
institucionalmente, le resultan ms convenientes y con resultados ms generales.
Aqu hay que prestar atencin a un amplio marco regulatorio ceido a disposiciones
obligatorias, institucionales y voluntarias que bajo el acuerdo de los participantes
conformados institucionalmente deben observar y ratificar conforme al establecimiento de
las directrices aplicables, en armona con sus valores, costumbres, cultura e identidad
social, es decir, las instituciones buscan establecer su legitimidad por la moralidad de su

gobierno y la observancia de normas que deben ser sancionadas institucionalmente con la

aceptacin de valores culturales y sociales del deber ser.
Sealando que los implicados pueden llegar a acuerdos voluntarios para establecer los
parmetros acerca de la revelacin de informacin que las organizaciones proporcionen a
sus grupos, enmarcada dentro de los acuerdos y regulaciones determinados previamente
por los intereses de todos, en base al principio del bienestar general. O bien, puede
conformarse, a su vez, un grupo selecto que disponga de autoridad para asumir los cargos
que determinarn los modos de actuar que queden legalmente establecidos por ellos, con
base en la representacin que les ha sido confiada para sancionar las conductas
observadas [Ruiz, 1994].
En esta teora se concibe el anlisis institucional de la RSE como un proceso desde dentro
[ibidem], tomando en consideracin el dominio y el control que les confiere su capacidad
institucional concedida por sus representados para afrontar las decisiones y los costos de
su actuacin.

6. La teora de la dependencia de recursos

Con respecto a la Resource Dependency Theory (RDT por sus siglas en ingls), sta busca
maximizar el poder de las organizaciones basada en el intercambio de recursos. En las
corporaciones se propicia la bsqueda de relaciones entre los distintos grupos de una
sociedad, y de sus partcipes, y se origina una relacin de sumisin de unos a otros para
cumplir su fin: para obtener los recursos necesarios.
Dentro de dichas relaciones, las empresas intentan cambiar dichas inferioridades a su
propio beneficio, creando dependencia a otros a su vez. Dentro de esta perspectiva, las
corporaciones estn a la expectativa posicionando su estructura en patrones de conducta
que conllevan la consecucin y aseguramiento de recursos externos que puedan controlar y
mantener para reducir paulatinamente, en lo posible, la subordinacin a otros agentes por
los recursos que son necesarios para llevar a cabo sus fines.
Por lo que la RDT, descansa en la asuncin de que la empresa asume estar comprendida
por partes internas y externas que resultan del intercambio social, formado por la influencia
de sus conductas; as, el medioambiente se considera escaso y esencial para la
supervivencia de la compaa, la cual depende del mismo y acta en un medio incierto si no
cuenta con los recursos necesarios, o le es difcil la adquisicin de los bienes que incluye en
sus procesos.
Una firma con gran variedad de recursos posee una importante fuente de poder, incluso si
slo tiene forma de asegurarse de que los obtendr fcilmente, pero si nicamente depende
de un reducido nmero de proveedores, esto la deja en desventaja frente a sus
competidores.
De ah que los objetivos de las firmas de cara a tener un control sobre los recursos, las
llevan a minimizar su dependencia en otras empresas o a maximizar la dependencia que
otras organizaciones tienen en ella. Consiguiendo tambin que, de alguna manera, se
pueda someter a los grupos de inters al poder de la empresa, para afectar su influencia en
stos de manera significativa en su favor.
El siguiente cuadro nos muestra cmo las organizaciones dependen del medioambiente
para mantener el control sobre los dems grupos, lo que relaja la incertidumbre de las
organizaciones con poder, el caso de la localizacin de los recursos tambin le otorga
potestad sobre otros.

Cuadro no. 2 Bases que potencian el control de las organizaciones

Fundamentos del poder de las organizaciones

Posesin de los recursos

Propiedad de los recursos
Control del acceso a los recursos
Control del uso actual de los recursos
Creacin de las reglas que regulan los recursos

Fuente: Adaptado de Pfeffer and Salancik (1978)

Esta teora es consistente con el aspecto ecolgico y la teora institucional en que las
organizaciones son vistas como estructuras persistentes bajo la premisa de la negociacin y
adaptacin que da a da presenta nuevos requerimientos, a los que la corporacin debe
responder interactuando en una mltiple diversidad de intereses.
Una de las estrategias de beneficio se presenta en la conformacin de alianzas a travs de
redes edificadas en la coincidencia de sus intereses a largo plazo que la firma establece
con sus partes relacionadas.
De ah que Pfeffer [1992] seala que la concepcin de las relaciones establecidas en la red
deben entrelazarse, asocindose y hacindose ms prximas y slidas. La relacin creada
entre las alianzas conformadas deber ser consolidada a travs de la comunicacin y el
dilogo, para que exista una estrecha cooperacin con los mltiples stakeholders que se
unen en la idea de la mejora continua de sus mutuas fuerzas dependientes hacia el logro de
su objetivo.
Al ser altamente dependientes las corporaciones del medioambiente en el que se
desarrollan, para su supervivencia es esencial que se atienda la conformacin de redes
para que las alianzas establecidas se consoliden con las relaciones que sostienen las
distintas partes para reducir incertidumbres a todos los involucrados. La interdependencia
misma est relacionada con la cantidad de recursos disponibles y su demanda entre los
grupos e individuos en el mismo ambiente, por lo que habr que reducir al mnimo la
incertidumbre que da no tener recursos.
Tal como sucede en la teora institucional, la revelacin de informacin se justifica en los
procedimientos de reporting social y medioambiental que otorgan la legitimidad de las
prcticas contables adoptadas por las organizaciones para dar cuenta de las actuaciones
de las empresas.

7. Reflexiones finales

A partir de las diferentes teoras expuestas aqu en esta reflexin se puede constatar cmo
la RSE, lejos de ser una prctica empresarial sin fundamento, tiene fuertes races tericas y
en ellas se puede fundamentar slidamente las acciones que los entes econmicos lleven a
cabo.
Por un lado, estn aquellas teoras que las promueven a travs de las relaciones con los
dems agentes sociales o stakeholders, en alineamiento con lo que la sociedad les exige,

segn la Teora de la Legitimacin; as como las que, de una forma ms pragmtica acuden
a la justificacin de la necesidad de recursos como los es la Dependency Resources Theory
DRT-.
En ausencia de polticas responsables de empresas, en las que, por la falta de dilogo con
las partes sociales se tiene a la Stakeholder Theory, por una tica o principios contrarios a
lo socialmente establecido contemplamos a la Legitimacy Theory, o bien por una mayor
disponibilidad de recursos consideramos a la (DRT), que incluso, por no concertar en la
conformacin de acuerdos de la organizacin con sus grupos de inters se puede referir a
la Institutional Theory.
Se concluye que todas estas teoras son complementarias y nos permiten dar un adecuado
marco terico acerca del comportamiento responsable de las empresas, se dar
seguimiento a estas reflexiones para hacer otras valoraciones que aqu quedaron slo
plasmadas a nivel documental.
Aun cuando su trascendencia es alta, se dejaron de lado otras corrientes; para la
continuacin de este estudio se han de considerar otras teoras de trascendencia como por
ejemplo la del balance social y la de la rendicin de cuentas, entre otras.

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