CORPORACION UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR

INFORME ESCRITO

COMPETITIVIDAD E INNOVACION

PROFESORA: ELIANA MARTINEZ

ESTUDIANTE: KELLYS JOHANA NOVOA PEREZ

PENSAMIENTO ECONOMICO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

I SEMESTRE

FECHA: 15/11/12
SINCELEJO- SUCRE

INDICE

COMPETITIVIDAD E INNOVACION
ADMINISTRACION Y CALIDAD..
QUE ES ESTRATEGIA
ROL DEL LIDERAZGO
COMPETITIVIDAD Y GOBIERNO.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ADMINISTRACION
ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO
ALGUNAS HERRAMIENTAS DE COMPETITIVIDAD..

INTRODUCCION
Es indudable que la administracin ha sido fundamental para lograr el avance y
desarrollo de la humanidad. Con la globalizacin esta disciplina se ha convertido en un
factor decisivo para la competitividad. Hoy ms que nunca la responsabilidad social de
la administracin es indispensable para lograr un desarrollo sustentable.
La administracin como una actividad prctica consiste en las actividades de
planeacin, organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos
utilizando para ellos recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de
herramientas y tcnicas sistematizadas.
La administracin nace con la humanidad por lo cual su carcter universal se
encuentra presente en todas las partes, y todos los mbitos, esta imparte efectividad a
los esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social.
OBJETIVOS GENERALES
Obtener resultados productivos de la ms alta calidad, de ofrecer mejores mercancas
y servicios integrales a los consumidores.
Establecer las formas que permitan el planteamiento y la gestin de proyectos de
innovacin para el desarrollo de productos y servicios de uso y apropiacin del
gobierno.
OBJETIVOS ESPECFICOS.
La meta que se persigue, que prescribe un mbito definido y sugiere la direccin de
los esfuerzos de planeacin de un gerente.
Llevar acabo los retos y experiencias en innovacin y competitividad frente a una
empresa.
Desarrollar herramientas y ofrecer informacin para facilitar la realizacin de
evaluaciones de calidad, y que stas estn disponibles de forma oportuna en el tiempo
para ser de utilidad en el proceso de administracin.
Mediante el rol de liderazgo se pretende aumentar la eficiencia, la calidad, la rapidez y
la independencia para una buena administracin.
La gestin de la innovacin tiene como principal objetivo establecer nuevas fronteras,
abastecer nuevos mercados y crear nuevas trincheras para combatir en la dura guerra
de los mercados.

