Gua para la Creacin de un Taller Mecnico

INTRODUCCION TEORICA

El presente practico lo que busca es documentar cada uno de los

procesos que se llevan a cabo en un taller mecnico desde su
arranque, con la finalidad de estandarizar la ejecucin de los mismos,
as como los formatos utilizados dentro de cada proceso, y poner esta
informacin al alcance de todo el personal, logrando as, hacer mas
fcil cada uno de los procesos al tratar de hacer innovaciones y o
mejoras.
Empezar un negocio : abrir un taller mecnico.
Abrir un negocio propio es una de las mayores satisfacciones que hay
en la vida profesional. Es cierto que requiere tiempo, paciencia y
esfuerzo pero a largo plazo se ven los resultados y se experimenta la
satisfaccin de ganar dinero y manejar los horarios. Una de las ideas
para abrir un negocio propio es abrir un taller mecnico.
Si usted ha estudiado mecnica de automotores es probable que haya
trabajado como empleado en algn taller. Eso le habr ayudado a
adquirir experiencia como mecnico. Si usted ha alcanzado cierta
experiencia como mecnico es el momento ideal para abrir su propio
negocio Cules son los pasos que debe seguir?
Lo primero que debe hacer es un presupuesto que incluya los costos
de inversin por un galpn o local para que funcione como taller.
Luego debe pensar en las herramientas y mquinas necesarias para
efectuar su trabajo, eso tambin implica una inversin. Otro factor a
tener en cuenta incluye los gastos de electricidad que si el taller
funciona todo el da, ser un gasto importante.
Si quiere abaratar costos puede abrir su propio taller de mecnica en
su casa. Tal vez tenga un gran garaje o un galpn en su casa, que
puede ser utilizado como taller mecnico. Sea que trabaje en su casa,
alquile o compre un local lo primero que debe hacer antes de abrirlo
al pblico es ir al gobierno de la ciudad y sacar la habilitacin
comercial de apertura, funcionamiento y actividad, es decir el
permiso que la municipalidad otorga para abrir cualquier tipo de
negocio. El lugar que usted elija para abrir su taller mecnico debe
cumplir con ciertos requerimientos para que le otorguen dicho
permiso: cierta cantidad de matafuegos, salidas de emergencias,
entre otros. En algunas ciudades solicitan un responsable tcnico
titulado y tambin maquinaria mnima, para poder darle el permiso.
Si usted abre un taller completamente nuevo, es posible que lleve
tiempo hacerse de clientela. La mayora de la clientela se hace a
travs de recomendaciones. Recuerde que siempre buscan un

mecnico honesto, confiable y que trabaje bien. Si su taller es nuevo,

necesitar acciones de marketing como publicidad en el peridico y
en la radio. Si quiere invertir un poco ms puede solicitar la
construccin de una pgina web, ya que eso llegar a ms personas.

Otra opcin rentable es comprar un taller mecnico que ya est

armado y tenga su propia clientela. Por lo general hay dueos de
taller que quieren abandonar el taller, otros se han hecho demasiado
viejos y quieren jubilarse, otros quiz se vayan a mudar y quieran
vender el fondo de comercio. La ventaja de esto es que usted gozar
de la fama, prestigio y clientela que ya tena el taller. Lo contrario
tambin es cierto, si el taller tena mala fama usted al comprarlo,
tendr que revertirlo. Lo importante es elegir una buena ubicacin
para su taller, pues parte del xito depender del lugar donde su
taller se encuentre. Algunos planean abrir un taller en una zona
pudiente, ya que en esos lugares escasean los mecnicos y por lo
general en las zonas ricas, todos tienen auto. Otros prefieren instalar
el taller en zonas cercanas a los negocios de venta de repuestos, de
ese modo pueden garantizar una reparacin rpida y eficaz.
Antes de abrir el taller conviene hacerse unas preguntas como
cules sern mis gastos? Cules sern mis utilidades? Genero ms
ganancias reparando vehculos o vendiendo repuestos? Tendr
empleados? Cuntos? Cuntos clientes atiendo por mes? Estas son
solo algunas preguntas que ayudarn a determinar si el proyecto de
abrir el taller mecnico ser rentable o no?
Cunto capital es necesario para abrir un taller mecnico? Sin contar
las herramientas y el alquiler, habilitaciones comerciales. Adems del
permiso del gobierno, usted debe pagar impuesto como trabajador
autnomo, de ese modo podr emitir facturas. Para tener una idea del

costo de las herramientas, hay un sitio web de venta de maquinaria

que vende maquinaria por Internet . La ventaja de buscar precios por
internet es que puede reducir los gastos de inversin.
Si usted no es mecnico y est buscando un negocio rentable para
invertir, un taller mecnico puede ser una buena opcin, sobre todo
porque una vez que el taller tenga clientes regulares sobrar el
trabajo. En muchos lugares se dan turnos con muchos das de
antelacin lo que indica que en un taller mecnico el trabajo es
constante y continuo.
Recuerde que todo lleva su tiempo. Si usted est buscando un
negocio que d dinero rpidamente, tal vez este no sea el adecuado,
pero si est buscando un negocio a largo plazo, que d dinero y que dure por
siempre, abrir un taller mecnico es lo ideal.

