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INTRODUCCiN
RESUMEN
Dominar herramientas
metodolgicas
OS
pro-
por construir en
"dnde",
medulares
la informacin;
conocimiento
del
en medio de una
para operar
sean realmente
proteccin
interna de conoci-
tecnologas
adquirido;
los ingenieros
del conocimiento
mientos y procedimientos
conservacin
competitivas
aporta a la
pero la experiencia
con una buena comprensin del estado del arte, permite posicionar a la orga-
no
30
CLAVE:
TECNOLGICA,
AUDITORA,
"Planeacinestratgica es un procesos continuo, flexible, integral. que genera una capacidad de direccin. Capacidad que da a
los directivos la posibilidad de definir la evolucin que debe seguir su organizacinpara
CONTINUA.
O[.Ji)@~Dg(glo&
;OIlil'(g;~~IliI~
Au
DITOR
.lAS
TECN
o LOG.
I CAS
desincorporada,
de producto,
en Colombia,
ha sido
de evalua-
gestin, etc.
PLANEACIN
TECNOLGICA
ESTRATGICA
a Arturo
continuo,
capacidad
flexible,
de direccin,
del conocimiento
capacidad
estratgica
integral,
tecnolgico
nir la evolucin
tecnolgica
cin interna,
la posibilidad
Tal
de defi-
en funcin de su situa-
las oportunidades
actuales
y futuras
si as lo desea.
La organizacin deber disponer, adems, de infor-
Se habla de aprovechamien-
to de las oportunidades
todo sentido;
y difusin
en la organizacin.
para aprovechar,
es un
uso, generacin
da a los directivos
ganizacin,
tecnolgica
es decir,
que ofrece
en
de la mi-
el entorno
para el desarrollo
infraestructura,
sin de la organizacin.
Una auditora tecnolgica
busca:
o a la tecnologa de punta.
Definir si existe construccin deliberada de capacidades y ventajas sostenibles por parte de la organizacin.
Op. cit.
Identificar
aspectos
por
mejorar
o modificar
PROCEDIMIENTO
REALIZAR
UNA
TECNOLGICA
A continuacin
POR SEGUIR
AUDITORA
se describe brevemente
Evaluacin tecnolgica es el "proceso de anlisis sistemtico, prediccin y evaluacin de una amplia gama de impactos en la sociedad, el
medio ambiente y la economa relacionados con la seleccin y el cambio tecnolgico, con el fin de identificar opciones de poltica pblica,
inversin y produccin, evaluacin de los costos sociales, ambientales y
econmicos de tecnologas existentes, la anticipacin de efectos probables, el diseo de mtodos para minimizar costos e impactos negativos y evaluar los beneficios posibles de la introduccin de tecnologas
nuevas". Eduardo Martnez, Estrategias, planificacin y gestin de ciencia y tecnologa, Cepal-lIpes/Unesco/ONU/Cyted, Caracas: Editorial Nueva
Sociedad, 1993.
PARA
una metodo-
loga para realizar una auditora tecnolgica en una empresa, ya sea manufacturera
dologa
genrica
Vasconcellos",
fue desarrollada
por
Eduardo
resultados
obtenidos.
de competitividad,
y en las co-
un servicio.
Los factores
cen distinguible,
no est trabajando
minio, o el mejoramiento,
o la innovacin, o el mante-
en la prestacin
clave de competitividad
del pro-
son aque-
o del servicio
que lo ha-
o servicios
de opciones.
dentro
Estos atributos
deben expresarse
reas de la tecnologa
para lograr esas
estrategias
No.
ti
Estrategia
tl
tl
t4
Total cantidad de
proyectos
t5
son
esos productos
de
las funciones
de
de calidad".
Establezca un sistema de O
a 5 para calificar, en cada celda
de la matriz, el aporte que cada
etapa del proceso
le hace a
de
sealados.
Total invertido
en proyectos
Tecnolgicos
relacionados con
esa tecnologa
medular
de competitividad
deben ordenarse
do con su importancia,
sobre
de dichos
establecidos
productos
participacin
previamente
la base de criterios
o servicios
en el mercado,
de la empresa,
la participacin
b) establecer
321
la
el ci-
en los cos-
Al totalizar
la priorizacin,
se debe anali-
o los servicios
para:
que
lo hagan distinguible
identificados.
a) identificar
La importancia
en las utilidades
de acuer-
de calidad
~op.~,~@
I
AUDITORAS
de fabricacin
TECNOLGICAS
de
identificado.
yentes del sistema. Tiene pues virtud de evento, puesto que sur-
Factores de competitividad
No.
