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Debe enumerar las variables, definir el tipo, el tamao de la muestra, elemento de estudio
1.- Presente la tabla y grfico para banco. Interpretar
2.- Presente la tabla y grfico para banco y sexo. Interpretar
3.- Organizar en una tabla los tiempos en el cajero de las personas. Represente graficame
4.- Organizar en una tabla los tiempos en el cajero de las personas y el banco. Represente
5.- Organizar en una tabla edad y el banco. Represente graficamente. Interpretar
6.- Organizar en una tabla edad y los tiempos. Represente graficamente. Interpretar
s de cuaderno), debiendo
ado de la ortografa.
y los archivos en SPSS.
Puntos
2
3
3
3
3
3
3
20
Sexo
Hombre
Mujer
Mujer
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Edad
18
22
29
26
42
32
28
24
45
29
46
Banco
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
Mujer
Mujer
32
45
BBVA
BBVA
Hombre
34
BBVA
Mujer
34
BBVA
Hombre
40
BBVA
Hombre
33
BBVA
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
33
45
25
27
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
Mujer
Mujer
25
27
BBVA
BBVA
Hombre
Hombre
Hombre
47
48
45
BBVA
BBVA
BBVA
Hombre
38
BBVA
Hombre
Hombre
30
47
BBVA
BBVA
Hombre
Hombre
27
30
BBVA
BBVA
Hombre
38
BBVA
Mujer
39
BBVA
Mujer
Mujer
Mujer
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
25
62
40
38
63
24
46
30
35
48
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
tiempo
(segundos)
17.50
19
21
22
25
26.00
26
27
27
27
27
30
17.50
18
18
19
20
28
28
28
28
29
29
30
15
19.00
19
13
28
29
17.50
18
20
18
28
29
17.50
18
20
28
19
13
28
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Mujer
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
34
42
34
28
46
30
55
48
21
28
19
21
29
29
20
35
48
29
29
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BBVA
BCP
BCP
28
18
19
13
18
18
28
19.00
19
28
28
19
28
18
19.00
19
16
15
18
Hombre
27
BCP
21
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
27
33
33
30
49
31
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
21
21
25
26
26
27
Mujer
39
BCP
29
Mujer
Mujer
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
26
47
26
45
23
29
26
34
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
Hombre
31
BCP
Mujer
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
56
25
20
24
30
64
39
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
Mujer
33
BCP
Mujer
28
BCP
29
30.00
30
30
17.50
18
18
28
29
19.00
19
28
28
29
29
17.50
18
18
Hombre
60
BCP
Hombre
25
BCP
Hombre
Hombre
41
44
BCP
BCP
Mujer
23
BCP
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
31
38
34
45
BCP
BCP
BCP
BCP
Mujer
26
BCP
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
28
33
18
28
38
48
46
50
24
47
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
Hombre
48
BCP
Mujer
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
30
18
50
37
28
40
35
27
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
Mujer
27
BCP
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Mujer
Hombre
35
30
28
38
46
29
28
34
27
24
33
29
31
24
33
BCP
BCP
BCP
BCP
BCP
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
Global Net
19
19
12
29
18
19
12
18
28
19
28
19.00
19
19
28
28
20
12
28
28
18
19
19
20
13
28
18
19
20
13
28
28
28
12
14
15
18
19
20
21
22
23
27
28
28
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
26
31
32
27
25
26
27
44
34
29
25
54
22
55
35
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
28
29
30.00
30
15
18
19.00
19
27
29
18
20
28
29
Mujer
23
Global Net
Hombre
60
Global Net
Mujer
22
Global Net
Hombre
Hombre
Mujer
43
50
32
Global Net
Global Net
Global Net
Hombre
33
Global Net
Mujer
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