CREACIN DE UN TALLER MECNICO

Decidirse a instalar un taller de reparacin de automviles merece un

estudio previo muy detenido y sin apresuramientos, es necesario
tener tambin previsto el rendimiento que el taller podr
proporcionarnos y la forma como podremos hacer frente al pago de
los crditos que vamos a necesitar para la instalacin del taller. Por
tanto necesitaremos elaborar un presupuesto previo. Para realizarlo
hemos de contestar las siguientes preguntas:
1 Qu clase de taller quiero montar?
2 Qu clase de herramientas voy a necesitar?
3 Cunto me va a costar todo esto?
4 De cunto dinero dispongo, o que posibilidades de crdito?
5 Cunta va a ser la cantidad de trabajo que se estima que va a
venir al taller una vez abierto al pblico?
Partiremos intentando resolver estas cuestiones, planteando y
tratando de solucionar las que vayan surgiendo a medida que
desarrollamos las metas.
Una vez instalado necesitamos que el taller nos proporcione
beneficios, es decir que, para que realmente nos proporcione
beneficios, debemos estudiar el taller como negocio. Y un breve
estudio sobre la organizacin administrativa, es decir, lo referente a
las horas de trabajo y todo lo que en ello influye.

Instalacin del Taller

Tipo de taller
Obviamente lo primero que debemos decidir es el tipo de taller que
vamos a montar, puesto que puede ser de distintos tipos, no ya solo
segn su tamao, sino tambin por la especializacin de las
reparaciones que en l se lleven a cabo. El tipo de taller va a influir
especialmente en el equipo de herramientas requeridas que son muy
diferentes segn la especializacin del taller, lo que significa un valor
econmico tambin variado. Tambin influye en otros aspectos como
pueden ser el personal, y en definitiva sus salarios que pueden variar
sustancialmente segn su especializacin, y por ltimo quizs sea
necesario que el local
disponga de ciertas caractersticas
particulares. Bsicamente distinguimos cuatro tipos de talleres de
reparacin del automvil:
1Reparacin Mecnica.
2Reparacin Elctrica.
3Reparacin de Chapa/Pintura.
4Talleres especializados.
En nuestro caso y a modo de ejemplo, escogemos un taller de
reparacin mecnica, aunque en un primer momento pensamos
montar uno elctrico, pero este ltimo presenta mayor dificultad en la
captacin de clientes puesto que el usuario de un coche no es capaz
de diferenciar la avera elctrica de la mecnica y en primer lugar
lleva su coche a un taller mecnico. As pues es habitual que los

talleres elctricos lleguen a algn tipo de acuerdo con talleres

mecnicos para recibir los clientes con avera elctrica que les llegan.
Taller mecnico
Como su propio nombre indica, este tipo de talleres se dedica
exclusivamente a las reparaciones en la parte mecnica del
automvil. Para identificar estos talleres debe colocarse claramente
en la fachada el tipo de mecnica al que se dedica (para cada una de
las distintas especialidades). En la parte media la especialidad de los
vehculos que ser reparan.
Es muy importante hacer constar que est prohibido en los talleres
independientes hacer constar en sus letreros tanto externos como
internos, que se hallan especializados en cualquier marca, salvo que
sean representantes de alguna marca.
Cuando un taller es independiente no puede hacer indicaciones de
marca, aun cuando disponga de los tiles necesarios para trabajar en
determinados modelos de una marca concreta, ya que la ostentacin
del logotipo de la marca o su nombre se reserva exclusivamente para
los agentes o concesionarios de la marca.
Si bien es cierto las averas mecnicas son las ms frecuentes en el
automvil, y de las que es ms necesaria su reparacin urgente, las
averas elctricas y electrnicas son las que lo detienen; los talleres
dedicados a la mecnica son los ms numerosos en comparacin con
los dems tipos posibles. Sin embargo, y por la misma razn, no son
siempre los ms rentables debido a la gran competencia que deben
afrontar. La cantidad de profesionales mecnicos es bastante
abundante, y no suelen tener problemas de contratacin de personal,
pero se necesita tener un taller amplio y bien equipado y con muchas
y adecuadas herramientas con el fin de hacer rentable al mximo las
posibilidades del taller.
Caractersticas del local

Debemos pensar que no siempre podremos contar con un local

absolutamente ideal para el proyecto. Muchas veces diseados sin un
fin concreto y cuyas condiciones de luz y ventilacin o acceso de los
vehculos no son las ideales, aunque para el trabajo escogemos uno
con condiciones correctas. Debemos tener en cuenta factores como:
Espacio del local (tamao)
Iluminacin
Ventilacin
Ubicacin (concurrida)
Facilidad de acceso y salida de los automviles.
Precio del alquiler o compra del local.
Otros factores

Espacio del local

Realmente la eleccin del taller debera realizarse despus de analizar
el tipo de taller, y toda su maquinaria. Debemos tener muy en cuenta
la extensin del local pues va a condicionar las posibilidades de
ampliacin de los coches a atender as como la posibilidad de ampliar
las especialidades del taller, en caso de tener xito. Este factor as
como la situacin en una zona transitada y cntrica suele estar
directamente relacionado con el precio del alquiler o compra del local
y por esto hay que considerar en conjunto todos estos factores para
encontrar un compromiso. Lo normal es que los locales situados en
las zonas urbanas se encuentren en los bajos de los edificios y es
comn encontrarnos con columnas, escaleras, etc. que son
impedimentos para el

manejo de los vehculos a reparar, por ello la distribucin tiene una

cierta importancia. Estos locales suelen ser de formas rectangulares y
pensados para albergar tiendas comerciales, por lo que las puertas
posiblemente sean demasiado bajas y estrechas. Se debe tener en
cuenta tambin la altura y la ventilacin factores ambos
estrechamente unidos.
Adems de la zona de reparacin debemos tener en cuenta a la hora
de la distribucin que tenemos que contar con los siguientes
servicios:

Zona de oficina .- Debe hallarse a la entrada del taller o en un lugar

donde haya una buena visibilidad. El oficinista o el encargado del
taller podr de esta manera controlar mejor el trnsito de entrada y
salida del taller. Lo mejor es construir este recinto por medio de

carpintera metlica y acristalamiento, porque es ms barato y no

requiere permisos municipales de obras y los cristales proporcionan
gran visibilidad, adems en cualquier momento pueden ser
desmontados y trasladados de lugar si ello fuera necesario.
Zona de almacn .- Un pequeo almacn para guardar las piezas de
uso muy corriente en el taller, como pueden ser aceites, filtros, bujas,
abrazaderas, rels, etc. Adems hay que sostener econmicamente
este almacn para mantener en l, el stock necesario a la espera de
su utilizacin, cuando haya que realizar determinadas reparaciones.
Zona de servicios .- No debemos olvidarnos de que el local est
dotado con una zona de servicios para el personal. Esta zona deber
comprender como mnimo dos subzonas: una dedicada a un inodoro
completo con lavabo, que incluso pueden llegar a utilizar los clientes,
y otra dedicada al equipo de duchas, vestuario y casilleros para el
personal. Mejor si ests dos zonas tienen puertas independientes.
Como no es un gran taller basta con una pequea zona.
Zona de estacionamiento de mquinas mviles .- Con el fin de
trabajar en un espacio lo ms cmodo posible, los aparatos mviles
cuando no se estn usando se guardarn en esta zona para no
estorbar.
Zona de bancos de trabajo .- En el taller que nos ocupa con un
mximo de cuatro operarios, situamos cuatro bancos. Entre los
bancos debe haber espacio para situar mquinas, carritos,
comprobadores, etc. as como poder poner en los bancos taladros de
columna y otras herramientas especiales, disponiendo bien a mano
del resto de las herramientas y de manera que se tengan que
desplazar lo menos posible, as que en esta zona colocaremos algn
armario para almacenar herramientas especiales.

Zona de recepcin y espera.- Para evitar el caos, sealizaremos

una zona de entrada y otra de salida (si es posible). La primera es la
que llamaremos de `recepcin y espera', aqu el encargado recoge el
coche que trae el cliente, los coches permanecern en esta zona
hasta que sean atendidos. Si hay alguna reparacin rpida, el coche,
puede ser atendido en esta zona para no alterar el orden de los
dems vehculos.
Zona de reparacin
.- Aqu se almacenan los coches para trabajar con ellos. Escogemos
un taller con una superficie total de 259 m2 aproximadamente.

Teniendo una forma rectangular con 17 metros de frente por 15 metros de

fondo, con 2 columnas sobre el medio del terreno, separadas 5 metros entre
s.

la representacin de las distintas zonas segn acabamos de ver

quedara ms o menos de la siguiente forma, tratando de buscar un
reparto de las distintas zonas lo ms razonable posible para facilitar la
comodidad de los trabajadores y el mximo aprovechamiento del
espacio del local: Donde las distintas zonas vienen indicadas de la
siguiente forma:
Zona de Oficina.
Zona de Almacn.
Zona de servicios - Cuarto para cambiarse de ropa el personal
Bao.
Ducha.
Zona de estacionamiento mquinas mviles. Compresor.
Lavaderos de
mquinas y piezas.
Zona bancos de trabajo

Bancos de trabajo.
Banco de comprobaciones elctricas
Soportes de motores y carritos mviles.
Elevador de autos (recordar la

prohibicin de fosas)
Zona de laboratorio
Zona de biblioteca
En el plano, indicar los metros destinados a las distintas zonas. A
continuacin se indican las superficies sugeridas para cada sector:
Zona 1: Oficina y depsito 10 m2
Zona 2: Servicios 7 m2
Zona 3: Estacionamiento 10 m2
Zona 4: Bancos de trabajo 15 m2
Zona 5: Recepcin y Laboratorio 50 m2
Zona 6: Reparacin y biblioteca 163 m2
La mayor parte es la zona de trabajo, pudiendo ser ampliable a la zona de
recepcin y espera en caso de necesidad.
(Segn su propio diseo Ud. Podr descartar o agregar zonas)

Produccin de este taller

Con las medidas proporcionadas, este taller, para 4 electromecnicos,
debera proporcionar un rendimiento tal que sea capaz de realizar

reparaciones de tipo medio de unos 8 automviles diarios teniendo en

cuenta una jornada laboral del grupo de entre 30 a 38 hs.

Propietario

Tcnico Mecnico

Tcnico Electricista

Ayudante de 1 Categora

Ayudante de 2 categora

Iluminacin : La iluminacin es muy importante para el correcto

desarrollo del trabajo, facilita el trabajo, reduce el riesgo de accidentes y en
consecuencia significa un ahorro econmico. Debe ser uniforme. No se
deben crear zonas de sombra. La luz solar es importante, pero conlleva un
aumento de la temperatura, debemos considerar este aspecto en verano
pues un ambiente muy caluroso contribuye a la fatiga y genera
incomodidades, tanto al personal como a los clientes. Si bien se prefiere la
luz natural por ser ms econmica, suele ser muy irregular en su intensidad
segn las horas, estado del tiempo, etc. Por esta razn hay que contar con
una buena luz artificial. Se usar luz de tubos fluorescentes para la
iluminacin general, en una cantidad suficiente para una perfecta
iluminacin. El taller deber contar con las medidas de seguridad elctricas
indispensables. De no contar con ellas, se debern instalar los dispositivos
necesarios para tal fin. (Disyuntores, llaves trmicas, descargas a tierra,
etc).
Tambin se deber contar con un sistema de iluminacin de emergencia,
previendo posibles cortes de energa. Adems es necesario contar con un
stock de lmparas y tubos de repuesto.
Ventilacin: En los talleres, como consecuencia de poner los motores en
marcha y los productos voltiles que se utilizan (naftas) y otros materiales
(amianto, etc) es fcil que el ambiente del local se enrarezca, adems los
gases de escape pueden ser muy venenosos, y resulta siempre perjudicial
para los operarios que trabajan en el taller. Debemos ventilar el local de
manera que haya una corriente de aire permanente que arrastre al exterior

