PROPUESTA DE E.D. PARA EL CARGO DE JEFE DE S.A.C.

INSTRUCCIONES: Evale del 1 al 5 las siguientes mtricas siendo: 1.

MALO
2.REGULAR
3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
REA DE DESEMPEO
PLANIFICACIN

Gerente de
Administracin y
finanzas
1

1.
2.

Planifica efectivamente la entrega de productos a

los clientes.
Establece mtodo de trabajo respecto de las
funciones del equipo.

ORGANIZACIN
3.

Capacidad para hacer uso de los recursos

asignados por la empresa para obtener mayor
eficiencia en los procesos realizados.

4.

Es un ejemplo de integridad moral y servicio.

5.

Se han escuchado quejas respecto de su trabajo.

6.

Muestras capacidad para contribuir a la mejora

continua.
Tiene conocimientos tcnicos y especializados de
su rea.
Tiene orientacin al servicio al cliente.

LIDERAZGO Y MOTIVACIN

7.
8.

CONTROL
9.

Tiene control sobre los procesos realizados

respecto de encuestas a clientes.
10. Realiza planillas de registro de trabajo diario
(De ventas de detergentes).
11. Revisa que constantemente estn todas las
herramientas necesarias para realizar su trabajo.

TOMA DE DECISIONES
12. Recopila informacin necesaria para la toma de
decisiones respecto de clientes.
13. Decisiones precisas, acertadas y oportunas.
14. Es capaz de tomar decisiones en momentos de
presin y/o reclamos con los clientes.

RESOLUCIN DE PROBLEMAS
15. Oportuno al momento de proporcionar ayuda a los
clientes.
16. Realiza un seguimiento de los reclamos de los
clientes.

INICIATIVA
17. Asume riesgos para la consecucin a los objetivos
organizacionales.
18. Incorporando nuevas ideas al rea.

COMUNICACIN
19. Reporta a sus superiores informacin de avances
de trabajo.
20. Tienen una relacin con los clientes que le permita
mejor la atencin a stos.
21. Hace retroalimentacin de la informacin obtenida
segn la opinin de los clientes.

Pares

PROPUESTA DE EVALUACIN DE DESEMPEO PARA EL CARGO DE GERENTE

COMERCIAL
INSTRUCCIONES: Evale del 1 al 5 las siguientes mtricas siendo:
1. MALO

1.
2.
3.

4.
5.
6.
7.
8.

2.REGULAR

3.BUENO

4.MUY BUENO

REA DE DESEMPEO
PLANIFICACIN
Planifica efectivamente en la programacin de las
actividades que permitan el incremento de las ventas
Establece mtodo de trabajo respecto de las funciones
del equipo.
Realiza una proyeccin de las ventas para cada
perodo
ORGANIZACIN
Capacidad para presentar liderazgo ante sus
trabajadores.
Habilidades para el trabajo en equipo y promueve esta
competencia.
LIDERAZGO Y MOTIVACIN
Es un ejemplo de integridad moral y servicio
Ha implementado cursos o capacitaciones para
promover la motivacin.
Muestras capacidad para contribuir a la mejora
continua.
Es un referente como lder de gerencia

9.
10.
11. Demuestra inters al momento de las solicitudes de los
colaboradores
CONTROL
12. Controla los procesos de venta y liderazgo
13. Hace efectivo los valores de la organizacin
14. Controla los procesos comerciales movimientos de la
competencia

15. Tiene la capacidad de trabajar bajo fuerte presin

Gerente General
2
3
4
5

5.EXCELENTE
1

Compaeros
2
3
4 5

Subalternos
2
3
4

Autoevaluacin
2
3
4
5

TOMA DE DECISIONES
16. Son efectivas las decisiones impuestas.
17. Sus decisiones son claras al momento de
comunicarlas.
18. Sus decisiones son equitativas.
19. Su toma de decisiones siempre va en beneficio de la
organizacin y los colaboradores
20. Considera usted que en alguna oportunidad el gerente
tom una decisin equivocada
RESOLUCIN DE PROBLEMAS.
21. Siempre da soluciones a las contingencias
22. Realiza planes de contingencia
23. Ejecuta aportes de mejora continua
24. Visualiza rpidamente problemas y ejecuta de manera
oportuna las soluciones a este.
INICIATIVA
25. Analiza riesgos posibles al momento de tomar alguna
decisin,
26. Sus aportes son siempre una innovacin para la
empresa.
27. Tiene orientacin tanto al cliente interno como externo
COMUNICACIN.
28. Tiene una fluida comunicacin con su equipo de
trabajo.
29. Tiene capacidad de empata con el personal
30.
31. Toma crticas como posibles oportunidades de cambio.
32. Siente que es una persona cercana a sus
colaboradores