COMPETITIVIDAD E INNOVACIN
Competitividad
Es la medida en que una nacin, bajo condiciones de Mercado libre y leal, es capaz de
producir bienes y servicios que puedan superar con xito la prueba de los mercados
internacionales, manteniendo y aun aumentando al mismo tiempo la renta real de sus
ciudadanos.
Es hacer del hombre un mejor empresario, porque de nada sirve producir bienes y
servicios, si estos no se pretenden insertar de una forma exitosa en un mercado.
La competitividad es un reto que se establece para poder alcanzar objetivos tanto
personales, grupales, organizacionales como nacionales. En la actualidad es
necesario valerse de todas las armas necesarias para luchar en un campo de batalla
donde las trincheras se componen de bienes y servicios parecidos o iguales a los que
nuestras empresas ofrecen.
Innovacin
La innovacin es el proceso en el cual a partir de una idea, invencin o reconocimiento
de una necesidad se desarrolla un producto, tcnica o servicio til hasta que sea
comercialmente aceptado.
Para innovar es necesario un amplio conocimiento de una necesidad, no todas las
ideas innovadoras tienen xito, por tanto, es necesario jugar con todas las
herramientas necesarias para que la innovacin no solo sorprenda sino que tambin
funcione.
La gestin de la innovacin no es ms que los pasos o estrategias que se siguen para
llegar a obtener un resultado dramtico: la innovacin.
Existen muchas formas de gestionar la innovacin. Pero primero debe definirse porque
se desea innovar, se establecer objetivos claros y cual es el impacto que se espera.
Todo esto ayuda a definir el tipo de innovacin que se quiere lograr. Ms adelante, se
presenta la clasificacin estructural de la innovacin la cual plantea diversos tipos de
sta.
En la innovacin requerimos invertir en habilidades y conocimiento, es importante el
capital intelectual (recursos, experiencias).La innovacin es el elemento clave que
explica la competitividad.
Innovacin y competitividad van de la mano, pero no necesariamente una existe sin la
otra. Adems, la innovacin esta ligada a todos los niveles de competitividad de la
pirmide y se puede aplicar en cualquiera de stos.se puede ser competitivo sin ser
innovador con slo mantener sistemas de mejora continua, pero los procesos de
mejora no llegan a ser suficientes cuando el mercado se encuentra saturado, cuando
la demanda es alta y cuando existen necesidades que los productos o servicios
existentes no logran solventar. En este punto, la innovacin se convierte en un proceso
fundamental para alcanzar la competitividad, debido a que los esfuerzos por mejorar
han alcanzado su lmite y ya no son suficientes para seguir adelante.
ADMINISTRACION Y CALIDAD
La calidad se define como: saber hacer bien las cosas.
La administracin se define como: saber controlar las oportunidades del hacer.
Si la calidad es un valor absoluto que debe de ejercer para beneficio de la persona, y
se debe y se puede ejercer nicamente en y a travs de la persona, por lo tanto es
necesario que el ejercicio de ese valor implique todo un sistema que permita controlar
todas las oportunidades que el ejercicio del valor de la calidad proporcione. Ese
sistema de control de oportunidades es simple y naturalmente la administracin. Si
cada cabeza es un mundo, por lo tanto cada persona tiene su forma muy personal de
expresar y de ejercer el valor de la calidad, la forma es diferente pero el contenido es
el mismo, la calidad.

La calidad iguala a las personas (contenido), a pesar de la inmensidad de sus

diferencias (formas). Administrar es el sistema que le permite a la persona controlar
sus propias oportunidades de realizar en su existencia todo su ser, eso a travs de la
calidad. As pues la calidad en la administracin es la causa y la administracin de la
calidad es el efecto. En lo primero se ejerce un valor y l lo segundo se controla la
cualidad de ese valor. En lo primero se busca saber hacer bien las cosas (filosofa) y
en lo segundo saber controlar las oportunidades del hacer (tecnologa). La filosofa va
siempre antes que la tecnologa, la filosofa es causa, la tecnologa es efecto, la
filosofa es por qu. Y la tecnologa es el para qu. La filosofa es la que genera la idea
que la tecnologa produce. La ley de la causa y efecto establece, que la causa y el
efecto son de la misma naturaleza, y que el efecto nunca abandona su fuente. Si la
causa original de la calidad esta en la mente de la persona, entonces y por lo tanto el
efecto de esta causa (cualidad) seguir en la mente de la persona y se manifestara
como una actitud. As pues contenido y forma estn en la persona.

QUE ES ESTRATEGIA
Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo
que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misin.
Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas
anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una
empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansin y crecimiento a la
empresarial.
Estrategia de marketing: est dirigida a generar productos y servicios que
satisfagan las necesidades de los clientes, con mayor efectividad que la
competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una empresa o una
marca. Es una parte del marketing que contribuye en planear, determinar y
coordinar las actividades operativas
Estrategia militar: se denomina de esta forma a la direccin las operaciones
militares, que parte de un anlisis de las condiciones del enemigo, tiempo,
terreno y medios de combate, a fin de establecer el uso ms eficiente de las
potencialidades de las propias tropas, dirigidas a lograr la derrota del
adversario al menor costo material, humano, poltico y econmico posible. Para
algunos es el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y
las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado.
Estrategia directiva: Son aquellas acciones que realizan los grupos de trabajo
de manera consensada para la resolucin de un problema especfico en la
organizacin.