los gases nocivos. En general se efecta de forma natural a travs de

ventanas abiertas a los lados del local, pero en nuestro ejemplo no es
posible, por lo que ser necesaria la ventilacin artificial por medio de
extractores con la suficiente potencia.
La ventilacin la podemos efectuar de dos formas:
Extrayendo el aire: Adecuado para todos aquellos procesos en los que se
crean gases que hay que eliminar.
Introduciendo el aire: Para renovar el aire viciado, adecuado por ejemplo en
oficinas.
Otros factores : Entre las correctas condiciones del local debemos
considerar tambin cuestiones como el correcto y suficiente abastecimiento
de agua y electricidad.
Es deseable adems contar con insonorizacin del local para evitar
molestias a los vecinos, as como sistemas de climatizacin (fro/calor)
calefaccin y/o aire acondicionado, para mantener una temperatura
adecuada para el mejor rendimiento de los trabajadores (entre 15 y 20).
Taller mecnico
Este es un aspecto de vital importancia, tanto desde el punto de vista
econmico, y ms an desde el laboral, pues tener las herramientas
adecuadas es fundamental para realizar un trabajo rpido y de calidad,
obteniendo as el mejor rendimiento del equipo.
En especial actualmente, la mano de obra aumenta su valor cobrando gran
importancia econmica las horas empleadas en las reparaciones, el gasto
que supone la adquisicin de una herramienta es insignificante con respecto
a la facturacin de la mano de obra y gracias a la herramienta adecuada
reducimos mucho el tiempo de trabajo, que adems facilita la labor del
trabajador. Todo esto repercute en beneficio del cliente, y a la larga del
propio taller sin ninguna duda.
Toda inversin que realicemos en herramientas ser rentable a la larga.
Equipamiento mnimo
tiles y herramientas de equipo para reparacin de motores, cajas de
cambios, direccin, ejes, ruedas, frenos, etc.
Dispositivo para medida de presin de compresin.
Prensa hidrulica
Gra o aparato de elevacin de hasta 1.000 Kilogramos.
Taladros porttiles de hasta 13mm de dimetro.
Elevador de autos.
4 Crickets hidrulicos
Bancos de trabajo y carros de transporte de herramientas.

Juegos de herramientas manuales y material complementario: aceiteras,

alicates, arcos de sierra, cinta mtrica, destornilladores, equipos para
roscar, escofinas, escuadras, juegos de llaves: hexagonales, de estrella,
fijas, articuladas, francesas, pinzas, limas planas, media caa, redondas;
martillos, mordazas, niveles, rasquetas, reglas, tijeras, etc.
Estos son los requisitos mnimos que por supuesto pueden ampliarse, y que
en general deber mejorarse para ofrecer un servicio competitivo con otros
talleres y de calidad.
Las distintas marcas de automviles exigen a los talleres que deseen llevar
su representacin una serie de maquinarias y herramientas, as como unos
requisitos de calidad, superficies, etc. entrando segn unos valores en las
distintas categoras, concesionario, agentes, etc. No nos interesa en este
caso puesto que se trata de un taller general.
A continuacin, completar los requerimientos mnimos de herramientas
consideradas indispensables para la puesta en marcha del taller:
Motor: herramientas mnimas necesarias (completar)
Mquinas o herramientas varias (completar)
Seccin de reparacin elctrica y electronica: (completar)

Segn las necesidades del taller se pueden y deben ir aadiendo nuevas

herramientas, cabe sealar la gran cantidad de herramientas especficas
diseadas por cada marca para la reparacin de sus modelos, as por
ejemplo VW/AUDI tiene diseadas ms de 600 herramientas especiales,
muchas de las cuales son fundamentales para conseguir los tiempos de
reparacin que la fbrica anuncia en sus manuales, no obstante, en la
mayora de los casos, es posible hacer esas reparaciones sin necesidad de
esas herramientas aunque el tiempo de operacin sea ligeramente superior.

2.- El taller como negocio

Los datos concretos ms importantes que necesitaremos para la
creacin de un pequeo presupuesto sern:
Importancia y volumen de las inversiones que va a ser necesario
realizar para conseguir los fines previstos.
Estudio de los sistemas de financiacin a los que puede recurrirse
para obtener el dinero necesario.
Rendimiento necesario mnimo que ha de proporcionar el taller
para dar unos beneficios que estn de acuerdo con la inversin, es
decir que se hallen por encima de lo que el mismo dinero dara en
inversiones bancarias habituales.
2.1 Presupuesto

Necesitamos conocer los gastos generales estos sern los

siguientes:

Coste de las herramientas.

Coste de los alquileres, apertura, impuestos y varios.

Costes de acondicionamiento del local.

- Costes de las herramientas
Anteriormente hemos desglosado las herramientas necesarias para el
taller, solamente tenemos que sumar precio total de todas las
herramientas, con su posible descuento. Este es el momento de tratar
las condiciones de pago de las mismas. Y nunca est de ms visitar a
varios proveedores para contrastar las diferencias de precio y
calidades.
En la compra de aparatos muy costosos, como puede ser un banco de
pruebas Diesel es mejor tratar directamente con el representante de
una marca concreta, lo que permite unas mejores condiciones de
adquisicin, descuentos, garanta, mantenimiento, servicio, pago.
- Costos de los alquileres, apertura, impuestos y varios
Este es otro importante captulo de gastos, algunos de estos pagos
pueden ser mensuales, otros solo en la instalacin.
Tanto si el local es de propiedad de alguno de los socios como si se
trata realmente de un local alquilado hay que asignarle el precio de
un alquiler mensual. Esto se hace para desvincular el capital
inmovilizado que representa el precio del local, del rendimiento que
se espera obtener del local como negocio.
El gasto de alquiler figurar en la contabilidad como un gasto ms al
que se debe hacer frente con los beneficios brutos.
Si el local es verdaderamente de alquiler conviene tener en cuenta el
coste de los contratos as como los meses de depsito (que exige la
ley).
Los impuestos de apertura deben tenerse en cuenta, pues hay que
pagarlos al abrir el taller.
La constitucin de la sociedad donde deben quedar muy claras las
condiciones, aportaciones, etc. solo por constituirla ya representa un
desembolso, pero adems es aconsejable que de esto se encargue un
buen abogado especialista en Derecho Administrativo, hay que aadir
por tanto sus honorarios as como los de la notara.
Es altamente recomendable disponer de un seguro, puesto que en el
taller podemos tener varios coches y si ocurre algn percance el
precio de todos ellos puede ser enorme.
Dentro de Gastos varios se incluyen una serie de gestiones que
llevarn consigo un desembolso que hay que aadir, son por
ejemplo: contratacin de electricidad, agua, telfono, trabajos de
imprenta (publicidad, tarjetas, facturas, etc.).

