ATPS COMPETNCIAS PROFISSIONAIS

Enviado por rose2683

10/04/2014

1481 Palavras
PGINA
6
DE 6

FACULDADE ANHANGUERA DE INDAIATUBA

COMPETNCIAS PROFISSIONAIS
ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Curso: Administrao de Empresas

Semestre: 7
Ano: 2014

ETAPA 1 - Teorias da Administrao. Processos Administrativos.

Passo 1
A palavra administrao tem sua origem no latim (ad= direo para, tendncia
para, e minister= subordinao ou obedincia, isto , aquele que realiza uma
funo sob comando outro ou presta servio a outro.

Com o passar do tempo a administrao cresceu e tornou-se uma cincia, uma

tcnica e uma arte. Nos dias de hoje, a Administrao figura como a nica
instituio que ultrapassa as fronteiras dos pases e organizaes, apresentando
um significado global e mundial. A Administrao o processo de planejar,
organizar, dirigir e controlar os recursos e as competncias organizacionais para
alcanar determinados objetivos com eficincia e eficcia.
Vdeo A lio dos 5% de Max Gehringer
De acordo com o vdeo apresentado e as leituras complementares, para atingir
resultados com os recursos disponveis, o administrador precisa reunir e
desenvolver algumas competncias e habilidades, tais como:
Conhecimento: o administrador deve ter o conhecimento adquirido atravs dos
estudos, bem como ter a capacidade de aprender cada vez mais e rapidamente,
converter suas experincias em conhecimento e compartilhar com seus
subordinados, pois o conhecimento s tem valor quando aplicado.
Julgamento: para saber analisar cada situao, e teresprito critico o suficiente
para ponderar com equilbrio, definir prioridades e tomar decises. Com o
julgamento o administrador define exatamente o que, como, quando e por que
fazer algo.
Atitude: o administrador precisa ter atitude para sair da zona de conforto, correr
riscos e lutar para atingir os objetivos. o que faz o administrador defender seu
ponto de vista, argumentar e o que o torna um formador de opinio e um agente de
mudana na organizao.
Habilidades tcnicas: consiste em saber utilizar conhecimentos, tcnicas, mtodos
e equipamentos necessrios para a realizao de tarefas.
Habilidades humanas: o administrador precisa ter a capacidade e discernimento
para trabalhar com pessoas, saber se comunicar, compreender suas atitudes e
motivaes para ter uma liderana eficaz.
Habilidades conceituais: so necessrias por proporcionar ideias globais e
conceitos, valores e princpios que permitem saber aonde chegar, a fim de definir o
comportamento e as aes futuras necessrias, alm da capacidade de
diagnstico para a resoluo de problemas e de viso futura para a gerao de
novas ideias e inovao.
Alm das competncias e habilidades descritas acima, podemos ainda citar outras
que tambm so essncias ao administrador moderno, como: criatividade,
compromisso, curiosidade intelectual, flexibilidade, empreendedorismo e pro
atividade.

Passo 3
A melhor teoria administrativa a ser usada e que melhor contribui com a transio
que a empresa L.O.C.A.Lencontra-se a teoria do Desenvolvimento
Organizacional, que tem enfoque na mudana organizacional planejada e defende
que as organizaes devem se voltar mais s pessoas do que s tcnicas e
recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanas
necessrias ao desenvolvimento da empresa.
Com a Teoria do Desenvolvimento Organizacional a empresa L.O.C.A.L vai
conseguir fazer uma mudana bem planejada, que ajudar a quebrar as barreiras
que os funcionrios mais velhos tem colocado, e acabar com os conflitos de
geraes existentes, fazendo com que cada funcionrio desenvolva suas
competncias, como tambm integrar os objetivos organizacionais e individuais
de cada funcionrio.

ETAPA 2 - tica Profissional

Passo 1
A palavra tica se origina do termo grego ethos, que significa "modo de ser",

"carter", "costume", "comportamento".

