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13 TRIMESTRE
1. Deben planificar, organizar, dirigir y controlar sus operaciones.
Los gerentes
2. Cuando los gerentes estn dirigiendo, usan una serie de actividades
llamadas funciones gerenciales para lograr sus objetivos:
Cumplir funciones gerenciales.
3. Al cumplir con las funciones gerenciales se incluyen 4 funciones:
Planificar. Organizar. Dirigir. Controlar.
4. Es el acto de establecer metas, desarrollar estrategias y describir tareas y
plazos para alcanzar esas metas:
Planificar
5. Son objetivos a largo plazo basados en metas a largo plazo. En ellos se
establece en dnde quieres que tu empresa se encuentre dentro de tres o
cinco aos:
Planes estratgicos.
6. son objetivos a mediano plazo que se enfocan en un periodo de uno a tres
aos. Se construyen sobre objetivos especficos con fechas meta:
Planes tcticos.
7. son objetivos a corto plazo que ayudan a lograr los planes tcticos. Dan
vida a los planes tcticos. Estos planes tambin incluyen polticas,
normas, reglamentaciones:
Planes operacionales.
8. Organizar es agrupar los recursos en combinaciones que te ayudarn a
alcanzar tus objetivos. Esto significa decidir qu puestos deben crearse.
Organizar.
9. es el proceso de guiar y supervisar a los empleados, con frecuencia uno a
uno, mientras trabajan.
Dirigir.
10.
Controlar es el proceso de comparar tus resultados esperados (tus
objetivos) con el desempeo real.
Controlar
11.
es un conjunto de medidas incorporadas en el proceso de
produccin para garantizar que los productos o servicios cumplen ciertos
estndares y requisitos de desempeo.
Programa de control de calidad.
12.
compra el inventario, desarrolla un inventario modelo, hacer
cambios es un proceso de:
Como planificar las compras:
13.
selecciona la calidad correcta, compra la cantidad correcta,
programa tus compras, elige los proveedores correctos es un proceso del
sistema de:
Como manejar las compras
14.
confiabilidad, distancia, servicio, nmero de proveedores son
factores de:
Factores al elegir un proveedor
15.
descuentos, condiciones de pago, rdenes de compra, mtodos de
pago, son factores fundamentales.
Como conseguir el precio correcto
16.
costo de financiamiento, costo de oportunidad, costo de almacenaje,
costo de tirado o perdida, costo de obsolescencia son caractersticas
sobre:
Manejo de inventario
17.
calcular la oferta que necesitas, usar los promedios de la industria,
calcular la inversin en tu inventario, comparar con los promedios de la
industria son a anlisis de:
Como planificar el inventario
18.
Este sistema por lo general funciona mejor cuando las ventas son
constantes, el inventario se maneja de forma personal y los productos
pueden obtenerse rpidamente.
Sistema de inventario visual
19.
A medida que se vende el inventario, se resta de la lista de control.
Cuando llega nuevo inventario, se suma.
23. No importa cul sea el sistema de control de inventario que uses, debers
realizar conteos peridicos del inventario como se le denomina:
Conteo del inventario fsico
24. Es el acto de mantener y manejar productos en un almacn. El almacn es
donde se planifican las compras y el inventario.
El almacenaje
25. Las compaas de proveedores y transportacin necesitan facilidad de
acceso y desplazamiento hacia y dentro de tu instalacin y de alta importancia.
Muelles de recibo y embarque
26. Estos son lugares en donde los productos se mantienen en sus empaques
originales, esperando dividirlos en cantidades ms manejables.
reas de almacenaje a granel
27. Este es un espacio libre en donde los materiales que entran o salen se
seleccionan, organizan o almacenan temporalmente.
reas de organizacin
28. Estas son hileras de productos inventariados, grandes y pequeos, que se
pueden poner en contenedores o pallets.
Hileras de recogida
29. Los productos o la materia prima que no son costosos deben solicitarse
peridicamente.De la misma manera debes solicitar cualquier producto o
materia prima.
Pedidos peridicos
Crculo de calidad
40. es una manera de controlar la calidad, debes decidir si las realizas durante o
despus del trabajo. Cundo debes revisar tu producto y depende de lo que
ests vendiendo.
La inspeccin
41.es una medida de cunto produce una empresa en un tiempo dado. Tambin
puede expresarse en trminos de la produccin de cada trabajador por unidad
de tiempo.
Productividad
42. es el uso de mquinas para hacer el trabajo de las personas.Puede reducir el
tiempo de produccin, disminuir los errores y simplificar los procedimientos.
Mecanizacin
43: Parte del manejo de la distribucin es la logsticaque corresponde a la
planificacin,
Ejecucin y control del movimiento y ubicacin de personas y/o productos.
Trasportacin
44.es una empresa de embarque que transporta carga bajo contrato con uno o
ms despachadores.
Carrero por contrato
45es una empresa que opera sus propios vehculos con el propsito de
transportar sus propios productos y materiales.
Carrero privado
46. es una condicin de entrega que identifica un embarque comoentregado
libre de costos para un comprador. Esto significa que el vendedor paga todos los
costos de fletes.
Libre a bordo (FOB)
47.es una declaracin de los principios y procedimientos gua que sirven como
directriz para las operaciones comerciales diarias.
Poltica
48. es un estndar que se establece para guiar el comportamiento o las
acciones. Y no dejan espacio a la interpretacin.
Norma
49.: Horario de trabajo, polticas de crdito, polticas de devolucin. Polticas de
entrega, polticas de servicio al cliente. Seguridad del empleado y cliente son
procedimientos de:
Polticas normas y reglamentaciones operativas
50.es un acuerdo para diferir el pago de productos y servicios, permite que una
empresa o persona obtenga productos a cambio de la promesa de pagar ms
adelante.