Adems podemos aadir los suministros iniciales que necesitamos

para poner en marcha el taller y el material oficina (papelera,
ordenador, impresora, fax).
- Acondicionamiento del local
Es una fuente de importantes costos, lo ideal sera tener que realizar
la menor cantidad posible de gastos en este apartado. Pero algunos
sern inevitables si el local no ha sido utilizado anteriormente como
taller:
Fosos, instalacin de aire comprimido, extraccin
iluminacin, letreros, pintura, portones de entrada.

de

humos,

FORMALIZACIN DEL PRESUPUESTO DE INVERSIONES

Una vez considerados todos los gastos y recogidos todos los presupuestos pasamos
ahora a sumarlos para ver si concuerda con nuestras previsiones y posibilidades.
Concepto

Cantidad Observaciones

Presupuesto
necesarias

herramientas

Presupuesto
necesarias

mquinas

Presupuesto gastos
Alquiler (contrato y depsito)
Apertura y radicacin
Constitucin de Sociedad
Seguros
Varios
Presupuesto acondicionamiento
local

TOTAL ESTIMADO

Si la cifra obtenida entra dentro de nuestros planes es el momento de

comenzar, sino, debemos reconsiderar alguno de los gastos previstos,
pero siendo conscientes de que seguramente ese gasto tendremos
que acabar por realizarlo antes o despus, ya que en un principio lo
consideramos necesario para el taller.

Pero ahora debemos tener en cuenta la posibilidad de habernos olvidado de

algo, y en especial las importantes desviaciones que puede sufrir el
presupuesto en el captulo de acondicionamiento del local por los aadidos
fuera de presupuesto que aparecen en los trabajos de ejecucin de las
obras aprovechando la circunstancia de que los albailes ya estn
trabajando en el local. Olvidos probables como por ejemplo, hacer la puerta
ms ancha, colocar unos ganchos en el techo, el desnivel de la entrada, etc,
en definitiva olvidos corrientes que no se han tenido en cuenta.
As que al monto total debemos aadir un 20% del presupuesto del
acondicionamiento del local, como reserva de imprevistos.

TOTAL = TOTAL ESTIMADO + IMPREVISTOS

Obtencin del dinero
Una vez que ya conocemos aproximadamente la cantidad de dinero que
necesitaremos nos planteamos cmo obtenerlo.
Bsicamente las fuentes de financiacin pueden ser cuatro:
1. Entidades bancarias.
2. Crditos directos de los proveedores.
3. Asociacin con socio capitalista.
4. Otros sistemas.
- Entidades bancarias
Se trata de pedir un crdito del banco, es un sistema suficientemente
conocido, para ello necesitamos un aval, y adems debemos reembolsar el
dinero en cuotas mensuales pero con intereses generalmente altos. El
mayor problema en estos casos pasa por la obtencin de un aval, este
puede ser propiedades, depsitos a plazo fijo en el propio banco, un
garante.
En este sentido algunos bancos disponen de crditos para PYMES que
ofrecen mayores facilidades que los tradicionales. Adems muchos bancos
tienen variedad de crditos en funcin del uso que se le vaya a dar al dinero
y el cliente que seamos.
En general para la obtencin de un crdito necesitaremos una o varias de
las siguientes cosas:
Las escrituras de nuestras propiedades si las tenemos
La firma de uno o varios garantes.
Presupuesto del material a adquirir.
-Crditos directos de los proveedores
Es un crdito ms fcil de lograr, consiste en pagar parte de las
herramientas en el momento de su adquisicin y el resto en cuotas ms los

intereses, pero que es ms rentable y fcil de obtener que un crdito

bancario.
Existen varios tipos de financiacin, ayudas a talleres que comienzan, etc, y
adems el leasing que consiste bsicamente en un alquiler con opcin final
de compra.
- Asociacin con socio capitalista
Es una persona que aporta su dinero a la constitucin de la empresa.
- Otros sistemas
Son por ejemplo las ayudas oficiales, que pueden ser estatales, provinciales
o municipales, para incentivar la creacin de empresas.
Varias oficinas pblicas informan al empresario para la creacin de una
empresa, sobre las mejores opciones y sobre las muchas ayudas y subsidios
que ofrecen las distintas administraciones (Provincial, estatal, municipal).
Adems segn el tipo de sociedad (por ejemplo la cooperativa) la Ley
establece algunas posibilidades segn el momento.
Para nuestro caso, necesitamos $? de los cuales una parte corresponde a
maquinaria y $? a herramientas.
Gastos de personal
Una vez que hemos resuelto el problema del capital inicial para que el taller
empiece a funcionar, debemos ver si vamos a ser capaces de hacer frente a
los crditos, y para ello necesitamos ingresar dinero, por lo tanto hacer
clientes. Y de ver si el taller podra subsistir si ocurriese algn percance que
no cubra el seguro, enfermedades, etc.
Los datos en los que nos hemos de basar son las apreciaciones del nmero
de reparaciones que vamos a ser capaces de llevar a trmino por mes. Es
como evaluar la capacidad mxima de trabajo que podr tener nuestro
taller. Ser un dato orientativo.
A los ingresos obtenidos por el trabajo cada mes debemos quitar la mano
de obra y los impuestos. Del dinero que quede deberemos tener suficiente
para pagar los intereses y los dems gastos del taller, y lo que quede ser el
beneficio neto del taller como negocio.
Cobraremos el precio de la hora al mismo valor que lo estn haciendo otros
talleres.
Si tenemos 4 trabajadores que trabajan 8 horas diarias, son 40 horas a la
semana por operario.
Para realizar este estudio orientativo analizamos los siguientes puntos:
Costo del personal.
Costo de las cargas de estructura (sin intereses).
Intereses

