UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPRITO SANTO UFES

CURSO DE ADMINISTRAO
PSICOLOGIA APLICADA ADMINISTRAO Prof Marilene Olivier
ESTUDO DIRIGIDO 4 Behaviorismo
1 Descreva com suas palavras o que um reflexo em termos
comportamentais. Qual sua natureza: inato ou adquirido?
Reflexo so todas as respostas relacionadas ao funcionamento do
organismo. A apresentao de um estmulo desencadeia uma alterao na
resposta do organismo. O reflexo pode ser tanto inato como aprendido. Por
exemplo, uma alterao no ambiente (s) aumento da luminosidade = (R)
alterao no organismo, que contrao ou dilatao da pupila de
natureza inata.
2 Cite trs exemplos de reflexos.
Relacionado ao funcionamento do organismo S-R
Apresentado alimento funcionamento glandular
Rudo alto sobressalto
Temperatura baixa temor
Temperatura alta sudorese
3 Explique a lei de proporcionalidade.
Lei de proporcionalidade reporta a situao que quando maior a
intensidade do estmulo maior a magnitude da resposta.
4 Explique a lei do limiar.
Lei do Limiar reporta que necessria uma intensidade mnima do
estmulo para engatilhar uma determinada resposta. A
temperatura da gua deve tem um grau mnimo que faz com que o
reflexo surja.
5 Explique a lei de latncia.
A Lei da Latncia o tempo transcorrido entre a apresentao do
estmulo e a eliciao da resposta. Maior intensidade, menor
latncia. Quanto mais intenso um estmulo, mais dura a resposta.
Um efeito da ocorrncia repetida do reflexo habituao e, outro
efeito a potenciao a apresentao do estimulo varivel e o
reflexo potencializado.
6 Quais so os efeitos de eliciaes sucessiva? Explique.
Os efeitos de eliciaes sucessiva traz a Habituao. O contato
sistemtico com um estmulo eliciador (nmero grande de
repeties) faz com que a magnitude das respostas diminua.
Ex: Cozinheira habituada com panela quente!
Outro efeitos de eliciaes sucessiva Potenciao, Consistem em
um aumento sucessivo da magnitude das respostas . Ex: Soldados
em choque.
7 Quais so os dois tipos de reflexos existentes? Faa um quadro
explicativo.
Reflexo Inato ou incondicionado

Reflexo Condicionado.

Reflexos (in)condicionados
So reflexos que no
necessitam de experincia
prvia
Pertencem espcie =
adaptao dos organismos
So considerados
incondicionados

Reflexos aprendidos por

condicionamentos
So aprendidos por um ou
mais membros de uma
espcie ao longo de sua
vida
Podem ser aprendidos e
desaprendidos
aprendido
Quando o estmulo vem de
algo que no produziria o
reflexo em uma situao
natural (pareamento)
Experirmento de Pavlov =
no incio o estmulo
salivao era a comida =
depois passou a ser a
sineta

8 Descreva sucintamente o Experimento de Pavlov.

Um estmulo que anteriormente no exercia qualquer funo
eliciativa (NS) passa a ter poder como estmulo condicionado
(CS).
O pareamento pode ser estabelecido atravs de vrias
exposies, ou em casos extremos, uma s exposio aos US
e NS.
No experimento de Pavlov foi utilizado um equipamento onde foi amarrado
um cachorro em uma esteira, e em frente um osso.Percebeu-se ento que o
cachorro salivava quando via o osso. Ento, Pavlov pegou um cachorro, um
sino e um osso. Pavlov mostra o osso para o cachorro, e ele saliva. Pavlov
toca o sino e o cachorro no tem reao de salivao. No entanto, durante o
condicionamento, toda vez que Pavlov mostrava o osso, ele tocava o sino.
Aps alguns dias de experimento, Pavlov notou que, toda vez que tocado
o sino, o cachorro salivava, por causa do osso. Pavlov ento percebeu que
um estmulo que antes no teria uma resposta, passa a ter devido ao
estmulo condicionado.
9 Cite trs exemplos de situaes de condicionamento, conforme o modelo
trabalhado em sala de aula. No copie os exemplos do slide.
* Andar de carro > sofrer um acidente > medo de andar de carro. / Carro > medo.
*Atravessar fora da faixa> quase ser atropelado> medo de atravessar a rua./ Ter que atravessar a
rua> medo.
* Ir a escola> apanhar> medo de ir a escola./Acorda para ir para escola> medo.