ROL DEL LIDERAZGO

El liderazgo ha existido siempre, de hecho ha estado inherente a la propia existencia
del hombre y lo ha acompaado a lo largo de su historia
Se puede definir liderazgo como la capacidad de promover el seguimiento voluntario
de otras personas, casi siempre la iniciacin de un cambio.
El liderazgo supone ante todo poder, poder que puede ser ejercido por los
empresarios, los Accionistas, los tcnicos que dirigen la empresa.

COMPETITIVIDAD Y GOBIERNO
Partiendo de la idea de que el trmino competitividad se puede emplear en el sector
pblico, para referirse a aquellas estructuras pblicas que renen condiciones para ser
un factor que permita atraer inversin, proveer de un mejor nivel de vida, sean
eficientes, efectivas y transparentes; los gobiernos deben reunir ideas para enfrentar
con xito el difcil reto de la competitividad.
Un gobierno debe de ser competitivo para: responder a las nuevas exigencias de la
sociedad; enfrentar con efectividad los nuevos retos de la economa mundial; lograr
resultados de impacto social y econmico; y, establecer un balance en el escenario
poltico, logrando por un lado rentabilidad poltica y por otro prudencia y
reconocimiento de decisiones institucionales.
Gobierno catalizador, debe alentar o incluso crear un ambiente en el cual las empresas
tengan competitividad.
Es un asunto multinacional, y es importante para la educacin ya que nos da el capital
intelectual.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ADMINISTRATIVA
Es la obligacin de una organizacin, adems de las que la ley y la economa le
imponen, consiste en perseguir metas a largo plazo que propicien el bien de la
sociedad.
En la Responsabilidad Social encontramos dos puntos de vista opuestos:
Punto de vista clsico.
Segn la cual la nica responsabilidad social de la administracin consiste en
maximizar las ganancias.
Se sostiene que la mayora de los gerentes de la actualidad son gerentes
profesionales. Lo cual significa que no son dueos de los negocios que
administran. Slo son empleados y su nica responsabilidad es rendir cuentas
a los accionistas. Por lo tanto, su responsabilidad primaria consiste en dirigir
los negocios con la finalidad de proteger los intereses de los accionistas que es
obtener un rendimiento financiero. Se afirma, que cuando los gerentes
profesionales se proponen conseguir algo diferente de las ganancias, se erigen
implcitamente como creadores de polticas sin que nadie los haya elegido, y
agrega que elegimos a nuestros representantes polticos para que tomen ese
tipo de decisiones.

Punto de vista socioeconmico

Segn la cual la responsabilidad social de la gerencia trasciende la obtencin
de ganancias e incluye la proteccin y el mejoramiento del bienestar de la
sociedad. Un autor que apoya el punto de vista socioeconmico nos dice que
maximizarlas ganancias es la segunda prioridad de una empresa, no la
primera. La primera es asegurar su supervivencia.
Los partidarios del punto de vista socioeconmico afirman que los gerentes
deberan preocuparse de maximizar el rendimiento financiero a largo plazo. Las
organizaciones modernas ya no son solamente instituciones econmicas.
Ahora tiene que cabildear, forman comits de accin poltica y se dedican a
otras actividades con miras a influir en el proceso poltico en su propio
beneficio. La sociedad acepta e incluso alienta a los negocios para que se
involucren en su ambiente, social, poltico y jurdico.

ADMINISTRACION DE CAPITAL HUMANO

La Administracin de Capital Humano cobra especial relevancia ya que a travs de
sta se aplican procesos, metodologas y tcnicas para mantener, incrementar y
desarrollar las competencias, habilidades y conocimientos del personal con la finalidad
de mejorar la calidad de las organizaciones y de los individuos que las conforman.
Consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin
control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal, a la
vez que la organizacin representa el medio que permite a las personas que colaboran
en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el
trabajo.
ALGUNAS HERRAMIENTAS DE COMPETITIVIDAD

Entre lo grande y lo pequeo

La adopcin de esquemas como el de los convenios responde a una nueva manera de

entender por qu un pas es competitivo. La respuesta tradicional hace una reparticin
de responsabilidades entre el Estado y los empresarios, en la que al primero le
corresponde garantizar por medio de la legislacin y las polticas un ambiente
favorable a los negocios.