Distribucin de los beneficios.

- Costo del personal
De los cuatro trabajadores que disponemos, tenemos 3 oficales de primera
y 1 oficial de tercera.
Sueldo en mano
Oficial de primera
Oficial de tercera
Ms dos medio aguinaldo para cada uno.
Cargas sociales
No obstante no conviene ser muy optimista (porque esto era en el mejor de
los casos), la experiencia nos dice que hay muchas hora muertas en las que
los operarios no saben en que trabajar o hacen cosas improductivas. Hay
meses en que se trabaja a tope, y otros en los que no hay trabajo.
Segn estadsticas se estableci que el promedio de trabajo en un taller de
mecnica es del 75 %. Este porcentaje puede variar mucho segn el rea
geogrfica, el prestigio del taller, etc.
Tambin hay que contar con las enfermedades del personal, sus faltas de
puntualidad, accidentes, y el ausentismo en general.
As debemos restar a las horas anuales ese 75% a las 7.392 horas anuales
En la prctica muchas de esas horas de ausentismo pueden recuperarse
despus por medio de la horas extras u horas extraordinarias que aunque se
pagan al personal a mayor precio, siempre resultan econmicamente
beneficiosas para el taller, adems podemos obtener algunos beneficios
extra de comisiones que nos queden del material de repuesto, no obstante
no lo tenemos en cuenta por prudencia y para compensar otros factores
negativos que se nos hayan olvidado.
Costo de las cargas de estructura
No solo vamos a tener gastos por el pago al personal, existe un grupo
importante de gastos que tiene que afrontar el taller. Los gastos peridicos
como alquileres, telfono, electricidad, material de oficina, seguros, etc.

- Alquileres
Como ya dijimos, tanto si es de propiedad como si est
verdaderamente alquilado deberemos asignarle un precio que los
beneficios del taller debern absorber.
Supongamos que el alquiler se estipula en $ 5000- al mes, al ao
deberemos pagar
$5000 x 12 = $60.000TOTAL ALQUILER LOCAL = $60.000-

- Telfono, electricidad, limpieza, etc.

Estos gastos aunque no muy grandes por si solos, juntos y en todo un
ao constituyen una cantidad a tener en cuenta.
Telfono: $200 x12 = $2400Luz: $400 x 12 = $ 4800
Agua: $60 x 6 = $360Limpieza: gastos generales = $2000TOTAL DE SERVICIOS= $ 9.560- Material de oficina
Comprende el papel, facturas, tintas de impresora, papelera en general,
etc.
Impresos para papel de facturas
Tarjetas, sobres y dems impresos
Papel y tinta impresora
Materiales varios
TOTAL MATERIAL OFICINA = X$
- Seguros
Seguro incendios. Prima anual =
Seguro general para autos =
TOTAL SEGUROS = X$
- Materiales varios de produccin
En este apartado consideramos todos aquellos gastos que se van a producir
en el taller sin que puedan atribuirse o cargarse a una factura.
Por ejemplo los trapos que se gastan en la limpieza, las herramientas que se
rompen, el aceite, la nafta, tornillera, tubos, arandelas, etc, etc. Todos estos
materiales no pueden cuantificarse por si solos as que haremos un control
de los gastos que ocasionan y luego repartirlo todo por igual. Le damos un
valor hipottico, orientativo anual.
TOTAL MATERIAL VARIOS = X$
Costo de las cargas de los intereses
Los pagos de los intereses de las cantidades financiadas, son un costo
importante y debemos sumarlo a las cargas de estructura.
Tenamos los siguientes:
- Crdito proveedores de herramientas y maquinaria

Como las condiciones pueden ser las mismas en los dos vamos a hacerlo
como si fuese todo de un mismo proveedor y el crdito fuese uno solo:
Crdito proveedores herramientas =
Crdito proveedores maquinaria =
CRDITO TOTAL =
Pago financiado a cinco aos (60 meses) con un inters del 12 % anual
sobre el capital. Ello significa un inters general del 5 x 12 = 60% lo que
representa un valor total de intereses de:
Aunque para la devolucin de este prstamo deberemos pagar
mensualmente una cantidad igual a las suma del capital ms los intereses
dividido por los 60 meses que constituyen los cinco aos de financiacin,
vamos a ver lo que nos va a costar el captulo de intereses durante un ao.
Deberemos tomar en cuenta los intereses que nos costarn anualmente
Y la devolucin del capital anualmente
El pago de intereses es un gasto del negocio, pero lo consideramos por
separado de la amortizacin del capital ya que el capital generado por el
prstamo entrar en nuestra contabilidad en una cuenta diferente puesto
que, al estar representado por maquinaria, significar un inmovilizado, es
decir que tendr un cierto valor si algn da lo vendemos, mientras que
como es lgico, los intereses no los podemos vender.
Resumen general de gastos
Hacemos ahora una recapitulacin de todos los gastos de estructura y de
intereses que vamos a tener que afrontar anualmente en nuestro futuro
negocio:

TOTAL ALQUILER DEL LOCAL Y GASTOS DE ESCRITURA

TOTAL TELFONO,ETC
TOTAL MATERIAL OFICINA
TOTAL SEGUROS
TOTAL MATERIALES VARIOS
TOTAL INTERESES DE CRDITOS
Distribucin de beneficios

Ya hemos creado la memoria sobre el rendimiento del futuro taller, slo

queda reunir todos los datos y hacer unas cuantas restas manejando todos
los nmeros.
En primer lugar vemos los ingresos econmicos que el taller va a
proporcionarnos en el caso de la venta de todas sus horas de trabajo
estimadas como facturables.
Al resultado debemos restarle todos los gastos que el taller ocasiona y que
hemos visto en detalle antes.
La diferencia entre lo que previsiblemente ingresaremos y lo que tenemos
previsto gastar nos dar el beneficio neto antes de impuestos, lo que es una
base muy importante para considerar la rentabilidad general del taller que
estamos proyectando.
Las cuentas son las siguientes:
TOTAL INGRESOS POR HORAS FACTURABLES
Menos

TOTAL COSTO ANUAL DEL PERSONAL

TOTAL BENEFICIO BRUTO

Menos

TOTAL GASTOS ESTRUCTURA

TOTAL BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS

Esto que acabamos de hacer es nuestra cuenta de explotacin, aunque
hemos de generar recursos para poder pagar la amortizacin o devolucin
del capital que los bancos nos han prestado.
Los beneficios antes de impuestos debern ser suficientes para permitirnos
afrontar el pago de la partida
TOTAL AMORTIZACIN de CRDITOS =

BENEFICIO REAL ANTES DE IMPUESTOS

$
Hay que tener en cuenta que de esta cantidad debemos pagar los
impuestos
Reestructuracin
En el caso de que no fuera posible afrontar el proyecto, deberamos
reestructurar nuestro presupuesto para ajustarlo a unas condiciones
econmicas ms favorables.
Para la reestructuracin consideramos las siguiente posibilidades, o bien la
combinacin de varias de ellas entre si:
1. Aumentar el nmero de puestos de trabajo.
2. Aumentar el precio de facturacin de las horas

3. Disminuir el volumen de nuestros compromisos de crdito.

Aumentar el nmero de puestos de trabajo
Si en vez de cuatro puestos de trabajo preparamos el taller para que
trabaje un mayor nmero de operarios, aumentarn nuestros beneficios
sensiblemente, porque la incidencia en los gastos de estructura sobre la
hora de produccin ser ms pequea y el beneficio general obtenido
mucho mayor.
Sin embargo la contratacin de personal es un arma peligrosa porque
hemos de asegurarnos de que nuestros tiempos muertos no superan por
ningn concepto el 75% del total de hora programadas, y hacer trabajar el
taller con ms operarios es mucho ms complicado, podramos decir que la
dificultad aumenta en proporcin geomtrica al nmero de trabajadores, por
tanto el riesgo es mucho mayor.
Aumentar el precio de facturacin de las horas
Puesto que lo que vendemos en el taller son horas de mano de obra, es
evidente que aumentando el precio de esta aumentaremos los beneficios.
Por ejemplo si aumentamos el precio de la hora (por 5.533 horas al ao)
obtendremos un beneficio mayor multiplicando las horas anuales por la
diferencia de precio de la hora agregado.
Ahora bien, el aumento del precio de la hora repercute directamente en el
cliente, de modo que el taller podra dejar de ser competitivo.
Esta opcin es la ltima que deberamos plantearnos, y slo talleres con
una buena reputacin y modernas instalaciones y maquinaria podrn
permitirse este lujo.
Disminuir el volumen de nuestros compromisos de crdito
Es el procedimiento ms razonable, la revisin del presupuesto de
herramientas y maquinaria, as como el de reacondicionamiento del local,
de modo que despus de una atenta reflexin, eliminramos algunas de sus
adquisiciones o de los trabajos reflejados en los presupuestos.
Por ejemplo: eliminar el nmero de herramientas repetidas.
Mquinas de comprobaciones poco frecuentes, muy caras, cuyas
comprobaciones se puedan hacer manualmente pueden eliminarse aunque
significa una mayor prdida de tiempo de horas de hacer el diagnstico,
pero dejara el presupuesto general al alcance de nuestras posibilidades.
Incluso comprar mquinas y herramientas de segunda mano puede ser una
buena salida.
Estos son slo algunos ejemplos y corresponde al empresario decidir por si
mismo sobre todos estos factores, y es aqu donde demostrar sus dotes.
Quizs una adecuada combinacin de todos estos factores (subir unos
pocos pesos la hora, contratar un ayudante a tiempo parcial) sea la
respuesta ms adecuada . Incluso puede ser conveniente hacer una

reestructuracin aunque el presupuesto salga en un principio beneficioso,

pues de este modo podemos optimizar el beneficio.
Organizacin
Dentro de este apartado tratamos el resto de los aspectos importantes para
el funcionamiento ptimo del taller, necesario para conservar el rendimiento
que lo haga rentable.
Debemos prestar atencin a los aspectos legales que nos ataan y ser
siempre precavidos en nuestros negocios.
Por ejemplo los contratos de alquiler del local debemos tener en cuenta que
una vez firmado, el propietario podra subir el alquiler, con lo que o
pagamos o perderemos mucho dinero. Esto es slo un ejemplo de las varias
situaciones desagradables que nos podemos encontrar si no nos manejamos
con mucho cuidado.
Podramos decir que de la gente hay que esperar lo mejor y prepararse
para lo peor.
- Clientes
En los clculos llevados a cabo se parte del supuesto de un rendimiento de
horas facturable del 75%.
Si el taller estuviera por debajo de esta media, el taller no cumplira con su
rendimiento econmico, a veces el trabajo se amontona mientras que otras
veces no se puede trabajar.
Incluso a veces podemos tener el taller lleno, pero para pequeas
reparaciones, con lo que no ser tan rentable, y tendremos el taller lleno
para recibir coches con reparaciones ms interesantes.
Es por tanto muy importante la planificacin, y debemos tener la capacidad
de reorganizar el espacio fsico del taller para adaptarlo a las nuevas
necesidades.
Una mala planificacin puede hacernos perder clientes.
Es muy importante disponer previamente de toda la informacin posible
sobre el resto de talleres de la zona y otros factores
Cantidad de trabajo de talleres vecinos.
Comprobar el censo de vehculos.
Amistades.
Nuevos medios
Publicidad
Hay que destacar el factor de la publicidad pues es muy importante si
necesitamos captar nuevos clientes. Henry Ford deca que si ganas 100
invierte 80 en publicidad.