10 O que significa generalizao respondente? D um exemplo de como

isso pode ocorrer no ambiente organizacional.

Aps um condicionamento, estmulos parecidos com o estmulo condicionado podem ter respostas
condicionadas tambm.
Ex: Uma pessoa mordida por um cachorro quando era criana tem medo de todas as raas de
cachorro, no da raa especfica que a mordeu.

11 O que significa extino respondente?

quando um estimulo condicionado comea a perder a funo de eliciar a
resposta condicionada ate no eliciar mais a talresposta.
Ex: Uma pessoa cai de bicicleta e comea a ter medo de andar com a
mesma. Se a mesma pessoa for posta para andar varias vezes de bicicleta e
no sofrer qualquer tipo de acidente, com o tempo ela comea a perder o
medo de andar, ate no ter mais medo.
12 O que significa contra condicionamento?
aprendido
Quando o estmulo vem de algo que no produziria o reflexo
em uma situao natural (pareamento)

Experirmento de Pavlov = no incio o estmulo salivao era a comida = depois

passou a ser a sineta elembrando o Captulo 5: a extino operante ocorre mais rapidamente e efetivamente
se uma resposta alternativa reforada. Uma regra semelhante cabe em relao extino respondente: uma
resposta condicionada pode ser eliminada com maior eficcia, caso uma nova resposta seja condicionada ao estmulo
condicionado, ao mesmo tempo em que a resposta condicionada anterior est sendo extinta. Esse processo
chamado contracondicionamento. Falando tecnicamente: um CS perder sua capacidade de eliciar uma CR, caso tal
CS seja pareado com um estmulo que elicia uma resposta incompatvel com a CR. Para ilustrar tal processo, vamos
considerar o exemplo de uma criana que adquiriu medo da viso de ces. Vamos supor que a criana goste de brincar
com um amigo, que se tornou um CS que elicia sentimentos de alegria como CR, e vamos supor que o amigo tem um
cachorro afvel que no late alto. medida que a criana brinca com o amigo e com seu cachorro, algumas das
emoes positivas eliciadas pelo amigo ficaro condicionadas ao cachorro dele. Tais respostas emocionais positivas
condicionadas ajudaro a contrabalanar as respostas emocionais negativas previamente eliciadas por cachorros e,
portanto, a elimin-las mais rapida e efetivamente. A Figura 14-5 ilustra o contracondicionamento.
Figura 14-5 Diagrama do contracondicionamento.
Condicionamento Respondente

E a dessensibilizao so tcnicas fundamentais para modificar respostas emocionais condicionadas, em especial

comportamentos que tem origem no medo do cachorro. O processo de contra condicionamento envolve pegar um
estimulo que provoque medo, por exemplo, o qual por algum motivo foi associado com uma situao desagradvel e
modificar a associao para uma que sinalize uma situao agradvel. Por exemplo, ces que tem medo de
pessoas estranhas dentro de casa so condicionados a associar a chegada de pessoas com a entrega de comida.
Como pode ser extremamente difcil modificar um estmulo condicionado desagradvel para um estmulo
condicionado agradvel, a dessensibilizao frequentemente incorporada no treinamento para aumentar as
chances de sucesso na reverso. (fonte: Excel-Erated Learning by Pmela J. Reid Ph.D.

o procedimento de apresentao sistemtica do CS sem a

presena do US.
Espera-se que o pareamento entre estmulos seja encerrado.
um procedimento de exposio do sujeito a estmulos que
teoricamente o levam a ter sensaes incompatveis com as
eliciadas pelos estmulos do reflexo a que pretende-se tratar.
Reflexo original + contracondicionamento = resultados do
contracondicionamento
Ex. Associar o estmulo aversivo a uma msica suave