Factor
el
e2
e3
e4
el sistema;
anteriores'' .
Tambin
surgimiento
eS
de nuevos principios
operacionales,
de nuevos
con-
o paso en la prestacin
miento,
de competitividad
gran impacto.
Construya
encuentran
disponibles
en el mercado
relevantes de
su organizacin-,
dichas tec-
La matriz
o adquirirse.
establece
relevantes
de las tecnologas,
las capaci-
dades presentes
en la organizacin
conocimiento
difundir,
mantener,
emergente.
operar,
derados aisladamente
o dispuestos
mejorar
dichas tecnologas.
consi-
tecnologa
tipo de sistema.
Gary Hamel. "La era de la revolucin", Revista Gestin, Vol. 3, No 5, octubre-noviembre de 2000, Ed. El Tiempo.
que usted
Etapa:
o in-
para aprender,
reparar,
No.
Atributos relevantes
al
a2
al
Capacidades
el
c2
el
Tecnologa
1993.
CAR
LOS
LB E RTO
G ARZ
G AIT
I ~[Ji)o @@]OOg~",@
'" IJilW~~~lJileJo
33
Capacidad de identificacin,
bsqueda y adquisicin
sealan
tinua de informacin
los siguientes:
rapidez,
precisin,
repro-
en el producto,
flexibili-
de
entorno,
integracin
vertical,
integracin
control
en tiempo
infor-
real, aprendi-
procesamiento
autonoma,
cambio en la funcin
paralelo, concurren-
alineamiento vertical de
prediccin,
de transformacin,
horizontal,
adaptacin o
regulacin,
quirida con miras a la generacin de nuevos conocimientos: la informacin como tal, no aporta nada al proceso; el
aporte real es el conocimiento que se pueda incorporar
de ella en los individuos y en los grupos por medio de su
anlisis, pero para poder realizar una revisin efectiva se
necesitan equipos humanos capacitados, que sepan orientan los resultados de su inspeccin hacia la promocin
de
generados en su in-
Es necesaria la crea-
atributo.
o esa calidad.
tcnica,
gene-
en la
organizacin
los criterios
actualmente
establecidos.
y capacitacin,
su poltica de contratacin,
o modificar
lentos humanos.
NECESARIAS
EN
LA OPTIMIZACiN
DEL
PRODUCTIV08
para la
empresa es la empresa misma, ya que el nuevo conocimiento se genera en el esfuerzo que hace la organiza-
nocimiento
cambiando continuamente.
La gestin tecnolgica
do percibible
miento
Para el aprendizaje
debe construir:
miento,
del conoci-
representa
una
normalizado
generado
vertir el conocimiento
del
difundido,
como organizacin".
organizacional
J. Robledo, "Estrategia tecnolgica empresarial una aproximacin desde la perspectiva del aprendizaje tecnolgico para los pases latinoamericanos", Altee, V Seminario Latinoamericano de Gestin Tecnolgica,
septiembre de 1993, pp. 40-52.
conservado,
la empresa
ventaja competitiva
EL
MEJORAMIENTO
Las estrategias de
Y LA INNOVACIN10
CONTINUO
de utilidad o el conocimiento
secreto no patentado.
ar acciones permanentes
En Colombia
normalicen
se han desarrollado
varias metodo-
para mejorar.
que se
como administrativos.
deben realizarse en
ejemplo, eliminacin
la duplicacin,
de la burocracia,
eliminacin
de
eficiencia en la utilizacin
distribucin
ganizacin o de gestin".
en planta, estandarizacin,
alianzas en la
o servicio; se es-
tablecer,
en un trabajo colectivo
rectamente
involucrado
en los procesos,
en qu
se materializan
esos
espe-
10
11
12
Shingo Shigeo, A Revolution In a Manufactunng, The Smed System (Single Minut Echange of Die), Productivity Press, lnc.. 1992.
13
14
de
juzga-
ARLOS
A LBE
RTO
GARZON
G AITAN .
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35