49
23
45
44
47
Global
Global
Global
Global
Global
Hombre
35
Global Net
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
28
30
48
32
Global
Global
Global
Global
Hombre
28
Global Net
Hombre
31
Global Net
Mujer
Mujer
50
48
Global Net
Global Net
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Mujer
Mujer
62
23
34
29
22
30
40
20
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Hombre
31
Global Net
18
18
12
29
20
13
28
29
19.00
19
12
13
19.00
28
19.00
19
20
28
18
20
12
13
18
20
13
18
19
19.00
12
28
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
Net
29
Mujer
Mujer
Mujer
Mujer
Hombre
37
27
28
30
38
Global
Global
Global
Global
Global
Net
Net
Net
Net
Net
Mujer
32
Global Net
Mujer
Mujer
34
34
Global Net
Global Net
18
19.00
12
18
19
20
12
11
Mujer
37
Global Net
18
Mujer
Mujer
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
32
23
28
37
35
46
45
26
25
26
37
38
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Mujer
32
Otros
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
Hombre
Hombre
60
40
25
49
52
28
32
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
11
18
19.00
22.00
23
26
26
28
29
30
15
29
15
19
12
19
13
28
Mujer
28
Otros
Mujer
Mujer
28
53
Otros
Otros
Mujer
30
Otros
Hombre
Hombre
Hombre
Hombre
Mujer
27
54
27
35
29
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Hombre
Hombre
37
28
Otros
Otros
Hombre
Hombre
36
49
Otros
Otros
Hombre
29
Otros
Hombre
Hombre
51
41
Otros
Otros
29
19.00
28
29
18
28
18
18
19
20
12
28
19.00
19
28
28
12
18
Mujer
Mujer
34
25
Otros
Otros
Hombre
25
Otros
Hombre
Mujer
33
29
Otros
Otros
13
18
19
13
28
20.45
5.723606609
12.3
28
Debe enumerar las variables, definir el tipo, el tamao de la muestra, elemento de estu
Sexo
Edad
Banco
Nominal
Discreta
Nominal
tiempo
(segundos) Continua
Tamao de la muestra:
Elemento de estudio:
228
Banco
Frecuencia
BBVA
60
BCP
63
GLOBAL NET
64
Otros
41
Total
228
%
26%
28%
28%
18%
100%
Figura N 01:
Utilizacion de Cajeros de las Entidades Bancarias
Otros; 18%
BBVA; 26%
Banco
Mujer
%
Recuento
BBVA
36
27.5%
24
24.7%
BCP
33
25.2%
30
30.9%
Global Net
34
26.0%
30
30.9%
Otros
28
21.4%
13
13.4%
Total
100%
100%
Del total de hombres el 27.5%, usuarios de cajeros son del BBVA
Del total de mujeres el 31% , usuarias de Cajeros, utilizan los del BCP o Global Net
30.9%
27.5%
24.7%
25.2%
30.9%
26.0%
21.4%
25.0%
Axis Title
20.0%
13.4%
15.0%
Hombres
Mujeres
10.0%
5.0%
0.0%
BBVA
BCP
Global Net
Otros
Axis Title
3.- Organizar en una tabla los tiempos en el cajero de las personas. Represente grafica
Max
Min
R
m
c
Tabla N3:
30.00
11.00
19.00
5
3.8
Tiempo en Cajeros
11
15
15
19
xi
Frecuencia
13
34
17
85
%
14.9%
37.3%
H%
14.9%
52.2%
19
23
27
Total
figura N 3
23
27
31
21
25
29
24
15
70
228
10.5%
6.6%
30.7%
100%
62.7%
69.3%
100.0%
40.0%
37.3%
35.0%
30.7%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0% 14.9%
%
10.5%
10.0%
6.6%
5.0%
0.0%
13
17
21
25
29
Tiempo (S)
El
El
El
El
El
4.- Organizar en una tabla los tiempos en el cajero de las personas y el banco. Represe
Tabla N 4
Tiempo en Cajeros
11-15
15-19
19-23
23-27
27-31
Total
BBVA
BCP
7%
42%
8%
12%
32%
100%
Banco
GLOBAL NET Otros
13%
20%
22%
37%
36%
34%
10%
16%
7%
6%
3%
5%
35%
25%
32%
100%
100%
100%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
Column C
Column D
Column E
45%
40%
35%
30%
Column C
25%
Column D
20%
Column E
15%
Column F
10%
5%
0%
11-15
15-19
19-23
23-27
27-31
64.00
18.00
46.00
5
9.2
Bancarias
nterpretar
%
60
26.3%
63
27.6%
64
28.1%
41
18.0%
100%
los del BCP o Global Net
res
es
Global Net
Bancarias
30.7%
29
Total
15%
37%
11%
7%
31%
100%
Column C
Column D
Column E
Column C
Column D
Column E
Column F
amente. Interpretar