13 Descreva uma situao do ambiente organizacional na qual pode haver

necessidade de dessensibilizao sistemtica. Faa um quadro resumo para
descrever o processo.
Expe-se a pessoa ao CS de forma gradual at que haja
habituao em cada grau de exposio
Medo de cachorro
Figura do cachorro
Filme do cachorro
Cachorro de pelucia
Cachorro que toca msica
Filhotinho de cachorro
Cachorro adulto manso
Cachorro
o processo de condicionamento sobre outro reflexo
condicionado.
14 O que significa comportamento operante?
uma resposta voluntria, emitida, pelo sujeito. Uma forma de ao sobre o ambiente.

todo comportamento que age sobre o mundo e modificado

por essa ao

15 Quais so os tipos de reforadores que existem? Faa um quadro com

exemplos que ocorrem no ambiente organizacional.
Temos o reforador incondicionado, reforador condicionado e o reforador condicionado
generalizado.
Reforador incondicionado > no depende de uma relao com outros reforadores> Ex: Uma
rajada de vento com poeira eliciar mais lgrimas e os olhos se fecharo
Reforador condicionado> aquele que se torna efetivo em virtude de sua relao com algum outro
reforador> Ex: A criana faz a lio de casa, pois sempre a professora elogia os alunos aplicados
Reforador condicionado generalizado> est relacionado com outros possveis reforadores> Ex:
Dinheiro

16 Quais so as contingncias bsicas do processo de reforamento?

O reforo produz comportamentos que tm consequncias. So estas consequncias que

denominamos de aprendizagem. Por exemplo, aprendemos desde cedo que no devemos passar
no sinal vermelho, pois as consequncias podero ser um atropelamento ou uma multa, que seria a
punio.

17 Cite um exemplo para cada tipo de contingncia (reforo, punio e

extino). Tome o ambiente organizacional como base. Monte uma tabela
como no slide.
CONTINGNCIA
OPERAO PROCESSO
REFORO POSITIVO
APRESENTAO DE UM ESTMULO AGRADVEL
... QUE AUMENTA A PROBABILIDADE DO COMPORTAMENTO OCORRER
NOVAMENTE.
REFORO NEGATIVO
RETIRADA DE UM ESTMULO AVERSIVO
...
AUMENTANDO A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO SER EMITIDO
NOVAMENTE.
PUNIO POSITIVA
APRESENTAO DE UM ESTMULO AVERSIVO..
... DIMINUINDO ASSIM A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO
SER EMITIDO NOVAMENTE.
PUNIO NEGATIVA
RETIRADA DE UM ESTMULO AGRADVEL
...
DIMINUINDO ASSIM A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO SER
EMITIDO NOVAMENTE.

EXTINO

NO PRODUZIR CONSEQUNCIAS PARA UM COMPORTAMENTO...

18 Explique as relaes do reforamento com a quantidade de respostas e

com o tempo. Faa um quadro com exemplos do ambiente organizacional.
CONTINGNCIA

OPERAO PROCESSO

REFORO POSITIVO
APRESENTAO DE UM ESTMULO AGRADVEL
... QUE AUMENTA A PROBABILIDADE DO COMPORTAMENTO OCORRER
NOVAMENTE.
REFORO NEGATIVO
RETIRADA DE UM ESTMULO AVERSIVO
...
AUMENTANDO A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO SER EMITIDO
NOVAMENTE.
PUNIO POSITIVA
APRESENTAO DE UM ESTMULO AVERSIVO..
... DIMINUINDO ASSIM A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO
SER EMITIDO NOVAMENTE.
PUNIO NEGATIVA
RETIRADA DE UM ESTMULO AGRADVEL
...
DIMINUINDO ASSIM A PROBABILIDADE DESSE COMPORTAMENTO SER
EMITIDO NOVAMENTE.
EXTINO

NO PRODUZIR CONSEQUNCIAS PARA UM COMPORTAMENTO...