utilizada para conceituar deveres e estabelecer regras de conduta do indivduo
no desempenho de suas atividades profissionais e em seu relacionamento com
clientes e demais pessoas.
tica corporativa a maneira de "ser" de uma organizao. Significa que sua
conduta pblica orienta-se por princpios de valor consensuais, que caracterizam
um perfil prprio. A tica organizacional pode ser entendida como um valor da
organizao que assegura sua sobrevivncia, sua reputao e,
consequentemente, seus bons resultados.
Diferenciar tica de moral
A tica a parte da filosofia que trata dos costumes, deveres e modode proceder
dos homens nas relaes com seus semelhantes, j a moral um conjunto de
preceitos e regras para dirigir as aes do homem, segundo a justia e a equidade
natural. Se for analisar, a moral no algo individual, ela vem da cultura de uma
sociedade. A moral estabelece limites, ela determina o que correto ou no para
aquela sociedade.
Cdigo de tica do Administrador
O Cdigo de tica Profissional do Administrador um conjunto de regras,
preceitos e valores que norteiam a conduta dos profissionais formados em
administrao. Busca um padro de comportamento baseado na virtude,
honestidade, boa conduta e confiana em prol da auto-edificao, do bom
relacionamento social e do desenvolvimento da sociedade.
Em seus artigos o (CEPA) prega que o administrador deve exercer a profisso,
sempre comprometido com o seu desenvolvimento e de seus clientes, sejam eles
internos ou externos, defendendo os direitos, bens e interesses dos mesmos.
Bem como, exercer a profisso com honestidade, comunicando o cliente sobre as
circunstancias de interesse para seus negcios, orientando e sugerindo as
melhores solues e apontando alternativas. Cumprindo fielmente e integralmente
as obrigaes e compromissos assumidos com qualidade e eficcia.
Pontos Essenciais de um modelo de gesto que preserve a tica
A cultura corporativa pode ser fator de sucesso ou causa de fracasso de uma
empresa, pois o homem um ser cultural, composto de valores, caractersticas
pessoais e conhecimentos. Para utilizar a cultura a seufavor, a organizao deve
adotar um modelo de gesto baseado nos princpios ticos, e ter como pontos
essenciais:
Uma filosofia com valores fundamentais que orientem o comportamento de todos
os colaboradores, tornando palpvel os traos fundamentais da cultura corporativa.
Definio de diretrizes ticas, explicitando os padres de comportamento
esperados, de acordo com os valores da cultura corporativa.
Criar instrumentos institucionais para a gesto da tica: Viabilizar o
comportamento tico depende fortemente da instituio de meios adequados, sem
os espaos reflexo e ao exerccio participativo da deciso, a gesto torna-se
centralizada.
Desenvolver continuamente a conscincia tica por meio da educao, com
exerccios permanentes de percepo e competncia criativas por intermdio de
tcnicas e metodologias dinmicas de aprendizagem que reforcem os valores da
tica no trabalho, contribuindo para a consolidao de uma cultura corporativa
aberta.

Passo 2
Para resolver os conflitos da equipe mantendo a conduta tica, seria necessria a
participao de todos os funcionrios, a apresentao das mudanas e seus
benefcios para o bem comum da empresa e funcionrios. Bem como demonstrar
a importncia de cada integrante dentro da organizao e reorganiz-los de
maneira justa, levando em conta os pontos fortes e fracos de cada um, as
habilidades e aptides, e criar uma estratgia pra otimizar esta relao para o
melhor desenvolvimento do negcio.
As mudanas que geram maior resistncia so asrelacionadas com o processo
produtivo e com a cultura organizacional, principalmente em funcionrios antigos.
Vrias podem ser as causas da resistncia, como: medo, comodidade, pouco
conhecimento, ego e falta de autoconfiana, dentre outros.
Os funcionrios, principalmente os mais antigos esto acostumados a trabalhar na
sua zona de conforto, e quando surge uma novidade so os primeiros a renegar
as mudanas.
Para evitar ou minimizar a rejeio s mudanas preciso envolver todos os
colaboradores no processo de mudana, todos devem compreender: O que ser
mudado? Como? Quando? Quais as dificuldades? E Quais benefcios estas
mudanas traro.
Tendo uma participao ativa no processo de mudana, as resistncias sero bem
menores e a organizao conseguir de desenvolver mais.

Referncias Bibliogrficas
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao Teoria, Processo e Prtica. 5. ed. So
Paulo:
Manole, 2013 (PLT 302).

MATOS, Francisco Gomes de. tica na gesto empresarial. 2. Ed. So Paulo:

Saraiva, 2010.
Vdeo disponvel em:
. Acesso em: 7 abr. 2014.
Perfil do Administrador Moderno. Disponvel em: . Acesso em: 7 abr. 2014.
tica Organizacional. Disponvel em:
.
Acesso em: 7 abr. 2014.
tica rea da filosofia que estuda o comportamento humano. Disponvel em: .
Acesso em: 7 abr. 2014.
Resistncia a mudanas organizacionais. Disponvel em: . Acesso em: 7 abr. 2014.
Cdigo de tica do Administrador, disponvel em:
.
Acesso em: 7 abr. 2014.