ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

403031_56- ACCION PSICOSOCIAL Y TRABAJO

CUESTIONARIO

CUESTIONARIO
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, a travs de su programa de
PSICOLOGA, desde el curso de ACCION PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO
LABORAL, les agradece su colaboracin contestando las preguntas que se presentan a
continuacin.
La informacin recolectada es de carcter confidencial, y usted tiene la libre decisin
de participar, solo ser utilizada para cuestiones acadmicas.
En cada una de las siguientes afirmaciones usted puede utilizar la escala de 1-5 de la
siguiente forma:
1= Totalmente en desacuerdo.
2= Medianamente en descuerdo.
3= Neutral.
4= Medianamente de acuerdo.
5= Totalmente de acuerdo.
Las preguntas que se presentan a continuacin tienen una escala de valoracin de 1
-2-3-4-5, en donde 1 es el mnimo valor y 5 es el mximo valor.
Marque con una X la alternativa que segn su opinin, describe con ms exactitud la
situacin actual de la empresa en la cual presta sus servicios. Tenga en cuenta que solo debe
marcar una opcin.
CLIMA LABORAL
1

Se fomenta la comunicacin interna a travs de medios formales?

22- Los procesos y protocolos para la realizacin optima de su trabajo

estn bien definidos?
33- Los empleados de esta institucin cuentan con los materiales y
tecnologas adecuadas para la buena realizacin de su trabajo?
44- Se toman medidas adecuadas cuando un miembro del equipo de
trabajo atenta contra los objetivos, misin o visin de la
organizacin?
5 El personal laboral recibe el adecuado entrenamiento para la
realizacin de los diferentes procesos con los que estn

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involucrados?

PROSOCIALIDAD.
11- Si se presenta una disputa o controversia entre sus compaeros,
1
hay quienes acuden intentando dar solucin al conflicto?
22- Cuando alguien del grupo tiene dificultades con su trabajo o refiere 1
problemas personales, los dems intentan ayudarlo?

33- Cuando llega personal nuevo o voluntarios a la organizacin, los

1
dems ofrecen compaerismo y le invitan a unirse
amigablemente?
44- Comparten recursos, conocimiento y otros elementos que faciliten 1
el buen desempeo de las actividades encomendadas, sin
egosmo?

Cuando alguien se equivoca o comete errores, los dems son

capaces de mostrar empata y comprensin?
TRABAJO EN EQUIPO

11- Considera usted, que trabaja en equipo con su jefe y compaeros

de trabajo para el cumplimiento de las metas y objetivos?
22- Considera que la comunicacin que se maneja dentro de la
empresa es asertiva, es decir adecuada?
33- Algunas de las ventajas de trabajar en equipo son: ms
motivacin, mayor compromiso, ms creatividad, mejor
comunicacin. Considera que se han alcanzado dentro de la
empresa en la cual presta sus servicios?
44- Respeto, compromiso y lealtad son tres caractersticas importantes
del trabajo en equipo. Considera que ustedes cuentan con estas
caractersticas en el desempeo de su labor?
5 Se incentiva dentro de su ambiente laboral el trabajo en equipo?

LA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES DESDE EL

PROGRAMA DE PSICOLOGIA DE LA UNAD AGRADECE POR TODA SU
ATENCIN Y COLABORACIN.

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