Crdito
51. Muchas empresas aceptan este medio de pago bancario respaldadas por
instituciones financieras paga la factura, hay menos riesgo. Sin embargo, se
toma un porciento de cada compra cobrada como una tarifa por recaudo.
Tarjetas de crdito bancarias
52. son cuentas por pagar y la empresa recibe el precio total de la compra
ms un cargo por financiamiento (una forma de inters) si el balance no se paga
dentro del lmite de tiempo establecido.
Cuentas de crdito
53Las empresas que venden productos o servicios costosos pueden ofrecer
planes de crdito por mensualidades se le denomina.
.
Planes por cuotas
54. se da en las ventas a travs de un banco por lo general se reserva para
productos costosos, como carros Con esta forma de crdito, la empresa recibe
su dinero de forma rpida.
Financiamiento
55., la cual establece las condicionesbajo las cuales los productos que han sido
ordenados, embarcados o entregados pueden ser devueltos.
Poltica de devolucin
56. la cual establece las condiciones bajo las cuales los productos se volverna
elaborar, es el acto de hacer algo de nuevo porque no se hizo de manera
correcta la primera vez.
Poltica de repeticin del trabajo
57. En ellas los gerentes son responsables de lograr los objetivos principales del
negocio. Tambin son la cadena de mando directa.
Organizacin lineal
58: Incluye el personal administrativoEl personal administrativo brinda apoyo y
asesora a los gerentes de lnea
Organizacin lineal y administrativa
59. son usualmente organizaciones temporeras que renen diferentes partes de
la empresa para proyectos especficos.
Organizaciones de proyecto
60. es una declaracin que expone los objetivos de un puesto y sus obligaciones
y responsabilidades.
Descripcin del puesto
61. es un documento que detalla las habilidades, destrezas, nivel educativo y
experiencia que necesita un empleado para desempear el puesto.
Especificacin del puesto
62. Los son la cantidad de dinero que un empleado recibe por cada hora que
trabaja. Un sueldo es una cantidad fija que un empleado recibe por cada
semana, mes o ao que trabaja.
Salarios por hora
63. es la parte de la empresa relacionada con el reclutamiento y manejo de los
empleados. Sus principales metas son facilitar el desempeo y mejorar la
productividad.
Gerencia de recursos humanos
64. Un es una organizacin que representa a los trabajadores en sus
negociaciones con los patronos. Los trabajadores se unen a los sindicatos para
fortalecer su capacidad de negociar salarios, beneficios, seguridad laboral,
condiciones de trabajo.
Sindicato
65.: son acciones que preparan a los empleadospara
organizacin. Un ejemplo es untaller de relaciones humanas.
avanzar
en
la
Actividades educativas
66. Las son acciones que preparan a los gerentes para dirigir la compaa en el
futuro.
Actividades de desarrollo
de
un
programa
de
adiestramiento
Bootstrapping
74. es el dinero que una empresa usa para apoyarsus operaciones a corto plazo.
Sin embargo, en la actualidad los bancos son conservadoresen sus prcticas de
prstamos.
Capital operativo o capital de trabajo
75. es un acuerdo mediante el cual un prestamista acepta prestar una cantidad
especfica de dinero a una determinada tasa de inters por un periodo definido.
Lnea de crdito
76: brindan financiamiento a empresas cuyos propietarios sean por lo menos
51% de minoras tnicas, mujeres o personas con alguna discapacidad.
.
MESBIC
91.es todo aquello de valor que la empresa posee, e incluye elementos como
dinero en efectivo, equipo o edificaciones y es fundamental para iniciar una
empresa nueva.
Activos.
92.es el efectivo u otros elementos que pueden convertirse en efectivo
rpidamente y es usado por la empresa en el periodo de un ao. Efectivo,
suministros, mercanca y cuentas por cobrar
Activos Corrientes.
93.La ecuacin de la contabilidad es la base para llevar los registros financieros.
La ecuacin es como la siguiente:
Activo=Pasivo+Patrimonio del propietario.
94.Las cuentas para una pequea empresa de entregas podran ser, explique al
menos cuatro:
Activo, Pasivo, Cuentas por Pagar, Equipo de Oficina.
95.Esto significa que cuando se realiza una transaccin, se afectan dos o ms
cuentas.
Las cuentas pueden aumentar o disminuir y estos cambios se identifican
mediante entradas dbito o crdito.
Contabilidad por Partida Doble.
96 Este es un libro para todo propsito en donde se registra cualquier
transaccin comercial
Diario General
96.las empresas pueden constituir diarios separados, en los cuales se registran
tipos especficos de transacciones. Los diarios especiales de uso comn,
llamados
Diarios especiales.
97.es una coleccin de cuentas creadas para tu empresa. Se utilizan cuentas
como estas: Efectivo en bancos, Suministros, Cuentas por pagar y Ventas.
Libro mayor.
98. Son estados financieros bsicos que se utilizan para brindar informacin
financiera actualizada y es vital para la empresa.
Ingresos y gastos, balance de situacin, estado de flujo de
efectivo.
109. Muestra la relacin entre cada gasto y el total de ventas segn se informa
en el estado de ingresos y gastos.
Razn operativa
110. es una medida de la relacin entre activos lquidos a corto plazo y pasivo
corriente.
Razn rpida
111. son gastos comerciales que cambian con el volumen del producto
producido, como suministros, salarios y materiales de produccin.
Gastos variables
112. son gastos que no cambian con el nmero de unidades producidas.
Gastos fijos
113. los propietarios de empresas tienen que planificarlas para alcanzarlas.
Pronostico de ventas
114. es una declaracin escrita y formal de los ingresos y gastos esperados para
un periodo futuro.
Presupuesto