Una iniciativa con precedentes

El proceso de apertura e internacionalizacin que vive Colombia desde Principios de

los noventa oblig al pas a abordar el tema de la competitividad de la produccin
nacional.

Mirando al mundo

Las exportaciones son un papel estratgico, con el convencimiento de que stas son
determinantes para alcanzar tasas de crecimiento altas y sostenidas.
Sin embargo, como bien lo entendi el gobierno, una poltica de exportaciones slo es
exitosa si se cuenta con una economa competitiva a escala internacional. Para
desarrollar esta estrategia, se formul un Plan Estratgico Exportador, segn el cual la
clave para el aumento efectivo de las exportaciones sera un aumento y
diversificacin de la oferta exportable por medio de la produccin de bienes y servicios
con alto valor agregado y alta competitividad en los mercados forneos.

Encuentro nacional para la productividad y la competitividad.

Es un evento inicialmente de periodicidad semestral, liderado por la Presidencia de la

Repblica a travs del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el cual convoca a
un grupo importante de empresarios del pas, con el propsito principal de hacer
seguimiento a los avances de la Poltica Nacional de Productividad y Competitividad.
Estos encuentros sirvieron de marco para la firma de la mayora de los convenios.

CONCLUSION
En base al trabajo realizado podemos concluir que:
La competitividad es importante que las empresas se orienten en la bsqueda
continua de mercados locales, nacionales e internacionales, con el objetivo
fundamental de ser competitivas tanto interna como externamente,
permanencia y posicionamiento en un mercado, logrando as un desarrollo
econmico tanto para ellas como para un el pas. Las innovaciones tanto en el
proceso producto, como en los productos o servicios ofrecidos, determinara la
posicin competitiva de las empresas en el futuro.
El liderazgo es la habilidad que podemos adquirir cuando estamos dispuestos a
correr riesgos, cuando aprendemos a caminar, cuando estamos dispuestos a
medir nuestro potencial.
La competitividad es lo que permite a empresa ser exitosa en el pas en el que
se desenvuelve, una empresa es competitiva cuando desarrolla servicios y
productos cuyos costos de produccin y calidad son comparables o superiores
a la de sus competidores en todo el mundo. Se tiene que contar con un entorno
fsico, legal y regulatorio que contribuya a reducir los costos de produccin y
elevar la productividad. Y es en este entorno donde la participacin es
determinante; ya que un gobierno influye en la creacin y regulacin del marco
jurdico que permite o impide que las empresas inviertan en dicho pas,
establezcan contratos con otras empresa o personas, y muchas veces
determina la disponibilidad de infraestructura para el desarrollo de las
empresas.
La responsabilidad social hoy en da ha tomado un papel muy importante y en
ocasiones determinantes en las organizaciones.
la responsabilidad administrativa es la fuente general ms importante de
posibles responsabilidades extracontractuales. Ello es as porque es en el
ejercicio de la funcin administrativa, el llevar a la prctica el derecho y los
cometidos del Estado.
la administracin de capital humano, sin darnos cuenta que estos dos factores
son tan importantes en las empresas actuales para poder lograr con xito todos
sus objetivos y cumplir la completa satisfaccin tanto de sus clientes internos
como externos.
BIBLIOGRAFA
http://www.munch.com.mx/
http://www.buenastareas.com/ensayos/AdministracionEnsayo/3090119.htmlOrganizacin y calidad
http://www.sappiens.com/castellano/articulos.nsf/Gesti
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http://publicaciones.caf.com/media/1354/174.pdf
http://es.scribd.com/doc/6955022/Responsabilidad-Social
http://www.buenastareas.com/ensayos/Responsabilidad-Social-y-%C3%89ticaAdministrativa/2161191.html
http://abogadosconsultoresebruno.blogspot.com/2010/06/el-concepto-deresponsabilidad_26.html