Organizacin administrativa
La organizacin administrativa de un taller es bastante sencilla y no
presenta grandes dificultades. Ser tanto ms sencillo cuanto menor sea el
nmero de trabajadores.
Es recomendable que la contabilidad se encargue a un estudio contable si
no tenemos conocimientos de contabilidad, pues el gasto no es mucho y nos
simplifica mucho el trabajo con la garanta de que estar perfectamente al
da.
Control del trabajo
Con el fin de cobrar al cliente las horas justas que se han empleado en la
reparacin, es necesario que el operario reporte el nmero de horas (o
fracciones de hora) que ha empleado. El encargado es el responsable de
este control.
Al idear un sistema para el control de las horas de trabajo aparecen dos
nuevos aspectos:
Orden de reparacin
Horas de trabajo
- Orden de reparacin
La finalidad de este tipo de impreso es la siguiente:
Indicar exacta y claramente que es lo que hay que hacer en el vehculo que
lleva este impreso.
Darle un nmero al trabajo que lo singularice del resto de los trabajos
realizados en el taller durante el ao.
Tomar nota de los datos personales del cliente, con su domicilio o telfono
para avisarle en caso de que aparezca algn defecto oculto o coste
adicional que el cliente deber conocer previamente.

Recoger la firma del cliente autorizando el trabajo pactado.

Facilitar los datos necesarios para hacer la factura.
- Horas de trabajo
El control de las horas de trabajo es absolutamente fundamental puesto
que es lo que produce los ingresos del taller.
Distinguimos aqu el control de asistencia del operario, es decir, para saber
que ha venido y que est disponible, y conocer las faltas de puntualidad etc.
Pero para hacer un anlisis ms profundo del rendimiento del operario y del
funcionamiento del taller, es necesario saber las horas que el operario
emplea en cada reparacin y las horas que se le facturaron al cliente por
dicha reparacin para contrastarlas y analizar los puntos a mejorar, etc.
Al cliente se le hace un presupuesto previo basado en unos tiempos de
reparacin estndar y salvo que detectemos nuevas averas este
presupuesto no se modifica, si el mecnico tarda ms tiempo del previsto no
se le puede cargar al cliente sin una causa muy justificada, y esto supone un
menoscabo del rendimiento del taller, por el contrario si la reparacin se
realiza ms rpido de lo que pone la factura, el beneficio es mayor para el
taller, que puede invertir ese dinero en mejoras del taller, herramienta, etc.
o en premios al empleado, con lo que trabajar ms contento y rendir
mucho ms.
- Tiempos de reparacin
Existen para cada modelo una estimacin del tiempo que un mecnico
tarda en realizar cada reparacin concreta, basndose en estos datos, se
realiza un presupuesto al que el mecnico tiene que tratar de ajustarse.
Como quiera que cada marca y modelo tiene unas caractersticas
particulares los tiempos de reparacin para la misma operacin no tienen
por qu ser los mismos para dos coches distintos y para conocerlos hay que
recurrir al manual del modelo.
Se utilizan horas y fracciones de horas.
Muchas veces ocurre que para poder cumplir con el tiempo estimado en el
manual hay que disponer de herramientas especializadas para esa marca o
modelo concreto, y esto no es posible porque no se puede disponer de todas
las herramientas especiales de cada marca (como ya comentamos VW-AUDI
tiene ms de 600) con lo que el tiempo de reparacin se alarga, y el
encargado debe tenerlo en cuenta y preveerlo.
Esta es una situacin que perjudica muy seriamente al taller generalista
frente a los talleres concesionarios que trabajan una sola marca, como nota
anecdtica pero muy indicativa de lo que es las situacin actual y el curso
que est tomando vale el ejemplo del cambio de aceite de un BMW
moderno. Al sacar el aceite el indicador de nivel obviamente llega a cero,
pues al rellenar de nuevo permanece inactivo y se necesita una herramienta
especial solo para activarlo de nuevo.

Con esto lo que las marcas tratan es que el cliente slo pueda reparar y
mantener el coche en los concesionarios oficiales que tienen unos precios
mucho ms elevados.

Consignas para el alumno

Bibliografia Consejos para un hijo aprendiz de tallerista Vicente
Scorzari
1 El alumno deber elegir que tipo de taller quiere
2 Deber proyectar sus dimensiones, a fin de hacerlo operable (podr
agregar o quitar zonas segn sea sus necesidades pero justificando el
porque)
Cuando hablo de proyectar me refiero no hacer un plano sino sobre
una superficie dada que porcentaje dar a las diversas zonas del
taller. Ediliciamente que condiciones deber reunir, ( Por Ej. al
pintarlo como lo hara, desde la fachada al interior).
3 Elegir las herramientas elctricas que necesitara
4 Elegir las herramientas de montaje y desmontaje que necesitara
5 Calcular su costo
6 Calcular todos los costos que debera tener para su apertura
7 Calcular el precio de la Mano de Obra